第一篇：财政局整顿干部作风找准问题及整改措施

兰考县财政局集中整顿干部工作作风查找、找准的问题及整改措施报告

为扎实推进我局集中整顿干部工作作风活动顺利进行并取得成效，财政局积极学习整顿干部工作作风活动，认真贯彻活动精神，对我局关于整顿干部工作作风查找、找准的问题及整改措施制订实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实整顿干部工作作风活动精神，扎实推进创先争优活动，以落实“三个两基一抓手”工作方法为主线，以整顿干部工作作风为主题，以深入基层解决实际问题为重点，突出重在运作，狠抓工作落实，促进我局工作作风，基层基础工作面貌发生明显转变。

二、主要内容

1、需要厘清的问题。我局在开展集中整顿干部工作作风中，要结合实际，坚持领导班子带头，组织干部职工认真对照“三个两基一抓手”工作方法，切实厘清我局的基础工作是什么、基层工作是什么、工作抓手是什么？因此，我局所要做的第一位工作就是明确单位及个人工作职责，进一步补充修订、完善提高，使每一个科室上、每一个工作岗位的职责更加细致、更具科学、更易操作、更符合实际，解决好“自己究竟是干什么”的定位问题。

2、工作中存在的问题。要对照“三具两基一抓手”工作方法，查找“六个方面的问题”、找准“五个方面的问题”。

（1）查找六个方面的问题。一是着重查找创先争优意识不强、推动科学发展氛围不浓，工作不深经、不细、不实的问题；二是着重查找工作泛化、虚化和一般化，空喊口号、只做样子、不求创新的问题；三是着重查找推动工作大轰大嗡，方法简单粗放，出了问题讲客观、找借口、推责任的问题；四是着重查找工作无抓手，没有把每项具体工作当成项目来运作，项目建设和项目带动质量不佳、效率不高的问题；五是查找基层组织软弱涣散发，不能与县委、县政府保持高度一致，凝聚力、战斗力不强，工作缺乏积极性、主动性、创造性的问题；六是着重查找制度建设形同虚设，群众不满意、意见大的问题。

（2）找准五个方面的问题。一是在本单位、单位领导及工作人员是否尽职尽责上找问题。表现在一些股室、二级机构、财政所对局党委和领导班子布臵的工作和其应该承担的工作上消极应付、敷衍了事；二是在为民意识强不强，态度好不好上找问题。表现在有关股室、二级机构及财政所特别是窗口和执行部门对群众服务意识不强，态度不好，效率不高；三是在工作效率高与低上找问题。表现在有关股室、二级机构、财政所对局党委、领导班子的工作部署，没有按时、按期、保质保量完成任务；四是在工作成绩上找问题。表现在各股室、二级机构、财政所管的工作没有改革创新，在全县所处的位臵没有前移，甚至处于落后位臵；五是在为兰考县贡献大小上找问题。表现在争取项目、招商引资等方面。

三、整改问题的措施

在厘清、找准问题的基础上，要有针对性地逐一制定具体措施，回答好如何突破、如何深入、如何落实的问题。按照党务公开的要求，我们要将每个环节在一定范围内进行公开、公布，广泛征求意见和建议，接受监督和评议，并向上级党委写出报告，接受上级点评，要以“问题解决了没有、工作促进了没有、群众满意了没有、基层认可了没有”为标准，研究解决办法，制定工作措施，落实整改责任，明确整改时限，确保整改实效。

1、坚持抓具体、具体抓。要把各项任务、各项指标、各项责任具体化，每个措施的制定、问题的解决、工作的推进都要严格责任、严格主体、严格时限，明确什么人去抓、什么时间完成、达到什么效果，确保每项工作的目标、任务、责任都明确。凡是定下来的事情要雷厉风行，抓紧实施；凡是部署了的工作要督促检查，一件事一件事地去做，一个环节一个环节地去抓，一个问题一个问题地去解决。

