第一篇：整改建议书

篇一：整改意见书

关于沈仲芬事件处理的整改意见书

患者沈仲芬于2011年5月25日上午9时来英山县石头咀中心卫生院住院治疗，入院后经检查诊断为：“糖尿病并左足拇趾溃疡病、胃炎？肺tb？高血压、癫痫”，行抗炎、制酸以及对症治疗，患者于2011年5月25日下午16：20分突发抽搐、口角流涎、神志不清等症状，考虑为癫痫大发作，给予镇静处理，10分钟后抽搐症状缓解，患者处于深睡状态，未做其它特殊处理，患者于当晚21:20分出现呼吸停止，继而发生心跳骤停，经抢救无效死亡。在当地人民调解委员会的主持下，院方已和患者家属达成协议，赔偿10万元，本事件造成严重不良后果，对本院产生很坏的负面影响。但院方仍本着“以人为本，科学治院”的管理理念，“教育为主，处罚为辅”的处理原则，经院长办公会研究决定对该起医疗纠纷当事人及科室的处理整改意见汇报如下:

1、严厉批评教育，总结经验、吸取教训，加强自身业务学习。

2、无执业资格医护人员从事医疗活动病历及处方必须有资质医护人员惯签后药房才能发药，不准代签药房人员必须把关。

3、医护人员每个星期

二、星期五晚上参加业务学习，学习卫生法律法规，医疗十三项核心制度，进行三基训练和考核等。

4、医生接诊严重的病人必须实行会诊制度，向业务院长报告（包括晚上来的病人，行政领导值班24小时制。）

5、医疗安全及质量做到逢会必讲，基本做到警钟长鸣。

6、加强医疗业务管理，加强医疗质量督导检查，并对照“一优”评审标准，认真开展自查自纠，进行整改落实，使医疗质量管理得以持续改进，以防范医疗纠纷和事故的发生。

石头咀中心卫生院 二〇一一年七月二十二日篇二：施工整改建议书 施工、整改建议书

白云电气大厦项目部模工班：

经今天现场检查，你班组目前存在以下状态，建议你班组高度重视并立即 着手整改或按项目部要求落实各项工作计划。

1、施工安全意识差，未按安全生产规范要求施工，体现在以下方面：

a、地下室拆模未按施工方案中的拆模方法拆模，拆模中始终是安全隐患伴 随、事故风险同在。

b、主体外边梁拆模，第二层外边梁拆除的梁模板存放在外架上，未及时拆离，建筑生产多发生安全事故，最多的就是高处坠落、物体打击伤人。

c、电梯井模板应优先安装，第三层梁模板至今已完成90%，但电梯井处由于未事先安装，则周围已安装好的梁板模与电梯井处未安模板形成没有任何安全防护的大洞口边，此处一旦有人在此发生事故，后果不可设想。

2、施工方法欠佳，施工人数偏少造成所有工作进度严重滞后，体现在以下方面：

a、地下室最后一区域即d区顶板砼浇筑为4月27日，距今将近一个月时间，但由于投入人数少，晚上又没有安排加班搬运材料，至今还有大量的模板、木枋等周转材料还未拆除或清运，有一部分如顶托、方条、模板等材料还泡在地下室积水中。

b、第二层模板砼浇筑为5月12日，项目部原订施工计划为5月20日要完成第三层楼面板模，要求木工班按二次流水段实施流水作业，并要求实施夜间加班作业，今天已是5月22日，电梯处模板、7#梯模板、二层柱模板等处还未完成，按项目部原订计划，5月18日应完成第二流水段楼面模板，5月19日应满足第二流水段的钢筋绑扎，但所有的现工作成果均未达到项目部要求，主要原因就是你班组未按项目部要求组织流水作业、未投入足够的劳动力施工所致。在第三层梁模板上施工的人数平均每天不到35人，又晚上不实施加班作业，如此少的人数，如此偏面开花的施工方法，又如何完成项目部工作计划？ c、由于你班施工人数特少，多次要求你班安排人员整理南北侧施工场地堆放的木枋材料，但至今未整理，项目现场的木枋材料堆放实在乱得太离普了，一旦区政府或区政府质安检查站来我工地检查，我工地目前的这种状况有可能遭停工受罚的处罚。

3、施工质量不理想，质量意识及重视力度差，体现在以下方面：

a、支撑系统施工多处未过到方案要求，详见5月20日项目部资料员发的整 改单。b、c、模板加固措施不到位，导致柱、墙模经常发生胀模。模板整体性在平整、标高方面常出现质量问题，每次验收基本未能顺利 过关。

建筑生产属高度风险作业，如果安全措施不到位，或未按安全施工规范要求施工，定会发生无法弥补的安全伤人事故！建筑生产又属劳动密集型作业，如果未有足够的施工作业人数，又未实施可行的施工方案，最后的结局必然是远离工作计划，使整体工作计划严重滞后；建筑生产如不重视施工质量，对整体工程的进度、成本及公司信誉等带来不可估量的损失。项目部模工班组，请你们冷静思考你们现有的状态，本建议书是否能引起你们高度关注？项目部严强烈建议你班组：立即着手整改，增加施工人数，按项目部要求落实各项工作计划。如再不整改或采取有力措施，由此而产生的后果概由你班组承担。广东五华一建白云电气大厦项目部 2010年5月22日篇三：整改意见书 整 改 意 见 书

5月12日上午经中居房地产公司、浙江中一建设有限公司、天朗监理公司、劳务公司在2#楼现场检查中发现存在如下质量、安全问题。

1、砖墙砌体砂浆饱满度达不到80％要求，局部只达到50﹪。

2、门边、窗边两侧砼空心砖墙孔洞未灌满砂浆，造成门框、窗框安装难以 加固。

3、后砌砖墙不按规范要求预留斜槎或者预留阳槎，现场只预留阴槎不符合 规范要求。

4、砖墙砌砖随意性较大，都是以框架梁侧吊线砌砖，没有按轴线先摆定位 砖再砌砖墙，这样会造成房间的长度、宽度不符合图纸设计要求。

5、各楼层未弹出50线，窗台、门、窗过梁水平高度如何控制。

6、砖墙砌好后应有7天自然收浆时间，7天后才开始砌顶砖，局部砖墙达不 到收浆时间就急于砌顶砖。

7、砖墙顶砖砂浆不饱满，局部预留顶砖高度不到200㎜，造成顶砖质量达 不到要求。

8、井架、外架安全网局部乱拆。

9、现场施工材料未按类型分类、长、短及时归堆。

针对上面检查存在的质量和安全问题，作出如下整改意见：

1、对抽查的砌体砂浆饱满度不符合要求的，责令返工。

2、外架、井架安全网破损的现象，要求劳务队今天下午5点前整改结束，若不整改罚款壹仟元。

3、现场施工材料未按类型分类、长、短归堆的，要求劳务队今天下午5点前整改结束，若不整改罚款壹仟元。

整改责任人： 2012年5月12日

第二篇：整改建议书

整改建议书

＿ 卫生室：

根据宁卫计局村级绩效考核相关文件精神，我院＿ ＿＿＿在院长李开斌带队下，分管院长及公共卫生科全体人员对你卫生室“医疗质量、公共卫生工作、药品三统一”等进行检查，通过检查发现存在以下问题，现要求至接到整改建议书一月内进行认真整改，且将整改报告报医院办公室。存在问题及建议：

1、室内卫生差，角落可见垃圾。药柜西药袋胡乱撒放，西药放置混乱且部分包装盒有灰尘。

2、医疗区、治疗区无明显分区。要求进行三室分离。

3、室内无传染病报告制度、注射室管理制度等。要求加强制度建设。

4、医疗垃圾分类混乱，去向不明。消毒登记不全。建议规范诊疗行为，防止交叉感染及传染病传播。

5、居民健康档案、慢性病管理中存在缩水服务且建档及随访不及时，严重影响全镇慢病管理工作进度。

6、有从非国药集团进药现象。杜绝从其他渠道进药。

广坪镇中心卫生院

201 年

月

日

第三篇：整改建议书

关于沈仲芬事件处理的整改意见书

患者沈仲芬于2011年5月25日上午9时来英山县石头咀中心卫生院住院治疗，入院后经检查诊断为：“糖尿病并左足拇趾溃疡病、胃炎？肺tb？高血压、癫痫”，行抗炎、制酸以及对症治疗，患者于2011年5月25日下午16：20分突发抽搐、口角流涎、神志不清等症状，考虑为癫痫大发作，给予镇静处理，10分钟后抽搐症状缓解，患者处于深睡状态，未做其它特殊处理，患者于当晚21:20分出现呼吸停止，继而发生心跳骤停，经抢救无效死亡。在当地人民调解委员会的主持下，院方已和患者家属达成协议，赔偿10万元，本事件造成严重不良后果，对本院产生很坏的负面影响。但院方仍本着“以人为本，科学治院”的管理理念，“教育为主，处罚为辅”的处理原则，经院长办公会研究决定对该起医疗纠纷当事人及科室的处理整改意见汇报如下:

1、严厉批评教育，总结经验、吸取教训，加强自身业务学习。

2、无执业资格医护人员从事医疗活动病历及处方必须有资质医护人员惯签后药房才能发药，不准代签药房人员必须把关。

3、医护人员每个星期

二、星期五晚上参加业务学习，学习卫生法律法规，医疗十三项核心制度，进行三基训练和考核等。

4、医生接诊严重的病人必须实行会诊制度，向业务院长报告（包括晚上来的病人，行政领导值班24小时制。）

5、医疗安全及质量做到逢会必讲，基本做到警钟长鸣。

6、加强医疗业务管理，加强医疗质量督导检查，并对照“一优”评审标准，认真开展自查自纠，进行整改落实，使医疗质量管理得以持续改进，以防范医疗纠纷和事故的发生。

石头咀中心卫生院 二〇一一年七月二十二日篇二：施工整改建议书

施工、整改建议书

白云电气大厦项目部模工班：

经今天现场检查，你班组目前存在以下状态，建议你班组高度重视并立即

着手整改或按项目部要求落实各项工作计划。

1、施工安全意识差，未按安全生产规范要求施工，体现在以下方面： a、地下室拆模未按施工方案中的拆模方法拆模，拆模中始终是安全隐患伴 随、事故风险同在。b、主体外边梁拆模，第二层外边梁拆除的梁模板存放在外架上，未及时拆离，建筑生产多发生安全事故，最多的就是高处坠落、物体打击伤人。c、电梯井模板应优先安装，第三层梁模板至今已完成90%，但电梯井处由于未事先安装，则周围已安装好的梁板模与电梯井处未安模板形成没有任何安全防护的大洞口边，此处一旦有人在此发生事故，后果不可设想。

2、施工方法欠佳，施工人数偏少造成所有工作进度严重滞后，体现在以下方面： a、地下室最后一区域即d区顶板砼浇筑为4月27日，距今将近一个月时间，但由于投入人数少，晚上又没有安排加班搬运材料，至今还有大量的模板、木枋等周转材料还未拆除或清运，有一部分如顶托、方条、模板等材料还泡在地下室积水中。b、第二层模板砼浇筑为5月12日，项目部原订施工计划为5月20日要完成第三层楼面板模，要求木工班按二次流水段实施流水作业，并要求实施夜间加班作业，今天已是5月22日，电梯处模板、7#梯模板、二层柱模板等处还未完成，按项目部原订计划，5月18日应完成第二流水段楼面模板，5月19日应满足第二流水段的钢筋绑扎，但所有的现工作成果均未达到项目部要求，主要原因就是你班组未按项目部要求组织流水作业、未投入足够的劳动

力施工所致。在第三层梁模板上施工的人数平均每天不到35人，又晚上不实施加班作业，如此少的人数，如此偏面开花的施工方法，又如何完成项目部工作计划？ c、由于你班施工人数特少，多次要求你班安排人员整理南北侧施工场地堆放的木枋材料，但至今未整理，项目现场的木枋材料堆放实在乱得太离普了，一旦区政府或区政府质安检查站来我工地检查，我工地目前的这种状况有可能遭停工受罚的处罚。

3、施工质量不理想，质量意识及重视力度差，体现在以下方面： a、支撑系统施工多处未过到方案要求，详见5月20日项目部资料员发的整

改单。b、c、模板加固措施不到位，导致柱、墙模经常发生胀模。模板整体性在平整、标高方面常出现质量问题，每次验收基本未能顺利

过关。

建筑生产属高度风险作业，如果安全措施不到位，或未按安全施工规范要求施工，定会发生无法弥补的安全伤人事故！建筑生产又属劳动密集型作业，如果未有足够的施工作业人数，又未实施可行的施工方案，最后的结局必然是远离工作计划，使整体工作计划严重滞后；建筑生产如不重视施工质量，对整体工程的进度、成本及公司信誉等带来不可估量的损失。项目部模工班组，请你们冷静思考你们现有的状态，本建议书是否能引起你们高度关注？项目部严强烈建议你班组：立即着手整改，增加施工人数，按项目部要求落实各项工作计划。如再不整改或采取有力措施，由此而产生的后果概由你班组承担。

