第一篇:关于如何给基层民警心理减压的思考
关于如何给基层民警心理减压的思考
北京市公安局顺义分局政委 李国营
内容提要:加强队伍建设,应考虑民警心理素质这一内在因素,认真分析当前基层民警心理压力的主要来源,归纳民警承受心理压力的主要类型,在此基础上,有针对性地把思想政治工作做深、做细、做活,改变民警的处事态度,激发民警的活力,增强队伍的凝聚力,充分发挥出民警的聪明才智和工作热情,形成积极进取、健康向上的浓厚氛围。
关键词:队伍建设 基层民警 心理减压
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加强队伍建设,不仅要依靠培训制度、教育训练等外部因素,也应考虑民警心理素质这一内在因素。过硬的心理素质可以成为培养良好的政治素质、业务素质和纪律作风动力,反之则会成为阻力。笔者通过分析顺义分局基层民警中的一次心理压力调查,就如何给基层民警心理减压谈一点粗浅的看法。
一、当前基层民警心理压力的主要来源
心理压力是人在感觉到困难与危险时,所产生的紧张、焦虑、压抑、烦躁、沮丧、挫折感、易激动等心理反应。基层民警处在公安工作的第一线,长期从事着紧张繁重的工作,同时受到社会家庭生活等诸多因素的影响,心理上的压力必然存在。而持续不断和过重的心理压力,必定会使民警的身心健康在一定程度上受到损害。我们通过对顺义分局22个基层所、队600名民警开展问卷调查并与60名警探巡长进行座谈,归纳出当前民警心理压力的来源主要集中在以下四个方面:
(一)部分基层领导只注重完成业务工作目标,不注意发挥思想政治工作的疏导作用,使民警形成思想压力。民警反映由于基层领导对业务工作目标的要求过高,再加上各单位之间竞争激烈,造成民警即使完成规定目标也不能休整。同时,通过调查发现,有85%以上的民警认为思想政治工作就是单纯地教育人、警示人,保证队伍不出现违纪就行了。从民警对思想政治工作内涵的片面理解,也侧面反映了思想政治工作的作用没有得到充分发挥。
(二)警务工作的日趋繁重和无规律性,使民警在连续紧张、重叠、交叉的实际工作中,长期处于慢性应激状态。调查反映,因工作繁杂无规律而引发精神紧张的,社区民警占43%以上,刑侦民警占23%,治安民警占22%,巡警占12%,而且工作内容越是繁杂的警种,民警就越容易产生厌战情绪。
(三)家庭与工作的矛盾和现实生活的物质需要,使民警在工作时间内精力不能集中,烦恼焦虑。通过调查,有92%的民警表示平时因工作不能顾及家庭,所以回家后主要是干家务,然后就是睡觉休息,基本没有业余生活。另外,有8%的民警亲属下岗造成家庭经济来源减少和改善居住条件缺少资金是一部分民警现实生活中的普遍问题。
(四)社会公众对公安工作的误解和对民警的偏见,使民警的积极性特别是职业荣誉感受挫。调查中,派出所民警和巡警由于与群众接触最经常、最密切,所以对这个问题的反映也非常强烈。普遍提出工作中怕出问题,缩手缩脚,甚至职业的自尊意识下降。另外,有62%的民警认为不应该从事大量的非警务活动,有38%的民警对从事非警务活动表示无可奈何,认为既然上级安排了,就必须完成,没有办法。
二、民警承受心理压力的类型
在调查中,笔者还发现,民警对心理压力采取不同的承受方式,归纳起来主要有以下几种类型:
(一)任劳任怨型。这部分民警工作责任心、业务素质相对较高,能够较快地适应高效的工作节奏;能够理解上级的意图,明白工作压力传递是完成任务的一种保证措施;能够比较理
智、客观地看待当前社会上普遍存在的一些问题。
(二)消极应付型。这部分民警对工作持一种敷衍了事的消极态度,表现在行动上就是被动应付。工作按部就班,缺乏创新精神,领导让干什么就干什么,满足于一般完成工作任务,不求有功,但求无过,事不关己,高高挂起。
