第一篇：采购流程优化及供应商评估与管理-最新

采购流程优化及供应商评估与管理

202_年5月12-13日 深圳 202_年6月01-02日 上海 | 202_年6月09-10日 广州 202_年9月28-29日 上海 202_年10月13-14日 广州 | 202_年10月27-28日 深圳

开源节流是经营企业两大法宝，采购就成为当今企业获取利润的第二源泉。企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力！供应商管理的挑战有哪些？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

课程收益

供应商采购管理的挑战有哪些？ 如何优化采购运作流程？ 如何做好供应商的分类管理？ 如何做好供应市场的调查？ 如何选对我们的采购对象？ 如何评估新供应商？ 如何防范合同的纠纷？

如何做好供应商的日常管理？ 如何评估现行供应商？

课程内容

第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？

采购管理的KPI指标有哪些？ 三鹿公司真的没有发现吗？

采购管理的目标顺序应该如何？ 沃尔码采购与宝洁采购有何区别？

各种采购管理的目标差异 为什么采购部门‘老受气’？

外资与民企相互学习些什么？ 如何提升我们的采购职业能力？

如何建立采购绩效考核制度？

第二讲：如何优化采购运作流程？

采购管理的基本流程是什么？ 各种采购的关键难点在哪里? 如何做好一次性的采购？ 如何做好商贸型采购? 不同采购流程的选择 采购流程不合理的后果

如何合理化? 职能说明书应包括哪些内容

如何编写岗位说明书? 采购人员的职责

职能说明书编制的原则 各职能的KPI指标应是什么？ 第三讲：如何做好供应商的分类管理? 原料、运作采购的分类？

采购分类的作用是什么?

一、分散采购好还是集中采购好？

同一物品的单一与多家战略 经销商是多好还是少好？

集团的集中采购与分厂采购? 如何处理瓶颈物品和日常物品? 如何实现集团的集中采购?

二、买卖关系的类别？

两类关系的采购区别? 买卖关系的确定

三、降低采购成本的方法有哪些？ 如何分析采购供应风险? 四种供应链类型对采购的挑战? 不同供应市场的采购风险分析

采购‘服务’的特点 采购服务的挑战 Pareto（帕累托）分类法 ABC的分类 第四讲：如何做好供应市场的调查？

1、市场规模

2、生产供应厂家的数量

3、市场进出的难易程度？

4、行业政策与法规的影响

5、供应产品的分类

6、已应用的领域（客户）

7、市场竞争的特点？

8、产品供应的区域性和性质性特点

9、营销模式

10、供应链特性

11、原材料供应的特点

12、行业的生命周期阶段

13、行业利润水平

如何撰写供应市场的调研报告？ XX公司供应市场调研报告 第五讲：如何选对我们的采购对象？

卖饮料与卖钢材的营销区别是什么? 供应商（重复性）的客户分类

供应商为何会报不同的价？ 供应商的能力与积极性－应首选哪个？

我们应该如何选择供应商？ 供应商选择的三步曲 第六讲：如何评估新供应商？

供应商评估的四大内容？ 不同类型供应商的评价侧重点

产品的现状及能力供应商的愿望 供应商的实力如何评估供应商的保障能力？

应该问谁？怎么问？ 如何权衡调研结果？评估指标的权重分析 第七讲：如何防范合同的纠纷？

为什么会产生合同纠纷？ 不同合同类型的纠纷

口头协议有效吗? 合同法的四项基本原则

要约与要约邀请？ 签了字的合同有效吗? 合同将不得含以下条款？ 不可抗力的合理性确定

国际合同与国内合同的区别 《国际贸易术语解释通则》 INCOTERMS 第八讲：如何做好供应商的日常管理？

QA与QC的区别在哪里？ 采购供应链日益脆弱的原因

不同采购类型的管理区别 服务性采购的日常管理

如何确保供应商的履约性？ 采购价格与质量有无关系？

质量与价格的关系 如何提高抽样的准确性？

如何提高采购订单的稳定性？ 如何提高生产、采购系统灵活性？

如何与供应商保持好日常关系 为什么要建立一定程度的积极性冲突？

如何建立良性的冲突？ 买卖关系生命周期的六阶段

要有强烈的因果意识如何做好供应商的风险管理？

第一步：导致延误的诱因预见－鱼骨图法 第二步：各种诱因的风险分析

第三步：如何才能发现？ 第四步：发现后怎么办？ 第九讲：如何评估现行供应商？

新供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些？

绩效评估的原则

绩效评估的五大内容

一、操作性指标的评估

如何设计供应商月度评估表? 某公司的供应商月度评估表

二、运作服务性指标的评估

三、供应商的现场评审内容有哪些

如何判断供应商表现的好与坏 供应商的改进方案

好供应商的奖励制定 表现不佳的供应商？

相关认证(可选)认证费用：中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加的学员无须交纳)备注: 1.凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会)<<采购管理师>>国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）； 2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员； 4．此证可申请中国国家人才网入库备案。

