第一篇:求职信最基本的要求
1.尽量根据应聘职位的要求写相应的求职信内容。
在看过大量各种各样的求职信后,我现在只要看两行求职信内容,基本就可以判断这封求职信是百搭的,还是针对我们招聘的职位而写的,甚至可以判断出是否只是在百搭求职信的基础上改了少许内容(呵呵,这是HR的特殊本领~)。如果是百搭求职信,忙的时候我根本就不会继续往下看简历内容;针对性强的,给我的第一印象就会很好。因为毕竟大量的求职信都是前篇一律没有个性的,所以针对性强的的求职信会让我有眼前一亮的感觉。
2.求职信里面要写一些实质性强的东西。
什么是实质性强的东西?例如:懂什么技术、做过什么项目、获得过什么成就、拿过什么证书、有过什么经验等等,这些客观的东西才会吸引人。
虚的东西(像什么“我很有上进心”、“我有很强的学习能力”、“我工作勤恳”、“我很高大靓仔”......)写了等于没写,不,应该说写了比没写更糟,只会让我觉得在填充字数,没什么具体能力可写。对我来说,这些还不如“我懂java”几个字来得有用。
3.求职信不要写得太长。
你不会认为我们HR会花一分钟以上的时间来看每份求职信和简历吧?求职信一定要简短,不要在里面写你的自传,突出重点写你最大的优势就好,你的次优势、次次优势、次次次优势就留待有机会面试 的时候再吹吧。
4.用词要简练。
写求职信并不是写散文,它在HR面前的存活期可能只有短短十几秒,如果你不是应聘作家,那么就请收起你华丽的词藻吧,写得简练易懂一点,HR不会帮你批改作文,更不会去欣赏你的文采。
5.用词要实在,不要夸大。
我看过一封求职信范例上写过这样一句话:“互联网促进了整个世界的发展,我愿为中国互联网和贵公司的发展做出自己的贡献。”好伟大。。可惜HR是很现实的,我们不会关心互联网是否促进了“世界的发展”,也不会关心你是否会为“中国互联网的发展”做出贡献,我们关心的只是你是否符合职位的要求,用词太夸张了,看着就不爽。
以上5点是最基本的要求,满足了以上要求的求职信,就应该可以让HR看多几十秒了。
这里有个简单的求职信模板可以参考一下:
第一段:写你要应聘什么职位,一行字就ok;
第二段:第二段是重点,要根据职位的要求来写你的能力和经验,写具体一些,职位没有要求的就不要写;
第三段:简单写写你对应聘公司的了解,或者是对公司的意见建议,两三行字足矣。
第二篇:业务员最基本要求
业务员
1.好业务员做事勤勤恳恳、雷厉风行、积极主动。说打100个陌生电话拿着就干;说扫3栋大厦,提着包就上。
差业务员做事畏首畏尾、怕这怕那、消极被动。事情还没做就想出来诸多借口,没有硬着头皮上的意志与决心。
2.好业务员做事有计划、有目标。淡季着重做什么、旺季着重做什么;一个星期几天的重点分别做什么;上午做什么,下午做什么,晚上做什么,节假日做什么,时间充分利用,做事井井有条。
差业务员无计划,整日混混顿顿,领导安排事情就做,没安排就不知道做什么。无目标,得过且过,殊不知一个人没有目标跟咸鱼有何区别。
3.好业务员善于处理并利用人际同事关系,在公司里不论OP/文件/财务都会很配合他,且从不跟领导添麻烦;客户那里上上下下都知道他是个热心肠的货代业务员,即使出了点小问题也不会影响合作关系。
差业务员不会处人际关系、不懂与人沟通、有的还破坏公司团结。公司内部OP/文件/财务,处处碰钉子,客户关系不稳定。自己终日怪这怪那,把责任推究于别人,缺乏自我检讨的意识。
4.好业务员服从领导安排,善于从领导讲话中提取重点,确保自己的工作与公司的方向一致,有好的建议看法第一时间跟领导沟通探讨。上班下班都不会迟到早退。服从公司纪律。
差业务员我行我素、自以为是,没有纪律意识。有问题不与领导沟通,领导也不知道他的想法,逐渐远离公司发展的方向。上下班没有纪律。自认为是老油条,没有把公司当成自己的事业。
5.好业务员心态积极向上、开朗随和、正直不二;遇到问题积极处理,勇于承担责任;善于调整心态,化解工作压力,即使再差的市场环境都保持一颗必胜的心。
