第一篇：公共关系策划书

香格里拉酒店 温州公关策划书

目录

活动名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 策划背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 活动主题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 活动目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 目标对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 策划活动口号„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 基本活动程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 媒体策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 活动组织人员安排„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 附件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

活动名称：

“牵手香格里拉，梦圆香格里拉”。

策划背景：

“香格里拉”是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆士·希尔顿的小说《失落的地平线》里，在中国西藏群山中的世外桃源。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适，加上亚洲人的殷勤好客之道，成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。温州香格里拉大酒店是为了适应温州经济发展的需求，按五星级标准建成了的综合型商务酒店，并于2009年开业。

为更进一步树立品牌形象来争取社会和顾客的支持，同时进一步开拓温州及周边市场，增强在商务人士中的影响力，庆祝温州香格里拉大酒店开业五周年庆典，回馈高端商务人士对本酒店的支持和厚爱，组织策划了此次活动。

活动主题：

“牵手香格里拉，梦圆香格里拉”。

活动目标：

1、通过本次酒店庆典活动，向社会各界传达酒店的发展历程、社会效益，扩大酒店在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度；

2、通过本次活动的规模效应，营造出“酒店文化氛围”，加强员工对酒店的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

3、以本次活动为契机，完善酒店的“软件”，编撰酒店的酒店成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

4、以本次活动为契机，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

5、借助本次活动，以“牵手香格里拉，梦圆香格里拉”为主题，加强酒店与酒店客户的联系，彼此关注、支持，营造“香格里拉情怀”“社会各界情感”的氛围，并为日后的相关酒店活动奠定基础。

目标对象：

高端商务人士 策划活动口号：

五年相守，有你有我，香格里拉，你梦中的“香格里拉”。基本活动程序：

（一）启动阶段（2014年6月15——6月20日）

1.成立筹备领导机构和工作机构；

2.研究确定酒店庆典日和名称在酒店内外营造迎酒店庆典氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。

(2)以“我的酒店，我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展，依此搭建酒店领导与

员工的情感交流。

(3)针对“温州香格里拉大酒店成立五周年”，面向酒店开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于本酒店文化的独特性与其它酒店进行区别与突出。

(4)酒店周庆活动口号及建议征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了体现酒店在社会的认知基础。

3、“酒店，我为你骄傲”庆祝温州香格里拉大酒店5周年演讲活动，以突出酒店5年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入酒店成长史（如刊首寄语等）；

4.启动活动经费筹集工作，酒店预算资金及酒店总部拨发资金，用于庆典活动和酒店建设； 5.研究确定规划项目和酒店景观项目；

6.完成酒店庆典筹备领导小组确定的其它任务。

（二）筹备阶段（2014年6月21日——6月29日）

1.建立温州客户联络站，编辑《温州香格里拉大酒店客户通讯簿》，设立酒店客户网站； 2.编撰酒店成长史，编印画册，编辑《酒店庆典专刊》，制作光盘（专题片），设计确定酒店庆典纪念品，出版发行酒店成长史； 3.布置酒店成长史陈列馆 ；

4.组织酒店环境美化，客房整修 ；

5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展：

(1)“牵手香格里拉，梦圆香格里拉”温州香格里拉大酒店5年的发展历程主题图片展，突出“经典”“浪漫”“高端”；（2）“香格里拉浪漫温情之旅”宣传活动启动仪式;(3)准备酒店庆典文艺晚会活动，开展酒店重要客户茶话会。

6.制订交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织科研报告和专家论坛； 7.组织实施规划项目和公司景观项目；

8.继续筹集公司庆典活动相关经费，设立专项基金和备用基金；

9.联系落实领导题词，确定重要领导、总部代表、来宾和重要公司客户名单； 10.制订酒店庆典活动具体实施方案；

11.完成酒店庆典领导小组确定的其它任务。

（三）庆典阶段（2014年7月1日——7月7日）

1.邀请领导、来宾、公司客户

2.编印（出版）酒店成长史、酒店客户录、发展报告集并在公司庆典日举行首发仪式；

3.起草酒店庆典文稿，印制文字资料； 4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大酒店庆典宣传力度，邀请新闻媒体参加酒店庆典活动； 5.登记来临客户，做好客户接待工作； 6.酒店庆典活动具体安排：

