第一篇：学习《打造一流员工团队》有感

学习《打造一流员工团队》有感

2月22日，在宝舜电教室举行了一场别开生面的主题培训——《打造一流员工团队》，由于大城老师讲授了关于优秀员工的五个关键、五大准则及必备的五大心态。于大城老师激情澎拜的演讲以及与员工的上下互动都很鼓舞人心，对个人做人做事，有着深刻的现实指导意义，令人受益匪浅。其中对我影响对深的是成为优秀员工的五大准则，以下谈谈自己的心得体会。

优秀员工的五大准则是：凡事客户至上、凡事高标准、凡事积极主动、凡事团队第一、凡事负责任绝不找借口。

第一：凡事客户至上。心中有什么就会向外部释放什么，对方就会收到什么，工作中用心体现在细心上，顾客的问题就是我们工作的主题，把顾客当做明星一样看待。

第二：凡事高标准。有句话说：“普通人将就，成功者讲究”，说的就是不论做什么事都要高标准、严要求。高标准，即要从小事做起，把小事做到完美，只有追求完美，才能接近完美，才能铸就出一流的的员工。

第三：凡事积极主动。只有积极主动的想法才能产生积极主动的行动，无论什么时候都要保持积极主动的思想，因为任何事情的发生都有着其必然性，就会磨练你的成长是你更加强大。同样一件事，如果是被动，即使做成功了也是牺牲，如果是主动，即使不成功也是幸福，用爱心做事，用感恩的心做人。

第四：凡事团队第一。什么是团队？团队就是团结一致的队伍，一个彼此欣赏互相理解的团队，才能产生彼此的支持和配合，才能产生结合力，实现高业绩。那么怎么做好一个优秀的团队呢？首先，自己要融入团队，团队是我，我是团队，与团队拥有共同的目标；其次，有统一的领导核心和共同的凝聚力，只有危机感才有凝聚力，找到对手把自己逼成高手；最后，一个团队还必须遵守统一观念、规则和制度。

第五：凡事负责任，绝不找借口。要想改变自己的命运，必须克服种种困难。一个人如果想跳的更高，就必须先蹲下来。作为企业中的一名员工，必须清醒的认识到：要勇于承担责任，工作中是没有任何借口的，对领导的百分之百服从，并不等于盲从，因为在公司中领导和员工看问题的高度和角度不一样；在公司中，领导只要结果而不管你做事的过程，不论你采取什么方法或通过什么样的途径，必须把布置好的工作完成；

于老师“以情动人、以理服人”的演讲，让我感受颇深。一直以来，认为自己已做得够好，听过于老师的讲课，才知道我在工作中还有很多不足。作为一名办公人员，是否尽到自己的职责，每天是否思考过一次，今天我哪里工作的很好？今天我哪里可以做得更好？通过培训，我觉得学到了知识，愉悦了身心，增强了团队合作意识，我想我们除了感动、心动，今后更多的应是行动，希望以后有更多这样的充电机会。

第二篇：加强自身建设 打造一流团队

加强自身建设

打造一流团队

——第一工程公司第三项目部党支部

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！今天我代表 “先进党支部”发言，我感到无尚光荣与激动，同时也感到责任重大，我们只是做了自己应该做的事，上级党组织却给了我们如此高的荣誉，在此，请允许我代表先进支部向一直关心、支持我们工作，给予我们厚爱的各级党组织，各位领导，表示最衷心的感谢，并致以崇高的敬意!东方路桥集团第一工程公司第三项目部党支部在集团党委和一公司党总支的正确领导下，坚持以争创“一流的基层党组织”和打造“一流的施工团队”为奋斗目标，带领全体员工和民工不断解放思想，不断开拓创新，努力加强自身建设，扎实开展各项工作和活动，得到了各级领导的肯定。202_年支部被评为“东胜区先进基层党组织”；项目部在沿黄线东线业主组织的两次评比中都获得了表彰奖励，并被评为“标兵单位”；党员中有9人（次）先后被评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“先进工作者”。我们的主要做了以下几方面工作：

