第一篇：环境保护局上半年工作总结

环境保护局上半年工作总结及下半年工作谋划

**年以来，县环保局按照县委、县政府和市环保局的总体要求，以党的十八大和县“两会”精神为指导，以生态文明建设为统揽，以落实“五项重点工作、五项重点工程”为总目标，对标“两个环境”建设要求，积极践行科学发展观，扎实开展解放思想大讨论活动，坚持在发展中保护、在保

护中发展，为坚持**路子、推进转型升级，建设富强美好、人民满意的自治县提供坚强有力的环境支撑，为**率先成为环首都新的发展增长级、提前全面建成小康社会提供了环境保障。一、五项重点工作进展情况

（一）坚持“两个结合”，扎实开展“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动

在“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动开展中，我局按照县委的统一安排部署，坚持“两个结合”，即学习讨论活动与业务工作相结合，以学促干，学习讨论活动与转变工作作风相结合，密切联系群众，精心组织，周密部署，严格步骤，扎实推进，将大讨论活动融入到环保工作开展的全过程。制定了大讨论活动实施意见，圆满完成了动员学习、实地调研、征求意见、对标查摆、交流研讨等项工作，认真查找了制约全县和本部门科学发展、跨越争先的关键问题，谋划制定了改进措施和今后努力方向，并针对“严格控制“两高”行业盲目扩张、产业结构转型升级、做好总量减排工作，服务地方经济发展、农村面貌改造提升、生态环境保护”等五项重点工作认真分析，明晰了发展思路，创新了发展举措，形成了工作方案，确保了活动取得实实在在的效果。

（二）加大农村环境整治工作力度，生态县创建工作稳步推进

农村垃圾无害化处理工作稳步推进。按照“户分类、村收集、乡转运、县处理”的农村生活垃圾一体化处置和管理模式，稳步推进农村垃圾无害化处理工作。在每个行政村平均每70人配发一个可卸式垃圾箱，每个乡镇配发2-3辆清运车辆，做到生活垃圾及时清运，提高了农村环境卫生基础设施建设水平。3月份，顺利通过了省环保目标考核组对我县农村环境综合整治项目的考核工作。生态创建工作进展顺利。围绕市级生态村十五项考核指标认真开展生态村创建工作，各创建村就村容村貌整治等开展了大量工作，经县、镇、村的共同努力，202_年我县申报的5个市级生态村全部通过考核并获命名，为其余100个行政村的市级生态村申报创建工作奠定了基础。

（三）加大环境监管力度，全县生态环境持续好转

开展整治违法排污“三查”行动。共计排查排污企业70家，其中67家企业已录入“河北省网上申报系统”，未录入系统的3家企业均为重点信访企业，结合市政府开展的“十五小”、“新六小”企业综合整治行动，已对三家企业予以关停取缔，目前已向3家企业下达了限期拆除的告知，并责成人员督导落实。开展鲍邱河、尹家沟流域环境综合治理“春风行动”。成立两个检查组，开展错时检查，突击检查。坚持“三个重点”即：对违法排污企业取缔、对恶意排污企业打击、对超标排污企业整治。共出动检查人员160余人次，车辆60台次，检查企业50余家，其中无环保手续责令停止生产企业7家，包括小石料厂3个，马蹄窑2个，小岩棉1个，加气块厂1个，停产整治企业2家，通过此次“春风行动”的开展，严厉打击了企业环境违法行为。严格查处、取缔砂厂料企业。经排查，我县境内共有砂石料企业35家，目前，已全部下达了限期拆除通知书，其中12家已自行关闭，其他企业正在整顿治理中。开展渗坑整治专项行动。经排查，我县境内共有坑塘20余处，其中重点坑塘5处，已委托天津安宝利亨环保技术有限公司负责对此5个渗坑的治理整治工作，目前治理方案已完成，整治工作已启动。环境监测站工作稳步推进。完成了10家企业常规监测，4家新建企业验收监测，6家企业换证监测，确保了项目验收、排污许可证发放、日常监管工作顺利推进。环境信访案件得到及时有效处理。上半年共接省、市转办的信访案件9件，县局直接办理来信来访案件12件，办结率100%，均未出现案件退回重办情况，全县没有出现因环境信访案件办理不及时或工作失误造成群众进京上访的情况。

