第一篇：汽车营销策划 论文

《汽车营销》

大

论

文

汽车营销策划

策划是对未来要发生的事情作当前的决策。策划是体现人类思维高度发展的突出实践形式;策划是谋略的结晶,是成功的先导,优秀的策划能使事业从零发展到无限大。汽销企业掌握的资源总是有限的，要想在竞争中快速制胜，只有充分发挥策划竞争的优势，提高运作的效率，放大资源的能量，使有限的资源产生最大的财富。

策划竞争具有目的性和进攻性，它具备高超的技巧，它的发展方式是跳跃性的，并能起到后发制人的作用。采用策划竞争，只要对手没能对你的策划作出有效的反应，就能导致均衡的变化，并在短时间内使竞争失衡，使格局、时机、势能都变成对我方有利，而这种变化如果仅仅靠自然竞争是做不到的。中国古代的军事家讲究“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。现代的汽车市场竞争也经常被比喻为打仗，同样需要周密的策划与精心的部署，这就是汽车市场营销策划。从第一辆汽车诞生，到第一辆汽车进入中国，有一百多年了，汽车的重要性越来越多显示出来了，从第一辆国外的车进入中国到中国出产的第一辆汽车起，中国的汽车营销方案越来越重要了，一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。

近几年来，我国经济发展迅速，汽车工业也开始迅速崛起。我国汽车市场产销发展迅猛，但是由于市场环境急剧变化，使我国汽车产业面临重组和整合压力，企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化，寻找新的利润增长，从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲，现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式，才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。

汽车销售业现在是基本上处于自然竞争向策划竞争过渡的状态中。当一个行业的自然竞争发展到一定的阶段时，通常会出现相对平衡的状态。当然，这种平衡是暂时的，表面的，更为激烈的市场策略较量如同一场持久的拉锯战展开：市场领先者千方百计地努力保持或者加固自己的地位；而市场追随者则希望能出奇制胜。这时候，策划的威力就显现出来了。汽

车销售市场经过了二十多年的市场调配，已进入了以市场为导向的经济模式。

一、汽车企业营销策划

汽车市场竞争策略的本质

汽车市场营销策划是汽销企业营销中的重点工作之一，谁做好了这一策划，谁在竞争中就多了一份主动。汽车营销策划是汽车市场营销的高级形式，是在一般汽车市场营销基础上的一门更高层次的艺术，是整个汽车市场营销基本程序的核心环节，其实际操作性更强。当前，汽车销售市场竞争空前激烈，市场营销是汽销企业生存和发展的命脉。因此，研究汽销企业的营销策划，对于提高企业的整体营销水平和市场竞争能力具有重要的意义。随着市场竞争日益激烈，好的汽车营销策划更成为汽车销售企业创名牌，迎战市场的决胜利器。

汽车企业营销策划的作用

汽销企业往往拥有大量的营销人员，但是这并不能确保企业营销活动的成功，仅仅具有营销意识或者进行孤立的营销会造成汽销企业营销活动的无序性。营销策划正是解决这一问题的有效武器，是汽销企业获得良好营销效果的根本保证。实施汽车营销策划对汽销企业营销具有重要作用。汽车企业营销策划的程序

汽车营销策划是汽销企业对将来要发生的营销行为进行的超前决策。汽销企业通过对其内外部环境进行分析，了解自身的优势与劣势，准确掌握市场和消费者需求信息，在有效运用汽销企业各种资源的基础上，对企业营销活动的目标、战略、策略以及具体实施方案进行设计和计划，这就是汽销企业营销策划的过程。

汽车营销策划方案实施的设计

1、资源投入的设计：任何营销方案的执行都必须配备相应的资源，包括：费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面，包括销售费用与市场费用，可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性，特别是市场费用的投入，一般存在着前期销售额较小，而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中，再根据市场实际表现，对费用投入预算进行动态的调整，以满足市场运作与费用控制需求。除了应

具有销售与市场费用投入预算外，还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。

2、管理体系的设计：制定了详细的方案后，还需要设计相应的管理体系来保证其实施，如：对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈，营销方案实施过程的督导，相应的激励考核制度等。

汽车营销策划的营销方向

1、互动成为必须。随着市场发育程度和生活质量水平的不断提高，消费者的理性消费能力不断增强，传统的产品导向的营销策略已经逐级失效，取而代之的只有企业以产品为创意、服务为舞台、商业为道具，与消费者建立关联，创造种种让消费者经历难忘的体验活动，同时还必须不断与他们进行互动，把产品利益和他们的生活方式紧密结合起来，把企业的价值理念、传播主张与消费者的价值观和人生信仰紧密结合起来，消费者才买你的帐。

