第一篇：求职面试礼仪课件

求职面试礼仪课件

古人云：“知己知彼，百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗，战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己，而面试是求职者迈向成功的第一步。

面试前的准备

一、见面前的物件准备

包括公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、登记照等，所有准备好的文件都应该平整地放在一个牛皮纸的信封里。

公文包：

求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包，但应看上去大方典雅，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。

笔记本：

里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司名字、地址、联系人和联系方法，面试过程的简单记录、跟进记录等。求职记录本应该随时带在身边，以便记录最新情况或供随时查询。

除此以外，还应准备好笔、简历、身份证、个人登记照，学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件。如果面试时公司人事主管提出查看一些文件的正本而面试者又没有带的话，是非常尴尬和不礼貌的，这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。

二、面试前服饰礼仪

应聘者的外在形象，是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时，一定要注意，恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足，树立起自己的独特气质，使你脱颖而出。参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。

1.男士

a)注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。

b)春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

c)西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。

d)领带应选用丝质的，领带上图案可以根据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印有规则重复出现的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹，应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。

e)深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配，一般选用黑色。男士着装三一律原则：皮鞋、皮带、皮包颜色一致，一般为黑色。

f)眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。

g)钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。

2.女士

a)服装。面试时的着装，要简洁、大方、合体。职业套装是最简单，也是最合适的选择。裙子不宜太长，这样显得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装，过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料，夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透，薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色，表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。

b)丝-袜被称为女性的第二层皮肤，一定要穿，以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。

c)穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致，如果你不知道如何配色，最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。

d)如果习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。

e)化淡妆。如果抹香水，应该用香型清新、淡雅的，头发要梳理整齐，前额刘海不要超过眉毛。

f)佩带饰物应注意和服装整体的搭配，最好以简单朴素为主。

出发前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子、拉链是否扣好、拉好，领子袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否干净光亮。

三、面试前注意的小问题

A.首先要做到的是守时。面试前应了解面试地点所处的位置以及交通路线，面试当天应确保提前10分钟到达面试地点，熟悉环境，稳定情绪。

B.其次，进入单位前要将手机关掉或调成震动，否则面试时可能会导致打断双方的谈话，并且给人一种应聘者不顾及旁人感受的印象。

C.再次，对候试室或面试室门口的接待员要以礼相待，注意细节，不要忘记向他多说几声“谢谢”“请你……”之类的客套话。

面试过程中的礼仪

一、进门时的礼仪

1.敲门入室。在进面试室前应先敲门，即使面试房间的门是虚掩的，也应敲门。敲门时只需敲2到3下，动作要干脆，然后响亮地问声：“可以进来吗？”得到允许后再轻轻推门进入。

2.“请”才入座。进入面试室不能争先恐后地抢座，听见面试官说“请坐”之后，应先道谢然后就座，并将公文包放在大腿上。在坐下时，注意坐姿端正，女士应先用手在背后扫一扫裙子，以免裙子坐下时叉开

二、谈话礼仪

1.注视对方

和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你“有隐情”。

2.学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力，认真的去听，记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到：

记住说话者的名字。

身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。

用目光注视说话者，保持微笑。

适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

3.答题冷静

（1）消除紧张。当感到紧张无法摆脱时，不妨坦诚相告，如：“坦率的讲，这是我第一次面试，所以感到有点紧张，可不可以让我冷静一下，再回答这个问题。”当说出这句话的时候，自然而然也就消除了一些紧张感，也容易得到考官的宽容。

（2）认真回答。听清楚考官的提问后，如果不是显而易见的问题，要短暂思考几秒钟后再作答。这样，可以整理自己的思路，也避免认为应聘者过于草率。

三、注意身体语言

身体语言是指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。

面试的时候，这些做法一定要避免：

拖拉椅子，而发出很大噪音。

一屁股坐在椅子上。

坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背。

半躺半坐，男的翘着二郎腿；女的双膝分开、叉开腿等，会给人放肆和缺乏教养的感觉。

坐在椅子上，脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。

身体语言包括：说话时的目光接触；面带微笑；身体的姿势控制；习惯动作；讲话时的嗓音等。

1.目光接触

面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧

是，盯住主考官的鼻梁处，每次15 秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30 秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。

