第一篇：中国人的面子问题

生 心 理 健

中国人的“面子”

论文作者： 邢华来

学生学号: 021120427

专业班级：12级工商管理四班

系别年级：管理科学与工程系

大 学康

中国人的“面子”

摘要：“面子”是中国人人际交往中最不可或缺的人情媒介，也许世界上没有一个民族像中国人这样“爱面子”。中国人的人际交往中,往往以对方给不给自己‘面子’,给自己‘面子’的多少来判断对方对自己接纳程度,并对彼此关系进行认知和评价;同时,面子也是中国人的内在心理特征，中国人的‘自我意识’和‘自我观’。

“讲面子”的心理既有利于维护中国人人际互动的和谐进行,是中国人自尊和自我意识得以实现和满足及荣誉感获得的较佳途径,是维系中国人人际关系的重要工具;同时,‘面子’心理也影响着中国人人际关系的‘理性’发展,有时会成为中国人人际交往中沉重的心理负担。

关键词：面子 中国式人文主义 维护 正文：

“面子”是中国人际关系最基本的‘调节器’。爱面子是中国人人格的重要特征之一,是我们心理需求。人际互动双方爱‘面子’的程度,给不给‘面子’或‘面子’是否给足,往往是人际和谐与否的重要条件,它直接关系到人际关系的方向和程度。从“给面子”、“留面子”、“死要面子活受罪”，到“打狗还看主人面”，“不看僧面看佛面”，有关面子的种种说法在人们的言语对话里更是随处可闻。

著名文学家林语堂曾在书中写到“中国人的生理上的面孔固然很有意思，而心理上的面孔则更为迷人，值得研究。这个面孔不能洗也不能刮，但可以“得到”，可以“丢掉”，可以“争取”，可以“作为礼物送给别人”。这里我们触及到了中国人社会心理最微妙奇异之点，它抽象，不可捉摸，但却是中国人调节社会交往的最细腻的标准。举个例子很容易，给它下定义却很难。”

那么，中国人看重“面子”的心理问题到底是什么概念，为什么我们中国人如此看重 “面子”的心理,我们又如何对待这一心理呢？

一．面子的既有定义剖析

面子是国人耳熟能详的概念。最早对“面子”进行论述的著作是美国传教士明恩溥所著的《中国人的素质》。明恩溥虽然发现了面子在中国社会生活中的重要地位,但他无法给出面子的定义。以研究中国国民性著称的鲁迅对面子论述颇多,但他也规避了面子的定义问题。由此,给“面子”下定义的困难性可见一斑。

第一个给面子下定义的人是胡先缙。她用语义分析的方法对“脸”和“面子”的定义进行了研究。她搜集并分析了25条有关脸和面子的短语后,把脸定义为“社会对个人道德品格的信心”,把面子定义为“人从社会成就而拥有的声望,是社会对人看得见的成就的承认”。

胡氏定义为了体现“脸”和“面子”的区别,突显“脸”的道德性而片面强调了“面子”中的成就因素。这个定义忽视了面子的其它方面,显得过于狭窄。“面子”中有道德的成分,长时间恪守礼俗或者在特定情况下仍能秉承礼的精神是能给个人带来面子的。(比如:封建时代朝廷对长期守寡妇女的表彰。)面子还可以通过社会关系获得。(如:某人的亲属取得了成就,占据了高位,此人也跟着有面子；又如:通过与有面子的人建立社会关系,个体也能获得面子。)从胡先缙的著作可以看出,她对这些问题隐约有了些认识,但是并未给予足够重视。

作为在大陆为数不多的研究心理的学者之一,翟学伟对面子下的定义可谓匠心独运。他效法胡先缙的研究方法,从语义分析入手,对“脸”和“面子”的内涵进行了区分,并逐一下了定义:“脸是个体为了迎合某一社会圈认同的形象,经过印象整饰后表现出的认同性的心理与行为。而面子是这一业已形成的心理及行为在他人心目中产生的序列地位,也就是心理地位。”“脸集中体现人的自身形象或表现”；“面子偏向互动双方所处关系状况”,是一种“心理地位”。由此,翟学伟结合美国社会学家戈夫曼的戏剧理论,指出:西方人在社会互动中,自身形象的塑造(脸)和在他人心目中产生的心理地位(面子)是一体的。而中国社会在重情轻理、等差主义、形式主义的文化因素影响下,导致了“脸”和“面子”的分裂,从一个统一连续体变成两个维度。即:面子的建立不一定要以脸为起点,而脸的获得也并不一定导致面子的拥有。

二．面子在中国人心目中的重要意义

脸面涉及的是个人的资源要让他人来分享,如争脸和争面子的意思是指一个人获得了受人羡慕的学识、人品、才华、德性、情操、职务之类,或有了当地人认同的行为和事迹,结果那些没有这些个人特征的人通过特定的关系可以分享到这些特征,比如给面子就含有可以让那些相关的他人分享自己的荣誉、名声以及由此而来的物品、财富、地位、权势等意义。脸面作为一种资源扩散方式,是以他人的正面评价作为回报的,比如他人对施予资源者的接受、感谢、感激、颂扬等会让有脸者感到自己有了面子。可见,有脸者愿意与谁共享脸产生的资源,就是在赏脸给他,而他所要的最好的回报,不是物质帮助,而是多多的恭维、抬举和捧场。给他人面子就是对他人重要性的承认,也就是对他人成功、德性或善举的肯定、羡慕、欣赏、尊重、敬佩等。

面子是由脸出现后而获得的他人的评价,它从理想上讲承担着人们对一个人的脸是否被某一群体或社会圈承认的检验和考验的作用。由此面子是一个为脸活着为脸奋斗的人最想得到的东西,当然比金钱和财富更为重要,因为是它赋予了金钱和财富以社会和文化的价值和意义,也使奋斗者感受到了为之奋斗的幸福感。这样,翟学伟给面子下的定义是:面子是个体对做出的脸的行为后的自我评价判定及其在他人心目中的序列地位,也就是心理地位。因此面子在根本上是一种由于个人表现出来的形象类型而导致的能不能被他人看得起的心理和行为。费正清对此有相当的认识。他说: 中国式的人文主义包括关心个人尊严的问题,但那是从社会的观点来关心的。“面子”是个社会性的问题。个人的尊严来自行为端正,以及他所获得的社会赞许。“丢面子”来自行为失检,使别人瞧不起自己。人的价值,并不像西方所认为的那样是每个人固有的品质,而是需要从外界获得的。

中国传统文化的特征也影响了中国人的面子观,如地理特征、小农文化、乡土情结、血缘地缘关系的复杂性在社会中支配地位,高度重视伦理道德等等。如孔子以“仁”为至德,孟子的“仁义礼智”、“孝悌忠信”、五常,韩非的“三纲”,中庸文化反映在社会中的趋同从众心理。这都对面子观的形成和根植大众产生很大的影响。另外,中国的家族制度也是“脸面”形成的重要动力。我国有着深厚的“崇祖”观念,顺着家族延续的脉络向上追溯可以清晰地看到每个家庭都是由祖先向下延伸的链条上的一个单位,个体也是每个单位中的一个分子。因此个人的行为及成就就不仅是个人的事情,而是包含了家族中其他成员的期待和脸面,包含了荣耀祖先的责任。这使得个人为了整个家族的利益而努力,争取至少是维护面子,最好能够取得成就,以光宗耀祖。

三．面子也有他的负作用 面子在中国人的心目中有着不可替代的作用，中国人都极其的看重自己的面子。正是因为这些，有些人为了自己的面子，为了维护自己的面子走上错误的，甚至犯罪的道路。