讲师介绍：张仲豪老师

张老师他是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University(密西根州立大学)留学，获硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从202_年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监督局食品添加剂标准化技术委员会成员，参与、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。张老师的授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人 【费 用】 3200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）【全国热线】 4OO-O33-4O33 【网址链接】 《采购流程优化及供应商评估与管理》(张仲豪)

★ 本课程可根据客户需求提供内训服务，欢迎来电咨询。

第二篇：采购流程优化及供应商开发管理评估

采购流程优化及供应商开发管理评估

主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间：202_年7月21-22日

价格：￥2500/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)地点：上海 课程背景：

开源节流是经营企业两大法宝，采购就成为当今企业获取利润的第二源泉。企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力！供应商管理的挑战有哪些？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

课程收益：

供应商采购管理的挑战有哪些？ 如何优化采购运作流程？ 如何做好供应商的分类管理？ 如何做好供应市场的调查？ 如何选对我们的采购对象？ 如何评估新供应商？ 如何防范合同的纠纷？

如何做好供应商的日常管理？ 如何评估现行供应商？

课程内容：

 如何做好采购岗位的设置？ 第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？

 采购管理的KPI指标有哪些？  岗位设置的依据  采购管理的目标顺序应该如何？  组织结构的类型  沃尔码采购与宝洁采购有何区别？  职能、项目与矩阵型  各种采购管理的目标差异  各种组织架构的比较  如何做好一次性的采购？  按照采购流程定岗位  如何做好商贸型采购？  老板式采购模式  为什么采购部门‘老受气’？  按照采购分类定岗位  外资与民企相互学习些什么？  采购岗位地图  如何提升我们的采购职业能力？  如何确定采购人员定额？  如何建立采购绩效考核制度？  管理岗位如何设置

 如何使采购人员具有良好的操守？

 如何做好采购岗位的设置？ 第二讲：如何优化采购运作流程？

 采购管理的基本流程是什么？  岗位说明书应包括哪些内容  各种采购的关键难点在哪里  如何设置考核指标？  先有组织架构还是先有流程？  采购人员的职责  如何做好流程分析？

 如何表述流程 第三讲：如何做好供应商的分类管理？  如何发现职能流程中的不合理性  采购物品的分类  有没有必要n个部门都介入  案例分析：饼干公司的原材料分类  流程示意图的三种方式  本人所负责的采购物品分类  部门流程式-上下式和左右式  采购物品分类的相对性  不同采购的流程差异？  采购分类的作用是什么？  分散采购好还是集中采购好？  同一物品的单一与多家战略  经销商是多好还是少好？

 集团的集中采购与分厂采购？  多家分支单位共需物品

 如何处理瓶颈物品和日常物品？  联合采购

 买卖关系的类别？

 两类关系的采购战略区别？  如何分析采购供应风险？

 可口可乐与富士康的供应链区别在哪里？  四种供应链类型对采购的挑战？  不同供应市场的采购风险分析  Pareto（帕累托）分类法  ABC的分类

第四讲：如何做好供应市场的调查？

 供应产品的分类  市场规模

 生产供应厂家的数量及部分名录  供应市场主要角色是谁？  供应市场进出的难易程度？  行业政策与法规的影响  市场竞争的特点？

 产品供应的区域性和性质性特点  营销模式  供应链特性

 原材料供应的特点  行业的生命周期阶段  行业利润水平

 供应价格变化的影响因素  CPI、PPI、PMI  行业性报价网站

 如何获取供应市场的信息？  如何撰写供应市场的调研报告

第五讲：如何选对我们的采购对象？

 卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?  供应商（重复性）的客户分类  供应商为何会报不同的价？

 供应商的能力与积极性－应首选哪个？  我们应该如何选择供应商？  供应商选择的三步曲

第六讲：如何评估新供应商？

 供应商评估的四大内容？  不同类型供应商的评价侧重点  经销商的选择  产品的现状及能力  供应商的愿望和实力

 如何评估供应商的保障能力？ 

1、总则 

2、采购 

3、设备



4、监测与改进

 调查问卷设计的注意事项  问题设计的形式

 如何权衡调研结果？  评估指标的权重分析  新供应商评估表范例 

第七讲：如何防范合同的纠纷？

 口头协议有效吗?  不同合同类型的纠纷  合同法的四项基本原则  要约与要约邀请

 签了字的合同有效吗?