差业余员见利忘义、心术不正;遇到问题就裹脚不前,不积极处理,第一反应是推卸责任;一点点压力就怨声载道,无从下手;想法幼稚,行为不成熟。面对市场淡季就会唉声叹气,无所事事。
6.好业务员找客户的思路广阔,无论是报纸上的招聘广告、提单遗失申明,还是外贸论坛上外贸SOHO的疑难杂症;无论是海关报关大厅,还是工业区密密麻麻的厂牌;无论是华强北铺天盖地的电子产品广告,还是国外B2B网站上的商品信息,都可以挖掘出有用的客户信息。充分利用自己的人脉,朋友介绍客户,客户介绍客户。
差业务员面对金融风暴下和惨烈的市场竞争无从下手,默驴技穷,郁郁而终!越做越差。
7.好业务员和同行及客人谈工作谈娱乐可以学到很多业务知识。随便拿张世界地图也可以学到很多。可以举一反三。
差业务员只知道说公司没有好的优势。现在的客人太难找,自己运气太差。没有赚钱的客人支持自己。从不检讨自己的过错和业务知识
勤奋+敬业+平常心+执着+......1.肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?”
要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年
前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。
第三篇:业务员最基本要求
业务员
1.好业务员做事勤勤恳恳、雷厉风行、积极主动。说打100个陌生电话拿着就干;说扫3栋大厦,提着包就上。
差业务员做事畏首畏尾、怕这怕那、消极被动。事情还没做就想出来诸多借口,没有硬着头皮上的意志与决心。
2.好业务员做事有计划、有目标。淡季着重做什么、旺季着重做什么;一个星期几天的重点分别做什么;上午做什么,下午做什么,晚上做什么,节假日做什么,时间充分利用,做事井井有条。
差业务员无计划,整日混混顿顿,领导安排事情就做,没安排就不知道做什么。无目标,得过且过,殊不知一个人没有目标跟咸鱼有何区别。
3.好业务员善于处理并利用人际同事关系,在公司里不论OP/文件/财务都会很配合他,且从不跟领导添麻烦;客户那里上上下下都知道他是个热心肠的货代业务员,即使出了点小问题也不会影响合作关系。
差业务员不会处人际关系、不懂与人沟通、有的还破坏公司团结。公司内部OP/文件/财务,处处碰钉子,客户关系不稳定。自己终日怪这怪那,把责任推究于别人,缺乏自我检讨的意识。
4.好业务员服从领导安排,善于从领导讲话中提取重点,确保自己的工作与公司的方向一致,有好的建议看法第一时间跟领导沟通探讨。上班下班都不会迟到早退。服从公司纪律。
差业务员我行我素、自以为是,没有纪律意识。有问题不与领导沟通,领导也不知道他的想法,逐渐远离公司发展的方向。上下班没有纪律。自认为是老油条,没有把公司当成自己的事业。
5.好业务员心态积极向上、开朗随和、正直不二;遇到问题积极处理,勇于承担责任;善于调整心态,化解工作压力,即使再差的市场环境都保持一颗必胜的心。
差业余员见利忘义、心术不正;遇到问题就裹脚不前,不积极处理,第一反应是推卸责任;一点点压力就怨声载道,无从下手;想法幼稚,行为不成熟。面对市场淡季就会唉声叹气,无所事事。
6.好业务员找客户的思路广阔,无论是报纸上的招聘广告、提单遗失申明,还是外贸论坛上外贸SOHO的疑难杂症;无论是海关报关大厅,还是工业区密密麻麻的厂牌;无论是华强北铺天盖地的电子产品广告,还是国外B2B网站上的商品信息,都可以挖掘出有用的客户信息。充分利用自己的人脉,朋友介绍客户,客户介绍客户。
差业务员面对金融风暴下和惨烈的市场竞争无从下手,默驴技穷,郁郁而终!越做越差。
7.好业务员和同行及客人谈工作谈娱乐可以学到很多业务知识。随便拿张世界地图也可以学到很多。可以举一反三。
差业务员只知道说公司没有好的优势。现在的客人太难找,自己运气太差。没有赚钱的客人支持自己。从不检讨自己的过错和业务知识
第四篇:仓库管理员最基本要求
仓库管理员最基本要求!
