第一篇：企业文化素材

企业精神:“闯”得天下、“稳”定大局、“重”信轻利、“精”益求精 工作理念：找方法才能成功，找借口只会失败

团队精神：一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅

经营理念：顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求

第二篇：企业文化宣传素材

企业文化宣传素材

1、攻坚克难，实现有效益规模发展

纵向穿透，提升执行力建设水平

2、树立正确业绩观、价值观；

增强员工责任感、使命感

3、坚持发展导向，强化责任担当

4、勇于变革，大胆创新，求真务实、脚踏实地

5、做深、做细、做实、做透，做绝

6、立足发展实际、明确行动纲领、制定路标规划、推进落实执行

7、完善执行落实、提升运行效率

8、优化管理机制，落实精确管理，完善纵向机制，做好经验复制

9、正确领会、有效组织、智慧执行、主动推进

10、理清思路，上下协同开创转型发展

统筹安排，扎实推进全面深化改革

11、一线围绕客户转、部门围绕一线转

12、创新体制机制，加快规模发展

13、持续推进全面深化改革，进一步激发创新创业活力

14、创新服务理念，完善服务体系

15、组织保障、集约管理、资源穿透、人员下沉

16、业务与服务转型是关键，网络与技术转型是基础，组织与人力资源转型是保障

17、提升客户感知，激发一线活力

18、行动就有成效、用心就有思路、学习就有方法

第三篇：如何撰写企业文化素材

如何撰写企业文化案例？

浏览次数：343次悬赏分：0 | 提问时间：2011-4-24 16:52 | 提问者：shifenchedan

推荐答案

（1）素材的筛选

通过案例资料的收集，编写者已掌握了丰富材料和信息。然而，并非所有这些资料对编写案例都有用。因此，案例编写者需要在此基础上，对原始资料进行再加工。可以从案例的主题、案例中的决策者以及局外人三个角度考虑一篇管理案例到底需要哪些资料。

（2）构思与写作框架

通常有两种管理案例的结构安排：一种是按时间顺序，即所谓“编年史法”；另一种是按逻辑顺序：将大量杂乱事实按一定的逻辑关系来划分出不同的类别。后者往往采用设置小标题的手段，使层次与节奏呈现出来。

至于案例的编写手法，首先要掌握好分寸感，做到繁简适度。在案例的信息中，对共性与个性，直接与间接，分散与集中，明显与隐蔽，完整与不足，这诸多方面要处理得当，不偏不倚，恰到好处。

（3）管理案例内容的表述

如何用生动、简洁、实在的语言将案例内容表述清楚，是案例编写研究的重点和难点之一。

首先要构建清楚的段落，如果案例太长，不仅要分段落，还可以分作几个子题目进行描写。

第二是要写出清楚的句子。应注意不要把句子写得太长，句中的概念累积得太多，会增加读者的理解难度，甚至会产生一些误解，同时，还要特别注意语法和标点正确。

第三是选用词义清楚的措辞。尽可能少用或不用模棱两可的词，还应特别注意的是对行业术语准确使用。

第四是时态的处理。案例中的时态问题，实质上是假设案例中的事件是在现在还是过去发生的问题，也就是把它描述成目前正在进行的事件(现在时态)，还是以前已发生过的(过去时态)，一般提倡案例中都用过去时态。

第五是树立好的案例编写作文风。以简练含蓄为贵，是案例先天的性质所决定的。第六是为了保持案例提供情况的真实，用好引语。引语可以分成直接的或间接的两种。直接引语中较多的是写人物的对话，这种手法可以增加案例的生动性。用间接引语叙述，可以将其观点完整客观地展示给读者，使其不致被一些观点所误导。

最后一点是在表述时，要尽量少地使用抽象和判断性的语言，比如“对”和“错”，“好”和“坏”的词汇等，而主要应在描述“何处”、“何地”、“何人”、“何事”上作文章。回答时间：2011-4-29 15:06

第四篇：晶港城购物中心企业文化的素材提炼建议

晶港城购物中心企业文化的素材提炼建议

一、企业文化：是指企业员工经过长期的生产实践，培育起来并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称；是企业独有的经营、管理的哲学和原则；是企业解决问题、制定决策的方式，企业独创的经营模式以及企业的禁忌、信念和组织个性。

二、晶港城企业文化MI部分

经营理念：荟萃中外时尚名品，传播现代消费文化。

企业宗旨：①推动中国城市运营升级；②领导中国商业地产的发展。

企业精神：①持续创新，追求卓越；②诚信为本，服务至上；③诚信、合作、拼搏、创新。企业目标：①成为中国商业地产领导者；②创建与时俱进的一流购物中心及大型综合百货店；③提高顾客生活品质；④提供超越期望的一流商品及服务；⑤致力于成为所从事领域的全国领导者。服务理念： ① 客第一；

②优质的服务是由优质的人所创造； ③一切以顾客为中心； ④一切为了顾客满意； ⑤做现代消费生活理念倡导者；

⑥出售商品的同时，我们传播文化。团队精神：学习、沟通、协作、尊重、包容、创新、奉献。

晶港城企业文化BI部分 服务定位：品质生活导师

我们企业全体员工应该人人成为顾客生活的导师，一方面作为顾客的参谋，为顾客的消费服务；更重要的是能引导消费潮流，做顾客品质生活的导师。新余市目前的零售商场服务意识不强，员工的仪容仪表差。若我们在服务上做出特色，给每一个来商场的顾客留下美好的印象，将是弥补不足并驰骋市场的一个锐利武器。顾客满意战略（CS）：

使服务成为树立本项目社会形象和提高综合竞争力的有力武器。通过完善的VIP服务体系，完善的售后服务体系及顾客关系管理体系的建立，真正为顾客提供周到、细致的服务，将是晶港城高效运营最有力的保证。