(1)2014年7月1—3日，酒店庆祝活动，酒店周年庆大型演出活动“我与香格里拉有个约会”开幕,国内知名乐团——北京爱乐团等乐队进行演出，并在此期间主持人现场抽取“观众特别感谢奖”“贵宾特别回馈奖---云南香格里拉浪漫七日游”。

（2)2014年7月4—7日，“新人祝福大礼包—香格里拉蜜月之旅”。活动举行。

（四）后期系列公关活动（2014年8月8日—18日）

（一）——主题：温州香格里拉大酒店请您评最美的照片活动！

1活动开始日期：（2014年8月8日—12日）

2评选方法：

“我和香格里拉有个约会”、“新人祝福大礼包—香格里拉蜜月之旅”的获奖者，寄送在香格里拉旅游过程中的精彩照片，观众可以通过酒店网站和酒店微博进行网上投票，也可以现场参与投票，每天抽取20名幸运观众，奖品为现金666元、香格里拉吉祥物及香格里拉免费入住体验贵宾卡一张。

3活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

4评选结果及过程照片，可于评选结束于2014年8月13日公布，刊出在报纸上；报纸同时刊出温州香格里拉大酒店请您评服务活动预告，同时将温州香格里拉大酒店服务员工作标准列出来。

（二）——主题：温州香格里拉大酒店请您评服务！（2014年8月14日—8月17日）

1活动开始日期：2014年8月14日。

2、评选方法：

（1）每天请100位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按温州香格里拉大酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