大学生生因为面子打死人的事不时的发生在我们身边。尚某在学校操场和几名男女同学一起打篮球。同学苏某嫌尚某有犯规动作，几次说他不会打球，尚某感觉在女同学面前丢了脸，心中很不舒服。当苏某又一次说尚某打手犯规时，二人发生了争吵，尚某挥手打了苏某一个耳光，猝不及防的苏某倒在地上死亡。

一妇女一天上午忙完了家务活，便到邻居家与人搓起了麻将，可打了两圈不到，其丈夫就怒气冲冲地找了过来，进屋后，二话没说，上前就将牌桌掀了个“底朝天”，并当着众邻的面不停地训斥。该妇女回家后，感到丈夫不给自己面子，越想越生气，竟产生了轻生的念头。乘家中无人之机，从床下找出一瓶农药，偷偷喝了下去，等邻居和其家人发现时已气绝身亡。

四．培养正确的面子观

面子在中国人的心目中或许代表着尊严道德，或许是个人的能力价值体现，或许是一个人的社会地位，面子一方面对于中国人起到积极的激励作用，同时由于我们的错误理解，导致了不合理的面子观，直接危害到我们的身心健康。正确的面子观，是外在美与内在美的和谐统一，因此我们中国人应该树立正确的面子观是一个必须要解决的问题。

1.完善人格，修炼内功。讲究自尊不能仅仅依赖于面子，而应该依赖于自身人格的修养，只有塑造高尚的人格，才能得到别人的尊重。

2.加强自我意识的培养。中国人过分爱面子有一定的原因是因为没能形成正确的自我意识。通过自省的方式正视自己，反思自己，认识自我。

3.以知识来装扮面子。正确的面子观是需要广博的知识来维护的。当你能继承前人的知识遗产，创新前人的知识成果，发明创造出新的事物那将会是很有面子的事。

总之，中国人的面子问题是和几千年来中国的文化有着密不可分的关系，对于面子问题，每个人心理又有所不同。所以，我们应该树立正确的面子观，让中国的这一特色文化向正确的方向发展壮大。

参考文献：

1.《人民日报》

2.《中国人的脸面观》,翟学伟,1995,桂冠图书公司。

3.《人际交往中的名 与实———论“面子工夫”中的断裂》 沈 毅 4.《中国人的性格》,李亦园、杨国枢 5.《“面子”定义探新》 刘继富

第二篇：中国人面子问题探究

中国人面子问题探究：人情可以实现权力再生产

202_年05月21日10:11 中国青年报 我有话说(1,178人参与)收藏本文

翟学伟著作《中国人的脸面观：形式主义的心理动因与社会表征》封面

江南贡院

翟学伟在自己收藏的清代红木太师椅前。他认为，太师椅作为中国古代唯一用官职命名的坐具，象征权力、地位和尊严，有“面子”的意味。

中国人的脸面四分图

冰点特稿第923期

面子问题

南京大学一间教室里，某金融机构办的“中高层干部卓越领导力提升特训班”正在上课。初夏午后，社会学教授翟学伟站在讲台前，台下学员有的趴在桌上，有的低头看手机。

“我先提醒你们，我要讲的内容，你们平时上课听不到，但天天都得打交道。大家都知道，如果想在中国过得好，你必须会搞关系，而我的主要研究方向，就是中国人的关系。”只这一句话，所有人齐刷刷抬起头。穿着白衬衣、戴浅色边眼镜的翟学伟，用掺杂着地方口音的普通话继续慢条斯理地说：“我今天这堂课，主要讲讲关系里的面子问题。”

专业地说，翟学伟进行的是“中国本土化社会科学研究”，他的主要研究对象是“关系”——一个被他称为“中国社会运作的核心概念”的术语——以及由此延伸出来的人情、面子和权力运作。

在这个领域，54岁的翟学伟已经研究了20多年。他写论文探讨“中国官僚作风背后的面子运作问题”，带着博士生做“关系运作模式”的课题，还参加学术研讨会，跟来自台湾、香港乃至美国、日本的学者一起讨论“中国人的面子问题”。作为南京大学教授，他是国家社科基金重大招标项目“我国社会信用制度研究”的首席专家，享受国务院特殊津贴。

“关系不是哪个社会科学家的重大发现，而是每一个中国人心知肚明的行事规则。在这片土地上，每个人都常识般地知道，很多事可以让位给关系来运作。如何将这种现象理论性地建构与叙述，以便有效地解释中国人和中国社会，至关重要。”翟学伟对中国青年报记者说，“不过，在中国，关系研究得好不好，不是由几个相关领域的社会学家来判断的，而该由每一个普通中国人来评说。”

“从书本里得到的研究成果跟自己的生活没有关系，搞得学者对明摆着的事情说不清楚，说清楚的事情又很少与中国现象沾边”

在翟学伟的研究里，他访问跟着亲戚出门打工的农民工，研究想找老师说情修改成绩的学生，就连陪家人住院做手术，都成了他收集素材的好机会。

他把相关的人按社会学研究的方法编号，医生、护士、病人形成关系网，连来看望病人的访客都一一编码成ABCDE，画出关系图，分析相互之间的人情关系，以推导出为什么A要给B送红包，C要来看望D。

他甚至还在手术之后，对病人进行郑重其事的访谈，以田野调查的方法向其提问：“你当时已经开过刀了，为什么还想补送红包？”

在研究大量关系案例后，他得出的结论是：西方人的人际交换往往具有等值倾向，以清算、等价、不欠和公平为原则，具有理性的特点；中国人的人情交换与之相反，安土重迁和血缘关系导致了人际交往的长期性和连续性，因此算账、清账都是不通人情的表现。人情应该是算不清、欠不完的，这样才能旷日持久地延续下去。所以，中国人的人情策略是在关系网络中维持动态平衡，否则就要“丢了脸”，或者“没给面子”。

求学期间，翟学伟并不像现在这么热衷本土化研究。那时候，像许多人一样，他热衷使用西方社会学范式，读西方社会学经典论述，“如果说话的时候不提到西方理论，都不好意思说自己是研究生”。

临近研究生毕业时，他偶然读到了一份台湾学者杨国枢的演讲稿，印在类似超市导购小册子的油墨纸上。那是上世纪80年代，这位社会学家提出了一个观点：我们的研究对象虽然是中国社会与中国人，可是我们所采用的理论与方法却几乎全是西方的或是西方式的。这导致在日常生活中，我们是中国人；而在从事研究工作中，我们却变成了西方人。

“这样一来，从书本里得到的研究成果跟自己的生活没有关系，搞得学者对明摆着的事情说不清楚，说清楚的事情又很少与中国现象沾边。”翟学伟说，看完那篇演讲稿，他就下定决心，找一个最本土的中国现象作为自己的研究方向。而最合适的主题，莫过于“关系”。

那时候，台湾学者黄光国已经就这一话题展开了研究，出版了一本叫做《人情与面子：中国人的权力游戏》的书。但由于这本书是台湾人写的，标题里又有“权力游戏”这样的字眼，翟学伟一直跑到出版社仅对内部人员开放的“港台禁书”书架才找到它。托了朋友的朋友的关系，他才买到了这本研究“中国人的关系”的书。

有了本土化这个崭新的研究视角，翟学伟发现，中国何止是“世事洞明皆学问”，简直举手投足间都是能拿来做社会学分析的案例。他站在马路上听人吵架，坐在公交车上听人聊天，就连坐在书房看武侠小说，读出来的都是面子问题——但凡江湖有危难，面子都会发挥重要作用。比如金庸笔下的大侠，总会败给小混混说的一句“你杀了我如何在江湖上立足”，因为大侠们似乎都很顾忌面子。

