第一篇：物流管理基础期末复习资料总结

1.集装箱：集装箱是进行散、杂货及特殊单元组合的大型容器性工具，又称“货箱”“货柜”。集装箱实际上是一种流动的货舱，属于一种现代化的装卸运输工具。这一术语不包括车辆和一般包装。集装箱作为一种运输工具的基本条件：

1).具有足够的强度，能够长期反复使用.2)适用于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需要换装。

3)具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式。

4)便于货物装满和卸空。

5)具有1立方米以上的容积。

2.集装盘（托盘）：是用于集装、堆放、搬运、运输和放置，是货物和制品的水平平台装置，有便于叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口。托盘最初是在装卸领域出现，与叉车同步发展起来的。目前托盘已经是和集装箱一样重要的集装方式，它们形成了集装系统的两大支柱，在现代物流运输系统的建立过程中起到了重要作用。托盘具有自重小、亦返空、易装盘的优点。但装载量和保护性比较低，不易露天存放。

3.绿色包装：能够循环使用、再生利用或降解腐化，且在货物的生命周期中对环境不造成公害的适度包装。

4.流通加工：是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。

5.国际物流网络：是由多个收发货的“结点”和他们之间的“连线”所构成的物流抽象网络以及与之相伴随的信息流动网络集合。

6.物流信息系统的定义：物流信息系统是由人、硬件、软件和物流数据资源组成的，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供物流信息，实现组织中各项物流活动的管理、调解和控制。

7.GPS：即全球定位系统，这是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统，以保证可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人呢，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。⑴．GPS原理:①空间部分⑵.应用：①汽车导航功能

②地面控制部分②车辆跟踪定位系统③用户设备部分③货物配送路线规划功能

8.GIS :即地理信息系统，它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和应用的技术系统。

9.作业成本法：以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况将资源成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗费的作业量，最终将成本分配到产品与服务。

10.供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构，它具有以下特点：

1）是一个更广泛的企业结构模式。

2）它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。

3）在这个网络中，每个贸易伙伴既是客户的供应商，又是其供应商的客户，他们既要向上游的贸易伙伴采购产品，又要向下游的贸易伙伴供应商品。

11.牛鞭效应：指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递，无法有效的实现信息功效，是信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。

12.协同规划、预测和补给（CPFR）：是一种协同式供应链库存管理技术，他能同时降低销售商的存货量，增加供应商的销售量。CPER最大的优势是能及时准确地预测由各项促销措

施或异常变化带来的销售高峰和波动，从而使销售商和供应商都能做好准备，取得主动权。简答题：

1.开展配送的必备条件： ①资源保障

②资金保障

③配送设施和设备齐备

④信息系统支撑

⑤员工素质

2.配送路线确定的原则

⑴．确定目标：①效益最高

②成本最低

③路程最短

④吨公里最低

⑤准时性

⑥运力合理利用

⑦劳动消耗最低

⑵．配送路线的约束条件：①满足所有收获人对货物品种、规格、数量得要求。

②满足收货人对货物发到时间范围的要求。

③在交通管制允许通行的时间、路段中配送。

④各路线货物的配送量不能超过车辆容积及载重量的限制。⑤在配送中心现有运力的允许范围之中。

⑶．节约里程法

3.包装合理化的途径： ①包装的标准化

②包装的机械化和集装单元化

③包装的简单化和实用化

④包装绿色化

⑤包装智能化

4.配送中心选址的因素：①货流量的大小和方向

②交通条件

③自然条件

④土地条件

⑤人力资源条件

⑥政策环境

5.配送中心选址方案的经济论证：

⑴．投资额的确定： ①预备投资

②直接投资

③相关投资

④运营费用

⑵．投资效果分析和确定：配送中心的选址必须在准确掌握投资额度之后，确认其投资效果，而且以投资效果来指导今后的决策。投资效果问题，归根到底是对投资效益的估算。配送中心和一般产品生产企业的最大区别在于，配送中心没有一定数量、一定质量、一定价格的产品，因而收益计算具有模糊性。此外，在经营活动中，人的因素等不确定因素很多，所以在计算效益时需要对客户、市场占有率等若干方面做不同层次的估计，分别组成不同的方案进行比较。