一是抓好支部班子建设，增强支部凝聚力。俗话说：火车离不开车头，帆船离不开舵手。一个党支部如果没有个好的班子，将会是一盘散沙，失去战斗力。为此，我们把强化班子建设作为首要任务。支部成员无论思想上，还是行动上都要符合一个共产党员的标准。从目前来看，支部每个成员都在践行着一名共产党员的承诺，在各自岗位上发挥着不可或缺的重要作用。支部成员的优秀，从而使支部始终保持着较强的凝聚力。

二是做好群众工作，树立良好的支部形象。支部党员经常深入到一线工人中与他们面对面，心贴心地交流，了解他们的想法与困难，重视他们的意见。我支部成立了一个“东方温暖基金”，基金主要来源于由支部全体党员在施工期间，根据自身情况，自愿从月工资中拿出200~1000元不等的捐款，用于帮助家中有老弱病残、上学的子女多但劳动力不足，收入匮乏的等常年与我们合作的困难农民工家庭，帮助的钱是有限的，但也许这点有限的帮助可以温暖他们的心，能让他们鼓起战胜困难的勇气，让他们漂泊的心在我们东方这片热土上找到归宿。我们的坦诚与真爱，换来了农民工的信任与拥护，于是，每遇到艰巨的施工任务时，只要支部一个号召就立刻能得到最广泛的回应，这给我们干好工程提供了极大的保障。

三是发挥支部作用，抓好“一把手工程”建设，夯实“东方金字塔”基础。农民工是“东方金字塔”的基石，我们通过有效地开展党建“一把手工程”建设工作，取得了良好的效果。例如在业主工程计量款不到位的情况下，别的一些施工标段出现了怠工、停工现象，而我们的施工标段始终热火朝天。项目部与施工队坦诚相对，始终团结如一人，和谐如一家。有困难大家一起扛！我们如期完成了被称为“试点”的沿黄线大沟大桥的施工任务，业主给予了我们很高的评价。但我觉得这份荣誉不应只属于支部或者某个人，而更多地应属于伟大的党建“一把手工程”，属于我们可爱的绿卡联队。我们要为“一把手工程”叫好!四是以“创先争优”为契机，积极创造性开展各项活动，增强支部活力。工地的生活是艰苦的，很多人觉得也是乏味的。针对这些实际情况，我支部以“创先争优”为契机，围绕具体施工任务开展了 “沿黄线上党旗红”红歌赛；“五比五不比”、“五星党员、五星支部”评选活动；“关爱农民工，从他们的健康开始”的农民工义务体检活动；为农民工放映影片和宣传片等一系列活动，通过这些活动的开展，不但提升了支部的形象，增强了支部的凝聚力，而且活跃了工地气氛，让工地上每个人都带着一份愉悦的、健康的心情去工作，有力地保障了施工生产，充分发挥了支部的战斗堡垒作用。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我们决心化荣誉为力量，将继续以从我们这里喊出的“创先争优没有终点”口号为行动导向，团结带领全体员工和民工真抓实干、开拓创新、不懈努力，为构建百年东方，为建设更加繁荣富强的祖国做出积极的贡献。

谢谢大家!

第三篇：尽职尽责打造一流维护团队

尽职尽责打造一流维护团队

走过的六月总有太多的温暖，迎来的七月总有一份热情在心底洋溢：面对党旗，我们拥有自豪，面对党旗我们有一路坚实的足迹，在一路跋涉中我们一直在努力、在奉献，使得我们的企业拥有了昨天的成长，今天的壮大和明天的辉煌！

俗话说“一个篱笆三个桩 一个好汉三个帮 ”。在这里我要向各位真诚地道一声：谢谢！感谢公司领导对维护工作的大力支持，感谢各位同事对维护工作的理解和帮助，感谢所有维护人员的努力工作。使得建平联通维护工作平稳，顺利，圆满的完成。

“给我一个支点我就可以翘起地球”这里需要智慧，需要精神的支撑，在我们设备维护中心，党组织、党员就是带动工作全面开展的这个支点。

在党组织的带动下，全体维护员工面对难题不言放弃：随着宽带用户越来越多，出现的障碍也在增加，为了让用户更好的使用宽带，在数据网络优化工作中，从实际出发，合理分配网络资源，及时改善建平网络。及时更换支局交换机，同时进行网络调整，将部分支局交换机直接连到县公司，即解决了上行电路带宽不足的问题也提高了用户上网速度。经过精心规划和优化，把S8505上的所有业务全部顺利割接到S9306交换机，使其退网。优化S9306交换机至ME60设备的中继电路，中继带宽忙时利用率降至60%左右，提高了用户的上网质量。

