第一篇：课件培训会议演讲稿

尊敬的各位老师：

（幻灯片1）大家下午好，非常欢迎大家参加这次的课件培训会议，也许大家也都听刘校长说过我们会议的主要目的。这里我就不多说了。尊敬的各位老师:为了确保会议流畅以及对所有老师的尊重,请将您的手机调到振动或静音状态。同时为了您和他人身体健康,请您不要吸烟。如有需要请示意工作人员!谢谢您的配合!（幻灯片2）

首先作为一名教师，当我们站上讲台的那一刻，作为课堂‘主角’的我们就应该承担一种无形的责任，我们能否上好一堂课，是否让学生理解我们到底在讲什么？我相信这都是每位老师所注意的问题。人们常常说我们是‘人类灵魂的工程师’，把我们比作蜡烛，我们能否充当这一角色呢？。。

曾经在四川省大凉山地区，在那贫穷偏远的山区里面，有这样一位女教师。她上海师范大学毕业的，她的名字叫李静。李静老师来到大凉山，她看到这里的贫穷落后，看到山里农民渴求知识的眼光，看到那些孩子渴望知识的愿望，李老师留下来了。她想；一个年轻人就是要为自己的祖国做点贡献。然而没过多久，她也一样忍耐不住了。那里的条件实在太艰苦了，连课桌都是用几个小小的木板搭建起来的，每当过年过节她都会流泪，她想着上海街道上繁华的霓虹灯，想着自己的妈妈，想着自己的同学和朋友。终于在这一天，李老师经过思考之后，她决定离开了。她没有告诉任何人。她悄悄地打了一个包裹，起了一个大早，爬上了茫茫大山。她要去县城火车站，她要悄悄离开她的学校和同学们，要回到上海，回到她的家。就在天刚蒙蒙亮的时候，李老师爬到最高的山上，来到山顶时。她突然听到孩子们传来的喊声，老师 请你留下来，老师 请你留下来吧！老师我们需要你，老师你不要走啊！所有李老师教过的孩子，打着赤脚跑到山上来，他们紧紧地跟着李老师齐刷刷地跪在那里，孩子们背着李老师教的歌谣；离离原上草，一岁一枯荣···李老师感动了，孩子们，咱们回学校吧！李老师留下了，她在那大山里一干就是十几年哪。她成为全国优秀教师，在北京人民大会堂得到过教育部部长亲自颁发的优秀教师证书。然而就是这样一位可爱的老师，在她的生命中却是遇到了不幸，在她38岁的实话患了癌症，她住到了医院里面，同学们都来捐款，一元两元 一毛两毛都拿来了。然而作为一名山区的孩子，拿出那点钱多不容易吗？李老师明白 她想，我不能再让组织上为我耗费精力啊。我要出院，我要回到我的学校，回到我的班级，我要回到我的孩子们中间，我要去给我的同学们讲我生命中的最后一堂课。就这样，李老师说服了校长、老师、同学。她在校长、老师、同学、家长的陪同下李老师又一次回到了她执教的班级。当她站在讲台上，所有的同学一起站起来对她说老师好的时候，李老师流泪了。她说；孩子们，我就要走了，我就要离开这个世界了，我心中最舍不得的就是我的同学们啦！等我死掉以后，请你们把我葬到学校对面的大山上，我要看着你们的成长。每年到教师节的时候，别忘了过来看看我，当有一天你成为清华 北大学子的时候，你要回来告诉老师；我成功了。李老师那天用她那颤抖的手在黑板上写了几个大字，讲了她生命中最后一堂课——为中华崛起而读书。就这样李老师离开了我们，离开了那些可爱的孩子。从这个故事中我们是否体会到些什么呢？是否要为那些可爱的孩子做些什么呢？好了，说了这么多无关紧要的话，接下来我们正式进入主题——课件制作培训会议。

21世纪了，一个崭新的时代，一个信息化的时代，而多媒体课件是一种现代化的教育教学手段，它在教学中有其他媒体所无法代替的优势，它能综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种媒体信息，把多媒体的各个要素按教学要求，进行有机组合并通过屏幕或投影机投影显示出来，同时按需要加上声音的配合，以及使用者与计算机之间的人机交互操作，完成教学或训练过程。既然这个东西存在了，我们就要合理的利用，我们不要信奉：‘走自己的路，让别人去打的’的原则。没有那个必要，坐车多舒服啊。如果你要是这样，那么当人家已经到达终点了，你却在路程的半路徘徊，而中间产生的距离大家可想而知，是多么的吓人对吧！好，接下来，请大家看一组腾讯网和世

博网联合报道的新闻（幻灯片

3）

从这组新闻中我们可以

发现今后的多媒体教学已经成为了一种趋势，而对老师掌握多媒体教学也做出了相关的解释。既然多媒体教学能做到这么好，那么为什么还是有很多学校还用那些传统的方法来教学呢？

