第一篇：120手机实时定位系统建成 上海医疗救护

120手机实时定位系统建成 上海医疗救护“提速”

2010-12-12 18:42:01 今后，上海120急救中心接到手机求助，可通过手机实时定位系统直接获取用户的位置信息，即刻准确迅速出动救护车实施救助。

记者8日从上海市卫生局获悉，被列为上海市政府2010年实事项目的市民手机呼叫“120”实时定位已顺利完成，将提升急救速度，更快、更准确救助患者生命。

近年，上海医疗救护任务繁重，每年急救出车车次大幅上升，去年一年申城“120”已出动急救车次高达22.3万。今年以来，截至11月急救车出动车 次已突破23万。同时，上海连续多年投入巨资，添置急救车辆，改善急救设施和装备。目前，“120”急救中心在中心城区平均急救反应时间缩短至约12分 钟。

医疗救护专家称，随着手机普及率增加，由手机发起的紧急求助数量在全部紧急求助呼叫中所占比例不断上升。很多手机用户在拨打120时，并不知道自己 所处的位置或描述不清，导致接线员因确定求助者确切位置耗时过长而耽误救护车出动时间。有时，救护车到达求助者所述的现场后常常因难以迅速找到求助者而延 误病情处理。

有关人士告诉记者，手机定位系统项目建成后，将实现对移动、联通、电信三家运营商，拨打120手机用户的位置信息自动获取和在地图台上定位显示。

上海市卫生局相关人士指出，建设手机定位系统意义重大。该系统可准确获取手机求助用户的位置信息，大大节约接线员询问手机求助者地点信息的时间，提 高接线效率的同时，大大提高救护车出动效率，并节省医务资源。此外，该系统还可对手机求助用户拨120后一定时间范围内的位置移动进行定位，有效应对不断 发展和变化的情况。

摘自:健康报网

第二篇：HC3i-上海市120医疗急救中心手机定位系统项目需求书

上海市120医疗急救中心手机定位系统项目需求书

一、项目背景

进入21世纪后，面对经济转轨，国际接轨的趋势，上海整个城市功能发生了巨大转换，全球化经济背景下面临着机遇和挑战。作为国际型大都市的上海，城市完备的市政设施、繁荣的市场、发达的经济，大大提高了人们的生活质量。生活质量越高，人们对自己的生命质量要求越重视。同时国内外大型重要会议和活动的举办，2010年世博会的召开对120调度指挥系统反应及时性要求大大提高。

上海市医疗急救中心“120”调度指挥系统于1999年启用至今，良好地完成了其设计目标，即“120”电话受理录入、急救车辆指挥调派、GIS系统及导航应用等。同时上海120调度指挥系统利用号码百事通114数据库，做到实时获得固话呼救病人装机地址数据，为调度就近派遣救护资源提供方便。然而，对于近60%业务量的手机拨打120呼救者，120医疗急救中心目前无法实时获得GIS定位数据。调度员需通过人工询问呼救地址方式，对其进行GIS定位。120调度指挥系统手机呼救定位功能的开发使得原有的操作得到简化，调度系统可实时获得呼救市民GIS定位数据，从而加快了调度系统电话受理录入速度，缩短急救响应时间。

综上所述，为了快速应对突发情况，为上海市民提供及时的院前医疗救护响应，缩短急救响应时间，“120”调度指挥系统手机定位功能的建设已迫在眉睫。通过手机呼救定位功能开发，“120”调度指挥系统将移动、联通、电信运营商平台提供的手机定位数据，并通过现有的调度平台接口协议存入中心调度数据库，完成预期功能。

二、120现有系统概况1、800M数字无线对讲机

中心使用800M数字集群无线对讲机，车载型设备采用摩托罗拉TETRA MTM800车载终端，手持型设备采用EADS THR880i手持终端。这些设备广泛应用于08奥运、世博保障、机场保安、公安等市府重要领域。

2、GPS车载终端设备

GPS车载终端是中心调度系统的重要组成部分。调度系统通过车载终端将急救任务信息与病患家属联系方式告知车辆救护人员。同时，救护人员通过GPS反馈车辆任务状态，包括站内途中待命、驶向现场、现场抢救、驶向医院、医院交接等等。结合调度系统，调度员就能时刻了解车辆定位信息，任务状态。从而为就近派遣救护车，及时到达现场抢救病人提供可靠技术手段。

3、120调度软件

调度坐席采用一机双屏。左屏主要显示急救任务情况与车辆信息状态信息。右屏显示电子定位信息，图形化显示道路、医院、车辆、呼救地理位置，将上述信息有机整合，从而做到及时发送任务，就近放车。