2、整合成为主流。产品、市场和营销手段的同质化导致竞争加剧，整合营销已经不仅是一种营销策略，而是营销的一种方法论。也就是说，依靠单

一、不变的手段在长时间内保持竞争优势的时代离我们越来越远了。营销策略的整合早已是大势所趋，尤其是在一些策略机构的帮助下，整合质量越来越高，营销水平日臻成熟。

3、虚拟成为未来。互联网已经改变了世界，同时改变着中国。在中国，这个网络的触角不仅深入到一亿多个终端，更是渗入到五千多万青、少年的心中。青少年是社会的未来，那么营销的目标必然瞄准这个方向，虚拟领域的营销传播方式包括网络营销、无线营销、病毒营销、植入式营销等策略将引领企业营销未来，即便现在，互联网技术已经改造了大量的传统经济企业，传统产业嫁接虚拟营销手段取得成功的企业越来越多，类似的营销策略也已经开始显山露水，并各有大成。

二、中国的汽车营销方案大背景

我国汽车工业从1953年第一汽车制造厂(一汽车团体)成立至今，已经走过了整整五十个年龄。经由半个世纪的发展，汽车工业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。特别是近十年来，我国汽车工业发展速

度显着加快，根据国家统计局提供的数字，在1992至2002年间，我国汽车营销方案年均增长率为15%，是同期世界汽车营销方案增长率的10倍。2002年我国正式加入WTO以后，我国汽车工业不但没有受到入口汽车的严峻冲击，反而泛起爆发性增长。2002年汽车行业完成产业增加值1515亿元，增长28.7%;销售收入完成6465亿元，同比增长30.8%;利润总额完成431亿元，增长60.94%。今年以来，汽车出产继承大幅提速，汽车工业对经济增长的贡献显着进步。1971年，我国汽车产量突破10万辆;1980年，汽车产量突破20万辆;1992年，汽车产量突破100万辆;2000年，汽车产量突破200万辆;2002年，汽车产量突破300万辆。专家预计今年将突破400万辆。从以上数据可以看出，我国汽车产量每上一个台阶所需时间显着缩短。1970-1980年，汽车产量增长1.5倍;1980-1990年，汽车产量增长1.3倍;1990-2000年，汽车产量增长3倍。预计2000-2010年汽车产量将增长4倍以上，2010年我国汽车总产量将超过1000万辆。汽车产业发展在近两个十年内呈显着加快的趋势。中国车市将呈现以下特点：汽车产销继续保持较高增长速 度；行业竞争更加激烈，价格战仍将打个不休；国内汽车 消费环境相对平稳，不会有大的政策出台； 我国国产乘用车内需约为575万辆左右，出口为17万辆左 右，国产乘用车总销量将达到592万辆左右，同比增长 14%或略高。我国汽车市场是近几年来最好的一年，中国汽车市场的国 际地位及影响力提升到新的高度。经过这些年的快速发展，目前我国已经超过日本成为全球第二大汽车消费市场。汽车营销方案远景一片大好，但是中国的汽车营销方案竞争很大，全世界的车型差不好中国都有，欧美，日系，韩系等车型都争食中国这个汽车营销方案。国产的汽车要想生存下去要进步服务，进步产品质量，价格方面也要有一个竞争的价格。否则将会淘汰出汽车营销方案。

三、荣威750汽车营销方案分析

荣威是一个融入中国传统元素，体现民族自 强不息的精神和深厚的中国文化积淀品牌，同时也传递出一种经典、尊贵的气度。贵族气质，自主姿态，主流时尚，荣威的一切都值得我们期待，而荣威的成长便是我们关心的焦点。

1、荣威750的销售背景

做好自主品牌的决心,将始终遵循高起点、国际化、跨越式的发展策略，打造具有国际竞争力的自主品牌。与其他合资中高级车相比，荣威在品牌上 并没有多少档次上的瑕疵，而且他还有一定的价格上的优势。整个社会和市场反应都比较强烈都比较好。“五一”黄金周，各地大大 小小的车展相继开始，而荣威也就频繁的出现在这些车展上，从上海一路红 到全国各地。荣威最让业内羡慕的，还有强势上涨的销量。从3月底正式交车到现在，不过50天时间，荣威全国有效订单已经过7000份，全国各地4S店均出现供不应求状况，4月底订车，最快到8月才能交车。据悉，3至4月份荣威750交付车辆达3200多辆，全国待提车订单数5000多份。笔者在网上从上海汽车股份乘用车公司获悉，上汽旗下荣威750截止8月10日累计销量突破1万辆，并创下单月销量占国内V6系列车型市场份额22.5%的良好成绩。在中高级轿车V6系列车型中排名第三。