（2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

3赠给评分客户一件精美礼品（酒店小吉祥物）。

4活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

5评选结果及过程照片，抽取特别幸运贵宾，结果于2014年8月18日公布，刊出在报纸上。

媒体策略：

1、召开新闻发布会；

2、利用酒店网站和酒店官方微博；

3、户外大型广告牌及单页宣传；

4、电视投放和报纸选择；

5、电子邮件和传统信件寄送。

活动组织人员安排：

1、工作小组：

总长：张天1名

组长：林慕青(A组）、宋尔岚（B组）、李初夏（C组）、郑沛菡（D组）、刘傲珊（E组）共5名

组员（60人）： A组：

平安、李曼文、董乐菱、任惜文、刘香寒、张新柔、薛语蓉、龙海安、宋夜蓉、明涵柏 B组：

水桃、冯醉蓝、李语琴、金从彤、章傲晴、木语兰、常又菱、王碧彤、沈元霜、闵怜梦 C组：

奚紫寒、金妙彤、林曼易、南莲、徐紫翠、于雨寒、宫易烟、李如萱、刘若南、袁寻真 D组：

崔晓亦、向珊、慕灵、西门以蕊、金映易、温雪柳、刘海云、张凝天、李沛珊、王寒云 E组：

王冰旋、邓宛儿、金绿真、刘晓霜、木碧凡、夏菡、赵曼香、庄若烟、景半梦、李雅绿 F组（特别组）：

李冰蓝、钱灵槐、孙书翠、刘翠风、代云、田梦曼、贾幼翠、韩听寒、赵梦柏、朱子然

2、活动推介

6月15日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。

6月16—20日，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。

6月21日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。

6月29日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。

7月1日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。

7月7日21：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，返回办公室。

3、主要分工：

总长：

（1）全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。

（2）衔接，协调各方面工作。

组长A、B、C（1）具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。

（2）检查工作进度，完美情况，提出整改意见，并督促实施。

（3）负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。

（4）负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。

（5）负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。

（6）负责新闻记者的邀请、联系、接待。

（7）负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。

（8）负责处理有关突发性事件。

组长D（1）协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。

（2）帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。

（3）负责领导的邀请和联系、接待。

（4）负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。

（5）负责礼仪小姐培训及现场安排。

组长E（1）具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。

（2）负责安排、指挥活动期间服务人员的工作，统一调派。

（3）负责贵宾的邀请、联系和接待。

（4）负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。

附件：

图1：工作日程推进表

表1：组织人员一览表

职务 总长 组长（A组）组长(B组）组长(C组）组长(D组）组长(E组）组长（F组）温州香格里拉大酒店五周年庆典活动组织人员一览表 姓名 组员姓名 张天

平安、李曼文、董乐菱、任惜文、刘香寒、张新柔、薛语蓉、林慕青

龙海安、宋夜蓉、明涵柏

水桃、冯醉蓝、李语琴、金从彤、章傲晴、木语兰、常又菱、宋尔岚

王碧彤、沈元霜、闵怜梦

奚紫寒、金妙彤、林曼易、南莲、徐紫翠、于雨寒、宫易烟、李初夏

李如萱、刘若南、袁寻真

崔晓亦、向珊、慕灵、西门以蕊、金映易、温雪柳、刘海云、郑沛菡

张凝天、李沛珊、王寒云

王冰旋、邓宛儿、金绿真、刘晓霜、木碧凡、夏菡、赵曼香、刘傲珊

庄若烟、景半梦、李雅绿

李冰蓝、钱灵槐、孙书翠、刘翠风、代云、田梦曼、贾幼翠、张天

韩听寒、赵梦柏、朱子然

图2：活动预算

策划所需物品：

气球，音响，电脑，条幅，奖品，宣传册，店内闲置的桌子（用于搭建舞台），宣传单，吉祥物，各种文具，花篮，礼盒等。

策划所需场地：

酒店门外广场

策划所需的相关资料：

场地租用证明、酒店营业执照、酒店后勤管理证明、酒店管理章程、环境合格证、酒店宣传册、酒店培训指导等。

第二篇：公共关系策划书

公共关系策划书

——金旺飞入农民百姓家

前言：为了使金旺公司扩大市场占有额，打开中国的农村市场，加大他的影响力与品牌力度，我们将针对他的需求进行一次公关策划，帮助他顺利完成目标，成功占领市场，取得一定份额。

背景:21世纪随着科技与经济的飞速发展，中国的洗涤产品也飞度发展，面对着市场上激烈的竞争金旺公司为占领一席之地决定在中国农村迅速打开局面得以发展，使中国人民的生活更洁净，更富有色彩与鲜亮。

主题：使农民兄弟生活更鲜亮

策划目标：

通过此次“金旺”项目公关策划，打破在市项目策划场上市场份额小的僵局，以实力挣得市场，通过项目策划，加大“亮衣剂”“洁衣皂”产品对农村市场的宣传力度，提高金旺产品的品牌知名度，以响亮的名字，优惠的价格以及新颖的活动吸引更多消费者的参加，开拓市场，三年内使金旺成为中国洗涤市场的领军企业。

基本活动程序：

第一阶段：

（1）掀起产品宣传高潮，让广大农民认识金旺的产品了解金旺的产品。在中

国各大城镇的电视台进行电视广告宣传，并在各大报刊上登载金旺将在各个城镇进行有奖活动以及打折的广告。

（2）在各个城镇举办有关于销售的有奖活动以及现场推广表演，进行洗衣比

赛活动，表现出金旺洗涤产品的洁净，使衣物鲜亮的特点，并进行免费献爱心活动，免费向贫困的农民兄弟赠送金旺洗涤产品。

（3）在各个城镇的商场或是批发市场进行宣传，在门口设立专柜进行产品的洗涤演示，导购小姐免费派发广告与试用装，对于购买金旺产品的顾客附赠小礼品一份以配合宣传工作。在宣传期间凡是购买金网产品的顾客将一律享受八折优惠。