4、程控交换系统

我中心程控交换系统建设于1999年，采用广州Harris公司的LH2020系程控交换机。120市话光纤由漕溪局接入，共4个通信模块与link中继，分别对应漕溪、庆宁、控江、东昌，以上模块应用于120电话呼入。24027办公电话为两个通信模块，为汾阳6433局方向接入，以上模块用于调度派车业务使用，故上述模块关系120市话受理与调度，事关重要。5、114固话地址库

系统用于拨打120呼救固话装机地址查询，采用一拨一查方式调取号码百事通公司数据

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库。

三、招标需求

（一）总体目标

本项目实施后，可以实现如下功能：

1、在受理本地手机呼救求助时，120表单上立即显示呼救求助者所在位置的大致方向及相关信息，并将所在位置定位在GIS地图上，为救护车准确有效出动提供参考。

2、拨120呼救求助后可对该手机进行主动定位。

3、性能指标：

1）目标群体：120呼救求助手机用户；

2）覆盖范围：包括移动、联通、电信三家运营商的手机用户；

3）实现方式：打一查一；

4）定位精度：市区200米以内，郊县区500米以内；

5）定位速度：在120接通后5秒内，提供手机经纬度坐标信息，并在GIS系统实时显示并标注呼救电话定位信息；

系统容量：支持手机用户每日（24小时）呼入量5万次的即时定位需求，高峰时段呼入量4000次/小时的即时定位需求，每家运营商并发量为3次/秒，超出部分可延时定位，120系统初次定位失败，具有重发机制，运营商端三次无法反馈定位信息，系统自动放弃定位请求。

（二）技术要求

本次项目的建设范围包括实现手机定位功能的所有工作内容，涵盖手机定位系统建设、120急救受理系统改造、三家运营商接口和数据三部分。

供应商作为总包，需分别与三家运营商以及120急救受理系统承建商协商与其的接口方式，保证定位数据的及时准确获取。供应商应结合系统安全要求、功能需求、性能指标等多方面，并秉持对现有120急救受理系统做最小改动同时不影响现有120系统运行的原则，给出详细可行的解决方案。

1、安全要求

按照医疗急救中心网络安全隔离的有关要求，本项目涉及的内外网通信要求采用串口连接方式，通过特定的串口程序进行网间数据通信。

2、功能要求

本项目建设手机定位系统，实现对移动、联通、电信三家运营商报120手机用户的位置信息自动获取和在地图台上定位显示。

1）实现“打一查一”定位功能。在使用手机报120时，120急救受理系统将该主叫号码经手机定位系统发送至运营商进行定位，运营商经内部测算获得地址信息后再经手机定位系统传送回120急救受理系统，实现打一查一定位。

2）实现所有使用手机报120警情的即时定位（5秒钟内）。120急救受理表单上能自

动生成呼救地址的文字信息，如运营商仅能提供基站地址，则定位地址除显示基站地址外，还应显示相对于基站的大致方向；同时在GIS电子地图上点闪或划出大致区域。

3）实现报120后30分钟内，对报120手机的多次、主动定位信息查询，并同样在急救受理表单、GIS电子地图上生成相应的信息。

4）对报120后30分钟内进行的主动定位情况，应能根据手机号码、时间段、案由、定位结果等信息，查询所有与该求助相关的信息，如报120时间、定位次数、每次定位时间、每次定位地址、定位接线台号、定位接线员工号、处理单位、救护车到场情况、处理情况等内容。系统还支持上述主动定位信息的统计、汇总、输出、打印等功能。

5）报120结束后，将定位信息与受理表单一起保存到120急救受理系统数据库内，可根据需要随时进行查询、调取。查询时，可通过定位信息或基站信息，调取某一时段、某一区域内符合条件的所有表单记录，并支持模糊查询，查询结果方便导出、打印。

6）要使120急救受理系统与手机定位系统集成协作，120急救受理系统需做出相应改造，包括与手机定位系统的双向数据传递、GIS显示、查询统计等功能。120急救受理系统的改造工作由该系统承建商完成，但是改造费用包含在本项目中，供应商应积极协调并督促120急救受理系统承建商完成相关改造和配合事宜。

7）定位数据从移动、联通、电信3家运营商经手机定位系统传送到120急救受理系统，通过租用此3家运营商专用光缆进行传输，确保数据传输的快速、安全。本项目投标费用应该包括3家运营商网络的一次性建设费用、二年的网络租用费和2年的数据服务费用。