6.配送合理化标志：①库存标志

②资金标志

③供应保证标志

④成本效益标志

⑤客户物流合理化标志

⑥社会运力节约标志

7.配送合理化措施：①推行专业化配送

②推行加工配送

③推行共同配送

④实行送取结合⑤推行准时配送系统

8.流通加工的作用：①方便流通。包括方便运输、方便储存、方便销售、方便用户。

②提高了生产效益和流通效益。

③提高了加工效益和设备利用效益。

④充分发挥各种运输手段的最高效率。

⑤创造货物附加价值，提高服务水平。

9.企业物流的作业目标： ①快速响应（最基本要求）

②最低库存（最核心的要求）

③集中运输

④最小变异

⑤物流质量

⑥生命周期支持

10.企业供应物流的基本任务：保证适时、适量、适价，以及齐备成套、经济合理的供应企业生产经营的各种物资，并且通过供应物流的科学组织与管理和运用现代物流技术，促进物料的合理使用，加速资金的周转，降低产品成本是企业获得较好的经济效益。

11.准时制生产：

⑴JIT的基本原理是以需定供，基本思想是“只在需要的时候按需要的量生产需要的产品。”其核心是追求一种无库存或是库存达到最小的状态。准时制的生产方式最初由日本的丰田公司以看板管理的方式提出并应用，从而使企业从物流过程中寻找利润源，降低采购、库存、运输等方面多产生的费用。

⑵．JIT的构成：①实现JIT的关键是实现及时供应。

②均衡化生产和标准化作业时JIT生产制的重要手段。

③系统的柔性配置。

④采用适合的JIT管理工具：看板管理

⑶看板管理：又被称为“传票卡”是传递信息的工具，可以是一种卡片，也可以是一种信号，一种告示牌。看板的功：①生产及运送的工作指令。

②防止过量生产和过量运送

③进行“目视管理”的工具

④改善工具

12.国际物流的特点：①物流环境的差异性

②物流系统的广泛性

③ 物流信息的先进性

④物流标准的统一性

13.国际贸易和国际物流的关系：①国际贸易是国际物流发展的基础和条件，国际贸易发展的速度和规模决定着国际物流发展的速度和规模。

②国际物流的高效运作是国际贸易发展的必要保障。

14.物流指标系统：

⑴物流服务质量指标：①服务水平指标或缺货率表示

②满足程度指标

③交货水平指标

④交货期质量指标

⑤商品完好率指标

⑵仓库保管环节服务质量指标：①商品收发正确率

②商品完好率

③库存商品缺损率

⑶运输环节服务质量指标：①正点运输率

②货物完好送达率

③运输信息及时跟踪率或以缺货率表示，也可以用货损货差赔偿费率表示

第二篇：期末复习资料(物流学概论)

2011-2012第二学期《物流学概论》复习提纲

二、名词解释（每小题4分，共20分）物流系统 8 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需位移的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流管理 23 物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调、与控制。

配送中心66 国家标准物流术语将配送中心定义为从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织 港口口岸 95 是指国家在江河湖海岸开设的供人员和货物出入国境及船舶往来停靠的通道。它包括港内水域及紧接水域的陆地。港内水域包括进港航道、港池和锚地 综合运输体系 199 是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输综合体。绿色物流 258 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。第三方物流 300 是独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式 物流企业 304 是指从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织 供应链管理 322 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制

三、简答题（每小题6分，共30分）

不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出哪几个基本点？9

1、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关

2、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而物流一词没有限定在商业领域还是军事领域，物流管理对公共企业和私人企业活动都适用

3、物流无论从实物供应还是后勤的内涵中都强调了实物流动的核心

4、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等构成

精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是什么？8 1从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值 2按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动 3创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流 4及时创造仅由顾客拉动的价值 5不断消除浪费，追求完善。城市物流中心的作用是什么 ？

1．城市物流中心表现为物流生产力的高度集约。

2．城市物流中心可以将铁路和公路，甚至航空运输等不同运输方式有效地衔接起来，进一步实现不同节点、不同用户的有效衔接。3．城市物流中心对联合运输起着支撑和扩展作用。

4．城市物流中心可提高物流水平，实现综合经济效益和社会效益。

5．城市物流中心以大规模、集约化的作业方式，减少了尾气、噪音和货物对环境的污染。

6．城市物流中心通过物流成本的下降，减少企业的物流负担，提高社会劳动生产率和资金利用率，促进了城市发展。配送中心主要工作的要点有哪些？66

1、货物组配工作是一项全部由配送中心完成的主要的、独特的工作。

2、配送中心有的是完全承担送货工作，也有的是利用社会运输企业完成送货。对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担着

