第一篇：公安局规范管理建设队伍素质能力提高

推进机制创新 强化效能责任

我局抓住“四个突破口”以规范管理建设

促队伍素质能力提高

近年来，针对繁重的工作任务与紧张的警力状况之间的矛盾愈发突出，分局积极探寻实践非单纯依靠人力增长的警务工作模式，在全局推行《效能管理责任制度》，着力抓好素质教育、制度规范、科技运用、监督评议“四个突破口”，依靠

强化队伍内部效能建设，全面推进队伍整体素质和能力的发展和提高。分局先后荣立集体二等功一次、三等功二次，被评为创建“平安广东”先进基层单位、连续四年被评为广州市先进基层党组织，先后荣获广州市文明单位、广州市人民满意公务员集体、广州市基层行风建设示范窗口等荣誉称号。

一、坚持素质育警，提高“三个能力”。一是提高基础实战能力。组织开展“六大练兵”，即政治练兵、纪律练兵、业务练兵、科技练兵、技能练兵、体能练兵，坚持集中培训、岗位练兵、外出学习、实战演练、学历教育等多种方式相结合，组建了民警培训学校对民警进行多种形式的业务培训，举办各种形式的理论、业务培训班40余期，开展岗位练兵30余次，民警队伍的文化素质、业务素质和实战能力得到不断提高。二是提高规范执法能力。结合“规范执法行为，促进执法公正”活动开展，不断建立健全执法质量考评制度，实行执法责任制、执法过错责任追究制、个案评判制和执法办案网上监督制，实行一案一析、一案一评、一案一奖，大力推行样板案卷工程、法制宣讲团等有力措施，实现了从源头上对执法活动的全程监控，从而使执法活动的各个环节都处在有效的监督之下，不给随意执法、不按程序执法留下空间，确保了执法办案的严格公正。分局连续两年在全市公安机关执法质量考核中位居第一，还被确定为全市政法系统“规范执法示范点”。三是提高问题抵御能力。坚持抓早、抓小、抓苗头，注重事先管理教育和问题的预警查控，认真落实具体化的警示教育、经常化的情感教育、规范化的重点防范教育，从关心和爱护民警的角度，实行“二个必谈”、“三个必访”和“一会”制度，即科所队长在民警思想不稳定时必谈，民警接到社会投诉时必谈；民警工作任务繁重时要家访、民警及家中有病丧等紧急事情时要家访、民警考核成绩不佳时要家访。同时每半年要召开一次家属座谈会，及时掌握民警思想动态，有针对性地开展思想政治教育，及时把问题解决在萌芽状态。近年来分局未发生一起重大违法违纪问题。

二、坚持制度律警，强化“三个环节”。一是工作如何执行。分局将涉及民警日常执法、服务、效能建设、基础工作等方方面面的规章制度汇总整理成《业务工作管理制度汇编》、《思想政治管理制度汇编》、《“三基”工作汇编》和《社区民警工作方法汇编》，印制成册，人手一本，把“做什么、谁来做、怎么做、做到什么标准”以及具体的时间、空间要求，落实到每一个岗位上的民警，以制度体现管理，以制度落实管理，对公安工作实行规范化、标准化、流程化、责任化管理，以此为据对民警的工作进行全面监督考核。二是成效如何检查。将动态性的督促检查贯穿于落实制度的全过程，凡是重大工作任务、工作部署，坚持警力未动、督察先行；警力上岗，督察监督；警力撤岗，督察验收，确保工作实效。特别是对重点工作和易出现问题的重点环节，采取民警工作一日一清，部门负责人每天一查，分局分管领导每周一讲评，分局一事一督办等措施，加强对民警的管理和监督考核，组织开展经常性的专项督察、现场督察、明察暗访，及时发现并纠正执法活动中带有普遍性、倾向性、苗头性的问题。三是违规如何查处。认真落实工作考评奖惩制度，通过实行《效能管理责任制度》，以履行职责、目标完成、纪律执行情况进行每月一考核，一月一通报，并实行分层次等级化管理和红黑榜制度，对工作成绩、业务排名、测评满意率居后位的单位挂黑旗，连续两次被挂黑旗的单位负责人要给予相应处分或进行组织调整，民警进行等级评定，以绩定级，按级奖惩，奖优罚劣。中央纪委、国务院纠正行业不正之风办公室和公安部、省公安厅先后对分局队伍正规化建设工作专门予以刊发推广。