（四）加大主要污染物总量减排工程，经济发展空间得到拓展

根据“十二五”总量减排的具体要求，针对全县总量分布情况，科学制定了《**县**年主要污染物减排计划》，确定了涉及水、大气、农业源等3方面的污染治理项目，明确了责任分工，制定了奖惩措施。初步确定**年总量减排项目有：二氧化硫和氮氧化物减排方面，一是关停**自治县凯迪纸制品有限公司、三新食品有限公司；二是推进跃华食品有限公司、金隅金海燕玻璃棉有限公司、优胜洁具有限公司、廊坊神华工贸有限公司锅炉煤改气治理工程，以上工程共可削减二氧化硫279.49吨，可削减氮氧化物70.30吨

。化学需氧量和氨氮减排方面，一是推进夏垫工业园区污水处理厂工程；二是关停**自治县凯迪纸制品有限公司、三新食品有限公司、杨建国个体屠宰户、宋浩亮个体屠宰户、**自治县福彬肉类有限公司五家企业。以上项目共可削减化学需氧量331.35吨，削减氨氮9.72吨。同时，重点加强了对农业源减排工作的督导，积极组织实施减排工程建设，确保全面完成年度减排目标任务，拓展环境空间。

（五）提升服务质量，发展环境不断优化

坚持高标准、严要求，解放思想，创新举措，扎实开展了“双减双提”专项行动，进一步减少了审批事项和审批环节、提高了行政效率和服务质量，实现了行政审批事项全面精简、审批层级和审批环节切实简化、办理时限大幅缩短、服务质量显著提升，为对标争先提供了环境保障。二、五项重点工程进展情况

（一）农村环境连片整治工程效果明显。经省厅批准，对涉及202_年度农村环境连片整治7个示范村庄的生活污水处理，由北京中科奇大科技有限公司按照“庭院式一体化设备和人工湿地”的污水处理方案实施。目前，第一批“庭院式一体化设备”已到位，生活污水治理项目建设已启动，确保11月底前投入使用，使连片整治示范村庄的生活污水得以净化。此外，**年24个重点村整治项目申报工作已启动。

（二）公共环境服务中心工程稳步推进。目前，场馆设计方案进一步完善，工程建设即将施工。

（三）城南污水处理厂建设工程已启动。目前，已完成选址、规划。

（四）夏垫工业园污水处理厂管网建设工程进展顺利。已于((月21日正式注水试运行，提前实现了既定时间节点目标任务。县政府采取财政投资、市场运作、企业赞助相结合的方法，筹集征地补偿资金1700万元，管网建设资金2200万元，保证了工程建设进度。截至目前，首钢工业园区和金华实业等京秦铁路以南所有生产生活污水已收集到该管网，金隅工业园、优胜工业园以及以南沿途商户所有污水全部纳入污水管网，从而确保了夏垫污水处理厂的污水收集量。

（五）潮白河工业区污水处理厂建设工程已全面启动，目前，已完成选址、规划立项、环评设计等前期工作，工程建设即将启动，年底前建成投入运行。

三、下半年工作谋划

下半年，我局将继续按照县委、县政府和市环保局的总体要求，以党的十八大精神为指导，以生态文明建设为统揽，对标“两个环境”建设要求，进一步发挥环保在全县经济发展转方式、上水平、一体化、惠民生中的职能作用，为**率先成为环首都新的发展增长级、提前全面建成小康社会履好职尽好责。下半年继续做好以下几项工作：

一是全力强化以农业源减排为重点的总量消减工作。严格按照“十二五”减排规划总体要求，重点加强农业源减排工作的协调督导力度，确保完成工业、生活源减排工程，全力推进**年总量消排工作落实，实现总量消排工作的良性互动、有机结合，最大限度拓展县域经济发展空间。

二是继续推进以农村面貌改造提升为重点的农村环境综合整治工作。以开展农村环境连片整治活动为契机，深入推进城乡环境综合整治工作。加快202_年农村环境连片整治的7个示范村庄生活污水“庭院式一体化设备+人工湿地”治理工程建设，积极推进**年24个重点村整治项目申报落实。

三是全力加强以砂石料厂污染治理为重点的环境监管工作。继续督导各乡镇对辖区内的砂石料、水洗砂生产、堆放企业进行逐一排查，对存在违法问题的厂站根据县政府下达的关停决定坚决予以关停取缔，拆除生产设施；继续开展渗坑整治工作，开展“三查”行动“回头看”，巩固专项行动成果。