3、强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段

4、配送中心的现代流通设施以现代装备和工艺为基础，是物流全能的流通设施 国际物流的特点有哪些？93-94

1、市场广阔、过程复杂

2、物流环境的差异性

3、国际物流必须有国际化信息系统的支持

4、国际物流的标准化程度要求更高

5、国际物流以远洋运输为主，并由多种运输方式组合而成 流通加工与其它流通环节存在什么差别？206

1、流通加工与生产加工在加工对象上的区别

2、流通加工与生产加工在加工深度上的区别

3、流通加工与生产加工在责任人上的区别

4、流通加工与生产加工在附加价值上的区别 第三方物流所具有的优势有哪些？302

1、企业集中精力于核心业务

2、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本

3、减少固定资产投资，加速资本周转

4、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 配送与送货的区别是什么？221

1、送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是流通社会化的发展趋势。

2、送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送，便什么时候送。

3、送货通常是指送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货；而配送则表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心

4、送货在流通中只是一种服务方式；而配送则不仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制。

目前，我国产业界正在形成五条物流体系，分别是哪五条？

1、以海洋运输为代表的运输物流体系

2、以商品流通加工和配送为代表的仓储物流体系

3、以服务型竞争战略为代表的制造商物流体系

4、以海空港集散为代表的口岸物流体系

5、正在浮现中的以电子商务为代表的配送物流体系 供应链管理的原则是什么？

四、案例分析题（每小题15分，共30分）

1、流通加工

2、配送与配送中心

3、第三方物流

1、公司的经营活动可否引入第三方物流服务，请说明理由。

答：大众包餐公司的经营活动引入第三方物流服务是可行性的，第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好企业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。采用第三方物流后，可充分利用社会资源，可以集中精力发展核心竞争力，降低物流成本，提高经济效益。因此可以引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送饭盒服务，体现专业搞好订货及盒饭需配送单位的需要，使大众包餐饮公司与其他公司竞争中具有显著价廉物美的优势该公司的经营活动可以引入第三方物流服务。

2、大众包餐公司实施准时化服务有无困难，请加以解释。

答，有困难。该公司主要受设施设备的限制，以及食品变质的风险，因此准时化服务主要考虑这些因素：1增加冷库的数量和容量，2增加厨师人数3为了提供全方位的服务，公司可考虑引入第三方物流服务。如果能达到上面的要求，就能适应顾客们对菜单多样化。服务的柔性化、响应及时化的需要

3、在引入第三方物流服务中，你会向该公司提出什么建议？

答：为了和苏锡常地区小有名气的餐饮企业相适应，全方位的服务，该公司在引进第三方物流中做好几个工作：1对第三方物流企业的选择，要求竞标竞选，提供价廉物美的服务，签订双赢的合同，2合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率；3提高套餐档次，配备特色厨师等。

第三篇：2012.12《物流管理基础》期末复习提纲

《物流管理基础》期末复习(2012.12)

一、考试题型

1、单项选择题（7小题，每小题1分，共7分）

2、多项选择题（6小题，每小题2分，共12分）

3、判断题（7小题，每小题3分，共21分）

4、简答题（2题，每题10分）

5、应用分析题（1题，40分）

二、答题要求

1、卷面整洁，书写工整。

2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。

3、判断题要求判断正确和错误，如果错误还需改错。

4、简答题回答要点即可。

5、应用分析题要结合实际中的物流现象和物流活动问题进行解释、分析，阐述自己的 观点或提出改进意见。

三、复习重点

(一)简答题

1、简述现代物流业的发展趋势。P322、简述物流系统功能设计的基本内容。P553、简述运输合理化的影响因素。P644、简述运输方式选择的影响因素。P755、简述流通加工的主要类型。P1336、简述不合理配送的主要表现形式。P1127、简述提高物流沟通质量的途径和方法。P1718、简述提高物流信用质量的途径。P1739、简述第三方物流的特点。P2110、简述入库作业的流程。P86

(二)应用分析题

1、请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。

2、请你根据牛奶消费的特点，谈谈对牛奶流通包装方式方法的选择，并说明选择的理由（即所具备的功能）。

3、当前，随着IT行业的迅速发展，电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快，由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件，直接将废弃的电子废品投入环境中，将会对环境造成巨大影响，根据各国的情况，今后有可能采取由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理，根据你对物流管理的理解，谈谈企业在物流信息方面应当采取哪些措施。