(三)紧张乏力型。应该说,这部分民警具有工作责任心,但由于业务知识不全面,业务能力一般,对当前高效的工作节奏,心理和精神上的承受准备不充分,所以接到任务时心理紧张,浑身乏力,感到安排工作有困难,捉襟见肘,觉得工作越来越难干,有畏难情绪。
(四)烦躁冲动型。由于日久天长的心理积压,使一些民警控制自己情感、稳定自己情绪、把握自己行为的能力下降,莫名其妙地焦躁不安,这种“紧绷”的状态一旦受到外界的刺激,极容易由烦躁转向冲动,引发问题。
(五)抑郁消沉型。这部分民警不能正确对待和妥善处理在各个方面遇到的暂时困难,缺乏良好的心理承受能力,把困难变成了思想上的包袱,工作中情绪低落,无精打采,不求进取,效率降低,存在“当一天和尚撞一天钟”的思想。
三、对增强民警心理承受能力的几点思考
增强民警的心理承受能力,归根到底必须依靠思想政治工作的强大优势,坚持开展理想信念教育、爱国主义教育、三观教育、执法为民教育,引导民警从国际大环境、改革开放的大格局、社会发展进程,以及本地区、本单位和家庭的变化、个人的切身体会中正确认识形势,并在此基础上,想法设法把思想政治工作做深、做细、做活,改变民警的处事态度,激发民警的活力,增强队伍的凝聚力,充分发挥出民警的聪明才智和工作热情,形成积极进取、健康向上的浓厚氛围。
思考一:领导干部要善于了解和掌握民警的心理,有针对性地开展工作。首先,领导干部必须持以人为本,从思想上杜绝那种只追求业务成绩,而忽略思想政治工作的片面认识,不能只用兵,不爱兵;其次,要深入开展调研,及时对民警在工作、生活中的苗头性、倾向性思
想动态,全面进行分析研究,采取顺势而行、因势利导的方法去帮助民警消除压力;第三,要经常性地进行换位思考,善于站到民警的角度来审视某些问题,设身处地地为民警着想,帮助民警理顺情绪。
思考二:重视激励作用对人的影响,增强民警的职业荣誉感和工作自信心。民警都有做好工作、创造成绩、实现自我的愿望,激励对于民警的进步有着不可忽视的影响,是充分激发队伍活力的一个重要手段。工作中,可以借鉴马斯洛的需求层次理论,从五个方面满足民警的不同需求,发挥好激励作用。一是正确看待市场经济下民警的物质需求,尽力解决他们的实际问题,调动民警的工作积极性;二是关注民警的合法权益,特别是要依法做好民警的维权、正名工作,为民警创造良好的执法工作环境;三是通过内外宣传,弘扬主旋律,争取社会各界的理解和支持,增强民警的职业荣誉感;四是通过落实奖惩措施,充分发挥导向作用,激发民警积极向上的进取心;五是通过设置操作性强、切合实际的目标,使民警在完成工作中树立自信心、胜任感和成就感。
思考三:宜“放”不宜“压”,为民警开辟释放压力的多种渠道。心理压力具有本能性,不能一味的否认和压抑,否则“物极必反”,不仅于事无补,反而容易形成恶性循环,对工作和个人造成不良的后果。因此,日常工作中,可以利用多种形式让民警释放压力,比如,采取领导与民警面对面对话的形式,既可增强彼此之间的沟通,又可收集民警的意见建议,还可以让民警把憋在心里的话讲出来,通过讨论互动,互相启发,帮助民警舒缓心理压力。另外,还可以利用工作间歇开展形式多样的文体活动,丰富警营文化生活,陶冶民警情操,消除疲劳,缓解压力,以利再战。
思考四:广泛普及心理学的知识,把对民警的心理调节纳入思想政治工作的内容。心理学是专门研究人的心理规律的科学,正确运用心理学的知识,对搞好公安思想政治工作具有非常重要的使用意义。思想政治工作应当在加强中求改变,在继承中求创新,不断丰富工作内容和形式,结合开展心理训练、心理咨询、心理医疗等科学的方法,提高民警对各种心理压力的适应能力,尽可能地减少由此引发的负面效应,培养民警在日常工作、学习和生活中把握自我心理的良好素质。
