第一篇：100个班组问题解决方案

《生产班组100个应急处置案例分析》读后感

《生产班组100个应急处置案例分析》为班组安全00丛书之，这本书主要讲述的是生产作业应急处理案例，生产突发事故紧急处置方法，化工生产人员中毒紧急救援案例，其他生产人员中毒紧急救援失误案例分析以及突发事故应急救援成功案例分析。通过实际的案例分析尤其是失误与成功的比较分析，使班组以及广大员工了解相关知识掌据处置紧急情况的要领，能够在危险处先后及时果断处置避免酿成事故造成对本人以及对他人的伤害。针对许多班组的实际情况，这本书参考国内外企业的有益经验，介绍了设想出现危险情况，进行有针对性训练的方法。这些方法包括“安全日记本制度”的自我总结、自我训练方式、经验教训总结方式、企业普遍采用的危险所在及处理对策方式等。在生产突发事故紧急处置成功案例分析中，还对如何及时发现危险征兆，如何采取危险应急对策如何掌握转危为安的法宝等内容进行了详细的介绍，这些内容特别适合于班组生产作业的实际情况.对违章违纪与人员操作事故的类别、原因等因素进行了分析，把违章违纪与人员操作事故分为八类，即：违章违纪造成的伤害事故、未做好个人防扩造成的伤害事故、冒险行为与冒险作业造成的伤害事故、缺乏安全监护造成的伤害事故、忽视安全操作规程造成的伤害事故、操作错误造成的伤害事故、未经检查确认造成的伤害事故、缺乏联系确认造成的伤

害事故。通过对大量事故案例的发生经过、原因、教训的细致分析，深入了解违章违纪与人员操作事故。对违章违纪与人员操作等八类事故，有针对性地提出班组应对措施与讲座例如在对忽视安全操作规程造成的伤害事故班组应对措施中，介绍了导致忽视安全操作规程的心理因素，分析了常见常见的忽视安全操作规程的情况，提出采取标准化作业等方式，制约和纠正忽视安全操作规程的行为.通过这本书，我知道了班组是企业的细胞，是安全生产的第一线，是企业完成各项工作的基础。班组的安全生产状况如何，直接关系到企业的安全生产状况。班组平安，则企业平安；班组不安，则企业难安。因此，加强班组的安全管理，对于保证企业正常生产秩序，提高企业生产效率，促进企业发展具有重要意义。正是由于班组是企业生产活动的主角，是企业完成安全生产各项目标的主要承担者和直接实现者，所以企业安全管理的各项工作必须紧紧围绕生产一线——班组开展才有效。许多事故案例（包括重特大事故）来看，事故的发生与班组的安全管理有直接的关系。例如，1994年11月13日，吉林省辽源矿务局泰信矿四井发生一起特大煤尘爆炸事故，死亡79人，伤129人，直接经济损失约320万元。造成这起事故的直接原因，是泰信矿四井蹬钩工张延龄在作业中违章多挂重车，致使矿车鸭嘴断裂跑车，撞击摩擦产生火花引燃煤尘爆炸。再如202_年11月13日，中石

油吉林石化公司双苯厂在生产过程中，由于当班操作工停车时操作失误，未将应关闭的阀门及时关闭，导致进料系统温度超高，长时间温度超高后引起爆裂并引起连环爆炸，造成数万名居民和大学生紧急疏散，以及松花江污染事件。据统计，当前伤亡事故中，包括重大、特大事故，因为不可抗拒的自然灾害或目前技术上还不能解决的原因而造成的事故是极少的，绝大多数属于责任事故。在这些责任事故中，90％以上的事故发生在班组，80％以上的事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患没能及时发现、及时消除等人为因素造成的。这些因违章指挥、违章作业以及操作失误所导致的事故，具有很强的随机性和突发性，其中一个重要原因就是班组安全管理薄弱，缺乏有效的控制措施。如果在事故发生之前，班组长或者班组安全员、班组的老职工安全意识强一点，管理的严格一点，及时纠正违章作业行为，这样惨痛的事故就有可能避免发生。有的时候就是因为班组长或者班组安全员认真负责一点，小心谨慎一点，就可以避免事故的发生，就防止了事故的伤害，就挽救了一些人的生命，这样的事例，数不胜数。