 供应商要求涨价怎么办？  不可抗力的合理性确定



国际合同与国内合同的区别

第八讲：如何做好供应商的日常管理？ QA与QC的区别在哪里？  不同采购类型的管理差异  什么是供应商的风险管理？  如何做好供应商的风险管理？  导致“问题”的诱因预见  实战演练

 各种诱因的风险分析

 如何预防各种诱因的发生？  如何避免“不得不收”？

 如何提高采购订单的计划性？  建立滚动计划制度  冻结计划与滚动计划

 如何借助库存策略消化风险  如何防范供应商的大意  最难搞的供应商是哪些？

 买卖关系生命周期的六阶段？

 怎么避免“价格便宜就可以质量差”？ 如何建立良性的冲突？

 如何帮助供应商避免“缺料”？  如何避免‘收货时不能发现问题’  抽样的三类方法

 服装检验的抽样方法  一次正常抽验表

 如何减少物流运输不畅？  如何才能发现？ 

发现后怎么办？

第九讲：如何评估现行供应商？

 新供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些？

 绩效评估的原则

 供应商表现的考评指标  质量指标  供应指标  经济指标

 支持、配合与服务指标  绩效评估的频率和方法

讲师介绍 张仲豪

1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University(密西根州立大学)留学，获硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从202_年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监督局食品添加剂标准化技术委员会成员，参与、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。张老师的授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

      

如何进行性综合评估

供应商的现场评审内容有哪些 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较（SWOT分析法）它说明什么，如何改进？ 好供应商的奖励 表现不佳的供应商

第三篇：采购流程优化及供应商评估与管理-森涛培训

采购流程优化及供应商评估与管理

深圳,上海,广州 长期开课

适合对象：

高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理

● 课程背景

供应商管理的考核目标应该有哪些？采购运作流程不合理的有什么后果，如何进行调整？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？ ● 课程收益

供应商采购管理的挑战有哪些？

如何优化采购运作流程？

如何做好供应商的分类管理？

如何做好供应市场的调查?

如何选对我们的采购对象？

如何评估新供应商？

如何防范合同的纠纷？

如何做好供应商的日常管理？

如何评估现行供应商？

● 课程内容

第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？ 供应商参假出事，采购方有无责任？ 如何提升我们的采购职业能力？ 什么样的人适合做采购？

如何使采购人员具有良好的操守？ 如何实施采购轮岗制度？ 外资与民企相互学习些什么？ 第二讲：如何优化采购运作流程？ 采购管理的功能流程是什么？ ‘确定采购要求’的具体内容 零售业如何确定采购要求 门店应该引进何种新品

‘寻找供应商’时的注意事项 砍价与评估供应商的先后关系 砍价的方式

‘付款’工作的主要内容

影响采购运作流程的因素有哪些？

‘全责制与分段制’的优缺点 老板式采购模式的利与弊 采购运作流程不合理的后果？ 如何做好采购运作流程的优化 某公司运作型采购的流程图 如何表述流程

XX公司原材料采购的工作顺序 XX公司原材料采购的流程图

如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图？ 流程示意图的三种画法 部门流程式-上下式 部门流程式-左右式 三种画法的比较

第二步：调整流程中不合理的部分 新供应商应该如何确认

第三步：调整采购岗位的设置 什么是聘任制专业职称评级制度 聘任制专业职称评级的考核内容 采购岗位设置的基本模式

设定‘现金（紧急）采购员’的意义 第四步：更新“岗位职责说明书” 岗位职责说明书应包括哪些内容 采购人员的职责分配

第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 采购管理有几大类别？ 采购物品如何分类

某饼干公司的原材料分类 本人所负责的采购物品分类 采购物品分类的相对性

采购物品分类的作用是什么？

一、分散采购好还是集中采购好？ 同一物品的单一与多家策略 经销商是多好还是少好？ 哪种物品应经销商综合化 集中采购与各自采购的比较 采购中心与各自采购的分工

二、买卖关系的类别

两类关系的采购策略区别？ 买卖关系的确定

三、如何降低各类物品的采购成本 采购物品分类的关键是什么 如何进行帕累托分类？

第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序 第二步：计算每一物品占总体的百分率

第三步：计算每一物品的累积百分率 计算累积百分率的捷径法 计算累积百分率的意义 如何应用80:20法则

造成采购风险的因素有哪些？ 不同供应市场的采购风险分析 为什么采购需求老不稳定？ 四种供应链类型特点 不同采购类型的分类区别 商贸性采购的物品如何分类 如何界定五大类别 商贸采购的战略定位 五类商品的采购要求 找厂家好还是中间商好 商贸采购的买卖关系确定 如何提高获利性