翟学伟的办公室里塞满了被他拿来做案例的书，从钱钟书的《围城》到官场小说《二号首长》，还有《丑陋的中国人》、《丑陋的韩国人》以及《中国人·韩国人·日本人》，每一本书都让他读出了“关系”。

比如他读项羽败北临江自刎，临死之前留下传世名言“无颜面对江东父老”，这句话启发了这位研究面子的教授：原来项羽是因为觉得没面子才自杀的，不成功就不能回家。

在“领导力特训班”的课堂上讲到这些“读书心得”，翟学伟半开玩笑地总结道：“所以啊，中国从古至今死了那么多仁人志士，十有八九都是没有搞好面子问题。”

“人人都在争先恐后地搞四个现代化建设，你这研究的是什么东西？！”

虽然一天到晚研究中国人的关系，可翟学伟却评价自己是个“搞关系的失败者”。在讲台上的他谈笑风生，但走下讲台却显得沉默，不爱主动跟人热络。考研究生那会儿，家里来了客人，想邀请他出去玩，他还满心地不情愿：“我不想玩，我想看书。”

不过最后，他还是不得不跟着家人陪客人游玩，“这件事情充分说明，关系比个人意志更重要，我们长久地处在无选择的关系里面”。

这种“关系研究”对他自己是个新鲜领域，对于他的学生更是稀罕。南京大学有个跟美国霍普金斯大学合作办学的中美中心，翟学伟在那里授过5年课，教学生观察中国人的关系。有次，一个美国学生问他：“中国人为什么要搞捐款晚会，弄得跟春晚似的？”

翟学伟纳闷了：“没有晚会，怎么公布哪个机构捐了多少钱啊？难道你们不搞吗？”

美国学生听了更纳闷了：“当然不啊！捐款不是自愿的吗，捐就捐了，干吗还要宣布一下？”

听了美国学生的反驳，翟学伟发现，对中国人来说，面子最重要，“不搞晚会鬼知道你捐了钱啊，做了事还没买到面子！”

按照这个思路，翟学伟将中国人的面子问题分成四类，叫做“脸面四分图”：

第一类人，叫“有脸有面子”。这类人是中国古代最受推崇的“君子”，个人自身形象好，即“有脸”，在社会互动上也受到认可，即“有面子”。

第二类人，叫“有脸没面子”。这类人讲骨气，笃信好学，可是太正经，自己“有脸”，可别人不给他“面子”，“不会做人”。

第三类人，叫“没脸没面子”。这类人大多处于社会底层，无所顾忌，既不给自己争脸，也不在乎别人给不给面子，撒泼打滚无所不作，大抵可以称为“小人”。

第四类人，叫“没脸有面子”。这类人不讲究道德修养和社会规范，但是懂得面子的金贵，为人圆滑，见风使舵，尽管没什么突出的个人品格来“争脸”，可是善奉承会巴结，在社会上颇有“面子”，即“伪君子”。

翟学伟管这套理论叫做“中国人的脸面观”。他认为，儒家希望把人塑造成第一类，可这更大程度上只能成为一种人格理想，在现实中，他们可能会变成第二类人，并强烈排斥第三、四类人。但是，在人情社会里，没人想做第一类人，因为“太难了”，也没有人想做第二类人，因为“出力不讨好太吃亏”。越来越多人会在行为上向第四类集中，以获得更多社会资源。

让这位社会学教授担忧的是，第四类人占主流的社会将出现令人堪忧的发展停滞，因为在那类人的世界里，只要打点好关系，你做不做事，人们不在乎，即便毫无建树，大家也会“给面子”，一片赞许，没人戳穿。可是，“这样的社会怎么进步呢？”

翟学伟把他的这些研究写成了论文。但这样的研究最初却并不能得到学术界的认可。刚开始给学术期刊投稿时，他的“面子问题”论文常常很快就被毫不留情面地退回来：“人人都在争先恐后地搞四个现代化建设，你这研究的是什么东西？！”

“你在学校，你很年轻，你想说什么都行。等你进了社会，工作了些日子，再来告诉我，今天的中国人讲不讲关系”

翟学伟的研究遭到一些人反对，其中包括他的女儿。女儿是个90后，做事干脆，不爱谈关系，走大街上迷了路宁可查地图，也不喜欢问人。有时候跟同学聚餐回家，她会得意地跟爸爸强调，现在的年轻人出去都不搞请客吃饭那一套了，我们今天聚会就是AA制。

在网络上，也有越来越多的人，特别是年轻人，认为人情关系主要集中在二三线城市，而在北上广这样的大城市，由于流动性大，外企多，大家都是背井离乡来打拼，所以评价标准主要是能力，而非关系。在“知乎”网站的一则热门答案里，有人甚至直接写道：“上海是个神奇的城市，她不问你的出身、学历，不鄙视你的家庭条件，她只看你是否努力，真的。”

除此之外，探讨的声音也来自学界。翟学伟将论文投给台湾学术期刊《本土心理学研究》，作为“靶子论文”供大家探讨。来自台湾的5位教授各抒己见，翟学伟也被邀请参与回应，进行学术争锋。

学界的争论之一，是翟学伟的研究方法是否科学。比如，他的研究总是从生活中的“一件小事”出发，要么是送红包啦，要么是请客摆酒啦，都是对微妙的生活细节进行平铺直叙的记录，只是“现象描述”，而没有更进一步，进行“哲学分析”，以及“方法论建设”。

“翟教授的研究路线是实证主义的研究，着重于生活现象的描述。以大陆社会科学界目前的水平看，已经相当不错，但是要进入国际学术社群，还有许多尚待努力的空间。”台湾大学心理学教授黄光国对中国青年报记者说。

在他看来，如果一味停留在“现象描述”的层次，将无法解决“中国与西方”两种研究传统分裂的难题，唯有在“哲学反思”和“理论建设”上加大力度，才可能有所突破。

对于这些五花八门的反问，翟学伟最常回应的是学术批评。“我常想，既然经济学可以讲寓言，社会学为什么不能讲故事？为什么不能从故事中挖掘出社会机制运行的特征？”他甚至直接在论文里写道，“如果有学者对我采取的研究方法持有异议，完全可以自己按照自己的喜好来从事研究，用不着指责我的不是。”

而对于像女儿一样的年轻人对于当下社会的乐观态度，他却并不直接作出回应。他只是默默在他们所说的这个“只看你是否努力”的社会中继续收集“关系研究”的素材——跨国公司为官员子女留出岗位，这是他们的“本土化策略”；而应聘者填写的个人信息表里还有一个空，需要填写“是否有公司领导介绍，请写下领导姓名和职位”„„

在翟学伟看来，“今天的中国，人情和关系要比任何一个年代更厉害”，因为在古代中国，还有不看人情的案例，比如人们会纯粹基于地缘关系提供帮助，“因为我们是老乡”，而现在，只有“对我有用的老乡”才能得到帮助。

“你在学校，你很年轻，你想说什么都行。等你进了社会，工作了些日子，再来告诉我，今天的中国人讲不讲关系。”他说。

在这个“人情超级大国”，制度管得住人情吗？

尽管翟学伟说自己的关系研究“不提供方法论”，但事实上，他还是在研究应对关系的对策。他最近正准备发表的一篇论文题目叫做《人情与制度：平衡还是制衡》，里面的核心问题是：在中国这个“人情超级大国”，制度管得住人情吗？