通过 这本书，让我们了解到，在企业生产中，许多事故的发生，包括一些重大事故的发生，往往是由最初的应急处置失误引起的。例如，当管线出现泄漏的时候，本应该迅速

关闭阀门阻止泄漏，但是由于麻痹大意或者心慌意乱，反而开大了阀门，结果导致人员中毒或者爆炸事故；又如，当发现锅炉缺水的时候，本应该按照操 作规程停机，然后等待锅炉逐渐冷却后再加水，但是由于应急处置失误，匆忙之中加进冷水，结果造成锅炉爆炸。类似的事故案例很多，给我留下了极为深刻的教训！

最后，我认为：企业的安全生产需要建立长效机制，需要制定各项安全管理规章制度，需要企业领导和其他管理人员予以充分重视，需要进行安全投入改善设备设施，除此之外，还有一个更加重要的“需要”，那就是需要把规章制度、预防措施落实下去，落实到班组，落实到职工！让每一也职工都能做到，安全生产，正确生产，安全救援，妥当救援，坚决杜绝不妥当的操作与救援，对每个职工所面临的安全隐患进行分析处理，防止意外事故的发生！很多事件都是一些常见多发的事故，例如管线出现泄漏、人员发生中毒、不慎触电等，这时候如果处置正确，可以避免伤亡事故的发生；如果处置不当，就有可能引发更大的事故。一些重大事故的发生，往往是由于最初的应急处置失误引起的，只有在对意外情况的应急处置上，应该注意平时多进行演练，只有多进行演练，在意外情况发生时才能处变不惊、正确处置。

马辉

202_年8月6日

第二篇：问题解决方案

会展经济因其对举办地的强有力拉动作用而备受地方政府的青睐，前几年各地还掀起了一股修建展览馆的热潮。由各地政府主导的展会也纷纷兴起，一时间好不热闹。展览终究还是要受市场经济规律所左右的，很多的地方展度过了前两届的热闹后陷入了举步维艰的局面，展览的运作依靠地方财政支持，政府收回投资的方式也局限在参展商以及客商来参展对当地消费的拉动作用，还有就是展会给城市带来的知名度传播。这样的展览因为缺乏来自市场的支撑，早晚要以失败而告终。那么地方政府应该如何做才能真正将展会运作起来，摆脱政府将展会“扶上马，送了一程又一程”的局面呢？

SINOCES的成功也许可以给很多地方政府一些有益的启示。作为一个在政府环境下从事展览7年的展览人，我想跟大家谈谈我个人的几点建议。

第一点：成立专门的展会市场运作机构，避免临时搭班子。操作展会是一个市场的行为，无论是按照邓小平思想中的“实事求是，一切从实际出发”还是马克思哲学理论里面的“要遵从事物发展的一般规律”，都明确指示我们要成立专门的展会市场运作机构，而不是从政府各个相关的部门临时抽调人员组成团队。理由很简单，公务员并不是专业的市场人员，很多时候他们并不能遵从市场规律做事。我个人的看法是政府可以把展会项目交给有经营资格和实力的民营资本或者国有资本来操作。关于地方财政的支持资金监管问题，我想可以通过限制财政资金用途的方法来加以监管。例如可以规定财政扶持资金只能用于展馆租用费用、政府对口接待费用、政府外宣口的宣传费用、展会资料印刷费用等，展会市场运作来的资金支付其它展会运作成本。这样政府就大可以放心财政资金不会被任何人截留或者挪用。

第二点：政府不要直接插手展会的日常运作，不要搞“市长经济”和“政绩工程”。现在有些地方展会都是市长直接挂帅，亲自去国外招商，搞的外商很不理解。展会是一个系统性很强的工作，需要严密的思考和规划，更需要专业的市场团队来运作。很多成功的展会也证明了市场大于市长这个道理。市长挂帅会导致展会团队的工作重心和方向发生偏移，不利于运作团队的成长，也不利于展会的发展。

第三点：展会要与当地的优势相结合。地方的优势可能是产业上的，也可能是地缘上的，抑或是人口上的，这其实是一个与展会定位相关的问题，要依托当地的实际情况有选择的举办展会。

