第一篇:农发行永吉县支行积极开展金融知识普及工作
农发行永吉县支行积极开展金融知识普及工作
近日来,农发行永吉县支行以防范“非法集资”、“金融知识万里行”宣传活动为契机,积极开展金融知识普及工作。开展反假币识别、残币兑换,打击非法集资等知识普及工作,设置专门的咨询台,向客户发放宣传资料,解答货币知识,同时提供假币收缴、货币兑换等服务。在营业大厅外墙悬挂带有“2016年普及金融知识万里行消费者教育服务活动”、“打击非法集资”字样的宣传条幅。
第二篇:普及金融知识万里行
“金融知识普及月”活动7月份工作总结
根据中国人民银行办公厅文件《中国人民银行办公厅关于2014年开展“金融知识普及月”活动的通知》(银办发[2014]139号)的通知要求,我行积极相应总行的活动部署,按照总行活动主题“开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果”,周密部署、精心准备、广泛动员,提出具体活动内容和要求,并结合自身实际情况以及客户群体特点制定有效的活动方案,在往年普及金融知识活动打下的良好基础上,持续开展公众教育服务,积极构建消费者权益保护体系。现将7月份活动组织开展情况总结汇报如下:
7月份“电子银行多元服务宣传月”期间,我行按照上级机构统一部署,依据网点,重点向我行客户讲解网上银行、手机银行、微信银行、第三方支付的基础知识,横向比较,突出各类电子服务的区别,使广大客户可以选择适合自己的电子银行服务渠道,知道如何防范互联网金融诈骗。
一、指派专人,讲解各类电子银行产品的基础知识
我行指派专人,在营业网点内、外开辟活动专区,设置“普及金融知识万里行”活动宣传台,悬挂横幅、设立展板、张贴海报、摆放易拉宝,并利用LED屏、液晶显示屏等媒介设备进行宣传。印发金融知识宣传材料,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极为公众普及电子银行产品基础知识,答疑解惑。就网上银行、手机银行、微信银行、网上支付结算等方面的金融知识向客户进行耐心讲解,引导消费者熟练使用电子银行产品和银行自助服务设施,倡导网上支付消费,并积极指导客户自我保护。每天有大量公众前来咨询、索要宣传材料,活动现场气氛活跃,公众积极参与、反响热烈,取得了良好的预期效果,受到广大群众的一致好评。
二、横向对比,突出我行电子产品特点,鼓励客户体验我行电子产品。
由于我行网点较少,许多小区附近没有银行网点 ,客户对电子渠道服务需求较大。我行积极向客户介绍我行电子产品的多元化服务,提供转账理财、贷款咨询、话费充值、车票购买信用卡业务等电子渠道自主服务,而且手续费较他行享有更多优惠,许多年轻客户纷纷前来踊跃咨询。不少客户对电子渠道安全性有较多的疑虑,提出了在使用过程中遇到的种种问题,经我行工作人员一一细心讲解,大家对我行的网银及手机银行功能有了较为全面的了解,特别是对手机银行转帐全免及无卡取现免手续费的优惠功能表现出较大的兴趣。了解到我行“十元看电影”的活动,许多客户都当场办理我行银行卡,并在手机银行上购票成功,进一步提高了我行的发卡量及电子产品使用率,成果显著。
在宣传过程中,我行员工始终尽职尽责,以热情周到的服务态度、专业稳健的工作风格,把金融政策法规、商业银行柜台债券业务知识、支付结算知识、征信知识、电子银行等金融知识传播给了广大群众,得到了公众的认可和好评,取得了良好的效果。很多周边居民反映,希望我们能经常开展此类活动,把实实在在的金融产品、金融服务、金融信息送到百姓身边。
第三篇:某某支行开展“普及金融知识万里行”活动总结
**支行开展“普及金融知识万里行”活动总结
根据总部关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求,**支行开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。
一、围绕主题,精心组织。在上月取得良好效果的同时,这月我行继续通过在网点的门头屏、利率屏等滚动播放宣传口号,摆放宣传折页、张贴海报等方式进行宣传的同时,还加大力度,在人员密集的**批发市场组织,以“普及金融知识万里行”为依托,开展“关爱特殊群体客户”宣传活动,对特殊人群进行宣传。
二、广泛宣传、积极解答。宣传现场,陆续有群众前来咨询银行卡、理财、贷款等业务,支行工作人员都逐个进行了详尽周到地解答。本着契合宣传主题的原则,延庆支行的工作人员还主动向过往的老年人、残障人士、农民工等宣传防范电信诈骗、假币识别、非法集资、养老金自助取款等与群众生活息息相关的业务知识,受到了客户的认同,客户希望银行多开展一些普及金融知识的活动,帮助他们更多地了解和掌握金融知识,防范风险。
