第一篇：《公共管理学》第四次平时作业

《公共管理学》课程形成性考核册

（四）学校名称: _______________________

姓

名: _______________________

学

号: _______________________

班

级: _______________________

江苏广播电视大学

一、简答题

1、政府信息资源及其管理的基本内容是什么？

2、电子政务的主要作用是什么？

3、我国电子政务中存在的主要问题是什么？

4、公共部门绩效管理的困难有哪些方面？

5、公共管理伦理的功能是什么？

二、论述题

结合实际，阐述如何完善公共部门的绩效管理？

三、案例分析题

期待4万亿元的信息更加公开透明

202_年3月6日上午，国家发改委主任张平在本次人大的新闻发布会上，就民众关心的4万亿元投资的构成、投资去向、资金来源及项目实施情况做了说明，这是迄今为止关于4万亿元投资最详尽的官方正式解读。

事实上，自202_年11月5日国务院常务会议出台4万亿元的经济刺激计划之后，各界围绕4万亿元的争论颇多。比如，4万亿元究竟是什么，是增量项目还是存量项目；中央财政投入比例多大；4万亿元的资金来自哪里；如此巨额的公共投资是否经人大审议，如何确保项目真正用于民生工程。

3月5日，温总理在政府工作报告中，初步揭开了4万亿元投资的内涵：4万亿元指为了确保经济增长，在未来的两年内，中央政府新增1.18万亿元，总共带动4万亿元的投资规模，并非指中央政府一次性投入4万亿元。对4万亿元的投资去向，温总理在报告里也做了进一步的明细，而且特别强调，政府投资必须用在应对危机最关键的地方，用在经济社会发展的薄弱环节，绝不能用于一般加工工业。

政府的信息起到了释疑解惑的作用，但显然还不够满足公众更多的信息需求。比如，在投向上，具体怎么安排资金比例，各省项目怎么分配，配套资金怎么解决等，的确有很多未解的谜团尚待进一步解密，因此发改委主任张平的解读可谓恰到好处。同时，对大家猜测颇多的资金的来源，张平也初步解释了项目资金的三个来源，这对政府而言，也还是第一次。

至此，关于4万亿元的信息是不是完全清楚了呢？比如，1.18万亿元的两年投资计划，每年投资所占比例是多少；投资项目究竟如何审核；监管和审批的制度框架又是什么；如果金融危机进一步深化，是否在今年的预算中留出灵活的空间，或者授权人大常委会灵活机动；为确保4万亿元投资的安全，是否会对4万亿元投资的预算“计划单列”，并制定专门的条例和实施细则等。这些都需要进一步明确与公开。

其实，4万亿元投资作为民生之举，各界对其期许殷殷。4万亿元投资不仅是反危机之举，更攸关中国经济的转型和结构的调整升级，其承载的重大历史使命决定不仅要为4万亿元投资设计一个确保资金安全的制度框架体系，更要通过信息的公开，确保民众的知情权和监督权。

因此，将民众关注的信息通过一定的途径予以公开，并让民众参与执行和细节的监督与讨论，由此形成一个有效的监督机制和确保资金安全的制度框架，很有必要。我们看到，在两会召开前，为了回应民众对4万亿元信息公开的要求，发改委副主任穆虹表态：关于4万亿元的信息是完全公开的，公众如对资金在某一地区、某一领域的具体投向有疑问，可随时向国家发改委查询具体信息。

建议国家发改委继续拓宽披露4万亿元信息的渠道，比如，可以建立4万亿元信息的专门网站，公开投资的总体情况、项目分布、资金来源、项目审批情况。同时，为了确保4万亿元投资的安全，建议本届人大对4万亿元投资进行审议和公开辩论。最好能以专门条例对4万亿元项目的使用、审批、监督等进行制度安排，并授权发改委等相关部门制定实施细则，从而形成一套系统的决策和风险防范体系，确保4万亿元真正奏响民生大主题。

结合案例，谈谈你对公民知情权和政府信息公开的认识和理解，以及我国在此方面取得的进展和需要完善的地方。

第二篇：《公共管理学》第一次平时作业

一、简答题

1、公共管理的内涵是什么？

公共管理的含义是：公共组织运用所永远的公共权力，为有效的实现公共利益，对社会公共事物进行管理的社会活动。其要点为：

1、公共管理的主题是公共组织；

2、公共管理的客厅是公共事务；（3）公共管理的目的是实现公共利益；（4）公共管理过程是公共权力的运作过程。

2、公共管理与企业管理的区别表现在哪些方面？

答：

1、目的不同。公共管理是要提高人民的生活质量，主要给特定社区的人们提供非营利性的产品或服务，其目的是公益性的；企业管理主要是通过生产和销售产品或服务，以营利为目的。（2）限制因素不同。公共管理的整个过程中都受到法律的限制，企业管理则不同，法律在其活动中仅仅是一个外部制约因素，它的原动力就是为了追求高额利润。（3）物质基础不同。公共管理所需要的各种物质资源主要来源于税收和发行债券，是公共的，必须公开化；而企业管理中所需要的各种物质资源主要来自于投资的回报，来自于所获得的利润，不需要公开化。（4）管理人员选拔方式不同。公共管理人员是选举或任命而产生的，主要依赖于政治才干和政治倾向性，有职业化、终身化的趋向。（5）绩效评估不同。公共管理评估的主要指标是行为的合法性、公众舆论好坏、减少各种冲突的程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及其消耗程度等，偏重于社会效益；企业管理的评估指标主要是销售额、净收益率、资本的净收益以及生产规模的扩大程度、市场占有率的提高等，偏重于经济效益。