三、坚持科技强警，破解“三个难题”。分局坚持向科技要警力、要战斗力，初步形成了保障机制规范化、指挥调度信息化、信息传输实时化、侦察破案技术化、治安控制网络化、业务管理智能化的工作格局，全面提升了警务工作效率和工作效能，有效地解决了现实斗争中制约工作发展的实质性问题，打开了公安工作新局面，满足了维护治安的新要求。分局被省公安厅、省科技厅确定为全省第一批科技强警示范建设区，并获省厅科学进步一等奖。一是有效解决警力问题。公安机关借助科技设备替代警力人员投入，对之前一些通过警力、人力无法掌控、涉足到的部位、区域变得“一览无遗”，民警不必再重兵把守，警力的合理使用也得到了相对保障，以前几个人甚至几十个人才能完成的工作，现在一个人坐在计算机前就可轻松实现，从而节省了大量的警力，并进一步延伸了警力控

制范围，提高了发现和打击违法犯罪的隐蔽性、时效性和准确性。二是有效解决效率问题。辅以gps卫星定位系统、无线通讯设备和电子巡更系统，通过精确的定位管理，可以准确地掌握社会面巡防力量的位置和运动轨迹，一旦遇有警情，有效提高了精确指挥和快速反应能力，并改变以前逐车逐人的面对面现场查岗方式，实现了勤务管理的远程监督和全时监控。三是有效解

决执法证据问题。将视频监控系统做为智能电子执法系统来应用，可以扩大监控范围和监控功能，及时获取和固定证据，较好解决街面案件取证难、抓捕难的问题，实现由点上控制向线上控制，由现场执法向网络远程执法的转变。同时，民警在执法过程中不必与群众发生面对面接触，且执法证据确凿，减少了警民冲突，有利于改善执法形象，加之技防设备的不断发挥作用，其威慑性进一步增强，宣传教育面广，能够有力地震慑犯罪，使犯罪分子不敢轻易下手作案，从而达到改善区域治安态势的目的。

四、坚持监督促警，突出“三个重点”。一是突出细节管理抓行为养成。从民警最基本的衣、食、住、行等行为抓起，从工作中最基本的环节抓起，加强公安民警日常行为和作风养成，实行管理模式，即围绕“车、枪、酒、黄、赌、毒、”和民警家庭矛盾等方面提出了针对性的管控措施，对发现的问题不包庇，不袒护，不迁就，不手软，有一件查一件，依法依纪严肃处理，以小的规范促进公安队伍管理的标准化、程序化、科学化，使影响公安机关和公安队伍形象的顽症问题基本上得到解决。二是突出行风建设抓作风整改。在基层派出所和窗口单位一律实行预约服务、登门服务、跟踪服务，实现便捷、高效的“零距离”服务。“警务助民”工作法得到了公安部、省厅以及中央电视台等新闻媒体的肯定和推广。同时，深入开展“开门大接访”活动，采取带案下访、登门拜访、当面接访、公告示访、会诊处访、结案回访的“六访”工作法，对办事效率不高，执法办案不公，造成群众信访和投诉的问题逐人接待、逐案解决，信访案件处结率、结服率分别达到98.2％、80％，分局连续两年无群众涉及公安机关进京上访，“大接访”工作得到省公安厅的肯定和推广。三是突出公众评议抓形象树立。组织聘请人大代表、政协委员、党代表以及社会知名人士、大型企业负责人为特邀监督员，建立与定期联系制度，坚持每月走访一次，每季度召开一次行评调度会，每半年汇报一次工作，年底前组织开展一次内部行评活动，使公安工作始终处于严格的监督之下。同时，全面实行以议事会为主体的服务评分制，向辖区每户居民发放警风监督卡，直接倾听群众的意见和建议，由办事群众对公安机关服务情况进行评议，并根据评议结果对被评议民警予以奖惩，使全区人民都成为警风警纪监督员。分局首创的“社区警务议事会”制度得到公安部、省公安厅的肯定和推广，省公安厅要求全省公安机关派出所都要建立“社区警务议事会”，以加大群众对公安工作的监督。