荣威750的目标受众定位及市场前景分析

荣威的品牌主张与产品定位，与新兴中产阶级的审美趋势非常吻合，其典雅大气的外形、优雅的动力操控、“1对1”尊荣服务等被越来越多消费 者接受，形成良好的市场口碑。作为上汽第一款中高级轿车，荣威750自上市以来，价格一直保持稳 定，这与目前中国汽车市场的降价趋势相违背。除了优异的品质，荣威750的售后服务也值得称道。《太平洋汽车网》 对此的评价是：“上汽荣威750不仅提供给消费者性能优异的车辆，其4项 售后服务‘尊荣体验’更是首开了国内先河。”修补漆终身保修承诺，让消费者少了更多用车、养车的后顾之忧。

荣威750在开拓汽车市场，广告营销，销售方面等方面的营销策划

开拓汽车市场：品牌不仅仅是一个广告形象，他更是公司的一种长远和全面的经营策略。荣威——自主中高级品牌的一个缩影和代表，应该在产品质量和性能上不断的改进 和提高努力提高品牌的内在价值，不断提升品牌形象并以 此为基础有意识的把自主品牌纳入到全球知名汽车品牌发 展战略当中。荣威在现有良好市场的基础上要走上更快更稳步发展的步 伐，占领更大的市场份额，不仅在国内市场上占有一席在 国际市场上打造出真正持久而世界公认的品牌还得有很长的路要走，还需要有一个有效而优异的营销策划的方案和执行力。从质量方面宣传荣威汽车。良多消费者都没有了解荣威汽车，以为荣威汽车是一个新的汽车公司，没有制造

汽车的经历，所以给人的是一种不信任的感觉。以为汽车质量不好，所以要消除人们的这种感觉。在这个方面，可以举行“荣威750，质量行天下”系列流动，让消费者自己切身出马了解力不从荣威750汽车，质量的好坏在试车的时候就会感觉到的，所以这样更好让客户了解荣威750的质量。在市场导向和扩大品牌影响力上的策划：在市场导向和扩大品牌影响力上的策划：前期的消费群体市场定位。企业对荣威市场占有的预见和应对方案。前期的宣传营销：荣威品牌服务荣威的品牌主张与产品定位，与新兴中产阶级的审美趋势非常吻合，其典雅大气的外形、优雅的动力操控、“1对1”尊荣服务等被越来越多消费者接受，形成良好的市场口碑。此次荣威策划的目的在于：此次荣威策划的目的在于：整合目标人群客户资源，打造和提升荣威品牌任知度;凸显荣威的品牌形象;提升品牌价值;提升国内市场知名度和市场占有率。

总结

中国已经加入WTO，成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展，也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造结构合理的有形汽车销售市场，可为中国名牌企业、名牌产品、恪守信誉的经销商和广大汽车用户营造良好的交易环境。这个市场没有排优性，只有排劣性。策划是对未来要发生的事情作当前的决策。汽车营销掌握的资源总是有限的，要想在市场中快速胜利。只有充分发挥策划竞争的优势，提高运作的效率，放大资源的能量，使有限的资源产生最大的财富。

第二篇：汽车营销策划

“社团联合嘉年华”校园汽车营销公益大赛

一、活动背景

此次“校园汽车营销公益体验”活动，是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。

二、活动时间：11月20号---12月25

三、活动地点：北航北海学院

四、活动目的：

通过撰写营销方案比赛和营销实践体验活动两个主要板块让所有参赛队员学习更多市场营销知识与技巧，懂得运用理论知识结合到营销实践中。让更多学生获得锻炼的机会，为学生搭建展示自己才能的舞台。“校园汽车营销公益体验”活动，是一项让大学生群体体验营销、了解营销、对营销更进一步的认识的实践体验活动，更是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。