收取通道费是否合理？

第四讲：如何做好供应市场的调查？

1、供应产品如何分类

2、如何了解供应市场的大与小

3、造成‘生产’难度的因素有哪些？

4、产品供应的地域性特征

5、生产供应厂家的数量及部分名录

6、众多供应商，我选谁？

7、行业及企业的生命周期阶段

8、行业政策与法规的影响

9、供应市场竞争的特点？

10、营销模式

11、供应链特性

如何管理供应商的外包行为

12、原材料供应的特点

13、供应价格变化的影响因素 物价指标的类别 什么是CPI指标？ 什么是PPI？ 什么是PMI？

如何获取供应市场的信息？

第五讲：如何选对我们的采购对象？ 供应商表现的分类 如何减少暧昧型供应商

工业品营销与消费品营销的区别 客户就是上帝？ 供应商的客户分类

供应商为何会报不同的价？ 我们应该如何选择供应商? 如何减少尴尬型供应商

培养供应商与开发新供应商的比较 开发新供应商的原则 供应商开发的三步曲

第六讲：如何评估新供应商？ 新供应商评估的五大步骤

第一步：供应商评估的四大内容 不同类型供应商的评价侧重点 产品的现状

产品的性能与质量

如何评估供应商的保障能力？ 管理认证的意义 供应商的采购管理 设备管理

供应商的内部监测与改进 供应商的实力？ 评估实力的依据

如何评估供应商的愿望 零售业供货商的评估内容 服务行业的特点

服务性供应商的评估指标 生产外包供应商的评估要点 第二步:应该问谁？ 第三步：怎么问？

调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式 它们属于哪种问法？

第四步：如何给供应商的现状打分？为什么要进行权重性计算 评估指标的权重分析 如何分析调研结果？

新供应商是否合格的评判标准

第五步：新供应商评估审批表的填报‘新供应商评估审批表’模版 什么是供应商的认证？

第七讲：如何防范合同的纠纷？ 为什么会产生合同纠纷？ 口头协议有效吗? 不同合同类型的纠纷 合同法的四项基本原则 要约与要约邀请

签了字的合同有效吗? 价格经常波动的材料如何定价 国际合同与国内合同的区别

第八讲：如何做好供应商的日常管理？ 第一节：供应商的关系管理 区别对待，分类管理 农产品采购

合作型供应商的产生原因

如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？如何与“领导选定”的供应商相处

如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处第二节：采购订单的跟踪管理 实物采购订货的工作流程 制定采购订单时的考虑要素 如何确保供应商收到信息 如何跟单

如何确保订单物品的质量 收货验收的基本原则 为什么抽样方法很重要？ 抽样的三类方法 如何抽样？

抽样数量及判定标准 如何取样？

当部分产品有问题时 为什么会“不得不收”？ 工厂原材料的库存策略 商贸产品的库存策略 如何跟踪服务商的服务

第三节：供应商的风险管理 什么是供应商的风险管理？ 如何做好供应商的风险管理？

第一步：供应商不履约的原因会有哪些？ 不履约的原因? 第二步：各种原因的排序性分析 第三步：一旦发生怎么办？

第九讲：如何评估现行供应商？

第一节：如何有效评估供应商的表现 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系 新供应商评估与现行供应商评估的区别？ 现行供应商的绩效评估的原则 供应商表现的考评指标 质量指标

如何评估服务商的服务质量

供应指标 经济指标

零售型供货商的经济指标 支持、配合与服务指标 绩效评估的频率和方法

供应商的现场评审内容有哪些 建立供应商电子档案库的注意事项 如何建立“合格供应商电子档案” 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较（SWOT分析法）好供应商的奖励 表现不佳的供应商？

第二节：如何做好采购人员的绩效评估 评价采购人员工作表现的四大方面 如何衡量采购支出是否节约 采购管理制度体系的基本框架

● 讲师介绍：张仲豪老师

张老师他是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University(密西根州立大学)留学，获硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从202_年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监督局食品添加剂标准化技术委员会成员，参与、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。张老师的授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。培训过的部分企业