第二篇：提高政法队伍素质应着力加强五种能力建设

提高政法队伍素质应着力加强五种能力建设

202_-06-23作者: 未知来源: 法律快车 分享到：0

提高政法队伍素质应着力加强五种能力建设

赵斌

“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，明确提出要以规范执法行为为内容，以实现执法公正为目标，以解决人民群众反映突出的问题为依托，以提高政法队伍素质为保障，端正执法思想，规范执法行为，严密执法程序，强化执法监督，全力维护社会稳定。政法队伍是政法工作有序、健康开展的活动主体，政法队伍素质的进一步提高是政法工作积极稳妥发展的有效保障。因此，提高政法队伍素质，克服政法领域的不公正执法的难题，还信于民，成为当前政法机关迫切需要解决的问题。笔者认为，提高政法队伍素质，应着力加强五种能力建设。

一、政治建警，加强政治能力建设

政法工作，事关社会稳定发展的大局。保持正常的社会秩序和公共秩序，增强人民群众的安全感，维护社会政治稳定，是政法部门的职责所在。强化政法队伍的政治能力建设，是履行这一职责的政治基础和能力保障。具体体现在三方面：第一，提高政策水平、加强理论素养。只有提高政策水平，才能充分理解、掌握指导政法工作的路线、方针，才能紧跟党中央的步伐，切实搞好政法工作，不致在具体执法中违背国家的大致方针。而提高政策水平，需要深入领会邓小平理论和“三个代表”的重要思想，不断深化自己的理论素养。第二，强化组织纪律，服从大局。政法工作是一项政治性和专业性兼强的工作，就要求政法干警能够在履行职责过程中，深化组织纪律意识，强化服从大局的责任意识，服从建设社会主义和谐社会的需要，为经济建设保驾护航。第三，提高政治敏感性。政治既有其稳定性，也有其灵变性。要提高政治敏感性，善于把握新动向，发现新问题，切实保持创新性，才能不囿于成见、拘泥于成规，为做好本职工作，保持清醒的头脑和敏捷的思维。

二、素质强警，推进业务能力建设

政法工作的专业性很强，从事政法工作不仅是要贯彻落实党的路线、方针、政策，而且在具体工作中必须运用大量的法律条文和法律理念，依法解决实际问题，这关乎人民群众的切身利益。由于法律条文庞杂、时有变更，这就要求我们政法干警，不仅要熟练掌握并运用法律规则，而且要具备相当的法律素养以驾驭它，实现法律效果与社会效果、政治效果的统一。具体要做到“三个结合”：第一，要与保持共产党员先进性教育活动相结合。政法队伍主要由党员组成，要结合开展“保先”活动取得的成果，切实查摆问题，扎实进行整改，稳步推动业务技能的进一步提高，真正把“保先”活动落到实处。第二，要与“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动相结合。以政法机关开展专项整改活动为契机，通过发现问题、查摆问题、解决问题，切实提高政法队伍的业务能力，相互促进、相互推动，形成队伍素质得到强化和专项整改活动取得实效的良性循环。第三，要与“开门大接访”活动相结合。积极稳妥地处理涉法涉诉信访，是当前政法部门的重要任务之一。“开门大接访”活动以积极的姿态、高度的诚意、务实的作风，为政法部门集中处理人民群众反映突出的涉法涉诉信访问题，提供了一个良好的平台，也为借助这一活动锻炼政法队伍、提高队伍素质提供了机会，同样，为政法机关树立良好形象、还信于民奠定了基础。

三、知识塑警，创新学习能力建设

学习是进步的阶梯，是保持先进性的前提。要树立终身学习的理念，尤其是奋斗在政法战线上的干警们，更应该坚持学习各种知识，更新知识储备，完善知识体系，以适应政法工作的实际需要。只有不断学习，掌握新知识，尤其是邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论的学习，才能武装头脑，解决建设社会主义和谐社会中出现的问题和困难。只有坚持学习，才能不断地解放思想，大胆创新，开拓进取，积极实践，才能摆脱落后的领导方式、工作方式的束缚，破除自我封闭、地方保护、部门利益至上的错误意识，摒弃不愿承担风险和责任的错误荣辱观、得失观。只有深入学习，才能保持先进性，确立起强列的发展意识、责任意识、创新意识、大局意识，塑造新时期政法干警的良好形象。