创意说明：

(1)为了突出金旺试图打入农村市场的目的，我将此次活动的名称定为可以使人一眼就知道重点是面向农村市场的，利用耳熟能详的古代诗词，言简意赅。

(2)活动主题：打开农村市场，扩大金旺在洗涤产品上的市场份额。

(3)标语：“金”天你“旺”了吗？！

(4)宣传作品：①金旺洗涤产品大全以及价格宣传单；

②金旺洗涤产品巨幅广告，展板以及展板；③金旺洗涤产品的吉祥物蜥蜴宝宝；

④金旺洗涤产品推广服装。

（5）饰物：金旺洗涤产品的吉祥物；

花篮，气球，拱

活动安排

时间安排：（1）在报纸与电视台媒体进行为期一个月的宣传；

（2）每个周末的商场与批发市场门口门口进行现场宣传，为期一个月；

（3）进行为期一个月的送爱心活动；

人力预算：现场推广员2名

展板设计与现场布置人员3名

传单发放人员10名

经费预算： 宣传费用50000

舞台布置费用1000

人员工资6000

效果展望

(1)通过系列策划活动的实施，消费者将会对金旺的洗涤产品有一个较为

深入的了解，熟悉他的产品，销售量将会增加，加大在农村的影响力，在两个月内销售额可以达到400万元，提高市场占有率。

(2)可提高产品的的知名度和美誉度，在百姓心中留下慈善的印象，可使

金旺公司成为中国洗涤市场优秀的企业，成为领军人物。

第三篇：公共关系策划书

公 共 关 系 策 划 书

前言

长大了总爱回忆过去的点点滴滴，在过去的记忆

里总能找到让嘴角扬起的人或事。前些日子安庆的室友回家又带来了特产：小龙人奶糖。全寝事不是安庆的姐妹们，一边吃着奶味十足的小龙人，一边感叹为啥除了安庆别的地方几乎就买不到小龙人了呢。我总是会对我的室友说，下次来什么也别带了，就多背点糖回来吧。于是想何不在学校搞个小龙人的公关策划活动，当然早前也有人提出过小龙人的营销策划。我希望我的公关策划可以让我们师大的全体师生员工们，回忆往昔的甜美，追寻今日的梦。

目录

1.活动主题

2.活动背景

3.活动目的4.活动时间、地点

5.活动类容

6.活动方案与实施

7.媒体安排

8.经费预算

㈠活动主题

忆往昔的甜美，追今日的梦

㈡活动背景

1992年，一部叫做《小龙人》的电视剧出现在了荧屏上，成为了当时那一代人的经典回忆。与此同时，一种名为“小龙人”的经典奶糖也应运而生。其生产厂家上海小龙人食品总厂原名上海龙桥炒货食品厂，是一个综合性食品工业企业，生产“龙桥”牌系列炒货产品已有十年历史。在国家政策的感召下，在开发浦东大好形势的鼓舞下，在大力发展炒货产品的同时，聘请一流食品专家又开发了“小龙人”系列奶糖，其精美之包装及独特口味，令同行们倾倒，产品供不应求。直到今天仍有许多曾几何时吃过“小龙人”奶糖的顾客在打听如何购买“小龙人”奶糖产品。无奈，在安徽地区只有安庆市才出售该种奶糖。希望借这份策划能唤起在学校曾今吃过小龙人的美好记忆，同时激起还没吃过的孩子的欲望，让我们师大的有识之士为小龙人开辟一个更好的未来，同时也是为了对众多消费者的一个心愿的达成。

㈢活动目的㈣

让小龙人奶糖从记忆中走出，在校园的每位同学心中播下寻梦的种子。我相信会有人让小龙人再一次走出安庆，让我们在各个地方的商店里都可以买到它。

㈣活动时间、地点

时间：2013,5,31 晚7:00

地点：大学生活动中心

㈤活动类容

前期做活动宣传，吸引同学前来参加本次活动。与院学生会达成共识，请他们帮忙做好准备工作。邀请多才多艺的同学前来益演

并为同学带来小龙人糖果展。

设置有趣的小游戏比赛，让获胜者领取一大包小龙人奶糖。

让同学们在一周课后之余放松心情，回忆小龙人，品味小龙人，追求小龙人。

㈥活动方案与实施

①制作精美宣传单业，要以小龙人精美外包装为主背景，突出活动主题，分配同学在校园内宣传。②与各班班长联系，在班级小范围内也做好宣传

③学生会负责布置会场，会场布置也要突出小龙人的标志，做好会场的灯光，音响，座椅的布置。背景音乐为：我是一条小青龙。

④最后等待同学入场，进入主题活动，先观看小龙人动画片精彩片段；凝听轻快的主题曲；给每位到场同学分发三至五个小龙人奶糖；同学精彩的才艺展示；有奖竞答环节，游戏环节，颁发大包小龙人奖品。