强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真心食品；美的集团；平安集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶瓷企业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记；中国移动广东分公司；科力远新能源； SIMON电器；百事可乐；优普电子；华阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技„ 课纲类型: 公开课/企业内训

资料来源: 森涛培训网

第四篇：采购流程优化

采购流程优化

［摘要］ 随着信息化的快速发展，互联网的运用越来越重要，但是许多中小企业的信息化运用很落后。文章从中小企业的采购现状入手，分析中小企业现有采购流程中存在的问题。根据中小企业采购流程中存在的问题对中小企业的采购进行整合优化，再在整合的基础上提出整个流程的优化，并提出具体的优化流程及优化步骤，最后提出采购流程优化后实现的效益。

［关键词］ 中小企业;采购整合优化;采购流程优化;采购效率 采购是企业生产运营活动的首要步骤，是企业成本控制的关键点，是企业各项生产经营活动的前提。但是，对中小企业的调查研究发现，现在中小企业的经营管理非常落后，对现代化科技手段的运用非常低，采购还停留在人工化采购阶段。无论何种采购方式，采购流程都是控制优化采购的关键。各中小企业由于信息化的制约，采购的流程大多比较简单，缺乏现代化的手段。中小企业可以通过采购流程的优化来降低成本，提高效率。近年来，很多学者从不同的角度对信息化影响下的采购活动进行了研究和探索，研究工作和成果有助于我们理解和完善中小企业采购活动的流程，但总体来说，和国外相比，这一领域还较为薄弱。1 中小企业采购现状

采购是指企业取得一定的产品和服务作为企业资源，以保证企业生产经营活动的重要活动。而采购流程就是企业从寻找出合适的供应商开始到收到货物付款的一系列的中间活动。从调查研究未来的我国中小企业现有的状况来看，企业的采购流程呈现出以下几个特点。

1.1 各个公司之间独立采购，且单一业务独立采购

由于中小企业存在着行业、规模和不同地域的差异，同一地区的中小企业或者是采购物资相同的中小型企业之间的采购都是相独立的，企业之间没有共同采购、信息共享的意识。且企业内部的采购物资也是各种物资之间独立采购，没有不同物资同一家供应商采购的意识。中小企业横向、纵向之间缺乏战略合作伙伴之间的联系，不正当竞争的现象大量存在。由于单个公司的力量较弱，单一业务独立采购力量更弱，加大了高价采购的风险、供应商的供货风险以及为了减少货源短缺而加大库存造成的风险，同时多次数的采购耗费了大量的人力、物力、财力。

1.2 采购数量少，受市场影响大

受企业规模的限制，中小企业的采购数量不会很大，对供应商来说大多是量少次数多的采购。同时，由于物资少，企业与供应商的讨价议价能力较弱，享受到的规模优势很少。但是从企业自身角度来说，企业由于规模小，资金相对不是特别的充足，对价格的变化较敏感，市场上价格的轻微变化就能引起企业的巨大的反应，导致企业抗风险能力较弱。

1.3 供应商不稳定，缺乏货源保证机制

由于企业采购规模小，与供应商之间的关系大多是临时性的关系。遇到紧急情况时，采购人员很有可能需重新寻找供应商，企业供货得不到保障。同时，在企业不同的发展阶段，对物资的需求和采购的要求都会有差异，因而，在企业外部复杂的生产经营大环境影响下，企业与供应商的关系趋向复杂化。现在中小企业大多实行采购批次少、采购量大的采购，以保障供货，但是这无形中加重了企业的库存负担，造成企业资金积压，给企业造成不应有的损失。

1.4 信息化程度低，采购效率低

中小企业大多是家族式企业，企业规模较小、基础设施落后、信息化程度较低，电子商务普及程度比较低，更不用说电子采购了。企业基本上靠人工采购，没有高效的采购信息系统，采购效率得不到提高。传统的采购流程中不涉及电子采购，流程简单，但是实施过程时间长，效率过低。

1.5 采购流程简单，监督机制不健全

从整体上看采购流程简单，信息化程度较低，所有的步骤基本完全是靠采购人员完成。采购人员是一次完整采购的核心。由于中小企业规模较小，信息化程度不高，采购流程大多是根据销售人员的申请实施，采购人员再根据申请经采购主管批准去采购物资。采购过程中由采购人员快速的实现产品入库过程，采购中间时间短，采购人员没有时间实现市场调查。订单式采购，采购人员直接按照订单寻找供应商，采购流程原始、简单，并且缺乏现代化的监督机制，完全由采购人员自主决定采购的权限较大。因此，在采购过程中对采购人员的监督特别重要。基于信息化的中小企业采购整合优化

