第一篇：企业文化的四大误区

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企业文化的四大误区

作者：王雪莉 张力军

来源：《沿海企业与科技》2003年第01期

企业文化的建设和更新随着世界优秀公司的成功范例落入中国企业家的眼中，但是，在羡慕、欣赏企业文化给国外优秀公司所带来的巨大成功的同时，我们自己的企业文化建设却普遍存在这样的四大误区：

误区一：企业文化是设计出来的一提到企业文化，我们耳熟能详许多优秀公司的核心价值观：索尼的做开路先锋，松下的报国七精神，3M的不扼杀任何新产品的创意，沃尔玛的为顾客创造价值，因此我们总希望能够找出更好的一句话或几句话来表现自己的企业精神。于是，许多企业不惜重金请专家或专门的咨询或设计公司为自己精心雕琢，终于可以拿出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册，便以为完成了企业文化的建设。此举错矣！

企业文化不是设计出来的。一个企业是否有企业文化，是可以观察和感觉到的。如果有老员工告诉新员工，在这个公司，即使不忙，也要表现出很忙的样子，否则老板会不高兴，那么无论企业宣称的文化是什么，这个企业的文化绝对是务虚而非务实。也就是说，企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向，而不是企业外专业人士设计出的蓝图。这里，我们并不否认企业文化要高瞻远瞩，有未来导向，但如果全都是美好理想，却无法实现，那样的企业文化只能是名义上的，而不是实质性的。这样的企业文化也无法发挥其在企业管理中的各项作用。企业文化的策划或者说设计首先是对企业现有文化的提炼和总结，然后才能结合企业未来发展战略，融合未来的价值导向。不考虑企业现实，不结合企业实际的设计是无法表达真正的企业文化的。

误区二：企业文化建设是高层管理者的事，与别人无关

企业文化的一个主要来源是企业创始人和高层管理者的经营和管理理念。就如同惠普的创始人奠定了惠普之道的基本点：信任和尊敬个人；松下幸之助亲自拟订了PHP哲学（通过和平和幸福实现繁荣）。但如果因为这样，就认为企业文化建设只是高层管理者的工作，与企业其他人无关，就差之千里了。

企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的工作，而没有员工的参与，在实施中就可能遇到抵触或者不合作，那么再完美的企业文化也无法发挥作用，而且非常容易出现宣称的文化与实质的文化不一致的“两层皮”现象。因此，在企业文化建设过程中，自始至终都需要员工的参与，从现有文化的总结与反思，对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌，一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定，只有员工积极的参与，才能保证实施过程的顺利，也只有员工的全程参与，才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价

值观，上下同欲，企业发展的车轮就能添上“润滑剂”和“加速器”。正是这样的原因，我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时，一直在用“我们”这个字眼：我们认为顾客如何如何？我们的工作是快乐的。也正是这样强大的文化支持，沃尔玛在2001年一跃超过通用电气，成为世界上销售额最大的公司。因此，企业文化建设是“我们”的事，当然，不能离开高层管理者的哲学思考和卓越领导。

误区三：企业文化是务“虚”的对企业文化的认识有两种倾向，一种倾向是将企业文化“实”起来，注重企业文化的物质层面，将之与企业形象联系起来，在企业标识、企业纪念品等上颇下功夫，做得非常漂亮堂皇，但却忽视了企业文化最核心的精神层面——企业价值观。在中国企业文化建设初期的CIS（企业识别系统）就多数犯这样的错误，只设计VI（视觉识别），而没有MI（观念识别）和BI（行为识别）。这样的结果自然使企业文化成为水中浮萍，毫无根基可言，只是一层漂亮的面纱而已。

另一种倾向就是“虚”下去，对企业文化不重视，只关心企业的经营业务，关心市场占有率，认为企业文化与经营没有关系。实际上，在许多中国企业，持这种观点的大有人在。而根据哈佛商学院著名学者约翰·科特教授的长期跟踪研究发现，企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，那些“具有重视所有关键管理要素，重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的公司”。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者仅达166%，企业员工增长前者为282%，后者为36%；公司股票价格前者增长901%，而后者为74%；公司净收入增长前者为756%，而后者仅为1%。上面的数据充分证明了企业文化与经营业绩之间的密切关系，而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化，如惠普、通用电气、海尔等。如果一个企业谋求的是持续经营，那么企业文化无疑是实现这个根本目标的基本保证。

误区四：企业文化大同小异

如果我们检视最优秀公司所推崇的信心价值观，我们的确可以发现一些共同的东西，比如诚实和正直，我们可以在惠普和波音的价值观中见到，比如尊重创造力，尊重个体，讲求团队合作，但不能因此就得出企业文化大同小异的判断，因为往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的，如IBM的顾客服务和迪斯尼的“把欢乐带给大家”，波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”等等。

