第一篇：现代管理学复习题

现代管理学复习题

一、名词解释.结构性维度：它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。

2.决策树 ：一般都是自上而下生成的。每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导 致不同的结果,把这种决策分支画成图形像一棵树的枝干,故称决策树。他的构成要素有:决策点、方案枝、状态结点、概率枝、损益值点。决策树法属风险型决策方法,是用树状图 来描述各种方案在不同情况(或自然状态)下的收益, 据此计算每种方案的期望收益从而做 出决策的方法,对分析多阶段的管理决策问题极为有用（是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。）

3.网络计划方法：对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动, 为了充分利用有限的时间、空间与资源(人力、物力、财力),都必须编制一个科学的工作组织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程, 以实现最佳的效应和效益。而这种为编制科学的组织计划的有效方法统称为网络计划法。

4.前馈控制：指发生在行动之前的控制行为, 通过观察、收集准确信息,事先识别和预防偏差, 采取措施 将问题消除在萌芽状态。有时也称预先控制。

5.企业文化：或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文 化形象。反映整个组织特征状态的参数。

6.关联性维度：反映了整个组织的特征, 包括组织规模、技术、环境和目标等,它描述了影响和改变组织维 度的环境。（反映整个组织特征状态的参数。）

7.矩阵结构组织：是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式。

8.管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

9.反馈控制：是在行为执行之后的评价活动, 其控制重心放在组织的产出结果上, 尤其是最终产品和服务 的质量,问题出现后,损失已经造成。又称事后控制。10.决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

11.经济人假设：主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。12.影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。

13.权力：组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。

14.管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

15.网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

二、单选

三、多选题

1.古典管理理论主要包括哪些理论？

2.受管理幅度和组织层次相互关系影响的组织结构有哪些？ 3.布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么？ 4.属于传统的控制方法有哪些？

5.期望价值理论认为，要调动职工的积极性，必须处理好的关系是什么？

四、简答题：

1.简述管理者必须具备的技能和基本素质；

答：技能：技术技能，人际技能，概念技能，（政治技能）基本素质：创新、远见卓识，健全的心理，真诚待人

2.简述不确定性决策的方法；

答：不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。不确定性决策方法又包括:(1)等可能性法;(2)保守法;(3)冒险法;(4)乐观法;(5)最小最大后悔值法。3.简述权变领导理论；

答：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。权变领导理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。4.简述双因素理论；

答：又称激励保健理论。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。5.简述管理的本质涵义；

答：管理是一种人类活动，这种活动可以分解为一系列的决策，以组织为对象的管理活动，就是以确定组织目标、组织成员的职责和任务以及为组织成员提供决策条件为主要内容的决策活动。

6.简述决策的影响因素；

答：决策一词的意思就是做出决定或选择。管理就是决策。决策的影响因素包括:(1)环境;(2)过去的决策;(3)决策者对风险的态度;(4)组织文化;(5)时间;(6)知识和信息;(7)判断准则;(8)决策方法

7.简述网络型组织结构的优缺点；

答：网络型组织结构极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃:一是降低管理成本，提高管理效益;二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合;三是简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。缺点:网络型组织结构需要科技与外部环境的支持。8.简述管理者的十大角色；

答：挂名首脑，领导者，联络者，监听者，传播者，发言人，企业家，故障排除者，资源分配者，谈判者。

9.简述领导与管理的关系；

答：管理者是由组织任命产生的，其产生方式是自上而下的;而领导者则是由于群体中的某些成员的认同和追随而产生的，其产生方式是自下而上的。管理者不一定能够成为领导者，领导者也不一定是管理者;但有效的管理者必须是领导者。10.简述期望理论。

答：人之所以能够积极地从事某项工作，是因为这项工作或组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需求。某项活动对某人的激励力取决于该活动结果给此人带来的价值以及实现这一结果的可能性。用公式可以表示为M=V×E其中:M-激励力，表示某人对某项活动的积极性程度;V-效价，即活动的结果对个人的价值大小;E-期望值，即个人对实现这一结果的可能性的判断。11.简述管理活动与业务活动的关系