“按照制度规定，博士生毕业需要达到一定的学术标准。可就算他真的没达标，你能毙掉他的论文吗？他毕不了业怎么办？找不到工作怎么办？毕不了业、找不到工作，哭了怎么办？”在博士生的讨论课上，翟学伟跟围坐在会议室的学生们严肃地讨论着，“这时候，中国人就会把门关起来商量对策了——制度是制度，制度说得一点儿也没错，可是现在的当务之急是他哭了，这怎么解决？”

于是，他推论出“人情与制度”在社会运行中的基本法则：

前提一：人情是每个人做事的最终依据。

推论：没有什么事不能商量，对人的判定可视人情亲密程度变通。

前提二：制度对人情的约束是有针对性的，所以它的作用是局部的、具体的；而人情是整体的、全局的，人们总要顾全大局，照顾整体。

推论：是非、真伪、诚实与否不是唯一重要的，合适、恰当、识相很重要。

前提三：制度与人情不是矛盾体，而是一种融合。

推论：具体情况具体分析，没有统一不变的规则。感情用事或者一味坚持原则都是对平衡与和谐的破坏。任何固守制度办事的人被看成是没有人情味的人。

„„

在历数了6条前提和由此得到的23条推论后，他得出结论：在中国，人情和制度的关系并非简单的一方压倒另一方，而是可以彼此相安无事的动态平衡。

“原本传统中国社会运行就有很明显的情、理、法三位一体的倾向。人情是中国社会的底色，说中国社会因为走向法制化、制度化，所以不讲人情了，那显然不符合事实，是乐观主义者的自娱自乐；说中国人因为讲人情，所以恣意妄为、无法无天，那也不真实，因为中国历史上一直在不懈地建立各式各样的规章制度。”翟学伟说，“就真实层面来讲，如何平衡人情和制度，对中国人是一场智力挑战。人们每天忙忙碌碌都在力图从中寻求一条出路，既不伤面子，又不毁制度，进入一种高超境界。”

更有趣的是，翟学伟发现，在“人情超级大国”，人情可以实现“权力的再生产”——利用人情攀上权威就可能借助他们的力量，获得权力的转让，成为“日常权威”，享有等同于“权威”的权力。

他听说过一个案例：有学生急着毕业发论文，托了一圈儿关系，找了主编找总编辑，可谁也没能说服期刊编辑给他发稿，最后有人指点，去找那栋大楼里的一个后勤人员，果然立马发了稿。“最有面子的人，未见得是社会地位最高的人。不管他多普通，大家都要给他面子，他的心理地位高，这就是日常权威。”翟学伟说。

不过，当人情泛滥到制度无法抵制时，制衡人情的活动就会登场。讲理性的人们会执行检查、整顿活动，力图让人情和制度回到平衡点上。不过，翟学伟也发现，这种活动有时会呈现出“轰轰烈烈走过场”的特点，“轰轰烈烈”是对制度的期待，而“走过场”则是人情使然。

“老师你说的太对了！在中国就得讲关系！”和“老师你说的太对了！在中国老讲关系怎么行！”

每到学期结束，翟学伟的课程都会收到学生写来的“课堂反馈”。帮着批改作业的助教跑来找他，哭笑不得地报告：大家明明上的是同一堂课，感受却五花八门，有的甚至完全相反，这要怎么批改打分呢？

比如，有的学生是这么写的：“老师你说的太对了！在中国就得讲关系！前几天我家管道坏了，我本想按流程找相关部门解决，结果拖拖拉拉好久都没人来，还说通一次管道至少得要202_块。我一生气，直接找了认识的主管领导，结果不但立马来修好了，还客气地跟我寒暄了半天，临走也没要钱。所以想办事，走程序是没用的，还得靠关系！”

但是，也有学生的体会是这样的：“老师你说的太对了！在中国老讲关系怎么行！这个问题太严重了，现在处处看人情、看关系，这样的不正之风盛行，怎么能继续推进社会建设呢？我们必须大力打击这种讲人情、走关系的社会弊病，根除这个社会毒瘤！”

面对学生们截然相反的体会，翟学伟倒是很平静。尽管在这堂研究“关系和面子”的课上，有不少学生连他的名字都写错，一会儿“霍老师”，一会儿“瞿老师”，但他的评分标准很统一——60分到95分之间，最低至少及格，最高也不能太完美。他说，就算写得很烂，也最少给个及格，“人情社会嘛，总得给学生留条后路，不能一棍子打死”。

“上完我的课，你可以觉得关系特重要，事事走关系；也可以觉得关系很可恶，想办法与其抗争。这都是你自己的价值选择。我的目标是，我只对中国人的人情关系作出客观描述，不做价值判断，不提供应对关系的方法论。”翟学伟说，“事实上，即便我不提供方法，中国人每天忙忙碌碌，每个人都知道该怎么做。”

他不知道的是，这一幕其实就发生在他身边。在他没进教室前，一个学生指着坐在窗边的同学说：“你看看你，老师马上就要来了，屋里这么闷，你连个窗户都不开吗？你们啊，都只听上课的知识，可像我啊，就喜欢关注这些边边角角。”

接着，该生得意地跟屋子里的同学畅谈起自己下周安排如何紧凑，要出差参加一场青年干部论坛，“给领导讲课去”。说着说着他突然停下来，环顾四周：“不要用那么羡慕的眼光看着我嘛！别看我这样，我也是能上大场面的！”

“说到底，一切又都是个面子问题”

在上世纪90年代初，翟学伟写的论文连个发表的地方都找不着，但现在，他所研究的“中国人和中国社会”已经成为颇受欢迎的课题。从北京的EMBA培训班到上海的高级媒体从业者训练营，许多地方都邀请翟学伟去讲课，谈“中国人的面子问题”。

尽管不再愁发论文，他却有了别的苦恼。比如，他从女儿小时候就天天跟她唠叨自己的研究，跟她大讲“中国人情关系模式”，但女儿却一直对“搞好人情关系”不感兴趣。即将读人类学博士的女儿喜欢看百科全书，胜过跟陌生人寒暄唠嗑，她甚至想要通过研究影视剧来做田野调查，“这样就不用跟人打交道了”。

“这就是一个研究‘关系’的学者养女儿，和一个研究‘关系’的人养女儿的区别。”说起这个，翟学伟的女儿无奈地摊了摊手，“我只听到了‘关系’是个什么概念。”

他还要愁学生。这位博士生导师发现，学生里真在安心研究“关系”这门学问的越来越少。相比于如何做好学术课题，他们每天心心念念的是另外一件事——如何尽快到学校规定的学术期刊上发表两篇论文。

出于好奇，翟学伟还把这个学术困境推导了一下：

为什么学生不能好好做学问呢？因为他们的当务之急是发论文，学校规定，只有发了论文才能毕业。

为什么他们发不了论文呢？因为许多社会学类的学术期刊规定，不刊发博士生的论文，所以写得好不好还是其次，光是“博士生”这个身份就卡掉了发表机会。

那么，为什么学术期刊不接受学生的论文呢？原来，学术期刊都有排名，如果刊登太多学生而非教授的论文，会拉低这份期刊的影响力排名，显得不够上档次，没面子。

好吧，那为什么学生一定要发论文呢？因为大学也有排行榜，衡量一个大学学术能力高低的量化因素可不就是核心期刊论文发表量么？学生发的论文多，学校的排名就靠前，家长报考院校的时候就会说，你看这学校排第一，上这个大学有面子。