基于信息化的电子采购涉及的角色众多，如中小企业、供应商电子采购平台等。各个中小企业通过电子采购平台的采购，有助于实现各个中小企业之间、各个中小企业与原料、辅料、服务供应商之间的信息交流与共享。电子采购平台的设立为各个中小企业的采购提供一个统一的交互平台，通过现有采购流程的优化及电子化，采用先进的信息技术，实现基础信息的共享，采购工作的协同，使采购行为更加规范，工作更加高效，管理更加科学，通过电子采购平台的采购希望实现的目标包括以下几点。

2.1 为各个中小企业提供全面及时的采购综合信息服务 各个中小企业通过平台可了解到其他中小企业的资源需求信息、供应商的供应信息、外包资源信息等，并提供基本的分类检索的功能，方便信息査找。中小企业可以通过平台寻找出可供挑选的供应商、共同的资源需求方。

2.2 整合各个中小企业的力量，强化中小企业的采购影响力 从现有的状况来看，各个分子公司之间相互的联系较少，没有规模采购的优势。中小企业通过平台，在平台中寻找出最合适的供应商，各个中小企业之间也可以通过平台，寻找出有共同需求的企业，通过平台整合采购需求，加强中小企业在采购中的影响力。

2.3 加强中小企业与供应商之间的战略合作伙伴关系 现在供应商与需求商的关系一般都是临时性的关系，或是长期合作的关系，很少甚至是没有战略伙伴关系的形成。企业之间相互竞争的状况不断，由于供货出现的问题导致企业的生产运营情况也是不断。通过电子采购平台对供应商评价和监督，挑选出最适合的供应商，建立战略合作伙伴关系，建立完整的供应链机制。

2.4 从整体上控制中小企业的采购成本

对于各个中小企业来说，通过虚拟平台，中小企业可以与其他同需求的企业合作，发挥采购的规模优势，加强与供应商的议价能力;各个中小企业通过采购平台寻找出最为合适的供应商，减少采购和储存成本;各个中小企业通过虚拟平台寻找原料、辅料、服务的供应商，减少了中小企业之间独自寻找供应商的成本;各个中小企业之间可以增加协调度，减少物资紧缺时原材料的采购和运用成本。规范化或者固定化中小企业的采购业务流程，减少不必要的环节。中小企业加强信息化建设，通过平台的采购可以将中小企业的采购流程规范化，简化流程，节约资源。

2.5 实现中小企业采购一体化

通过平台，中小企业可以实现各种原料、辅料、服务供应商的寻找。减少各个中小企业独自通过不同渠道寻找不同供应商的消耗。中小企业采购优化的效益

通过电子平台的采购，给中小企业带来了巨大的效益。3.1 提高了采购的效率、降低了综合采购成本

采购平台有助于中小企业采购信息的获取，减少了寻找供应商的成本;中小企业也可以通过平台寻找到共同物料的需求商，增强采购力量与供应商进行谈判，加强了与供应商的讨价议价能力;通过平台建立类似于供应商的机制，从信息化的程度上保证了企业的一体化;与传统的纸质采购相比，电子化采购减少了出错率，避免了纸质的浪费，减少了采购成本;通过交易平台的监督，避免了中小企业独立寻找供应商交易的风险。通过平台，从整体上保证了中小企业寻__找供应商的快速性;增加了企业寻找产品需求商的途径;减少了采购人员直接采购的复杂性与耗时性;保证采购的及时性;提高了采购的公开性与透明性，规范了采购行为;提高了中小企业的采购效率。

3.2 提高了中小企业的信息化水平

采购平台使中小企业可以通过虚拟平台实现相关的业务，如网上下单、网上确认收货、网上评价等。提高了整个企业的运作效率。企业信息技术的发展，使企业能够以敏锐的反应满足市场需求。电子化采购能够加强企业之间的相互协作、增强市场反应能力、加强企业的核心竞争力。结论