第四点：与国内外相关协会组织的合作。与相关协会组织合作可以迅速了解行业信息及发展趋势，掌握大量的客户信息，提高展会的行业影响力。例如SINOCES就引进了中国电子商会作为承办方之一，并与AVS、EVD、闪联、E家佳、MMA、赛诺等技术标准组织和市场调查机构进行了深度合作，在提高了展会专业性的同时也扩大了展会的知名度和影响力。

第五点：要利用外脑。市长挂帅的展会往往会关闭掉利用外来智慧的通路，原因不赘述。SINOCES在做转型定位以及全方位规划的时候遍请各路名家，这里面有经济学家、社会学家、竞争力研究专家、公关传播专家、影响力专家，这些专家从各自的专业角度谈了SINOCES的价值和意义，这对于展会的操作者来讲可以站在一个很高的角度看待自己手头上的具体工作，非常非常必要。

最后的结束语：实事求是，一切从实际出发。

第三篇：煤炭企业班组核算解决方案

煤炭企业班组核算解决方案

1.系统概要

班组成本核算虽然讲的是核算，但它实际上是一项综合性的价值管理工作，既包括产量、物耗、能耗指标，又包括了质量和安全。班组是煤矿最基层的生产组织、最小的核算单位，也是煤矿管理的基础，搞好班组核算，可以极大地提高员工节约意识，降低经营成本，为煤矿实现可持续发展奠定良好的基础。班组核算旨在衡量煤炭企业班组的管理水平。煤炭生产具有一次性消耗材料少、周转使用材料多的特点，必须有计划地安排回收复用、修旧利废，节约消耗，降低成本。原煤生产的劳动对象是煤炭，煤炭开采企业材料具有特殊性，材料只是作为促进产品形成和生产产品创造正常劳动条件的辅助材料，而不构成产品实体。在区队定额成本的基础上，实行目标成本管理。

本系统是确保煤炭企业生产安全、激励员工工作、确保生产进度、有效提高员工的节约意识之前提下，将成本尽可能降低的情况下，有效地结合了考核、奖罚和成本核算进行开发。班组成本核算是通过核算(本人认为有考核、有计算，基于考核的计算和基于计算的考核结合)这一手段，将财务管理渗透到企业生产经营全过程，在达到降低原煤产品成本目的的同时更好地发挥了财务管理职能作用，而且还带动了包括安全生产在内的企业管理工作，因此，班组成本核算既是企业效益的源头又是企业生产管理的基础。班组成本核算采用的是广义的成本核算方式(广义的成本核算包括成本预算、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等五种职能)。

总之，班组核算是指以班组为单位，对生产中的投入与产出进行的经济核算，是将产量、成本、费用、质量、安全等责任指标分解(其中质量和安全可以在后续开发中涵盖)，落实到班组或个人，借以考核、控制费用，降低成本，提高经济效益的一种经营管理模式。

2.系统总体结构

本系统的主要功能是：在确保生产安全、产品质量和生产进度的前提下，尽可能降低煤炭企业运营的成本。矿领导可以用计算机进行成本计划控制，也可以通过手机短信进行远程控制。并且能够生成财务报表、奖罚报表和各种成本的报表，通过这些报表，管理人员可以对企业进行一定的决策。缩短了月末各区队、班组的核算报表的统计时间，降低了核算报表的错误率，减少了财务人员、各区队核算员的工作量，方便领导对各区队、各科目的计划、支出实时查询。基于这样的考虑，系统原理以及硬件连接设计如下图所示。

3.系统的组成

本系统采用B/S 模式，前台采用FLEX，后台采用J2EE框架，公司需自己搭建FLEX框架开发，从而可实现客户端的零安装、零维护。服务器运行Windows2000/202_环境，WEB 服务采用Tomcat 软件，数据库采用MYSQL6.0或ORACLE11G数据库。系统主要由基础数据维护模块、机构人员管理模块、权限管理模块、定额管理模块、短信处理模块、考核维护模块、出入库管理模块、维修管理模块、报废管理模块、交接管理模块、设备租赁模块、人工费用维护模块、审核审批模块、成本核算模块、综合查询模块、汇总报表模块、打印模块等构成。各个模块之间的数据关系大致如下图所示：