四是加快以公共环境服务中心、城南污水处理厂为重点的环境基础工程。加快公共环境服务中心建设步伐，确保**年底建成投入运行，实现让群众了解环保、参与环保、享受环保的目的；尽快启动城南污水处理厂建设，解决县城南部及群英渠“三分干”周围水污染问题。在确保苇子庄工贸小区污水处理站运行的基础上，启动南王庄工贸小区污水处理站建设，加快**三村工贸小区污水管网建设，尽快实现与县城南部污水处理厂并网。

自治县环境保护局

**年**月4日

第二篇：xx年环境保护局信访工作总结

xx年环境保护局信访工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年环境保护局信访工作总结

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

三、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

四、存在问题和下一步工作打算

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

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第三篇：环境保护局工作总结和年工作计划

在xxx市委、市政府的正确领导和xxx市环保局的关心支持下，xxx市环境保护局认真落实环境目标责任制，坚持可持续发展战略，以经济建设为中心，认真贯彻执行国家和山东省环保法律法规，全面完成了—县（市、区）长环保目标责任书，各项工作走在xxx市前列，被xxx市政府评为“环境保护工作先进县市区”。

一、全面完成市长环境目标责任书的各项任务

在年环境保护工作的基础上，xxx市政府继续加大环境保护和生态建设的力度，确保市长环境保护责任数落实到实处。市政府专门召开会议，具体部署—年的环保责任书的工作任务，会上，市政府制定了责任分解方案，《-年环保目标责任制》工作已分解完成。把37指标分解到各镇、有关部门和企事业单位，于建民市长分别与各单位签订了环保责任书，规定了各责任单位的责任任务目标和规定完成时限，制定了检查、调度、奖惩制度，先后出台相应文件和技术规范10余份。市政府和环保局对责任书完成情况定期组织检查，及时进行调度，并定期向市人大报告了有关工作情况，确保了市长责任书的顺利完成。

二、进一步加强领导、强化宣传，切实保障《水污染防治法》的贯彻执行落到实处。

为切实做好环境保护工作，促进可持续发展战略的实施，按照国家、省和xxx市关于环保工作的一系列指示精神和市人大常委会的审议意见，针对当前环保工作的形势，市政府加强了对环保工作的领导。在市人大常委会后，市政府主要领导先后两次听取环保部门和分管市长的专题汇报，对下步工作提出了明确要求，并三次深入有关企业，对水污染防治工作进行了深入调研。并明确要求环保部门，对每一个建设项目都要按照环保法律、法规办事，尽管现在各镇办、各部门招商引资的积极性很高，但决不允许重污染项目在我市落户。

根据南水北调东线工程的治污要求，全市以调整促治污，以治污促发展。《水流域综合治理规划》已配合xxx市环保局编制完成。一是完善和改造治污设施。二是对治污能力不足、不匹配的企业进行限产。三是引导企业加强技术改造，开发无污染或轻污染项目，从根本上减少污染物排放。四是对工业生产废物进行综合利用，取得环境效益和经济效益的有机统一。

三、充分利用现有政，加快城市污水处理建设步伐

为给广大人民群众提供一个清洁优美的生存环境，市政府决定，在我市当前资金并不宽裕的情况下，一是尽快实施城区雨污分流工程，确保府河截污工程今年11月完工；西北护城河截污工程今年底前开工。二是完善城市污水处理费征收手段，确保城市污水处理厂正常运转。在现有征收城市污水处理费的基础上，城市污水处理厂组织专门班子，配合水资源办公室征收自备水用户污水处理费。三是积极探索城市污水处理厂市场运行机制，尽快走出一条“市场经营、政府补贴、资源利用”的良性运行路子，切实改善城区河道面貌，解决人民群众反映强烈的这一热点问题。