广东五华一建白云电气大厦项目部 2010年5月22日篇三：整改建议书

整改建议书

＿ 卫生室：

根据宁卫计局村级绩效考核相关文件精神，我院＿ ＿＿＿在院长李开斌带队下，分管院长及公共卫生科全体人员对你卫生室“医疗质量、公共卫生工作、药品三统一”等进行检查，通过检查发现存在以下问题，现要求至接到整改建议书一月内进行认真整改，且将整改报告报医院办公室。存在问题及建议：

1、室内卫生差，角落可见垃圾。药柜西药袋胡乱撒放，西药放置混乱且部分包装盒有灰尘。

2、医疗区、治疗区无明显分区。要求进行三室分离。

3、室内无传染病报告制度、注射室管理制度等。要求加强制度建设。

4、医疗垃圾分类混乱，去向不明。消毒登记不全。建议规范诊疗行为，防止交叉感染及传染病传播。

5、居民健康档案、慢性病管理中存在缩水服务且建档及随访不及时，严重影响全镇慢病管理工作进度。

6、有从非国药集团进药现象。杜绝从其他渠道进药。

广坪镇中心卫生院 201 年 月 日篇四：安全隐患整改建议书

安全隐患整改建议书

冯学安改[20 ]第 号

经学区安全检查小组检查，认为你家学生租住的房屋，存在以下安全隐患，要求于 月 日前完成整改或搬迁，整改或搬迁结果经学区安全检查组复查达标后，由学校、学生家长、房主、班主任签订《校外住宿生安全协议书》。

检查领导签字：

检查人员签字： 冯地坑乡中心小学 年 月 日

安全隐患整改建议书

冯学安改[20 ]第 号 经学区安全检查小组检查，认为你家学生租住的房屋，第

存在以下安全隐患，要求于 月 日前完成整改或搬迁，整改或搬迁结果经学区安全检查组复查达标后，由学校、学生家长、房主、班主任签订《校外住宿生安全协议书》。

第四篇：整改建议书

整改建议书

在不断进步的社会中，能够利用到建议书的场合越来越多，我们在写建议书时要分条列出建议的具体内容。大家知道建议书的格式吗？下面是小编为大家整理的整改建议书，欢迎阅读与收藏。

整改建议书1

尊敬的校长：

您好!

我是六年级的一名学生，在这个美丽的校园里学习.生活了已有六年之久了。我们学校好似一座美丽的大花园。春天，生机勃勃;夏天，绿树成荫;秋天，秋高气爽;冬天，白雪纷飞。

笔记本随手扔进垃圾桶，却只用了几页;地上满是纸团，我打开，纸里竟然一字没写;水龙头不停的流出清澈的自来水，用水人却不知去向;一瓶矿泉水只喝了几口，就扔了……

为了能使生活在校园里的同学能够珍惜资源，我向学校提出以下建议：

1.在学校开展“珍惜资源，只有一个地球”的活动，向同学宣传珍惜资源的知识。

2.在学校加强guǎn lǐ。对珍惜资源的班级进行适当奖励，对不良行为合理批评。

3.在班里设立垃圾分类，把可回收垃圾分为一类，不可回收垃圾分为一类。

4.在学校通过广播.杂志.图片等多种形式进行宣传。让每个同学都能认识到浪费资源是可耻的，从而志愿加入到节约资源的行列中。

希望学校领导能够关注一下我的这份建议书。让我们学校的明天更加美好!

整改建议书2

XX镇人民政府关于

XX市人民检察院检察建议书落实情况的复函 XX市人民检察院：

贵院检发建〔20xx〕X号检察建议书函告我镇，已收悉。接到该建议书后，我镇领导高度重视，及时召开镇领导班子会进行专题研究，及时制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将整改落实情况回复如下：

一、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据贵院的建议，我们进一步完善对村干部的监督制约机制，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，村支部书记与镇直各部门第一责任人签订党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。

二、加强警示教育和法律法制宣传教育，提高机关干部和村干部的法制意识。针对我镇曾存在的个别村干部存在的思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法律法制宣传教育，以案释法，提高村干部的法律意识，并督促全体干部自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贪污等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据贵院的建议，针对本镇存在和出现的问题，下一步我镇将举一反三，开展反面典型案例教育；

开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步提高了对反腐倡廉工作工作重要性、复杂性的认识，加强了党性修养，筑牢了思想防线，增强了拒腐防变能力。

三、进一步规范村级财务管理，加强村财村用镇监管工作。一是严格村级收入的管理。村集体应依法、合理组织收入。二是严格村级支出的管理。村级财务支出应按照“量入为出，厉行节约”的原则，加强管理和监督，严格限制非生产性支出。三是严格执行民主理财会签制度。村级的所有收支，一律由村支部书记、村主任、村报账员、民主理财小组组长和经办人共同签字，并加盖村民理财小组专用章，方可入账报销。四是严格村级集体资产的管理。对固定资产、产品物资，要定期盘点登记，并在村务公开日进行公开。

二○一x年十月二十二日

整改建议书3

为确保政令畅通、促进廉政建设，加强工作效能，提高管理和服务水平，根据市局《20xx年行政效能监察工作的通知》要求，结合单位工作实际，制定以下工作方案：

一、监察机构

成立监察工作小组，贾虎任组长，陈伟峰任副组长，各科室部门负责人为组员。

党政办公室负责具体组织、推进、落实监察工作。

二、监察原则

1、监督检查与改善工作相结合原则

2、查堵漏洞与健全制度相结合原则

3、效能监察与目标考核相结合原则

三、监察项目与资料

（一）项目：园林绿化综合受理服务

（二）资料：

1、建立健全受理流程、受理业务规范和标准，巩固已达标的行为规范和场所规范；

2、受理人员按照标准制度，规范、高效、廉洁办理相关业务。

四、监察方式

1、专项检查

2、抽样测评

3、综合评估

五、工作安排

1、上半年综合受理科根据《建筑建材业受理服务指南》，完善园林绿化工程受理服务业务标准和流程标准。

邀请市局相关部门、上海市建筑建材业受理服务中心专家召开流程规范评估会，对梳理标准的全面性、规范性进行综合评估。

监察工作小组按照评估意见对存在的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》（附件1），并提出相关工作推荐。

2、二季度组织全体受理人员进行业务培训和轮岗培训，全面掌握各个受理项目的业务标准和流程标准。

6月份监察小组对受理人员窗口服务业务熟悉、规范操作进行专项检查。

监察工作小组针对检查中发现的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》，并提出相关工作推荐。

3、三季度推进受理流程和受理业务的全面贯标，巩固原有行为、场所的达标。

每月选劝窗口服务日”对受理相对人进行问卷调查，对受理窗口服务满意度进行测评。

监察工作小组根据测评中反映的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》，并提出相关工作推荐。

4、四季度对四项贯标进行全面总结，查找存在问题，落实整改措施，推进工作完善。

监察工作小组对综合受理服务工作做出整体评价，完成《效能监察结果报告表》（附件2）上报市局。

六、工作要求

1、统一认识，逐步推进。站全体要正确认识行政效能监察对受理服务等业务的监督、促进作用，在有序推进工作的过程中自觉配合监察工作的开展。

2、突出重点，兼顾全面。今年围绕站重点工作，选取综合受理服务窗口为监察项目，力争在全面贯标上实现突破。其他招投标管理、质量监督等工作也应明确节点进度，自我督促，提高水平。

3、多措并举，提升实效。综合受理科应加强科技信息化技术等运用，提高管理服务效率；监察机构要综合听取专家、领导、职工、受理相对人的意见，做出全面评价，有力提升工作实效。

整改建议书4

关于城区人民检察院

检察建议书的整改落实情况报告

根据长治市城区人民检察院检察建议书中提出的建议，我社区及时召开相关会议，制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将贯彻落实情况总结如下：

一、加强法律法制宣传教育，提高法制意识。针对我社区存在的个别工作人员思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法律法制宣传教育，以案释法，提高大家的法律意识，并督促大家自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贿赂等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据长治市城区人民检察院的建议，针对本社区存在和出现的问题，下一步我社区将举一反三，开展反面典型案例教育，以案释法观看《警示录》；开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步认清腐败的危害性，汲取教训，时刻保持清醒的头脑，始终牢记肩上的责任，正确看待和行使党和人民赋予的权力，切实做到警钟长鸣，自重、自省、自警、自励、自觉巩固思想道德和党纪国法两道防线，不断提高拒腐防疫和抵御风险能力。

二、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据长治市城区人民检察院的建议，我们进一步完善

规章制度，规范行政执法行为，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，紧紧围绕权力运行这个核心，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。以领导干部为重点，制定完善领导干部诫勉谈话、干部廉政档案、领导干部任期经济责任审计监督、信访监督等制度。出台考评奖惩制度、廉政责任书制度、行政投诉通报制度等，努力形成用制度规范、靠制度监督、按制度办事的工作机制。

三、认真吸取教训，堵塞漏洞。我社区把职务犯罪预防工作放在重要的位置，不定期地组织大家学习，加强对职务犯罪相关案例的专题分析、研究，吸取教训，进行反思，查找工作漏洞，并根据实际情况，制定整改措施，对其落实情况，要分阶段地进行通报、总结，开展“回头看”活动。

府 后 社 区 12月8日

整改建议书5

XX街道办事处关于

XX县人民检察院检察建议书落实情况的复函

XX县人民检察院：

贵院新检发建?20xx?3号检察建议书函告我街道，已收悉。接到该建议书后，我街道领导高度重视，及时召开街道领导班子会进行专题研究，及时制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将整改落实情况回复如下：

一、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据贵院的建议，我们进一步完善对村干部的监督制约机制，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，村支部书记与街道直各部门第一责任人签订党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。

二、加强警示教育和法律法制宣传教育，提高机关干部和村干部的法制意识。针对我街道曾存在的个别村干部存在的思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法

律法制宣传教育，以案释法，提高村干部的法律意识，并督促全体干部自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贪污等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据贵院的建议，针对本街道存在和出现的问题，下一步我街道将举一反三，开展反面典型案例教育；开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步提高了对反腐倡廉工作工作重要性、复杂性的认识，加强了党性修养，筑牢了思想防线，增强了拒腐防变能力。

三、进一步规范村级财务管理，加强村财街管工作，严格村级收入的管理。村集体应依法、合理组织收入。二是严格村级支出的管理。村级财务支出应按照“量入为出，厉行节约”的原则，加强管理和监督，严格限制非生产性支出。三是严格执行民主理财会签制度。村级的所有收支，一律由村支部书记、村主任、村报账员、民主理财小组组长和经办人共同签字，并加盖村民理财小组专用章，方可入账报销。四是严格村级集体资产的管理。对固定资产、产品物资，要定期盘点登记，并在村务公开日进行公开。

XX县XX街道办事处

二〇一x年六月二十六日

整改建议书6

尊敬的社区主任：

您好！我是来自育德小学六一班的xxx。浏阳河社区近年来鸟语花香、绿树成荫、高楼林立，一片欣欣向荣的景象。大家傍晚都愿意走出家门到社区活动，大街小巷好不热闹！

人们都说，学校是反映社区文明程度的一扇窗，我也希望您能在百忙之中抽出一点时间来了解了解我提出的小小建议。学校是培育下一代的地方，是孕育民族 希望的地方，校内是如此，可校外有些风气不太好，紧挨着校园的就是一个麻将馆，我们上学放学的路上总会听见一阵阵麻将撞击声，这难道不会对我们的身心造成伤害吗？

还有，在上学路上，会途径许多的小卖部，那里面经常出售“三无”食品，我们班以前有一个经常光顾这些小卖部的同学，有一次突发高烧，什么原因引起发烧，医生也莫名其妙。其实我们都心知肚明，罪魁祸首一定是“三无”食品。

此外，小商铺还出卖一种“抽奖”卡片，诱惑着一二年级的孩子们掏出买早餐的钱去抽奖。这难道有益于我们的身心吗？

因为以上的种种原因，我恳请您好好地整改一下校园周边的环境，让祖国的花朵开得更鲜艳更灿烂吧！

谨祝：

身体健康！

育德小学xxx

20xx.11.14

整改建议书7

贵院《**人民检察院检察建议书》（*号）文件收悉，感谢贵院对我局提出了宝贵意见。我局领导高度重视，针对检察建议书的内容，进行了学习研究、分析，并结合我局实际情况，进行了认真查漏补缺，对存在的问题进行了整改，现把有关工作报告如下:

一、切实深入学习，加强了廉政教育工作。

自收到贵院建议书后，我局领导高度重视，深入查摆问题，学习了建议书的内容，分析并查找国土资源管理工作中的存在问题，认真研究干部职工拒腐防变能力的教育方法和内容。同时，组织全体干部职工认真学习了贵院发给我局的建议书，并且要求全体干部职工密切结合自身实际情况进行深刻剖析，查摆自身问题，强化了抓好惩腐倡廉的坚定信心和工作思路。

按照县委的统一部署和安排，积极开展纪律教育月学习活动。通过教育月学习活动，全体干部职工都在法律意识和思想素质上有所提高，所有的干部职工都提交了纪律教育的

心得体会。同时组织全体干部职工观看我县前段时间县纪委拍摄的暗访片，让全体干部职工以实事求是的作风正视问题，敢于自查自纠。

开展依法办事光荣、违法办事可耻的内容进行教育，以提高职工廉洁自律的自觉性。针对近几年，特别是今年上半年，发生在我局的违法违规案件，我局邀请了县纪委常委、县监察局***对全体干部职工作纪律监察教育辅导报告，使全体干部职工深入清楚了解到保持廉洁自律，将是保护自己的一种最好行为。