推理结束，答案再一次命中这位教授的研究核心——说到底，一切又都是个面子问题。

可是身为“面子问题”研究专家，翟学伟却对此无能为力。在和学生聚餐的时候，他默默坐在一旁，听着学生们热烈地讨论哪些刊物的版面费贵，看着学生相互出主意，“其实可以跟编辑哭穷，让他看在学生的份上，给个折扣价”„„

这种沉默在他的生活里时常出现：EMBA班的学生请他参加业界大佬的聚会，他去了坐一旁一言不发，默默观察着觥筹交错的生意人；多年不见的学生情侣突然说要请他吃饭，他到了现场才恍然大悟，这是人家的婚礼，他又只能默默坐着，因为忘了给人家包红包。

不过这些沉默的观察，扭头都会被他写进自己的论文里，成为他的研究案例。“别人遇到没面子的事情，过去就过去了。我遇到没面子的事情，还得记录下来，回来反复想，留着做研究。”他说。

其实即使不去刻意收集，想在中国研究面子，真是满大街都是案例，每个人都是行家。听完翟学伟的“面子课”，“卓越领导力提升特训班”的学员们下一站是去夜游秦淮河。在那里，人们纷纷买票参观江南贡院，其中一大原因是门匾上用烫金字写着“中国古代官员的摇篮”。

人们凑在“清代各省夺魁人数表”前叽叽喳喳。在这份各省状元排行榜上，江苏出了49个，比第二名浙江多两倍，是第三名的5倍。一个游客指着成倍数递减的数字，问同伴：“怎么江苏的状元比其他省多那么多啊？”

“出了这么多状元都当官了，这以后批卷子的人还不得给他们的老乡一点面子吗？”同伴毫不迟疑地答道。

第三篇：老外如何理解中国人的面子问题

202_年4月20日12:18:15

署名—Jacky

一

In China, there are many unspoken rules.Do's and don'ts…And what you don't know…could even cause someone else to 'lose face.' It brings feelings of pride, embarrassment, humiliation, flattery and humility….Thankfully, there are answers.Luo Weijia is a Chinese language and culture teacher at Beijing Hutong School.In her class, she teaches foreigners this complex component of Chinese culture.“Face stands for reputation and position of a person.Also, I think it's very important in Chinese culture.” It sounds simple enough.After all, we try to maintain a sense of dignity in the West, too, don't we? No one wants to be humiliated.But it goes much deeper than that in China.Fabrizio Franciosi from Rome, Italy has been living here for a year and is studying Chinese at Beijing Hutong School.He says that the social rules in Italian culture are more obvious, so he's more cautious here.“China, it's really not the same.The rules are stricter, so you have to carefully follow some basic Chinese traditions.” In the West, culturally, we make fun of ourselves and maybe even other people.It's even OK to ridicule ourselves lightly in front of a group.This is not so much the case in China.In fact, it's possible to 'lose face' on your own entirely by accident.Beijinger Liang Cheng has lived in the USA for many years and just returned for university here.Her Chinese friends can't understand why Westerners would lose face on purpose.“Say, I'm American, and you're sitting next to a Chinese friend and then you hear something on the news for example about Americans doing something that, in your opinion, is really stupid.But to them, they don't know anything about the situation.And you say, 'Oh look at us, America is just going down the drain.' He would maybe look at you in a very strange way, you don't talk about this, and you don't talk about your own country in China.You don't joke like this.” Confronting people is also a delicate matter.Michael Cain from North Carolina arrived two years ago to study Chinese language and culture.Back then, his understanding was that “face” was somewhat related to ego.Through studying business practices in China, he's learned that good business has to respect these cultural norms.“I would say that being a Westerner, we are much more direct.And in China, directness can actually lead to a loss of face for the locals.If you're a foreign manager and you have

202_年4月20日12:18:15

署名—Jacky local workers, especially in front of someone else, especially being so direct, like, 'Why are you late? Why don't you do it in this manner?,' can cause a loss of face for a Chinese person, because it's like taking away their standing in front of their peers.” In the workplace, Luo Weijia explains that this is because what westerners consider group feedback could be viewed as public criticism in China.Likewise, people who want to save face may not like to admit mistakes.One of Luo's students is constantly frustrated by this issue.“She's already been working here for three years and can normally get used to everything, so she can get along very well with her colleagues.But there is one problem she can't stand for.They can never admit they made a mistake, they pretend like nothing happened.So, that really annoys her.” Sometimes not understanding the rules may cause others to lose face at dinners and outings.Unfortunately, as Cain points out, sometimes it's hard to know exactly how to behave.“I would say that I've had the experience of going out to dinner with a Chinese person, and they offer to pay, and you say, 'No, no,' but then they insist.And really, you're supposed to pay, but it kind of gets lost in who should be giving face to the other one.And I've caused those situations to happen, when I let them pay when I should have paid to give them face.And I've definitely taken someone to a place thinking it's the cool thing to do when it would have been better to take them to a Hong Kong restaurant that costs a load.” There are also rules in the classroom.By accident, foreigners questioning a teacher can cause him or her to lose face unintentionally.Luo teaches a small group of foreigners and adds that she is still learning to grasp this cultural difference.“In China, we really, really, respect Chinese teachers, like when I was in high school or university, we'd never tell my teacher, 'I don't trust you or I don't think you are right;I don't agree with you.' But sometimes, in my class, we maybe talk about some problem and they correct my opinion or correct my mistake.So, I feel a little bit humiliated in front of my class.But I think it's very normal for foreigners to say, 'You are wrong, I have a different opinion.' But for Chinese, it's a little bit weird, so it's better to be careful about that.” This doesn't mean you have to walk around scared to offend the Chinese people all the time.After all, Luo says that foreigners aren't expected to know these rules all the time.Thankfully, most Chinese people will be much more forgiving even if they are a bit confused by your actions.It's a different culture.So, many things get lost in translation.Or, in this case, lost in face.For CRI, I'm Andrea Hunt.202_年4月20日12:18:15

署名—Jacky unspoken [,ʌn'spəukən]adj.无言的；未说出口的；不言而喻的 unspoken:未说出口的 | 欲言又止 | 不能说 do's [du:z]n.行为规范；（英）欢庆会；应该做的事（do的复数形式）Do's:什么

； don'ts n.不该做的事

Don'ts:不应该做的 | 不可做

embarrassment [im'bærəsmənt] n.窘迫，难堪；使人为难的人或事物；拮据

Embarrassment:尴尬 | 困窘 | 障碍

humiliation [hju:,mili'eiʃən] n.丢脸，耻辱；蒙羞；谦卑

humiliation:羞辱 | 丢脸 | 蒙耻 humiliated v.屈辱（humiliate [hju:'milieit]的过去式）；使丢脸，使蒙羞 adj.羞辱的 humiliated:感到受侮辱 | 乡村蓝调

flattery ['flætəri] n.奉承；谄媚；恭维话

Flattery:灌迷汤 | 谄媚 | 奉承 humility [hju:'miləti]

n.谦卑，谦逊

Humility:谦卑 | 谦逊 | 谦虚 component [kəm'pəunənt] n.成分；组件；[电子] 元件

adj.组成的，构成的component:组件 | 成分 | 零件

maintain [mein'tein] vt.维持；继续；维修；主张；供养

maintain:保持 | 维修 | 维护保

养供给

stricter

adj.strict的变形（strict [strikt]）

stricter:更加严密

culturally ['kʌltʃərəli] adv.从文化角度，文化意义上；在人文学方面

culturally:文化意义

上

ridicule ['ridikju:l] n.嘲笑；笑柄；愚弄

vt.嘲笑；嘲弄；愚弄

Ridicule:荒谎无稽 | 嘲笑 | 愚弄

drain [drein] n.排水；下水道，排水管；消耗

vt.喝光，耗尽；使流出；排掉水

vi.排水；流干

drain:排水 | 漏极 | 排水管

confronting

v.面对；对抗（confront的ing形式）；对立

Confronting:对照

delicate ['delikət]