五、活动流程：

（一）宣传阶段：11月18号---11月26号

（1）在新、旧食堂及各宿舍宣传栏张贴海报或大型宣传板,以及在旧食堂二楼的栏杆拉宣传横幅；通过校内OA系统发帖；不乏在各社团QQ群传播；在食堂显眼的地方拉横幅；通过校园广播站对本次活动进行大量宣传；有效地利用口碑效应来宣传

（2）利用网上资源（社联主页、校园论坛、新浪微博·北海同城会等）进行宣传，与当地有过密切合作的北海365网站联合进行宣传，加大活动的宣传力度，望能引起社会人士的关注以及得到大力支持

（二）报名阶段：11月20号---11月24号

1、参选条件

（a）以社团为单位组建参赛团队至少由3名(含)以上成员组成，上限不得多于10人；

(b)开通新浪微博，关注北海同城会，参与互动；

2、报名方式

具体报名流程如下：

（1）建立团队：

a、参赛同学按照[参选条件]组成团队，确定团队名称。

b、团队推举队长一名作为主要负责人，与活动市场营销协会协办处对接。具体负责报名、信息聚合、填写个人信息资料、对接培训、方案策划、营销实践及与活动协办方市场营销协会协办处的日常沟通等任务；

（2）信息聚合：

a、收听活动微博话题（新浪微博·北海同城会#北海Firstcar营销体验#），参与互动；或在参赛群里发表团队遇到的新鲜事以及个人的活动体验感受

b、加入实践活动QQ群；（注：申请加入请说明团队名称及申请人所在学院、姓名，入群后请及时修改群内名称）

（3）审核确认：活动主办方收到全部资料并审核，参赛资格正式生效。

（三）专业培训阶段：11月26号—11月27号

全球鹰区域经销商指派专员为参赛团队提供全球鹰产品讲解及汽车营销技巧培训

（四）启动仪式：11月28号---11月29号

1、车展阶段活动流程：

2、车展车型及人员安排：

（1）吉利熊猫、全球鹰GX2、吉利鹰远景、全球鹰自由舰、国产力帆系列车型（颜色有效搭配，这些由公司自行安排）

（2）工作人员要提前半小时到场布置展位及咨询处的桌椅，可根据实际情况适当

调整时间与工作任务 ；现场布置所需物资：产品宣传资料、海报、矿泉水、水性笔、调查资料、笔记本、音响、桌椅、帐篷、彩虹门

（3）按照分组的方式要落实好每个人的具体工作，避免分工不明确时发生混乱

（4）对现场工作人员要求 ：

a、工作人员必须按照要求，认真负责完成工作；

b、工作人员在活动过程中做到文明用语，礼貌待人，耐心讲解；

c、车展期间各工作员工须严格遵守现场纪律，不得闲逛、扎堆聊天、嬉笑打闹、或做其它与工作无关的事情；

d、当天结束后，工作人员把当天所拿的资料统一归还到取资料的地方；

（五）实践活动阶段：12月1日-12月20日

方案提交：12月18日

（六）评选阶段：12月21号---22号

评分细则：

1、根据四种表格填写的数量和质量评计，共计10分；

a、购买意向报告：每接触一位有意向购买的客户，需填写“购买意向报告单”； b、到店客户报告：参赛队将意向购买客户带到经销商门市店，现场参观试车成为到店客户。每完成一位到店客户任务，需填写“到店客户报告单”；

c、支付订金客户报告：到店客户明确购买意向并支付订金，需填写“支付订金客户报告单”，此表请即时上交市场营销协会协办处；

d、销售报告：客户支付订金并提车成功，需填写“销售报告单”，此表请即时上交市场营销协会协办处；

另：为减轻各参赛队工作量，在填写相关表格时只需提交电子版的表格，以上四份报告是审核销售业绩的重要参考项，是核发各种奖项的重要依据，请同学们认真对待；

2、撰写营销策划方案，针对本次汽车营销体验活动，计30分；

3、实践阶段的团队表现及工作成果也将给予计分，记上80分

（七）颁奖典礼：12月25日

六、活动奖励

a、最佳汽车营销实践体验团队：本次活动以汽车营销实践体验为目的，将根据具体销售数据评出“最佳汽车营销实践体验团队”，获奖团队将获得荣誉证

书；

b、最佳汽车营销策划方案：方案须符合市场规律，主办方将根据《方案》与全球鹰品牌的契合度，以创意和可执行程度作为评审要素，评选出“最佳汽车营销策划方案”优胜参赛队，并奖励奖金300元/团队，奖金由团队队长负责具体分配；

c、根据评分细则评选出优胜团队，分别是一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，颁发奖金与证书。