消费者----把服务品牌纳入商品品牌的理念，是服务理念的提升，服务是商品，商品必然体现服务品 和服务质量，商品强项、管理强项、营销强项、服务强项作为我们整个服务的完整体系架构，为消费者提供多业态、多业种、多层次、全方位服务，才能赢得顾客的满意。品牌商----根据现代服务理念，为品牌商服务也是服务体系中的重要环节，因为只有供应商提供了商品，才能构筑起完整的服务体系。

员 工----作为服务的主体，经营理念，企业文化对员工的渗透融入，员工服务的理念提升和员工综 合素质的提高，也是服务体系的有机组成部分。

二、要完善BI、MI的工作，贵司需要参考相关背景资料：

1、晶港城购物中心业态定位：首家集购物、休闲、餐饮、娱乐、观光为一体的时尚主题购物中心。

2、晶港城购物中心业态组合：一个百货店+特色餐饮+休闲娱乐+文化组合。

3、商品档次定位：中档偏高，中高档搭配为7：3，满足年龄结构以青年为主，兼顾中老年、少儿群体，以求消费群体最大化、大众化。商品组合和卖场设计主要采用年轻人的色彩，注重时尚、青春和现代气息。

4、晶港城双品牌战略： 品牌一：晶港城购物中心

品牌定位：现代主题型购物中心（诉求：新余第一SHOPPING MALL）品牌二：晶港城百货 品牌定位：大型时尚百货（诉求：新余首家时尚百货商场）

形象定位（现阶段）：新余商业之窗，精彩生活之港，缤纷时尚之城。

市场定位：服务新余市110万人口，引领城市商业全面升级的时尚购物中心。发展目标：新余现代商业之窗，商业升级第一品牌-----“晶港城模式”。

5、晶港城六大主题：

□ 时尚购物主题------百货主力店、品牌专业店、特色店、家居生活馆、个人护理店、动用品城、数码店、电器广场等；

□ 休闲娱乐主题----影院、儿童世界、科技乐园、酒吧、电游电玩等； □ 康体运动主题----健身康体中心、美容中心、专业形象工作室、棋牌等；

□ 服务资讯主题----银行、药店/医疗、洗衣店、补裤区、哺婴室、文化长廊、汽车展示等； □ 餐饮美食主题----中西风味特色餐厅、美食广场、西式快餐、咖啡水吧、茶室等； □ 教育文化主题------琴行、书城、音像超市、古董字画等；

建成后的晶港城购物中心将是一个真正集购物、美食、休闲、娱乐、文化、康体、服务、旅游等多功能于一身的时尚主题型购物中心。

6、晶港城经营特色定位：

①时尚化；②品牌化；③融合文化休闲与体验式营销一体的现代购物中心。

□ 时尚化----以“品”为先，以 “精”为先，以“名”为先，以“雅”为先，共同组成时尚主题的服务阵容，充分让消费者享受购物休闲的乐趣。

□ 品牌化——以品牌的管理、品牌的形象、品牌的服务，打造“晶港城”品牌和服务品牌。□ 文化休闲与体验式营销——整个商场的风格体现文化品位，营销推广以文化营销为主线，树立独特的文化经营特色，使顾客直接感受到购物娱乐化、生活休闲化。

7、神州通企业发展战略：

深圳神州通致力于打造商业地产中的“晶港城模式”，这种崭新的商业地产模式表现在以下四个方面：

第一、“稳扎江西，连锁开发”战略，以新余为起点，积极向周边地市稳步扩张，以发展商角色整合商业地产；

第二，实行大型购物中心与大型百货的双品牌发展战略，保障后续经营长远利益，构建江西省商业品牌资源平台；

第三、创造崭新商业地产模式，开发商与投资市场、后期经营相结合，由开发商与投资者同担风险、共创繁荣、共享利益；

第四，引进国际先进的经营理念，组建专业的商业运营团队，打造以时尚为主题的大型现代商业载体。

第五篇：晶港城购物中心企业文化的素材提炼建议

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晶港城购物中心企业文化的素材提炼建议

一、企业文化：是指企业员工经过长期的生产实践，培育起来并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称；是企业独有的经营、管理的哲学和原则；是企业解决问题、制定决策的方式，企业独创的经营模式以及企业的禁忌、信念和组织个性。

晶港城企业文化MI部分

经营理念：荟萃中外时尚名品，传播现代消费文化。

企业宗旨：①推动中国城市运营升级；②领导中国商业地产的发展。

企业精神：①持续创新，追求卓越；②诚信为本，服务至上；③诚信、合作、拼搏、创新。企业目标：①成为中国商业地产领导者；②创建与时俱进的一流购物中心及大型综合百货店；③提高顾客生活品质；④提供超越期望的一流商品及服务；⑤致力于成为所从事领域的全国领导者。

服务理念：①顾客

特的文化经营特色，使顾客直接感受到购物娱乐化、生活休闲化。

7、神州通企业发展战略：

深圳神州通致力于打造商业地产中的“晶港城模式”，这种崭新的商业地产模式表现在以下四个方面： 第一、“稳扎江西，连锁开发”战略，以新余为起点，积极向周边地市稳步扩张，以发展商角色整合商业地产； 第二，实行大型购物中心与大型百货的双品牌发展战略，保障后续经营长远利益，构建江西省商业品牌资源平台； 第三、创造崭新商业地产模式，开发商与投资市场、后期经营相结合，由开发商与投资者同担风险、共创繁荣、共享利益； 第四，引进国际先进的经营理念，组建专业的商业运营团队，打造以时尚为主题的大型现代商业载体。