仓库管理就是一个收、管、发的过程,只要在这个过程中按下面几点做就行。
1.入库物料的数量对照进货单点清楚;
2.出库物料的数量对照出库单点清楚;
3.每一笔出入库的帐目在帐本或系统上面输入准确;
4.管理好你的在库物料,尤其做好物料的先入先出;
5.定期对在库物料进行盘点(也就是料帐核对),一般工厂是每月月末会要求当月的盘点报表!如果对你所管理的物料没什么信心,不妨有时间多确认一下!
仓管人员的基本素质要求是:头脑清晰,数据观念强,工作认真仔细,不要怕麻烦,因为对有些数据你不是很有把握时,你必须重复再重复的确认。
第五篇:邮件最基本要求
一、关于标题
1.Email要有标题。
我最恨收到标题为空的Email。要知道每天(工作日)光是公司邮件就收发起码30封以上,多的时候上百封也有的,这还都是”自然人”发的邮件,还不包括各种由机器自动触发的邮件,哪里有时间每封Email都看看,这时候就必须依赖先看标题,大致知道邮件内容,从而推测和决定这Email的重要程度,是否需要我立即处理。所以最恨收到标题为空的Email.2.标题要简短。
我其次恨的就是把事情放在标题里说的人,标题爆长,在Outlook等程序里面根本显示不全,正文却空或者寥寥几个字。
3.标题要对应内容。
我再次恨的就是文不对题。明明Email正文说A事,标题却标的是B事。这往往发生于多次回复的邮件导致讨论主题偏题了,这时候你应该另起一个标题,而不是继续文不对题下去。
二、要礼貌
1、Email正文开头最好要有问候词。
最简单你写一个Hi, Mr.ABC也行;中文的话,写个”你好”也不费事吧。这一来显得礼貌,二来收件人很明确是谁应该响应这封Email,这对于你发给很多人或者抄送(CC)很多人的时候特别适用,因为你Hi了 Hi Mr.ABC,大家就知道是ABC老兄应该响应这封Email,别人收到了也只是看看,这样职责明确。
2、Email正文结尾同样最好要有问候词。
常见的写个Best Regards就可以了,中文的写个”有事随时联系。祝你一切顺利”之类的也就可以了。咱们中国自诩礼仪之邦嘛,俗话说得好”礼多人不怪”。礼貌一些,总是好的。
3、及时回复Email。
一般不要超过两个工作日即48小时,否则一般我要道歉没能及时回复了。如果事情复杂,你不可能及时有确切答案来回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。大家都很忙,因此你应该要 Be Responsive.如果要别人苦苦等候,并来电话催问情况的时候,那我想那人一定很恼火了。为了避免惹恼人家,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。
4、尽量减少拼写错误和错别字。
这是对别人的尊重。如果你写英文Email,最好把拼写检查功能打开。如果你写中文Email,注意不要让某些弱智拼音输入法给你输入了同音的别字。我想没有人会喜欢收到拼写错误和错别字很多的邮件。
5、不要动不动就用全大写字母,或者粗体,或者红色字体,或者感叹号,即使你的事情确实很紧急、很重要。
道理很简单,你觉得急是你个人觉得,放到整个公司大环境考虑,你这点小事指不定根本排不上号呢。领导每天都会收到很多号称很紧急的Email,如果人人都这样红色字体加感叹号加大写字母,领导肯定烦死了,而且会特别恨那个就P大点小事就满篇都是红色字体加感叹号的人。
6、不要用稀奇古怪的字体或斜体,特别对商务信函。
其实大多数斜体看来并不好认,特别在一些屏幕分辨率下。
7、不要动不动使用过多的:)之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻。
Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。顶多在某些场合你确实需要强调出一定的轻松气氛的时候用。
8、在正文里面要对附件内容作出说明,特别是多个附件、或者附件文件格式不太常见的时候。
比如说明一下,附件A是说明XXX事情,B是说明XXX事情,附件C是XXX格式需要用XXX程序才能打开。
三、关于内容
1、Email正文要简短。