我们来看下一组（幻灯片4）当前制约多媒体课件使用的几个因素)。第一条：教师对这种教学手段的认识。犹豫我们对使用多媒体上课时间不是很久，我可以说我们每位老师对多媒体教学的这种手段也不是很了解，致使许多老师在使用课件上课时存在很大的误区。我们在来看第二条：制作课件需要时间和精力。我们可以看到在我们中有一些的年龄大的老师，而他们对一些制作课件的软件的认识也有所缺乏，制作课件需要大量的时间和精力，这么多的时间和精力放在他们身上，他们还不如直接到备课本上备课来的好。然而在我们年轻人中，虽说他们都会制作，但是谁都不愿意去浪费这些时间去搞些‘无聊’的事。有这些时间还不如去斗斗地主，上上网去。对吧！好，我们在来看第三条；资源共享不够，老师间资源交流不够。这条我就不多说了，因为我们没有使用过我们制作的课件上课，根本不存在资源共享啊，交流之类的话。第四条、第五条；分别阐述了因为环境的限制和制作课件的经验不足所出现的问题，的确在我们很多的贫穷的地区，多媒体教学可以说是匪夷所思了。而在我们有条件的学校，多媒体教学在很多小学中也只是一个开端，所以很多老师对使用课件上课产生了很多的疑虑和不解。这时我们就会想；使用多媒体教学存在这么多的问题，那么政府、教育局还是一直提倡我们使用多媒体教学呢？为什么呢？

我们来看下一幻灯片（幻灯片4为什么要使用课件，它存在哪些好处呢？）

激活动机，提高学习兴趣。

兴趣和好奇心是学生学习的重要动机之一，也是最直接的动机。学生有了学习动机，才能注意教学内容，才能积极主动的探索新知识。学习动机与学习活动本身有直接的联系或为学习兴趣所左右。在教学中，我力求突出运用各种媒体来创设情境，用生动、形象、感染力强的的画面来激发学生的学习兴趣。特别是一些因非智力因素干扰而学习差的学生，运用课件上课后注意力集中了，兴趣浓厚了，能主动根据教学内容去思考并学习了，他们也尝到了成功的喜悦。

加大信息量，提高了课堂教学密度。

成功的课件可以自如的将快速的内容放慢，缓慢的内容放快，小的变大，大的变小。比如一些大型工厂设备内部结构及反映都可以用课件生动形象的演示出来。再如语文要学习一篇写景的散文，可以出示大量直观的绚丽多彩的风景画，使学生在学习美文中陶冶自己的情操，这些东西不是光靠教师去讲所能够完成的。也就是说借用课件教学这种灵活方便的交互界面，克服了很多无法解决的问题，加快了信息传递，节约了教学时间，提高了课堂教学密度。突破教学难点，优化课堂教学过程。

许多枯燥无味的知识难以用语言去完整的表达，比如一些理科科目是经常研究物质的组成、结构、性质以及变化规律的基础学科。单纯讲解很难唤起学生表象的完整性和鲜明性，又费时又费力。而利用课件演示性强的特点将教学内容形象直观的摆在学生面前，就大大降低了教学难度，缩短了学生理解知识的时间，提高了课堂教学效益。

减轻教师劳动强度，提高教学质量

可以说常年传统的教学使老师在教学的过程中一直处于身心疲惫的状态，使其教学质量也得不到提高。而使用课件教学照样也可以做到因材施教，培养学生学习能力。总之，多媒体教学改变了“一块黑板，一只粉笔，一张嘴巴讲到底”的现象，利用现代技术手段教学，使学生综合运用多种感官吸收信息，这的确是一场激发学生兴趣，提高课堂效率的革命。吸引学生注意力，增强课堂纪律。

引起学生注意是教师教学过程中的第一要素。教学的目的就是让学生将有关的知识信息存入长时记忆，并将它用于学习新知识或解决新问题。那么我们该如何吸引学生注意力，增强课堂纪律呢？‘注意力’和‘纪律’又有个什么关联呢？

根据心理学显示利用刺激物间的强度、形状、大小、颜色、持续时间等方面的差异吸引学生的注意。一般地，任何新奇的东西都容易成为注意的对象，而刻板的、千篇一律的习惯性刺激就不易引起人们的注意；另外，刺激物之间的强度、形状、大小、颜色、持续时间等方面的差别显著，就容易引起人的无意注意。而多媒体课件是利用多媒体计算机将文字、图形、图像、声音、动画及其他内容等多媒体综合起来，用于教学的软件。它突破了传统教学媒体的限制，以非线性的方式把知识信息生动形象地呈现给在学生面前。与其他媒体相比，它具有交互性、内容与形式的多样化、适用广泛性等特点，能够营造良好的教学情境，从而在一定程度上吸引了大部分学生的注意力。在者我们说来，如果说我们的学生注意力都集中在课堂上，老师的讲述已经成了焦点，纪律还会不好吗？大家可想可知。

可以说任何物质只要存在，它就有它的好处和它的坏处。相同我们多媒体课件也一样，在我们很多老师在使用课件教学的同时也出现过一些弊端。在我认识的老师中，他们都往往抱着“不怕胡用，只怕不用”的心理，强拉硬扯，将多媒体拖进课堂。曾经有位教师在教学《致橡树》时，将《梁祝》中的“化蝶”一曲引入课堂。尽管“化蝶”与《致橡树》都涉及爱情这一相同的题材，但《致橡树》重在表现一种现代爱情观，即木棉（女性）在橡树（男性）面前的独立和自尊；而缠绵悱恻的“化蝶”则表现了古人在追求自由爱情而不得那种无奈和伤感。细细比较，两者相去甚远。再如，一位教师在教学《我的空中楼阁》时，请美术教师画了大量意在表现“空中楼阁”独特意境的图片。笔者认为，图片的表现力并不能与文字所能提供给读者的无限想像空间相比。实际教学中，这样的例子并不少见，教师往往出于狭隘的功利主义，运用多媒体来迎合某些已走入形式主义泥淖的评课标准，而全然不顾所选乐曲是否与课文的主题合拍，所用图片否能帮助学生进一步理解课文。这种拉郎配式的硬用，只能使课堂徒增无效信息，干扰学生的注意力，不仅不能促进教学，反而会影响课堂教学的效率。好，我们在来看一组学生反映的调查记录（幻灯片5 使用多媒体课件所存在的弊端）从这组调查记录中我们的的确确可以发现很多很多的问题，那么我们该如何的解决呢？好，我们在来看下一组幻灯片（幻灯片6 教师如何避免使用课件上课所出现的弊端）在这组幻灯片中对我们老师提出了五大要求，我们来看提出了那些要求呢？