四、严格执法，强化环境监督管理

在当前经济建设快速发展，新、扩、改项目不断上马的情况下，如何保证污染物排放量不再增加，是市政府和环境保护主管部门必须十分注重的问题。污染物总量控制和《酸雨及二氧化硫控制区规划》正按计划进度实施。市政府将严格按照国务院和省市有关文件要求，认真贯彻有关环境保护的法律法规，坚持“既要金山银山、更要碧水蓝天”，坚持环保部门“第一审批权”和“一票否决权”，坚持环保工作的高度集中管理，完善各项环保管理制度，提高环境管理水平。一是严格执行环境影响评价和“三同时”制度，对用水量大、没有可靠治理技术、不能做到废水有效综合利用的项目坚决不批；对批准建设的项目，“三同时”执行率要做到100%。二是在全市大力开展环境管理iso14000环境管理认证和清洁生产审计，当前重点抓好兴隆庄煤矿、古城煤矿的iso14000环境管理认证和太阳纸业、热电公司、xxx机务段的清洁生产审计工作。三是加大环境监测力度，在重点河流段面和重点水污染企业建设在线自动监控网络，确保河流水质和重点企业排污口监督管理不失控。四是严肃查处各种环境违法行为，对擅自建设的水污染项目坚决予以查处，严防“十五土（小）”项目死灰复燃，做到有法必依、执法必严、违法必究。

五、发展循环经济，建设生态城市

规划建设生态城市，走新型工业化道路，建设“四型城市”，是实践“三个代表”重要思想，贯彻党的十六大和我市党代会精神，实施可持续发展战略的重大举措。市政府将牢固树立“保护环境，就是保护生产力；改善环境，就是增强竞争力”的思想，积极探索“资源——产品——再生资源——再生产品”的循环经济发展模式。正确处理好经济发展与环境保护之间的关系，把协调发展、全面发展、可持续发展的发展观贯穿始终，既关注生态经济体系、资源的可持续利用和保障体系，又关注人居环境体系、生态文化体系，全面建设生态文明；着眼于经济社会发展的大趋势，加快结构调整步伐；以循环经济理念为指导，努力寻找新的发展动力，拓展新的发展空间，培育新的发展环境；将可持续发展战略落到实处，把生态化原则贯穿于经济社会发展的全过程，把环境保护、资源合理开发利用和高效生态产业的发展有机结合起来，转变经济增长方式，在更高层次和水平上谋求有力的环境支撑。认真实施生态示范区建设规划，确保规划目标如期实现，尽早通过省级“生态示范区”验收。

六、深入开展城区大气污染防治工作

为解决城区大气污染问题，遵循“全面规划、合理布局、配套建设、综合整治”的方针，市经贸局、技术监督局、环保局抽调人员联合组成了综合治理办公室，集中对城区大气污染进行联合执法。一是在供热管网到达的地区取代了31台计112蒸吨的分散小型锅炉，使60多个企事业单位停用燃煤锅炉，加入集中供热网。二是综合整治城区饮食摊点。采取宣传发动、限期整改等措施，使城区200余个摊点改烧液化气、型煤等清洁燃料。三是对城区和交通要道两侧小型大气污染源进行集中整治。取缔了城区机关事业单位燃煤茶水炉128台，城区1蒸吨以上锅炉全部配备了消烟脱硫除尘装置

七、严格执法，加强监督管理。

一是实施总量控制。坚持对全市各污染源排放情况进行摸底调查，按照环保责任书的要求，明确各企业允许排放污染物的总量限额，没有总量余额的，禁止新上污染项目，促使排污单位加强污染治理，逐步消减排污量。二是划定烟尘控制区。目前，全市烟尘控制区面积已达14平方公里。编制了《烟尘控制区区域划分方案》等文件，制定了具体实施意见和相关的配套措施。三是加大排污费的饿征收力度。依法征收、以收促治，运用经济杠杆作用，促进企业加快污染治理，减少污染物排放量。四是建立了废气排放和废水治理设施档案。对全市所有废气排放、废水排放治理设施进行了摸底统计。五是严格新建项目管理。坚持“三同时”制度和“三不上”、“三不批”原则，两年来否决污染项目10余个，有效控制了新污染源的产生。

八、加强生态建设，营造良好的生态环境。

xxx市是山东省实施“双百工程”的第一批省级生态示范区试点之一，年市政府委托省社科院编写完成了《xxx市生态示范区建设规划》。《规划》于年2月26日通过了省环保局组织的专家论证，已由市政府报请市人大审议批准，逐步实施。《规划》将对全市下步开展生态环境保护和生态建设提供重要的科学依据和技术支持。创建《环保模范城规划》已经市政府批复，正按实施方案进行落实。

