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查立：对公司CEO的忠告
2010-11-29
（查立，乾龙创投合伙基金的创始合伙人）
创业公司开张，喜气洋洋。第一次装修办公室、第一次给自己的公司起名、第一次招聘员工、第一次亮出自己的名片——头衔都是“C”，CEO，CTO，COO……开业派对上，大家向你投来羡慕和钦佩的眼神，你人气飙升，犹如新婚燕尔。
当酒席终了、蜜月结束，接下来便是日复一日、加班加点的蹉跎日子，浪漫情怀烟消云散，取而代之的是少不了的烦恼，一地鸡毛……
创业通病
1：销售数字和预测相距十万八千里
[症状]：为了个自觉不错的idea，一冲动创业了，结果发现产品出来无人问津，销售总监一脸菜色……多少公司到了银行里空无分文的时候，仍然客户寥寥无几，创业公司胎死腹中。
[病因]：创业公司如果有销售预测的话，不是做出来给自己壮胆的，就是做给VC看的。这个世界上基本不存在可以完全规划出来的商业模式，所谓“枪声一响预案作废”，idea再好，还需要得到市场的认可，客户说好才是真的好。
[用药]：
*创业公司里不必招聘销售总监，CEO就是；
*公司开张的第一个电话先打给你未来的客户，然后记得天天给客户打电话；
*先替一两个客户累死累活白干，有了他们作为实战案例，就可去大胆忽悠其他客户； *别梦想用钱去砸市场，创业公司销售成功第一靠“精准”，第二靠“口碑”。创业通病2：变化永远比计划更快
[症状]：公司上下手忙脚乱，计划、方向不断变、变、变。[病因]：
1.公司缺乏真正的商业模式，CEO像一只没头苍蝇在黑暗中四处瞎撞；
2.公司没有管理体系，要么是一个人说了算，大家围着一个人的头脑瞎转悠；要么是“集体领导”，七嘴八舌人人当指挥，随兴而变；
3.公司没有明确市场目标，恐惧，缺乏安全感，不断调整策略、无限添加新的产品功能…… [用药]：
*认定一个“目标”，确定一个“完成时间”，以“结果”为导向，不达目标，不能改变； *找不到目标就找一个“假想敌”，比如竞争对手，作为自己的参照系，超越对手；
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*切忌“集体领导”，分清团队、部门的职责和功能；每一项任务落实到一个责任人、一个指令的接口，谁犯错误就找一个人算账；
*精简团队，少招人、招好人，让一个人干两个人的活，而不是让两个人干一个人的活，避免人浮于事。
创业通病3：主力队员周五下班前呈上辞职报告
[症状]：团队出走的事情常常来得突然、坚决、致命，驷马难追。
[病因]：团队看不到希望、看不清自己的作用、得不到明确指令，一句话，对你这个CEO失去了信心。
[用药]：
*创业是整个团队的事情，让每一个团队成员都成为“创业者”； *赋予每个人明确的责任、目标和成就感；
*给团队集体洗脑：“创业者”和“上班族”不一样，“创业”要抓紧时间干活，“上班”是在等下班时间；创业要没事找事干，上班是最好没事干；创业要自己担负责任，上班是尽量推卸责任；创业是为了未来（equity），上班是为了工资；
*大胆启用新人，放手让他们挑大梁，简历上有没有名校学位、大公司履历不重要，重要的是人的素质和进取的信心；
*大公司里人人都是虫，创业公司里人人都必须是龙。创业通病4：创业兄弟同室操戈
[症状]：创业兄弟翻脸，公司里他有股份，他也是老板，你拿他没办法。
[病因]：就像谈恋爱时看对方全是优点，结了婚发现对方浑身上下都是缺点，创始人之间的合作也需要时间来磨合和考验；朋友们一起创业，各自封了自己为CEO、CTO、COO，不久发现有人能力不够、价值观不一，不能名副其实担当重任。
[用药]：
*公司创始人既是公司股东，又是公司的管理人。作为股东的事情在股东会解决，作为管理人的事情在管理层面解决；
*创始人虽然创立了公司，但并不一定是公司最合适的管理人。每个管理职位都应有明确的职位说明，达不到要求就必须让贤；
*设立公司的独立董事来给出一些中立的意见和建议，充当创始人之间的“婚姻心理医生”；
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*创始人是一个创业公司里不可多得的财富，无论问题多么严重，没有任何别人会比他/她对公司更忠诚、更希望公司成功，创始人离去，创业公司必定大伤元气，留人是上策、走人为下策，当然，创始人也需要提升自身素质，节制、谦让，甚至自我牺牲。