企业个人相关赞助

冠名商：商家投资xx元承办大型<<嘉年华活动》

本次大型“嘉年华”活动将邀请北海市各大院校.北海市媒体以及晚会的协办方。时间为期一个半月，为了能使活动顺利进行，前期必须投入大量的宣传，拟定制作大量的宣传单【正方方面】，超大海报.横幅.小海报。

海报在高校内打出品牌，提前营造良好气氛，来一次信息的大轰炸。我们需要您的大力支持，您的赞助将得到铺天盖地的宣传效果。

一样的资金赞助将获得不一样的宣传效果。

第三篇：汽车营销策划教学大纲

汽车营销与策划

适用范围： 2011本科人才培养方案 课程编号：0206107030 学 分：1.5学分 学 时：24学时

先修课程：汽车构造、专业导论 适用专业：汽车服务工程

教 材：何瑛.汽车营销策划[M].北京：北京理工大学出版社，2011.开课单位：机电工程系

一、课程的性质与任务

课程性质：本课程是汽车服务工程专业的一门选修课，具有较强的实践性和应用性。课程任务：本课程的任务是使学生通过本大纲所规定的全部教学内容的学习，掌握市场营销策划的基本概念、基本原理、基本知识，学会市场营销策划。具备制定、执行市场营销策略的初步能力，紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，为企业制定切实的市场策略，提高企业的经济效益。

二、课程的基本内容及要求

（一）汽车营销基础

1．课程教学内容（1）市场营销基本概念；（2）汽车营销环境分析；（3）汽车营销战略；（4）汽车市场调研；

（5）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车营销战略；汽车市场调研。3．课程教学要求

（1）了解汽车营销的基本概念、营销环境分析应包括的因素；（2）理解汽车营销战略的策划方法和市场调研的技巧。

（二）汽车营销产品策划

1．课程教学内容

（1）汽车产品寿命周期及策略；（2）汽车新产品开发策略；

（3）汽车产品组合选择与策划；

（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车新产品开发策略；汽车产品组合选择与策划。难点: 汽车产品组合选择与策划。3．课程教学要求

(1)了解汽车产品寿命周期的研究方法；(2)理解汽车新产品开发的程序和方法；(3)掌握汽车产品组合选择与策划。

（三）汽车营销品牌策划

1．课程教学内容

（1）汽车品牌与汽车文化；（2）汽车品牌战略与品牌策划；

（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车品牌战略与品牌策划。3．课程教学要求（1）了解汽车的发展史；

（2）掌握汽车品牌战略与品牌策划的基本原则。

（四）汽车营销定价策划

1．课程教学内容

（1）汽车产品价格的组成；（2）汽车产品定价策略；

（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车产品价格的组成；汽车产品定价的方法。难点: 汽车产品定价策略。3．课程教学要求

（1）理解影响汽车价格的组成；（2）掌握汽车产品定价的方法。

（五）汽车营销渠道策划

1．课程教学内容（1）汽车销售渠道概述；

（2）汽车销售渠道模式；（3）汽车销售渠道选择与策划；

（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车销售渠道模式；汽车销售渠道选择与策划。难点: 汽车销售渠道选择与策划。3．课程教学要求

（1）了解汽车销售渠道的功能；

（2）理解汽车销售渠道模式的建立原则；

（3）掌握汽车销售渠道选择与策划的方法。

（六）汽车促销策划

1．课程教学内容（1）汽车产品促销方式；

（2）汽车营销促销方式选择与策划；

（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车产品促销方式的选择方法；汽车营销促销方式策划。难点: 汽车营销促销方式策划。3．课程教学要求

（1）了解汽车促销的概念握市场营销渠道建设方法；（2）理解汽车产品促销方式的选择方法；（3）掌握汽车营销促销方式策划。

（七）汽车营销公共关系策划

1．课程教学内容（1）公共关系概述；（2）市场营销与公共关系；（3）汽车营销公共关系策划；

（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 市场营销与公共关系；汽车营销公共关系策划。难点: 汽车营销公共关系策划。3．课程教学要求