3、当代公共管理者应具备哪些职业能力？ 答： 当代公共管理者应具备以下职业能力：

1、管理认知能力

2、管理诊断能力

3、管理决策能力

4、人际沟通能力

4、非政府公共组织的基本特征是什么？

（1）非政府性（2）公益性（3）正规性（4）专门性（5）志愿性

5、我国非政府公共组织的主要活动领域有哪些？（1）环境保护（2）扶贫救困（3）社会公益

二、论述题

如何理解政府失效理论？ 论述要点：

（一）政府失效论及其表现：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。其主要表现及原因可以归纳为以下几个方面：

1、公共政策失效；

2、公共物品供给的低效率；

3、内部性与政府扩张；

4、寻租及腐败。

（二）政府失效论的启示：它给人们带来的启示主要有以下四点：第一，在市场经济的运行过程中存在着市场失灵；第二，在发展市场经济的过程中需要政府的适当管理和干预；第三，在经济改革的同时也必须进行政治体制的改革；第四，加强各项法律、法规的建设，使政府的决策过程和管理过程都能纳入正常的监督系统或机制之中。

三、案例分析题

人民的关切就是政府的责任

对群众关切的问题，温家宝总理的政府工作报告一一作答，体现了人民政府、责任政府的勇于担当。

每一分钱都必须对人民负责——亿万人民关注的巨额投资用在哪里、怎么用，报告强调“政府投资必须用在应对危机最关键的地方，用在经济社会发展最薄弱的环节”，“我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责”，“要确保监管到位，绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‘政绩工程’”，情真意切的表态温暖人心。

让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心——产品质量事关人民群众身体健康和生活水平，人民迫切要求严打伪劣产品，强化市场监管。报告提出了今年全面提高产品质量和安全生产水平的主要工作任务，说到了百姓心坎上。

千方百计促进就业——上千万失业农民工、６００多万高校毕业生就业问题，牵动百姓心。今年中央财政拟投入４２０亿元资金，从５方面实施更加积极的就业政策，高校毕业生、农民工、城镇就业困难人员、零就业家庭和灾区劳动力都在政府关心和帮助的范围内。报告还提出改善就业信息发布、职业培训等就业公共服务，百姓想到的，政府都想到了。

不让一个孩子因家庭经济困难而失学——知识改变命运，知识就是力量。人人享有平等的受教育机会，是社会和谐的基础因素。报告从重点抓好五个方面部署今年教育工作，突出体现了教育优先原则。落实好城乡免费义务教育政策、提高农村义务教育公用经费标准等一系列措施，回应人民关切，让人看到未来。

坦诚面对人民，倾力改善民生，经济发展陡遇困难之时的政府工作报告，让人信心倍增。人民大会堂里响起的阵阵掌声，表达了百姓对政府的信任与期待，也是对未来美好生活的希望与憧憬。

1、结合案例，谈谈你对当前我国政府职能定位的理解与认识。

2、结合案例，说明我国政府在职能转变方面取得的进展及其走向。

1、科学发展，凝聚人心（能够使我们国家在比较长的时间，保持经济社会较好的、比较高质量的发展）。

物价、房价、养老、医疗、教育、社会保障等民生话题，一直位居“两会”期间百姓最关心的问题排行榜前列，在温家宝总理所做的政府工作报告中，多处涉及百姓民生，于细微处体现着政府对百姓民生问题的关切。P37（12345）

要坚持把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，以改革促进和谐稳定，确保人民安居乐业、社会安宁有序、国家长治久安。

2、以上几点问题涉及民生、关系全局。报告很平实，很务实，也很振奋人心。每一分钱都必须对人民负责；让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心；千方百计促进就业；不让一个孩子因家庭经济困难而失学；更多的是p37（1、2）p39

第三篇：202_《财务管理学》平时作业2

《财务管理学》在线作业

1． A.5.26年B.3.45年C.4.38年D.5.74年答案:B

12． 23．

35．第35题

股票的特征包括()A.流通性B.无期性C.参与性D.风险性答案:A,B,C,D

36．第36题

流动资产包括（）。

A.待摊费用B.银行存款C.应收账款D.预提费用答案:A,B,C

37．第37题

销售收入的影响因素包括()。

A.价格B.销售退回C.销售量D.销售折让答案:A,B,C,D

38．第38题

按股利支付方式来分，股利有()。

A.现金股利B.实物股利C.股票股利D.股票回购答案:A,B,C,D

39．第39题

影响优先股成本率的因素有()A.优先股股利总额B.资金筹集费率C.股利逐年增长率D.优先股筹资总额答案:A,B,D

40．第40题

财务控制也只能是对内在风险的控制。内在风险包括()A.经营风险B.财务风险C.流动性风险D.汇率风险答案:A,B,C

第四篇：《管理学原理》平时作业

《管理学原理》平时作业

1．第1题

针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明：（）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0

