第一篇：汽车美容发展现状与趋势-新干线汽车美容篇

一、汽车美容的发展现状

目前我国的汽车美容行业具有四大明显特征：

1.起步较晚，发展潜力巨大

我国的汽车美容行业在最近十年才开始出现，但发展比较迅速。目前我国的大小美容行业已达几十万家，并且国际的众多连锁企业都纷纷在中国发展，汽车美容行业正处于一个迅猛发展的良好时期。

2.汽车美容市场的潜力巨大

随着我国经济的高速发展和人们消费观念的改变，中国必将成为世界汽车消费的大国之一，我国的轿车保有量在未来一二十年会有着巨大的提高，因此汽车的美容与养护必然成为人们的日常消费之一。市场调查显示，我国60%以上的私人高档轿车车主都有给汽车外部美容养护的经历，30%以上的私人低档车车主也逐渐地开始对爱车进行汽车美容，30%以上的公用高档车车主也对车辆进行定期的外部美容养护，所以汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

3.市场管理混乱，技术水平较低

作为一个新兴的产业，由于没有明确的主管部门，并且缺乏有关的技术标准和现成的法律法规，汽车美容行业存在着众多的问题。第一，从业人员的素质较低。目前汽车美容养护工人大多都是汽车修理厂的学徒工，他们不具备丰富的汽车知识就开始从事汽车美容行业。由于缺乏相应的专业培训，汽车美容技术的传授和更新速度十分缓慢，只能靠老技师的传、帮、带，不能够适应市场的需求。第二，从业人员对汽车美容养护产品知识欠缺，无法辨别汽车美容用品的好坏。在市场上有很多假冒伪劣产品和国外早已淘汰的产品。第三，由于对美容知识的欠缺，车主对此行业更是了解很少，所以无法识别美容行业的巨大暴利，给不良商家创造了可乘之机。第四，由于各大汽车美容企业的自我保护意识较强，所以阻碍了汽车美容行业的交流和提高，致使很多人没有简单的途径去获取汽车美容知识。所以汽车美容行业的规范、汽车美容知识的普及以及对汽车美容专业人才的培养势在必行。

4.发展前景广阔

汽车美容行业的潜在市场很大，随着人们对汽车美容需求的增大，给汽车美容行业创造了巨大的发展空间。随着国国家对汽车美容行业的关注，以及汽车制造业的发展，我国的汽车美容行业会有更好更快的发展

二、汽车美容的发展趋势

最新调查表明，我国的私人汽车保有量已经突破了1 000万辆，汽车正在日益发展成为一种大众的消费品。与此同时，车主对自己的爱车也越加呵护，“三分靠修七分靠养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上，汽车美容行业已经成为了一个新兴的阳光产业。

根据欧美国家统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%～60070的利润是从汽车服务业中产生的。美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车美容业年产值就己超过3500亿美元。

随着汽车工业的发展，中国将进入汽车普及时代，汽车美容养护行业作为新兴的产业开始蓬勃发展起来，成为汽车售后服务市场的重要组成部分。通过十几年的发展，汽车美容养护目与日俱增，已由最初的简单洗车到现在的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规的美容护理，扩充到利用专业美容系列产品和高科技设备，采用特殊的工艺和方法，对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理，全车漆面美容以及底盘防腐涂胶处理，免拆清洗发动机等一系列养车技术。由于汽车美容变得越来越人性化，因此汽车美容市场必将会朝着高技术、高质量、专业化的水平发展。以养为主、以修为辅的养护模式也必将成为汽车时代的主流，同时也预示着汽车美容市场具有着广大的发展空间和良好的发展前景。