二、切实加强内部监督，筑起预防腐败内部防线。

全体干部职工针对建议书内容，进行了全面查找问题，根据查摆出来的问题，进行了整改，进一步加强了内部管理，强化了监督职能。

一是在内部管理制度建设上，建立健全了内部管理制度，严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、财务制度、请假制度和用车制度，特别在执行“三重一大”和民主集中制会议中邀请纪检监察部门同志参加。

二是结合岗位廉政风险工作，深入查找岗位风险点。今年将基层国土资源管理所和纪检监察的相关业务流程纳入到廉政风险排查中，全县国土资源系统共查找出梳理流程图22幅和风险点43个，其中一级风险点6个，二级风险点32个，三级风险点5个。针对风险点上，针对廉政风险点的表现形式相应制订了43项防范措施。（其中基层所完善出了6幅流程图，12个风险点，包括：一级风险点4个、二级风险点8个，针对廉政风险点的表现形式相应制订了12项防范措施。）

三是积极落实正风行动，向“庸懒散软”亮剑。在治理“庸懒散软”专项行动中，根据市、县的问责办法，结合我局当前实际情况，现已初步形成治理“庸懒散软”的问责机制，将“庸懒散软”表现形式所带来的“失职、渎职”行为，灭杀在萌芽阶段。

三、加强干部队伍建设，进一步规范了国土所建设。

一是对局中层干部人员进行了交流换岗。特别加强了执法监察股（队）和国土所领导的人员配备，充实了执法监察股（队）和基层所人员。执法监察股股长、副队长和*个基层所所长人选经过充分酝酿讨论，人选已经调整到位，已把新录用的三名大学生充实到基层所，并在局机关抽调业务骨干充实到各基层所，加强了基层所的人员配备，提高了对辖区的巡查频率。

二是在局班子成员各联系一个基层所的基层上，执法监察股（队）细化落实各镇的土地矿产巡查联系人，要求巡查联系人做到对基层所的巡查掌握实际情况，对基层所上报的巡查记录进行深入了解，有效杜绝了假巡查、不巡查等失职渎职行为。

三是完善管理制度,强化监督职能。加强了国土资源管理部门与乡镇的沟通协调,全县提拔交流到位的所长都征求了各镇委镇政府的意见，并要求基层所做到重大事项双报制度，即重大事项同时上报县局和镇政府，探讨建立共同管理长效机制和联系渠道。进一步完善了基层所的管理制度，加强了首问责任制、责任追究制、政务公开、作风建设等方面

的检查。在乡镇显著位置制作国土所公示栏,公开办事内容、办事程序、办事时限、收费项目和标准、办事结果、办事联系方式、监督举报电话等。通过巡回检查、抽查、相互督查等多种方式,对基层国土部门进行检查监督,充分发挥内部监督的作用。加强了对基层所的资产管理，今年7月份局已对基层管理所国有资产进行全面的疏理清查，了解掌握干部在基层的履职情况和廉政情况。

四是认真落实党风廉政建设责任制。我局层层签订了20xx年党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任落实到每一个工作人员，强化了责任。

通过以上整改措施，我局在改变干部作风、廉洁自律等方面收到了良好的效果。在此，我局感谢贵院在建议书中提出的良好建议，今后将进一步提高和完善，同时继续加强与贵院开展廉政共建活动，共同做好预防工作，落实教育、制度、监督并重的预防腐败各项措施，减少国土资源系统违法违纪行为的发生。

二○一x年九月二十日

整改建议书8

关于对***人民检察院检察建议书

整改建议采纳情况的回复

***人民检察院：

收到贵院《检察院检察建议书》（**检预防建议[20xx]05号）后，我局高度重视，专门组织召开局中层以上领导干部会议就检察整改建议进行讨论研究，及时分析研究存在问题、制定整改落实方案。经会议研究，现就检察建议采纳情况及整改情况回复如下：

你院提出的第一项“完善征迁相关规定”中第一条和第二条的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：在今后征迁项目中，我局将会按照国家、省市相关法律法规和市政府相关征迁文件及征迁项目内容，因地制宜制定符合本地实际情况可操作性强的征迁方案，明确界定公共利益范围，让被征迁群众明白征迁项目的意义及征迁项目的利益构成，降低被征迁群众的抵触情况，减少暴力拆迁的发生，最大限度提高政府公信力度。

你院提出的第二项“健全征迁工作机制”中第一条和第二条的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：在目前征迁办公室职能机构的基础上，优化职能设置，完善规章制度，对各项目拆迁负责人及拆迁人员明确

分工，责任到人。谁实施的拆迁项目，谁长期负责；谁签订的拆迁补偿协议，谁负责到底；并将此项内容纳入干部职工评优晋职考核内容，切实保证各项征迁基本工作有据可依、有章可循。

你院提出的第三项“建立预防工作机制”的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：一是进一步完善预防职务犯罪工作机制，加强法律法规学习和警示教育，提高干部法制意识，并督促全体干部职工自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，树立正确的人生观、世界观和价值观，坚决杜绝贪污等违法行为。二是规范权力运行，建立惩防保障机制，严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。并开展征地补偿款发放情况隐患排查，及时排除违纪违规风险点。三是严厉惩处违法行为，增强法纪威慑力。完善信访综合协调机制，畅通举报渠道，探索信访监督新途径，使群众积极参与民主监督，震慑违法违纪人员；贯彻落实《领导干部廉洁从政若干准则》，大力查处有影响的违纪违法案件，发现一起查处一起，增强党纪政纪的严肃性，对涉嫌犯罪者，依法及时移交司法机关处理。

在此，感谢贵院在建议书中提出的良好建议，在今后的工作中，我局将在现有相关工作的基础上进一步提高完善；并在检查机关的监督、指导下通过行之有效的措施，加大力度，努

力杜绝违纪违法行为的发生。

二○一x年十一月十四日

整改建议书9

公司领导：

根据公司20xx年效能监察工作的安排，公司效能监察工作小组于5月至9月对公司商务策划业务流程进行了专项现场效能监察，对司属北方公司、广州经理部、深圳经理部、广西经理部等四个单位的20个项目进行了随机抽样，选取了7个项目进行了商务策划业务流程现场检查，抽样覆盖率为35%。效能监察小组将效能监察发现、建议、决定与商务部负责人以及上述相关单位经办人、业务管理负责人进行了及时沟通，现场形成了4份效能监察发现报告和效能监察建议书3份及1份效能监察决定，要求各单位针对整改建议书加以改进和完善，进一步提高商务策划管理水平。现将本次效能监察具体情况汇报如下：

一、商务策划业务流程整体情况

在公司《项目商务管理流程手册》20xx年5月10日颁布以来，通过本次效能监察发现所抽查的单位基本都能按公司管理流程手册要求，对新项目均进行了项目商务策划，所选取的样本均签订了项目目标管理责任书。各项目对合同履约策划、成本策划、二三次经营策划及现金流量策划等方面在工程实施过程中取得了明显效果，通过进行商务策划后，公司项目平均利润率有所提高，项目管理上水平进一步得到提升。但由于各单位基础管理水平存在差异，各单位项目商务策划水平各异。制度漏洞和现有制度的不合理适宜的问题比较高，对项目商务策划的风险认识还不够深刻，导致商务策划制度不健全，存在比较多的制度漏洞和规定不合理的地方。

二、监察发现

本次项目商务策划效能监察选取了四个单位随机抽取了7个项目进行了项目商务策划业务流程专项效能监察，通过本次效能监察，共发现合格项260项，不合格项99项，其中制度充分性监察发现62项合格项，71项不合格项，流程制度的适宜性监察发现47项合格项，15项不合格项，项目商务策划执行过程符合性监察发现56项合格项，5项不合格项，执行结果有效性监察发现95项合格项，8项不合格项。

（一）商务策划流程管理制度建设充分性方面

经过检查公司商务策划管理规定和流程，发现制度规定中存在19个方面制度漏洞与缺失，具体包括以下方面。

1、“招投标资料移交”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

2、制度规定中，没有明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

3、“合同履约策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”；

4、“合同履约风险策划评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录”；

5、“项目成本策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

6、“项目成本测算评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准、工作记录”；

7、“二三次经营策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”；

8、“项目成本测算数据修正”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准”；

9、“现金流策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

10、“项目目标管理责任书的起草”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准和工作方法”；

11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”；

12、“商务策划书的审批”步骤，制度规定中没有明确“工作标准、工作方法”；

13、“项目目标管理责任书的签订”步骤，制度规定中没有明确“责任部门、责任岗、工作方法”；

14、“项目初始毛利率计算”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

15、制度规定中，没有明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

16、制度规定中，没有明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

17、制度规定中，没有明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

18、制度规定中，没有明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

19、制度规定中，没有明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。

（二）项目商务策划业务过程符合制度要求的符合性方面

经抽取项目商务策划业务样本，对照公司商务策划管理规定和流程，发现业务执行过程有5处没有遵循制度规定，具体包括以下方面。

1、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“招投标资料移交”步骤，在进行资料移交时，没有移交制度规定的“调价清单、工程量计算底稿、施工图预算工程量计算统计表、合同两级评审记录、投标报价交底”的资料；

2、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定：“对可能存在的成本风险进行识别，制定措施，并明确项目管理模式、工作包的划分和对成本控制过程的职责进行划分”；

3、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定，形成“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”；

4、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定，进行“可能存在的成本风险及相应控制措施；成本控制过程的职责划分”；

5、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定“《合同履约风险策划书》审定稿，根据各类计划，施工图预算工程量，成本询价资料、招投标资料、合同交底资料、公司（分公司）资源、国家法律法规、市场生产要素状况、有价值的历史数据、项目团队的能力和水平等；在理解和识别合同条款的基础上制定相应的控制措施，包括项目预计盈利空间及主要盈利项目（含二三次经营）”。

（三）项目商务策划业务执行效果的有效性方面

将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况进行了逐项统计，与公司给分公司商务部确定的'目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比，发现业务执行结果8项次没有实现管理目标，具体如下。

1、B类项目样本2的项目毛利率为6.7%，低于目标管理责任书8%的要求；

2、C类项目样本1的项目毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

3、A类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%，低于目标管理责任书8%的要求；

4、A类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%，低于目标管理责任书8%的要求；

5、B类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%，低于目标管理责任书8%的要求；

6、C类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%，低于目标管理责任书8%的要求；

7、A、B、C类项目整体汇总，在20xx年1月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

8、A、B、C类项目整体汇总， 20xx年9月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

(四)项目商务策划流程设计的适宜性方面

按照制度规定需要内控、简洁、直观、清楚、可操作、管用的适宜性要求，经过对现有公司商务策划管理规定和流程制度的适宜性检查与分析，发现目前制度规定中，存在15处不适宜的地方，具体包括以下。

1、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的《招投标资料移交清单》，表格内容设计未全面反应“工作标准”，表格设计不合理；

2、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里，将“招投标资料移交清单”填制好后，没有说清楚应交谁审核，还是直接移交资料，不需要审核；

3、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里， “招投标资料移交清单”的填制依据没有说清楚，即填写移交清单时，依据什么来填写；

4、制度规定中，“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》，表格内容设计未全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”，表格设计不合理；

5、制度规定中，“合同履约策划”步骤的“工作方法”没有规定清楚，如，“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”没有明确说明，“在理解和识别合同条款的基础上，制定相应的控制，落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”没有明确说明；

6、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”，“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关，制度中没有规定清楚。

7、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”，“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”没有明确的说明；

8、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”没有全面反映“工作内容”，表格内容设计不合理；

9、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作标准”，“项目成本策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核，制度中没有明确要求；

10、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作方法”，“项目成本策划”的“工作方法技巧”，制度中没有明确说明；

11、制度规定中，“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”，“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”，制度中没有明确说明；

12、制度规定中，“现金流策划”步骤的“工作标准”，“现金流策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核审查，制度中没有明确要求；

13、制度规定中，“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”，“项目目标管理责任书的签订”完后，其“工作质量”要求，制度中没有明确；

14、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”，根据业务过程符合性检查记录显示，业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成，原来制度规定，“责任部门”为“商务部”，存在制度规定不适宜问题；

15、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”，“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”，制度中没有明确说明。

三、原因分析及监察建议

从全部发现的不合项分布看，不合格项主要集中在制度建设充分性、适宜性两个方面，表明公司的商务策划制度和流程的执行情况还是比较到位，但是制度本身的健全程度和合理适宜程度有比较大的提升空间，完善和改进制度是更重要的管理措施。因此，鉴于以上问题，效能监察工作小组提出以下监察建议和决定。

