第一篇:中国人寿保险产品策划书
中国人寿——福禄双喜产品营销策划书
姓名:徐天华
学号:47
目录
一、大环境扫描................................................................................2
二、背景和现状................................................................................2
(一)市场形势..........................................................................2
(二)产品情况...........................................................................2
(三)竞争形势...........................................................................2
(四)营销环境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消费者分析..................................................................................3
五、营销战略......................................................................................4
六、行动方案......................................................................................4
一、大环境扫描
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,公司注册资金267.5亿元,总部位于首都北京。是中国消费者认知度最高的人寿保险品牌,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
二、背景和现状
(一)、市场形势
自从中国人寿新产品“福禄双喜”上市以来,销量异常火爆。短短十个月时间,全国共销售福禄双喜超100亿。并且以稳定的增长率在持续增加。
(二)、产品情况
作为国寿首推的一款生死两全分红型保险、福禄双喜寄托了国寿人的期盼、而且福禄双喜确实也做到了这一点,截止202_年3月22日福禄双喜期交保费超过52.2亿元,一经推出便有如此成绩、福禄双喜确实很强大。
(三)、竞争形势
就其他保险公司推出的生死两全分红型保险、福禄双喜不管在哪个方面都比其它产品要高出一线,下面仅拿平安的富贵人生做下比较:
由此可见、福禄双喜在竞争方面占据很大的优势。
(四)、营销环境
保险是一个新兴行业,每年都有新的保险公司成立,新的保险产品投放市场,中国人寿产品费率低,投资回报稳定等特点,销售量与销售额市场占有比例较高。中国人寿不仅在城市占有一定的领域,在农村市场也是占有很大的份额。确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售公关。以此作为中国人寿的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口然后以点带面系统性的开发行业客户。
三、SWOT分析
(一)、优势
1、中国人寿的发展得到了国家的高度重视,公司的偿付能力已经达到国家法律规定标准的4.4倍。这是任何一家公司所无法达到的标准。国人寿总资产突破1万亿元,拥有全国保险公司总资产的42%,市场份额达到了51%,中国人寿的输赢不是自己的事情而是全国众多客户的事情,是国家社会安定的问题。
2、历经了08年难忘的全球金融危机后,不论是热衷于投资还是储蓄稳健型的广大市民对证券投资,房地产的投资和基金等的选择都有所后怕,对于理财更是有了全新的理念。202_年全球经济回暖更是为保险提供了一个更好的发展前景,当下更多人愿意选择新型理财工具-----保险投资来进行理财。
3、国家对保险业发展的支持,其中最大的收益者是中国人寿,在国家相关政策的扶持下对人寿在投资能力和投资成效上起到了推波助澜的作用,投资收益的提高为客户带来更多更诱人的红利。
(二)、威胁
近年来股市的波动和金融危机的侵袭致使分红险不够给力,导致人们对分红险印象不是很好,加上一些人们的传统观念作祟,人们对本险种的信心不是很充足。再加上现在各个保险保险公司纷纷推出各种相类似的分红性保险,对本产品的冲击将更大。虽然广大民众的保险意思在稳步加强,但在一时间还无法对保险产品的销售做出真正有利的贡献,尤其是在农村地区。
(三)、劣势
保险公司的投资能力高低直接相关分红险红利的多少,因而红利的多少是不确定的,这样的不确定因素直接或间接的影响了客户购买信心。加上缴 费压力大,收益的时间较长,货币贬值带来的风险,使本产品在推广上产生一些不利因素。因此,这样的产品结构使得我们对准客户的划分和客户群的市场范围不得不采取高要求高标准。这在一定程度上就缩小了产品的适用范围。
(四)、机会
经历一次全球金融危机的洗礼后人们开始对于风险的喜好有了新的选择,而本款产品的返还高、领得快、能保本、缴费短、投保易、借款活的特点,使人们对产品的信心大大提升,本产品符合了老百姓的理财习惯,真正满足了消费者的保险保障和投资需求。给产品的推广创造了无限前景和机会!