第二篇：新干线汽车知识之汽车美容流程篇

新干线汽车知识之汽车美容流程篇

汽车美容流程如下（仅供参考）：

（一）高压清洗。

（二）全身泡沫精致洗车去油污、静电处理。

（三）漆面沥青、油污、鸟粪等污物的清洁处理。

（四）玻璃清洁、防雾处理。

（五）发动机表面清洁、翻新护理。

（六）底盘清洁护理或“底盘装甲”。

（七）漆面粗研、中研整平及抛光去伤处理。

（八）镜面细研还原处理。

（九）汽车打蜡或封釉。

（十）轮圈、轮胎、保险杠清洁、翻新防锈处理。

（十一）电镀部分清洁维护。

（十二）车门内部、门锁、门栓、门铰链清洗。

（十三）车内装潢、座套等全方位的清洗。

（十四）车室内高温蒸汽杀菌、除臭、消毒、加香。

（十五）方向盘、仪表台、置物箱清洁上光翻新。

（十六）踏板、地毯、顶棚、座套、丝绒织品翻新。

（十七）行李箱清洁养护。

（十八）音响、冷暖风口除臭处理。

（十九）免拆发动机清洗。

（二十）装贴防爆太阳膜。

发动机燃油系统免拆清洗原理

发动机燃油系统清洗的专用设备是发动机燃油系统清洗机。该设备可清除发动机燃油供给系统各机件、油道等处的叠积炭、胶质和积垢。其工作原理是：用接头与发动机供油管连接，再加入固定比例的燃油免拆清洗剂，在发动机正常运转状况下下，让清洗剂进入燃油供给系统，清洁剂随着燃油流动、燃烧。燃烧后的清洁剂会会将分布在喷油器、燃油泵、油管和燃烧室等处的积炭、，、胶质与积垢软化、剥落、溶解并使；其随废气排出缸外。从而恢复该车的性能，、，使其启动顺畅，：j91怠速平稳，加油轻快，增加动力，；，达到省油及降低空气污染的效果。

清洗液的更换

① 打开机器下盖，先将原插入旧清洗液桶内的油管取出，再把整桶旧清洗液搬出。② 将新清洗液桶装入机器内部，再将原油管插入新清洗液桶内即完成更换。

第三篇：汽车美容现状分析

汽车美容现状分析

随着我国居民收入水平的增长，有车族将更加注重汽车文化的享受。目前我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进，大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代，汽车已不再是人们身份和地位的象征，成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。市场调查表明，目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

根据欧美国家统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的，汽车服务

美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。

我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式，使近两年消费者的消费理念逐步成熟，比如，镀膜已成为汽车美容界最关注的话题，其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜。从简单的洗车——车蜡——封釉——镀膜，国内汽车美容行业进入一个不断升级的阶段，由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入，从而推动了整个市场的前进。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段，汽车美容项目目前出现多样化，高端化的趋势，因此，有企业推出“星级美容”的概念。汽车美容的高技术含量使今后汽车美容业发展得更加迅速，美容项目的更新，美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。

按照入世时的承诺，我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域，于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现，国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场，在全国范围内办起了连锁店，并造就了一支汽车美容大军，从业人数逐年增加，汽车美容业呈现出一片繁荣景象。我国汽车美容市场蛋糕虽大，但市场竞争仍是十分的激烈。据调查，目前汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。

第四篇：汽车美容文本

内饰清洗必要性：

汽车的内室空间比较狭小,由于车门的开关、人员的进出、抽烟、喝酒或吃一些食物所留下的残渣会引起大量的螨虫、细菌的滋长，还会产生一些刺激性的味道，而行车时，由于车窗的紧闭使得所产生的异味不易排除，即影响的人员乘坐的舒适性，在春季呼吸道疾病多发时期，容易引发驾驶人员身体患病的几率，甚至增加乘车者之间病菌交互传染的可能性，影响了司机的安全驾驶。汽车清洗作用：

1、创造良好车内环境保护健康：汽车内饰中的地毯、座椅、空调风口、行李箱等处, 经常接触潮湿的空气或水渍，在特定的环境中，这些地方最易令细菌滋生，使内饰霉变，散发出臭气，不但影响了室内空气环境，更重要的是对您的健康发出了威胁。汽车内饰美容将成为你健康的保护神。