8）本项目除完成上述提及的所有需求的软硬件开发和建设外，还应负责完成与现有120急救受理系统、3家运营商（移动、联通、电信）数据系统、其他相关系统的接口工作，以及鉴权机制的开发工作，并承担由本项目引起的所有机房改造、项目集成工作。

9）由电信铺设12条模拟直线到120九楼调度大厅。需做到用户需求，在120电话中继受理方式与模拟直线电话受理方式之间互相切换。

10）在连接PBX 和PSTN 网络的4 根PRI 线路上部署一台PBX 监控设备，该设备能够在传输发生故障时，发出告警通知维护人员，从发现故障到发出告警无需人工参与，有效保障上海医疗急救中心话路7天×24小时不间断工作。要求提供监控日志，及查询功能。电信提供24小时监控，发现故障立即响应，按规范流程应急操作。

11）扩容4条中继线路，与原中继合群使用，上联TM1~4中继模块。由上海电信的4个汇接局（东昌、控江、庆宁、漕溪局）确保局端接入可靠性。扩容后新的模块与原有模块实现交替呼入，任何一个模块意外中断后都可由冗余中继模块承担语音呼入。扩容中继要求由漕溪局以外局端接入。铺设光纤要求由中心信息桥架（柳州路侧信息井）接入，架设至中心5楼机房。并使用电信备光端机接入我中心程控交换系统，做到热备冗余。

12）根据用户需求和本地组网原则，原郊县局120的接入路由由分散接入改为经TMS1-4(4个E1中继模块)接入，具体接入方式为，南汇区局经TMS3、4汇接，金山、松江、嘉定、崇明、奉贤、青浦分别经TMS1、2汇接。由于120短号码应用的特殊性和重要性，按郊县局分片进行割接，具体割接时间由用户指定。

四、本次招标的其他要求

1、投标方应按照“公卫应急信息系统”整体要求和建设进度，进行供货、安装（包括必要的参数配置与二次开发）和系统集成配合。要求中标方在合同签订后三个月内完成相应

工作并保证系统完成安装验收、投入试运行。

2、投标方给出的相关文件文档与其它相关系统接口的技术规范应遵循“公卫应急信息系统”的整体要求；

3、投标方提供的软、硬件产品及其配置应该是安全、可靠和成熟的，符合技术发展方向，并具有应用于国内的成功案例。

4、投标方提供的产品在升级、扩展时不应改变整个系统的结构、通信方式、管理模式，不应破坏应用软件的正常工作环境。

5、投标方应该保证所提供的所有产品皆不侵犯任何第三方的版权、知识产权和其他合法权利。

6、投标方供货的软、硬件产品免费升级维护期不得少于一年。投标文件中应详细列出免费升级维护期内的服务承诺。

7、投标方所有软、硬件选配应该保证可用性、合理性、完整性以及满足性能指标前提下具有丰富的功能选择性。这种功能选择不能以损失经济性为代价。如果招标文件的要求有缺漏或不妥，投标方应指出并根据合理的原则进行调整（修改要求指标或作为配置选择项），这种调整应该予以详细说明并必须在投标截止期10天以前获得招标方的书面同意。

8、投标方需提供中国移动、中国联通、中国电信出具的针对本项目的授权函。

9、有关法律、法规和规定以及招标文件和投标文件是招标人与中标人订立合同的依据。合同文件包括合同正文及其附件、招标文件以及中标方的投标文件、合同签订后双方共同制定的用户需求说明书和系统概要设计书。

10、中标方负责所供软、硬件件及配套产品的服务，包括提供所供产品技术咨询、供货、参与检验和点货验收，负责所供产品的安装或协助安装、参数设置和优化，负责所供产品的保修及有关售后技术服务。

11、中标方应根据实际情况优化技术方案后配合招标方采购本系统与用户现有固话GIS定位系统间的接口开发及相关融合集成服务，并积极配合相应的开发集成商实施有关集成工作。

12、如果中标方应按合同向用户提供商品软件，则在签订合同后30天内中标方将供货的商品软件介质及使用License文件送到招标方指定地点，并进行点货验收。

13、签订合同后一周内，中标方向招标方提交软件安装环境的要求。中标方按照招标方要求的时间，与有关各方配合进行安装、测试和安装验收。软件安装15天以前，中标方向招标方提交安装、测试和安装验收的计划方案，该计划方案须经过招标方同意方可作为安装、测试和安装验收的依据。

14、中标方负责组织原产品制造厂家的合格的技术人员或由原产品制造厂家直接授权的有资格的技术人员完成供货软件的安装、测试和安装验收以及终验，并解决此过程中出现的有关问题和提供招标方要求的、必要的工程与技术服务。