2．第2题

越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）

A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能；

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

3．第3题

不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。A.风险的大小 B.可控程度

C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

4．第4题

确立目标是（）工作的一个主要方面。A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制

您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0

5．第5题

“科学管理理论”的创始人是（）。A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特

您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0

6．第6题

某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（）A.违背了控制的严肃性原则 B.体现了控制的例外原则

C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一 D.在控制工作中引入了激励原则

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

7．第13题

（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

8．第14题

职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。

A.权限、利益、能力 B.职责、权限、利益 C.职责、权限、能力 D.职责、利益、能力

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0

9．第15题

下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

10．第16题

某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0

11．第17题

在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强； B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

12．第18题

根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

13．第19题

下列说法不正确的是（）。

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间。

B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多。

D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0

14．第26题

在决策中起决定性作用的应该是（）。A.决策技术

B.外部环境的影响 C.信息的准确及时 D.决策者

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

15．第27题

计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。A.确定目标 B.确定前提 C.估量机会

D.确定备选方案

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0

16．第28题

下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。A.功利观 B.权力观

C.公平伦理观 D.综合社会理论观

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

17．第29题

如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

18．第30题

张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络（）。A.由轮型变成了Y型 B.由Y型变成了轮型 C.由轮型变成了链型 D.由链型变成了星型

您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0

19．第31题

为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

20．第39题

（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益 B.效果 C.效率 D.效用

您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0

21．第40题

（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

22．第41题

管理学的研究对象是（）。A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动

D.普遍的管理原理和管理方法

您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0

23．第42题

管理的两重性是指（）。A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

24．第43题

以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制

您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

25．第44题

要做到有效倾听，下列不正确的是（）。A.领导者必须控制自己的情绪；

B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话；

D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0

26．第7题

组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

27．第8题

事业部制的有点之一是高层权力比较分散。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

28．第9题

决策理论学派的代表人物是亨利？明茨伯格。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

29．第10题

在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

30．第11题

领导和管理实际上是同一概念。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：0.0

31．第12题

目标管理是由管理学家斯蒂芬·罗宾斯提出的。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

32．第20题

激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

33．第21题

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

34．第22题

小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

35．第23题

衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

36．第24题

按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

37．第25题

非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

38．第32题

没有目标，就没有决策。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

39．第33题

科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。()您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

40．第34题

内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

41．第35题

非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

42．第36题

一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控制。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

43．第37题

概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0 44．第38题

整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方法。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

45．第45题

以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

46．第46题

零和谈判就是有输有赢的谈判。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

47．第47题

加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。（）

您的答案：正确 题目分数：2.0 此题得分：2.0

48．第48题

决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

49．第49题

根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

50．第50题

领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。（）

您的答案：错误 题目分数：2.0 此题得分：2.0

作业总得分：98.0 作业总批注：

第五篇：城市管理学平时作业1

绪

论

一、选择题

1、具体分析，现代城市的涵义主要从（）区别于农村地区。A 人口数量 B 人口构成 C 产业构成 D 行政管辖

2、城市出现在（）。A 原始社会 B 奴隶社会 C 封建社会 D 从原始社会向奴隶社会的过渡时期

3、（）是最早面临“城市病”的国家之一，也是最早探索市政管理理论的国家，同时，也是首创多种城市市政体制的国家。A 美国 B 英国 C 法国 D 德国

4、总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（）功能为主。A 军事 B 社会 C 政治 D 文化

5、市政的特征是（）。A 政治性 B 历史性 C 动态性 D 系统性 E 综合性

二、填空题

1、城市是 的产物。

2、“城”既与“郭”隔离自守，又为一体对外防御，而且“城”中的统治阶级又对“郭” 行使着统治职能，体现了强烈的 功能，这就是城的本质功能。

3、随着社会生产力的发展，城市人口逐渐增加，大城市逐渐增多，迅速膨胀的城市人 口甚至使城市无法满足城市人口对城市功能的需要，出现了所谓 的问题。

4、从经济学角度理解的市政的目的是实现城市。

5、就是城市政府根据国家法律和通过与市民个体与群体的互动，为实 现城市自身和整个国家的社会经济发展，制定城市运行规则和公共政策，并主要通过行政手 段保障城市公共事务运行的管理和监督行为。

三、名词解释

1、市政：

四、简答题 1 从政治学角度如何理解市政的内涵？

2、从经济学角度如何理解市政的内涵？

3、从法学角度如何理解市政的内涵？

五、论述题 试述市政的特征。

参考答案

一、选择题

1、ACD

2、D

3、A

4、AC

5、ABCDE

二、填空题

1、社会大分工