第二篇:谈谈如何给派出所民警减压[范文]
谈谈如何给派出所民警减压
“有困难找警察”,成为当前老百姓经常挂在嘴边的一句话,为了能更好的践行全心全意为人民服务的宗旨,给基层公安工作提出了更高的要求,广大公安民警为更好的执法为民、服务于民的过程中产生的心理压力也随之增大,下面就如何给派出所民警心理减压谈一点粗浅的看法。
一、当前基层民警心理压力的主要来源
一是部分基层领导只注重完成业务工作目标,不注意发挥思想政治工作的疏导作用,使民警形成思想压力。由于基层领导对业务工作目标的要求过高,再加上各单位之间竞争激烈,造成民警即使完成规定目标也不能休整。
二是警务工作的日趋繁重和无规律性,使民警在连续紧张、重叠、交叉的实际工作中,长期处于慢性应激状态。
三是家庭与工作的矛盾和现实生活的物质需要,使民警在工作时间内精力不能集中,烦恼焦虑。通过调查发现,大多民警表示平时因工作不能顾及家庭,所以回家后主要是干家务,然后就是睡觉休息,基本没有业余生活。另外,有的民警亲属下岗造成家庭经济来源减少,改善居住条件缺少资金是一部分民警现实生活中的普遍问题。
四是社会公众对公安工作的误解和对民警的偏见,使民警的积极性特别是职业荣誉感受挫。民警普遍提出工作中怕出问题,缩手缩脚,甚至职业的自尊意识下降。
二、增强民警心理承受能力的几项措施
(一)领导干部要善于了解和掌握民警的心理,有针对性地开展工作。首先,领导干部坚持以人为本,从思想上杜绝那种只追求业务成绩,而忽略思想政治工作的片面认识,不能只用兵,不爱兵;其次,要深入开展调研,及时对民警在工作、生活中的苗头性、倾向性思想动态,全面进行分析研究,采取顺势而行、因势利导的方法去帮助民警消除压力;另外,要经常性地进行换位思考,善于站到民警的角度来审视某些问题,设身处地地为民警着想,帮助民警理顺情绪。
(二)重视激励作用对人的影响,一是尽力解决民警的实际问题,调动民警的工作积极性;二是关注民警的合法权益,特别是要依法做好民警的维权、正名工作,为民警创造良好的执法工作环境;三是通过多种渠道,争取社会各界的理解和支持,增强民警的职业荣誉感;四是通过落实奖惩措施,充分发挥导向作用,激发民警积极向上的进取心;五是通过设置操作性强、切合实际的目标,使民警在完成工作中树立自信心、胜任感和成就感。
(三)宜放不宜压,为民警开辟释放压力的多种渠道。日常工作中,可以利用多种形式让民警释放压力,比如,采取领导与民警面对面对话的形式,既可增强彼此之间的沟通,又可收集民警的意见建议,还可以让民警把憋在心里的话讲出来,通过讨论互动,互相启发,帮助民警舒缓心理压力。另外,还可以利用工作间歇开展形式多样的文体活动,丰富警营文化生活,陶冶民警情操,消除疲劳,缓解压力,以利再战。
(四)广泛普及心理学的知识,把对民警的心理调节纳入思想政治工作的内容。结合开展心理训练、心理咨询、心理医疗等科学的方法,提高民警对各种心理压力的适应能力,尽可能地减少由此引发的负面效应,培养民警在日常工作、学习和生活中把握自我心理的良好素质。
第三篇:派出所为民警心理减压经验交流材料
派出所为民警心理减压经验交流材料
随着区的经济发展和社会变革,社会矛盾凸显、各类违法犯罪活动巨增,公安机关面临着艰巨和繁重的任务,基层民警反差感增强(政治责任与社会效益反差、执法环境和执法要求反差、劳动强度和家庭困难反差、身体素质和心理健康反差),时常感到自卑和失落,以致出现心理障碍。如何从根本上解决民警心理问题,缓