2.面带微笑

脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎，因为微笑会显得和和气气，而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。应该表现出自己的热情，但不要表现得太过分。

3.身体姿势和习惯动作

在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，不要

与人交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体

语言，总之，手势不宜过多，需要时适度配合表达。

4.讲话时的嗓音

嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。参加面试时，除了熟记自己准备的资料外，如何把握短短一个小时左右的时机，最大限度地利用自己的长处和树立良好形象，掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的职位应试者。在整个面试过程中，注意不要紧张，表述要简洁、清晰、自信、幽默等，同时注意观察主考官的表情变化，也就是做到察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。切记：在与主考官的意见不一致时，不要据理力争，那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输，要知道生死大权皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接给予反驳，可以用诸如： “是的，您说的也有道理，在这一点上您是经验丰富的，不过我也遇到过一件事… … ” 可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反，要引导主考官自己做结论，这样就避免了与主考官直接发生冲突，又巧妙地表明了自己的观点，特别是在回答情景面试问题时，稍不注意，容易处理失当，过度自信而忽略了场面控制。

面试结束时的礼仪

1.主动告辞。当双方的意愿都表达得差不多时，毕业生听到主考官说“今天就谈到这里”、“谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一旦做出决定，就会立即通知你”等话语，你可以主动告辞，告辞时要注意礼貌。

2.面试结束时，我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与××先生/小姐面谈的机会。

3.告别时可以主动与主考官握手。握手的先后顺序，是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的。其基本原则是：上级优先，长辈优先，女士优先。

4.离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。

第二篇：浅谈求职面试礼仪

浅谈求职面试礼仪

摘要：面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30％的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。

关键字：面试礼仪禁忌

一、面试前的准备

（一）材料储备篇

1、面试前准备环节，非常重要的一步是：了解要去面试的公司。除了要了解面试公司的基本情况，还要了解公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、企业文化、在行业中的排名等等。求职者知道收集这些资料，了解得越清楚，面试成功率也就越高。

2、通过地图确定到达面试地点的路线，特别留意一下住地到对方公司的交通，有时面试会提到相关问题，无论坐车骑车，选一个时间最短的答案备用。最好能先跑一趟，观察一下公司周边的环境，看看对方公司的“档次”，用行话来说就是“踩点”。

3、面试的时候两手空空固然很潇洒，但对于面试绝对不利。所以，即使面试公司没有特意说明，也应该准备好以下标准装备：文凭和各种证书，实习证明，最新的简历，钢笔或圆珠笔两只，旧的记事本，照片和身份证，杂志一本，公文包一只。齐全的装备，较强的逻辑性就会给面试官留下深刻的印象，为面试加分。

4、根据简历为自己设定一些面试官可能提问的问题，并准备一份基本的回答思路，以免面试时过于紧张回答问题没有逻辑性。

（二）妆容篇

1、服装是面试礼仪重中之重，讲究两个原则：正式；得体。

男生的服装应着西装。西装的应偏深色，不可穿白色西装，不可着便装，夹克，燕尾服和嘻哈的牛仔等服装。西装内穿浅色衬衫，着亮色领带（建议：深色系转+白色衬衫+红色领带）。鞋子一律穿皮鞋，由于皮鞋样式较多，建议选择不系鞋带型的皮鞋，忌鞋版式过于另类。皮鞋的颜色应和裤子接近，袜子的颜色应与裤子和鞋子统一，忌往白色袜子。

女生的服装应为正装。女声的服装要求没有男生那么严格，正装颜色也应为深色（深色、灰色皆可）。避免着红色、绿色等过于耀眼的服装，衬衫和正装能搭配上即可。但忌讳过于花俏，以朴素大方为原则，女生可穿西裤也可着裙子，裙子不可太短。鞋子应穿皮鞋，最好为黑色。袜子和鞋子颜色保持统一（若穿裙子，在袜子和鞋子的搭配上要难一些，穿裙子要