班组核算系统结构流程图

各个功能模块描述如下：

1)基础数据管理模块

主要功能包括系统设置、区队(班组)类型信息维护、材料用途分类维护、库房信息维护(矿库房信息维护、矿货位信息维护、矿库存材料货位设置、区队库房信息维护、区队货位信息维护、区队库存材料货位设置)、财务分类信息(比如成本项、核算期间定义等信息)维护等。

2)机构人员管理模块

主要功能包括登录机构信息维护(矿/区队信息维护)、班组信息维护、人员信息维护、用户管理。

3)权限管理模块

主要功能包括角色管理、权限分配等。

4)定额管理模块

主要包括材料消耗定额(材料消耗定额(定额制定要考虑采掘工作面以及地质条件)定额材料品种以及回收定额)、人工费用(工资)定额、用电消耗定额、用水消耗定额以及其它费用定额。

5)短信处理模块

是审核、审批的一部分，主要功能包括给矿领导发送短信、接收矿领导的短信签字、操作系统数据的签字字段等。

6)考核维护模块

主要功能包括奖罚分配比例、区队材料消耗分摊、实际产量(增、删、改、查)、班组给区队的分配比例、班组材料消耗分摊、人员月出勤(增、删、改、查)、班组分配百分比、职工奖罚百分比等。

7)出入库管理模块

主要功能包括材料属性维护(周转材料、回收材料、固定资产、低值易耗品等)、材料入库、预出库、成本预结转、区队材料退库(增、删、改、查)、领料单查询、领料操作、互调单填写(包括班组之间材料互调、区队之间材料互调)、互调单删除、互调单查询、互调操作、班组材料互调、班组材料退库(增、删、改、查)、领料单填写、领料单查询、领料单修改等。

8)修管理模块

主要功能包括对周转材料、回收材料等进行维修及其费用管理和分摊等。

9)报废管理模块

主要功能包括对周转材料、回收材料等进行报废及报废去向的维护等。

10)交接管理模块

主要包括针对周转材料、回收材料的交接以及周转周期和回收次数等的记录。

11)设备租赁模块

主要是针对区队或班组临时租赁设备的记录及费用耗用情况。月租赁费=固定资产折旧费*租赁系数+修理费+管理费

12)人工费用维护模块

主要实现记录班组人工工资及福利等人工相关费用的功能。

13)审核审批模块

主要针对需要审批的业务处理进行审核、审批的功能。

14)成本核算模块

主要功能根据各个区队发生的成本分别把成本计算到各自的承担者，该系统把成本计算到考核的最小单位班组;班组成本核算。

15)综合查询模块

主要功能是查询其它模块传入给整个系统的数据，主要包括材料信息查询、出入库记录查询、材料消耗查询、成本查询、班组排名等功能，并可以调用报表打印模块进行打印。

16)汇总报表模块

主要功能是生成班组核算台帐、材料消耗台帐、材料出入库台帐、材料消耗汇总表、个人收入台帐、设备使用台帐、增收节支台帐、材料消耗构成表、材料考核兑现表、系统分类汇总表、区队(旬、月、季)汇总表、区队(旬、月、季)材料构成表等。

17)对比分析模块

按照不同管理需要进行分类归集和对比分析，如按照不同生产系统或设备、不同采区工作面、特殊地质构造时期的消耗变化，任何时区、时点的材料分类与归集，为各级、各类管理需要提供实时数据乃至图形分析。

18)报表打印模块

主要功能是打印汇总报表模块和综合查询模块传送过来的数据表格。

4.系统特点

由于该系统是结合煤炭企业具体情况开发的，所以具备以下特点：

(1)本系统有效地结合了考核、奖罚和成本核算，可实现在确保生产安全、原煤产品质量和生产进度的前提下，将成本尽可能降低。目前，用得比较多的成本控制方法就是企业核算员给各个区队预先制定计划支出，要求各区队的支出不可以超过计划支出，本系统也同样具有这个功能。该方法的主要缺点是：不能确保生产安全、不能激励员工工作、不能确保生产进度、不能有效提高员工的节约意识。本系统却能很好的解决这些问题，由于有很好的出入库管理模块，每一种消耗都不会无故产生，并且对成本消耗进行考核，这样就能提高员工的节约意识;奖罚机制可以促进员工工作。