九、大力加强环保队伍建设，提高环境监督管理水平

加强环保队伍建设，把提高环境监督管理人员的政治业务素质、秉公执法、维护公众利益作为队伍建设的核心内容，切实抓紧抓好。新颁布《征收排污费条例》及实施细则，已经完成监理人员技术培训，正逐步推开。在前期保证环保资金投入的基础上，加大资金投入，添置更新环保监测和监督管理设备，提高环保工作自动化程度。城区环境空气质量自动监测系统（3个子站、1个总控站），已经完成技术人员培训及设备洽谈，只待财政拨款。

责成环境保护主管部门把提高队伍素质与改进工作作风结合起来，完善并坚持政务公开、服务承诺、首问负责制、岗位责任制等一系列规章制度；加强对环保工作人员的思想教育，加强思想作风、工作作风、生活作风的培养；内强素质、外树形象，努力为社会提供优质、快捷、优质、高效的服务，以扎实有效的工作，为我市社会、经济和环境的协调发展和“四型城市”的建设做出应有的贡献。

十、深入宣传，提高全民环保意识。为提高全民环保意识，环保局利用多种形式开展了《环境保护法》及相关法律、法规的宣传教育活动。在《xxx日报》开办了《今日环保》栏目。在“六五”世界环境日、普法宣传期间，报纸、电台、电视台都设立环保专题栏目，宣传环保法律、法规。注重把《环境保护法》及相关法律法规的学习宣传与“四五”普法、“三下乡”活动结合起来，提高宣传教育的实效。积极参与市纪委、监察局和广电局开办的“行风热线”，解决群众提出的实际问题。

十一、招商引资工作，已完成项目意向协议。

二ｏｏ四年环保工作安排:

一、贯彻落实全国环保会议精神和省市环保会议精神，做好我市年环保工作。

二、抓好环境目标责任制，全面完成市长、县市区长环保责任书的各项任务。

三、针对南水北调工程形势，继续采取措施，加大执法力度，加强对我市排污企业的监督和管理。对企业继续实施再提高工程，积极调整产业结构，使排污企业能长期稳定达标排放。及时防止环境污染事故的发生。

四、根据《xxx市生态建设规划》制订的目标和任务，抓好xxx市生态环境建设工作。

五、对照—市长环保责任书以及我市市长与全市各有关部门、企业事业单位签订的责任书所涉及的各项指标，加强调度，抓好环境目标责任制的落实，做好考核、奖惩兑现的前期准备工作。迎接上级主管部门对我市环境保护工作责任书进行检查验收。

六、加强我市水污染、大气污染防治工作。

第四篇：环境保护局202_年环境建设年工作总结

环境保护局

202_年环境建设年工作总结

为贯彻落实县委、县政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》(县发[202_]16号)文件精神，根据《XX县开展作风建设年实施方案》，结合环保工作实际，扎实开展了“环境建设年”的各项工作。现将有关工作情况总结如下：

一、工作措施

（一）强化组织领导，增强责任意识。局党组及时召开环境建设年活动专题会议，迅速筹划活动开展的工作安排布署，成立环境建设年活动领导小组，并制定《XX县环境保护局作风建设年、环境建设年、项目建设年活动实施方案》。结合环保工作实际，制定了实行领导联系制度、环保项目审批事项限时办结制度、重大项目跟踪服务制度等相关“三服务”工作制度，并强化了责任追究。进一步营造优质高效的服务环境。

（二）强化宣传，营造环境建设年的氛围。于202_年12月14日在局会议室召开了动员大会。搞好干部职工思想的再发动、再动员，掀起整改工作新高潮。结合环保宣传、政务公开和“创先争优”等活动，积极宣传“环境建设年”主题、目标，宣传发展环境的工作任务及主要措施。及时总 1

结经验，不断推进工作，为全力推进环境建设营造良好的舆论氛围。

（三）向社会公开承诺，接受公众监督。按照县“环境建设年”活动要求，进一步转变机关工作作风、提升工作效能，本着服务发展、服务企业、服务项目的原则，主要领导在电视台接受采访，向社会作出了郑重承诺。并向社会公开举报投诉电话，接受公众监督。

（四）认真排查，积极整改。一是开展以“四查”为主的自查工作。以股室为单位，围绕自身工作职能，开展以“四查”为主要内容的自查，一查是否对建设项目审批存在故意刁难拖着缓办、收受好处急办、违反原则滥办、有个人成见不办等“四办”现象；二查是否对群众反映的问题不闻不问、敷衍塞责；三查是否对环境违法行为放任不管，见怪不怪或明管暗放、罚款了事；四查是否存在不文明执法，不依法执法。二是召开座谈会公开征求意见。2月份，我局召开中层干部、群众代表、企业代表参加的意见征求会议，共收集到意见建议12条。从自查和征求意见反映情况来看，各股室基本能按照要求开展工作，但仍存在环评手续审批时限过长、项目审批事项繁杂不够清楚等问题。