解民警工作压力,是摆在基层派出所面前的一道难题。
近年来,为适应和谐社会建设形势的需要,分局派出所以实践科学发展观为指引,紧密结合工作实际,积极探索新形势下加强队伍建设的新方法和新思路,多渠道精心搭建平台,努力为民警减压,收到了一定的实效。
一是健全谈话谈心制度,及时掌握民警思想脉搏。派出所始终坚持“以人为本、民警至上”的原则,把与民警谈心谈话作为一项经常性日常工作来抓,既加强民警的政治理论学习,提高思想道德修养,又培养民警良好的心理素质,增强民警的心理调节能力。派出所规定分管领导对民警要“三知三掌握”(即:一知民警想什么;二知民警面临什么实际困难;三知民警工作表现如何:一掌握民警家庭情况;二掌握民警性格特点,社交人员情况;三掌握民警思想和情绪变化情况)。通过开展多样化的谈心活动,拉近距离,融洽感情,营造一个“理解民警、关心民警、塑造民警”的和谐警营氛围。
二、文化育警,营造温馨愉悦的工作环境。近年来,派出所结合工作实际,积极开展形式多样文体活动,发挥民警特长,调整民警身心,激发民警工作效能。一是建立民警休闲减压室。今年,在分局党委和镇党委政府的支持下,派出所建立了民警休闲减压室,民警在这里品尝着郁香的咖啡,听着舒缓的音乐。敞开胸襟,放松心情,缓解工作的压力,重新聚集起奋斗的力量。二是设置单位荣誉室。派出所设置了专门的单位荣誉室,逐一陈列历年来本单位和民警获得的奖杯、奖牌、锦旗等荣誉标志,供民警参观学习,激发民警的优越感和自豪感。三是完善业余活动室。今年,派出所加强了活动室硬件建设,在原有的基础上补充更新了健身文体器材,目前设置了乒乓、桌球、跑步、沙包、军棋、围棋、象棋等。民警在紧张的工作之余,来这里运动休闲,既强身健体,又舒缓精神。四是成立阅览室。今年,派出所计划还要成立一间阅览室,放置一定数量的书刊报纸。并配置相应数量的电脑,连接互联网,方便民警上网查找、阅读资料和了解时事新闻等,满足民警的文化需求。五是开展丰富多彩的文体活动。今年,派出所为加强民警体能锻炼增强民警体质,特别规定每周三下午16时至17时为全所体育活动时间,组织开展足球、篮球、羽毛球、跑步等活动,号召广大民警积极参与。同时,团支部、工会还经常性地组织民警与兄弟单位、地方企事业单位开展篮球、足球、乒乓球等具有警营特色的比赛活动,进一步增强广大民警的集体观念、参与意识、荣誉意识和奉献意识,从而筑起了一道亮丽的“文化风景线”。使广大民警在参与中感受快乐、在运动中收获健康,以健康的心态和身体积极投入到工作和生活中。
三、关爱民警,帮助民警解决实际问题。从某种意义上说,帮助民警解决实际困难的过程就是做思想工作的过程,也是为民警减压释放的有效途径之一。近年来,派出所尽所能地关心和帮助解决民警及家属工作、生活、健康等方面遇到的困难和问题。一是认真落实“警心”关爱工程,即:建立民警及家属生日贺卡制度送上一份“温心”;完善民警生病住院上门慰问制度送上一份“爱心”;建立家庭困难帮助制度送上一份“贴心”。二是定期举办民警家属联谊活动,让民警家属坐在一起,畅谈沟通。使家属了解派出所工作的复杂性,感知民警工作的酸甜苦辣,进一步理解、支持民警。三是积极鼓励青年民警学习深造,不拘一格用人才,为民警施展才华搭建的舞台,提供渠道,提高了民警的工作热情,增强了民警的“家”意识。
第四篇:浅谈基层派出所民警心理状况
浅谈基层派出所民警心理状况
近年来,民警由于工作压力大导致精神疾病和自杀的事件屡屡发生,过硬的心理素质和精神状态是公安民警依法履行职责、完成工作任务的重要保证。但由于工作持续时间长、任务繁重,许多基层民警长期超负荷工作,造成精神高度紧张,身心异常疲惫,影响公安机关的形象和战斗力。笔者结合派出所实际,就基层派出所民警存在的突出心理问题浅谈几点对策和看法。