4、根据邮政系统的转运流程，谈谈你对物流系统的认识。

5、结合出版行业的生产销售特点，谈谈降低物流成本的思路。

6、目前，随着电子产品在生活中越来越多，电池的数量和种类也越来越多。而废弃电池对环境具有很大的破坏作用，各国对废旧电池的回收和处理都已非常重视。请你根据物流系统的理论，谈一谈你对废旧电池回收物流系统的设计思想。

7、目前，各企业都在推广采用先进的库存管理模式，即零库存模式，采用准时生产制，大幅度减少库存成本和占用。在这种情况下，作为物流活动的重要组成部分，仓储还有存在的依据吗？请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。

8、结合你的购物经历，谈谈你对物流配送存在的客观必然性及配送发展趋势的认识。

其它：单项、多项选择、判断复习范围参照复习指导及形成性考核册。

第四篇：物流管理基础

物流管理基础

题目姓名学号年级专业任课教师

年月日

第三方物流

专业：2012级国际经济与贸易学号：122542012141姓名：张瑜玲

【摘要】：进入21世纪，随着全球经济一体化及新经济的发展，企业面临着更加复杂化的生存和发展环境，为了获得竞争优势，企业必须不断地采用创新的理念与技术。本文主要阐述了研究背景和意义，并对国内外第三方物流发展现状进行了对比研究。熟悉掌握第三方物流概念、内涵、特征、作用以及第三方物流企业的类型及其经营策略。采用第三方物流策划、管理与运作的趋势已越来越明显。第三方物流业务正逐步形成一个巨大市场。

【关键词】：专业化第三方物流模式特征经济利益

一、第三方物流的发展与概念

随着经济全球化，物流活动变得越来越复杂，物流成本越来越高，资金密集程度也越来越大。公司利用外协物流活动，可以节约物流成本，提高物流服务水平，这种趋势首先在制造业出现。公司将资源集中用于最主要的业务，而将其他活动交给第三方物流公司，这样也促使了第三方物流的发展。

现代物流业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。国家计委、国家经贸委出台了物流业发展总体规划设想与有关产业政策，对具备较强实力的物流企业予以扶持，地方政府特别是沿海一些省、市也逐步出台支持物流业发展的相关政策，但由于物流引入我国不过十几年，本身起步就比较晚，虽然物流业在我国现处于快速发展阶段，可与发达国家美国、日本等国家相比有一定的差距，还需要进一步的发展。

第三方物流通常契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签订协议或竭诚合作联盟，在特地的时间段内按照特定的价格像客户提供个性化的物流代理服务。其具体内容包括商品运输配送，储存保管以及其他附加增值服务等。它以现代信息技术为基础，实现信息和实物的快递、准确的协调和传递，提高仓库管理，装卸，运输、采购订货以及配送发运的自动化水平。

第三方物流越来越受到厂商和社会的广泛关注，大大促进了人们对第三方理论的研究，使其逐步发展完善，从而成为一门独立的学科。刘凌在《第三方物流的发展现状及对策研究》中提到第三方物流是由物品供需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是在物流渠道中，由专业物流企业以合同的形式在一定

期限内提供用户所需全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入，而是来源于现代物流管理科学推广所产生的新价值，这是我们发展第三方物流的根本原因。作为现代物流业发展方向的第三方物流,在我国起步较晚,在理论和实践方面都落后于发达国家,在发展中存在诸多的问题,特别是随着全球经济一体化以及我国加入世贸组织,文章主要探讨我国第三方物流发展面临着全新的机遇和挑战。

二、第三方物流特征

第三方物流的特征主要有关系合同化、个性服务化、功能专业化、效益规模化、长期战略合作伙伴关系以及以现代信息技术为基础。

（一）关系合同化：

第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务等。第三方物流是通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。另外，第三方物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参与者之间的关系。

（二）个性服务化：

第三方物流服务的对象一般都比较少，只有一家或数家，但服务的延续的时间比较长，往往长达几年。第三方物流企业提供的物流的服务从客户的角度来考虑的，为客户提供定制化服务。

（三）功能专业化：

第三方物流所提供的服务是专业化的服务，对于专门从事的物流服务企业，其物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的，物流设备和设施都应该是标准化的。专业化运作可降低成本，提高物流水平，从而是经济效益大幅度提高，这一点在工业化时期已经在各个领域得到了证明。

