辅导员对大学生心理危机应对策略

摘要：大学生在成长过程中遭遇的问题越来越复杂多样，校园危机频频发生，探索辅导员如何做好学生的心理健康教育，对于学生的成长和发展具有重大的意义。

关键词：大学生；心理健康教育；辅导员

大学生心理健康教育是新时代全面推进我国素质教育的关键，是大学生思想政治教育的必然要求，高校辅导员是大学生成长成才的指导者和引路人，在学生心理健康教育中也有着无法替代的优势。

一．大学生心理状况现状

大学时期是人生发展的特殊时期，这一阶段的大学生开始意识到自己和别人的精神世界。他们强调要求独立自主，但由于社会经验不足和能力的欠缺，往往有流露出稚气与不安。这种独立性与依赖性、自觉性与幼稚性之间的矛盾斗争，构成了人生发展中特有的暴风骤雨的动荡期，所以这个时间的大学生非常容易出现学习障碍交往障碍、人格障碍、不良行为、神经症、精神分裂症、身心疾病，以及各种心理社会适应不良问题，这将给大学生心理健康发展带来极大影响，大学时期是人生的起步阶段，其思想意识、人格要素正处于形成的过程中，他们思想单纯、思维敏捷、好胜、好奇、好探索这些特点，为他们人格的塑造提供了良好条件，但由于年龄和阅历的限制。他们身上也存在的情绪易于波动，意志较为脆弱，内心常存冲突，思想易于消沉的人格弱点，如果缺乏具有针对性的健康人格教育，这些人格弱点就会逐步放大，甚至导致错误的人生定向。人际关系是引发学生心理问题的关键，主要有以下四个方面。第一，嫉妒心每个大学生都存在嫉妒心，甚至有些大学生的嫉妒心已经超过正常标准，主要集中体现在班级荣誉证书的发放和奖学金、助学金分配等等方面，第二，自卑，当代大学生或多或少都经历过自卑对心理状态，自卑的大学生否定自身能力和天赋，从而对自己做出消极的评价，校园人际关系中自卑的大学生孤立离群，很少参与班级活动，或者争取班级荣誉。第三，自负，自负与自卑完全相反，自负的大学生往往优越感极强。他们是长辈眼中的乖，孩子师长眼中的好学生同学眼中的娇娇者。这是这些光环赋予了他们无形的骄傲感。这一部分大学生往往不愿主动与同伴交流，并伴有过度防伪的心理和明显嫉妒心。你这样的学生他的学习成绩非常优秀，但也存在人际交往问题，他很难正常与他的舍友相处，且多次与舍友发生争执的可能性极大。第四，害羞，害羞的大学生往往缺乏自信，害怕在公众场合下表达自己的观点，害怕与不熟悉的同学交流，甚至更害怕了害怕面对老师，但其实际上也成为困扰当代大学生人际交流的不利因素。

二、影响大学生心理健康的因素

影响当代大学生心理健康的主要因素，接受家庭教育的熏陶以及接受社会的教育。父母是孩子的第一任老师，原生家庭对孩子的性格的影响是终身的性格，粗暴在家经常发脾气绝对孩子缺乏关心和交流的家长，孩子往往会出现情绪心理问题。焦虑抑郁甚至神经衰弱的家长，他的孩子一样会出现类似的问题。家长采用简单粗暴的传统家长制手段，这种消极的教育方式，容易使得子女形成敏感多疑、自卑、易怒抑郁、焦虑、偏执等不健康的心理，面对校内的生活，带着这些原生的性格，他们需要去了解怎么与他人进行交流，性格的碰撞和冲突，贫困差距的问题。

三、辅导员如何做好学生心理健康教育

（一）是增强宣传普及心理知识的意识。

辅导员要在日常教育管理过程中有意识地加强心理知识的传播，为学生提供增加心理知识的途径。要善于通过多种有趣的活动，如播放心理电影、举办图片展、心理沙龙、在班报中开辟心理专栏等，使学生通过参与和感受，在心理教育的氛围中增强对自我健康心理的关注，提高大学生心理健康意识和自我心育能力。通过开设讲座、组织讨论会、团体心理辅导等，有针对性地解决诸如新生适应性、学习障碍、人际交往、择业心理、情绪调适等常见的心理问题，提高学生的心理素质。

（二）建立心理危机干预机制

通过班级心理委员制度、心理危机学生月报制度、心理异常学生及时报告制度、来访学生心理信息反馈制度等，掌握广大学生的心理健康状况，其中特别要重视对特殊群体的关注，如贫困学生、单亲家庭学生、违纪学生、失恋学生、存在心理障碍学生等。

（三）是增强恰当运用心理学技巧的能力

辅导员要加强学习研究与运用。如在与学生交流时，可以借鉴心理学中的倾听技术，认真、有兴趣、设身处地地倾听，并适当地表示理解，而不要急于说教，这样可以让学生有被注意、被尊重、被理解的感觉，便于他们和辅导员之问建立信任感，在此基础上再做相应的思想政治教育工作效果就会比较好。有时学生宣泻就是他前来交流的目的。此外，尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度也是思想政治教育工作所需要的。

（四）完善心理健康档案机制

学生的心理健康档案是以新生入学后的心理健康普测为基础，结合日常谈心谈话、学习生活工作中对学生的了解形成的综合性心理健康档案，包括大学适应性、身体健康状况、家庭成员及经济情况、学业情况、情感状况、人际交往情况、职业生涯规划等内容。在此过程中及时发现潜在的心理健康异常的情况，并做好后续

工作的跟踪记录。

（五）建立良好的家校沟通机制

辅导员可以及时掌握学生家庭的一些特殊情况或突发情况，在学生教育引导上会有更好的侧重点；另一方面，让家长更了解学生在校的表现情况，及时引导家长多关心学生，帮助学生从家庭中获得强有力的情感支持。

（六）鼓励学生参加社会实践活动

辅导员可以引导学生接触社会，参与志愿者活动和各类实践活动，了解和掌握人与社会自然之间的复杂关系，敢于正视现实，学会处理主观与客观理想与现实，能够以较强的适应能力去迎接新生活，适应新环境。引导学生学习和掌握有效调节情绪的一般手段和技巧，形成适度的情绪反应能力，通过针对性的教育措施、防止焦虑、躁狂、抑郁等病态人格产生和蔓延，促进情绪情感的良好发展。

辅导员也成为学生心理健康教育环节的主力军，这就要求，辅导员应在日常工作中，遵守大学生的身心发展特点和人格现状，坚持以人为本的教育理念，引导学生关注自己的心理状况，切实加强大学生心理健康教育，维护学生的心理健康。