（一）制度完善与补充方面

建议在公司目前的公司商务策划管理规定和流程制度基础上，补充完善以下内容：

1、在“招投标资料移交”步骤，明确“责任岗”；

2、在制度规定中，明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

3、“合同履约策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准”；

4、“合同履约风险策划评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录”；

5、“项目成本策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

6、“项目成本测算评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准、工作记录”；

7、“二三次经营策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准”；

8、“项目成本测算数据修正”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准”；

9、“现金流策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

10、“项目目标管理责任书的起草”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准和工作方法”；

11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”；

12、“商务策划书的审批”步骤，在制度规定中明确“工作标准、工作方法”；

13、“项目目标管理责任书的签订”步骤，在制度规定中明确“责任部门、责任岗、工作方法”；

14、“项目初始毛利率计算”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

15、在制度规定中，明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

16、在制度规定中，明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

17、在制度规定中，明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

18、在制度规定中，明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

19、在制度规定中，明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。

（二）制度修改与改进方面

对现有的商务策划管理规定和流程制度，需要作以下对应的修改，或者改进，具体如下：

1、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的工作表格《招投标资料移交清单》内容按照“工作标准”的内容进行修改，使表格的内容全面反映对工作的要求；

2、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里，将“招投标资料移交清单”填制好后，应说清楚是否应交谁审核，还是不需要审核直接移交资料；

3、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里， 规定清楚填写移交清单时，依据什么来填写；

4、制度规定中，“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》，对表格内容进行修改，使表格内容全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”；

5、制度规定中，“合同履约策划”步骤，明确说明“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”，明确说明“在理解和识别合同条款的基础上，制定相应的控制，落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”；

6、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”，“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关，制度中应该规定清楚。

7、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”，明确说明“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”；

8、制度规定中，修改“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”的内容，使表格全面反映“工作内容”；

9、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作标准”，“项目成本策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核，制度中应明确要求；

10、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作方法”，应明确说明“项目成本策划”的“工作方法技巧”；

11、制度规定中，“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”，制度中明确说明“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”，；

12、制度规定中，“现金流策划”步骤的“工作标准”，“现金流策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核审查，制度中应该明确要求；

13、制度规定中，“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”，“项目目标管理责任书的签订”完后，其“工作质量”要求，制度中应该明确；

14、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”，根据业务过程符合性检查记录显示，业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成，原来制度规定，“责任部门”为“商务部”，建议进行修改；

15、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”，制度中明确说明“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”。

（三）制度贯彻执行方面

建议商务合约部对公司商务合约人员进行一次项目商务策划管理规定与流程制度的知识培训，进一步提高商务策划技能。

（四）制度执行效果方面

将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况,与公司给分公司商务部确定的目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比，发现业务执行结果8项次没有实现管理目标，具体为：B类项目样本2的项目毛利率为6.7%，低于目标管理责任书8%的要求；C类项目样本1的项目毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；A类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%，低于目标管理责任书8%的要求；A类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%，低于目标管理责任书8%的要求；B类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%，低于目标管理责任书8%的要求；C类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%，低于目标管理责任书8%的要求；A、B、C类项目整体汇总，在20xx年1月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；A、B、C类项目整体汇总， 20xx年9月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的。 经过与业务经办人员、业务管理负责人沟通，作出以下监察决定：

1、对以上8个方面未实现管理责任目标的原因进行查找；

2、理清管理责任，提出对应整改措施，对涉及人员管理失职、渎职的，依据规定进行问责。

整改建议书10

20xx年5月3日贵局对我项目部进行了安全生产检查，对我项目部安全生产不足之处提出监察建议，我项目部根据贵局镇交建字〔20xx〕第1号文进行了整改，现根据贵局所提建议将整改意见汇报如下：

1、关于项目经理安全生产培训上岗证书检查时候不在现场的问题：因本公司管理制度规定公司人员相关培训证件必须存放于公司本部档案室，故检查时，项目经理安全生产培训上岗原件证书不在现场，为配合安全生产检查，现将项目经理安全生产培训上岗复印件存放于项目部（具体见所附复印件）。

2、关于安全生产管理制度修订不完善的问题：根据国家及公司安全管理制度，我项目部对原有安全管理制度进行了完善，现将安全生产管理制度向贵局汇报（具体见附件）。

3．关于我项目部未成立安全生产工作小组的问题：为保证安全生产目标的顺利进行，我项目部现已成立了安全生产工作小组，现已以项目部发文形式向各施工班组公布（具体见附件）。

4．关于未制定紧急事故救援预案的问题：根据本工程特点，我项目部已制定安全生产方案及紧急事故救援预案（具体见附件）。

5．关于未签订安全生产目标管理责任书的问题：为保证安全生产目标的有效实施，我项目部已跟项目部相关人员签订了《安全生产目标管理责任书》（责任书格式见附件）。6．关于特种行业操作人员的各类证件不齐全的问题：因前期特种行业操作人员的各类证件由机械操作人员自行保管，现为了便于管理及安全检查需要，已将操作人员的操作证件复印件保留于项目部（具体见复印件）。

7．关于安全学习要有会议记录的问题：我项目部根据上级指示精神定期进行安全交底及安全教育会议，相关会议记录已存放于专职安全员及班组安全员处。

20xx年5月5日

陕西路桥集团有限公司

镇北公路三级改造工程项目经理部安全生产管理制度

1．坚决执行国家及地方的各种法律、法规；每周开一次安全会议、学习相关的法律、法规文件，提高全员的法律意识。

2．经常检查防火安全生产情况，做到发现问题及时处理，将隐患消灭在萌芽这中。

3．做到重大事故为零，无任何责任事故，保障工程安全，顺利完成。

4．经常组织机械手及有关人员学习安全生产条例，树立人人为我，我为人人的安全生产意识。

5．设立专职安全员一名，每周向经理部汇报一次安全生产情况。

镇北公路三级改造工程安全生产管理责任书

建筑施工生产是危险性较大的行业。根据“企业负责，行业管理，国家监督，群众监督，劳动者遵章守纪”的国家安全生产管理体制和《中华人民共和国建筑法》第三十六条“建筑工程安全生产的责任制度必须坚持安全第一，预防为主的方针，建立健全的安全生产的责任制度和群防群治制度”之规定，本人自愿签署安全生产管理责任书，并作出以下承诺：

一、应认真接受安全三级教育，明确建筑企业生产特点，熟悉安全生产法律法规及相关规范规章。

二、应模范遵守岗位安全操作规程，提高自我防护能力，不违章作业，服从工地安全管理。

三、应遵守企业工地各项规章制度、安全生产纪律，应对违章指挥行为予以拒绝。

四、应在提高自我防护能力的同时，随时发现和整改不安全隐患，确保施工作业环境安全做到“自查，自改，自我完善”。

本责任书经双方签字后即生效

项目负责人：责任人：

年月日 年月 日

整改建议书11

现象一:品牌力响而不实

经过近1年的销售推广，汤廷在秦皇岛已经有了一定的影响力，“低密度中式人文宅院”的定位吸引着越来越多的人群关注，然而，对于品牌推广力度的梳理上，除了名称以外，在项目的运作和销售过程中，“汤廷”并没有在我们的客群中留下更多印象。

中式元素是项目与生俱来的品质，生活与园林紧密的联系在一起，项目以中式文化名字，在社区的建设和推广中，除了项目配套中运动水会和室内运动会所外，对于运动并未有更多的着墨。

现象二 项目推广节奏乱

总建筑面积近47000万㎡，总建筑面积近：13万㎡，容积率仅为1.99，绿化率达,40.11，总户数为749户，建筑形式有：1栋二层商业楼；2栋六跃七；8栋十一跃十二层；3栋十八层，为都市宜居几近稀缺的多层和小高层项目。

项目整体体量不大，通盘考虑推广的节奏和进度，根据市场需求主动控制节奏，才能制胜于千里。

现象三：服务意识不强

很多客户在抱怨，为什么花样年和凤凰城的服务比奥园的好，价格却比奥园低？正是对于奥林匹克的信仰和期待拔高了市场对于奥园的高标准期待，如果我们的价值和服务无法匹配，市场客户的流逝将是严重的。这值得我们警惕！

现象四：销售市场静悄悄

接受度高的项目必定反应在成交的红火上，在现场不管是否有客户在成交，顾客的情绪和购买欲望需要引导，现场热烈的气氛将极大地刺激客户的购买欲望和冲动，所以销售的组织非常重要。

现场环境的构建和销售的组织环节需要大力进行改造。

现象五：产品低密稀缺化，但户型并非市场主流产品

现象六 形象单一，热点不足

营销推广的五大手法：

广告传播：树立强势的品牌形象，制造社会轰动效应，引起目标客户群体关注 渠道推广：直面目标客群，迅速达成销售

公关活动：直面目标客群，迅速达成销售

营销事件：制造社会话题，引起公众关注，强化品牌效应

现场控制：销售控制，现场截杀到场客户，强化销售组织，逼定客户

一． 广告传播

1、整合品牌，统一形象

2、确立目标和重点，以点带面

3、整合广告资源，配合本案推广节奏

阶段性广告宣传应以本阶段的销售目标和产品相吻合，促使广告宣传利益最大化。切忌各自为政，浪费广告资源。

4、售楼处整改：现场布置应有利于销售

（1）建议更换吊旗和旗帜、围挡、张贴的平面广告。

（2）售楼处外围的旗帜更换成古代将帅旗帜，增强项目的中国特色

（3）售楼现场增加中国趣味参与区—可以 体验的笔墨纸砚等，或者让客户均到场制作签名墙参与—“成语接龙”主题的我到汤廷来的活动，活动最后将抽取签名客户，减免X元房款。

（4）制作中国音乐与项目信息售楼部插播系统，并可同时制作

（5）拍摄汤廷宣传片微电影形式，可全社会征集剧本和演员，站及新浪微电影等渠道推广。

（6）售楼处项目名字应突出，各功能区间连接处应重新规划，改变目前无有效链接的局面。

6、媒体选择：

短信：群发短信业务，提示过程必须注意短信的编辑方式，工作人员要尽可能地站在收信者角度进行编辑，最大限度地减少广告本身的推广推销性质，让收信者可以欣然接受。

报纸：主流报纸。覆盖面广，读者稳定，遍及社会各阶层；时效性强，反应及时；印象深刻，便于长期保存；报纸发行有一定区域或行业，针对性强；制作灵活，费用相对较低。

杂志：？配合报纸一起宣传。

电视：？

电台：传播最为迅速、及时，不受时空的限制；拥有很高的灵活度，随时可以修改；尽管听众广泛，但广播广告的针对性仍很强，可以选择特定的地区、特定的时段、特别的专题节目播放；制作简单，费用低廉；可以充分享用广播本身在消费者心中的威望。作为一种传统媒体，广播并未像某些人认为的那样淡出媒介市场。目前，都市有车族正在迅速膨胀，而收听车载广播已成为驾车者在枯燥的旅途中最主要的消遣方式。

网络：搜房网、新浪房产、汤廷站。

互联网传媒广告也不受地域限制，可到达地球的任一角落。

微博：增加微博话题，引起年轻群体关注。

户外广告牌：主题的工地及沿街围墙、路牌、灯箱、横幅、旗帜、车厢等 更换现场围挡，将小墙垛和新桥充分利用。

直邮广告：通过邮寄方式发放楼盘介绍书、房源说明书、宣传小册子等广告。传播对象完全可以根据自己的意愿，从而使广告针对性大大提高。在广告内容上不

受广告发布时间、媒体面积等的限制，可以对楼盘或房源进行详细的介绍，有利于提高企业和房地产的知名度。广告制作较简便、费用较低。

7、媒介的组合策略：

短信业务：每隔几天发送关于汤廷的有关信息，在引起关注的同时把楼盘信息整体传达给目标受众。

报纸：前期，利用营销事件在纸媒的专栏刊登特刊，引起公众注意。每次开盘前后，整版广告宣传。

网络：前期宣传，在sina、桂房网、搜房网上弹出式广告。

开盘前，弹出广告提醒开盘时间、地点等。

户外广告牌、灯箱广告：从项目前期一直到开盘后期持销阶段。

二． 渠道建设

1.一对一销售模式

传统的售楼处销售为待客上门，通过对外宣传发布信息邀请客户，面对市场的变化，面对客户的观望，传统的模式已经显得很被动，我们暂称为被动营销模式。这种模式热销的场面有赖于需求的释放和市场面的良好持续。

变被动销售为主动营销，特别是对于本案户型偏大这种总价高、体量小的产品，开展一对一的营销越来越被市场所接受。

一对一的营销前提是精准的客户定位，通过产品定位、客群定位，确定目标客群，通过挖掘目标客群的沟通渠道，积极建立客群关系，分析客群需求，以满足客户需要。

2.团体订单

通过分析客群定位，有针对性的选择有影响力的企事业单位，将沙盘搬进企业，现场分析讲解项目，通过销售物料和有吸引力的项目信息打动企业员工，吸引该企业集体下单，加快产品消化。

操作方法：组织营销人员，把楼盘带到企业中，带到商业广场里，实行有针对性的点对点、一对一定点营销。

3、1+1>2”点扩式口碑营销

让已经购买本案房产的顾客在真实体验的基础上为项目进行有偿宣传。同时，内部员工也可以使用类似的方法发动身边的亲朋好友进行点扩式口碑营销。

4.流动的售楼处

本案位于北部，但目标的北部工业区客户由于交通问题无法抵达，所以将售楼车开进市区，流动穿梭在目标区域的主要街道，吸引眼球关注项目。同时选择一些主要区域（特别是大型购物中心）可以即时开展现场宣传，拓宽客源渠道。