光进铜退是目前网络发展的必然趋势，县内很多楼宇更改为光

纤到户、光缆到楼，使得用户上网速度得到提高。县公司到各乡下支局及到各个基站及各个基站之间的光缆线路越来越完善，这样有助于乡下用户不论是语音还是宽带及G网都能得到很好的服务。县局到大客户及大客户之间组网的数据传输，也由线路中心维护提供光缆维护，得到网吧、单位等大客户用户一致好评。

联通G网融合后，在公司领导的努力下，加大了基站的建设投资，到目前为止，2G基站186个、3G基站55个，扩大了G网的信号覆盖范围，为我公司G网放号奠定了基础。也及时解决用户反映信号不好问题，为联通公司G网服务提供保障。

在党组织的带动下，我们为业务部门提供保障：程控机房值班人员主要负责建平联通的交换数据的增，删，改等操作，并处理营业的落地工单以确保交换数据的准确性。同时也要监控传输网管，基站工单，ADSL宽带和GPON宽带网管等工作，与测量班，查修班，营业班及乡下支局维护人员通力合作处理电话，宽带障碍，确保广大用户的电话，宽带畅通。有效的将用户投诉降至最低。

设备维护外勤班组人员负责全县的交换，传输，基站，宽带设备的维护，并且进行设备改造，传输割接等工作，为公司设备更新换代，挺高传输能力，增加带宽，挺高公司整体服务质量，做出重要贡献。

业务部门每季度需要向市公司报驻地网信息，里边包含县内每个小区的宽带用户总数，实际安装数量，各种信息需要维护部门提供详细数据。

在工作中，我们看到了所有维护人员的辛苦，我们经历了艰辛，走过了崎岖，挺过了酷暑，熬过了严寒。虽然在工作中或多或少存在一些问题和困难，但在我们全体维护人员的共同努力下，我们的工作得到了领导的认可，同事的支持，用户的理解。我们的汗水没有白流，我们的付出没有埋没，我们的辛苦也被大家看在眼里，为此我们倍感欣慰。

我们一定会再接再厉，继续发扬联通人“不怕苦，不怕累，敢打硬仗”的精神，团结合作，互帮互助，力争上游。

抚今追昔，我们豪情满怀；展望未来，我们信心百倍！

我们相信，建平联通的明天会更加美好！

第四篇：如何打造和培育一流经营团队

如何打造和培育一流经营团队

一个一流的企业，与之相对应的必然有一支一流的经营管理团队，拥有一个优秀的、一流的经营管理团队是每一位管理者的梦想，如何才能打造和培育一支一流的管理团队，是很多人都在思考的问题，答案是仁者见仁智者见智，现抛砖引玉，谈谈我的看法，与大家共勉。

一．首先，我们来讲讲什么是团队。团队是指因组织的某项关联工作而使各成员联合起来形成的、在行为上能产生交互作用、在心理上能意识到其他成员的存在并有归属感的工作集体。工作团队和工作群体是不同的，工作群体的业绩是其成员个体业绩之和，而工作团对的整体业绩是大于个体业绩之和的，也就是通常说的1+1大于2。

二．一个好的团队，要有一个好的领导、领袖。一个团队只能有一个领袖（核心）如果有两个或者是多个领袖（核心）那团队就会乱套，成员就会无所适从.好的领导具有全局性、前瞻性、超脱性。好的领导可以使团队一直保持正确的前进方向。一头狮子带领一群绵羊，绵羊有可能变成狮子，一只绵羊带领一群狮子，狮子有可能变成绵羊。由此可见，领导者在团队中的重要性。

三．团队要有精神，就是团队精神。一个人没有精神，那和行尸走肉没什么区别，一个团队特别是经营管理团队如果没有团队精神，那么这个团队就没有灵魂，我们就不知道为什么而工作，失去了工作的动力和热情，发挥不出特长，也不会创造性的工作，就如一盘散沙，更谈不上紧密配合协同作战。