把握一下整体感觉。）

2、得体的打扮

男生：头发长度不许超过耳朵，不可留长发。必须将胡子刮干净，将手指甲全部剪短，指甲里不能存在污垢，但是不用特别刻意，不需把自己弄的过于精致。理发应在面试前三天到一个星期之间，这样头发比较自然。男生一律不带项链，手链，耳环等饰品，可带手表。女生：女生的妆容要点比较多，遵循一个原则：大方，简单，不可过于复杂。女生可以在考前化简单的妆，忌浓妆。如果化妆技巧不过关，建议不化妆为好，只需将脸洗干净，抹点润肤霜和润唇膏即可。手链还是不带为好，项链和耳环可带，但是形状忌过大，过于奇特。尤其是耳环，不可带过长，过大，如铁圈等形状的耳环。女生的头发忌讳烫，以直发为佳，可绑在脑后，也可自然散落（由于女生的妆容比较服装，看整体搭配效果，只要得体即可）。

二、面试过程中

（一）礼仪篇

1、保持态度诚恳，进入面试场地，应始终面带微笑，不要过分紧张，对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。如果是独自进入考场，应该先敲门大约为两到三声，不可敲得过多过频，等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定，速度不可以过快。

2、面试时，应与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。

3、在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，与人交谈时不要频繁耸肩，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体语言，手势不宜过多，需要时适度配合表达。

（二）回答篇

1、始终作出积极、肯定的反应，不要使用那些带有否定色彩的词此外，你还须避开一些话题，如辞去上一份工作的原因；与前上司的不合等。面试官的问题不局限于一两个字的回答，也不能滔滔不绝说个不停。

2、嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。

3、在面试过程中，不要紧张，谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强，同时也做到察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。切记：在与主考官的意见不一致时，不要据理力争。

三、面试结束后

（一）感谢篇

1、面试后的一两天之内，不妨给主考官打个电话表示感谢。电话感谢要简短，最好不要超过3分钟，电话里不要询问面试结果。因为这个电话仅仅是为了表现你的礼貌和让对方加

深对你的印象而已。打电话的时候，要考虑在合适的时间内打电话“合适”。

2、写面试感谢信，主考官对面试人的记忆是短暂的，感谢信是你最后的机会，它能使你显得与其他求职者有所不同，面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。感谢信必须是写给某个人的，中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

（二）询问结果篇

1、面试结束之后的两星期左右，如果还没有得到任何回音，就给负责招聘的人打个电话，询问一下面试结果。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间，以下时间之外的时间，都可以认为是方便的时间：工作繁忙时间、休息时间、用餐时间、生理疲倦时间。因为询问面试结果是公事，所以必须是在正常工作日的时间段内打这个电话。

2、接通电话后，首先说一声：“您好!”接下来要自报家门，让对方知道自己是谁。自报家门的内容应该包括：自己的全名、何时去面试的何职位，电话内容要短而精。留言或转告，都不是询问面试结果的首选方式，可以打听要找的人什么时间在，然后到时候再打。电话询问最多三次。

四、面试禁忌

（一）动作篇

1、边说话边拽衣角。求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

2、跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，一直跷着二郎腿会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。

3、拨弄头发或夸张的肢体动作。频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。夸张的肢体动会给人留下不稳重的印象。

4、眼神飘忽或不停地看表。面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。

（二）服装篇

1、脏污和皱褶，骯脏、破旧、皱得像酸菜干的服装，也许很“酷”，但绝对不适合穿去面试，如此装扮会让人觉得你个性吊儿郎当，没有诚意。此外，时下流行仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装，也不适合。

2、装可爱或太花俏，会给人不成熟的感觉，也会让面试官认为比较轻浮，不适合工作。

3、浑身名牌，参加面试，衣着装扮的确要花钱打点，但不代表就得要浑身名牌。浑身名牌，常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不肯吃苦耐劳”的负面印象，就算是应征精品业的工作，也不必如此。不过，拎一只材质好一点的名牌包，是被许可的。

4、太过性感或裸露，你的身材可能非常性感火辣，但在面试时，最好还是包紧一点，以免火辣的身材，蒙蔽了面试官的眼睛，只看见你的身材，没看到你的才华。

5、不化妆或过度浓妆艳抹，不化妆让人感觉不重视，化的太过又不和时宜。求职面试是每个大学生必走之路，如何在面试中游刃有余?只需为面试做好充分的准备,打有准备之仗，败的可能性就会大大降低。注意职场礼仪，学习面试技巧对于大学生求职可谓锦上添花，所以一定要注意自身礼仪的培养。