1.多媒体课件的设计必须与先进的教学理念相结合。教育远不是简单的知识传递与复制，客观世界中的事物是一个各具侧重、相互联系丰富多彩的整体。我们认识它的初级阶段，用感官直接反映，把丰富多彩的客观世界直接影射成感性认识，但这还很不够，为了使认识深化，需要去粗取精、由表及里，需要经过抽象、形成概念、掌握规律、形成理性认识，然后才能灵活应变，去解决千变万化的实际问题。对于多媒体课件在教育上的应用，更重要的是要研究因之带来的教育思想、模式和思想方法的变革。多媒体课件技术是高新技术，如果不在先进的教学理论指导下进行精心的教学设计就不能发挥起优势。没有任何一种媒体在所有场合都是最优的，每种媒体都有其各自擅长的特定范围，而知识能用多种媒体表示，知识用不同种媒体表示，可有详简之分，不同的抽象层次、不同的媒体相互配合对认识有很大的促进作用，使教学效果能够大大提高。在建构主义学习理论的指导下，我们在制作课件时要充分增加师生及生生互动的机会，提高学生的自主学习能力，真正让多媒体课件从根本上改变教学模式，而不只是形式上的变革

2.课件设计创设问题意境，提高学生的自主参与能力。发挥学生主体作用的关键在于教给其学习的方法，让学生由“要学”到“学会”，再过渡到“会学”。在教学过程中要通过多媒体教学课件创设问题情景，让学生将自己放在特定情境中，结合先前所学知识思考问题，参与解决问题，教师加以指导，从而提高学生处理、解决实际问题的能力。通过多媒体课件教

学的应用，这种教学方法具有极大优点，同时在运用多媒体教学过程中，教师要注意多媒体教学的应用目的不在于给学生灌输了多少知识，而在于侧重于学生能力的培养，应根据教学要求来进行课件设计，在教学过程中注意学习理论和教学方法的运用，注意备学生，这样才有助于帮助学生参与到教学中来，提高多媒体课件的教学质量。

3.课件设计要创设有利条件，提高学生的自主探索能力。创建有利于学生自主性学习的环境及资源，培养学生的自主学习能力。利用多媒体课件教学引导学生学习，可以在组织安排教学过程中，不把大量的时间用于组织讲解教案上，而放在为学生提供学习所需要的各种资源上，把精力放在简化利用资源所经历的实际步骤上。学生通过课前预习初步了解知识要点，再从教师提供的多媒体教学课件中获取学习资源，培养了学生自主学习能力。让学生通过思考分析、结合实际、探究解决问题。把学习资源作为学生进行分析、思考、探究、发现的对象，帮助学生理解原理，并掌握分析和解决问题的步骤，培养学生自主学习能力。

4.多媒体课件设计要创设情景，激发学生的自主学习兴趣。情境的创设，有利于激发学生的求知欲望，使学生产生学习兴趣，也可唤起学生原有的认知结构和情感体验。“创设情景，激发学习”就是创设与教学内容相适应的适合学生年龄特点和认知心理的自学情景，利用多媒体课件直观形象、具体生动地呈现自学信息，培养学生良好的学习态度情感，充分调动学生智力因素和非智力因素，并使它们协同作用、和谐发展。运用新异刺激，唤起好奇注意。刺激的新颖性、醒目性、变化性、奇特性，容易唤起学生的好奇心，提高注意力和学习的积极性。利用多媒体课件具体生动地呈现自学信息，使学生在具体可感的情景中学习，可收到事半功倍的效果。此外，新颖独特的教学方法、多样而富有趣味的教学形式等均可为学生创设良好的学习情景，调动他们自学的兴趣和积极性，提高注意力，唤起求知欲，使他们以饱满的情绪投入自主学习。

5.多媒体课件设计要与学科特点相结合，才能提高学生自主学习质量。多媒体课件是教材的中介变量，它是教与学的信息的载体，它的质量好坏直接影响着教学质量的高低。目前多媒体课件的制作质量是计算机辅助教学质量的瓶颈。只有把学科特点和多媒体技术相结合，特别是具有丰富教学经验的教师学会多媒体课件的编制技术，教师直接参与课件的编制过程，才能克服现行教学软件的弊端，普及计算机辅助教学，推进教育现代化进程。

好，说了这么多的废话，我相信各位老师对多媒体课件也有了一定的了解。那么我们该如何制作课件呢？现在请各位老师观察下一组幻灯片中的两组课件。（幻灯片7 如何制作多媒体课件，请老师们观察下面课件！）