一、当前基层派出所民警心理健康存在的突出问题 一是因工作任务繁重而产生厌战心理。二是因为执法要求提高而产生怕事心理。三是因为工作环境封闭而产生沉闷心理。四是因福利待遇偏低而产生失衡心理。五是因文化生活单调而产生烦躁心理。受各方面条件限制,许多基层派出所民警的业余文化生活非常单调。六是因后顾之忧而增多而产生失落心理。
二、保护基层派出所民警心理健康的对策
(一)提高心理保健意识,着力培养民警健康心态。通过请心理专家辅导,组织民警学习心理保健知识,加强日常谈心教育等方法,增强民警自我保健意识,提高心理保健水平,主动引导民警正确认识身心健康状况,寻求切合自身实
际又行之有效的自我减压方式和途径,缓解紧张情绪,化解心理矛盾,消除不良情绪影响,始终保持积极向上、乐观豁达的心态。
(二)畅通沟通交流渠道,及时解除民警心理困惑。定期开展对话交流,畅通领导与民警及其家庭沟通、交流和联系的渠道,让民警倾诉内心想法和困惑,有针对性地对民警不良情绪及时进行疏导。基层所队的(教)指导员既要当好业务指挥员,又要当好心理观察员和辅导员,及时正确把握民警思想脉搏,切实做到“知警情、暖警心、察警苦、解警忧”
(三)改革警务运行模式,全力保障民警身心健康。按照“警力下沉、警务前移、宁缺机关、勿缺基层”的原则,学习和借鉴先进的派出所警务运行模式,科学合理配臵警力资源,将警力最大限度地充实到基层派出所,缓解民警工作压力,使之得到必要的调节和休整。
(四)完善轮岗交流制度,充分激发队伍活力。基层派出所民警一般应在3年至5年内进行一次轮岗交流,实现民警的合理调配。通过更新工作环境等手段,进一步消除基层民警对原岗位的“倦怠感”,切实激发民警工作热情,增强基层队伍活力。
(五)丰富业余文化生活,积极营造和谐氛围。把基层派出所的业余文化生活与大练兵、正规化建设、内务管理等工作有机结合,因地制宜、因时制宜第开展形式多样、民警喜闻见乐的文体活动。寓教于乐,陶冶情操,增强体质,锻炼意志,充实生活,为民警形成健康心理创造良好条件。同时,大力改善派出所工作环境,营造和谐氛围,使民警心情舒畅地投入工作、学习和生活。
第五篇:心理减压活动
心理减压活动列表
活动一:我说你画
一、活动目的:
1、在相互了解的基础上,认识体验压力产生的原因;
2、交流职业压力,认识和分享网格员在工作中经常遇到的困难和烦恼。
二、活动时间:
大约40分钟。
三、活动材料:
彩笔、硬纸板。
四、活动场地:室内
五、活动顺序:
1、将事先准备好的彩笔和硬纸板分别发给每位参与者;
2、宣布游戏规则:参与者根据指令一笔一笔地画,不许问,不许涂擦,不许相互观望;
3、主持人下指令:先画一个大圆,再画很多条直线,再画一个中圆和两个小的椭圆,再画一个直勾和两个半圆;
4、参与者将自己的作品展示给大家看,大家从中挑选出感觉最好的作品和最不好的作品;(最好的指看起来像一幅画;最不好的指什么也不像。)
5、请被选出的最好作品的作者A和最不好作品的作者B,讲述自己完成作品的过程;
主持人讲解:这是一个利用心理投射原理进行的心理测验游戏。我并没有想到要大家画出什么,只是想通过这个活动让大家明白。在完成同样一件事情时每个人所感受到的心理压力是不同的。A的心理压力最大,B几乎没有什么心理压力。原因是,A在接受外部工作任务的同时,又不自觉地给自己再下了一道任务(如,我必须„,我应该„等)。这样任务加任务就使得任务变得复杂化,他执行起来难度就加大,心理压力就大。从这个角度讲,心理压力是我们自己造成的。
六、交流分享:
1、从游戏中你感悟到了什么?