四、消费者分析 1.有子女的家庭
望子成龙望女成凤是每个家庭的愿望,儿女健康成长是每个父母的以往,子女的生活无忧是每个父母的夙愿,而福禄双喜的定期返还生存金作为少儿成长教育金、婚嫁金,加上投保年龄越小,领取次数越多的特点,必将成为赶产品的购买主力军!2.在职白领
收入稳定且丰厚的高级打工仔,现在的优越生活必将催使其对将来的规划,用现在丰富的资本为将来养老做保障,是每一个精明人士必经之路,禄双喜可以提供更稳定且不断增值的资金来源,进一步提高其生活水准,更保障将来的生活!3.企业主、个体经营户
该人群已积累了一定的资产,但目前经济转型,面临的经营风险普遍较大,这一群体社会保障欠缺,未来不确定性强,同时对短期投入,长期收益感兴趣。福禄双喜交费期短,返回快,生存、身故时均有保障,充分满足其需求。4.机关在职员工
文化层次较高,单位收入比较稳定,相对比较空闲,想了解新的投资,很多人涉足股市或房地产。福禄双喜可满足其对稳定回报的需求,同时可以作为养老基金。
五、营销战略
随着服务产业对国民经济的影响日益增加,做好服务产品的营销,对于服务型企业来说,是确保其在激烈竞争中立于不败之地的重要保障。服务产品的特点及其营销的重要性服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。4P营销组合的内容:
产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销(Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适的目的地。
六、行动方案
基于销售渠道和监管政策的限制,寿险公司的促销活动不同于一般行业。公司的促销很少涉及价格,促销对象也并非直接针对保险消费者。通常情况下,公司开展最多的促销活动是开展业务竞赛,通过加大对营销员的奖励力度来达到扩大销售的目的。除此之外,公司还会开办各种产品说明会,客观、准确、真实的介绍本公司产品,使客户了解其各种功能,向客户赠送一些小礼品,举办一些健康讲座等回馈客户,增加关注度和销售额。按监管要求对客户进行100%回访,在回访客户过程中了解客户的需求,挖掘新的客户。在经营网点放置折页、海报、展架、产品手册、平面广告、视频光盘等宣传资料对公司产品和公司品牌进行宣传达到促销的目的。
本次具体行动方案如下:
1、主题:人生•福禄双喜
2、活动目的:
1、就产品上市一年之际,“福禄双喜”再度出击,在前年度大卖的前提下争取更上一层楼。
2、答谢所有新老客户的支持与选择。
3、活动对象:“福禄双喜”所有新老客户。
4、活动地点:待定
5、活动时间:202_年元月1号
活动内容:大型户外聚集活动,届时将由中国人寿著名讲师为大家主持。
第二篇:中国人寿保险市场调查策划书
中国人寿防癌投保调查方案
一、调查背景
中国人民健康保险股份有限公司(简称“人保健康”)系国务院同意、中国保监会批准成立的第一家专业健康保险公司,是由PICC中国人民保险集团公司联合欧洲最大的商业健康保险公司 DKV德国健康保险股份公司及国内其他知名企业发起设立的现代股份制保险企业。公司充分依托中国人保(PICC)的品牌和资源优势,借鉴国际先进技术,整合外部社会资源,致力于成为中国专业健康保险市场的引领者,把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
根据世界卫生组织的统计报告,癌症是全球导致死亡的主要原因之一,202_年癌症死亡人数达790万,约占所有死亡人数的13%;202_年则预计有1200万人死于癌症。而在我国,自70年代以来,癌症发病率一直呈上升趋势,目前我国每年癌症的发病人数约为200万,尤其是大城市和沿海发达地区有较大幅度增加,这主要是与生活方式和饮食结构等有关。每个人都梦想拥有健康幸福的人生,但无人能保证“癌症“不会发生在自己的身上,当患癌症之后带来的身心伤害和经济压力,您是否已做好充足的准备自信的面对?