第二篇：课件演讲稿

讲稿

尊敬的各位领导、各位老师大家下午好，我是计算091班的xxx，下面我将代表我们班对我们这一学年的工作情况进行具体汇报。

本学年我们的工作汇报分为五个版块。第一，思想政治。第二，班级建设。第三，学风建设。第四，班级生活。第五，班级特色。

下面我将就每一个板块进行具体阐述。

首先，思想政治我们分为以下四个方面。

第一方面，尊师重教。在这一学年里，在系书记还有辅导员的组织安排下全班同学积极向党组织靠拢，目前我班有预备党员8人，为全年级之最。入党积极分子更是达到了31人。所占比例如下图所示。这一学年可谓是丰收的一年，我们不仅在入党入团上表现活跃，在学习上面也有长足的进步。我们在周天明、阮其华、陈永娟等老师的悉心教导下，成绩进步明显，尤其是数学分析创下零补考的佳绩。

在党风建设方面，这一年，我们迎来了党九十岁生日，举国欢腾。但俗语说：居安而思危，为廉洁党风，使我们成为一个纯粹的共产党人，书记为我们开展了主题为“党风廉洁”的讲座，深入的解析了作为一名共产党人应具备的素质与修养。图为书记开展讲座的具体情况。此外，我们还召开了“双代会”、党员宣誓等会议，下面是具体情况。

第三方面，感恩的心。今年我们班共有26人参加青年志愿者，其中林立强等三人荣获优秀志愿者称号。此外还有四人参加了义务献血。

这是我们班级同学欢迎大一新生的情景，虽然天气炎热，依然热情不减！

下面我们将进入班级建设篇。此篇分为三个环节。

第一，制度建设，俗话说：无规矩不成方圆。为更好的管理班级，我们制定了班委监督、舍长管理两项制度，效果明显。尤其在社区文明方面我们班级同学的社区分全部超过100分。第二方面，班级公约。针对班级的具体情况我们制定了六条班级公约，情况如下。

班会管理方面，我们实行完全公开制度，生活委员会定期将班会支出情况发到群邮箱。

学风建设，学风建设分为四个板块。

第一，考风考纪。临近期末，我们都会召开严肃考风的主题班会，并会组织党员等打扫考场。下图为具体情况。

上课考勤方面，两个学期我们班都保持了较高的出勤率，第一学期的晚自习和上课出勤率分别达到97.12，96.46.第二学期达到了99.46和99.39。

学习小组方面，这学年我们成立了四个学习小组，由成绩好的同学辅导成绩差的同学。以下是具体情况。

在课外技能方面我们也有突出表现，班级共有7组同学成功

申报科研立项，其中陈学灵小组报送省科研项目。

班级生活篇也分三个板块。

第一，宿舍生活。上学期我们在体育委员的组织下，进行了三人篮球赛，激情的碰撞，让我们感受到了青春的活力。

第二，班级活动。图为班级举办同心缘晚会，图为班级出游。青春没有回头路，这一年我们我们终于迎来了军训。并没有因她姗姗来迟而不快，反而庆幸她给了我们不一样的经历。图为班级同学在军训中的飒爽英姿！

接下来，我将着重为大家介绍班级特色篇。如果说大一的我们朝气蓬勃，激情四射，那现在的我们则更加成熟稳重，每走一步都会留下坚实的脚印。。。下面就由我带领大家走进一个与众不同的计算091.如果把我们班比作一棵树，那先进个人就是枝叶，优秀团体就是枝干，最终才组成了计算091这棵大树。

下面就让我们来看看这些绿叶。两年时间里，我班发展入党积极分子31人，预备党员8人，为全年级之最。下图为党员照片。

再来看看她的枝。这是一群可爱的女孩子，她们讲文明、爱学习习近平均社区文明分达到121分，当选校百佳宿舍。七人获得奖学金，其中四人获得一等奖学金。并有四位预备党员。在这个小团体里，有两个品学兼优的女孩子。

xxx。。。（说奖项）

xxx。。。

在这一学年里，班级同学在各方面都表现活跃，并取得了不错的成绩。尤其在体育和文艺方面表现最好。

体育方面共获奖9项，校级8项，系级1项，图为具体情况。文艺方面共获奖13项，校级5项，系级8项，图为具体情况。

有了这样一批优秀的个体和小团体，我想我们计算091这棵大树终有一天会参天而立，直入云霄！

我的汇报结束，谢谢！

文章来源：

第三篇：诗歌朗诵培训课件

一、朗诵前的准备

1.选择朗诵资料（先找准自身定位、风格、类型）主题，节奏。

2.把握作品的内容：

1)情感的表达（逐句训练，逐字推敲），多读几遍，理解诗歌中的情感，学会用内容和感情来判断诗中韵律的轻重缓急。

二、朗诵的基本表达技巧 1.普通话。（标准、清楚）

2.诗歌中的停顿。（句句停顿，分段停顿）

1)划分诗歌节奏例如：王维的《山居秋暝》

明月/松间/照 清泉/石上/流

2)做好各种标记，辅助提高朗诵技巧： 升调（↗）：谁主沉浮？↗（响亮地提出问题）降调（↘）：冷漠，凄清，又惆怅。↘（情绪极为低落，压抑着声调）

节奏（/）：那/隔着河的/牛郎/织女，（娓娓道来的语气）稍停（‖）：撑着油纸伞，独自‖（“独自”属跨行，即本行相隔而与下一行相连）着重（．）：一个丁香一样的姑娘

感叹（！）：浪遏飞舟？!(名为置疑，实为坚决，加一感叹号表斩钉截铁之气势)渐无（„„）：不带走一片云彩。„„（一是体现徐诗轻柔风格，二是与“悄悄地”相应）

声音的延续——：大堰河——我的保姆（在呼唤中流露出深深的感激之情）3.音量、语速、语调的把握

1）音量要有大小，语调的高低（全诗不能是平的）2）语速的快慢，学会拖腔控调（一般来说，热烈、欢快、兴奋、紧张的内容速度快一些，平静、庄重、悲伤、沉重、追忆的速度慢一些）而一般的叙述、说明、议论用中速。