第三篇：求职面试礼仪

大学生求职面试礼仪

[摘要] 求职面试往往是一次性的，要使这第一次见面不至于成为最后一次见面，求职者要精心策划一段介绍自己的经历、学历、特长、优势的文字，烂熟于心。求职者还必须通过各种礼仪的恰当运用，在面试时收到理想的效果，展示出自己良好的个人形象

[关键词] 大学生 求职面试 礼仪

一、引言

如何在求职面试中立于不败之地,成为每一位毕业生最关心的话题。大学毕业生在面试时，为了求职成功，应该注意以下几方面的基本礼仪。

二、简历的书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长，一般不超过两页纸，最好使用打印字体，绝对不能出现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail；求学经历，曾经获得的学位证书及各种资格认证；进修教育情况，学过哪些课程；参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。

三、面试的仪表礼仪

求职面试，要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。参加面试时，服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试，最好穿西装或者套装。

（一）男生穿西装时，避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带，但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好，忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳，并配以深色袜子，忌配运动式皮鞋、白色

袜子。

（二）女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装，注意着装整洁，穿着应有白领丽人的气息，套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋，最好避免平底鞋，千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则，即全身颜色不多于3种，服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色切勿过于花哨,样式亦不宜暴露。

四、面试的仪容礼仪

面试时，头发要梳理整齐，切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜，并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁，指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆，应略施脂粉,切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方，不能太夸张或另类。

五、面试的仪态礼仪

（一）站姿。站立时要挺拔、优雅；头正，下颌微收，双目平视前方，面容平和自然，面带微笑；两肩平放，气下沉，自然呼吸；两臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲；挺胸、收腹、立腰；两腿并拢直立、夹紧，两脚跟相靠，两脚的脚尖打开，身体重心均匀放于脚掌，脚弓向上。

站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前，更不能下意识地做摆弄衣角等小动作，那样会显得拘谨，给人缺乏自信的感觉。另外，站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话内容做一些手势，但不可手舞足蹈。

（二）坐姿。从座位的左侧入坐，轻稳坐下；入座时要轻、要稳，女士入座前要先整理衣裙下摆；双目平视，嘴唇微闭，下颌微收；双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上体自然挺直；双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠；男士双脚可平行打开。

坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态，不要动作太大，不要低头，不要大弯腰。需要注意的是，如果与考官一起入坐时要让考官先入座，入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时，应尽量把上身侧向对方。

（三）走姿。行走时要头正肩平，目视前方，挺胸收腹，重心前倾，臂摆幅度小，步速平稳，步幅适度，表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身体切勿乱摇摆，以免给人轻佻、缺少教养的感觉。

（四）眼睛是心灵的窗户，面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视，注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信，与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情，可以营造和睦、友好的氛围，增强亲和力，可为面试加分。

六、面试的时间礼仪

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。

成功的面试应有适当的时间限制。一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞，不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。

七、面试的应答礼仪

在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。

自我介绍忌拖沓，要有分寸，切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。

求职应聘是一种检测性的被动交谈，事前应有充分准备，不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题，应聘者要做到临阵不慌，用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。

八、面试的告别礼仪

面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。

九、面试后的礼仪

实际上，面试结束并不意味着求职过程的完结，也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来，有些事你还需要继续做。

（一）表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。感谢电话要简短，最好不要超过3分钟，电话里不要询问面试结果。通话也要注意控制音量。面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。感谢信内容要简洁，最好不要超过一页纸，在书写方式上有手写和打字两种。感谢信的开头应提你的姓名及简单情况，以及面试的时间，并对主考官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

（二）调整心态。面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你同时向几家公司求职，则必须调整心态，总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑,长一智”，全身心地投入面对第二家的面试。在未有最终结果之前，仍未算成功，你都不应放弃其他机会。