如果有很长内容需要说,最好在附件里说,而在正文里面给个摘要。理由很简单,大家都很忙,没人有时间听你blahblah祥林嫂一样狂说,所以Email正文就是一摘要作用,简单说明事情,而具体内容如果很长,最好单独写个文件作为附件。一般地,最好保持你的Email正文不要超过2个屏幕长度,因为没人喜欢狂拉滚动条才能看完你的长篇大论。
2、Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长。没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
3、一次交待完全细节。
这主要针对发通知之类的Email。最好一次把时间地点联系人姓名手机电话Email地址传真号……全部说清楚。我挺烦收到一封Email两分钟之后又收到一封什么补遗或者更正之类的邮件。说实话,这会让人感觉你这人做事不靠谱,这点小事都做得不利落。
四、要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)
我发现很多人搞不懂To、CC还有BCC的区别,在这个问题上乱用的人最多。一般惯例是:
1、To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。
2、而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。
3、而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用以给领导打小报告之类的非常规场合。呵呵。
4、总之,发信人应该根据不同情况,区分To和Cc的人。我特别讨厌收到一股脑把一堆人都放在To里面的邮件,因为这样如果我不耐心仔细看他正文,我就不知道发信人是否需要我作出明确响应。
五、要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)我发现很多人在这个问题上也乱用。原则也很简单:
1、只需要单独这个人知道的事,你就单独回复给他一个人就行了。
2、大多数场合需要Reply All,以便所有相关人等都到这个 Email Group 里面来。我挺烦的事是我 To 了某人,同时 CC 给领导或者其他人,但收信人那家伙只 Re 了我一个人,我还得费劲的转发给领导或者其他人以便保持大家都知道这件事的进展。根据上面讲的To和CC的原则,往往Reply All的时候,To和CC列表里面的诸多收件人可能要调整一下座位,把他们安放在合适的To和CC里面。
六、最好有个联系信息签名档
最好每封Email最后有一个自己的联系信息签名档,内容包括自己姓名、公司和部门名称、Title、电话。这样的好处是:
1、别人就知道你是谁,什么公司,什么部门,什么职务,负责什么事情。
2、别人一旦需要电话联系你,只要一看邮件就知道打什么电话找你。
3、公司外部的客户或者合作伙伴收到Email,也知道是什么人发来的。
4、公司的新同事收到Email,也知道是谁发来的。否则,谁知道你丫是谁啊?呵呵。
实际上我有好几份联系信息签名档,中文的、英文的、详细的、简短的,我根据不同场合选用不同的联系信息签名档。
不需要联系信息签名档的场合:
1、2、你是公司老总,大家都知道你是谁。
你的工作主要只和公司内部小团队联系,一般不涉及公司外部或者部门外部的人,这样大家都知道你是谁,这时可以不需要联系信息签名档。
七、不适合用Email讨论的事情和场合
其实有很多事情和场合,是不适合用Email讨论的。比如: 1.过于私人的事情最好不要在Email里面说。
因为你永远不知道收信人是否会转发给别人看。因此为了安全,最好不要在Email这种白纸黑字的东西上讨论过于隐私和过于敏感的事情。
2.如果一个Email来来回回,回复多次了,这个事可能就不适合再用Email说了。
一般这就是一个比较复杂的事情,双方可能多方在扯皮、推诿,甚至可能会互相指责。对复杂事情,最好的还是当面沟通,因此设法开一个正式或者非正式的会议,大家见面沟通,最好。如果限于条件不可能见面,那也最好是电话里面沟通。最后总结:
Be Considerate.文如其人。写Email就能看出其人做人,为人处世。你作为发信人写每封Email的时候,要想到收信人会怎样看这封Email,时刻站在对方立场考虑,将心比心嘛。你Considerate了,大家喜欢你,Business才能顺利进行下去,才有所谓的团队合作Team Work,是不是?