（1）理解公共关系的含义和基本要素；

（2）掌握汽车营销与公共关系策划的程序与方法。

（八）汽车营销电子商务策划

1．课程教学内容

（1）汽车业电子商务的发展；（2）汽车营销电子商务的设计与策划；

（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。2．课程重点、难点

重点: 汽车营销电子商务的设计与策划。3．课程教学要求

（1）了解汽车业电子商务的发展趋势；

（2）理解汽车营销电子商务的设计与策划的方法。

（九）汽车营销策划实战演练

1．课程教学内容（1）向顾客推介新车；（2）拜访顾客；（3）新车发布会；

（4）车展活动的策划与实施；（5）促销活动的策划与实施；（6）品牌推广策划。2．课程重点、难点

重点: 营销情景的模拟；营销技巧和礼仪。难点: 营销技巧和礼仪。3．课程教学要求

（1）演练内容丰富，简洁明了，突出重点；

（2）培养学生良好的语言表达能力；（1）模拟真实的营销情景；

（2）掌握基本的营销技巧和礼仪。

第四篇：汽车改装营销策划

聚兴豪驰营销策划

一、前言

2010 年中国汽车产销量双双突破 1800 万辆创下历史新

高，蝉联了世界第一。从发达国家的汽车发展经验来看，当 汽车保有量达到一定的程度后，汽车产业链的利润增长点开 始向存量市场转移，也就是汽车进入成熟时期后开始向零配 件供应，维修和改装等后续存量市场的扩张期。在中国今年 8 月汽车市场保有量突破一亿辆的面前，没人会忽略这个庞 大产业链所延伸出来的巨大市场。（数据来源：中国汽车在 线）

一、改装市场整体分析、汽车改装业的政策背景

正如许多改装车市场的专业人士所认为的，国外的汽车 改装行业是在相对完善和成熟的市场基础及法律法规环境

下经过不断的发展慢慢成长起来的，由此可见行业法规环境 是对一个市场的成长和兴旺有着重要而决定性的影响。

中国的汽车改装市场迫切需要专业法规的出台，同时，我们也应该认识到，法规的建设应该来源于法律目标的规模 及实施环境的成熟度，法规的作用首先应是引导和保护，其 次才是纠偏于扶正，最后才是约束于制裁。

而我国的汽车改装行业的兴起才短短十几年时间，人们 对改装的概念、范畴、技术、服务、管理的认识尚处在初级 阶段。

因此，聚兴豪驰应正确认知汽车改装的内涵和外延，树 立科学的改装需求观念，建立规范成熟的技术、配件及服务 体系等一系列市场先行的行动，打造个性化定制的服务理念 和标准。、汽车改装行业经营现状

a)

汽车改装服务机构竞争同质化，服务简单化；

b)

汽车改装服务机构太多太杂，作业规范化差，诚信度 低；

c)

大部分的服务机构新技术运用少，市场敏感度低；

d)

大部分服务机构缺少必要的行业自律和协助；、汽车改装行业的消费现状

a)消费者对所消费的产品

没的专业知

识

和

市

场

了解；

b)

对改装商品的品质没有充分选择和对比的渠道

c)

盲目信任 4S 店；

有

足

够

二、聚兴豪驰的自我分析、优势

聚兴豪驰是一家提供专业高端商务车销售及个性化商

务车定制服务的汽车销售服务公司，是由成都荣驰汽车配件 有限公司与成都和兴汽车装饰公司作为我公司的两大股东，无论在车辆改装的研发生产还是改装方案的市场销售都有 多年的专业经验。座落于新都区汽车工业园占地 3000平米 的荣驰汽车配件工厂在近十年的高端车型改装市场中，拥有 了自己的外籍专业设计团队与专业生产平台，其公司廖总经 理在早期为江泽民等国家领导人的座驾进行亲自改装，并在 专业的领导下其团队为公司做出了多份专业、个性、经典的 改装方案；而和兴汽车装饰公司在长期与四川地区多家一汽 丰田等品牌的 4S 店保持密切合作，为其有车型特装需求的

客户提供了优质的业务支持，并利用该平台将工厂定期研发 的特装方案淋漓尽致的展现于客户。而且首次提出高端商务 车个性化定制的服务理念，制定服务标准。2、劣势

聚兴豪驰依托荣驰汽车配件工厂进行所有定制改装方

案的设计、生产、制作，但就目前荣驰汽车配件工厂的资质 只能对车辆的内饰做定制改装，有资质的汽车改装厂现在是 不好审批这是国家工商总局有明文规定的。所以有些改动比 较大的改装业务现在还暂时不能实现。、机会

目前汽车改装行业，特别是聚兴豪驰所主要瞄准的高端 个性化商务车定制改装还处在市场的萌芽阶段，随着市场的 迅速发展，聚兴豪驰综合股东公司之前在行业内累积的经验 和客户基础能够在市场中占有一定的先机。、威胁