十、结语

礼仪是无声的“语言”，是衡量个人形象的重要标准。作为大学毕业生，面试中礼仪其实占了很大的比重。参加面试，要掌握必要的基本礼仪，学会推销自己，为成功求职铺平道路。只有这样，才能发挥自己的竞争优势，在求职中取胜。也有利于工作后处理好各种人际关系，为今后的工作顺利开展奠定基础。

参考文献：

[1]于立新.国际商务礼仪实训[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2006[2]侯印浩,刘传玺.大学生社交礼仪[M].济南:山东大学出版社,2001[3]李家龙，黄瑞等.人际沟通与谈判[M].上海：立信会计出版社，2005[4] 金正昆.社交礼仪教程•后记[M].2版，北京：中国人民大学出版社，1998

第四篇：求职必备：面试礼仪（推荐）

求职必备：面试礼仪大全

面试基本礼仪：

求职的人，必须有心理准备，去会见可能是自己的未来老板。

男士自然得穿上最整洁的服装，但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时，便 要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时，应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手，并说“早安”或“午安”。应注意的是，虽说面试的人应该 表现得信心十足，但也千万别显得过分自信，会面结束之时双方再握手告别。

女士前往面试应穿得整洁、明亮，给人一个好的初步印象，叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等，都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。

面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期，这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。

在会面的过程中，老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等，迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时，求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后，他也许会问求职者对这职位是否喜欢，同时有无问题要提出之类。

老板认为这次会面已圆满结束时，他会起立说“谢谢你，我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选，他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。

求职者告辞时，老板可能会送到办公室的门口，同时告诉会迟些时候发信给他，对他的职位一事，加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺，老板也不应在以后又改变主意，另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定，或者还有求职者要约见，老板可能会说将来用书面通知是否录用。

电话面试礼仪：

可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。

这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要：

不像计划好的第一次面试，那时你已对将讨论的信息做好了所有准备，而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网，你所期盼到的很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试，但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。这里大体上给出一些对付电话面试的提示：

● 如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你，进行角色扮演。你也可以充分利用你 的电话留言，不在家的时候往家里打电话，录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调（热情、高低、停顿等等），也要听一下 你的内容，即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。

●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。●把你的一份简历放在电话机旁边，把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。

●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。●仔细地听并保持你的精神高度集中，把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西（这些信息对你稍后写一封信很有帮助）。

●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献，你以后将如何为这家公司做贡献。

●确保记下给你打电话的人的名字（拼写要正确）、电话号码和地址。

●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话，弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。

面试中自我介绍礼仪

在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。

面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

面试礼仪：面试中站与坐礼仪

“站有站相，坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。

在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。

站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看作不雅或失礼。

坐 姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后，上身保持挺 直，头部端正，目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后，身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下，叠放在两腿之上，两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直，两脚平落地面，两膝间的距离，男子以松开一举或两拳为宜，女子两膝两脚并拢为 好。无论哪一种坐姿，都要自然放松，面带微笑。面试过程中，不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面；身体不可前仰后仰，或歪向一侧；双手不应有多余的动 作。双腿不宜敞开过大，也不要把小腿搁在大腿上，更不要把两腿直伸开去，或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

餐叙型面试礼仪：

如果对方宣布面试以餐叙方式进行，倒是颇不寻常，因为一般人都同意在享用美食之际，再同时进行广泛性面试问答，不 但造成消化不良，也显得十分格格不入。不过，若有人顺便邀你共享早餐、午餐或晚餐，为了想多了解你一点，其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良 机，让他们知道区区一纸印妥的履历表根本不足以囊括你的才具。

除非你对自己的餐桌礼仪信心满满，你也许愿意考虑找家高级餐厅，为餐叙 面试预先彩排一番。如果你要参加的是早餐面试，就选择早餐来彩排。用餐之际，细心观察其它顾客如何进食，文雅和粗俗的吃相都一并记下来。如果你独自用餐，这份彩排任务是很容易悄悄达成的，你也不必表现得像个﹁间谍﹂一般。

万事皆为大有，兼具万相，唯有智者方能鉴别诸相，而互为借镜。

AB普罗提拿斯Plotimus新柏拉图派哲学家

以下是几项提示：

■别在餐桌上整理仪容。

■餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位，把餐巾搁在自己的椅上，侍者瞧见了会明白你马上就会回来。