三、朗诵的规范

1.手势动作不宜过多；

2.朗诵应完整。先读诗歌，然后读文章作者（也可不读）最后读正文。

四、其他注意项

1.站姿

2.拿稿（用文件夹或大的笔记本）

3.上下场的致意

4.衣着

5.音乐

6.适当的手势

第四篇：主持人培训课件

2007’ 聚 成（杭州）主持人培训---王伟概念： 什么是主持人？古代称：主持，方丈，司仪能够把事情“操办”的人现代称：信息的传播者活动的组织者 为什么要主持？理想事业主持人十大要素

1、形象

6、流程的完整性

2、气势

7、语言的流畅度

3、亲和力

8、时间的掌握

4、破冰、控场

9、讲师的塑造

5、肢体动作

10、气氛的调动→我是最具有影响力的主持人 →我是独一无二的 →我将得到雷鸣般的掌声的欢迎 →下面的听众正渴望我上台主持 →我所相信的事情，我一定能做到 →我是最棒的 →站在台上，已经不属于自己了！→站在台上，我就必然全力以赴！→我不能满足所有人的想法！→在台上不是别人影响我，而是我影响别人！

1、无状态上场

2、无准备上场

3、报错讲师姓名及课题

4、善自离岗

5、废话多

6、过于突出自我7、领导训话式

1、调整心态，增加自信心

2、充分的准备（手稿、附稿）

3、多上台，积累经验

4、深呼吸，调整肢体动作（兴奋）

5、不以听众的动作、表情做衡量标准

6、不能满足所有的人

7、因为我恐惧，所以我行动做你恐惧的事情，恐惧就会消失痕迹

8、害怕的原因，是行动的次数 不够多

9、冥想（几千人在台„

10、改变自己的肢体动作―兴奋

1、善于收集资料

2、善于做笔记

3、善于借鉴材料

4、善于综合

1、替换心态

2、选择能够帮助目标达成的信念

3、选择好意焦

4、选择积极环境

5、把自己想象成成功人士

1、自然（女士：腰部，男士：自然下垂）

2、手要配合身体的韵律（方向）

3、配合语言（眼睛跟手）

4、配合现场的人数

5、灵活多变

6、避免手指指人

1、自然

2、配合身体的韵律

3、轻松愉悦

4、配合现场的人数

5、最后感恩

6、偶尔夸张一点

7、多看善意的眼神

8、开始就与客户接触早会主持流程

1、问候、暖场

6、领导勉励

2、自我介绍

7、羊皮卷结束

3、政令宣告（或司歌结束）（考勤点名）

8、士气展示

4、拥抱、热舞（使命精神）

5、专题分享（出单分享）内训主持流程

1、问候、暖场

2、自我介绍

3、感恩主办单位

4、纪律宣布

5、讲师介绍

6、有请讲师 研讨会主持流程

1、问候、暖场

2、自我介

绍

3、纪律宣布

4、公司介绍

5、讲师介绍

6、有请讲师大课主持流程

1、问

候、暖场

2、自我介绍

3、纪律宣布

4、讲师介绍

5、开场舞蹈

6、有请讲师主

持中场流程

（内训、研讨会、大课）

1、问候、暖场

2、互动

3、有请讲师 如何问好①

1、聚成的同学们，大家早上好！

2、同聚天下精英，共成千秋伟业，聚成的同学们，大家早上好！

3、聚成大学堂，让您快乐学习，开心成长，聚成的同学们，大家早上好！如何问好②同聚天下精英，共成千秋伟业，聚成的同学们，大家早上好！世间因有了

玫瑰才有了美丽的爱情故事，因有了蔚蓝的天空才有了人类飞天的梦想，因有了

你们，才有了聚成辉煌的明天。非常感谢您在本周末又选择了聚成，选择了学习。

同聚天下精英，共成千秋伟业，聚成的同学们，大家早上好！人之所有努力是因为有目标，人之所以勤奋是因为有方向，人之所以执著是因为有希望，我们之所以快乐，是因为来到了聚成大

学堂。为我们今天的选择掌声鼓励一下！如何问好④ 聚成的同学们，大家早上好！希望我的问候，如清新的雨，洗去 你心头的烦忧，像凉爽的风，吹开 你紧锁的眉头，让你无忧无虑、快 乐永久！我是--------如何问好⑤

聚成的同学们，大家早上好！不管是晴天、阴天、雨天，知道 你们幸福就

是最好的一天，不管是 昨天、今天、明天，知道你们快乐 就是最美丽的一天，祝你们快乐，不止今天！我是---------如何问好⑥聚成大学堂，让您快乐学习，开心成长，聚成的同学们，大家早上好！我们都说，晚