答：组织中的管理活动和业务活动各有两种基本形式。组织中的管理活动:战略管理活动(为实现既定目标而选择具体业务的活动)、业务管理活动(为完成具体业务而选择操作方法的活 动);组织中的业务活动:由于管理的需要而派生出来的业务活动(以管理为目的),也称管 理工作、直接以创造价值为目的的业务活动(以价值为目的),也称业务工作;为了实现既定目标, 管理者首先必须进行战略选择, 即从事战略管理活动, 而为了完成这项 战略选择,就必然派生出许多业务活动(管理工作),而为了有效完成这些以管理为目的的 业务活动,具体承担这些工作的人还必须选择有效的工作方法,即必须进行业务管理活动;另外, 战略选择完成后, 就确定了明确的核心业务,而要使核心业务能够顺利完成,又必须 将其分解为具体的业务工作。

因此, 管理活动和业务活动是整个组织活动中的两个紧密联系而不可分割的组成部分, 同时, 管理活动总是先行于具体的业务活动,并贯穿于业务活动过程的始终。

五、论述题：

1.请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学的理论和方法，对本单位激励方面存在的管理问题进行分析并提出对策。项目背景：以岗位为基准的薪酬改革激起员工的不满。

本人所在公司是一家研发型中小企业，近年来发展迅速，为调动员工的工作积极性，促进公司更快、更好地发展，人力资源部根据员工的岗位等级对原有薪酬进行了调整。调整后，大部分员工的工资都有近20%的提升。但让人意想不到的是，薪酬调整后，员工的积极性非但没有提升，相反很多人以投诉、拖延工时等方式表达了对薪酬改革的不满。问题诊断：对自身的发展阶段和管理主题认识不足。分析结果显示，我公司的人才激励之所以失败，原因在于：

第一，我公司处在成长期，业务模式尚不成熟，公司的增长空间取决于人才潜能的发挥程度，人才的贡献与岗位的价值之间没有绝对的对应关系；

第二，我公司在进行薪酬改革时，采用了普调工资的方式，没有给出加薪的条件和理由； 第三，加薪后，我公司没有为员工规划下一步努力的方向，也没有给出下次薪酬调整的时机和幅度。

解决方案：以公司战略为导向，对人才激励进行系统规划 1.不应忽视保健因素，但又不能过分地注重于改善保健因素。

首先，保健因素的具备可以防止员工的不满情绪。其次，过分使用保健因素激励员工会导致企业成本增加。

2.要善于把保健因素转化为激励因素。

保健因素和激励因素是可以转化的。例如职工的工资、奖金，如果同其个人的工作绩效挂钩，就会产生激励作用，变为激励因素。如果两者没有联系，奖金发得再多，也构不成激励。一旦减少或停发，还会造成职工的不满。

3、管理者若想持久而高效地激励职工，必须注重工作本身对职工的激励。

首先，进行工作任务再设计，实行工作丰富化，从而使职工能从工作中感到成就、责任和成长。其次，应简政放权，实施目标管理，减少过程控制，扩大职工的自主权使他们的聪明才智得到充分发挥。最后，对职工的成绩及时给予肯定、表扬，使他们感到自己受重视和信任。

2.请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学的理论和方法，对本单位组织系统方面存在的问题进行分析并提出对策。论述题要分三部分来回答

1.提出本单位的问题（提出问题）

2.运用你所学习的理论来分析这些问题（分析问题）3.提出解决措施（解决问题）

第二篇：现代管理学复习题二

现代管理学复习题二

二、单项选择题（每小题2分，共30分）

1．管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和是(B)A．管理道德 C．管理规范 A．政治属性 C．阶级属性 B．管理人格 D．管理方法 B．管制属性 D．社会属性 2．管理是制造产品的劳动过程，它同生产力和生产活动相联系。这是指管理的（D)3．职能型组织结构形式的优点是实现了(B)A．管理现代化 B．管理专业化 C．统一指挥(B)A．统一指挥的要求 C．统一政策的要求（A)A．“X”理论 B．“Y”理论 C．超“Y”理论 D．“Z”理论