三．公关活动

（一）国韵魅力-11号楼开盘活动

开盘时间：10月25日

活动推荐

一、藏宝品鉴活动

可邀鉴赏名人到场鉴宝，同时安排字画表演等，展品所售价格捐献---壹基金或亚洲动物基金会，或当地公益组织。提升项目公益度，赚取口碑，体现开发商深厚国学造诣以及社会责任感。

同时 进行宝贝比拼，现场嘉宾投票，现场唱票，获奖者获得购房代金券和实物礼品。

二、秦皇岛看汤廷---全民共享，参与体验汤廷的社区—浓浓中国元素

传统文化活动大联展

猜灯谜：猜谜活动为中国传统游园活动，制造热点，符合项目特点。

趣味周末活动报名者不限人数，自由组合，参加本案组织的各类活动，主打亲情牌，增加家庭互动和家庭和本案的互动。获奖者获得购房代金券和实物礼品。

三、 模仿总要回归，汤廷等你回家

通过前期的宣传热点，引导客户回归，巩固销售成果

“我爱我家”装修说明会：主打绿色低碳环保，介绍项目优势理念。说明会同样举办抽奖活动，礼物以购房代金券和实物礼品为主。

（二） 多层组团销售

元旦期间推出多层组团销售，以元旦节日推广活动启动为契机，开始蓄客。接力10月开展的开盘促销活动，但不做大型的开盘活动。

物料：？

广告：元旦前全部更换完毕

营销中心：售楼处

活动前预热阶段

时间安排：20xx年12月

推广主题：中国人的园林生活（汤廷国韵，层峰对话）

广告重点：多层面市告知，持续强化项目整体形象

推广工作主要内容

户外媒体：？

操作内容：更换所有户外广告牌及灯箱

诉求重点：组团告知+项目形象

媒体选择：项目附近路+城市中心区环岛+？

网络媒体：

操作内容：更新站信息，各大站亮相

诉求重点：多层组团开盘信息告知

媒体选择：搜房网

平面媒体

操作内容：开盘前两周，选择一定密度投放硬广，引发市场关注，并配合项目信息告知

诉求内容：开盘信息，并宣导多层产品的产品力，进行全面的价值提升 媒体选择：？

软文资源

操作内容：大范围的投放别墅组团产品信息

诉求内容：文化内涵+区域发展+产品解读

媒体选择：搜房网、银河、腾讯蓝房等。。

第二阶段 开盘热销期

时间：20xx年12月-20xx年1月

推广主题：项目形象+核心卖点

广告重点：以开盘解压为起点，高密度的宣传项目卖点，展示组团形象，使得消费者能够全方位高密度的获取本案资讯，特别是目标客群

推广内容：

公关活动

1名品鉴赏会——12月

邀请社会名流、鉴赏专家，鉴赏名画、古玩，提升项目形象。

媒体选择：全面整合平面、软文、网站资源，大范围解密项目卖点和产品力，将区域环境、配套、商业潜力、产品价值等深化，以期为消费者接受。

2.国庆茶乐会——1月

结合国庆黄金周开展优惠活动，邀请社会名流参加酒会，凝聚共识。 核心卖点展示+产品力解读

开盘新闻通稿：开盘情况+产品力

第三阶段 销售平稳期-

时间：20xx年2月-20xx年4月

推广主题：通过电视媒体，强化本案热点，持续积累潜在客户

公关活动：产品说明会+上城佳客---客户联谊，组织斗地主比赛等参与类活动 选择优质客户和新客户进行联谊活动，树立口碑，争取新客户成交

媒体选择：新闻通稿和网络

第四阶 迎春热销期

整改建议书12

关于印发监察建议整改报告格式的通知 公司属各部门、分厂：

我部现将监察建议整改报告格式印发给你们，请各部门严格按照统一格式编写整改报告，并按照《监察建议书》时间节点要求，将纸质版及电子版《整改报告》报送监察部贺珣涛处。

附件：监察建议整改报告格式。

监察部 20xx.9.17

附件：

关于《加强质检部设备管理监察建议》的整改报告

效能监察办公室（监察部）/监察部：

质检部接到《关于加强质检部设备管理的监察建议》（〔20xx〕监建字第×号）后，就《监察建议书》中提出的问题进行了分析讨论，按照《监察建议书》的要求进行了整改落实。现将整改和落实情况汇报如下：

一、监察建议1：全面了解设备备品备件需求，及时向生技部报送需要计划；加强与采购口的沟通联系，跟踪处采购过程，督促采购口按时采购到货。

整改情况（或整改措施）：结合当前设备运行情况，已对设备目前所需及可能需要的备件进行整理，在上半年备件计划的基础上已经向生技部报送了质检部下半年的备品备件需求计划，并及时与采购口沟通联系，针对设备效能检查小组在检查中所发现的硅片分选设备故障问题，其中ATM两台硅片分选设备已谈好维修合同，待备件到货后会及时通知维修厂家予以维修。两台FORTIX分选设备合同正在协商之中，合同确定好后会按照合同及时完成维修工作。

二、监察建议2：严格按照《太阳能电力公司质量记录控制程序》记录填写表格。

整改情况（或整改措施）：按照质量记录控制程序已对各设备记录、表格及内容格式规范化，做到表格内容的真实、完整、清晰、准确、及时。新制定发行的《设备日常点检记录表》及《设备定期保养记录》也对设备记录的完整进一步加强规范。

三、监察建议3.编制设备保养计划和保养手册，按计划对设备进行保养。

整改情况（或整改措施）：质检部各设备《定期保养计划》及《保养计划》在生技部组织的设备管理体系工作中已经完成并签字发行，各设备保养手册也已编写完成并签字发行。自8月15日发行起，已按照保养计划及保养手册对设备及时进行保养并填写保养记录。

四、监察建议4.加强设备档案管理，建立设备技术档案资料台帐及借阅台帐，规范借阅程序。

整改情况（或整改措施）：在生技部组织的设备管理体系工作中已对各部门的档案管理制定工作完成并签字发行，设备技术资料包括新制定发行的设备维修手册，设备使用说明书，设备操作作业指导书，台帐已建立，附借阅登记表。

五、监察建议5.加强培训力度，提高员工的业务知识水平和设备操作能力，且做好各项培训记录。

整改情况（或整改措施）：已对新编设备保养手册及维修手册向设备操作人员及组长进行培训，并做好记录。接下

来针对设备运行过程中出现的新故障新问题会及时逐步的对设备操作人员进行培训并记录，并在下次保养手册维修手册修订中予以编写。

附件：整改材料

质检部（盖章）20xx年10月XX日 备注：

1.按照《监察建议书》整改建议逐条汇报整改情况。

2.将整改材料作为附件与整改报告一同报送。

3.设备管理效能监察建议整改报告主送为：效能监察办公室（监察部）。

4.日常监察建议整改报告主送为：监察部。

5.纸质版整改报告要求正反面打印。

第五篇：整改建议书

整改建议书

在快速变化和不断变革的新时代，很多地方都会使用到建议书，当建议书是面对领导和有关部门时，可以中肯地提出自己对对方工作的意见和自己的建议。相信许多人会觉得建议书很难写吧，下面是小编为大家收集的整改建议书，欢迎大家分享。

XX镇人民政府关于

XX市人民检察院检察建议书落实情况的复函 XX市人民检察院：

贵院检发建〔20xx〕X号检察建议书函告我镇，已收悉。接到该建议书后，我镇领导高度重视，及时召开镇领导班子会进行专题研究，及时制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将整改落实情况回复如下：

一、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据贵院的建议，我们进一步完善对村干部的监督制约机制，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，村支部书记与镇直各部门第一责任人签订党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。

二、加强警示教育和法律法制宣传教育，提高机关干部和村干部的法制意识。针对我镇曾存在的个别村干部存在的思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法律法制宣传教育，以案释法，提高村干部的法律意识，并督促全体干部自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贪污等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据贵院的建议，针对本镇存在和出现的问题，下一步我镇将举一反三，开展反面典型案例教育；

开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步提高了对反腐倡廉工作工作重要性、复杂性的认识，加强了党性修养，筑牢了思想防线，增强了拒腐防变能力。

三、进一步规范村级财务管理，加强村财村用镇监管工作。一是严格村级收入的管理。村集体应依法、合理组织收入。二是严格村级支出的管理。村级财务支出应按照“量入为出，厉行节约”的原则，加强管理和监督，严格限制非生产性支出。三是严格执行民主理财会签制度。村级的所有收支，一律由村支部书记、村主任、村报账员、民主理财小组组长和经办人共同签字，并加盖村民理财小组专用章，方可入账报销。四是严格村级集体资产的管理。对固定资产、产品物资，要定期盘点登记，并在村务公开日进行公开。

二○一x年十月二十二日

贵院《**人民检察院检察建议书》（*号）文件收悉，感谢贵院对我局提出了宝贵意见。我局领导高度重视，针对检察建议书的内容，进行了学习研究、分析，并结合我局实际情况，进行了认真查漏补缺，对存在的问题进行了整改，现把有关工作报告如下:

一、切实深入学习，加强了廉政教育工作。

自收到贵院建议书后，我局领导高度重视，深入查摆问题，学习了建议书的内容，分析并查找国土资源管理工作中的存在问题，认真研究干部职工拒腐防变能力的教育方法和内容。同时，组织全体干部职工认真学习了贵院发给我局的建议书，并且要求全体干部职工密切结合自身实际情况进行深刻剖析，查摆自身问题，强化了抓好惩腐倡廉的坚定信心和工作思路。

按照县委的统一部署和安排，积极开展纪律教育月学习活动。通过教育月学习活动，全体干部职工都在法律意识和思想素质上有所提高，所有的干部职工都提交了纪律教育的心得体会。同时组织全体干部职工观看我县前段时间县纪委拍摄的暗访片，让全体干部职工以实事求是的作风正视问题，敢于自查自纠。

开展依法办事光荣、违法办事可耻的内容进行教育，以提高职工廉洁自律的自觉性。针对近几年，特别是今年上半年，发生在我局的违法违规案件，我局邀请了县纪委常委、县监察局***对全体干部职工作纪律监察教育辅导报告，使全体干部职工深入清楚了解到保持廉洁自律，将是保护自己的一种最好行为。

二、切实加强内部监督，筑起预防腐败内部防线。

全体干部职工针对建议书内容，进行了全面查找问题，根据查摆出来的问题，进行了整改，进一步加强了内部管理，强化了监督职能。

一是在内部管理制度建设上，建立健全了内部管理制度，严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、财务制度、请假制度和用车制度，特别在执行“三重一大”和民主集中制会议中邀请纪检监察部门同志参加。

二是结合岗位廉政风险工作，深入查找岗位风险点。今年将基层国土资源管理所和纪检监察的相关业务流程纳入到廉政风险排查中，全县国土资源系统共查找出梳理流程图22幅和风险点43个，其中一级风险点6个，二级风险点32个，三级风险点5个。针对风险点上，针对廉政风险点的表现形式相应制订了43项防范措施。（其中基层所完善出了6幅流程图，12个风险点，包括：一级风险点4个、二级风险点8个，针对廉政风险点的表现形式相应制订了12项防范措施。）

三是积极落实正风行动，向“庸懒散软”亮剑。在治理“庸懒散软”专项行动中，根据市、县的问责办法，结合我局当前实际情况，现已初步形成治理“庸懒散软”的问责机制，将“庸懒散软”表现形式所带来的“失职、渎职”行为，灭杀在萌芽阶段。

三、加强干部队伍建设，进一步规范了国土所建设。

一是对局中层干部人员进行了交流换岗。特别加强了执法监察股（队）和国土所领导的人员配备，充实了执法监察股（队）和基层所人员。执法监察股股长、副队长和*个基层所所长人选经过充分酝酿讨论，人选已经调整到位，已把新录用的三名大学生充实到基层所，并在局机关抽调业务骨干充实到各基层所，加强了基层所的人员配备，提高了对辖区的巡查频率。

二是在局班子成员各联系一个基层所的基层上，执法监察股（队）细化落实各镇的土地矿产巡查联系人，要求巡查联系人做到对基层所的巡查掌握实际情况，对基层所上报的巡查记录进行深入了解，有效杜绝了假巡查、不巡查等失职渎职行为。

三是完善管理制度,强化监督职能。加强了国土资源管理部门与乡镇的沟通协调,全县提拔交流到位的所长都征求了各镇委镇政府的意见，并要求基层所做到重大事项双报制度，即重大事项同时上报县局和镇政府，探讨建立共同管理长效机制和联系渠道。进一步完善了基层所的管理制度，加强了首问责任制、责任追究制、政务公开、作风建设等方面的检查。在乡镇显著位置制作国土所公示栏,公开办事内容、办事程序、办事时限、收费项目和标准、办事结果、办事联系方式、监督举报电话等。通过巡回检查、抽查、相互督查等多种方式,对基层国土部门进行检查监督,充分发挥内部监督的作用。加强了对基层所的资产管理，今年7月份局已对基层管理所国有资产进行全面的疏理清查，了解掌握干部在基层的履职情况和廉政情况。