15、在招标方为本项目购买的其他有关软、硬件安装集成时，中标方负责组织原产品制造厂家的合格的技术人员或由原产品制造厂家直接授权的有资格的技术人员提供招标方要求的、必要的工程与技术服务。

16、在招标方为本项目开发的应用软件安装过程中，中标方负责组织原产品制造厂家的合格的技术人员或由原产品制造厂家直接授权的有资格的技术人员提供招标方要求的、必要的工程与技术服务。

17、招标方有权要求中标方和原产品制造厂家在其供货的软件安装、集成和招标方自行开发的应用软件安装工作中，配合招标方选定的集成开发方在招标方现场解决与这些软、硬件设备有关的问题。当这种问题发生时，中标方和原产品制造厂家不得以任何理由予以推委。

18、中标方有责任免费向招标方提供供货软件相关的操作和现场培训。投标商应给出软件的原厂商提供现场技术培训的具体承诺，并应详细说明培训内容。

19、工程保质期为验收通过后两年（不包含耗材及其它有明确使用寿命的部件），售后维修为即时响应，可做到2小时内现场响应。保质期内免费上门维修及更换部件，保质期后提供有偿维修或另行签订维护合同。

20、中标方和原产品制造厂家有义务向招标方主动提供合同供货范围内的软件升级和修补版本，并协助招标方进行软件更新。如果升级版本超过合同规定的免费升级范围，则招标方有权选择是否进行升级。如果该软件具有固有缺陷，则修复这种缺陷是投标方不可推卸的责任和义务。

21、招标方有权要求中标方、原产品制造厂家和招标方指定的系统集成商共同签署书面文件，就中标方向招标方提供软件的售后服务内容、质量保证、各自责任和合作事项等达成协议并共同对招标方的利益负责。

22、投标方必须在投标文件中详细列出所有产品配置和服务项目的详细清单、单价、净价（￥）、税金和总价（￥）。

报价包括税金、保金和运输货物到招标方指定现场以及协助招标方安装、集成、开发、培训和其他必要的免费维护期内有关服务等费用。

招标方有权根据本项目应用需求和预算情况，在有关规定的范围内增减上述招标产品的数量和配置。

23、本项目付款方式为分期付款（3/5/2），项目通过审计也是第三笔付款的前提条件。

第三篇：业务员手机定位考勤管理系统

业务员手机定位考勤管理系统

【产品名称】：业务员考勤管理系统

【产品品牌】企效通

【产品提供商】：北京万特锐科技有限公司

【产品分类】：LBS基站定位管理系统

【产品简介】：考勤是每一个企业管理最基础的工作，它是保证员工在工作时间到达指定工作地点的一种管理手段。业务员，外勤人员的工作性质决定了他们的工作地点的不固定，而且会频繁、大量变化，因为他们的主要工作内容就是到不同的地点拜访客户，所以，一般的考勤方式对于他们就不适用了。

那么，对于各地办事处的人员和业务员在考勤管理方面有什么更先进的工具吗？

答案是肯定的。北京万特锐科技提供的业务员考勤管理系统能够科学有效的对业务员进行考勤，让异地的、经常外出的业务员的考勤变得非常准确客观。首先，我们对员工的手机号码进行定位，不需要其他设备的支持。也就是说，不论员工用的什么手机，也不论员工在什么位置（全国范围内），也不论员工的手机号码是移动的、联通的、还是电信的。只需要将员工手机号码添加到业务员手机定位管理平台上，平台将向员工手机发送确认短信，员工回复同意后，平台将会在设定好的时间点采集每一个员工的位置信息，并且将获取到的位置信息按照平台设定好的组织架构汇总成考勤表。业务员考勤管理

其次，为了绝对保证员工的隐私，平台首次对员工位置信息的获取需要员工手机回复确认短信进行授权，这样能够保证员工的知情与许可。同时，员工以后如果不同意被定位，也可以通过发送短信的方式取消被定位，不需要其他手续。

再次，业务员手机定位管理平台的定时定位功能能够最大限度解放人力，也就是说，不需要专门的人去管理考勤，只需要财务在核算考勤的时候去平台上下载考勤表就行，其他一切由平台按照管理人员的设置自动完成。还有，通过业务员手机定位管理平台获取的位置信息是非常可观而准确的。只要员工的手机能接听电话，我们的平台就能够获取员工的准确的位置信息。而员工的手机能接听往往是公司对于员工管理的最基本的要求。业务员考勤管理 业务员手机定位管理平台对于公司考勤管理是最先进、科学、客观的工具。我们用先进的技术手段历史性地破解了公司考勤管理一直以来存在的难题，让公司的考勤管理变得简单、有效。并且，费用也非常的低廉，绝对是公司考勤管理的首选工具。当然，考勤管理仅仅是业务员手机定位管理平台的其中一项功能而已哦。