6．通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门(A)A．软科学 B．硬科学

C．应用性学科 D．定量化学科

7．作为一种管理方法，目标管理的局限性主要是(D)A．导致形式主义 B．挫伤工作积极性 C．不利于自我控制 D．诱发短期行为

8．计划与决策的关系十分密切，通常认为(B)A．计划是决策的灵魂 B．决策是计划的灵魂 C．决策是计划的具体化 D．决策是计划的落实

9．指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威本质是(D)A．现代权威 C．技术权威 A．物财 C．信息 B．人格权威 D．法规权威 B．统一领导的要求 D．统一计划的要求 D．统一领导

4．按法约尔的观点，同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责，这是5．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为10．管理系统中最活跃、最能动、最积极的因素是(B)B．人员 D．制度

B．跳板原则 D．统一原则 11．为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象，法约尔提出了(B)A．例外原则 C．秩序原则

12．与书面指挥方式相比较，口头指挥的显著特点是（C)A．严肃性 B．规范性 C．灵活性 D．平等性

13．利用网络图对工作进行细致安排，并对实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术被

称作（D)A．信息技术 B．一般网络技术

C．程序控制技术 D．计划评审技术

14．针对计划执行结果而进行的控制被称之为（D)A．现场控制 C．前馈控制 B．直接控制 D．反馈控制

15．下列对传统管理模式的表述，正确的一句是(C)A．鼓励广泛参与 B．重视人的作用 C．以事为中心

D．强调环境因素

三、多选题（每小题3分，共15分）1．古典管理理论主要包括（ABE)

A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．人际关系理论 D．行为科学理论 E．管理组织理论

2．受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是（AC)A．直式结构

B．矩阵结构 C．扁平结构

D．直线结构 E．职能结构

3．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（CE)A．对利润的关心 B．对环境的关心 C．对人的关心

D．对制度的关心 E．对生产的关心

4．下列控制方法中，属于传统控制方法的是（ABC)A．视察 B．报告

D．预算控制 C．统计资料

E．数字化技术

5．期望价值理论认为，要调动职工积极性，必须处理好的关系是（BCE)A．职工与社会的关系

B．绩效与奖励的关系

C．个人努力与绩效的关系

D．个人目标与整体目标的关系 E．奖励与满足个人需要的关系

四、简答题（每小题5分，共20分）1.简述管理活动与业务活动的关系

可分为以价值为目的的业务活动和以管理为目的的业务活动；以价值为目的的业务活动：指接以创造价值为目的的业务活动，简称价值活动；以管理为目的的业务活动：指由于管理的需要而派生出来的业务活动。

2.简述不确定性决策的方法。

不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。不确定性决策方法又包括：（1）等可能性法；（2）保守法；（3）冒险法；（4）乐观法；（5）最小最大后悔值法。

第三篇：现代企业管理学复习题 (附答案)