2、谈谈网格员工作中所感受到的种种压力。
七、注意事项:
在画的过程中,注重第一感觉,随心而画,不要询问,也不要和旁人商量。
活动二 幸福清单
一、活动目的:
1、减轻疲劳,舒筋活血,缓解压力;
2、认识压力的代价和舒缓压力的益处;
3、认识和学习应对压力的基本方法。
二、活动时间:
50分钟左右。
三、活动材料:
彩笔、硬纸板。
四、活动场地:
较大的室内活动空间。
五、活动顺序:
1、请大家肩并肩围成圈站立;
2、请大家向右转,成前后站立围成圈;
3、根据指令,请后面的成员为前面的成员敲背、捶肩、捏肩膀,可以向前围成圈走动,边走边敲边唱:“敲敲背呀敲敲背呀、捶捶肩呐捶捶肩呐„„”;
4、走动两圈以后可以问大家感觉如何?然后再请大家向后转,继续为前面的成员敲背、捶肩、捏肩膀。
5、如此可以反复多次,等大家气氛活跃,身体放松后停止游戏。
6、根据自己的体验,以其所能列出所有有助于自己放松的活动,并选出三个效果最好的方法制订一份幸福清单,设定并公布自己想要从事的放松和减轻压力活动的清单,特别是那些方便在平时参与进行的活动。
六、交流分享:
1、平时当大家处于高压力状态下可能会出现哪些反应?你通常使用哪些方法对抗压力,效果如何?
2、你如何实施你的幸福清单?
3、为什么幸福清单需要张贴出来而不只是写下来而已?
七、注意事项:
1、活动过程中,主持人最好加入队伍中和大家一起游戏。
2、队形排列可以变化,场地小,可以用方阵的形式,也可排列队伍站在原地活动,也可用小步跑或快步走的形式。
活动三:时间管理
一、活动目的:
1、认识压力和时间管理的关系;
2、通过学会时间管理技巧,提高效率,提升应对压力的能力。
二、活动时间:
大约50分钟。
三、活动用具:
纸、笔和不同颜色的彩色大卡纸(圆形或椭圆形),剪成形状不同的纸片,上面写有跳跃者、掘地者、心不在焉者的特征。
四、活动场地:
宽敞的室内。
五、活动顺序
1、出示跳跃者、掘地者、心不在焉者的特征,请大家举手示意,看看每种特征各有多少人。询问没有举手的人工作模式是什么;
跳跃者:你的早上零头一叠计划,而你花费了许多个小时紧张地从一个跳到另一个,最后,你已经筋疲力尽,而工作仍然堆得像刚才一样高。
掘地者:你在一个计划上工作了很长时间,没有休息过一次,当一切结束后你已经很疲倦,而且你有些怀疑自己的工作质量。
心不在焉者:你中断了太多次,任何事情都会分散你的注意,甚至那些墙上的灰迹。
2、让大家自由讨论跳跃者、掘地者、心不在焉者三种工作模式,认识到三种工作模式会导致不必要的压力;
3、分享有条理地工作,提高时间管理效率的具体措施,看看哪一种方式适合自己。
日历、日程软件、个人数码助理 待做事情的清单 将任务按照优先程度排序 从同事那里得到提醒 张贴通知或确认书 向自己发通知或确认书 在你的语音信箱里留言 腾出足够的架子和放文件的空间 将常用的东西放在附近将重要的东西放在特别的地方 每天都留出做计划的时间 随时携带录音设备
做好每天、每周、每月、每年的计划 将困难的任务分解成一个个小任务 安排锻炼或放松的时间
六、交流分享
1、在生活中什么妨碍你更好地时间管理?
2、通过更好的时间管理,每天可帮你节省多少时间?
3、在时间管理方面你有哪些好的建议和做法?
七、注意事项
1、可事先对成员的时间利用情况做一个小调查。
2、结合成员的时间管理情况和体会加以分析。