（四）效益规模化：

第三方物流最基本的特征是集多家企业的物流业务于一身，物流服务规模扩大了。物流业务的规模扩大，可以让企业的物流设施、人力、物力、财力等资源得到充分利用。

（五）长期战略伙伴关系：

西方物流理论非常强调企业之间的“相互依赖”关系。也就是说，一个企业的迅速发展光靠自身的资源、力量是远远不够的，必须寻找战略合作伙伴，通过同盟的力量获得竞争优势。

（六）以现代信息技术为基础：

信息技术的发展是第三方物流出现和发展的必要条件。

三、第三方物流发展趋势与作用

（一）第三方物流发展趋势

第三方物流发展趋势是对物流管理未来发展的判断。掌握好这种趋势，对于把握物流管理发展的前沿，更好地应用物流管理大有裨益。

1物流管理系统化。

物流不是运输、保管等活动的简单叠加，而是通过彼此的内在联系，在共同目标下

形成的一个系统。在考虑物流最优化的时候，必须从系统的角度出发，通过物流功能的最佳组合实现物流整体的最优化，树立系统化观念是搞好物流管理，开展现代物流活动的重要基础。

2物流成本最小化。

物流管理追求的是物流系统的最优化，在成本管理上体现为要实现物流总成本最小化，物流总成本最小化是物流合理化的重要标志。传统的管理方法将注意力集中于尽可能使每一项个别物流活动成本最小化，而忽视了物流总成本，忽视了各项成本之间的相互联系。物流要素之间存在二律背反关系，物流管理在控制物流总成本的时候正是基于这种关系的存在。所谓二律背反是指一个部门的高成本会因其他部门成本的降低或效益的增加而相抵消的这种相关活动之间的相互作用关系。

现代物流建立在物流总成本的意识基础之上，利用物流要素之间存在的二律背反关系，通过物流各个功能活动的相互配合和总体协调达到物流总成本最小化的目的。

3物流管理信息化。

现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合，信息在实现物流系统化，实现物流作业一体化方面发挥着重要作用。传统物流的各个功能要素之间缺乏有机的联系，对物流活动的控制属于事后控制。而将来的第三方物流通过信息将各项物流功能活动有机结合在一起，通过对信息的实时把握，控制物流系统按照预定的目标。准确地掌握信息，如库存信息，需求信息，可以减少非效率、非增值的物流活动，提高物流效率和物流服务的可靠性。

4物流管理现代化。

在物流活动中,广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运、包装以及流通加工等手段已经成为物流管理的重要趋势。这种现代化主要是指运输手段的大型化、高速化、专用化、自动化，装卸搬运机械的自动化，包装的单元化，仓库的立体化、自动化以及信息处理和传输的计算机化、电子化、网络化等方面的内容。物流管理现代化为更好地开展物流活动提供了物质保证。

5物流管理全球化。

经济全球化的趋势日益明显,企业的生产经营活动已经开始全面跨出国境，特别是随着大量跨国公司的出现，立足全球化的市场已经成为众多企业的未来发展目标。与之相适应,物流管理呈现出全球化的特征,大企业开始从战略的角度考虑全球化的挑战。

（二）第三方物流的作用

（1）简化交易，很明显，第三方物流的存在大大简化了交易结构和过程。

（2）降低成本，提高效率。第三方物流不仅可以提供更专业的服务，还可以实现规模经济所带来的低成本和高效率。

（3）提高服务水平。第三方物流可以更好地满足消费者的需求，减少缺货概率，与营销有效配合，提供更加专业化的物流服务。

（三）第三方物流的模式

（1）企业内部物流模式

大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。有些企业可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时，这些企业就

给予充分关注。随着信息技术的发展，它们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势，于是将其物流部与母公司分割，成为一个独立的第三方物流公司。

（2）配送模式

配送模式的企业其实最早起源于运输公司，但由于引入了物流管理的理论，所以较早蜕出其初期的运输外壳，进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。它的专长在于拥有成熟的技术，先进的信息系统，专业的物流管理队伍。当它进入新的市场，或获得新的物流外包合同时，它往往只是注入自己的专业队伍和信息系统，在客户企业的固有设施和硬件设备的平台上进行配送运作。它会为每一个客户企业成立一个子公司来专门为其服务。