(2)本系统通过系统设置，可以把许多业务设置成需要审核签字，这些签字可以通过计算机直接操作，也可以通过短信进行远程操作。例如：某些大型材料的出库需要矿长签字，但是矿长出差的时间比较多，如果只能使用计算机操作，那么只能等到矿长回到矿上操作计算机才能进行签字，这就会影响生产，在这种情况就会给矿长发送短信，以短消息的方式告诉矿长需要给某个业务签字，矿长只要回复“是”或“否”即可签字。本系统的短信模块可以由用户动态设置，和不同的业务关联起来，从而可以通过短信进行很多操作。短信功能需要硬件是本系统设计的基于GSM 网络的调制解调器。

(3)本系统的出入库管理模块除了具有一般出入库管理系统的功能外，根据煤炭企业的具体情况，还具有的特点是：预出库、成本结转、材料分摊等功能。预出库就是在材料还没有在计算机中登记入库的情况下，计算机可以进行预先出库，这可以解决现场来不及及时进行计算机入库操作的情况。成本结转可以把本月的成本转到下一个月计算，这可以解决滞后入库登记或购买材料未得到发票的问题。材料分摊可以把公共材料分摊到成本的承担者，可以把煤炭企业的公共消耗(水、电等)按照财务分类分摊到成本的承担者，以便于财务报表。

(4)系统可提供入库获取外部数据的接口，用户可以通过该功能设置入库的字段和外部数据字段的对应关系。通过这个功能，用户可以很容易和外部出入库管理软件进行整合。

(5)该系统的汇总报表模块根据系统的参数、机构人员信息、材料消耗、材料分摊等数据，生成材料消耗汇总表、材料消耗构成表、材料考核兑现表、系统分类汇总表、库存汇总表等，并可以调用打印模块进行各种表格的打印。

(6)本系统的成本核算模块，把构造成本的位置定位班组，通过该系统核算成本比较容易。成本的主要来源是：直接成本主要是各班组消耗的材料，间接成本包括矿机关消耗的成本、区队的领导消耗的成本以及矿的水电等成本。间接成本通过分摊的方式分摊到班组，以便于进行班组成本考核，最终奖罚到个人。

第四篇：安保问题解决方案

建阳区域17年问题整改和18年工作计划

为了18年能争取好的成绩，建阳首先在自身上查找问题以及制定好整改措施，并在18年中实际安排实施落地；深入结合17年，完成18年工做基本方向和计划。17年存在问题及整改：

一、安保管理

1、门岗管控不到位（暗访突破）； 整改措施：

（1）、本人在18年，改变自身管理方式，严格要求自己同时，严格要求班队长，严格要求队员；按照公司制度和工作标准做事。

（2）、门岗队员管控，精准到岗位及个人，在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员（第一次红头，队员罚款100元），给于队员进行劝退；

（3）、在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员，给予班长及队长红头处罚一次，并罚款100-300元不等（被第三方神秘暗访突破给予班长300元，队长500元处罚）；

（4）在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员，给于分公司秩序责任200-400处罚不等，（被第三方神秘暗访突破给予500元处罚）；

（5）要求项目、分公司每周下项目对门岗进行指导工作；（6）要求班长、队长每天下项目对门岗进行指导工作；

注明：在第三方神秘暗访被突破的门岗，该队员给于200元处罚，并立即给予劝退；

2、服务礼仪不到位； 整改措施：

（1）从项目到分公司加强培训，灌输服务意识；（2）18年要求高峰时段必须戴白手套立岗；（3）18年第一季度前三个月完成培训基础动作；（消防应用、队列操练、门岗管控、礼仪动作、巡逻标准等；