二、调查目的1)对中青年人群进行调查,统计有多少人对防癌健康有投保计划。
2)是否对防癌健康计划的保障内容清楚。
3)是否还参与其它保险的投保项目。
4)对保险公司的工作人员的服务是否满意。
三、调查内容
(一)中国人寿使用状况分析
♦人寿保险意识分析
♦人寿保险经验分析
♦人寿保险使用时间分析
♦主要用途分析
♦人寿保险内容分析
♦使用满意度分析
♦使用情况分析
(二)人寿保险需求分析 ♦欲上保险分析 ♦不想上保险分析 ♦上保险时机分析 ♦上保险价格分析 ♦理想上保险的方式分析
(三)人寿保险使用后的需求分析 ♦继续上保险可能性分析 ♦继续上保险原因分析 ♦不想上保险原因分析 ♦上保险时机分析
四、调查地区、对象、样本
北京市、天津市、武汉市3地区30-60岁的公民作为抽样母体,并依抽样地区、性别、年龄等3个变数进行分层比例抽样,分配各组样本数。样本分配表如下:
五、调研方式、方法
采用问卷调查、人员定点访问的调查方式
六、问卷发放数量与投放方式
按样本数量发放问卷219份,采用送发式问卷发放形式
七、资料整理与分析的方法
对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果作
出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。
该阶段的工作虽在室内进行,不可控因素相对较少,但智力含量高,技术性强,须予以相当重视。
八、调研时间
202_年9月15日-11月5日
调查阶段 准备阶段
具体安排
9月15日-20日,编制调查计划;
10月11日-18日,设计调查问卷并印刷。10月23日-27日,招聘、培训调查员;
实施阶段
11月1日-10月8日,到各个区进行调查。11月9日-15日,整理问卷、分析总结;
总结阶段
11月30日-11月5日,撰写调查报告。
九、调研经费预算
十、调研报告提交方式
将本次调查的实施情况,调查结果及分析结果付诸文字,形成《中国人寿防癌
投保调查报告》,以作为本次调查的最终结果。
评分:91 审核人:陈伟
评语:该调查方案目的明确,设计内容具体,有针对性,感觉调查的人数有点少。总体设计的很全面。我自我感觉设计的不错。
第三篇:中国人寿保险公司服务及产品营销策略
南京理工大学紫金学院
学年论文
专业 班级:市场营销
(一)班论文题目 : 中国人寿保险公司服务及产品营销策略
姓名:秦棋
学号:08070511
5成绩:
注:请将该封面与论文装订成册。
中国人寿保险公司服务及产品营销策略
摘要:当今世界,企业间产品的差异性和新产品开发是企业制胜的关键,市场定位和营销战略与产品的研究和开发同等重要。这意味着企业的市场营销战略成功与否,其意义深远。寿险营销是实现寿险业务增长,寿险企业树立良好现代的公司形象,保证永续经营的根本保障。近10年我国寿险企业发展迅速,随着中国寿险业外部环境的改变,竞争主体的逐步增多,尤其是加入WTO以后,寿险业的竞争日趋激烈,寿险企业服务及产品营销战略的制定与实施对寿险业的发展则显得尤为重要。本文旨在对寿险企业服务及产品营销战略的制定及其实践进行研究,以我国寿险营销的实际发展状况为基础,结合寿险营销的相关理论,以中国人寿保险股份有限公司营销的现状及其未来的发展战略为切入点,对其营销战略与策略的建立进行比较系统、深入的研究和探讨。
关键词:中国人寿服务产品营销策略
一、公司情况
Ⅰ公司简介
中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司代表国家控股的全国性商业寿险公司,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司,以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。202_年6月30日,经国务院同意、中国保监会批准,中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立,同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。在美国著名财经杂志《财富》评选的202_全球500强企业中,中国人寿以营业总收入排名第290位,成为我国内地首家进入全球500强保险企业。202_、202_全球500强企业中,中国人寿连续入选,排名分别为第241位、第212位。在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的202_亚洲企业评选中,中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。202_年9月1日,在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强(不包括日本)中,中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从202_年的人民币427.67亿元上升至202_年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。