■双脚应该平置于身前地板，而不是斜倚在椅子一侧；双腿交迭而坐之时，不要不停摇晃另一只脚。

■别把玩餐具，别乱作手势，或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。举例说，盐瓶和胡椒瓶曾经屡次被应征者拿来当作说话道具，上至代表顾客，下迄象征竞争对手。■别懒洋洋地以手支颐听人说话，也不能把两只手肘都拄在桌面上。

■如果餐巾或餐具不慎掉落地面，命侍者给你另拿一副来。

■看到熟人别胡乱挥手招呼。如果那人目光正好移到你脸上，点头微笑即可，然后还是把注意力集中在你自己餐桌的这群人上面。

■ 如果不是以手指取食的餐点，别轻易动用你的手指头。快餐餐饮文化盛行，促使一般人在正规用餐时会忘形地动用手指。炸洋芋该用叉子取食，而不是自己的手指 头；碰到培根和瓜类切片也是同理。面包、土司或点心卷则可先用手掰成小块或小片，一次只吃一块或一片。如果你喜欢涂牛油或果酱，一次只涂一小片就好。︵换 言之，别先把大块面包涂上果酱，然后再行掰开。︶

■盛菜的食盘用毕要归回原处，别拿自己的餐具取代共享的餐具，譬如以自己的叉子去叉取菜盘里的食物。

■别提供自己餐碟或接受别人餐碟里的食物。像﹁这味道好极了，你尝尝。﹂之类的举动并不适合商业餐叙的场合。

如果你对如何进用某种特殊食物心怀疑问，在餐叙面试之前就该先弄清楚，否则就别点那一道菜。

冷眼旁观别人如何用餐，你会学到不少东西。不过，也要提醒自己：和你共餐的某位大主管有可能不谙餐桌礼仪。如果是那种情况，当心别把人家的坏榜样给学上身了。

哲学家普罗提拿斯许久以前曾说过什么？在此实在值得重述一遍：﹁万事皆为大有，兼具万相，唯有智者方能鉴别诸相，而互为借镜。﹂

假设面试官也信服这项哲理，那么，你那无可疵议的餐桌礼仪就成为面试官的一面积极的借镜，对你本人的印象和录取机率都是一个吉兆。

顺道一提，没有理由把自己最好的仪态留到特殊场合才施展出来；这种利器是愈用愈灵光，绝不会弹性疲乏的。

面试中应避免的动作：

当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免 这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事，想避免这些小毛病是完全可以做到的。你可以将双手交叠在膝上，用拇指指甲抚弄着另一只手 的掌心，这样你的双手就会被服贴地管制住。即使喷嚏难以抑制住，打过之后你也应该脱口说一声对不起。这样，被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。

有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映，或惊喜，或遗憾，或愤怒，担忧，表达这些情绪时，他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子，这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果，但在面试时却有害无益，应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰 内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难，保持轻松

自在的坐势，如果带有公文包，可用手握着包、或手握手也行。另外，不要嚼口香 糖，也不要吸烟。

第五篇：浅析求职面试礼仪

浅析求职面试礼仪

面试是决定求职成功与否的决定性因素。而礼仪如何往往决定着面试官对面试者的第一印象。面试过程中你的一举一动都是个人素质的反映，是你能否赢得面试官肯定的关键

性因素。尤其是作为刚刚踏入社会的应届毕业生，还没有从校园人完全转变为社会人，难

免会把日常生活中的习惯带入到面试中。因此，需要我们在面试时特别注意礼仪问题。

一、求职面试准备工作

（一）心理准备

1、培养自信观念、不退缩：一些求职者还没有“上战场”就感到自己不行，害怕的不得了。特别是在多人面试场合，看到别人学历、能力比自己高，自己心里一下子就垮了

下来，等轮到自己面试时，心发慌的连正常水平都发挥不出来。要想在众多竞争对手中脱

颖而出，我们必须具备良好的心态。用人单位看中的不仅仅是学历问题，更重要的是面试

时你个人的表现，如果连你自己都否定了自己，还能有谁去接受呢？所以，面试时一定要

增强自信心，要底气十足的回答面试官的各种问题，让其感受到你对公司的热情与向往。

2、树立独立意识、不盲从：一个人不了解自己的时候是最糟糕的，时下很多人盲目的追寻考证热、考研热、考公务员热，甚至在面试时也不深做思考，抱着无所谓的态度，随便选家公司试试看的也大有人在。要想得到面试官的认同，我们必须在面试前对该公司