四是认真落实党风廉政建设责任制。我局层层签订了20xx年党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任落实到每一个工作人员，强化了责任。

通过以上整改措施，我局在改变干部作风、廉洁自律等方面收到了良好的效果。在此，我局感谢贵院在建议书中提出的良好建议，今后将进一步提高和完善，同时继续加强与贵院开展廉政共建活动，共同做好预防工作，落实教育、制度、监督并重的预防腐败各项措施，减少国土资源系统违法违纪行为的发生。

二○一x年九月二十日

尊敬的社区主任：

您好！我是来自育德小学六一班的xxx。浏阳河社区近年来鸟语花香、绿树成荫、高楼林立，一片欣欣向荣的景象。大家傍晚都愿意走出家门到社区活动，大街小巷好不热闹！

人们都说，学校是反映社区文明程度的一扇窗，我也希望您能在百忙之中抽出一点时间来了解了解我提出的小小建议。学校是培育下一代的地方，是孕育民族 希望的地方，校内是如此，可校外有些风气不太好，紧挨着校园的就是一个麻将馆，我们上学放学的路上总会听见一阵阵麻将撞击声，这难道不会对我们的身心造成伤害吗？

还有，在上学路上，会途径许多的小卖部，那里面经常出售“三无”食品，我们班以前有一个经常光顾这些小卖部的同学，有一次突发高烧，什么原因引起发烧，医生也莫名其妙。其实我们都心知肚明，罪魁祸首一定是“三无”食品。

此外，小商铺还出卖一种“抽奖”卡片，诱惑着一二年级的孩子们掏出买早餐的钱去抽奖。这难道有益于我们的身心吗？

因为以上的种种原因，我恳请您好好地整改一下校园周边的环境，让祖国的花朵开得更鲜艳更灿烂吧！

谨祝：

身体健康！

育德小学xxx

20xx.11.14

现象一:品牌力响而不实

经过近1年的销售推广，汤廷在秦皇岛已经有了一定的影响力，“低密度中式人文宅院”的定位吸引着越来越多的人群关注，然而，对于品牌推广力度的梳理上，除了名称以外，在项目的运作和销售过程中，“汤廷”并没有在我们的客群中留下更多印象。

中式元素是项目与生俱来的品质，生活与园林紧密的联系在一起，项目以中式文化名字，在社区的建设和推广中，除了项目配套中运动水会和室内运动会所外，对于运动并未有更多的着墨。

现象二 项目推广节奏乱

总建筑面积近47000万㎡，总建筑面积近：13万㎡，容积率仅为1.99，绿化率达,40.11，总户数为749户，建筑形式有：1栋二层商业楼；2栋六跃七；8栋十一跃十二层；3栋十八层，为都市宜居几近稀缺的多层和小高层项目。

项目整体体量不大，通盘考虑推广的节奏和进度，根据市场需求主动控制节奏，才能制胜于千里。

现象三：服务意识不强

很多客户在抱怨，为什么花样年和凤凰城的服务比奥园的好，价格却比奥园低？正是对于奥林匹克的信仰和期待拔高了市场对于奥园的高标准期待，如果我们的价值和服务无法匹配，市场客户的流逝将是严重的。这值得我们警惕！

现象四：销售市场静悄悄

接受度高的项目必定反应在成交的红火上，在现场不管是否有客户在成交，顾客的情绪和购买欲望需要引导，现场热烈的气氛将极大地刺激客户的购买欲望和冲动，所以销售的组织非常重要。

现场环境的构建和销售的组织环节需要大力进行改造。

现象五：产品低密稀缺化，但户型并非市场主流产品

现象六 形象单一，热点不足

营销推广的五大手法：

广告传播：树立强势的品牌形象，制造社会轰动效应，引起目标客户群体关注 渠道推广：直面目标客群，迅速达成销售

公关活动：直面目标客群，迅速达成销售

营销事件：制造社会话题，引起公众关注，强化品牌效应

现场控制：销售控制，现场截杀到场客户，强化销售组织，逼定客户

一． 广告传播

1、整合品牌，统一形象

2、确立目标和重点，以点带面

3、整合广告资源，配合本案推广节奏

阶段性广告宣传应以本阶段的销售目标和产品相吻合，促使广告宣传利益最大化。切忌各自为政，浪费广告资源。

4、售楼处整改：现场布置应有利于销售

（1）建议更换吊旗和旗帜、围挡、张贴的平面广告。

（2）售楼处外围的旗帜更换成古代将帅旗帜，增强项目的中国特色

（3）售楼现场增加中国趣味参与区—可以 体验的笔墨纸砚等，或者让客户均到场制作签名墙参与—“成语接龙”主题的我到汤廷来的活动，活动最后将抽取签名客户，减免X元房款。

（4）制作中国音乐与项目信息售楼部插播系统，并可同时制作

（5）拍摄汤廷宣传片微电影形式，可全社会征集剧本和演员，站及新浪微电影等渠道推广。

（6）售楼处项目名字应突出，各功能区间连接处应重新规划，改变目前无有效链接的局面。

6、媒体选择：

短信：群发短信业务，提示过程必须注意短信的编辑方式，工作人员要尽可能地站在收信者角度进行编辑，最大限度地减少广告本身的推广推销性质，让收信者可以欣然接受。

报纸：主流报纸。覆盖面广，读者稳定，遍及社会各阶层；时效性强，反应及时；印象深刻，便于长期保存；报纸发行有一定区域或行业，针对性强；制作灵活，费用相对较低。

杂志：？配合报纸一起宣传。

电视：？

电台：传播最为迅速、及时，不受时空的限制；拥有很高的灵活度，随时可以修改；尽管听众广泛，但广播广告的针对性仍很强，可以选择特定的地区、特定的时段、特别的专题节目播放；制作简单，费用低廉；可以充分享用广播本身在消费者心中的威望。作为一种传统媒体，广播并未像某些人认为的那样淡出媒介市场。目前，都市有车族正在迅速膨胀，而收听车载广播已成为驾车者在枯燥的旅途中最主要的消遣方式。

网络：搜房网、新浪房产、汤廷站。

互联网传媒广告也不受地域限制，可到达地球的任一角落。

微博：增加微博话题，引起年轻群体关注。

户外广告牌：主题的工地及沿街围墙、路牌、灯箱、横幅、旗帜、车厢等 更换现场围挡，将小墙垛和新桥充分利用。

直邮广告：通过邮寄方式发放楼盘介绍书、房源说明书、宣传小册子等广告。传播对象完全可以根据自己的意愿，从而使广告针对性大大提高。在广告内容上不

受广告发布时间、媒体面积等的限制，可以对楼盘或房源进行详细的介绍，有利于提高企业和房地产的知名度。广告制作较简便、费用较低。

7、媒介的组合策略：

短信业务：每隔几天发送关于汤廷的有关信息，在引起关注的同时把楼盘信息整体传达给目标受众。

报纸：前期，利用营销事件在纸媒的专栏刊登特刊，引起公众注意。每次开盘前后，整版广告宣传。

网络：前期宣传，在sina、桂房网、搜房网上弹出式广告。

开盘前，弹出广告提醒开盘时间、地点等。

户外广告牌、灯箱广告：从项目前期一直到开盘后期持销阶段。

二． 渠道建设

1.一对一销售模式

传统的售楼处销售为待客上门，通过对外宣传发布信息邀请客户，面对市场的变化，面对客户的观望，传统的模式已经显得很被动，我们暂称为被动营销模式。这种模式热销的场面有赖于需求的释放和市场面的良好持续。

变被动销售为主动营销，特别是对于本案户型偏大这种总价高、体量小的产品，开展一对一的营销越来越被市场所接受。

一对一的营销前提是精准的客户定位，通过产品定位、客群定位，确定目标客群，通过挖掘目标客群的沟通渠道，积极建立客群关系，分析客群需求，以满足客户需要。

2.团体订单

通过分析客群定位，有针对性的选择有影响力的企事业单位，将沙盘搬进企业，现场分析讲解项目，通过销售物料和有吸引力的项目信息打动企业员工，吸引该企业集体下单，加快产品消化。

操作方法：组织营销人员，把楼盘带到企业中，带到商业广场里，实行有针对性的点对点、一对一定点营销。

3、1+1>2”点扩式口碑营销

让已经购买本案房产的顾客在真实体验的基础上为项目进行有偿宣传。同时，内部员工也可以使用类似的方法发动身边的亲朋好友进行点扩式口碑营销。

4.流动的售楼处

本案位于北部，但目标的北部工业区客户由于交通问题无法抵达，所以将售楼车开进市区，流动穿梭在目标区域的主要街道，吸引眼球关注项目。同时选择一些主要区域（特别是大型购物中心）可以即时开展现场宣传，拓宽客源渠道。

三．公关活动

（一）国韵魅力-11号楼开盘活动

开盘时间：10月25日

活动推荐

一、藏宝品鉴活动

可邀鉴赏名人到场鉴宝，同时安排字画表演等，展品所售价格捐献---壹基金或亚洲动物基金会，或当地公益组织。提升项目公益度，赚取口碑，体现开发商深厚国学造诣以及社会责任感。

同时 进行宝贝比拼，现场嘉宾投票，现场唱票，获奖者获得购房代金券和实物礼品。

二、秦皇岛看汤廷---全民共享，参与体验汤廷的社区—浓浓中国元素

传统文化活动大联展

猜灯谜：猜谜活动为中国传统游园活动，制造热点，符合项目特点。

趣味周末活动报名者不限人数，自由组合，参加本案组织的各类活动，主打亲情牌，增加家庭互动和家庭和本案的互动。获奖者获得购房代金券和实物礼品。

三、模仿总要回归，汤廷等你回家

通过前期的宣传热点，引导客户回归，巩固销售成果

“我爱我家”装修说明会：主打绿色低碳环保，介绍项目优势理念。说明会同样举办抽奖活动，礼物以购房代金券和实物礼品为主。

（二）多层组团销售

元旦期间推出多层组团销售，以元旦节日推广活动启动为契机，开始蓄客。接力10月开展的开盘促销活动，但不做大型的开盘活动。

物料：？

广告：元旦前全部更换完毕

营销中心：售楼处

活动前预热阶段

时间安排：20xx年12月

推广主题：中国人的园林生活（汤廷国韵，层峰对话）

广告重点：多层面市告知，持续强化项目整体形象

推广工作主要内容

户外媒体：？

操作内容：更换所有户外广告牌及灯箱

诉求重点：组团告知+项目形象

媒体选择：项目附近路+城市中心区环岛+？

网络媒体：

操作内容：更新站信息，各大站亮相

诉求重点：多层组团开盘信息告知

媒体选择：搜房网

平面媒体

操作内容：开盘前两周，选择一定密度投放硬广，引发市场关注，并配合项目信息告知

诉求内容：开盘信息，并宣导多层产品的产品力，进行全面的价值提升 媒体选择：？

软文资源

操作内容：大范围的投放别墅组团产品信息

诉求内容：文化内涵+区域发展+产品解读

媒体选择：搜房网、银河、腾讯蓝房等。

第二阶段 开盘热销期

时间：20xx年12月-20xx年1月

推广主题：项目形象+核心卖点

广告重点：以开盘解压为起点，高密度的宣传项目卖点，展示组团形象，使得消费者能够全方位高密度的获取本案资讯，特别是目标客群

推广内容：

公关活动

1名品鉴赏会——12月

邀请社会名流、鉴赏专家，鉴赏名画、古玩，提升项目形象。

媒体选择：全面整合平面、软文、网站资源，大范围解密项目卖点和产品力，将区域环境、配套、商业潜力、产品价值等深化，以期为消费者接受。

2.国庆茶乐会——1月

结合国庆黄金周开展优惠活动，邀请社会名流参加酒会，凝聚共识。核心卖点展示+产品力解读

开盘新闻通稿：开盘情况+产品力

第三阶段 销售平稳期-

时间：20xx年2月-20xx年4月

推广主题：通过电视媒体，强化本案热点，持续积累潜在客户

公关活动：产品说明会+上城佳客---客户联谊，组织斗地主比赛等参与类活动 选择优质客户和新客户进行联谊活动，树立口碑，争取新客户成交

媒体选择：新闻通稿和网络

第四阶 迎春热销期

关于印发监察建议整改报告格式的通知 公司属各部门、分厂：

我部现将监察建议整改报告格式印发给你们，请各部门严格按照统一格式编写整改报告，并按照《监察建议书》时间节点要求，将纸质版及电子版《整改报告》报送监察部贺珣涛处。

附件：监察建议整改报告格式。

监察部 20xx.9.17

附件：

关于《加强质检部设备管理监察建议》的整改报告

效能监察办公室（监察部）/监察部：

质检部接到《关于加强质检部设备管理的监察建议》（〔20xx〕监建字第×号）后，就《监察建议书》中提出的问题进行了分析讨论，按照《监察建议书》的要求进行了整改落实。现将整改和落实情况汇报如下：