四、团结合警，深化团队能力建设

社会主义和谐社会是社会成员和睦相处的社会。政法队伍是一个整体，构建社会主义和谐社会，不仅要发挥职能作用，履行政法机关的法定职责，维护社会稳定，保障人民群众的生命、财产安全，构造公共平安、法治平安，还要在政法队伍内部形成一个竞争有序、和谐稳定、积极进取的人文环境。只有政法队伍内部具有良好的人文工作环境，才能充分整合警力资源，才能最大限度地发挥作用。“己所不欲，勿施于人”，“一屋不扫，何以扫天下”，只有政法干警相互间关系协调，才能协调社会关系，为社会调查排处矛盾纠纷。众人凝成一股绳，在法律构建的工作关系格局中，协作、分工、监督、互进，为建设社会主义和谐社会提供坚实的人力保障和示范作用。

五、责任励警，强化自律能力建设

政法机关是人民民主专政的重要工具，是巩固党的执政地位的重要力量。政法干警作为国家公务人员，履行着宪法和法律赋予的职责，责任重大，尤其是领导干部，位高权重，必须切实加强自律，做到常思贪欲之害、常怀律己之心、常除非分之念，堂堂正正做人，清清白白做官司，认认真真办事。首先要以“保先”教育活动为契机，坚定公正执法、为民执法的观念，提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的自觉性。其次要以制度建设促动队伍建设，从薄弱环节入手，加强规范化建设，通过完善责任追究制度，促使干警自重、自省、自警、自励。再次，继续贯彻落实党风廉政建设责任制，完善各种监督制约机制，尤其是要突出政法领导干部的示范带头作用，狠抓落实，扎实推动政法队伍的自律能力建设，真正为全面建设小康社会，创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境而不懈努力

第三篇：提高政法队伍素质应着力加强五种能力建设

提高政法队伍素质应着力加强五种能力建设

“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，明确提出要以规范执法行为为内容，以实现执法公正为目标，以解决人民群众反映突出的问题为依托，以提高政法队伍素质为保障，端正执法思想，规范执法行为，严密执法程序，强化执法监督，全力维护社会稳定。政法队伍是政法工作有序、健康开展的活动主体，政法队伍素质的进一步提高是政法工作积极稳妥发展的有效保障。因此，提高政法队伍素质，克服政法领域的不公正执法的难题，还信于民，成为当前政法机关迫切需要解决的问题。笔者认为，提高政法队伍素质，应着力加强五种能力建设。

一、政治建警，加强政治能力建设

政法工作，事关社会稳定发展的大局。保持正常的社会秩序和公共秩序，增强人民群众的安全感，维护社会政治稳定，是政法部门的职责所在。强化政法队伍的政治能力建设，是履行这一职责的政治基础和能力保障。具体体现在三方面：第一，提高政策水平、加强理论素养。只有提高政策水平，才能充分理解、掌握指导政法工作的路线、方针，才能紧跟党中央的步伐，切实搞好政法工作，不致在具体执法中违背国家的大致方针。而提高政策水平，需要深入领会邓小平理论和“三个代表”的重要思想，不断深化自己的理论素养。第二，强化组织纪律，服从大局。政法工作是一项政治性和专业性兼强的工作，就要求政法干警能够在履行职责过程中，深化组织纪律意识，强化服从大局的责任意识，服从建设社会主义和谐社会的需要，为经济建设保驾护航。第三，提高政治敏感性。政治既有其稳定性，也有其灵变性。要提高政治敏感性，善于把握新动向，发现新问题，切实保持创新性，才能不囿于成见、拘泥于成规，为做好本职工作，保持清醒的头脑和敏捷的思维。