adj.微妙的；精美的，雅致的；柔和的；易碎的；纤弱的；清淡可口的

delicate:精致的 | 精美的 | 细软的

directness [di'rektnis, dai-]

n.直接；率直；笔直

directness:笔直 | 直接性

feedback ['fi:dbæk]

n.反馈；成果，资料；回复

Feedback:意见反馈 | 反馈 | 回输 criticism ['kriti,sizəm] n.批评；考证；苛求

criticism:评论 | 评鉴 | 批判主义 likewise ['laikwaiz]

adv.同样地；也

likewise:也 | 同样地 | 同样的 issue ['iʃju:, 'isju:] n.问题；流出；期号；发行物

vt.发行，发布；发给；放出，排出 vi.发行；流出；造成结果；传下

kind of（副词性短语）有点儿；有几分；一种 | 稍微

unintentionally [,ʌnin'tenʃənəli] adv.无意地；非故意地；非存心地

第四篇：中国人的面子问题与对外汉语教学

中国人的面子问题与对外汉语教学

（安徽大学中文系

08级对外汉语专业

王明亮）

摘要：在跨文化交际中中国人的面子问题是外国留学生难以掌握的，因此本文从面子问题的表象入手，介绍与中国人面子问题相关的各种习俗、说话方式等，进而深入地认识中国人面子问题的本质内涵。

关键词：跨文化交际；文化教学；面子问题 一、一则小故事——选题的缘起

迈克是一位来中国学习汉语的留学生，在中国已经呆了一年多，汉语水平已经很不错了。一次偶然的机会，迈克认识了一位中国商人，中国商人很热情，不仅给他留下了电话，还说：“有空一定要到我家来玩！”迈克很高兴能够有机会去一位中国人家里做客，想尝一尝地道的中国家常菜，还听说那位商人家里有很多的字画收藏。于是第二天迈克就打电话给那位商人说：“我今天正好有空，能不能去你家玩呢？”可是对方却说：“真是不巧，明天要出差，下次有时间一定要过来！”

后来迈克又打过两次电话，对方都说在忙，但是还是在邀请自己去做客。迈克心想他是一位商人，忙是正常的，于是选择五一的时间再问，那位商人终于在家了，更是说热烈地欢迎他。

迈克听老师说过，在中国去别人家里做客不能空手，一定要提些 礼物的。于是迈克便拿了两个苹果带在身上，去了那位中国商人家里。迈克是笔者的一位外国友人，前面的故事就是迈克告诉笔者的一个真实的故事。其实这样的事情在留学生中是很常见的。迈克所遇到的问题便是陷入到了跨文化交际中的误区之中，当时的迈克还不够了解中国的文化。

语言是文化的载体，学习一门语言的最终目的便是了解这个语言背后的文化，能够在这样的文化背景下与文化中的人进行得体的交流与沟通i。跨文化交际即是不同文化背景下的人们进行交流与沟通的过程。在中国学习的留学生不仅要学习汉语的语音、词汇、语法等语言基本功，更要学会与中国人交流，能够在不同的场合理解说话者的意图，也能够说出符合中国人语言习惯的地道中国话。沃尔夫森说过，母语国家的人在与外国人进行交谈时，对外国人的发音和语法错误往往采取宽容态度；相反，对违反谈话准则的行为一般则认为是态度无礼ii。可见在跨文化交际中深刻理解文化的重要性。

二、关于面子问题的种种表象研究

（一）客气

客气是中国人日常交流中最平常用到的一条规则，见面、请客都要客套一番。回到前面迈克的故事，中国人都可以看出来问题出在哪里：商人的一句“有空来我家玩”只是客套话，并不一定是诚心诚意地邀请迈克做客，而后面的再三推脱我们也可以看出，商人并不是真心的要请客。也就是那么随口一说，为的就是表现自己的热情好客，表现出他与迈克之间的感情的肯定，事实上就是为了表现自己面子大，要尽地主之谊。这么一句话，说者有意，听者悦心。而这种话在中国人之间仅仅只是一悦之用而已，过后即忘。如若当真，像迈克，也就只能在交际中不识趣了。

之所以后来商人同意迈克去做客其实也是面子问题。毕竟是自己说出来邀请别人来家里做客，这么再三地拒绝也是有损于面子的，会觉得面子上挂不住，用我们家乡的话说，叫“磨不开面子”。而在答应迈克的同时，也不能丢了自己的面子，所以要说，热烈地欢迎迈克来。

客气是中国人一向的习惯，也是中国人面子问题的一大表现，在中国社会的角角落落，时时刻刻都有客气的存在，是中国交际的一大准则。

（二）请客与送礼

中国人好客，也爱请客。中国人请客不会AA制，而常常是抢着付钱。主动请客就是要标明我有面子，我请得起你，我混得比你好，有我在就不要你付钱这样的意思，和炫富有点相像，但是又不仅仅是为了炫富，更是为了炫耀一些其他的东西，总结起来说就是面子。那你不来就是不给我面子。在汉语中有这样一个短语：“拿不出手”，这是很形象的说法，就蕴含了很深的文化在里面，如果不了解文化，留学生就很难弄明白这个短语的确切意思。中国人好大，好排场，迈克的故事里那位商人家里肯定不会用家常菜来招呼迈克，而是会弄一桌丰盛的大餐，或许只有三个人吃饭。如果不够丰盛主人会觉得拿不出 手，怠慢了客人，丢了自己的面子。

有请客必然有送礼，中国人去做客都要带一份礼物，而且往往都比较贵重，太随意的送礼的人也会觉得拿不出手，丢面子。像迈克那样只拿两个苹果去别人家做客，中国人是会觉得拿不出手，也会让主人觉得小气，丢了双方的面子。

在中国人请客吃饭中座位的安排也是很有讲究的，要按照尊卑来排，谁的面子大，谁最受人尊重，谁就应该坐上座。吃饭是先动筷子的也是那个最有面子的人。尽管现在中国人已经淡化了这种要求，吃饭也多用了圆桌，但是这在了解中国文化的时候还是有很重要的意义的。

（三）中国式拒绝

中国人的拒绝方式多种多样，留学生很难理解与把握，在跨文化交际中往往会出现问题。中国式拒绝的核心问题便是面子问题，要保全对方的面子，也要维护自己的面子。因此中国人不会直接拒绝他人，二而是会采用委婉的方式让对方理解到拒绝的意味。中国式拒绝的特点主要有不立刻拒绝、不轻易拒绝、不在盛怒下拒绝、不随便拒绝、不无情拒绝、不傲慢拒绝、婉转地拒绝、有宽容地拒绝、有代替的拒绝、有出路的拒绝、有帮助的拒绝等。不仅要掌握这些技巧，还应知道假意拒绝。假意拒绝即是本想答应但表面上拒绝以显客套的方法。比如这样的情景：