《企业管理学》复习题（25T）

第一章 管理理论

1．西方早期管理思想是如何产生的？当时的代表性思想主要有哪些？（10分）1

2．泰罗所提出的科学管理原则包括哪几个基本方面？它对管理学的发展有何影响？（10分）2

第三章 组织

1．组织结构设计的工作任务是什么，有哪些基本原则？（10分）3

2．什么是组织文化，其构成和特性是怎样的，如何来建设组织文化?（20分）4

第四章 领导

1.结合实际说明有效的领导者应具备哪些素质。（20分）5

2.企业领导者和管理者有什么区别？（10分）6

第六章 管理理论新进展

1．危机管理的意义和内容有哪些？（10分）7

2．知识管理的涵义是什么？它包括哪些内容？（10分）8

第七章 企业概论

1.现代企业制度的内容是什么？（10分）9

2.企业管理有哪些基本职能？（10分）10

第八章 战略管理

1.什么是战略管理？（10分）11

2.什么是战略控制?（10分）12

第十章 市场营销管理

1、市场营销管理中的市场的含义是什么？（10分）132、简述市场营销观念的发展。（10分）143、相比于传统营销，网络营销有那些优势？（10分）15

第十二章 质量管理

1.简述全面质量管理的实施原则。（10分）16

2.简述质量管理的新七种工具。（10分）17

第十三章 人力资源管理

1.何谓人力资源？与其他资源相比，它有哪些特点？（10分）18

2.何谓人力资源管理？其基本职能有哪些？（10分）19

3.何谓绩效与绩效考核？企业如何实施绩效考核？（10分）20

4.有哪些关于职业发展的理论？请为自己设计一个职业生涯规划。（20分）21

其他

1.XX老师上课咋样？（20分）22

2.你的管理实践（案例编析）（20分）23

3.你的管理理论研究（20分）24

4.沟通案例（20分）25

5.学习本课程的收获（20分）26

第四篇：《管理学》复习题

《管理学原理》复习题

一、单项选择题

1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）

A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料

B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产

C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标

D.一定数量的生产资料和一致认可的目标

2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）

A.控制性B.目的性

C.整体性D.开放性

3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”

C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制

4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）

A.简单动态

C.复杂稳定B.简单稳定 D.复杂动态

5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）

A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前

C.在制定目标之后D.在方案评价之后

6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）

A.改变航道原理B.灵活性原理

C.许诺原理D.限定因素原理

7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）

A.集中化战略B.差异化战略

C.分散化战略D.总成本领先战略

8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（）

A.回归分析法

C.指数滑动平均法

9.德尔菲法属于（）

A.时间序列预测法

C.直观型预测法B.移动算术平均法 D.直观法 B.联立模型法 D.周期变动分析法

10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（）

A.作业管理层

C.战术计划层

二、多项选择题

1.管理学的特点包括（）

1B.运行管理层 D.战略规划层[参考答案：1-

5、CCADB6-

10、BBACD]

A.一般性

C.多科性

E.实践性B.特殊性 D.历史性

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性

C.普遍性D.经济性

E.实践性

3.衡量集权与分权程度的标志有（）

A.决策的目标B.决策的数目

D.决策者的工作风格 C.决策的重要性及其影响面

E.决策审批手续的简繁

A.考试法

C.成绩记录法4.对管理者进行考评的方法有（）B.群众评议法D.对比法

E.自我考评法

5.沟通的原则包括（）

A.明确的原则

C.完整性原则B.灵活的原则 D.使用正式组织的原则

E.使用非正式组织的原则

6.扁平结构的优点是()

A.易于横向协调B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

7.下列属于运用前馈控制的是()

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

E.瞄准靶心射击

8.董事会的主要职能有()

A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算

D.决定公司目标E.执行日常决策

9.管理的二重性是指管理的()

A.科学性B.艺术性C.自然属性

D.社会属性E.实践性

10.最常用的综合控制方法是()

A.收支预算B.投资回收率C.损益控制

D.总预算E.企业自我审核

[参考答案：1ACDE2ABCD3BCE4ACDE5ACE]

[参考答案：6.BCD7.BCD8.ABD9.CD10.BCDE]

三、名词解释题

1.管理道德

2.职位设计

3.公开竞争原理

4.团队

5.保健因素

[参考答案：名词解释

1、指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。

2、就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。

3、是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。

4、略

5、略]

四、简答题

1.霍桑试验的结论包括哪几个要点？

2.目标管理的局限性体现在哪几个方面？

3简述预算的三种基本类型。

[参考答案：简答题

1、（1）职工是“社会人”（2）企业中存在着“非正式组织”（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度（4）存在着霍桑效应。

2、（1）对目标管理的原理和方法宣传得不够（2）没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚（3）目标难以确定1分（4）目标一般是短期的（5）不灵活的危险

4、（1）运营预算，是企业日常发生的各项基本活动的预算。（2）投资预算，是对企业的固定资产购置、扩建、改造、更新等可行性研究的基础上编制的预算。（3）财务预算，是企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。]

五、论述题

1.试论述组织工作的内容。

2.结合实际论述领导者应具备的用人艺术。

[参考答案：论述题

1答题要点（1）组织工作必须明确实现目标所需要的各种活动并对之加以分类。（2）要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素，它决定着组织结构的纵向划分。（3）考虑各种类型部门划分的因素是什么，这涉及到组织结构的横向划分问题。（4）在上述划分和组合基础上，进行职权授予，把组织中的职权分散到各个部门，这涉及到职权配置问题。（5）从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合。