上笑一笑，睡个美满觉，早晨笑一笑，全天生活有情调，工作之余笑一笑，心会

跟音乐跳，来到聚成笑一笑，一切烦恼全忘掉！我是------如何问好⑦各位，我们一个人生存在这个世界上，活的状态

重不重要？好的精神状态会不会提高我们的工作效率、学习效率，会还是不会？

好，让我们深呼吸一口气，调整一下我们的气息，我们再来一次有状态的问好。

各位亲爱的同学们，大家早上好！如何问好⑧并不是每一次的分离

都能相聚，并不是每一个清晨都能见到阳光，欢迎来到带给大家无限能量的聚成课堂，我是今天的主持人―― 如何问好⑨世间因为有了玫瑰，才有了美丽的爱情故事；因为有了蔚蓝的天空，才有了人类飞天的梦想；因为有了

你们，聚成才能走向辉煌的明天，才有了聚成辉煌的未来。来，各位优秀的企业家朋友们大家早上好― 如何自我介绍我是这两天课程的主持人

王伟，各位，台上这个人好不好？好不好不太知道，就是主持完了让你想忘也忘

不掉，这样好不好？如何宣布纪律（1）

各位同学，想成功的朋友挥挥手，喔―一群追求成功的人士，成功者

要不要遵守承诺，要不要？什么要？是一定要！来，举起我们的左手，跟我一起

说：“我是追求成功的人，我言行一致，如果上课时手机响了就送给你---”如果你们的手机都响了，我可就发了！不做主持了，去开二手手机店了！如何

宣布纪律（2）各位在我们读书的那会儿，老师教我们听课的时候要认

真，不要开小差而且不要玩小动作，那么这两天在聚成的大课堂上我们要怎么做

呢？来，同学们，掏出我们可爱的小手机，将它打至震动或关机状态！如何宣

布纪律（3）各位，你们认为环境对我们重要吗？那么在这两天的课程

里，你们希望在一个什么样的环境中度过呢？是死气沉沉好一点点，还是轻松快

乐一点好一点？好，我们来做一个简单的动作，将我们的手机拿出来，打至震动

或关机状态！„„课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 课中温馨提示 课间温馨提示 课中

温馨提示 课间温馨提示 课后温馨提示 课间温馨提示 午间温馨提示 主持人的配合与协作

一、与讲师配合与协作

二、与DJ、灯光师的配合与协作

三、与场

内总监的配合与协作

四、与助教的配合与协作 主持人的配合与协作

一、课前

沟通

1、了解老师的需要，课程中是否需要配合，是否有特殊介绍

2、上、下课时间的安排

二、课后沟通课后，与老师进行核对，是否配合到

位，哪里可以做得更好 主持人的配合与协作

1、课前进行麦克风测试

2、确定

主持人、讲师上场音乐

3、确定课间配合音乐（如舞蹈、按摩、互动）

4、舞

蹈排练的音乐配合

5、午休叫醒音乐、灯光配合 主持人的配合与协作

1、随时

与场内总监进行沟通，了解场内状况

2、协助场内总监维持课堂纪律

3、协助场

内总监通知学员紧急事件

4、老师课后是否要进行签名活动

5、客户反馈表的填

写 主持人的配合与协作

1、主持与学员互动、助教回应的配合

2、助教舞蹈组的配合

3、主持游戏互动环节，助教的配合

4、讲师上场助教护送的配合 主持

人的配合与协作主持任何节目都不是一个人完成的，而是一个群

体共同努力的结果。如何互动

1、游戏

2、舞蹈

3、故事

4、名言锦句

5、问

话互动 如何互动

1、游戏

2、舞蹈

3、故事

4、名言锦句

5、问话互动 如何互

动

1、大西瓜小西瓜

6、按摩

2、小蜜蜂

7、做早操

3、雨

点变奏区

8、皇后大道东 4、1+1=

39、中国功夫

5、老鼠鼠老

10、互相赞美如何互动

1、给我几秒钟

6、眉飞色舞

2、跟我来

7、不如跳舞

3、大家一起来

8、请你恰恰

4、快

乐指南

9、我真的很不错

5、浪花一朵朵

10、感恩的心

11、快乐

崇拜 如何互动未来唯一持久的竞争优势或许是具备比你竞争对手学习更快的能力，也就是说学习力就是竞争力。如何互动一个没有

激情和热情的人，是不可能成功的！――彭清一 如何互动在这

个世界上，没有人缺少奖杯，没有人缺少奖金，更没有人缺少金钱，他只缺少世

界一级棒的人生教练，桑普拉斯有教练，拳王泰森有教练，麦克尔??乔丹有教练，里察克莱德曼有教练，李嘉诚有教练，王永庆有教练，世界的各个顶尖的人物们

都有自己的人生教练。如何互动如果一个人有一个苹果，我们交换一下，还是一个人一个苹果。如果一个人有一个快乐，我们交

换一下，我们就有很多快乐。如何互动

1、问简单的问题如：你们的精神

状态好不好？你们心情好不好？

2、问Yes的问题如：你们都是一流的团队，是还又不是？

3、问选择性的问题如：各位，是财富比较重要还是健康比较

重要？如何互动一个生存在这个世界上，不管他多有钱，多幸福，最后追求的境界都是两个字，就是快乐。你们同意吗？一个人在快乐的状态

下，比较容易长寿，比较容易更加美丽，比较容易赚大钱，各位说是不是？ 如

何互动亲爱的同学们，现在我们来测试一下我们的个人魅力。听好了，觉得自己还不赖的挥挥手！觉得自己还蛮聪明的，挥挥手！觉得自己还蛮有魅力的挥挥手！觉得自己还蛮有才华的，挥挥手！测试结果出来了，你们的脸皮还蛮