创业通病5：VC投资迟迟不能到位
[症状]：公司急需资金，否则关门在即，VC都说项目不错，可就是没人砸钱。[病因]：销售收入没有进来，公司账上没有钱啦（故事千篇一律，唉）。[用药]：没药，只有几句忠告：
*在公司弹尽粮绝时等人来投资，无异于守株待兔；
*公司账上还有六个月的钱，CEO工资减半；还有三个月的钱，CEO停发工资；还有一个月的钱，给大家发足盘缠吧，一路走好……
*如果团队里有人愿意拿出钱来和你继续干，也许“星星之火、可以燎原”；
*另一个选择是果断停止前进，部队就地解散，省去到处求爷爷告奶奶讨钱的狼狈和尴尬……在创业的道路上，失败并不等于是投降，失败是交学费，为的是东山再起，下一回从头再来。
总之，创业不是度蜜月，而是拼实力的持久战。创业者是炼出来的，说得再多、想得再好都不一定管用，把他们扔进火炉里去，看看有几个烈火金刚会凭自己的实力爬出来。
创业公司的C字头们
网商 查立/ 文麻雀虽小，五脏俱全。
创业公司启航，三五十个人、七八条枪，其中“C”字打头的官儿还真少不了——CEO、CTO、COO、CFO、CMO、Chairman/Chairwoman……不过，和大公司不一样，创业公司里的C品官不是权力、待遇、级别的标志，“C”字上镶嵌着的，更多是责任和抱负。一句话，C品官是引发宇宙星云大爆炸的原子、核子、中子、粒子……创业公司里的C品官常常是一个萝卜好几个坑，有干不完的事情、睡不着的觉，要说创业的乐趣，也全在其中啦。
下面是我为创业公司这一堆C品官们量身定做的职位说明书。CEO/首席执行官(ChiefExecutiveOfficer)官方标准定义：“一个企业里的最高主管，执行公司里所有的重要策略和管理决定。” 创业公司草根解字：汪洋中一叶小舟上的舵、灵魂人物，通常身兼数职：主持营销，充当形象代言人，还可能兼任技术总监、办公室主任、人事主管、会计、出纳、前台接线生、清洁工、公关三陪。
职位要求：长相靓丽，具备多种技能，还要有领导魅力、凝聚力、亲和力、鼓舞力、承重力、长跑耐力……
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工资标准：自己定，最多不超过公司内
最高薪资的2.5倍，公司无收入时可以不发，在董事会永久挂账。常用兵器：信用卡、茅台、香烟（晚上加班熬夜允许抽一盒）
最高奖励：商业周刊封面照 最高惩罚：倾家荡产
COO/首席运营官(ChiefOperatingOfficer)官方标准定义：“一个企业里的最高主管之一，负责管理、监督、保障全公司的日常运营工作。” 创业公司草根解字：对公司的一切都一清二楚、随时随地可以拖过来顶上的那位老兄。职位要求：行业经验和知识丰富、管理协调能力强、6西格玛黑带、业余马拉松长跑选手、说一不
二、分秒必争、忍辱负重。
工资标准：可能还不如钟点工。
常用兵器：6西格玛、ISO9001、浓茶、双份意式咖啡
最高奖励：和CEO连线敲钟，站在桌子上向全体员工宣布公司上市了！
最高惩罚：公司解散，夹着用旧的ISO9001手册离开……留着下次创业时copy、paste再用吧。CTO/首席技术官(ChiefTechnologyOfficer)官方标准定义：“一个企业里的最高技术主管，负责将资本、知识、策略转换成‘技术’形式来实现公司的战略目标。”创业公司草根解字：技术最厉害的家伙，能自己写源代码、出配方、建模型、做样品、保管技术文档、起草专利申请……
职位要求：动手能力强，学习速度快，擅长逆向工程、山寨革命，酷爱开发前所未有的杀手锏应用。
工资标准：按行业标准计，技术有价人无价，创业公司付不出高薪就折算成股份。常用兵器：C++、Java、铅笔、纸、尺、计算器、螺丝刀、榔头、锯子…… 最高奖励：行业技术协会名誉主席 最高惩罚：找人写新工作推荐信 CFO/首席财务官(ChiefFinancialOfficer)官方标准定义：“一个企业里负责防范财务风险的官员，主管分析运营数据、预测、档案保存、运营财务报告的起草。”
创业公司草根解字：公司里的影子武士，现金流的武警押运官。