三、加强学习,认真总结。
我行要求各部门要高度重视,相互配合,确保此项活动的开展。加强学习,多渠道、多形式地开展宣传认真总结,积极推进。要以此次活动为契机,认真总结工作,加强经验的交流与学习,建立长效机制。
第四篇:“金融知识普及月活动实施方案
“金融知识普及月”活动实施方案
为了认真贯彻人行宝鸡中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动试点的通知》精神,确保我支行“金融知识普及月”活动顺利开展,特制定本实施方案:
一、活动宗旨
深入党政机关和企事业单位宣传金融知识,积极引导党政机关和企事业单位工作人员树立正确的金融理念,以促进社会的和谐发展。
二、活动主题
营造公平金融交易环境,保障消费者合法权益
三、活动目标
1、通过我支行工作人员深入到党政机关和企事业单位展开金融知识普及宣传,提高政府人员对金融业知识的认知,提高他们的金融意识。更好的为维护公平的金融交易环境,促进社会的和谐发展。
2、通过参与这项活动,使员工更加完善自身对金融知识的理解与认知度,同时促进自身思想道德素质、业务水平与工作能力的提升。
3、通过宣传活动,在普及金融知识的同时宣传我行的各项业
务,在群众中建立我行的良好形象和信誉。
四、活动领导小组及时间
领导小组组长:
副组长:
成员:
活动时间:2011年9月1日——2011年9月30日
五、活动内容与方式
我支行将采取灵活多样的方式,深入党政机关企事业单位宣传有关金融知识,把人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、金融政策法规、征信知识、金融消费者权益保护等金融常识传送到各单位工作人员。
主要形式:
1、张贴宣传海报,利用LED电子屏对公众进行宣传。
2、设置宣传点、散发宣传手册,讲解金融知识。
3、派宣传人员进入党政机关和企事业单位进行面对面的宣传。
六、活动推动
(一)筹备启动阶段(2011年8月26日——2011年9月1日)
学习文件,准备材料。于9月1日在县政府门前摆设传点,散发金融知识手册,解答群众的金融知识咨询。展开金融知识集中宣传日活动。
(二)全面实施阶段(2011年9月2日——2011年9月30日)
1、9月5日——9月9日 宣传征信知识、反洗钱知识。
2、9月13日——9月16日 宣传人民币知识、反假币知识。3、9月19日——9月23日 宣传金融政策法规知识。
4、9月26日——9月30日 宣传金融这消费权益知识。
(三)总结汇报阶段(2011年10月9日之前)
对活动展开情况进行总结,对好的做法进行肯定推广,查找活动展开中存在问题并提出改进措施,深化活动内涵。同时将总结报告上报活动领导小组办公室。
第五篇:金融知识普及月活动方案
金融知识普及月
活动方案
一、活动背景:
根据人民银行XX支行《中国人民银行XX支行“金融知识普及月”活动》文件,为进一步提高金融消费者的维权意识和能力,促进消费权益保护工作开展,营造良好的学习金融知识的氛围,特成立金融知识普及宣传活动小组,严格按照中国人民银行XX支行的统一部署,在XX范围内开展金融消费知识宣传活动。
二、总体目标:
普及金融知识,扩大金融服务受众面,深入宣传金融消费权益保护有关法律、法规,提升社会公众金融消费权益保护意识,维护金融消费者合法权益,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,强化责任意识,树立“自享收益、自担风险”的正确消费理念。
三、活动时间:XXXX年XX月XX日至XX月XX日
四、活动主题:学习金融知识、了解风险责任、共建和谐金融
五、活动内容:
(一)在本单位悬挂此次活动条幅;在营业机构粘贴宣传海报;在电子显示屏上流动播放保护金融消费相关知识;设置宣传展板;设置宣传资料免费取阅点和意见箱。
(二)在营业网点设置金融知识宣传台及咨询台,选派熟悉业务的工作人员为消费者解答在金融消费领域遇到的问题。
(三)在XX月XX日深入XX旅游区,开展金融消费知识宣传活动。
六、后期总结:
在活动结束后认真总结活动中取得的成果与不足。以此次活动为基础,将宣传金融知识工作纳入日常工作中,大力向公众宣传和普及金融消费知识,使更多的金融消费者享受到金融产品带来的实惠。
XXXXXXX银行
XXXX
年XX月XX日