2、答题要点：（1）工作需要与个人能力的结合。（2）组织目标与个人长处的结合。（3）组织中能力的互补。（4）组织中科学用人气氛的形成。（5）能顺利履行职责，依靠和运用平凡人的聪明才智做出不平凡的业绩，促进组织目标的实现。]

六、案例分析题

1、赵林是某汽车零件制造厂的副厂长，分管生产。一个月前，他为了搞好生产，掌握第一

3手资料，就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后，他发现由于奖金太低，工人的劳动积极性不高，所以每天产量多的工人生产二十几只零件，少的只生产十几只。

赵林和厂长等负责人商量后，决定搞个定额奖励试点，规定每天每人以生产20只零件为标准，超过20只零件后，每多生产一只零件奖励2元。奖励方法实施后，全班二十三个人都超额完成任务，最少的每天生产29只零件，最多的每天生产42只零件。这样一来，工人的奖金额普遍超过了工资额，使其他班、其他车间的工人十分不满。

为了平息工人的不满情绪，他们又修改了奖励标准，每天的工作定额为30只零件，每超过定额一只零件奖励2元。这样一来，全班平均每天只生产维持33只左右，最多的人不超过35只，赵林观察后发现，工人并没有投入全力生产，在离下班还有一个半小时左右，只要30只任务完成，他们就开始休息了。他不知道应如何进一步调动工人的积极性。请据此回答下列问题：

（1）赵林在激励员工时有哪些不妥之处？为什么？

（2）你认为如何能做到有效的激励？

[参考答案：案例分析

（1）不妥之处：赵林在奖励员工时主要存在的问题是奖励设置不科学性（主观性），随意性及标准的多变性。

原因分析：

1、激励方式是多样的，物质激励是最基本的2、奖金作为物质激励的手段时，要强调其设置的合理性、公平性、规范性和连续性。

（2）激励是管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。为是激励取得效果，管理者必须做到以下几点：

第一：坚持物质利益原则；

第二：坚持按劳分配原则；

第三：随机制宜，创造激励条件；

第四：以身作则，发挥榜样作用。]

2、星光公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?

[参考答案：案例分析

(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

(2)根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误： ①对于如何制订合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。②对于目标到底订多高认识错误，他认为目标越高越好。

③在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。

④没有鼓励下属自我管理、自我控制。

⑤考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。

(3)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式：

①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。

②组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。

③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。

④新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。

第五篇：管理学复习题

《管理学》思考题

第一章管理与管理者

1.什么是管理？如何理解管理的含义？

2.管理包括哪些主要职能？它们之间有无相互的关系？

3.根据管理的理论，管理者应该具备哪些主要技能？

4.企业是否应该遵守社会的道德？你如何看待企业的道德底线？

第二章 管理理论的形成与发展

1.泰勒科学管理的主要内容是什么？

2．法约尔提出的管理原则对现代企业的管理有何积极的指导意义？

3.霍桑实验对现代的管理理论有何影响？

4.如何看待马克斯·韦伯的官僚制组织的思想？

5.如何理解麦格雷戈的X-Y理论？

第三章 管理决策与方法

1.简述决策在组织中的重要作用。

2.试比较群体决策和个人决策的优劣点。

3.决策各步骤的重点是什么？

4.某企业打算生产某种产品。根据市场的预测分析，产品销路有三种可能：销路好、一般和差，这三种情况出现的概率分别为0.3、0.45、0.25。生产该产品有三种方案供决策：改进生产线、新建生产线、外包生产线。各种方案的收益值如下表，根据决策树的方法计算，那种方案最优？

表： 各生产方案在不同市场情况下的收益（单位：万元）

项目销路好销路一般销路差

改进生产线180120-40

新建生产线240100-80

外包生产1007016

第四章计划与计划的方法

1.对一个组织来说，为什么计划是非常重要的？

2.计划前提的内容是什么？

3.计划制定的关键步骤是什么？为什么？

4.从现在开始，你计划明年5月第一次参加国家英语四级的考试，根据编制计划的原理，编制一份为期6个月的考试准备计划。

第五章战略选择与战略管理的过程

1.一个企业在战略选择时要考虑哪些主要的因素？为什么？

2.请选择一个你所熟悉的企业，分析其内外部环境对其生产或经营的发展影响，并提出相应的战略建议。