一、监察建议1：全面了解设备备品备件需求，及时向生技部报送需要计划；加强与采购口的沟通联系，跟踪处采购过程，督促采购口按时采购到货。

整改情况（或整改措施）：结合当前设备运行情况，已对设备目前所需及可能需要的备件进行整理，在上半年备件计划的基础上已经向生技部报送了质检部下半年的备品备件需求计划，并及时与采购口沟通联系，针对设备效能检查小组在检查中所发现的硅片分选设备故障问题，其中ATM两台硅片分选设备已谈好维修合同，待备件到货后会及时通知维修厂家予以维修。两台FORTIX分选设备合同正在协商之中，合同确定好后会按照合同及时完成维修工作。

二、监察建议2：严格按照《太阳能电力公司质量记录控制程序》记录填写表格。

整改情况（或整改措施）：按照质量记录控制程序已对各设备记录、表格及内容格式规范化，做到表格内容的真实、完整、清晰、准确、及时。新制定发行的《设备日常点检记录表》及《设备定期保养记录》也对设备记录的完整进一步加强规范。

三、监察建议3.编制设备保养计划和保养手册，按计划对设备进行保养。

整改情况（或整改措施）：质检部各设备《定期保养计划》及《保养计划》在生技部组织的设备管理体系工作中已经完成并签字发行，各设备保养手册也已编写完成并签字发行。自8月15日发行起，已按照保养计划及保养手册对设备及时进行保养并填写保养记录。

四、监察建议4.加强设备档案管理，建立设备技术档案资料台帐及借阅台帐，规范借阅程序。

整改情况（或整改措施）：在生技部组织的设备管理体系工作中已对各部门的`档案管理制定工作完成并签字发行，设备技术资料包括新制定发行的设备维修手册，设备使用说明书，设备操作作业指导书，台帐已建立，附借阅登记表。

五、监察建议5.加强培训力度，提高员工的业务知识水平和设备操作能力，且做好各项培训记录。

整改情况（或整改措施）：已对新编设备保养手册及维修手册向设备操作人员及组长进行培训，并做好记录。接下

来针对设备运行过程中出现的新故障新问题会及时逐步的对设备操作人员进行培训并记录，并在下次保养手册维修手册修订中予以编写。

附件：整改材料

质检部（盖章）20xx年10月XX日 备注：

1.按照《监察建议书》整改建议逐条汇报整改情况。

2.将整改材料作为附件与整改报告一同报送。

3.设备管理效能监察建议整改报告主送为：效能监察办公室（监察部）。

4.日常监察建议整改报告主送为：监察部。

5.纸质版整改报告要求正反面打印。

XX街道办事处关于

XX县人民检察院检察建议书落实情况的复函

XX县人民检察院：

贵院新检发建?20xx?3号检察建议书函告我街道，已收悉。接到该建议书后，我街道领导高度重视，及时召开街道领导班子会进行专题研究，及时制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将整改落实情况回复如下：

一、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据贵院的建议，我们进一步完善对村干部的监督制约机制，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，村支部书记与街道直各部门第一责任人签订党风廉政建设工作责任书，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。

二、加强警示教育和法律法制宣传教育，提高机关干部和村干部的法制意识。针对我街道曾存在的个别村干部存在的思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法

律法制宣传教育，以案释法，提高村干部的法律意识，并督促全体干部自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贪污等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据贵院的建议，针对本街道存在和出现的问题，下一步我街道将举一反三，开展反面典型案例教育；开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步提高了对反腐倡廉工作工作重要性、复杂性的认识，加强了党性修养，筑牢了思想防线，增强了拒腐防变能力。

三、进一步规范村级财务管理，加强村财街管工作，严格村级收入的管理。村集体应依法、合理组织收入。二是严格村级支出的管理。村级财务支出应按照“量入为出，厉行节约”的原则，加强管理和监督，严格限制非生产性支出。三是严格执行民主理财会签制度。村级的所有收支，一律由村支部书记、村主任、村报账员、民主理财小组组长和经办人共同签字，并加盖村民理财小组专用章，方可入账报销。四是严格村级集体资产的管理。对固定资产、产品物资，要定期盘点登记，并在村务公开日进行公开。

XX县XX街道办事处

二〇一x年六月二十六日

20xx年5月3日贵局对我项目部进行了安全生产检查，对我项目部安全生产不足之处提出监察建议，我项目部根据贵局镇交建字〔20xx〕第1号文进行了整改，现根据贵局所提建议将整改意见汇报如下：

1、关于项目经理安全生产培训上岗证书检查时候不在现场的问题：因本公司管理制度规定公司人员相关培训证件必须存放于公司本部档案室，故检查时，项目经理安全生产培训上岗原件证书不在现场，为配合安全生产检查，现将项目经理安全生产培训上岗复印件存放于项目部（具体见所附复印件）。

2、关于安全生产管理制度修订不完善的问题：根据国家及公司安全管理制度，我项目部对原有安全管理制度进行了完善，现将安全生产管理制度向贵局汇报（具体见附件）。

3．关于我项目部未成立安全生产工作小组的问题：为保证安全生产目标的顺利进行，我项目部现已成立了安全生产工作小组，现已以项目部发文形式向各施工班组公布（具体见附件）。

4．关于未制定紧急事故救援预案的问题：根据本工程特点，我项目部已制定安全生产方案及紧急事故救援预案（具体见附件）。

5．关于未签订安全生产目标管理责任书的问题：为保证安全生产目标的有效实施，我项目部已跟项目部相关人员签订了《安全生产目标管理责任书》（责任书格式见附件）。6．关于特种行业操作人员的各类证件不齐全的问题：因前期特种行业操作人员的各类证件由机械操作人员自行保管，现为了便于管理及安全检查需要，已将操作人员的操作证件复印件保留于项目部（具体见复印件）。

7．关于安全学习要有会议记录的问题：我项目部根据上级指示精神定期进行安全交底及安全教育会议，相关会议记录已存放于专职安全员及班组安全员处。

20xx年5月5日

陕西路桥集团有限公司

镇北公路三级改造工程项目经理部安全生产管理制度

1．坚决执行国家及地方的各种法律、法规；每周开一次安全会议、学习相关的法律、法规文件，提高全员的法律意识。

2．经常检查防火安全生产情况，做到发现问题及时处理，将隐患消灭在萌芽这中。

3．做到重大事故为零，无任何责任事故，保障工程安全，顺利完成。

4．经常组织机械手及有关人员学习安全生产条例，树立人人为我，我为人人的安全生产意识。

5．设立专职安全员一名，每周向经理部汇报一次安全生产情况。

镇北公路三级改造工程安全生产管理责任书

建筑施工生产是危险性较大的行业。根据“企业负责，行业管理，国家监督，群众监督，劳动者遵章守纪”的国家安全生产管理体制和《中华人民共和国建筑法》第三十六条“建筑工程安全生产的责任制度必须坚持安全第一，预防为主的方针，建立健全的安全生产的责任制度和群防群治制度”之规定，本人自愿签署安全生产管理责任书，并作出以下承诺：

一、应认真接受安全三级教育，明确建筑企业生产特点，熟悉安全生产法律法规及相关规范规章。

二、应模范遵守岗位安全操作规程，提高自我防护能力，不违章作业，服从工地安全管理。

三、应遵守企业工地各项规章制度、安全生产纪律，应对违章指挥行为予以拒绝。

四、应在提高自我防护能力的同时，随时发现和整改不安全隐患，确保施工作业环境安全做到“自查，自改，自我完善”。

本责任书经双方签字后即生效

项目负责人：责任人：

年月日 年月 日

关于城区人民检察院

检察建议书的整改落实情况报告

根据长治市城区人民检察院检察建议书中提出的建议，我社区及时召开相关会议，制定整改措施，逐条进行了认真的落实，现将贯彻落实情况总结如下：

一、加强法律法制宣传教育，提高法制意识。针对我社区存在的个别工作人员思想政治素质较低、法制观念淡薄的现象，进一步加强法律法制宣传教育，以案释法，提高大家的法律意识，并督促大家自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，坚决杜绝贿赂等违法行为，树立正确的人生观、世界观和价值观。根据长治市城区人民检察院的建议，针对本社区存在和出现的问题，下一步我社区将举一反三，开展反面典型案例教育，以案释法观看《警示录》；开展反腐倡廉专题讨论。使广大干部尤其是党员领导干部，进一步认清腐败的危害性，汲取教训，时刻保持清醒的头脑，始终牢记肩上的责任，正确看待和行使党和人民赋予的权力，切实做到警钟长鸣，自重、自省、自警、自励、自觉巩固思想道德和党纪国法两道防线，不断提高拒腐防疫和抵御风险能力。

二、强化制度监督，规范权力运行，建立惩防保障机制。严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。根据长治市城区人民检察院的建议，我们进一步完善

规章制度，规范行政执法行为，发现问题，及时整改、纠正。建立并完善了党风廉政建设责任制，将党风廉政建设的责任分解到班子的每一个成员，责任到人。把制度建设作为源头治腐、超前防范的重要手段，紧紧围绕权力运行这个核心，进一步推动党风廉政建设责任制的落实。以领导干部为重点，制定完善领导干部诫勉谈话、干部廉政档案、领导干部任期经济责任审计监督、信访监督等制度。出台考评奖惩制度、廉政责任书制度、行政投诉通报制度等，努力形成用制度规范、靠制度监督、按制度办事的工作机制。

三、认真吸取教训，堵塞漏洞。我社区把职务犯罪预防工作放在重要的位置，不定期地组织大家学习，加强对职务犯罪相关案例的专题分析、研究，吸取教训，进行反思，查找工作漏洞，并根据实际情况，制定整改措施，对其落实情况，要分阶段地进行通报、总结，开展“回头看”活动。

府 后 社 区 2011年12月8日

为确保政令畅通、促进廉政建设，加强工作效能，提高管理和服务水平，根据市局《20xx年行政效能监察工作的通知》要求，结合单位工作实际，制定以下工作方案：

一、监察机构

成立监察工作小组，贾虎任组长，陈伟峰任副组长，各科室部门负责人为组员。

党政办公室负责具体组织、推进、落实监察工作。

二、监察原则

1、监督检查与改善工作相结合原则

2、查堵漏洞与健全制度相结合原则

3、效能监察与目标考核相结合原则

三、监察项目与资料

（一）项目：园林绿化综合受理服务

（二）资料：

1、建立健全受理流程、受理业务规范和标准，巩固已达标的行为规范和场所规范；

2、受理人员按照标准制度，规范、高效、廉洁办理相关业务。

四、监察方式

1、专项检查

2、抽样测评

3、综合评估

五、工作安排

1、上半年综合受理科根据《建筑建材业受理服务指南》，完善园林绿化工程受理服务业务标准和流程标准。

邀请市局相关部门、上海市建筑建材业受理服务中心专家召开流程规范评估会，对梳理标准的全面性、规范性进行综合评估。

监察工作小组按照评估意见对存在的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》（附件1），并提出相关工作推荐。

2、二季度组织全体受理人员进行业务培训和轮岗培训，全面掌握各个受理项目的业务标准和流程标准。

6月份监察小组对受理人员窗口服务业务熟悉、规范操作进行专项检查。

监察工作小组针对检查中发现的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》，并提出相关工作推荐。

3、三季度推进受理流程和受理业务的全面贯标，巩固原有行为、场所的达标。

每月选劝窗口服务日”对受理相对人进行问卷调查，对受理窗口服务满意度进行测评。

监察工作小组根据测评中反映的问题，及时向职责部门签发《效能监察推荐书》，并提出相关工作推荐。

4、四季度对四项贯标进行全面总结，查找存在问题，落实整改措施，推进工作完善。

监察工作小组对综合受理服务工作做出整体评价，完成《效能监察结果报告表》（附件2）上报市局。

六、工作要求

1、统一认识，逐步推进。站全体要正确认识行政效能监察对受理服务等业务的监督、促进作用，在有序推进工作的过程中自觉配合监察工作的开展。

2、突出重点，兼顾全面。今年围绕站重点工作，选取综合受理服务窗口为监察项目，力争在全面贯标上实现突破。其他招投标管理、质量监督等工作也应明确节点进度，自我督促，提高水平。

3、多措并举，提升实效。综合受理科应加强科技信息化技术等运用，提高管理服务效率；监察机构要综合听取专家、领导、职工、受理相对人的意见，做出全面评价，有力提升工作实效。

公司领导：

根据公司20xx年效能监察工作的安排，公司效能监察工作小组于5月至9月对公司商务策划业务流程进行了专项现场效能监察，对司属北方公司、广州经理部、深圳经理部、广西经理部等四个单位的20个项目进行了随机抽样，选取了7个项目进行了商务策划业务流程现场检查，抽样覆盖率为35%。效能监察小组将效能监察发现、建议、决定与商务部负责人以及上述相关单位经办人、业务管理负责人进行了及时沟通，现场形成了4份效能监察发现报告和效能监察建议书3份及1份效能监察决定，要求各单位针对整改建议书加以改进和完善，进一步提高商务策划管理水平。现将本次效能监察具体情况汇报如下：

一、商务策划业务流程整体情况

在公司《项目商务管理流程手册》20xx年5月10日颁布以来，通过本次效能监察发现所抽查的单位基本都能按公司管理流程手册要求，对新项目均进行了项目商务策划，所选取的样本均签订了项目目标管理责任书。各项目对合同履约策划、成本策划、二三次经营策划及现金流量策划等方面在工程实施过程中取得了明显效果，通过进行商务策划后，公司项目平均利润率有所提高，项目管理上水平进一步得到提升。但由于各单位基础管理水平存在差异，各单位项目商务策划水平各异。制度漏洞和现有制度的不合理适宜的问题比较高，对项目商务策划的风险认识还不够深刻，导致商务策划制度不健全，存在比较多的制度漏洞和规定不合理的地方。