Ⅱ产品简介
公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至202_年6月30日,中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单,拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。
二、服务营销策略
在日益兴旺的保险行业中,要赢得竞争优势,人寿保险公司必然要有自己的服务及产品营销策略。对于此类产品的销售,差异化的服务至关重要,与此同时,该公司实施战略转移,构筑保险服务链。
构筑服务链就是构筑保险市场的生命链,它如同各个生物间的生命链一样物物附衍派生。市场同业之间、本行业各部门之间、服务与被服务对象之间、自然人与社会人、社会人与经济人之间所形成的一种互相关联、相互咬合的互联体,以人和整合拥有资源与资源为我所用,营造“保险为我,我为保险”的保险与保户、保户与保户互动氛围。战略转移的目的是使保险公司在激烈的保险竞争中,形成“浮船法”的服务理念,要比竞争对手服务技巧高一筹。只有保持高于竞争对手的服务水平,就能掌握市场主动权。战略转移构筑服务链,就是形成保险公司的市场整合力亦即核心竞争力,它使一种使保险品牌连同服务不断升值的能力。
Ⅰ管理方向的转移
从直线职能性组织结构向业务流程再造的服务链转移。在许多保险公司里,人以人,人对事的结果就是我只对“长官”负责,而现在我要对市场负责,市场就是我的上级。管理的重心由对“长官”负责转移到市场负责,表明了保险公司的管理是从人管事到事制人的转轨。建立扁平化的业务流程再造体系,不单一以保户至上为中心,还要以保户的客户以及客户的客户为中心,流程间互为市场,成为扁平而非直线职能的结构。
以保户和保户的客户以及客户的客户为中心,各流程成为过程连续信息畅通的服务链。管理方向的转移,使保险过去以利润最大化为目的,而现在则以保户满意的最大化为目的。
在保险案例中,部分保险公司的管理局限于经营管理、财务管理等,实际上这些都是老生常谈,更无创意也无法创意的运营之道。铁打的费率,固定的险种,能不能创造效益,在于保险而不在于保户。而实行管理方向和服务方向的转移,其效益取决于保险更取决于保户,只有对市场负责,才能正确处理大与好的辩证关系,经济效益与社会效益的联系。
Ⅱ服务方向的转移
从保内服务向保外服务转移。保内服务是保险公司的责任和义务,那种大力宣扬保内服务的反面恰恰印证的是保险公司许多该做而没做好,而向保外服务的转移,实际是投保增值的真实体现。如今各个寿险公司产品不分伯仲,保内服务也相差无几,如果让服务的内容是让业务员和营销员核心的做好保险产品销售工作的同时,而有必要建立保险品牌推广和策划体系,具体去督办落实保外服务的具体事宜,对自己公司保户予“特惠国民待遇”,实现零利润销售给特定的保户;跨行业、跨所有制的构筑公司保户的“关爱网”,实现人特价,在社会上营造到自己公司投保有着其他保险公司无法比拟的优越。让保户认知到保险产品只是一种媒介,保险保内保外服务才是保值增值。
Ⅲ公关方向的转移
从创声誉到创美誉的方向转移。消费者给予企业无任何企图的赞扬,有口皆碑,这
就是美誉度,这种美誉度不同于知名度,知名度用钱在短时间内即可获得。美誉度不同于信誉度,信誉度按有关规定的要求做了即可获得。美誉度必须不断超出保户的期望值。紧盯市场创美誉,是胜算保险的战略转移的初衷和结论。公关方向的转移就是要达到零距离销售的结果。所谓零距离其本质是心与心的零距离,只有保险企业与员工的心是零距离,员工才能同保户的心零距离,那就真正做到卖一个保险赢得一颗保户的心,建立保户对保险公司无限的忠诚。
Ⅳ人力方向的转移
从人力为我到我为人才方向转移。每个人都有一个市场,每个人都是一个市场,如果把公司比作一条大河,每一个员工都应是这条大河的源头,员工积极性应该像喷泉一样喷涌而出,而不是靠压出来或抽出来。小河则是市场和用户。员工有活力,必然会创造公司的美誉度,提升保险的品牌含金量,用户必然愿意买这个公司的保险产品,涓涓小河必然汇入大河。计划经济下“大河有水不看小河”,浪费了大量人力资源,在知识经济条件下,必须改为源头喷涌大河满,把每个员工的积极性利用起来,调动起来,成为喷涌的源头企业不在于拥有多少人才,关键是看你利用了多少人才。