甲：你帮了我这么大的忙，我得请你吃饭！乙：不用不用，都是朋友，客气什么！甲：不行，这饭一定得请！乙：那好吧，就随便吃点啊！

中国文化是高语境文化，信息传递更多的是依靠对话发生的语境、肢体语言，彼此间的了解等。因此留学生在学习过程中不仅要学会如何说汉语，更要学会结合语境来理解汉语。

（四）关于尊重

在搭讪聊天中询问年龄是经常发生的语境，很多留学生会犯这样的错误：无论年纪的大小，就只会一句“你多少岁了？”从汉语的语法上来讲这样完全没有错误，但是在具体的语境中却是不太合适的。中国人最讲究尊卑有序，长幼有序。年长者一般都会比较受人尊重，长者也是很看重自己的作为年长者的威严，所以才有“倚老卖老”之说。如果直接询问一位长者“你几岁了？”会被人认为是一种侮辱，没有尊重他。所以要时刻注意维护对方的面子，一句“您老高寿？”才会使对方悦颜。在询问对方的姓的时候也要用尊敬的语言：您贵姓？这些都是对对方的尊重，就是给足对方面子。

面字不仅体现在长幼中，还体现在上下级之间。中国文化中处在上级的面子肯定要大的多，下级要显得谦卑，要毕恭毕敬。这与西方的人人平等有很大的差别，特别是在生意场上，要特别注意这一点。下级对上级说话先肯定，如果有意见也应该私下解释，否则就是伤害了对方的面子。一位留学生去学校的教务室，说了一句“我要见你们领导”，让很多人不高兴。如果改成“我想见你们领导”就得体的多。在词汇学中“看”和“见”没有什么差别，但是在跨文化交际中这个 差别就变得很大了。

三、关于面子问题的内涵研究

面子问题是中国文化的精华之一，有很多人把面子视为人生的第一要义。维护面子是中国人自古流传下来的一条社交礼仪上的规矩。

西方也有人提出了面子理论，比如Brown和Levimon的面子理论就是用于论述和解释礼貌现象的一种颇具影响力的理论，髓然是建立在西方的文化基础之上，但是与中国的面子问题还是有共通之处的。Brown 和Levimon将“面子”定义为“每一个社会成员意欲为自己挣得的一种在公众中的个人形象”iii。他们将面子分为积极面子和消极面子。积极面子是希望得到别人的赞同、喜爱、欣赏和尊敬；消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受别人的干涉、阻碍，有自己选择行动的自由。礼貌就是为了保护面子，降低面子威胁行为的威胁程度。

中国人的面子分为争面子和给面子两部分。人在社会生活中要争那个面子，争那口气，就需要别人给面子，给予尊重。面子的实质就是自尊。维护面子就是要维护自己的尊严，希望别人都能够尊重自己，能够得到别人的赞同与肯定。面子总是受到中国人的追捧是因为面子能给人以自尊心的满足。面子也是一种荣耀，“为国争光”就是要维护国家的面子，维护国家的荣耀。

另一方面，中国人在争面子维护自尊的同时，也会显得过于极端，“死要面子活受罪”就是这么个道理。有的人用尽全力去维 护面子，有些可能是不必要的面子，说到底就是维护虚荣。这样往往让自己难堪。伯夷叔齐就是死要面子最后饿死于首阳。现实生活中也有人通宵排队买车票只因要面子答应能帮人家弄到票。

面子问题与实际利益也是挂钩的，其本质核心是权力。面子越大，越是受人尊重，说话的分量就越重，事实上就是权力了。有很多农村全村都要听从最长者的话，梁山一百零八将都能够听从宋江，就是因为他的面子最大。而对于这样一种无形的道德的权力，人们都是想要争取的，所以人们就更加地注重维护自己的面子了。

四、面子问题与对外汉语教学

文化教学在对外汉语教学中占有重要的位置，完全脱离文化的教学往往是不可能的。但是以往的对外汉语教学只注重语言结构系统的学习和掌握，忽视了文化教学，尤其是忽视不同文化在语言上的折射（李晓琪《对外汉语文化教学研究》）。就目前而言，跨文化教学的现状虽然有所改观，但是仍然侧重于语法的教学。因此在未来的对外汉语教学中要加强文化教学的重视力度，设立专门的文化课程。

面子问题是中国文化的精髓之一，也是十分难以理解和掌握的文化知识，对于留学生而言，首先应该掌握关于面子问题的种种表象，能够在不同的情景下正确的用词、说话。而对于面子问题的内涵掌握可以在深入了解了中国文化的基础之上加以领悟。

在教学过程中，可以使用情景教学的方法，为留学生创造相应 的情景来理解和掌握中国人的说话技巧，不仅在课堂上，更重要的是在课下做好工作。而对于内涵的研究，可以运用对比的方法，将中国文化的面子问题与西方文化的个人自尊，骑士精神相比较。

文化教学应当贯穿对外汉语教学的全过程，对于留学生而言，在中国的日常生活同样是一门精彩的课程。

参考文献：

i 《对外汉语文化教学研究》，李晓琪，商务印书馆，202_年版

引用自《对外汉语教学中的跨文化交际》，周小兵，《中山大学学报》1996年第六期 iii Brown，P&S．Levimon．1987．Politeness~Some Un/tm'sa/s/n Usage．c~ ,iage University Press ii

第五篇：中国人的面子观念

中国人的面子观念

故宫博物院日前向北京市公安局赠送锦旗，感谢警方迅速破获展品被盗案。而一面写有“撼祖国强盛，卫京都泰安”的锦旗，引起网友质疑，称“撼”为错别字，正确用字应为“捍”。面对质疑，接受媒体采访的故宫相关负责人解释说：“‘撼’字没错，显得厚重。跟‘撼山易，撼解放军难’中‘撼’字使用是一样的。”此举引发外界更大的质疑，有语言文字方面的专家表示，“撼”字在这里肯定是错别字。

故宫博物院6日通过微博就其向北京市公安局赠送锦旗出现错字一事，向公众道歉。故宫在这份声明中说，此次赠送锦旗由保卫部门负责联系、制作，赠送前未“交院里检查”。在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。

前段时间故宫失窃案可以说是震惊全国，之后的这出闹剧却又不得不让人哭笑不得。简简单单的一个错别字，却折射出来中国人深深的面子观念。在错别字被指出来时，故宫觉得会很丢面子，于是牵强解释，没曾想欲盖弥彰，不得不出来道歉，但依旧为了保全早就无存的面子包责任推到了“保卫部门”身上。

这只是千千万万个发生在中国的同样事件中的一个，足以看出中国人深深的面子观念。下面我们来具体看看中国人到底如何重视面子的：

有人这么样说道：“人人皆说面子好，面子太多亦烦恼；世人皆被面子累，抛开面子方为高。人活脸，树活皮，墙头活了一把泥。人没脸了，也就没活头了：树没皮了，也就活不成了：墙上没泥了，也就不光滑了。”人生就是一场戏，“舞台小天地，人生大舞台”，人际交往中所建立的情感关系即所谓“人情”，是面子生存的基本支柱。生活中演戏和戏里演生活都不能脱离面子这个脚本，每个人每天都在演戏，谁都戴着面具。所以，面子在每个人成功的社会交往中扮演着关键的角色，人们在社会交往中不仅要维护自己的面子，还要维护其他人的面子，如果不考虑面子问题，人际交往将很难进行。中国人注重面子的特点早已为人所熟知，办事找面子，受人之托靠面子，吃喝穿戴讲面子，风花雪月看面子，左右逢源有面子。在复杂的社会人际关系中，“面子”的含义不一而足。你敬我一尺，我还你一丈，人情就是面子；一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，关系就是面子。面子行为是一种维持社会关系和谐与稳定的工具，能起到协调与稳定社会关系的积极作用，它深深地渗入中国人社会生活的每一层面，同时折射出的人文心理是人情法则的替换，是个人利益之间的相互利用和彼此之间的最大满足，是交际手段的维持和衔接。从古到今，面子是中国人一直非常在意的。某人不惜耗时耗资打官司，只为被告者的一声道歉，这种争“面子”的事，吃点苦头也心甘。由此可见，人这种动物最讲究脸面，有时甚至将它看得比自己的生命还重要，人们为了保全自己的面子，不断地“奋斗”.着，即使超出了自己的承担能力也打肿脸极力去撑足自己的面子，目的就是为了不让别人瞧不起自己。还有的人不惜血本“包装”自己，让自己顺利挤