2、坚持抓基层、打基础。要始终做到重心下移，深入调查研究，摸清社情民意，了解基层真正在想什么、盼什么，做到察民情、帮民需、解民难、化民怨。要加强基层阵地建设，完善服务功能，切实发挥作用。单位主要领导要坚持例会制度、坚持蹲点包点制度、坚持轻车简从原则，直接深入基层、深入一线、深入实际，也于动真碰硬，敢于触及矛盾，解决实际问题。要查找出1-2个群众反映强烈的突出问题，本单位认真组织讨论，开好座谈会，查出真问题，不搞形式主义。要从基本矛盾抓起，从基础环节做起，从基本问题解决起，全面提升基层组织和队伍的战斗力，确保每项工作有人管、有人问、有人

干。

3、坚持抓项目、带整体。要把经济建设、政治建设、社会建设、文化建设和党的建设转化为一个一个具体项目，逐一定目标、定计划、定措施，精心运作，重在去做，确保快速推进。要突出重点，狠抓落实，认真实施好重点领域的重点项目，通过项目带动形成合力，促进整体工作上水平。

4、坚持抓制度、管长远。要建立健全各项制度，靠规章制度和工作规范管人、管事、管基础，着力提升干部职工的执行力，确保每项工作有章可循、有规可依，构建作风建设的长效机制。要强化履职尽责意识，大力弘扬干成事作风，做到职随责走、心随责走、心中有责、眼中有活，解决一些人头脑中存在的只想不干、光干不想甚至不想也不干的问题，使党员干部多一些思考、多一点行动、多一点服务、多一点表率，在抓具体中持续提升，在抓基层中寻求突破，在项目带动中力求实效。

5、坚持抓典型，促全面。要注重发现开展创先争优、落实“三具两基一抓手”工作方法、整顿干部工作作风活动中正反两方面典型，树立一些基层工作典型、基础工作典型和项目工作先进典型，用先进典型带动和鼓舞大家。同时，发现一些工作不深、不细、不实、不作为、乱作为的反面典型，用反面典型鞭策和警示大家，用正反两个方面的典型促进整体工作止水平、上台阶。

第二篇：干部作风整顿整改措施

干部作风整顿活动整改措施

王家沟小学杨志军

通过近期的干部工作作风整顿。我学习了许多的法律法规。对照《王家沟小学干部职工思想作风整顿活动实施方案》，我觉得自己的工作中还存在着许多的问题，现就结合自己存在的问题提出整改措施。

问题一：工作中存在“慢”的问题。主要表现在工作疲沓、节奏缓慢，工作拖、磨，主动性差，遇到特殊事情四平八稳，对学生学习中存在的问题不能及时处理，工作不推不动，效率不高，没有力度。

存在原因：自身秉性缓慢，自控自律能力太差，工作责任心不强，缺乏全局意识，不能统筹兼顾、合理利用时间，办事情没有狠劲，注意力不集中。

整改措施：严格要求自己，约束自己，尽量做到做一事专一事，思想不开小差，进一步提高效率意识。每天认真计划好自己的工作和生活，统筹兼顾，合理利用时间。凡是当天能办完的事情，决不拖到明天;凡有时限规定的事情，都要按时完成，只能提前，不能拖后。每天按时批改学生的作业，特别是按时批改学生的配套练习册，扎扎实实做好各项工作。

问题二： 工作中存在“懒”的问题。工作缺乏主动性，懒于思考，懒于学习，政治理论学习抓得不紧，业务学习不扎实。

存在原因：缺乏积极进取精神，对形势分析不透，看的不远，思想保守，观念陈旧，缺少先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为业务书籍看起来枯躁无味，不愿学习。

整改措施：制定短期学习计划，到教导处借阅相关内容的书籍，定计划定时限，认真学习阅读，接受新的教学思想，拓宽视野，丰富知识，提高自身业务素质。平时多关注时事政治，进行政治理论学习。平时多练习写毛笔字和钢笔字。