（3）运输企业模式

这一模式大都是一些历史悠久的大型传统运输公司，经过多年发展，有着非常成熟的运输技术，广阔的运输网络，又对客户的物流需求有深入的了解。它们自然而然地随着客户的物流需求的提高而相应地增加了相关物流服务的设施和技术。虽然运输仍旧占其主导地位，但提供物流服务却逐渐成为其保持老客户，吸引新客户的策略之一，同时为公司增加一个新的利润源泉。在过去，运输企业只是提供将货物由一地运送到另一地的单一模式的运输服务。客户要想完成一项完整的交付，必须通过使用几家不同模式的运输公司和仓储公司才能完成。现在有少数运输企业领先一步，通过收购或投资仓储配送企业和其它模式的运输企业而成为一个完全的第三方物流公司。

（4）货运代理和报关行模式

货运代理和报关行通常没有运输设备，只是作为一个中介为客户提供更优惠的费率以及报关服务，但是当一家货运代理公司发展成为一个跨国大公司时，它雄厚的资本足以支持它在从货运代理公司转型到第三方物流公司的大笔收购费用。

（5）冷冻仓储模式

大部分仓储企业在物流市场的发展中被运输企业收购，成为运输企业在提供全程物流服务中的一个环节。然而冷冻仓储企业却可以逆市而上，成为冷冻供应链中的主导者，同上下游运输公司联手为客户提供全程冷链物流服务。

四、束语：

发展第三方物流是一项系统工程，是物流业发展的必然趋势。不仅有助于我国传统运输业和仓储业向现代物流业的转变，建立规范的行业标准，提高企业效益，优化供应链管理，同时也有助于建立多功能、高层次、范围广的现代物流企业，提高市场信息的透明度，实现整个社会资源的合理配置。对于众多在计划经济时代建成的企业，现在正面临资产重组和企业再造。我国第三方物流的现状体现在企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。因此，发展第三方物流是提升我国企业竞争力，节约社会资源的有效手段。

参考文献：

1、王健：现代物流概论

第五篇：企业物流管理期末大总结

第一章

1.什么是物流?

物流是供应链过程中的一部分，是以满足客户需求为目的，为提高产品、服务和相关信息从起始点到消费点的流动储存效率和效益而对其进行计划、执行和控制的过程。

如何看待物流的作用?

1服务商流 2保障生产 3方便生活

2.什么是物流成本?

物流成本是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。

物流成本具有什么特点?

物流冰山现象和效益背反（交替损益）现象

3.什么是物流服务?

是为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果。

包括哪些类别?

1基本物流服务2增值物流服务？？

1、仓储服务。

2、运输服务。

3、综合服务。

4、国际货代业务。

4.什么是物流合理化?

所谓物流合理化，就是使物流设备配置和一切物流活动趋于合理。合理即合科整理，具体表现为以尽可能的物流成本，获得尽可能高的服务水平。

第二章

1.什么是物流战略?

指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

企业物流战略的内容和框架是怎么样的?.全局性战略 结构性战略 功能性战略 基础性战略

涉及三个层面

战略层面：主要解决如何以企业战略作为约束，确定企业物流的总目标，规定企业物流的总行动。

战术层面：主要解决实施企业物流战略层规划过程中的战术问题

操作层面：对具体的运作管理。如车辆调度、仓库管理、物料搬运。

2.什么是第三方物流为何及如何实施第三方物流?

什么是：第三方物流是由供货和需求以外的企业提供物流与服务的业务模式

为何;1企业集中精力于核心业务2灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本3减少固定资产投资，加速资本周转4提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值5规模经济 如何:

（一）双方责任分工明确

（二）紧密而奉献的合作关系

（三）强有力的绩效管理

（四）防止泄密与失控

第三章

1.什么是供应物流?

为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调与控制，以确保企业生产目标的实现。

2.采购计划的制定?

（1）确定需求数量

（2）确定计划期末物品储备量

（3）计划期初物品库存量

（4）计划期物品采购总量

A确定需求数量

1）直接计算法（定额计算法）

（2）间接计算法

2确定计划期末物品储备量

计划期末物品储备量为下一个计划期初企业生产经营的需要而准备的一定数量的物品。

1）计划期均衡需要和均衡发放的物品

某种物品的计划期末储备量 =平均1日需要量*储备天数

2）计划期集中需用和集中发放的物品

3）供货单位季节性供货的物品

3计划期初物品库存量

4计划期物品采购总量

集中采购和分散采购各有什么优缺点?