而国内的企业文化建设最大的问题就是个性不突出，不分行业和企业特性，全国恐怕有上万家企业有着“团结、高效、求实、进取”的企业精神，有十几家的企业核心价值观中有“追求卓越，敬业报国”、“超越自我”等字眼，但我们记住的又有几个呢？海尔的企业精神是“敬业报国”，不过似乎“真诚到永远”更有个性一些，随着海尔国际化战略的推行，“HAIERANDHIGHER（海尔更高）”更加常见，但不如那句“真诚”来得鲜明。所以，我们的企

业家们应该重新审视自己的企业文化，从表层到内涵，认真思索一下，如何更好地发掘自己的个性，如何体现自己的个性，又如何在经营活动中张扬这种个性呢？

（作者单位：清华大学经济管理学院。连云港市企业文化学会供稿）

第二篇：创建企业文化慎防四大误区（范文模版）

创建企业文化慎防四大误区

华文 中国乡镇企业报/ 2003 年/ 09 月/ 24 日/ 第003 版/

误区之一企业目标非企业化

许多企业由于办企业的目标不明确或不正确, 所培育的企业文化也就表现出种种问题。企业文化的培育在很大程度上, 取决于企业主要领导者的价值观和职业素质。在社会价值取向日趋多元化的今天, 如果企业主要领导者没有承担风险, 贡献才智, 创办一流企业的强烈责任感, 忽而想从政, 忽而想经商, 忽而想著书立说做名流, 忽而想谋个高薪职位吃安稳饭, 那么, 企业就不会有长远的目标。因此, 对于企业而言, 尽管企业规模不同, 行业各异, 若想建设好自己的企业文化, 企业领导者至少要树立守法经营、产业报国等基本思想, 企业文化方能不陷入误区。

误区之二企业精神缺少个性化

企业精神是企业文化的精髓。企业精神,不但能对内激励员工的工作热情, 对外也能提升企业形象, 有利于企业的长远发展。据了解, 目前一些企业所倡导的企业精神,不是套话, 就是空话, 让人看不出企业的个性。一些口号式的企业精神, 不仅对内起不到激励职工的作用, 还暴露了管理层的肤浅、懒惰、不求甚解或附庸风雅的消极面。对于一个企业来说, 能不能形成积极向上的具有特色的企业精神, 取决于两方面的努力:一是领导层能不能认真研究企业文化, 及时总结出本企业的精神;二是员工能否认同这种企业精神, 并体现在行动中。在这方面, 容易陷入的误区就是企业精神缺少特色, 或是说非个性化。

误区之三形象设计形式化

企业形象是企业文化的外在表现。现实生活中, 企业想靠包装、炒作求发展而最终失败的例子很多。即便少数企业一时炒作成功, 但由于没有竞争力的产品作后盾, 也会迅速陨落。一些策划公司为企业做形象策划和设计, 有意无意地夸大了形象设计的作用, 但企业自己一定要头脑清醒, 万不可在企业形象设计上陷入形式化的误区, 以免求虚名而受实害。

误区之四文化建设清谈化

引进企业文化理论, 不但对理解企业有益,从某种角度讲, 对理解社会, 理解文化, 理解历史都有益。企业领导人重要的任务是在企业中, 能缔造出一种使

企业健康发展的企业文化,而不是侈谈外国的企业文化, 或国内某些知名企业的企业文化。企业文化理论就好比生活中的许多格言, 成熟的人会按它办事, 而不是清谈的话柄, 否则, 就是步入了误区。

第三篇：英国留学签证四大误区

中青留学 共青团省委下属机构 10年留学经验 免费咨询电话400 8171 003 转 7002 英国留学签证四大误区

中青留学提醒您，英国留学签证要小心避开四大误区。

总的来说，随着英国教育面对世界化的发展，英国的学生签证，跟别的留学国家比较起来，算是准备工序相对简单，申请难度较小的。而这几年，英国在对待中国留学生上，也一直保持着一个积极的态度。尽管如此，每年也有一定数量被拒签的学生需要重新办理签证。资深留学专家为大家总结出以下拒签的原因，供广大申请者参考。

1、大多数失败者的问题在于选择了英国的语言学校，而不是直接申请英国的正规大学。选择去英国读语言学校之所以被拒签，是因为签证官会认为学生没有明确的专业(或方向)，学习动机不明，赴英留学理由不充分。遇见这种情况，一定要在说明书里清楚的阐述清楚自己学语言的动机，并且提供相应的材料证明。例如单纯学英语是为了以后工作有需要，那么最好出具一份工作单位的说明。

2、正在国内正规大学学习的在校学生，想退学出国留学。

这类学生签证成功率往往不高，因为签证官难以理解，既然已经在正规大学学习，为什么忽然想出国留学？会怀疑学生有移民倾向。对于英国人来讲，学习的连贯性及逻辑性很重要。也有学生，在英国因为自己成绩不好，转过不同的学校，尤其是预科学校，这样也会让签证官怀疑你的学习能力甚至是动机，都不利于签证申请。