针对排查问题整理的意见建议，我局积极采取措施进行边查边改，并制定整改方案，明确了责任和整改时限。通过整改，取消了污染源申报登记，对排污许可证核发和排污许

可证年审进行了合并办理；对本级审批且所有手续齐全的建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批时限分别缩短为10、5、1个工作日；新发排污许可证，在建项目环保验收合格后3个工作日内办理完毕；缴纳排污费当天办理完毕；凡属上级环保部门审批的事项，明确人员跟踪对接，帮助缩短审批时限。通过清理审批事项，由原来的5项审批名目减少为3项，简化了审批程序，缩短了审批时限，机关效能得到了提高。

（五）及时解决群众合理诉求，维护环境安全。9月初，由于我县长期干旱，城区附近3处水源点水质不同程度受到污染和1处木材加工点噪音污染扰民，接群众投诉后，我局党组及时召开会议，积极安排部署，把4个投诉件分解落实到班子每一位成员，成立4个调查小组开展调查处理工作。历时2个月经过调查、跟踪、整改，4件投诉已妥善得到处置，维护了群众环境安全。

二、存在的问题

虽然在工作中，我局取得了一定的成效，但也存在着一些问题。一是宣传力度不够，没有达到众民参与的状态。二是个别干部对环境建设不够重视，没有真正把环境建设工作放在日常工作中。

三、下一步工作打算

我们将继续立足环保工作实际，进一步健全制度，加强

干部管理，充分调动和发挥干部干事创业的积极性，转变观念，主动为企业和群众搞好服务。进一步加大宣传力度，达到全民参与的状态，加强领导干部的思想意识，提高政务服务意识和服务水平，努力形成团结鼓劲的政治环境、务实高效的政务环境、公正公平的法制环境、稳定和谐的社会环境，为确保“十二五”规划目标的实现奠定坚实基础。

四、工作建议

一是要加强社会风险管理。促进社会和谐，维护社会稳定是当前工作的重中之重，是经济发展的前提保证。“8.11”事件的发生，给黔西县形象带来了极大的负面影响，我们将引以为戒，积极探索科学的信访调处、突发事件处理的新方法新方式，加强社会风险评估管理，努力做好新形势下的群众工作，进一步提高预防和妥善处置突发群体性事件的能力和水平。认真落实中央的亲民、爱民政策，情为民所系，权为民所用，利为民所谋。团结和带领广大党员、干部群众，一手抓发展经济，一手抓维护稳定，切实做到执政一方、稳定一方、发展一方。

二是要加强公众法律教育。法制宣传教育有利于创造稳定的发展环境。创造稳定的社会环境，要通过法制宣传教育，形成崇尚法治的良好的社会氛围，在法律的范围内解决一切矛盾。因此，加强公众法律宣传教育将成为各级政府、各部门今后长期的一项重要抓手。当前，随着城市化建设进程的推进，随着改革步伐的加快，各种矛盾错综复杂，而且显得

尤其突出。只有创造和谐的发展环境，才能集中精力搞发展，搞建设；只有广大人民群众真正享受到了改革开放带来的成果，法律意识逐步提高，机关工作作风真正得到转变，服务意识进一步增强，依法行政水平进一步提高，发展环境进一步得到优化，才能在稳定中促发展，发展中促和谐。

三是要加强干部队伍特别是执法队伍的教育和管理。着重解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的思想根源问题，从思想深处牢固树立人民至上、为民服务的观念。要以转变执法作风为首任，全面提升执法机关服务水平和能力。城管、公安、工商、物价、交通、环保、税务等执法部门执法干部要深入第一线开展执法工作，不能简单地由临聘协勤人员代为执法，对素质不高的临聘协勤人员，要坚决清理。要大力开展执法培训，进一步规范执法行为，提升执法素养和能力。

第五篇：xx年县环境保护局信访工作总结

xx年县环境保护局信访工作总结

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xx年县环境保护局信访工作总结

我局在xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局xx年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作；二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面；三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理；对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

五、存在问题和下一步工作打算

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

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