问题三：工作中存在“差”“混”的问题。主要表现在上班时间上网聊天打游戏，备课不扎实、不深入，上课随心所欲，单元测试做表面文章，个人形

象不佳，师表意识不强，内务不整，有体罚、变相体罚学生现象。

原因分析: 工作责任心不强，放任自流，浅薄浮躁，思想认识不到位。整改措施：认真备课上课，做好单元知识的测试，关心、爱护学生，注意个人形象，勤刮胡子，勤洗衣服。工作效率慢有很大程度是因为平时上网玩游戏浪费了时间，从本周起我决定尽量做到非工作需要不开电脑、非学习需要不开电脑，当别人在电脑前游戏时尽量远离，做到不在电脑跟前逗留、浪费时间。

问题四：工作主动性差，力度不够，领导不推不动，不说不干，没有配合做好学校有关工作，原因分析：全局意识淡薄，个人业务能力不强、综合素质不高，缺乏自信心，对自己要求太低。

整改措施：增强全局观念，增强主人翁意识，严格要求自己，不断学习文化知识，锻炼交际能力，树立自信心，树立个人形象。尽自己最大努力做好学校各方面的工作。

第三篇：干部作风整顿整改措施

教育系统干部作风整顿活动

整改措施

通过近期的干部工作作风整顿。我学习了许多的法律法规。对照《教育系统干部职工思想作风整顿活动实施方案》，我觉得自己的工作中还存在以下的问题。

问题一：

缺乏全局意识，有本位主义思想。对于自己的工作能尽心尽力，尽职尽责，对于学校的其它工作总觉得应是各司其职，各管一摊，不是自己责任范围内的事就漠不关心，认为多一事不如少一事，少一事不如没有事，只想自己拥有一个平静而单纯的生活环境，惰性心理十足，这实际上也是一种自私的本位主义思想。

存在原因：思想觉悟不高，认识不够。一直以来，总认为我一个普通教师只要教好书，上好课，管好学生不出问题，完成领导分配的工作，工资不会被扣就万事大吉了。国家大事与我无关，与我一个普通教师无关，天踏下来有领导顶着，事情布臵下来了，有同事一起扛着，国家大事是领导们关心的事，少我一个人关心，地球照样转，由于有这种思想作崇，从心底里从来没有想过向党组织靠拢，从来未向组织忽视政治学习，记笔记也就是为了完成任务。

整改措施：甘于奉献，求真务实。牢固树立公仆意识，大局意识、努力实践全心全意为人民服务的宗旨，立党为公，执政为民，无私奉献社会。进一步转变作风，把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节，脚踏实地、扎实苦干，深入学生学习的一线，把工作的着力点放到研究实际问题上，放到研究解决关心学生的生活学习等紧迫问题上，一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。

问题二：

工作中存在“庸”的问题。工作缺乏主动性，思想僵化保守，创新意识不强。对于领导交给的工作，我能够认真贯彻执行，但从没有积极主动地想一些更好的办法，思想僵化教条，考虑问题“怕”字当头，怕出问题，怕找麻烦，怕主观愿望与结果相悖，事事求稳妥，工作方法陈旧，遇到问题绕开，为人做事庸庸碌碌，没有新的起色。

存在原因：缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且认为自己的教学模式已经形成了，一时是很难改过来的。或者实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时，也不是我一个人被淘汰，何况我还不一定被淘汰。真要被淘汰的话，恐怕也还要几年时间。因此，就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，疏于练习教学基本功，就连在教学中碰到模棱两可的知识或难题，也懒的去查阅相关

资料，而是寻求切径——问同事。然而，某些问题同事也是模棱两可地回答。至使教学方法老化，语言表达欠精炼，普通话欠标准，业务疏浅。

整改措施：分清主次，树立大局意识，统筹安排工作。在遇到问题的时候，牢固树立大局意识,坚持上下互动,协调一致,取长补短, 把自己的实际行动体现在学生发展的各个方面,贯穿于自己的实际行动工作的各个环节。狠抓当务之重,分清主次,区别轻重缓急,集中抓好影响全局、关系根本的重点工作。在观察问题、处理工作时，不只埋头于具体事务，与自己的实际行动其他工作的大局联系起来，站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动，做好各项工作。问题三：