二、素质强警，推进业务能力建设

政法工作的专业性很强，从事政法工作不仅是要贯彻落实党的路线、方针、政策，而且在具体工作中必须运用大量的法律条文和法律理念，依法解决实际问题，这关乎人民群众的切身利益。由于法律条文庞杂、时有变更，这就要求我们政法干警，不仅要熟练掌握并运用法律规则，而且要具备相当的法律素养以驾驭它，实现法律效果与社会效果、政治效果的统一。具体要做到“三个结合”：第一，要与保持共产党员先进性教育活动相结合。政法队伍主要由党员组成，要结合开展“保先”活动取得的成果，切实查摆问题，扎实进行整改，稳步推动业务技能的进一步提高，真正把“保先”活动落到实处。第二，要与“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动相结合。以政法机关开展专项整改活动为契机，通过发现问题、查摆问题、解决问题，切实提高政法队伍的业务能力，相互促进、相互推动，形成队伍素质得到强化和专项整改活动取得实效的良性循环。第三，要与“开门大接访”活动相结合。积极稳妥地处理涉法涉诉信访，是当前政法部门的重要任务之一。“开门大接访”活动以积极的姿态、高度的诚意、务实的作风，为政法部门集中处理人民群众反映突出的涉法涉诉信访问题，提供了一个良好的平台，也为借助这一活动锻炼政法队伍、提高队伍素质提供了机会，同样，为政法机关树立良好形象、还信于民奠定了基础。

三、知识塑警，创新学习能力建设

学习是进步的阶梯，是保持先进性的前提。要树立终身学习的理念，尤其是奋斗在政法战线上的干警们，更应该坚持学习各种知识，更新知识储备，完善知识体系，以适应政法工作的实际需要。只有不断学习，掌握新知识，尤其是邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论的学习，才能武装头脑，解决建设社会主义和谐社会中出现的问题和困难。只有坚持学习，才能不断地解放思想，大胆创新，开拓进取，积极实践，才能摆脱落后的领导方式、工作方式的束缚，破除自我封闭、地方保护、部门利益至上的错误意识，摒弃不愿承担风险和责任的错误荣辱观、得失观。只有深入学习，才能保持先进性，确立起强列的发展意识、责任意识、创新意识、大局意识，塑造新时期政法干警的良好形象。

四、团结合警，深化团队能力建设

社会主义和谐社会是社会成员和睦相处的社会。政法队伍是一个整体，构建社会主义和谐社会，不仅要发挥职能作用，履行政法机关的法定职责，维护社会稳定，保障人民群众的生命、财产安全，构造公共平安、法治平安，还要在政法队伍内部形成一个竞争有序、和谐稳定、积极进取的人文环境。只有政法队伍内部具有良好的人文工作环境，才能充分整合警力资源，才能最大限度地发挥作用。“己所不欲，勿施于人”，“一屋不扫，何以扫天下”，只有政法干警相互间关系协调，才能协调社会关系，为社会调查排处矛盾纠纷。众人凝成一股绳，在法律构建的工作关系格局中，协作、分工、监督、互进，为建设社会主义和谐社会提供坚实的人力保障和示范作用。

五、责任励警，强化自律能力建设

政法机关是人民民主专政的重要工具，是巩固党的执政地位的重要力量。政法干警作为国家公务人员，履行着宪法和法律赋予的职责，责任重大，尤其是领导干部，位高权重，必须切实加强自律，做到常思贪欲之害、常怀律己之心、常除非分之念，堂堂正正做人，清清白白做官司，认认真真办事。首先要以“保先”教育活动为契机，坚定公正执法、为民执法的观念，提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的自觉性。其次要以制度建设促动队伍建设，从薄弱环节入手，加强规范化建设，通过完善责任追究制度，促使干警自重、自省、自警、自励。再次，继续贯彻落实党风廉政建设责任制，完善各种监督制约机制，尤其是要突出政法领导干部的示范带头作用，狠抓落实，扎实推动政法队伍的自律能力建设，真正为全面建设小康社会，创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境而不懈努力。

第四篇：浅谈如何提高职工队伍素质

浅谈如何提高职工队伍素质

随着市场化经济的不断深入和改革开放力度的不断增强，企业之间的竞争将日趋激烈，非运输企业“转型发展、二次创业”最先体现的不适应，就是人员素质的不适应，提高职工队伍整体素质，培养一支思想先进、技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的一项重要任务。企业对员工素质的进一步培养要着重开展好以下几方面工作：