针对汽车后市场的迅速崛起，一定会有大的汽车行业产 业链集团进入市场，这些大集团有改装厂家资质，有市场运 营经验，有资金实力，要迅速在成都地区汽车改装行业内进 行洗牌和建立新的营销模式是对聚兴豪驰的生存存在的较 大威胁。

三、聚兴豪驰的经营规划、业务重点

以承接各类高端商务车个性化定改装到逐步整体走

向高端个性化定制商务车整车销售的过渡。两种业务重点之 间的关系：承接改装是前期经营的一个积累和过渡，为后期 定制个性化商务车整车销售做铺垫，在这个前提下，先考虑 做品质，摸索服务流程，树立聚兴豪驰品牌口碑，为后期的 整车销售做好准备，因为高端客户都期望更专业的服务。、市场重点

制开始将市场重点放在本地，等整套运营模式成熟后再逐 步向周边省份及全国覆盖。具体拓展的方式可以分店或者加 盟店的形式进行。

这个操作的前提条件就是第 3,4 条要说的。、产业链整合 以销承售接个商性

务化

车定

个制

性商

化务

定

制

改

装

到车整车，可以在现有的丰田柯斯达客户基础上，挖掘更多适 合高端商务车消费客户的需求车型，跟各汽车品牌销售商联 系，争取品牌特约授权销售资格，争取销售价格优势，增加 销售利润率。通过一手市场资讯了解客户的个性化需求，增 强工厂的设计能力，提高制作工艺，制作成形的独有个性化 方案，以达到增加聚兴豪驰更为明显的竞争优势。、做出标准、制造模式

在产业链整合的前提下，做出专业个性化商务车改装的 经营模式，比如从客户提出要求到完成设计方案的周期，完 成后的改装作业流程，销售服务方式，售后服务标准等，逐 渐将业务流程标准化，模式化，从而逐步将市场重点往其他 省市乃至全国拓展。

四、聚兴豪驰的营销规划及思路

作为专业的汽车改装公司店面的位置，装修，专业设备，改装技术，完善的服务都是营销规划的前提。就现在聚兴豪 驰的店面位置及装修都基本符合营销思路，工厂的专业度及 改装技术能力也在业内有所知名度，但是一套完善的服务体 系，运作流程标准是目前我们应该及时总结整理和归纳的重 点。、市场启动及前期营销策划

a)

宣传单页及宣传光盘

宣传单页目前聚兴豪驰已经有一前期制作的相对成

型的宣传单页，以后的宣传可以再做得精细一些，内容也可 以再丰富些。以后考虑制作更多的是宣传光盘，毕竟我们已 经身处一个数字化的时代，光盘的制作成本相对更低，而且 更新速度快，同时可以在我们所销售的或者是改装的车上播 放提高宣传力度和锁定目标受众面。

b)

套 公关

向政府部门、大型国企、行业客户、汽车租赁公司靠拢。

这些单位大都有专门的车队进行管理，突破这些关系可能是 见很难得事情，其中最主要的是弄清楚其中的利益关系，找 准当权者的利益确失点，层层打通也是可能做到的。特别市 针对已经是改装车的客户免费做改装后期的部品保养，检修 等。

c)

媒体投放

首选当地报纸、当地交通广播、主流网络媒体以及百度 推广。此项媒体推广费用较高，前期以免费得网络推广和微 博推广为主，到中期有相对稳定的客户群基础上再进行品牌 深化的推广，费用也可以预算在经营成本中。

d)

客户联谊活动

调查目标客户喜好，根据客户喜好开展自驾游，高尔

夫，音乐会等客户联谊活动，增加客户对我们的了解和深化 我们的品牌宣传。、中期营销策划

当业务运行到 12 个月-24 个月以后已经拥有了一定 的客户群和市场份额，可以考虑通过服务流程的标准化来 提供跟完善的服务体系，巩固现有客户群，扩大市场占有 率。

a)

梳理业务流程细节，对服务流程建立标准化的模式，反复检查和演练标准模式在业务过程中的实用性。

b)

致力于开发大客户，大客户的公关工作。

c)

逐步从承接改装商务车往销售改装商务车的运营目 标过渡，整理独有的定制方案只在聚兴豪驰销售。

d)