工作中存在“差”的问题。在一个相当长的时间里，我对自己的工作有一种盲目的满足感，总认为只要服从组织的安排，尽力把自己的工作干好，没什么大的闪失，没什么差错，比上不足，比下有余就可以了，从来没有向那些业绩突出、进取心强的同志看齐，主观上不够努力，一切顺其自然，不求有功，但求无过，究其实，这是一种盲目自满、不求进取的惰性思想在作怪，影响了工作的质量，产生了消极的影响。

原因分析: 由于平常呆在办公室时间比较多，在深入教室检查学生的学习情况上做的不够，从来没有说是主动的与

学生交流，对于学校下达的一些任务只留于形式、走马观花的跑一趟，而没有真正起到什么作用。

整改措施：自觉、积极、主动参予教学研究，根据教学实际，选定一个教研课题，制定教研方案，认真进行研究，求真务实，力争一期解决一个教学中的实际问题。在工作中要严于律已，以身作则，真正做到为人师表。保持平和心态，不要过于急燥。在对待学生方面，要做到平等、公正的态度。特别是对待基础差的学生要有耐心，有恒心，对待不听话的学生，可以采用一些比较随和的办法，别让师生关系僵化，因为这样的效果就不大好。因此，要时刻注意为人师表。问题四：

工作中，业务学习的不够。自己的教学基本功欠扎实。自己的三笔字学习不够。对于数学学科的学习不足。平时只注重教学没有给自己的业务知识进行学习。

原因分析：由于平时的兼职工作较多。自己觉得干好工作就行了，在思想上形成了懒惰的心理。不愿意再进行学习了。总觉得自己所学的知识能够满足现在的教学了。

整改措施：不断的学习新的教学方法和数学专业知识。不断的提高自己的教学基本功。平时多练习写毛笔字和钢笔字。多看一些数学教学方面的书籍，不断的更新自己的知识和教学的观念。

问题五：

平时只注重工作，对于自己的形象注意不够好。没有注意自己的形象。师表意识不强。

原因分析：自己平时只关注自己的工作。对于自己的言行得体和服装动作等注意的不够好。没有顾忌他人的看法。

整改措施：在平时与他人的交往中注意自己的言行举止，树立师表意识。注意自己的着装和发行等。树立良好的教师形象。

教育系统干部作风整顿活动

整改措施

邵寨中心小学

王秀芳

2011年10月20

第四篇：干部作风问题整改措施

干部作风问题整改措施

按照县委、县政府关于干部作风整治活动的要求，我委结合自身实际职能深入开展、推进该活动，广泛征求意见，认真剖析问题。通过设立意见箱，开通专线电话，发放征求意见函，深入企业调研，召开党代表、人大代表、政协委员、企业代表、老干部代表座谈会等形式，广泛听取意见，收集到意见和建议20余条，委班子于4月19日召开专题会议，对照干部作风整治的要求，梳理出5条针对领导班子及成员的意见和建议，并进行了深刻的剖析。本着重点突出、符合实际、人民满意、真正解决问题、改正不足的原则，结合我委实际，特制定以下整改方案。

一、指导思想

认真解决班子及班子成员在思想，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为我县工业经济发展提供坚强的政治和组织保证。

二、整改内容

通过征求意见，党性分析和民主评议中梳理归纳出的突出问题，经进一步整理归纳，主要内容具体可归纳为以下几方面的问题。

（一）具备整改条件可以马上整改的问题：

1.班子成员学习不够系统性和全面性，缺乏学习的紧迫感，理论知识不足，没有具体应用到实践中。

2、深入基层、调查研究有差距。主要体现在：到企业停留于一般性的了解，缺乏深入调查研究；对企业存在的困难和问题，应对的办法和措施不多。

（二）需要逐步解决的问题：

1、职责履行不够全面。主要表现在：信息化推进未落到实处；行政管理、行政执法职责履行不够全面；企业家培训、协会建设未落实到位。

2、产业发展调度力度有欠缺。主要表现在：对推进六大主导产业发展未统筹规划；对六大主导产业发展中存在的问题和困难未进行全面疏理。

3、几项重要工作推进效果不显著。主要表现在：石灰石、石材产业推进效果不显著；宁红集团改制后遗留问题处理未完全到位；太阳升工业园通信光缆和电视光缆配套建设未落实到位。