职位要求：CPA、CFA、ACCA资格证书，加银行、基金内线、投行弟兄情谊。工资标准：最多是会计的一倍？
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常用兵器：Excel软件、现金流表（日表、月表、年表）、期权合约模板、各种法律合同范本…… 最高奖励：在公司IPO文件上签字
最高惩罚：公司散伙时扛回家的废旧空保险箱 CMO/首席市场官(ChiefMarketingOfficer)官方标准定义：“公司里负责市场推广的执行官，主持市场分析、竞争研究、媒体公关、促销活动。”
创业公司草根解字：公司的福音传道士，能把小说成大，方说成圆，死说成活，而且没有媒体预算，全凭讲故事本领大。
职位要求：创意、机智、人缘，网站、报社、杂志、电视台的资源丰富 工资标准：与实习生同级+双倍手机费津贴+销售超额业绩提成奖励 常用兵器：QQ、MSN、围脖、博客、圈圈、支付宝、淘宝网店 最高奖励：产品知名度超越“脑白金”
最高惩罚：早晨躺在办公桌底下被紧急电话从梦中叫醒 CIO/首席创意官（ChiefInnovationOfficer）
官方标准定义：“公司里负责产品创新的官员，主抓客户体验、竞争分析、创新设计、生产质控，包括内部人文环境。”
创业公司草根解字：公司里最酷的人，擅长标新立异、我为我狂。职位要求：Thinkdifferently、Thinkoutofthebox 工资标准：给口饭吃就干，不管饭也干
常用兵器：一切以“i”开头的东西，如idea、imagination、intuit、inspiration、indulgence、insistence、initiative、innovative、inventive……直觉、热情、灵感、创意、任性、坚持、美主义……
最高奖励：有乔布斯签字的限量版iPod、iPhone 最高惩罚：设计方案在U盘永久软禁 CCCO/首席客户官(ChiefCustomerCareOfficer)官方标准定义：“公司里开发和维护客户关系的负责人，主管客户需求研究、用户体验分析、投诉、建议的整理、监督。”
创业公司草根解字：上帝的仆人，能时刻保持上帝笑口常开。
职位要求：虔诚、自律、尊严、信誉、任劳任怨、打不还手、骂不还口、说一不
二、说到做到、说的少做的多。
工资标准：接近于护士、幼儿园老师、保姆、警卫员
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常用兵器：手机、租车公司、节日贺卡、生日蛋糕、月饼、台历、花店…… 最高奖励：客户感谢信 最高惩罚：客户投诉信
CRO/首席资源官(ChiefResourceOfficer)官方标准定义：“公司里负责收集、维护、整合内外资源的官员。” 创业公司草根解字：搞定各种关系的人 职位要求：五花八门的人脉网络资源 工资标准：手机津贴+餐费报销
常用兵器：名片、条子、高尔夫会所、KTV、度假村……
最高奖励：搞定各部委长官、灌醉中移动老总、击倒中信银行行长（高尔夫）最高惩罚：合同搁浅，对方公司CEO迟迟不予签字
CSO/首席销售官（ChiefSalesOfficer,通常被称作“销售副总”）官方标准定义：“公司产品/服务销售指标执行的总负责人。” 创业公司草根解字：公司里专职打猎、外出找饭吃的人 职位要求：客户随叫随到、拿不到订单不回家
工资标准：公司里收入可能最高的职位，不拿一分钱基本工资，全靠提成和奖金 常用兵器：智能手机、无线上网卡、GPS、航空公司里程积分卡、如家VIP卡 最高奖励：高于定价卖出大订单、超额完成公司销售指标 最高惩罚：没拿到提成，被老婆赶出门 Chairperson/董事长（Chairman/Chairwoman）
官方标准定义：“公司里组织、协调投资人和核心团队的负责人。” 创业公司草根解字：公司里的法官+裁判员+纪检员+审判长。职位要求：丰富的企业管理经验 工资标准：可有可无
常用兵器：行业峰会免费入场券、高尔夫练习场会员卡、洗脚店打折券…… 最高奖励：在IPO、收购文件上签字，公司年会上开香槟宣布业绩新高 最高惩罚：公司股票变成废纸、炒CEO鱿鱼
不要产生错觉啊，以为当上创业公司的C品官就爬到公司的屋脊顶上了，呵呵，错啦！创业公司应该是这样论资排辈的：