集中采购和分散采购

(1)集中采购：就是将采购业务集中在企业一个部门办理，极端状况是企业其他各部门、各分公司及各下属工厂均无采购权。

(2)分散采购：即将采购工作授权给企业各下属单位来负责采购方式

集中采购的优势集中采购的劣势

获得价格优势流程过长

提升效率费共同性物料不适用

便于人才培养

分散采购的优势分散采购的劣势

便于满足顾客的要求成本高

便于和供应商沟通内部协调难度大

如何选择?

共性适合集中采购，个性 适合分散采购

4.联合采购的优点?

同质企业中需要购买同一产品的客户企业联合在一起，使产品数量达到可以取得折扣的规模，而向供应商提出的采购行为。

优点：1统筹供需，建立产销秩序2价格优惠3促进同业合作，达成经济外交。

第四章

1.什么是生产物流?

生产物流是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动

2.什么是物料需求计划?

物料需求计划是确定各类物料的需求时间、需求数量和投产顺序的生产文件。

什么是制造资源计划?

为克服MRP及Close MRP仅用实物量指标反映系统的投入而不反映系统产出的缺点，人们把与MRP各过程有关的财务状况反映进来，拓展了Close MRP的功能，并将其称之为制造资源计划。

什么是企业资源计划?

ERP是在MRPⅡ的基础上发展起来的，是一个高度集成的信息系统。它把客户需求和企业内部生产活动，以及供应商的制造资源整合再一起，体现按用户需求制造的理念。

第五章

1什么是ABC分类法?

ABC分类法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而区别管理的一种分析方法。

ABC分析法的步骤?

1收集数据 2处理数据 3确定分类 4确定相应的管理方法

（1）对库存物资进行排队（2）对库存物资分类

（3）对库存物资进行ABC分类之后，对不同级别的物资进行不同的管理和控制。2定量订货法：定量订货法是以经济批量和再订货点为基础的库存控制方法。

定期定货法；定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。

第六章

1什么是销售物流？

企业销售物流，又称为分销物流(Physical Distribution)，是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

2什么是合理运输?

1.运输距离最短 2.运输环节最少3.运输工具最合理

4.运输时间最短5.运输费用最少

不合理运输的表现?

空驶、对流迂回、重复倒流、过远运力选择不当

托运方式选择不当超限运输

如何进行合理运输?

提高运输工具实载率采取减少动力投入 发展社会化的运输体系直达、四就运输。就厂直拨就车站(码头)直拨就库直拨;(4)就车(船)过载等。配载运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工，使运输合理化

合理运输方案的选择

计算

3什么是配送

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4什么是回收物流

回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动

5什么是废弃物物流

将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

第七章

1什么是包装?

为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器，材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

作用?

保护货物、便于处理、促进销售、单元化

2什么是包装标志?

是指用来指明被包装物资的性能和物流活动安全以及理货分运的需要进行的文字和图象说明.3如何进行包装合理化?

就是要实现既降低包装成本，又能较好地保护商品的目的要防止包装不足,又要防止过度包装

1.包装标准化:2.包装作业机械化、3.包装成本低廉化、4.包装的大型化和集装化、5.包装材料的资源节省化

4什么是装卸搬运?

装卸是指物品在指定地点进行的垂直移动为主的物流作业；

搬运是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业.他有什么特点?

1．装卸搬运是附属性、伴生性的活动。

2．装卸搬运是支持、保障性活动

3．装卸搬运是衔接性的活动。

4.增加物流成本

如何合理化?

1.省力化原则。2.活性化原则 3.顺畅化原则 4.短距化原则。5.单元化原则。6.连续化原则 7.人格化原则

第八章

1.什么是物流信息?

是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据和文件的总称。

2.什么是物流信息系统?

物流信息系统是一种人、设备和程序的互动结构，它们共同向物流管理人员提供相关信息，以达成计划、执行和控制的目的。

企业物流信息技术

条码技术

条码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的 自动识别系统。

条形码是迄今为止最为经济、实用的一种自动识别技术。

无线射频技术

无线射频译自英文Radio Frequency Identification，简称为RFID

无线射频技术在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。与传统的条型码、磁卡及IC卡相比，射频卡具有非接触、阅读速度快、无磨损、不受环境影响、寿命长、便于使用的特点和具有防冲突功能，能同时处理多张卡片。