三、整改目标

（一）提高班子成员整体素质

班子成员学习实践科学发展观的自觉性、坚定性要进一步得到增强，对新时期保持共产党员先进性的具体要求进一步明确，理想信念进一步坚定，先锋模范作用进一步发挥。

（二）加强班子组织建设

通过先进性教育，使委在成为贯彻、落实科学发展观活动的组织者、推动者和实践者上取得新进展，党组织的战斗堡垒作用得到进一步发挥，党执政的组织基础得到进一步巩固。

（三）热忱服务人民群众

班子成员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，党风、政风、作风进一步改进，组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领和意识进一步提高，党群、干群关系进一步密切，真正做到为民、务实、清廉、高效。

（四）促进各项事业发展

党的路线方针政策在我委得到全面的贯彻落实，践行科学发展观要逐步解决工业产业发展缓慢，企业生产实际困难等突出问题，树立正确的政绩观，使各项工作都能取得新进展和突破。

四、整改措施

1、加强政治理论和业务知识学习，提高自身素质。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻党的十七大精神，落实科学发展观。并将学习和工作实践相结合，理论指导实践，学习好工业经济和信息产业业务知识，不断提高干部的政治和思想文化素质和业务水平，从而不断提高部门的执政水平。

2、在强化服务意识上下功夫。继续深入开展“党员干部下基层、服务企业促发展”活动，作为一个工业主管部门领导，我们将进一步树立大局意识、服务意识。把握工作思路，深入基层企业调研：一是为确保企业各项指标的完成，委全体干部坚持每月到各自所负责企业进行调研一次，及时掌握企业在生产过程中所遇到的各种实际困难，并组织进行调度和督办，协调帮助企业排忧解难，为企业顺利按时间节点完成县委下达的各项工业考核指标提供可靠的保障。二是重点抓好龙头企业产业链的培育及项目引进的后续服务工作。通过实行领导干部分工负责制，为企业建设提供全程跟踪服务。经常深入各企业及时了解生产进展情况，反馈问题，协调解决生产过程中的各种困难。

3、加强领导班子建设，提高干部素质，全面履行好工作职责。本委将继续坚持领导班子成员间的相互交流，相互沟通，凡遇重大问题按规定程序组织进行集体讨论决定，既有分工又有合作，保证各项决策、决定落实到位。在落实各项工作中，首先从加强和改进机关全体党员干部的工作作风入手，进一步强化服务观念、优化服务水平、提高办事效率，克服人手少的客观因素，实行部分班子成员兼职，全面履行好工作职责，实行政务公开和服务承诺制度，使部门工作效率和整体素质得到明显的提高。

4、加强对六大产导产业的运行调度。加强对有色冶金、非金属材料、医药食品、服装鞋帽、工艺饰品、机械电子六大产业的统筹规划，对六大产业的发展做好统筹安排，及时调度六大产业的发展情况，对六大产业发展中存在的问题和困难进行全面梳理，切实协调各部门解决产业发展过程中的困难和问题，促进六大产业统筹发展。

5、加大对几项重要工作的推进力度。

①加大石灰石、石材产业的推进力度。我委按照修发[2011]7号文件中的要求，通过到企业、乡镇调研，了解我县石灰石、石材产业资源状况，到石灰石、石材产业生产企业了解经营情况。县委、县政府拟引进南方水泥有限公司投资建设年产200万吨水泥生产线，项目总投资3.75亿元，2012年5月份完成立项手续，6月份正式签约，7月份开工建设，力争一年半内完工，即为2014年元月投产，建成投产后可实现年产销售水泥200万吨，2015年元月后满负荷生产可实现销售收入200万吨×445元/吨＝8.9亿元，余热发电年发1.8亿度电，平均以0.6元/度计算，年销售收入1.1亿元。总计可实现主营业务收入10亿元，年创税收5000万元以上。