厚的喔！如何互动亲爱的同学们，我现在有四种花，需要你们选择，来测试一下你们的爱情指数。听好了，油菜花、桂花、山茶花、菊花。来，选择

油彩花的朋友挥挥手--------揭晓谜底，选择油菜花的是花痴（一夜

情、一生只爱一个、偷情）以上测试纯属虚构，请勿对号入座„„ 如

何互动周嵘老师说：“要成功，先发疯，头脑简单，向前冲！”各位，被骂过是疯子的举手看一下！太棒了，非常恭喜的告诉你们，你们将要成功了，因为很多大成功的人在成功之前基本上都被别人骂过是疯子，爱迪生在发明电灯

之前被人骂过是疯子，莱特兄弟发明飞机之前被别人骂过是疯子，各位，在这个

世界上假如有人叫你是疯子，那就是对你人生最大的赞美，对吗？来，让我们用

疯子般疯狂的掌声有请我们的周嵘老师―― 如何互动阿贵教授说：“一流的人，准备明天的事。各位一流棒的同学们，请准备好我们的热情状态，我们兴奋的掌声，明天不见不散。杨思卓课程互动（1）现在每个

企业都在追求卓越，究竟如何能成为卓越呢？杨思卓教授说：做为一个现代企业

领导必须具备十八般武艺。所以杨教授的课程被称为十八项修炼。现在让我们来

看看到底什么是十八项修炼，掌声有请杨思卓教授―― 杨思卓课程互动（2）各位我们做企业到底是为了什么？“赚钱”，这是最原始的想法。假如让你赚很

多钱，但马上让你失去快乐，你会选择什么呢？杨思卓教授课上就告诉我们，人

生的第一原则是追求人生的幸福、人生的快乐，我们来到聚成就选择了快乐成长，来让我们全体起立，先来活跃一下我们的细胞―― 罗恩课程互动（2）罗恩老师说：快乐就要表现出来，快乐跟我们的年龄、学历、赚多少、你有多幸

福都没有关系，只跟一个有关系，就是你要还是不要？亲爱的同学们，快乐，你

们要不要？来，全体起立―― 结束语

第五篇：新员工培训 课件

新员工培训 课件。

门市部流程。

自我介绍。

大家好，非常高兴能够与大家在这里分享此次课程。首先我对你们的加入表示真心的欢迎。昨天应该也对我们的影楼有了一定的了解了。而我想附加的一点是，伊丽莎白是一个家庭，我们所有的人都是家庭的成员。对于社会大众来说，它是一个18年的老字号，是一个品牌。而品牌就是每一个工作细节的完美。伊丽莎白是一个大的品牌，而大的品牌下面成就的便是个人的品牌。我想在座的每位和我一样都是有着美好的梦想的，每个人的梦想都需要通过一个途径，一个方式来实现。今天有缘分能来到伊丽莎白，我诚心地希望伊丽莎白能成就各位。郴州我的一个老师，他也是做影楼的，他有一句经营理念，因为坚持所有有品质，因为有品质所以又未来。大的品牌是如此，小的个人品牌也是如此。培训期与实习期加起来大概是三个月的，当然能更早上岗那样也是我们希望的。希望当这个夏季过去，该开花的开花，该落叶的落叶。

我今天和大家分享的课程内容是，门市部流程。

首先，我想大家都很清楚门市是指影楼的销售人员。那为什么不叫营销部呢。而叫门市呢。

（在解放前,一般做生意的都有门市部和批发部.门市部通常在街边以方便市民购买,以零售为主的,所以门市门市就变成了我们现在所说的专卖店了）

门市是影楼的销售部门，也是影楼的第一生命线。影楼的运作流程，其实也是流水线性质的。但是与其加工厂非常不同的一点是，流程的任何一个环节都必须经过门市部。这也体现了门市部重要的关键所在。只有流程是顺畅的，所有的服务与品质才能得到根本的保障。

1、流程内容。预约——拍摄——看样——看版——取件——新婚服务（详细讲解）

预约日流程

1.欢迎光临(您好!招呼请坐，奉茶)。彼此介绍了解

2.样册、摄影风格和特色服务介绍。

3.影楼服务环境介绍。

4.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。

5.价格介绍，客户选择所需套别及价格。

6.填写订单、沟通表、安排拍照日。

7.介绍附加服务项目及内容。

8.解说服务流程内容

9.收取预约订金。

10.填写流程表。安排拍照日期。

11.拍摄前一天与客人再联络，提醒注意事项。与到达时间。

拍摄日流程。

拍摄完成，收款，预约选样时间，填写流程表。

看样日流程。

选片，约定取件时间并收余款，检查服务流程并填写服务报表。

取件日流程。

取件时，适时给予赞美并请付清余款。

新婚服务。

.挑选结婚当日婚纱(租婚纱)：(1)量身；

(2)填写出租婚纱预约登记本；(3)约取衣及捧花时间，收取衣押金；(4)定还衣时间，收取押金。

.取衣 ：(1)点清单(2)签收

.还件：

(1)清点、检查回件；(2)签收；

(3)签字并退还押金

影楼的流程是非常复杂的。那么如何解决影楼的流程问题呢

首问负责制。这里便引入了主要门市的工作职责。

这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。它既是一个服务制度，也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后，第一次接待该顾客的门市人员，就是顾客的朋友，要对该顾客在本店消费的全过程，负完全的责任。具体可以描述为：