1.团队精神主要体现在三个方面：

（1）发挥个性---团队精神的基础。（2）协同合作----团队精神的核心。（3）凝聚力----团队精神的关键和保障

2.如何培养团队精神呢？应从以下几点入手：

（1）第一，工作积极主动品格的培养。一个团队有了目标，也有实现目标的渴望，但成功是等不来的，而是努力做出来的。团队精神的基础是发挥个性和特长。发挥个性是主动的，而不是被动的，让我做什么才做什么，这样被动的工作态度是发挥不出个性和特长的，而应该主动的了解这个团队需要我做什么，发挥主观能动性全力以赴地去做好。

（2）敬业品质的培养。现代职场人士一个很重要的品质。有了敬业品质，才能把团队的事当成自己的事，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队和自己的目标而努力。

（3）包容与协作精神的培养。我们所有工作都需要集体完成，靠哪一个人是无法完成我们所有工作的，一个人的价值只有在集体和团队中才能得到体现。培养团队成员之间的信任与包容，团队协同合作做的是加法，并且是1+1大于2的加法，没有信任与包容是无法做到1+1大于2的的，有了信任与包容，我们做任何事情才能事半而功倍。“一花一世界，一叶一如来；心大自然大，心小自然小”，“心有多大，舞台就有多大”这两句话可以阐释很多包容与信任的道理。（4）全局观念的培养。团队精神提倡个性张扬、发挥特长，但个人目标必须与团队目标一致，团队的每个成员才会互相帮助、互相照顾、互相配合，为实现集体和个人的目标而努力奋斗。

（5）学习精神的培养，打造成学习型团队。对个人来讲，学历代表过去，能力代表现在，学习才代表未来。任何人如果不学习就会落伍，跟不上时代的发展和企业前进的脚步，就会被淘汰，要与时俱进，通过不断学习来超越自我，不断更新，孔子说得好“朝闻道夕死可矣”。活到老学到老。

（6）乐观、奋发向上和斗志的培养。一个一流的团队要像初升的太阳，朝气蓬勃，奋发向上，要充满斗志，要有承受力，不能被一点困难吓倒，也不能被一点重担就压趴下，要迎难而上，要有“浪遏飞舟，到中流击水”的精神要有顽强拼搏的精神。

四．团队要有目标。一个团队要有目标也就是宗旨，如果没有目标和宗旨团队就会变成一盘散沙，有了共同的目标才会有凝聚力。没有远见的行动只能是一种苦役，没有行动的远见只能是一种梦想，远见和行动才是团队的希望。团队目标和个人目标要有机的统一，或者是让团队成员共同参与目标制定，要将团队目标转化为个体目标，就是俗话讲的“拧成一股绳”，有了这个目标，整个团队才有前进的方向和动力。还要对目标进行阶段性分解，树立一些阶段性目标，这样每实现一个目标都会给人带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础。当然目标的制定必须遵循具体的、可以衡量的、可以达到的、具有相关性、具有明确的截止期限的这几个原则。五．团队成员的选择。为团队选择合适的人才首先应明确团队的目标是什么，职责是什么，依据目标和职责来选择合适的人才，我觉得因遵循以下几点原则： 1.选择有品德的人。包含了思想品德和职业品德。这一点是最基本的，不用过多解释。

2.选择互补的人。人都各有所长，如果一个团队都是一种性格或者是一种风格的人，肯定合作不好，用人所长天下无不可用之人，用人所短天下无可用之人，要容忍别人的短处，把每个人的长处发挥出来和在一起才能做好事，才能事半而功倍。

3.选择勇于承担责任的人。有担当的人才能承担重担，能承担责任的人出现问题不会怕事，不会相互推卸责任，更不会推诿扯皮，只会寻找出现问题的原因和解决问题的方法。

六.制定一套科学实际的管理制度、薪酬福利制度、奖惩制度、并坚决执行。正所谓人管人是低水平，制度管人才是高水平。制度就像一根线，贯穿着整个团队，这根线牢固承载的分量就重，这根线断了，团队就会跟着崩溃。