（4）每月两次基础动作抽查检查，每月综合进行评比及奖罚；

二、秩序管理

1、消防通道占用杂物堆积；（1）、加大消防安全和消防法律宣传力度；（2）、加强火灾的危害性的宣传提高意识；（2）、定期进行整理清理楼梯通道；

2、车库非机动车辆乱停放；

（1）继续一如既往的进行车库分机动车辆的整理；

（2）加强机动车乱占位的管控工作，车辆信息登记好；（3）管理管控动作加大力度上传业主微信群，手机短信等；

三、装修管控

1、AB办理不到位，管理存在楼栋；

（1）组织客服和装修管控员进行培训，宣传AB证的重要性；在办理装装修手续中给于业和专装修工人进行简单培训（尤其给业主说清楚为什么要办这个证）；

（2）装修工人不管从地库还是门岗进入进入小区必须出示AB证；

2、车库出入口，装修材料管控不严；

（1）对车库岗队员进行严格制度要求，班长做好巡查，队长做好监督；

（2）门岗和车库岗人员进出跟该处监控视频相结合，不定时抽查视频队员工作情况；

三、满意度下降 问题分析：

1、18年工作提升计划和目标

一、工作提升计划

1、门岗管控提升

（1）、借助整改举措持续不断进行培训和检查，在第一季度内实现人人能做到门岗管控动作；（2）、制定奖惩方案上报分公司和南平事业部（做得好加大奖励，做得不好重罚处理），以公司红头文件形式下发传达；

2、服务礼仪提升

（1）、覆盖秩序队员的基础动作，18年第一季度2月底全部教会，要求安保遇到小区在住各级单位领导或VIP贵宾业主，主动停下进行敬礼问好；

（2）、借助17年问题点的整改措施，18年全年实行高峰期立岗戴白手套敬礼问好动作；

3、暗访突破提升

（1）、制定奖惩方案上报分公司和南平事业部（做得好加大奖励，做得不好重罚处理），以公司红头文件形式下发传达；

（2）、制定班队长带岗措施，班队长，分公司秩序必须压倒岗位时刻关注暗访进展情况；

4、满意度提升

（1）借助百日安全优质服务活动举措提升的威力，18年第一季度继续安排，以《提升服务，心系业主；创造安全，温馨家园。》为目的的主题活动；来提升满意度；

（2）组织客服、工程、安保进行工作配合协调培训，联合各部门全面提高检查整改园区事项，用心解决业主需求；

二、工作方向目标

1、完成“零”案发目标；

2、完成“零”重大责任事故目标；

3、完成“零”火灾事故；

4、完成全年安全培训工作

5、完成全年应急演练工作

6、完成建阳建瓯新项目梯队建设工作

7、完成新项目前期隐患排查工作

8、完成新交房项目人员培训工作

9、做好雨季防台防汛工作

10、安排各项目完成签订新一年的各级安全责任状

11、安排各项目完成签订新一年的消防安全责任状

12、加大力度提升南平区域秩序综合成绩；

秩序口：李魁 202_年1月13日

第五篇：实施问题解决方案

1、畅捷通T+系统中，产品批次，每次生产批号不一样，如何管理？

解决方案：启用批号管理（系统管理 →帐套设置 →选项设置 →批号管理），在存货里面勾选批次，下订单的时候 填写批号即可，查批号库存（收发存汇总表查询）

2、畅捷通T+系统中，一个销售订单，如何因产品类别不同生成对应的采购订单，分不同的供应商去采购？

解决方案：

1、首先在存货档案里面，把默认供应商维护进去

2、通过采购订单分析，生成采购订单（请购单），可以根据不同的供应商，下相对应采购的产品

3、畅捷通T+系统中，制作销售订单，输入产品编码带不出产品单价（发票立账）？

解决方案：因为没有做立账，如果做了发票，进行了收款，第二次输入改产品的时候就会自动带出最新单价（价格策略中优先最新单价），如果想第一次就待出单价需在基础设置-进价、售价管理，把价格维护进去

4、畅捷通T+系统中，销售订单完成后，没有提醒有销售订单未执行采购？

解决方案：设置销售备货预警提醒（预警提前天数设置→系统管理→帐套设置→预警设置→设置天数），达到预警的要求的时候，系统会自动提醒

5、畅捷通T+系统中，销货单及进货单完成后没有收款和付款的提醒？

解决方案：设置收款、付款预警提醒（预警提前天数设置 →系统管理 →帐套设置 →预警设置 →设置天数），达到预警的要求的时候，系统会自动提醒

6、畅捷通T+系统中，销售订单制作保存审核后不能做修改，提示该单据被后续执行

解决方案：是因为做了下游单据，执行了下个步骤后就不能再修改（可以用联查功能查询），查询后把下游单据弃审删除，再回到销售订单，弃审删除即可