3、资金来源不明。

有些家长确实有足够的经济能力，但他们没有工作单位，没有属于自己的正式注册的公司。有的家长或许是处于自己公司运营考虑，出具的资金是类似房产，基金或者股票等。这些情况都会让签证官怀疑学生是否有足够资金或者资金来源不明确。有很高的拒签风险。

4、有些学生做假材料和说谎。

这是最不应该做的事情。伪造的情况包括之前的学习经历，或者他国拒签史等等。建议学生不要抱侥幸心理，尤其是他国拒签史，不是换本护照就可以隐藏的。

最后，中青留学专业顾问selina建议：英国留学签证申请并不十分繁复，但近年来有收紧的趋势，申请者需要认真准备。如果有不懂的地方，千万不要马虎草率准备，建议随时向专家咨询，避免盲目造成的拒签。

希望以上信息对您有所帮助。如有更多留学问题，可以咨询中青留学的专业顾问。中青留学是共青团浙江省委下属机构，有十年留学经验，还是很靠谱的。他们的免费咨询电话400 8171 003 转 7002。

第四篇：少儿英语学习四大误区

【英孚教育青少儿英语成都学校】

误区 1 英语教师盲目选外教

事实：能说汉语不一定能当老师，外国人也并不等于外教

通常来说，外教的语音更纯正、更规范、更自然。但会说英语不意味着就能教孩子，在国外，从事教育必须通过严格的资质认证。目前，国内的某些外教实际上并不懂得孩子的语 言认知规律和教育心理学，怎么能教好孩子呢？而相比之下，中教在与孩子的交流上更占优

势，也更容易理解孩子在两种语言转换方面会遇到什么困难。另外，盲目追求外教，对于一 些词汇量还不足够大的孩子，因为交流范围实在太小，效率太低，会使他们在学习之初受到 打击而产生沮丧感，从而影响学习英语的兴趣和信心。因此，无论选择什么样的英语教师，都要从教学效果出发来考虑，具体问题具体分析。

误区 2 学英语，单词量是效果的体现

事实：培养兴趣和习惯最重要

对于学前和小学生来说，培养兴趣，获取语感，形成规范的语音语调，养成大胆开口讲 英语的习惯是最首要的。

因此，这时候的英语学习以听说为主，即我们通常所说的把耳朵

“打

通”，让舌头“灵活”，培养基础的英语交际能力。

目前，国际上普遍采用的英语第二语言学习方法为——“浸入式学科英语”教学法，是

指在全英文环境中学习数学、语文、科学等课程，帮助孩子在面对问题时自然而然地用英语 来思考和解决，形成英文思维。

误区 3 跟着原版动画片学英语，即轻松，孩子又有兴趣

专家解析：语言学习必须结合学科知识 学科知识要成体系学

在孩子的启蒙教育中，循序渐进地学习系统的内容也很重要，如果在这个时期漫不经

心，东学学、西玩玩，但是过不久他就会忘掉。当孩子觉得用英语可以更好地玩某些游戏、掌握某种重要学科时，英语的学习才能真正来自于孩子内在的动力。

这样才能提高孩子的学习效率，也为将来孩子使用英语工作打下基础。

语言本身是没有竞争力的。

“学英语”和“用英语去学知识”是两个完全不同的概念，也会导致不同的结果。因此，如果我们为孩子提供用英语学语文、数学、科学等学科知识的 机会，他才有可能在流利运用英语的基础上，学习系统的学科知识，胜任将来的任何工作。误区 4 选英语机构，短期见效最重要

事实：循序渐进才是真

培养孩子成材，最忌拔苗助长。语言习得拥有自身的客观规律，切忌急功近利。特别是 初学阶段，会出现一段“沉默期”，最重要的是看这个机构是否注意保护孩子学习英语的自

信和热情，是否立足于长远考虑。

英孚教育青少儿英语成都学校：顺城校区 沙湾校区 桐梓林校区 优品道校区

第五篇：交通事故理赔四大误区

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交通事故理赔四大误区

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误区一：投保不计免赔就能获得全额理赔

在投保车险时，不少被保险人会选择投保不计免赔险，目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。实际上投保了不计免赔险，也不一定就可以获得全额理赔。为了防范道德风险，保险公司会对一些特定的事故定出单独的免赔率，而且这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶、车辆超截等，一般会加扣免赔率。

误区二：随意包揽事故责任

有的被保险人认为反正有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要，因而在进行责任认定时，有的被保险人“不怕”承担责任。但是，对于第三者责任险，保险公司根据被保险人承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此，在责任认定中，被保险人一定要明确责任，不是自己的责任不要承担。

误区三：先修理后报销

有的被保险人在出险后不是立刻向110和保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车险理赔程序一般是：出险后应首先打 110报案，并及时通知保险公司查勘事故现场，待保险公司对车辆定损结束后，然后才是对车辆进行修理，提交单证、赔付。被保险人如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。

误区四：委托修理厂理赔

有的被保险人怕麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。的确，这样操作会省去麻烦，但也存在风险。因为有的修理厂会让被保险人走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，被保险人不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录，对以后的续保、理赔产生不必要的麻烦。