1.制度要人性化，要切实可行，具有可操作性，要能最大限度的调动积极性。2.制度要无处不在，换句话说，就是任何事情都找得到评判的依据和标准。3.制度不能一成不变，制度也需要与时俱进，随着企业的发展而调整。4.执行力。再好的制度，执行不力，得不到贯彻落实那也只是一纸空文，只会被束之高阁，执行力，需要执行人坚决执行，在制度面前人人平等，更需要领导的坚决支持以及带头执行，最容易破坏规则的也是领导，因为领导是靠自我约束。在执行力方面，我们最好的老师是解放军，对于上级的命令，理解的要执行，不理解的也要执行，在执行中理解，在理解中执行。军队是我们学习执行力的好榜样。

以上是我从团队领导、团队精神、团队目标、团队成员、团队制度五个方面阐述的“如何打造和培育一流经营团”的一些愚见，请各位领导和同仁指正。

成都泰鸿冲压件有限公司 胡朝狮 202_.05.23

第五篇：打造一流员工团队内训函

请速转交：

《打造一流员工团队》

——培养敬业员工铸就卓越团队

各单位负责人及中高层管理人员：

您是否还在为这些问题而烦恼？

团队的工作积极性不高、责任心不强、做事欠主动、理由借口一大堆！团队之间相互推诿扯皮、部门协作力差、沟通不到位、团队凝聚力不强！团队职业素养较差、爱岗敬业精神不强、工作无目标方向感、执行力缺失！老总和领导自己却成为了团队的“保姆”和“拉车夫”，我们到底该怎么办？ 中国式团队训练创始人、中国员工培训第一人于大城为您带来员工团队提升必修课程《打造一流员工团队》，帮助您培养爱岗敬业的好员工、打造一流卓越的好团队！

一、主讲专家：于大城

 清华大学领导力中心特聘专家, 中国式团队训练创始人

 中国员工培训首选教练，被美誉为“中国员工培训第一人”

 国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问，成功辅导过500多家单位建立精英团队,曾在全国200多个城市巡回演讲,现场受益学员超过150万人  他的讲座以情动人、以理服人、案例丰富、方法实用,学员易于感悟、接受并改善,从而达到提升学员心态及技能的效果；他的讲座使老总热血沸腾,从此找到了实用的培训员工团队的良方；他的讲座让员工热泪盈眶,深受感动,使他们从此找到成为优秀员工的强大动力!

二、近年参加讲座的客户有：

 三一重工、九芝堂、井神盐业、郑州市政府、株洲卫生局及国土局、岳阳经委、常德民政局、益阳城管局及农业局、攸县食药监局、新田县发改委、汨罗工业园、长丰汽车、华能电厂、永州电业局、邵阳中国人寿、岳阳太平洋财险、株洲泰康人寿及中银保险、潭耒高速、邵阳电信、南县电信、株洲移动、郴州及岳阳联通、永州邮政局、衡阳邮储银行、邵阳建行、临湘县工行、君山区信用联社、江华县农行、郴州烟草局及自来水、汨罗市自来水、安仁县城建投、益阳有线、岳阳一医院及中医院、零陵区疾控、江永县人民医院、醴陵市中医院、岳纸医院、宜章县妇幼、益阳男科医院、郴州新华书店、永州一汽大众、长炼岳阳设计院、九嶷骄阳水泥、电力机车、锦马置业、华磊光电、中储粮郴州库、岳阳联运、煤勘三队、云锡矿冶、多喜来食品、天欣集团、洞庭高科、长岭宾馆、吴国光米业、张万福珠宝等等（共2页，第1页）

三、课程效果：

 消除员工团队心态浮躁、诸事不责于己而归罪于外的现象，做到领导在与不在都一个样。 从消极到积极，让员工团队明白工作做结果的重要性，凭工作结果说话，打造结果文化。 从被动到主动，把责任心落实到执行过程当中，建立起自动自发、高效执行的文化氛围。 让员工团队从思想深处改变工作就是混日子的心态，提升员工敬业度，打造团队凝聚力。 让员工团队理解高层组织本次培训学习的良苦用心，增强组织归属感，做到以单位为家。

四、主讲内容：

五、会议安排：

【学习时间】 双方协商具体日期，课时6小时(9:00-12:00 14:00-17:00)【学习地点】 企业内部会议室或企业租用酒店会议室

【参会对象】 友情建议：老总带队(让员工感受到您对他们的关爱和重视),团队参加(让他们学习之后影响更多的员工，从而形成新的团队文化）,这样参会效果更佳！

（共2页，第2页）