做一个深入的了解，以便在被问到此类问题时，能够提出自己独到的见解。

3、增强耐挫性、不绝望：面试时如果有了不怕挫折、不怕失败，本人输得起的心态，那就会大大增强面试的信心，讲起话来有板有眼、理直气壮地介绍自己，就是遇到比自己

强的竞争者，你也不会自惭形秽，而是抱着一种“一山还比一山高”、“我也要成为他那

样的人”的积极心态来对待。

（二）材料准备

1、自荐信：自荐信的目的是总结个人相关经验，表达对职位的兴趣以及展示书面表

达能力。要尽量做到信息个人化、内容具体化、要充满自信、要讲求效率、能与你联系、校对要慎重、包装要得体。

2、简历：要善于写出能表现自己人格、品质美丽的经历。要写出自己对一些相关问

题的看法和态度。要学会进行横向比较。要写出自己的特长。

（三）面试准备

1、了解用人单位的需求：充分了解用人单位的性质、地址、业务范围、经营理念、发展前景等，对应聘岗位职责及所需的专业知识和技能等有一个全面的了解，联想一些考

官会问到的问题，一边自己在面试时能够有方向的回答问题，做到有的放矢，要让面试官

感觉到你求职的诚意和热情。

2、仪表端庄：衣着仪表是一个人内在素养的外在表现，得体的打扮不仅体现求职者

朝气蓬勃的精神面貌，还可以体现求职者的诚意以及个人修养。因此，面试前应注意自己的着装打扮。衣着不整、蓬头垢面，会被认为是邋遢窝囊；过于超前的服装，也会被认为

不可信赖。可以选择化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别

人看上去很舒服！要在求职面试过程中给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。

二、求职面试礼节

（一）面试时要提前到达

1、守时是职业道德的一个基本要求，在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到是致命的，如

果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职

业能力，给面试者留下非常不好的印象。一般提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可

熟悉一下环境，稳定一下心神。

2、到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。不要来回走动

显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，更要坚决制止的是在接待室恰巧遇到朋友

或熟人，就旁若无人的大声说话或笑闹;吃口香糖、抽烟、接手机等现象。

（二）进入面试房间的礼仪

1、微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，谦虚虔诚、有问

必答。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些面部表情僵硬的人。面带微笑会

增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。

2、进入面试房间前应先敲两下门，等对方回答“请进”后方可进入，然后向对方行点

头礼或者鞠躬礼后再关上门。走到椅子旁边时，应恭敬地先做自我介绍。若有指定的位子，则坐在指定的位子上，若无指定位置，可以选择主考官对面的位子采取桌角座次，和主考官

成桌角位坐以方便和主考官面对面交流。当对方请你坐下时，说声“谢谢”再坐下；如对方

未请你坐下，应礼貌地询问“我可以坐下吗”，然后等主考官示意后方可落座。坐姿要端正，两手自然轻放在膝上，千万不要两手下垂或放在胸前或背后交叉。

（三）面试结束时礼仪主考人示意面试结束时，微笑、起立，道谢，说声“再见”，无需主动伸出手来握手。

出去推门或拉门时，要转身正面面对主考人，再说声“谢谢，再见”，然后轻轻关上门。如

果在你进入面试房间之前，有秘书或接待员接待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。

三、面试后续礼仪为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内最好给招聘人员打个

电话或写封感谢信。感谢电话要简短，不要超过三分钟。感谢信要简洁，不要超过一页。感

谢信开头部分提起自己的名字及简单情况，然后提及面试时间并对招聘人员表示感谢；中间

部分要重申对该公司、该职位的兴趣，增加些求职成功的砝码，尽量修正可能留给招聘人员的不良印象；结尾可以表示你对自己素质能符合公司要求的信心，主动提供更多的材料或表

示希望能有机会为公司效力。