（1）、顾客进店后，接单员负责接单，以后该顾客就是你的朋友，如果接单成功，在本店的消费过程的一切事宜均由你负责。接单不成功，也要根据顾客在“客流登记表”中留下的资料进行电话追访，尽最大可能争取顾客。

（2）、确认拍照时间。在约定拍照日期的前一、二天，应主动打电话给顾客，确认具体拍照时间有无变化，并嘱咐在拍照的注意事项，如男士理发，刮胡须、剪指甲，女士少喝水，早睡觉，洗发等事宜，以示关心。如果顾客在预约时没有具体约定拍摄日期，那你要经常打电话催促其尽早拍摄。

（3）、拍照当天。核对所订套系，收款，填制“作业流程表”，然后将客人与“作业流程表”一并交与化妆师。在这一天，要负责顾客的各种服务要求，包括喝水，物品的存放、就餐时间的用餐问题等。注意如果顾客有欠款，应客气地嘱咐其在选片时一定补齐。

（4）、选样。在排定的选样前一天或两天，应检查该顾客的作业流程表是否收到，毛片是否准备好或传入选片计算机，若无，应及时与相关部门联系。确保选片日能够选片，绝对不能让顾客白跑。在选片前，你要预先看看顾客的片子，根据片子的特点预想一下“推销”语言，这样会成功率会更高。万一由于意外原因不能保证按时选片，要主动打电话给顾客，表示歉意，并承诺在以后的制作中一定会加班加点把耽搁的时间补回来。

（5）、取件。同样，在取件前两天，应检查顾客的作业流程表是否收到，应取物件是否已全部交到前台，若没有交来，应及时与制作部联系，要求其第二天必须交齐，确保顾客能够按时取件。如果因非主观原因延误已成定局时，接单员必须主动提前给客人打电话，说明

情况，请求谅解，并主动提出为延误做出补偿。绝对不可出现客人来取件时才发现照片没有送来的现象。

（6）、++，应按“职务代理人制度”的规定，提前一天把次日工作交待给职务代理人并详细讲明相关情况，由职务代理人代理其次日的工作。职务代理人见到被代理人的顾客时，应当主动讲：“您好！XXX今天有事请假（注意不说休息！），由我代替XXX为您二位服务。”

2、一手交一手的服务原则

“一手交一手” 的服务原则是指我们在为顾客服务的过程中，为保持服务环节的衔接，要求各部门将顾客送到下一道工序的一个服务原则。它同样是一个服务与流程结合的责任条例，重点强调了各岗位操作的行为模式和语言技术。强调客人在公司各部门间转移时，一定要有人送，不能让顾客身边出现无人现象。包括上卫生间（当然你只能送到门口，不能进去）等其它活动。

说明流程，门市部——化妆部——摄影部——客服部。（举例）

这里主要突出的是“送”和“说”，包括部门间送和送客出门；与顾客的说词、同事间的说辞。这是凸现公司服务品位、员工素质的重要环节。

影楼的流程是个复杂的东西，这些内容首先你们必须记录在你们的笔记本上，第一在思想上认识这些东西，第二就是实际的操作。很多东西是勉强成自然，自然成习惯的。复杂的东西我们必须简单化。大家可能会觉得有一点小小的压力，当然有什么问题可以问我，也可以问这里的工作人员，或者是王总都可以。我本身就是做销售的，我也可以跟大家分享

一下做影楼销售的心得。、在座的有做过销售的有那几位。你们的感受是怎样的，你们认为销售是什么呢。

所谓销售就是让双方达到一种需求认同。我在岳阳在一家影楼的作品发布会上，听过李洪涛老师的一堂课。叫做源头战略。跟销售有关系的。我当时还很傻冒的用手机录音上来，后来才发现根本听不清楚。它的主题是，源头战略也就是爱。因为企业有爱才能发光发亮，才能有一个强大的团队。你的一份工作，都有三个需求点，物质，精神，学东西。他说，世界上的一切成功都与销售有关。不管你是不是从事销售行业，只要你在生活中，你就在销售。不管你是中医、老师、家长还是一个企业的老板。

但是你必须坚信的一点是，每个人都是天生伟大的销售高手。在你出生的时候，你会哭着告诉你的父母知道你的需求，这是一种需求的认同，也是一种销售手段。其实，影楼是一个多姿多彩的行业。这个行业有两个特点，第一是愉悦的工作环境。第二是前景与发展性。

1、自由发挥的内容。提问环节。

2、各类表格的使用。采用模拟式的方法，增加趣味性。

3、总结。

OK, 我的分享内容就到这里。非常高兴与大家能一起共度这个短暂的几个小时，不管你以后的路是怎么样的，都希望这些能够帮助到实现到在座各位的梦想。原来有一个台湾老师跟我说，有心就有路，有路就有用。用你的真心在学习在坚持，你肯定会有所收获有得

获得。希望大家有一个海风习习潮来汐往的未来。谢谢。大家辛苦了。