⑤最后精彩演讲，将回忆化作动力，让大家口口相传，追寻记忆。

㈦媒体安排

邀请校园广播记者前来采访并在近期校刊上报道。邀请媒体专业同学前来拍摄活动，将其传播到校园网站上。让校园广播追踪播报

㈧经费预算

单页设计制作打印100元。

会场布置费用300

小龙人奶糖购买500

无人员费用，全体员工为同学自愿报名参加

结论

“小龙人”作为一个鲜明色彩的名称，是一代人的共同回忆，对你我来说可能你看过这个电视剧，也有可能没有看过。但是你我都绝对听说过这个耳熟能详的名字。那么作为这样一个有号召力的品牌名称，我们却只能在安庆买到它。这着实是让人费解的，我们此次的目的就是希望在师大的校园里，曾经吃过小龙人的同学重新回味过去，没吃过小龙人的寻找舌尖的美味，通过同学们共同的努力，让“小龙人”奶糖再次展现出它的光芒。

第四篇：公共关系策划书

目录

一、前言

二、背景调查

三、方案与策划

1、地点

2、内容

3、媒介

四、方案与实施

1、感谢客户

2、客户赠饮

3、交警赠饮

4、平安夜晚会

五、费用预算

六、活动评估

1、对于政府

2、对于消费者

3、对于员工及其家属

七、目标体系

八、效果展望

美的43年

一、前言

创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。

1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

美的一直秉承为人类创造美好生活的企业理念，不断的追求产品创新和企业的发展，建设世界的美的。

展望未来，美的集团将通过持续稳健发展，打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团，到2015年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团，并实现“再造一个美的”的战略目标。

美的电器可以让生活变得更美的

二、背景调查

在我上大学期间，我一直在美的家电公司做促销工作，对美的公司的产品理念和销售策略比较清楚，期间我懂得了一句话：懂销售一定懂管理，懂管理不一定懂销售。这学期我们学习了公共关系使用教程，为此我为美的做了一场公关策划活动。

今年是美的集团创业43周年，也是使用“美的”品牌的30周年，现在正值12月份，马上就到圣诞节了，正是策划公关活动的时候。

首先要创新，有新意的活动才有好的效果。在构思公司周年庆典活动方案时，我设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在凤凰山广场上施放烟火，感谢全体市民。

其次抓时机，“难得者时，易得者机”，公共关系策划必须抓住稍纵即逝的机会，迅速果断地采取对策，才能在竞争中获得先机。时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果。因此，我把活动时间定在12月25日，12月25日是圣诞节，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员工的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，平安夜会有好多市民，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。

三、方案与策划

1、地点

室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在凤凰山公园内，这个公园地处城市中心的繁华地带，可以吸引公众来观霞。

2、内容 活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我是这样设计的：

（1）、12月24、25日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们多年来对公司业务的大力支持；

（2）、12月24日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献；

（3）、12月25日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱；

（4）、12月24日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉oK比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。

3、媒介

举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，43周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的：

（1）找一个好的新闻由头：美的在2011年“中国企业500强” 评选中，获得第43位；在“中国最有价值品牌排行榜”第6位，我们就以这个为新闻由头，马上写了新闻稿，12月24日在当地的各大报纸上都发布了这一消息；

（2）充分利用广告；12月24日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现；

（3）精心组织活动：12月24日那天，全体员工挂上绶带，上面写着“美的生活电器向全市广大消费者问好”，拜访客户和消费者；

（4）利用各种媒介手段。除了12月24日的报纸广告和之前的报纸新 闻以外，我们还邀请唐山的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于12月24日中午和晚上的新闻节目中播出；

四、方案与实施

1、感谢客户

时间：12月24日—25日下午

参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍

拜访对象：市内3400家客户

任务：感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户

随身携带：绶带、感谢信、拜访登记表，A、B类客户送古典画

拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。

2、客户赠饮

时间：12月24日下午15:30—17:30 赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯(40桶)

3、交警赠饮

时间：12月24日9:30—15:30 地点：市内全部岗亭执班交警 总量：每人500mI二瓶，合计70箱

4、平安夜晚会

时间：12月24日晚18:00—22:00 地点：锦江国际饭店

内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火 程 序： 16：00-18：00 准备 18：00 晚会开始 主持人：*** 18：00-18：10 ***总讲话 18：10-18：20 ***董事长讲话 18：20-18：40 宣布模范家属并授奖 18：40 自助餐开始 19：00-20：30 卡拉0K比赛