入所谓的“贵族社会”，这是为什么，其实很简单，因为脸面指向了人的一种道德底线，是一种心理需求和心理平衡。

现在我们一谈到面子问题，其实多是看到社会中许多因面子引发的不合理甚至荒谬的事情而进行批判，其实也不能简简单单这样一锤子定音，既然它能够在五千年来的社会发展中经久不衰，必然有其合理性，所以我们有必要辩证地来看待它。

面子功夫之所以能够在历史舞台上站稳脚跟，还经久不衰日益强势，是和一定的社会制度、社会风气、社会规范有关的。“面子”源于中国的耻感文化,在耻感取向的下，中国人特别注重“面子”。“面子”是中国传统文化、传统价值观、人格特征、社会文化的耻感取向共同作用的综合体。

1.传统文化对中国社会的形成和发展有着深远的影响，儒家传统文化的形成和巩固，不仅形成了一系列比较规范的社会制度，而且还形成了一些不成文但人们又不得不遵守的社会规矩，也即是一些所谓的“潜规则”。正式由于中国传统文化的存在和社会上人们的不断纵容，面子才会潜滋暗长越来越肆意猖狂。

儒家传统是中国人“面子”意识的文化本源：（1）儒家文化基于“礼”勾画的人伦社会尊卑有别、各尽本分，从而使“面子”大小有别，发生“面子行为”的双方经常出现地位、义务、态度等方面的不对称。一个人在什么位置、扮演什么社会角色就应该唱什么戏，做什么面子行为，一般人们是不敢超越这个位置也不能超越，否则就不会得到社会的认同，什么被社会所不能容忍；“官本位”的思想又使“面子”更容易成为一种权力游戏，中国历史上卖官鬻爵的例子数不胜数，小小的芝麻官也会不断维护自己的地位，借官职大捞一把。（2）儒家注重通过礼治达到社会的和谐稳定，故人们更倾向于通过“面子”整合社会关系，而人伦社会的一个鲜明特点就是家庭本位，因此，个体的“面子”依附于团体。历史上往往家族之间的恩怨就是为了挣那些微妙的面子，甚至国家之间的战争亦是如此。（3）儒家要求人人成为“君子”的道德主张过于理想化，人们通常只能通过表面无违地恪守礼节来获取“面子”，这就造成了形式主义和虚伪的“面子功夫”。儒家传统中缺少民主、平等、法治、个体意识等现代精神，而这些现代精神正是组织发展和人类进步不可缺少的。正式这些原因导致现在社会人们的民主、法制意识仍然不够强烈，不利于中国社会的快速发展。

2.从中国人的价值观来看，中国人推崇是一种“家庭”形式的集体主义价值观，与其说是集体主义价值观倒不如说是个人主义的本位价值观，和西方社会的个体主义有着本质的区别。个人主义强调以个人利益为中心，往往后果就以权谋私、谋权篡位。漫长的封建社会的历届朝代的更迭已经多次证明，哪一次朝代的更换不是血流成河，尸横遍野呢，他们无非就是想当能够控制他人的君主吗？而个体主义则强调个体的独立性、主体性，可以延伸为个人的权利，因此西方社会的人权、民主权利发展得很好，形成了一系列大家比较认可的社会规范和法律体系。中国人的家庭只是一种小家为不是真正为社会服务的大家，中国人传统思想的骨子里就十分注重个人的得失，强调个人、家族的私利，而缺乏一种公共地带的公共精神和真正的集体精神。所以中国人为了自己的脸面、家族的颜面好面子、挣面子也就不难理解了。

3.人们之所以会如此的推崇面子，如果面子不能给人们带来一定的好处，人们会这么为它卖命吗？作为实用主义的中国人，如果不能给自己带来利益的事是很少有人去做的，往往少数人做了还会受到大多数人的挖苦、嘲笑。人们挣面子是因为他们知道挣“面子”有不少的好处。一是自己在他人心目中地位大大提高，人家看的起你、尊重你、让人觉得你对他有价值。同时自己在向周围的人似乎在传达“我有一定的能力，这次你要帮我办事，下次你也会有求我的时候了”的信息，也即面子是礼尚往来的。二是人们知道社会尊严和地位是一个很重要的社会交往资本。的确，在现代社会人的膨胀欲望使得对金钱看得非常重要，一定程度上很多东西可以用金钱来衡量其价值。金钱不仅能够衡量有形的物质，也可以衡量无形的文化、地位、权力，更何况，“面子”和名望呢。

4.同样我们也可以用马斯洛的需要层次理论来解释人们追求面子：当人处于温饱线以下时，人们不会有多余的时间和经历去像怎么挣面子，而是怎么才能让自己吃饱穿暖；但是当人们的基本温饱问题解决了的时候，人们再也闲不住了，就会想方设法的去挣面子、去给其他人作秀，寻求社会的尊重并得到一定的社会地位受社会人的敬仰。不过也可以理解，因为自尊之心，人皆有之，每个人都希望得到别人的尊重，都希望在别人面前有面子。所以有些时候面子功夫不得不做的，但是做什么事都应该有个度。但说到底做面子功夫还是为了个人私利，真正为他人而去努力挣面子作秀的少之又少。这也不能简单的说世态炎凉，因为人不是利他型动物，人本性自私，只会为自己利益而不断奋斗甚至不择手段；人没有那么高尚，为了他人的利益而奋不顾身，完全不顾个人得失。

同时我们还经常会有将面子和尊严混淆的现象，这其实并不合理。中国人往往认为没面子就是没有尊严。实际上，尊严比面子内涵大。一切人类皆有尊严，面子只是尊严的一种具体民族文化，是尊严作为普遍人性在中国礼教中的投射。“有面子”不与“有尊严”呈正比。最有尊严，不一定最有面子；最有面子，也不一定最有尊严。面子这东西总是以一种假冒的“尊严”陶醉自己，自己跟自己做秀，明知道一切是假的，但是却很满足。这种“掩耳盗铃”的症状，经常导致面子与尊严决裂。观中国人日常生活，应酬、做人情、走过场和逢场作戏，假面子多于真面子。很多农村家庭甚至由于应酬情礼而入不敷出，捉襟见肘。其实自明清以来，面子背后的尊严内涵日趋空壳化、形式主义化，反而工具和功利精神愈演愈烈。只要大张旗鼓地逢场作戏，将面子做疯做活了，反而不愁换钱财、得便宜。给别人捧面子，别人给酬劳、给赏银，可以坐收回报。劳作一日，未必比捣鼓一日来钱。一旦面子与事实脱节，虚伪欺骗之风蔓延，骗术在中国就成了家常便饭。

面子文化是中国文化的一大特点，它有好处也有坏处，它的存在性具有深刻的文化和心理原因，同时作为约束它也在历史中发挥了一定的作用。但是我们更要看清楚面子文化所带来的形式主义、缺乏诚信、缺乏内在约束、形成两极人格等社会缺陷。敢于正视文化才能正确认知自我，也才能让我们的民族更加优秀。