一、加大职工教育培训与管理力度

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育、培训来提高职工素质，最大限度地开发员工的潜能，使人力资本大幅增值。提高职工素质建设必须有计划、有目标、有措施，它是一个渐进过程，必须加强协调管理，并与企业总体发展目标紧密相联。企业要把职工素质培训纳入企业发展规划，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训。培训内容、培训重点和培训方式等要切合企业发展实际，要科学、规范。特别是培训内容的设计要做到以下三点：

1、要与企业的需求相吻合。我们公司每年都面临繁重的经营转型、市场拓展等重要工作任务，其中最缺乏的就是经验总结、成果积累，这就需要开阔的知识视野和较强的专业能力。要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理人才，培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补。

2、要与企业的现状相适应。如果职工感觉培训内容是一种理想，远远高于企业现状，是企业不可能达到的状态时，1职工就会失去兴趣。培训内容要稍高于现状，让职工感觉得通过努力是可以达到的。

3、要与职工的水平相对应。每个人的学历、经历、认识都不同，培训部门一方面要划分不同层次的职工区别对待，使参加当次培训的人员尽量处在同一水平，另一方面要视职工的层次安排与该层次职工的水平相对应的内容。如果参差不齐的职工参加同一培训，必然有的人感觉太肤浅有的人感觉太深奥。不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都要对自身的知识充实和更新，对新领域、新事物、新情况不断加强学习和认识。

二、构筑学习的平台、考核待遇体系，促进职工成才 教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。企业要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中不断充实自己。并且要坚持面向一线职工、立足班组建设，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来，引导职工走上技能成才的道路。

1、建立科学的培训考核体系。建立和完善企业教育基地以及职称、技能鉴定网络，大力推进建设与国家职业资格证书制度相吻合有关企业制度。凡技术复杂、通用性强的工种，均需经过培训持证上岗，对技术水平高，成绩突出的优秀工人可提拔使用。

2、树立人才观念，把职工的技能水平和岗位挂钩。除了高学历的人才，高级工人也是人才，是应用型、技能型人才，是将科学技术成果和先进工艺技术转化为现实生产力，促进经济增长的重要力量。很难设想，一个单位只需高学历人才，而不需要有高技能技工的话，企业将会怎样，所以企业应加强对高级技术工人这一人才重要组成部分的认识，加强培训，注重培养。在劳动人事、分配制度等方面实施配套改革，打破身份界限，工人也能竞争到技术管理岗位；对发挥领头雁的作用、对生产、技术改革上作出重大贡献的高级技术工人给予奖励，树立当技术工人也能成才的观念。同时在企业改革发展的过程中，要把职工的技能水平和岗位挂钩，把职工的技能水平作为上岗的基本资格。如对班、组长这个岗位应具备什么样的技能水平，作出一个具体的要求，对从事特有工种的人员也应做出一个标准来，从而调动职工提高技能水平的积极性。

3、要把人才、技能要素渗透到各种分配和工资待遇中去。落实工资待遇是提高职工技能水平的一个重要的环节。在实施中，重点突出岗位对技能水平的要求，体现专业技能水平在职工上岗、工资待遇中所占的份额，并结合企业的工资体制及经济承受能力，不搞一个模式，要进行大胆的尝试，拿出比较合理有效的方案来。把工资设计与技能水平相联系，把职工的技能水平作为提高职工工资待遇的重要条件之一。

4、开展劳动竞赛，激发职工提高技能的积极性。可以开展多面手比赛，培养种子手队伍，搞好各项劳动竞赛；还可以通过岗位练兵、技能比赛和创优争先活动等，激发调动职工获取知识、提高技能的积极性，使企业上下形成一种崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过这些活动，不仅弘扬了企业文化精神，陶冶了职工情操，同时也充分展

示了广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌，激发了全体职工职工的工作积极性，同心协力迎接新时期新挑战，促进了企业两个文明建设。