采购是企业一项重要的经济活动，没有电子采购也形成不了电子商务。企业应该采用现代化的采购理念，从根本上改善对采购的认识，调整采购流程，提升企业的竞争力，使企业融入到现代化的经济之中。从以上分析可见，现在中小企业的采购流程完全依靠信息化技术进行优化的空间和条件，只要加强对信息化技术的运用，并对采购进行合理化的管理，必然可以提高采购管理效率。中国中小企业数量很多，大部分都存在采购的问题。在现代化的浪潮中，谁能尽快调整采购形式，提高采购效率，通过采购节省提高整个供应商的效率，节省成本，企业就能在现代化的竞争中脱颖而出，成为竞争的胜利者。

第五篇：采购及应付款管理流程优化案例

采购及应付款管理流程优化案例（1）选题

(2)范围确定

财务流帐务系统存货及暂估应付发票登录及应付款确认付款计划及付款管理采购材料需求计划定单接收货物发票确认业务流财务及管理报告、财务及管理分析

采购及应付款流程－现状

采购及应付帐款管理流程弊端：

• 采购缺乏统一管理--采购职责(物料,设备)分散于多个部门中,多方管理多方预算,公司对采购量缺乏宏观调控,进而影响公司整体成本控制；

• 物料采购与材料仓库管理欠缺专业分工--同时负责定价、发单、接货、存货管理，存在舞弊空间,不利于提高专业效率； • 手工入帐及重复对帐--流程中多次手工入帐及多方对帐导致大量重复人手及工作； • 缺乏有效的订单系统--采购使用多种单据,对入库与采购在批次、类型、数量和时效上缺乏有效控制,对已订未到的采购及安全存货量缺乏系统科学的认识；

• 缺乏供应商管理体系--供应商的价格、质量、送货时限及服务水平并无进行系统评定,不利于选择最佳供应商及减少成本； • 应付款给付欠缺科学的现金流量分析及供应商关系考虑--科学的付款排序可以同时均衡现金流量及公司与供应商之间的关系维护。供销公司供应商原材料仓库

规划高层次分析现有流程确认问题流程设计优化流程实施计划实施持续监控和改进

采购及应付帐款管理流程

现状•物料采购流程•物料收货流程•记应付帐款流程•付款流程•采购退货流程•物料采购流程•物料收货流程•记应付帐款流程•付款流程•采购退货流程优化•采购及应付帐款管理流程概览

采购流程－现状

生产部门兼具采购功能，分工不合理，容易造成舞弊；1在没有统一的采购订单的情况下，各种物料的采购流程都不一样，无法对采购业务进行集中管理；4生产部原材料燃料财务部生产计划原材料定额汇总表供销公司物资供应处•查询库存和在途物资资料•采购-油料-橡胶-帘子布2计划调度处比价采购处不具备进行采购审批所需的技术数据和供应商资料，采购人员不够专业化；31装备动力部固定资产设备材料审批生产部23审批中标供应商资料比价采购处中标供应商资料询价报价报价答复函设备动力处没有对的采购过程进行系统性记录，采购业务分散（如，物料、设备和模具由不同部门实施采购），公司无法全盘了解整体采购额度。缺乏集成和系统的供应商档案和库存物资资料。设备材料处计划调度处4模具煤询价、报价报价答复函供应商动力分厂

采购流程－优化

采购部已审批采购需求单生产部各部门41统一各类采购业务，集中由采购部管理，需求和采购职责分工，防止舞弊；12•制定采购计划•询价议价•协议合同•安排送货时间•评估供应商采购订单所有的采购都遵循统一的流程、步骤和订单，并统一由采购部负责采购，集中管理2，利于对采购业务的监督；供应商•原材料、燃料需求•固定资产需求•设备材料需求•模具、煤需求ERP3Diagnostic Question在系统内建立采购订单文件。与有关部门界面共享，采购员可以随时对采购进度进行跟踪；集成系统内储存有供应商资料及供应商评估报告，便于对供应商的管理；3•采购需求单•采购订单•采购计划•供应商数据•采购进度控制报告采购部统一管理各类采购，具有一定的专业水平。4仓库•收货发货