通过社会性活动，例如：车展，媒体专访等，逐渐 提高品牌知名度，从而向周边市场辐射。、后期营销策划

到了后期就回到在经营规划中第 4 条提到的，做出 标准，制造模式。

二流的企业卖服务，一流的企业卖标准，专业汽车 个性化定制中心的经营标准成形，首先区别于其他竞争对 手，避免同质化竞争，二来为将来的外地市场拓展做好准 备。标准出来了，复制第一家定制中心的经营方式，各阶

段的宣传推广，营销策略就可以了。

第五篇：汽车营销策划方案

策划汽车营销流程可行性方案 姓名：胡月专业：市场营销三班学号：

201220020307

一客户接待

接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好，如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流，目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助，语气尽量热情诚恳。

二需求咨询

1，客户基本信息

家庭成员为一家三口，夫妻年龄35岁，孩子8岁。丈夫职业合资企业管理人员，妻子职业公司职员，家庭年收入15万元。

2，购车目的

私家车，妻子上下班，接送孩子。

3，询问客户对车辆的具体要求

三车辆介绍

1，待选车型

迈腾（三厢轿车，车价19-23万）速腾（三厢轿车，车价13-16万）高尔夫（两厢轿车，车价10-15万）

2，根据客户的实际情况向客户推荐速腾轿车，以售价为15.08万元的2014款新速腾1.6L 自动舒适型为例，购车全款包括新车售价、购置税、上牌费、车船使用税、交强险、商业保险，如下。

2014款新速腾1.6L 自动舒适型全款购车额 售价 15.08万元

购置税 12889元（购置税＝购车款／（1＋17％）× 购置税率）

上牌费 495元（其中300元是一条龙服务费）

车船使用税 360元/年 现在购买 120元（按买车当月开始计算）

交强险 950元

商业保险 4058元 新车 9.5折 第三者责任险（赔付额度50万）1252元 车辆损失险 2100元(现款购车价格×1.2%)不计免赔特约险 670元 车上人员责任险 250元 合计 169312万元

每年的需要费用计算如下：

1、保险费用：5074.51元/年

以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，一般情况下，我们考虑四项基本商业保险就可以，包括：车损险（2507.64元）、10万保额的第三者责任险（877元）、全车盗抢险（935.14元）和不计免赔特约险（754.73元）。这四项保险的总和为5074.51元。一汽-大众速腾商业保险（基本险）费用单位（元）1.4TSI 手动豪华型指导价 15.38万车损险 2507.64第三者责任险（10万保额）877全车盗抢险 935.14不计免赔特约险 754.73基本险费用合计 5074.51 注：速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量，1.4TSI车型的保险费用居中，1.6L车型保险费用略低；而1.8TSI车型保险费用略高。

2、燃油费用：5102.5元～15307.5元

我们从工信部轻型汽车燃料消耗量通告中找到的一汽-大众速腾的综合油耗：以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，其综合油耗为6.5L/100KM；在选择油号的问题上，官方给出的是93#及以上的汽油，那么，我们从下面的燃油费计算公式中就可以得出该车型一年的油费。燃油费用

单位（元）一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型 综合油耗（单位：L/100KM）6.5 行驶里程数 10000KM 20000KM 30000KM 93#费用 5102.5 10205 15307.5 燃油费=年平均行驶里程（3万公里为例）÷100×百公里油耗×燃油

价

格

（9

3#：

7.8

5元

/L）=30000÷100×6.5×7.85=15307.5元。一汽-大众速腾各排量综合油耗（单位：L/100KM）1.4TSI 自动 6.4 1.4TSI 手动 6.5 1.6L 自动 7.6 1.6L 手动 6.9 1.8TSI 自动 7.6 注：速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量，其综合油耗在6.4～7.6L/100KM左右，1.4TSI车型的综合油耗算是最低的。

3、一年用车费用：11097.01～23546.01元

在我们得知保养费用、保险费用以及燃油费用之后，一年的用车费用我们基本可以得知，以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，油费按照一年行驶1万、2万、3万公里为例，那么我们可以看到：

1.如果一年行驶1万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=920+5074.51+5102.5=11097.01元

2.如果一年行驶2万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=2164+5074.51+10205=17443.51元

3.如果一年行驶3万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=3164+5074.51+15307.5=23546.01元

4.试乘试驾：

在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5，报价协商

通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证 客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。根据客户的建议以及要求与客户协商最终确定一个双方都能接受并且满意的价格。

6.签约成交：

在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间 考虑和作出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车：

要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：

一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。