20：30-21：00 宣布卡拉0K获奖者并授奖 21：00-21：40 施放烟火 21：40-22：00 员工离场

五、费用预算

1、感谢客户

A类客户40家 画 80×40＝3200元 B类客户80家 画 40×180=7200元 绶带和印刷品 4000元 小计 14400元

2、客户赠饮 4000元

3、交警赠饮 3000元

4、定点赠饮和调查 12000元

5、平安夜晚会 45000元

6、媒体报纸 35000元

7、应急费 10000

8、其他费用 6000 总计现今：129400元

六、活动评估

1、对于政府——这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府几年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说：“你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。”他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和津京商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。

2、对于消费者——消费者是我们的“上帝”，感谢广大消费者几年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着豆浆，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天在唐山的报纸的第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。

3、对于员工及其家属——人是企业的最大资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。

在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖

七、目标体系

消费者：消费者要得到更安全、高标准的生活电器产品。

政府与行业协会：在“美的”的感召下，众多电器企业积极响应国家政策，行业产品迅速升级换代，行业秩序和行业产业结构得到合理的理顺和调整。社会舆论：生活电器行业赢得正面的积极的肯定和关注，“美的”倡导新型的营销模式，为WTO前的中国企业界和民族工业开创了先河，树立了良好的典范。

行业：美的电器得到消费者的关注和认可，行业秩序进一步理顺，产品升级换代，生活电器进入高标准时代。

美的集团：是本次公关活动的最大赢家，美的企业的知名度迅速提高，美的由一个家电行业的知名品牌，迅速成长为电器行业的全国性著名品牌。同时股票急升。作为行业的领导者和，美的得到政府和行业的充分肯定，企业形象进一步得到提高，美的电器大规模走向市场，占有了市场先机。

八、效果展望

美的的庆典活动吸引了各级政府要员、各地经销商、供应商、众多企业高层、行业协会、金融界及新闻界等千余名重要人士出席。作为最具规模的综合性家电制造商之一，美的已经成长为中国乃至世界家电舞台的领导者。

家电业作为市场竞争最充分的行业之一，美的的成长历史见证了改革开放以来中国经济实现跨越式增长的奇迹。在未来，美的始终坚持依靠技术创新、管理创新、机制创新推动企业走持续稳健经营之路。

为此，我们明确提出“再造一个美的”的宏伟蓝图：未来5年，美的将围绕“低碳、节能、绿色、环保、智能”发展主题，继续探索发展方式转变，力求到2015年美的集团实现销售收入2000亿元，进入世界500强，成为受人尊重和信赖的、具备全球竞争能力的“友爱型”企业集团。

针对有分析认为美的集团要在2015年实现2000亿元销售目标过高，美的电器董事长兼CEO方洪波(博客)回应，目前公司已经实现的1000亿元销售都是不包税的收入，这证明公司有实力。

此外，公司在未来的五年将继续保持规模化增长的优势，一是拓展以 家电为核心的相关多元化产业发展，并加大产品调整；二是加快对海外市场的开拓；三是加大在国内三四线城市销售力度。

在未来5年，美的集团将发展房地产、物流与照明产业，适度切入金融与投资领域，拓展新能源家电、信息化家电、健康类家电、冷冻藏、楼宇智控、智能家居、LED照明等领域；并加大对变频技术、热泵技术、太阳能混合动力等技术投入，加快产品结构调整，大力推进直流变频空调、滚筒洗衣机、多门及对开冰箱、热泵热水器、多联机、大型中央空调、变频压缩机、直流电机等战略产品的发展。

其中，海外市场和三四级市场被认为是未来5年美的集团拓展的重点领域。方洪波介绍，目前美的集团海外主要是以OEM产品为主，但将加大在东盟、印度、巴西、东欧和独联体、北非和中东几个重点市场的投入。他称，美的会选择成长快的、低成本制造、有区域辐射等特质的海外地区做国际化布局。

美的集团旗下拥有美的电器、威灵控股、小天鹅3家上市公司，旗下公司安得物流也申请过创业板，但最后被否。对于美的集团是否考虑会集团集体上市以及让旗下小家电业务单独上市，美的集团副总裁栗建伟回应，公司将考虑集团集体上市以及小家电、物流业务单独上市，但目前没有时间表。