三、以人为本，维护职工的学习权、发展权

以人为本，就是要把“员工”作为管理活动的核心和最重要的资源，通过各种措施提高员工的能力，发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标，体现对人的尊重、理解并极力实现人的全面发展。其主要内容包括以下几点：

1、认识人。首先确定人的主导地位，围绕着如何调动员工的主动性、积极性和创造性去开展一切经营管理活动。因为，决定一个企业是否有良性发展能力的决定性因素在于员工所拥有的知识、智慧、才能和技巧。员工才是生产管理活动的主体，是一切资源中最重要的资源。

2、发展人。智慧劳动者是生产力中最活跃、最革命的因素，充分发挥其作用，是企业管理的基本出发点。组织开展各项工作是为了尽可能充分地发挥人的聪明才智，释放其能，让员工以最大的热情和创造力投身到生产、管理中去，从而使员工能够得到全面的发展，真正提高他们的工作生活质量。

3、尊重人。每个人，无论是领导还是普通员工，都具有独立的人格，都有做人的尊严和做人应有的权利。每一个有尊严的人都会对自己有严格的要求，并且当他们的工作得到肯定与尊重时，他们会尽更大的努力去完成自己应尽的责任。

4、培养人。拥有一支高素质的员工队伍对企业发展是

至关重要的，因此，企业应把培育人、不断提高员工的整体素质作为经常性的任务。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台。企业有责任、有义务维护职工的学习权、发展权，使得每个职工在知识经济大潮中不至于因知识落伍而失业。

四、强化思想政治工作，开展职业道德教育

思想工作是生命线，企业在抓好职工技能素质的同时，也必须抓好职工的思想素质。讲职业道德无论从何角度看，都是企业发展的必然要求。强化思想政治工作、职业道德教育也是企业立身于经济大潮中必须修好的一课。此外，企业还必须贯彻国家有关职业教育和技能培训的法律法规，落实开展职业教育方面应尽的责任和义务，进一步加大在职工中培养各类人才的力度。推动有关部门和企业建立完善职工技能资格认证体系，使职工中的优秀人才脱颖而出。推动落实职工技术创新奖励制度，为职工充分施展才华创造条件，为促进企业效益的提高和推动经济社会的全面发展提供更多的人才资源支持。

五、创建学习型企业的培训机制和氛围

创建学习型企业首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模式的问题。要做好以下几点：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建有多元化回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享和互动的组织氛围；

4、具有实

现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个最好的机会，从工作中学习新技能、新方法并促进专业知识的增长。

学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上，然后再设计一个切实可行的培训计划，那么，全员素质的提高就指日可待了。

总之，提高职工队伍素质不是一朝一夕的事情，这需要放在企业的发展战略角度，解放思想，不断探索，实事求是，常抓不懈，才能为企业的振兴和发展奠定坚实的基础。

第五篇：浅谈如何提高企业职工队伍素质

浅谈如何提高企业职工队伍素质

(江汉油田设计院工会)

当前，随着科学技术的飞速发展，社会发展日新月异，我们面临着经济全球化趋势明显增强和国内进一步建立健全社会主义市场经济体制，加快经济结构调整两方面的新形势、新任务。这些都从不同的角度给我们企业提出了一些新的、不可回避的问题。企业的竞争说到底就是企业的重要组成因素——人的竞争。职工队伍素质问题已经成为我们关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是企业的希望所在。而工会组织在这方面肩负着重要角色和负有重任。

作为基层单位工会组织，我们以“三个代表”重要思想统领工会工作的全局，围绕中心、突出维护，求真务实、与时俱进。介入到职工队伍建设中，特别是生产一线职工的素质建设中来，提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。那么，工会组织该如何提高职工队伍素质呢？

一、要加大职工教育培训的力度。

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。学习是当前对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。

二、要不断创新教育培训活动载体。

教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。工会组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。工会组织要长期坚持面向基层、立足班组活动，把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设发展。

三、要维护好职工的学习权。

市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台，为使职工能最大限度地获得技能知识，要维护好职工学习权益，让其有一个学习提高的平台。

总的来说，职工思想文化素质和岗位职业技能的提高，将有力促进服务和工作质量的提高，使企业发展不断迈上新的台阶。