二、监察发现

本次项目商务策划效能监察选取了四个单位随机抽取了7个项目进行了项目商务策划业务流程专项效能监察，通过本次效能监察，共发现合格项260项，不合格项99项，其中制度充分性监察发现62项合格项，71项不合格项，流程制度的适宜性监察发现47项合格项，15项不合格项，项目商务策划执行过程符合性监察发现56项合格项，5项不合格项，执行结果有效性监察发现95项合格项，8项不合格项。

（一）商务策划流程管理制度建设充分性方面

经过检查公司商务策划管理规定和流程，发现制度规定中存在19个方面制度漏洞与缺失，具体包括以下方面。

1、“招投标资料移交”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

2、制度规定中，没有明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

3、“合同履约策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”；

4、“合同履约风险策划评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录”；

5、“项目成本策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

6、“项目成本测算评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准、工作记录”；

7、“二三次经营策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”；

8、“项目成本测算数据修正”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准”；

9、“现金流策划”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

10、“项目目标管理责任书的起草”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作标准和工作方法”；

11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤，制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”；

12、“商务策划书的审批”步骤，制度规定中没有明确“工作标准、工作方法”；

13、“项目目标管理责任书的签订”步骤，制度规定中没有明确“责任部门、责任岗、工作方法”；

14、“项目初始毛利率计算”步骤，制度规定中没有明确“责任岗”；

15、制度规定中，没有明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

16、制度规定中，没有明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

17、制度规定中，没有明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

18、制度规定中，没有明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

19、制度规定中，没有明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。

（二）项目商务策划业务过程符合制度要求的符合性方面

经抽取项目商务策划业务样本，对照公司商务策划管理规定和流程，发现业务执行过程有5处没有遵循制度规定，具体包括以下方面。

1、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“招投标资料移交”步骤，在进行资料移交时，没有移交制度规定的“调价清单、工程量计算底稿、施工图预算工程量计算统计表、合同两级评审记录、投标报价交底”的资料；

2、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定：“对可能存在的成本风险进行识别，制定措施，并明确项目管理模式、工作包的划分和对成本控制过程的职责进行划分”；

3、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定，形成“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”；

4、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定，进行“可能存在的成本风险及相应控制措施；成本控制过程的职责划分”；

5、抽取XXX项目商务策划业务样本，发现“项目成本策划”步骤，没有遵循制度规定“《合同履约风险策划书》审定稿，根据各类计划，施工图预算工程量，成本询价资料、招投标资料、合同交底资料、公司（分公司）资源、国家法律法规、市场生产要素状况、有价值的历史数据、项目团队的能力和水平等；在理解和识别合同条款的基础上制定相应的控制措施，包括项目预计盈利空间及主要盈利项目（含二三次经营）”。

（三）项目商务策划业务执行效果的有效性方面

将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况进行了逐项统计，与公司给分公司商务部确定的目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比，发现业务执行结果8项次没有实现管理目标，具体如下。

1、B类项目样本2的项目毛利率为6.7%，低于目标管理责任书8%的要求；

2、C类项目样本1的项目毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

3、A类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%，低于目标管理责任书8%的要求；

4、A类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%，低于目标管理责任书8%的要求；

5、B类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%，低于目标管理责任书8%的要求；

6、C类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%，低于目标管理责任书8%的要求；

7、A、B、C类项目整体汇总，在20xx年1月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

8、A、B、C类项目整体汇总，20xx年9月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；

(四)项目商务策划流程设计的适宜性方面

按照制度规定需要内控、简洁、直观、清楚、可操作、管用的适宜性要求，经过对现有公司商务策划管理规定和流程制度的适宜性检查与分析，发现目前制度规定中，存在15处不适宜的地方，具体包括以下。

1、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的《招投标资料移交清单》，表格内容设计未全面反应“工作标准”，表格设计不合理；

2、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里，将“招投标资料移交清单”填制好后，没有说清楚应交谁审核，还是直接移交资料，不需要审核；

3、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里，“招投标资料移交清单”的填制依据没有说清楚，即填写移交清单时，依据什么来填写；

4、制度规定中，“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》，表格内容设计未全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”，表格设计不合理；

5、制度规定中，“合同履约策划”步骤的“工作方法”没有规定清楚，如，“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”没有明确说明，“在理解和识别合同条款的基础上，制定相应的控制，落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”没有明确说明；

6、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”，“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关，制度中没有规定清楚。

7、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”，“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”没有明确的说明；

8、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”没有全面反映“工作内容”，表格内容设计不合理；

9、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作标准”，“项目成本策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核，制度中没有明确要求；

10、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作方法”，“项目成本策划”的“工作方法技巧”，制度中没有明确说明；

11、制度规定中，“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”，“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”，制度中没有明确说明；

12、制度规定中，“现金流策划”步骤的“工作标准”，“现金流策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核审查，制度中没有明确要求；

13、制度规定中，“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”，“项目目标管理责任书的签订”完后，其“工作质量”要求，制度中没有明确；

14、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”，根据业务过程符合性检查记录显示，业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成，原来制度规定，“责任部门”为“商务部”，存在制度规定不适宜问题；

15、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”，“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”，制度中没有明确说明。

三、原因分析及监察建议

从全部发现的不合项分布看，不合格项主要集中在制度建设充分性、适宜性两个方面，表明公司的商务策划制度和流程的执行情况还是比较到位，但是制度本身的健全程度和合理适宜程度有比较大的提升空间，完善和改进制度是更重要的管理措施。因此，鉴于以上问题，效能监察工作小组提出以下监察建议和决定。

（一）制度完善与补充方面

建议在公司目前的公司商务策划管理规定和流程制度基础上，补充完善以下内容：

1、在“招投标资料移交”步骤，明确“责任岗”；

2、在制度规定中，明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

3、“合同履约策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准”；

4、“合同履约风险策划评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录”；

5、“项目成本策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

6、“项目成本测算评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准、工作记录”；

7、“二三次经营策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准”；

8、“项目成本测算数据修正”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准”；

9、“现金流策划”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

10、“项目目标管理责任书的起草”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作标准和工作方法”；

11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤，在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”；

12、“商务策划书的审批”步骤，在制度规定中明确“工作标准、工作方法”；

13、“项目目标管理责任书的签订”步骤，在制度规定中明确“责任部门、责任岗、工作方法”；

14、“项目初始毛利率计算”步骤，在制度规定中明确“责任岗”；

15、在制度规定中，明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

16、在制度规定中，明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

17、在制度规定中，明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

18、在制度规定中，明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”；

19、在制度规定中，明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。

（二）制度修改与改进方面

对现有的商务策划管理规定和流程制度，需要作以下对应的修改，或者改进，具体如下：

1、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的工作表格《招投标资料移交清单》内容按照“工作标准”的内容进行修改，使表格的内容全面反映对工作的要求；

2、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里，将“招投标资料移交清单”填制好后，应说清楚是否应交谁审核，还是不需要审核直接移交资料；

3、制度规定中，“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里，规定清楚填写移交清单时，依据什么来填写；

4、制度规定中，“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》，对表格内容进行修改，使表格内容全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”；

5、制度规定中，“合同履约策划”步骤，明确说明“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”，明确说明“在理解和识别合同条款的基础上，制定相应的控制，落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”；

6、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”，“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关，制度中应该规定清楚。

7、制度规定中，“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”，明确说明“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”；

8、制度规定中，修改“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》（包含成本测算汇总表及各明细表）”的内容，使表格全面反映“工作内容”；

9、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作标准”，“项目成本策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核，制度中应明确要求；

10、制度规定中，“项目成本策划”步骤的“工作方法”，应明确说明“项目成本策划”的“工作方法技巧”；

11、制度规定中，“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”，制度中明确说明“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”，；

12、制度规定中，“现金流策划”步骤的“工作标准”，“现金流策划”做完后，是否需要交谁进行必要的质量复核审查，制度中应该明确要求；

13、制度规定中，“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”，“项目目标管理责任书的签订”完后，其“工作质量”要求，制度中应该明确；

14、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”，根据业务过程符合性检查记录显示，业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成，原来制度规定，“责任部门”为“商务部”，建议进行修改；

15、制度规定中，“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”，制度中明确说明“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”。

（三）制度贯彻执行方面

建议商务合约部对公司商务合约人员进行一次项目商务策划管理规定与流程制度的知识培训，进一步提高商务策划技能。

（四）制度执行效果方面

将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况,与公司给分公司商务部确定的目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比，发现业务执行结果8项次没有实现管理目标，具体为：B类项目样本2的项目毛利率为6.7%，低于目标管理责任书8%的要求；C类项目样本1的项目毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；A类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%，低于目标管理责任书8%的要求；A类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%，低于目标管理责任书8%的要求；B类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%，低于目标管理责任书8%的要求；C类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%，低于目标管理责任书8%的要求；A、B、C类项目整体汇总，在20xx年1月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的要求；A、B、C类项目整体汇总，20xx年9月的月末毛利率为7.8%，低于目标管理责任书8%的。经过与业务经办人员、业务管理负责人沟通，作出以下监察决定：

1、对以上8个方面未实现管理责任目标的原因进行查找；

2、理清管理责任，提出对应整改措施，对涉及人员管理失职、渎职的，依据规定进行问责。

关于对***人民检察院检察建议书

整改建议采纳情况的回复

***人民检察院：

收到贵院《检察院检察建议书》（**检预防建议[20xx]05号）后，我局高度重视，专门组织召开局中层以上领导干部会议就检察整改建议进行讨论研究，及时分析研究存在问题、制定整改落实方案。经会议研究，现就检察建议采纳情况及整改情况回复如下：

你院提出的第一项“完善征迁相关规定”中第一条和第二条的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：在今后征迁项目中，我局将会按照国家、省市相关法律法规和市政府相关征迁文件及征迁项目内容，因地制宜制定符合本地实际情况可操作性强的征迁方案，明确界定公共利益范围，让被征迁群众明白征迁项目的意义及征迁项目的利益构成，降低被征迁群众的抵触情况，减少暴力拆迁的发生，最大限度提高政府公信力度。

你院提出的第二项“健全征迁工作机制”中第一条和第二条的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：在目前征迁办公室职能机构的基础上，优化职能设置，完善规章制度，对各项目拆迁负责人及拆迁人员明确

分工，责任到人。谁实施的拆迁项目，谁长期负责；谁签订的拆迁补偿协议，谁负责到底；并将此项内容纳入干部职工评优晋职考核内容，切实保证各项征迁基本工作有据可依、有章可循。

你院提出的第三项“建立预防工作机制”的建议内容，我局将予以采纳。

整改情况：一是进一步完善预防职务犯罪工作机制，加强法律法规学习和警示教育，提高干部法制意识，并督促全体干部职工自觉遵守职业道德，依法正确履行职责，树立正确的人生观、世界观和价值观，坚决杜绝贪污等违法行为。二是规范权力运行，建立惩防保障机制，严格完善有关的规章制度，做到依法管理，依法办事，有效预防。并开展征地补偿款发放情况隐患排查，及时排除违纪违规风险点。三是严厉惩处违法行为，增强法纪威慑力。完善信访综合协调机制，畅通举报渠道，探索信访监督新途径，使群众积极参与民主监督，震慑违法违纪人员；贯彻落实《领导干部廉洁从政若干准则》，大力查处有影响的违纪违法案件，发现一起查处一起，增强党纪政纪的严肃性，对涉嫌犯罪者，依法及时移交司法机关处理。

在此，感谢贵院在建议书中提出的良好建议，在今后的工作中，我局将在现有相关工作的基础上进一步提高完善；并在检查机关的监督、指导下通过行之有效的措施，加大力度，努

力杜绝违纪违法行为的发生。

二○一x年十一月十四日

尊敬的校长：

您好!

我是六年级的一名学生，在这个美丽的校园里学习.生活了已有六年之久了。我们学校好似一座美丽的大花园。春天，生机勃勃;夏天，绿树成荫;秋天，秋高气爽;冬天，白雪纷飞。

笔记本随手扔进垃圾桶，却只用了几页;地上满是纸团，我打开，纸里竟然一字没写;水龙头不停的流出清澈的自来水，用水人却不知去向;一瓶矿泉水只喝了几口，就扔了……

为了能使生活在校园里的同学能够珍惜资源，我向学校提出以下建议：

1.在学校开展“珍惜资源，只有一个地球”的活动，向同学宣传珍惜资源的知识。

2.在学校加强guǎn lǐ。对珍惜资源的班级进行适当奖励，对不良行为合理批评。

3.在班里设立垃圾分类，把可回收垃圾分为一类，不可回收垃圾分为一类。

4.在学校通过广播.杂志.图片等多种形式进行宣传。让每个同学都能认识到浪费资源是可耻的，从而志愿加入到节约资源的行列中。

希望学校领导能够关注一下我的这份建议书。让我们学校的明天更加美好!