2、保护汽车内饰延长使用寿命：车室的清洁、杀菌、除臭,可以有效地防止各种污物对车室如地毯、真皮座椅、纤维织物等的腐蚀。

汽车内室清洗流程及使用工具

1、手工整车清理：将车内所有物品收纳于专用整理箱中，保证车内室无物。

2、清洗蓬顶：使用极限内饰清洗剂T-246R1，无污染无残留，蓬顶的头发及灰尘可一扫而光，泡沫清洗，清理过后无水痕。

3、清洗仪表台及座椅：使用极限内饰清洗保护剂T-246R1，仪表台的电器设备经泡沫喷过后不产生残留，不会烧毁电机设备且龟牌泡沫没有任何气味，清洗过后没有刺激性气体。座椅的清洗，不用拆脱座椅，只需一喷一刷，毛巾擦净后，复彩增艳，不脱色！不漂白！氧化酶柔和清洗，安全环保，是您真正的内饰清洁好帮手！

4、车门清洁：龟牌泡沫无水化清洗，恢复其门板原有的色彩。

5、吸尘器吸尘清洁：将残留在座椅及地毯的食物残渣等去除。

6、地毯清洁：用龟牌泡沫去除踩踏的赃物，可恢复地毯的本色。

7、后备箱清洁：后备箱地毯及门板、箱内两侧用环保泡沫清净，刷洗后备箱垫。

8、外部洗车：精致洗车，洗车液中含有水蜡使车漆表面增光增艳。

9、内室有氧消臭：专用臭氧机对车内进行消毒杀菌。

第五篇：汽车美容文档

汽车美容精彩创业计划书推荐：

目录

一、企业概况

1、主要经营范围：汽车美容和汽车维修。

2、企业类型：有限责任公司。

二、创业计划作者的个人情况

1、以往的相关经验(包括时间)：高三暑假，我在江西省九江市瑞昌县的一家汽车美容店做杂工。在那里，每天和那些工作人员一起工作，也学到了不少东西，比如，打磨，打蜡等

2、教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：我是湖南工业大学机械工程学院的一名在校大一学生，我学的是机械大类专业，我非常喜欢机械这类东西，尤其是汽车。

三、市场评估

1、目标顾客描述：需要给自己汽车做美容的人或者是需要我们帮他(她)维修汽车的人。

2、市场容量或本企业预计市场占有率：0.001%

3、市场容量的变化趋势：预计在开业5年后达到0.01%，预计在10年后达到0.05%。

4、竞争对手的主要优势：他们比我们更有经验，他们有更多的老顾客，他们的市场占有率比我们要大的多。

5、竞争对手的主要劣势：他们没有我们这些年轻人的冲劲，他们的技术可能没有我们的先进。

6、本企业相对于竞争对手的主要优势：有先进的技术和年轻人的冲劲。

7、本企业相对于竞争对手的主要劣势：没有老顾客，也没有同行业其他公司有经验。

四、开业前准备的工作

1.市场定位

首先做一些市场调查，主要调查湖南省株洲市其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目。

2.店铺准备

先租下有200—300平方的内室空间的店面，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的，当然价格不能太贵，并且门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好，入口选择有两个的。

3.经营项目

新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。elab.icxo.com

4.招聘员工

招5个熟练的工人，另外招3个杂工，如果日后生意红火的话在增加招工数。招一些熟练工人，因为这样除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手，除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

5.装修店面

请一些专业人士把我的洗车房以及其他工作房装修的给人一种非常干净的感觉，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，装修电器插座时考虑防潮防短路等问题。把车间设计成的适当简洁，把车间的用电独立为一个闸刀，(1)设计3个洗车位置。(2)安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都可以给客人显示我们专业形象是最好。(3)保留贴膜房，而且是靠近外面设置。