三、产品营销策略
Ⅰ加强学习
1、向顾客学习
在保险产品研发过程中,首先需要保险营销一线业务人员(无论是保险公司的直销人员,还是各种保险中介人)更深入地了解潜在投保人的需求和需求动向(包括顾客的抱怨也可能正是我们的商机),并把客户的需求信息及时反馈到产品研发部门,使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好,那么后一工序投保,核保才会顺利实现顺利成交。因此,在保险产品的设计中,必须尽快消除霸权思想,从根本上确定以人为本、顾客至上的理念,扎扎实实、谦虚向顾客学习,达到(需求)从顾客中来,(产品销售)到顾客中去。
2、全国性产品,区域创新销售
中国经济发展的态势和发展的水平呈现明显的区域特征,按全球标准来衡量已呈现发达、中等和落后三种经济水平分布.因此,我们的保险产品必须牢牢地立足经济第一性的基础,各地保险公司在全国性通用保险产品的基础上,结合各地区经济特征和投保人的偏好,改良、创新本地化的产品,即可实现全国性产品的地方成功营销。
3、向同行(竞争对手)学习
飞速发展的中国保险业使本来就十分稀缺的保险人才(包括调研、设计、精算、营销等人才)分散到众多的公司,单一一家保险公司难有充分的精力和人才投入全方位精准周到的产品设计,尤其在中国保险产品日趋个性化的今天,各公司同类产品各有强弱,各有优劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虚心向同行、向竞争对手学习(包括向先进的国家,进入中国的外资、合资保险公司学习),取其精华,扬长避短,站在巨人的肩上,可以更快地推动中国保险与国际接轨,催化中国保险业的成熟,提升本土保险业的综合竞争力。
4.公司内部相互学习
无论是保险公司,还是中介人公司,在公司内部建立学习型组织,以现代师徒制为雏形,开展互动学习,经验共享;打破部门边界,形成“人人都是业务员”的展业机制,推动学习与业务共同进步。
Ⅱ强化品牌意识
现代经济已由产品竞争进入品牌竞争阶段.一个有影响力的品牌,可以取得越来越大的市场份额。强化品牌意识,就是以品牌与客户建立长期的亲密关系,形成自已的长期“回头”客户群。
保险公司和保险中介人公司品牌建设关键要把握三点,一是寻找区隔概念,即找出一个概念,把自已与竞争对手区别开,解决目前保险/保险中介人公司之间只是名称不同而已的问题.在保险行业,产品高度同质化,保险/保险中介人公司与竞争对手的差异则应更多地体现在服务上。二是品质卓越,即产品质量充分符合顾客的要求,达到顾客满意,并争取给顾客超值服务---带给顾客意外的惊喜。三是品牌建设离不开广告,但决不可陷于广告即品牌之误区。广告可提高知名度,但不能逻辑的形成认知度(---它的核心在于“认”即认可,而知名度的核心在”知”即知道)和忠诚度。认可度和忠诚度须以保险产品的合适与服务的周到,靠保险人及保险中介人长期励精图治,靠市场的口碑方可在顾客中站住脚。
Ⅲ创新营销模式
中国保险的营销创新,有三个前提:一是政府重视并予以支持,二是保险主管部门的理解和帮助,三是社会、客户认同.因此,保险/保险中介人公司必须高度重视营造一个良好的公共关系环境。
管理专家指出,未来企业的核心竞争优势只有三种-----产品领先、运营高效和客户亲密。因此,一切营销方式的创新都必须立足于提高公司一个或几个方面的竞争力来展开,目前中国的保险及保险中介公司重点应在提升运营效率和亲密顾客关系上下功夫。
1、一对一深度营销
“一对一营销”核心的实质是以“顾客份额”为中心(即在同一顾客更多地实现销售),与顾客互动以及定制化。即通过与顾客深入的对话交流,更精确、细致地分析、掌握客户的需求并以此引导保险产品的定制,从而为同一顾客提供更多服务。
深度营销就是保险人及保险中介人通过长期人文关怀,使客户对本公司形成长期的品牌忠诚,认同公司利益与客户利益的双赢原则,在关心满足客户的显性需求后进而关心其隐性需求,不断开发新的服务机会。
2、保险与理财联动营销
保险营销人员在充分满足客户投保需求的基础上,以更专业的素质为投保人提供系列化的理财服务。尤其是正寻觅多种投资出路的中产阶层以上的家庭和企业投保人,保险与理财联动,可以保险进门,在理财中(靠智慧)赚钱。
3、依靠保险中介营销
保险公司逐步从保险业务中专业化分离出来,集中于市场调研与精算,产品设计,售后跟踪与理赔服务,品牌建设等,而将目前花费大量人力、精力的产品营销交给专门化的保险代理人、经纪人公司,这是保险发达国家的共同规律.专业化可以提高经营的集约程度,降低各个经营环节的成本,更容易形成自已的核心竞争力,打造保险公司、保险中介公司自已的经营品牌。
4、业务流程重组