②全力做好宁红集团改制后遗留问题的处理工作。宁红集团改制工作已基本结束，但还有部分历史遗留问题尚未解决。2012年4月13日，县委决定由县委政法委书记贺观群同志牵头，成立新的改制工作组，对宁红集团改制及历史遗留问题进行处理。目前，工作组正在开展大走访、大调查，下步是进行讨论并形成方案，最后报县委决策后组织实施，确保在6月底完成。

③协调有关部门做好太阳升工业园通信光缆和电视光缆配套建设。因太阳升工业园规划属新区建设，前期各企业正常运作都没有到位且对通信需求各不相同，没有统一规划安排。电信公司属于企业上市单位，在通信建设投资方面审核相当严格，但同时有义务为地方经济提供强有力的通信支撑，电信公司会积极为园区各企业通信需求快速落实到位。目前已签协议的企业单位全部予以建设好通讯光缆。企业客户光纤宽带10M速率资费包月1000元，包年11000元；企业客户光纤宽带20M速率资费包月1800元，包年19800元；光纤建设费用：3000元/条（使用单位距离与当电信机房在3KM以内），光纤上网终端在电信提供。住宅600元/年只针对普通家庭用户使用。

总之，在县委县政府的正确领导下、在委全体干部职工的共同努力下，在干部作风整治活动中，我们将继续查摆自己在各方面存在的问题和不足，认真整改，提高思想认识，转变工作作风，改正不足、加强服务，提高工作效率。真正使干部的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把工作抓好，抓出成效。使本委真正成为一个能让领导放心、让群众满意的部门，进一步打造好良好部门新形象。

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第五篇：机关干部作风整顿整改措施

同志们：

服务中心的公开行风评议及机关干部作风整顿工作已经渐入高潮，在各行评监督机构和各相关派驻部门的支持下，通过中心全体工作人员的努力取得了阶段性的成绩，但仍存在不容忽视的问题，需要加以深刻的整改，现将有关工作总结如下：

一、前阶段工作开展情况

针对中心人性化管理偏重，个别工作人员态度不端正、遵守纪律不够，对本部门业务吃得不深、把得不透，管理阶层有一定的工作情绪，入驻部门不全、项目入驻率低、办件手续繁琐、人员调整大、联合办件工作难以启动，信息建设滞后、监督力度不够，新城建设有卡审批时间的现象产生、“一费制”认证工作还不完善、业主部门等待观望等客观原因，中心采取了加强职工教育、完善规章制度、提高业务技能、完善窗口设置、增加职工责任、加深法律理解、广泛进行宣传行政许可法、严格认真地完成行政许可保留项目的清理，及时向县委、县政府反映相关情况、调整工作思路、充实力量、严格程序、严格政策、积极献计献策等措施，使得中心服务质量、办件质量有所提高，监督管理得到了一定加强，“绿色通道”和“一费制”程序更加完善，基础工作准备更为充分，部门配合加强，工作运行良好，机关干部作风整顿整改措施。行评工作和机关干部作风整顿工作取得了阶段性的成效。

二、当前工作存在的问题

但要清醒的认识到，取得的成绩是阶段性的，是表面的东西，远远没有根治服务中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪灾及中心人性化的管理，使得中心的干部作风和工作纪律以及外部发展环境达到了服务中心建立以来最严峻的时候，危及到服务中心的窗口、载体和平台地位，甚至危及到服务中心的生存和发展，如不认真分析，努力整改，势必将服务中心断送在我们的手上。除了中心自身难以解决的东西以外，中心自身存在的问题仍表现为以下几点：