目前美的电器的策略是做大做强。

该案例具体流程和大致框架已经一一列出，还存在有待完善之处，其中的不足望老师指正。

第五篇：公共关系策划书

首都师范大学管理学院

第一届元旦晚会

策

划

书

主办单位：首都师范大学管理学院

目 录

活动背景----------------3 活动主办方--------------3

活动时间----------------3 活动地点----------------3 活动对象----------------3 前期准备----------------4 晚会流程----------------5 活动宣传----------------6 活动可行性分析----------6 应急预案----------------6

活动承办方--------------

一、活动背景：

首都师范大学管理学院于2010年6月29日正式组建，我们带着对未来的憧憬，迎来了2011年新的开始。为了进一步增进整个学院的凝聚力，促进老师与同学之间的交流沟通，丰富学生的课余文化生活，给老师和同学们搭建一个交流和展示的舞台，并且向全校师生展示管理学院和谐、向上、团结、奋进的精神面貌，特此举办首都师范大学管理学院第一届元旦晚会。

二、活动主办方：

首都师范大学管理学院

三、活动承办方：

首都师范大学管理学院学生会

四、活动时间：

2010年12月24日（周五）晚七点

五、活动地点：

首都师范大学国际文化大厦二层报告厅

六、活动对象：

首都师范大学管理学院全体师生

七、前期准备：

1.2010年11月1日---2010年11月12日：

此段时间为活动策划完善和活动准备阶段，主要内容为策划书以及主题内容的修改和确定、宣传阶段电子海报的和晚会背景幕布的设计和修改、同活动其他协同部门的沟通等。2.2010年11月15日---2010年11月26日：

在全校范围内进行宣传，并且开始着手节目征集工作

3.2010年11月29日---2010年12月3日：

进行节目的征集工作，主要内容为：接受报名和监督指导。同时开始其他渠道节目征集工作。

通知报名节目选拔时间。以及参与选拔节目的评委进行预约。

4.2010年12月6日---2010年12月10日：

进行节目选拔并且对留下的节目进行跟踪训练和指导，每个节目配备一名文艺部成员负责。

开始策划晚会的场景布置和道具的购买出租和制作。确定节目审查时间并通知各节目负责人节目的审查时间

5.2010年12月16日（周四）：

进行节目和主持人的审查，并最终确定晚会的节目以及主持人。并将结果通知个节目的负责人。6.2010年12月17日---2010年12月19日：

进行节目彩排，并对最终确定的节目进行跟踪和指导，对音乐、道具、服装等演出用品进行最终的确定和登记，对晚会需要的电脑、对讲机等必需品进行登记。7.2010年12月20日——2010年12月23日

一切工作进入最后的扫尾阶段。

八、晚会流程：

1.24日下全部演员到国际文化交流大厦二层报告厅，进行最后一次训练和演出服装的发放工作。晚会所需的道具，装饰等物品到达演出场地。所有的节目音乐等进行调试。2.下午3点准时进行实际着装彩排。3.彩排完成后演员分批进行化妆。4.晚上6点30分所有演员到后场集合。5.晚上7点，准时开始。

6．晚会互动环节播放各院系及相关领导对管理学院成立的祝福VCR 7.邀请老师和现场观众上场进行互动。

8.晚会结束后，所有学生会干部留下进行场地清理。

九、活动宣传：

晚会的宣传分为主要三种方式，分别为：第一，海报宣传。第二、班级宣传。第三、校园广播台宣传。具体为： 1.海报为电脑喷绘而成的彩色海报3张，分别贴在北一区、北二区、良乡校区（校本部没有管理学院的学生，我们就不进行宣传了）。

2.班级宣传为各班班长向各班同学告知。3.广播台在晚会开始前一个星期进行宣传。

十、活动可行性分析：

1.管理学院刚刚成立，迫切需要组织一台这样的大型晚会来帮助老师和同学进行交流。

2.管理学院学生会拥有近80人的成员，有足够能力承办这台晚会。

十一、应急预案：

1.我们专门成立了由学生会干部组成的应急小组，并且由主席直接负责，一旦观众出现意外即可马上进行处理。2.舞台上准备笔记本电脑两台，同时开机并拷贝所需音乐，一台出现故障马上更换另一台。

3.晚会开始时将报告厅两个大门全部打开，发生意外时观众应急小组组织进行紧急疏散。

09级公管班 1090300183赵欢