6.设备购买

(1)抽水机3台。

(2)地毯不锈钢外壳的甩干机1台。

(3)吸尘器2台。

(4)打蜡机2台。

(5)抛光机2台。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度设定

8.加盟学习

我决定以后加盟其他大型公司以便更好的发展自己的公司。加盟前了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。

9.产品购买

购买同行们正在用的那个牌子的产品。

五、美容施工项目细解

洗车的流程：

1.用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。

2.全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3.全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。

4.将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。elab.icxo.com

5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

手工打蜡的流程:(专业级)

1.洗干净车(用以上流程清洗)。

2.洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。

3.过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。

4.全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。

5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6.全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。

7.撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。

封釉的步骤：

1.洗干净车身，包括把沥青也清除干净。

2.有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。

3.吹、抹干车身。

4.用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。

5.用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6.全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。

7.全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤：

1.把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。

2.如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。

3.清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4.清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调)，然后把物品放回原处，完工。

六、员工的招聘、培训、管理问题

招工启示 elab.icxo.com

急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

待遇工资:600-800元，加提成，奖励(千元以上)

包吃包住

食三餐，每人每天标准伙食10元

住宿:集体宿舍(电视空调房)

工作时间：上午-下午6点30分,每月工作28天

工作地点:湖南省株洲市天元区65号

联系电话：***(上午8:30-下午18:30)

试工三天，试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。

对于技师和师傅的管理如下：

1.店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。

2.新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。

3.当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。

4.学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。

5.工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。

本公司日常规则如下：

1.准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。

2.上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

3.需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。

4.上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。

5.上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。

6.上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

7.无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。

8.不按工作要求，违规操作者;扣除奖金20元

9.过夜车钥匙必须交到营业室。

10.驾车离开车间或工作区以外的;立即开除，扣除当月工资并报案处理。

11.下班后，应12.如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。

13.如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

需要保养、检查的项目如下：

1.抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。

2.吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。

3.抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。

4.地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。

5.气管、气管接口是否漏气。

6.打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。

7.打气机机油同样要检查、更换。

8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

以上工具和设备的保养，由2个人负责的，除了要有责任心之外，还要有一定的动手能力和电工知识，否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事，越弄越糟。

七、营销策略、日常经营

大搞宣传、印制传单，商品促销、免费洗车一个月，多招一些业务员帮忙做宣传。

八、关于汽车修 当然也需要请一些汽车维修工人，关于汽车方面的知识，我了解了如下一些：当发动机无法启动时，首先要检查分电器、火花塞、高压线等是否因为汽车淋雨等受潮，如果是这样，可以把受潮机件晾干，然后再发动。其次，检查火花塞是否损坏，如果损坏，只要更换新火花塞即可。第三，检查蓄电池电压是否足够。有的时候，停车忘记关灯，时间长了，就可能耗尽电源。如果是这样，把车挂二挡，脚踩离合，用车拖拽，当行驶到一定速度时，松开离合，拧动点火开关，汽车就能自然启动。换挡时发动机熄火

行进中换挡，如果操作规范，但出现熄火现象，需要检查以下问题：首先看怠速是否稳定，怠速是否过低，如果怠速不稳或怠速低，只要把怠速调整到正常转速即可。还要把怠速截止阀拧紧，插头插紧。其次，如果怠速正常，则可能是化油器被堵塞，需要到专业修理站清洗化油器。

高速行驶时方向盘震颤

汽车在高速行驶或在某一较高车速行驶时出现行驶不稳、摆头，甚至方向盘抖动，出现这种情况的原因有如下几点：

1、前轮定位角失准，前束过大。

2、前轮胎气压过低或轮胎由于修补等原因起动不平衡。

3、前轮辐变形或轮胎螺栓数量不等。

4、传动系统零部件安装松动。

5、传动轴弯曲，动力不平衡，前轴变形。

6、减振器故障【世界创业实验室-elab.icxo.com】

收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。elab