(一）工作纪律松懈。尽管中心出台了新的考核办法，由于我们心存善心，嘴上吼得厉害，而实际兑现时显得心慈手软，使得有相当部分工作人员认为有机可乘，越来越放肆，范文《机关干部作风整顿整改措施》。上班时间三三两两出去吃东西的有之，上班时间窜岗聊天的情况有之，上班时间上网聊天的有之，上班时间打游戏的有之，更有甚者，上班翘脚搭掌，严重地损害了中心的窗形象。

(二）工作作风不实。个别工作人员态度不端正，遵守纪律不够，未能严格遵守工作人员守则，“十要”、“十不准”制度，以自我为中心，对中心制度置若罔闻，严重影响了中心的“窗口”形象。同时部分工作人员对本部门业务吃得不深，把得不透，对本单位的业务不完全熟悉，解答业务咨询时有一定的困难，并且有的窗口工作人员极不稳定，调换频繁，对中心工作流程不完全了解，造成服务时间延长和服务质量不高，甚至还出现对办事群众态度生硬，推诿工作的现象时有发生。

(三)管理机构涣散。中心的直属窗口和监督管理机构理应作为中心窗口形象的表率，虽然做了大量的工作，但是也存在不容忽视的问题。其表现为考核上没有严格把关，送人情的现象严重；上班遵守请假及遵守作息时间上没有起到带头作用；在遵守上班纪律上也没有做到以身作则，打游戏聊天的现象也时有发生；工作上主观能动性不够，“维持会”的思潮浓厚。

这些情况不是我危言耸听，而是社会各届的反映，是县领导和行评代表等多方面暗访的结果。中心受人关注的时候多了，出现的问题更加暴露了，所以中心必须对行评工作和机关干部作风整顿下硬手段。

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三、下阶段的整改工作

针对上述情况，为了维护中心的窗口形象，为了保护各位工作人员的形象和派驻单位的形象，中心决心“以加强纪律建设促进机关作风整顿，以加强服务意识建设促进行风建设，以加强行风建设和作风建设促进窗口建设”。当前必须做到以下几点：

（一）狠抓作息时间。各工作人员除特别特殊的情况以外，必须按时上下班，一般情况下不得请假，凡请假的必须按请销制度办理，中心考核人员不许送人情，同时不得先斩后奏，若出现先斩后奏的，加倍处罚。

（二）狠抓上班纪律。上班应严格遵守中心的各项制度，严禁上班时间出去吃东西，严禁上班时间打游戏，严禁上班时间上网聊天，严禁上班时间窜岗。如从今天起再发现类似情况，一定公开通报，严肃处理，应该向原单位通报的坚决向原单位通报，在现在的大是大非面前，中心不会心慈手软了。同时要求监督管理办公室要将监督管理拿上手来，不要得过且过，送人情，疲软，否则将负连带责任。

（三）狠抓服务建设。各位工作人员必须服从服务于中心的宗旨，那就是“高效、廉洁、规范、便民”。要加强自身的业务学习，要加强自己的道德休养，要从自身作起，要熟悉本单位和部门的业务，不能遇事踢皮球，动不动将事情踢给中心领导，要发挥自身的主观能动性，切实将自己应当做好的工作做好。

各位同志，加强部门行业作风建设，切实体现为民服务宗旨是我们的行为准则。各位同仁要以高度的责任感和使命感，扎扎实实做好行风评议工作，真正实现“纠行业不正之风，树行业新风”的目标。在此，中心必须不断完善自我，加强自身建设，严格按党风廉政建设的要求，以求真务实的姿态，尽力搞好各项服务工作，不断提高工作人员的综合素质，提升中心整体形象，真正将行政服务中心建设成开县县委、县政府和全县人民的形象窗口，切实搭建好开县发展环境、并联审批程序和“一费制”工作的平台，继续完善和加强改革行政审批制度，建设服务性政府的有效载体，为把我县行政服务中心建设成重庆一流的服务大厅而不断努力。