业务流程重组的核心是对客户的高度关注和负责,是对企业传统经营理念的创新。重组包括变革企业的组织构建,绩效评估,激励机制以及企业文化的调整。
保险和保险中介人公司业务流程重组再造,根本的导向是建立二线为一线服务的运营机制,确立“客户的需求就是所有员工的工作命令”的理念,决不允许因保险和保险终结人公司内部规定而让客户坐等的现象。
5、增强团队合作
资讯高度发达的信息时代,个人英雄主义,能人独闯天下已无市场。因而无论是保险公司的直销部门,还是保险代理公司,保险经纪公司,必须扭转目前保险(主要是个险)靠营销员个体作战的流行工作方式,将一个公司的业务资源、技术资源、性格特征作充分的整合,形成一个分工协作优良的团队,获取1+1>2的协作合力。
6.跟踪营销
为已有的投保人及其关联人,持续提供新的产品推荐,销了寿险销财险,作了财险挖掘人身险。
参考文献
[1]润土.1.7亿中国人的抉择——话说人寿保险[J].南风窗,1998,(01)
[2]顾跃中.人寿保险的作用[J].价格月刊,1996,(12)
[3]人寿保险日渐升温[J].质量天地,1998,(05)
[4]陈朝先.发展新型人寿保险产品应该注意的几个问题[J].保险职业学院学报,202_,(02)
[5]卫勇.人寿保险的险种创新趋势[J].保险职业学院学报,1995,(02)
[6]尤德新.人寿保险:最具价值的投资[J].中国保险,1999,(05)
第四篇:产品策划书
一.产品描述
1.什么样的产品。
2.产品特色是什么
3.和市场上的产品有什么不同
4.生命周期如何延续
二.市场分析
1.市场现有商品分析
2.目标消费群分析
3.潜在目标消费群
4.产品资费分析
5.用户操作习惯分析
三.产品定位
四.市场推广
1.阶段一
2.阶段二
3.阶段三
五.效益估算
1.产品资费
2.产品用户群数量
3.产品潜在用户群数量
4.每月产品收益
六.产品内容介绍
1.产品规则
2.用户属性
3.体系介绍
4.用户等级
5.主要功能介绍
七.产品开发进度
1.产品提案 2.产品思路整合。3.产品再次提案。4.再次整合。5产品流程编写。6产品流程修改7.产品流程提交8.产品工单。9.技术开发10内部测试
八.产品人员列表和职责
1产品经理(项目经理)2.产品策划。3.编辑人员4.技术人员5.测试人员。
第五篇:如何写产品策划书
如何写产品策划书
针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: ·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策
划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营
销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P
组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创
牌意识。
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣,鼓励多购。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营
销优势的则更应注重价格策略的制订。
销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励
中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
广告宣传。
原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老
主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公
司有纪念意义的活动等。
实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又
不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果
为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包
括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优
效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地
方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项
内容在编制上也可有详略取舍。