【业务员考勤管理系统的优势】：北京万特锐科技作为员工手机定位管理的专注者和专业者，有全面的员工手机定位管理解决方案。不需要换手机，直接对手机号码定位的lbs基站定位系统。每天只需投入一块钱，便可轻松解决考勤管理问题。

企效通专注于为企业提供位置服务管理解决方案，因为专注，所以专业！

企效通业务员考勤系统营销中心

第四篇：医疗救护协议

医疗救护服务协议

甲方（委托方）：沙乐美（福州）精机有限公司

乙方（受托方）：医院

为了确保甲方员工当发生医疗紧急情况能够得到及时救治、救护，根据双方协商，特作以下协议：

第一条：乙方负责甲方雇员或其家属的保健和医疗工作，并提供名单及电话以确保甲方在出现紧急情况时能得到及时的救治。

第二条：乙方责任和义务

1、对甲方受伤工友施行三免三优先制度:

三免:免挂号费、免工本费、免住院押金。

优先:优先就诊,优先住院,优先治疗。

2、对于需住院病人、甲方及时收住入院,尽一切可能救治病人生命,住院费用可暂不交纳,由出院一次性结清。

3、甲方送来病人、乙方需及时抢救,视病人情况做各项检查项目。

4、如甲方事后未及时缴纳医疗费用, 乙方有义务把乙方患者治疗的有关情况通知甲方。

5、乙方可免费为甲方提供工伤事故和医疗健康方面的咨询,如有需要、乙方可派专业人士为甲方做宣教。

6、甲方的治疗费用,药品收费标准必须与国家卫生部,福州市医疗有关规定的收费标准相吻合。

7、乙方每周委派医护人员到甲方例行服务一次。

第三条：甲方责任和义务

1、甲方负责人或联系方式有变动时,应提前通知乙方。

2、甲方负责人有义务将乙方对其所实行的优惠政策向其职工传达.以此可增加对员工福利的体现。

3、甲方职工到乙方就诊时须出示有效证件,方能获得相应的优惠政策。

4、甲方住院伤员和陪护人员在住院期间,必须遵守乙方的各项规章制

度。

5、甲方作为社会监督员,应积极协助监督医护人员的服务态度和医疗质量等各项工作,并及时的提出合理建议。

6、甲方确定医疗陪同人员时,陪诊时出示有效证件。

7、如有特殊情况,甲乙双方有权随时终止协议,但必须提前一个月通知对方。

第四条、本协议一式两份,甲乙双方各执一份.协议未尽事宜,甲乙双方可另立友好协商解决.以互助互利为原则,达成共识。

甲方盖章：乙方盖章：

代表签字：代表签字：

日期：日期：

第五篇：医疗救护协议书

医疗救护协议书

救助方：延安市博爱医院（地址：延安市迎宾大道中段，以下简称甲方）

受助方：延安天工油田技术服务有限责任公司（地址：延安市常泰路1263号3栋6层，以下简称乙方）

双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对乙方施工紧急救援的免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订本协议。

一、协议内容

甲方在施工作业中因自然灾害、交通事故、机械事故等意外发生人身受伤需要救助的事项，由乙方负责现场抢救并组织救援。

二、协议期限

长期。

三、甲方责任

1、甲方负责对职工进行操作规程的教育和演练，确保规范作业，减少人身伤害。

2、发生意外事故，甲方有必要的急救设施和人员组织现场自救。

3、第一时间向乙方发出救助请求，并简要说明事故状况。

4、为职工提供意外人身保险或工伤保险。

5、及时结付医疗费用和急救费用。

四、乙方职责和任务

1．每年对甲方职工进行一次紧急情况自救和逃生培训和演练。

2、第一时间接受乙方的救援请求，并保证足够的医护力量投入救援。

3、责成专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时书面通知甲方。

4、伤患者未与甲方联系而直接就诊时，乙方应在做好伤患者救治工作的同时，随即与甲方联系，确认伤患者身份和付费手续。

5、协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。

五、协议生效及其它

本协议一式两份，双方各执一份。

2．本协议未尽事宜，双方应本着救人第一的原则，先行施救，后经双方友好协商，可签订备忘录，备忘录与本协议具有同等效力。

甲方法人代表（签字）：__________乙方法人代表（签字）：__________

甲方盖章：_____________________乙方盖章：______________________

二〇〇九年七月十一日