采购及应付帐款管理流程概览－优化

采购部生产部(计划调度处)各需求部门•制定采购计划•询价议价•和供应商协议合同•安排送货时间•评估供应商供应商•原材料和燃料需求•固定资产需求•设备材料需求•模具、煤需求等等原材、设备等ERPDiagnostic QuestionLOW EvaluationTo what extent does the company haveNo defineda formal purchasing strategy/missionpurchasing strategy.statement that is known and understoodby both those within and outside thedepartment?Includes upper-levelmanagement recognition,participation andauthorization of thepurchasing strategic plan.To what extent have your company’scorporate objectives been clearly andthoroughly communicated topurchasing management and staffemployees?Purchasing efforts lackfocus and purpose.Communication ofobjectives has been adhoc.No formalmeeting has been heldand/or documentationhas not been provided.Purchasing strategiesand efforts focus on andparallel corporatestrategic objectives.Thedepartment' activitiesimpact favorably oncompany results.Objectives have beendiscussed with alldepartment membersand all members havebeen given copies of themission statement andpurchasing objectives.Objectives may beposted in a commonarea.•采购订单••••应付帐款控制报告现金需求报告库存日报表供应商绩效评估报告仓库•将发票金额输入系统，系统自动对进行采购订单、发票和收料单的三方核对，并记录入帐：－应付帐款－暂估应付•应付帐人员及财务部经理定期审查应付帐款控制报告及现金需求报告，合理安排付款。财务部

采购及应付帐款管理优化流程: • 将采购部单独设置，并扩大采购业务至所有产品和相关设备，流程系统化，人员专业化；

• 采用订单管理模式。ERP系统内有订单录入、查询和关闭功能，缩短采购时间，便于对采购进行实时管理；

• 集成系统实时更新采购进度控制报告，便于采购部科学安排购货及按时发出收货通知，同时制定供应商评估报告；

• 集成系统实时更新应付帐款控制报告，便于财务部根据现金流量建立最优付款日程表，提高对现金流量的控制。

采购及应付帐款管理流程

流程 分 析 的 发 现

1.物资供应处的下属 部门； 2.生产部门兼具采购功能，模具设计人员兼职做采购；

诊断之问题

1.部门设置不合理,生产与采购的分工不合理,供销不分,提货工作由采购部门负责,容易

我们的建议

1.由营运部下属的采购部集中

管理各项采购业务 2.提货工作由物流部（仓储及1.3.提货工作由供销公司负责，而不是有独立的物流（运输和仓储）人员负责

出现舞弊;运输）负责

3.采购工作由专职采购人员负

责

2.采购人员分工非专业化，不

易提高工作效率及工作质量

2.采购业务高度分散，原材料、设备材料、模具、计算机、办公用品等物料的采购分属不同部门负责

公司无法全盘了解整体采购

建立采购部，将原材料、设备材

额度,采购流程、单据使用不统料、办公用品、模具等的采购统一，增加采购成本，增加管理一在采购部执行 难度

3.审批工作由比价管理处与采购部经审批程序缺乏效率，供应不经理理负责，而比价采购处不具备进行采

把过多经理集中在审批上，而非

1.按照采购金额，审批工作有

采购分部经理及采购部经理分级负责

2.集成系统中存储物料需求情

况及供应商资料，供采购部经理参考 购审批所需的技术数据和供应商资战略制定和执行上，比价采购处料

把监督作为例行公事

4.无采购订单，没有对采购过程进行系统性的记录与跟踪

对货物的到达时间和数量缺乏控制，提高生产和存货成本

使用采购订单，建立采购订单主文件，在集成系统里与有关部门共享，采购员可了解任何时点每笔采购的收货与付款情况，对采购进度进行追踪

4.对供应商绩效的评估只在每年年底减缓工作效率，不利于加强完善做一次，缺乏集成和系统的供应商管理及供应商档案

与供应商的关系，不利于控制采购成本和质量

建立供应商主文件，根据过去与

供应商交易的统计数据，定期对供应商进行评估.流程 分 析 的 发 现 诊断之问题 我们的建议

对供应商绩效的评估只在每年年底做一 不利于控制采购成本和质量 建立供应商文件，以采购订单为中心次，缺乏系统的供应管理及供应商数据

及时更新记录供应商的评估工作及供应商数据库

提货员每天到火车站提货，对货物的种 导致人力、运输和储存成本集成系统中有到货时间的详细记录，提货类、数量和到货时间没有任何了解，被动的浪费 地进行收货（只要是属于贵州轮胎的货品，一律运回仓库）

供应商将发票给各采购部门,而非直接给发票管理分散,易造成数据管供应商直接将发票交给财务部 财务部

理不统一和大量核对工作,并形成舞弊空间

前，仓库根据系统内的到货时间计划随时了解到货计划，包括种类、时间和数量

采购员填写采购付款申请，财务部才安排易导致某些款项拖欠时间过1.集成系统中有应付帐款控制文件，财务人相应付款

长，部利于保持与供应商的员可定期查阅 良好关系

2.系统自动提示付款日期，系统内审批与传送文件