第一位：客户。他们不在公司上班，但却是创业公司的命脉；
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第二位：团队。他们不是创始人，但公司的发展壮大缺不了他们；
第三位：股东。马路上随便拖住一个股民问问，要是一家公司的管理团队不为股东着想，结果将会怎样？
第四位：核心团队。CEO等C品官们。
创业公司的管理架构是个“倒金字塔”，创业公司的“C品官”们在最底层像个支点，撑起了客户、团队、股东们。创业如此之辛苦，为何还有千千万万的兄弟姐妹们心甘情愿去玩命？因为创业是自己当老板、自己掌握命运；创业是“风险投资”，为的是公司股权的升值，只有今天加倍付出，才有未来的级数增长；创业是为了实现自己的梦想，是为了改变世界。
创业的价值凡人是看不到的，只有创业者才能做出牺牲去甘冒风险，创业者因此物以稀为贵，是社会的无价之宝。
（作者系乾龙创投合伙基金的创始人和合伙人）
查立：创业者应该“客串”一把投资人
2010-08-25（查立，乾龙创投合伙基金的创始人和合伙人）
创业者都抱怨找投资难，自己好好的项目居然没有投资人感兴趣，实在想不通。其实要想通也不难，只要你自己掏出些钱来去当一回投资人，再用投资人的眼光来看自己！
“投资”这两个字据说是从英文“invest”翻译过来的，中文字面上“投资”和“砸钱”的意思没什么两样。“投”是动词，就是“扔”、“砸”的意思，“资”就是“资本”，就是“钱”……“投资”=“砸钱”，这恐怕或多或少反映在很多创业者的潜意识里。
再看“invest”的原意，这是把in和vest加在了一起。“in”就是“在里面”，“vest”是“背心”、“马甲”、“防弹服”的意思，对呀，你拿了投资人的钱，要贴身放好，保护在防弹背心里，好好用钱生钱，不要白白烧掉。
瞧，中英文在语义上的差别这么大，这也难怪中国的投资人大多趋于保守，尤其是早期的创业项目，往往不被大多数投资人看好，这恐怕也是因为有那么一些创业者根本不把投资人的钱当钱花，而是当柴烧。
好吧，假设你怀揣了大把大把的银子去当阔佬，以下的情形大概就是你每天将看到的走马灯： 创业者：如果你能给我一笔钱，我就去创业。（投资人：瞧，又来一个讨学费的。）
创业者：最近某某人搞到一大笔VC的钱，其实我们的产品比他们强多了，我们的估值不应该低于他们。
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（投资人：嘿嘿，为什么别人已经搞到钱而你还没有？就算别人的产品比不上你，可人家搞钱的本领比你大呀，风投嘛就是要抢第一口水喝的哟，咱们这行业里是“快鱼吃慢鱼”的，投了你怕是要被别人吃掉的。）
创业者：我们准备先融资3000万，出让股份5-10%，半年后再融一个亿，最多再出让10%公司股份，团队必须绝对控股。
（投资人：你把投资人当屎壳螂啊？要钱比撕草纸还简单。）
怎么样？你当上了投资人，恐怕就不会只站在创业者的角度看问题了吧？创业者和投资人是对弈的两方面，有太多“创业者”爱忽悠，一个个催着你砸钱砸钱砸钱，而投资人就怕这样的话，你越忽悠，他的脑袋缩得越厉害，心里想的是要“保守再保守”，反正再过10年、50年、100年，好的投资机会照样会有的是，不用急。宁可“错过”，也不犯“过错”。
好，下面咱们继续演示投资人和创业者的思维逻辑错位。小是美丽的
对于想融资的创业者来说，能融到更多的钱自然是求之不得的好事儿；而对于投资人来说，投出去的资金量越大，资金增值的压力也越大。简单说吧，就是钱越多，翻倍就越难。如果给你10块钱，让你翻10倍变成100块，你大概可以马上答应，即使最后没有赚到100块，你自掏腰包补上也成！但是如果给你10个亿，让你翻10倍，变成100个亿，你有种过来拍胸脯吗？
投资中有人专注早期（VC），有人热衷于晚期（PE）。做早期的希望高回报，自然要四两拨千金，以小博大；热衷于晚期的，自然就要找到成熟的公司，给他们很多很多钱，巴菲特就是这么干的，他的公式就是：找到每个行业里最大最大的公司，然后给它们很多很多的钱，然后耐心等待很长很长时间，然后它们有一天总会赚不少钱，所以他找的都是行业中领袖的巨头，比如饮料里选可口可乐、零售业里选沃尔玛、软件行业选微软……创业者们别瞪眼，因为你太小，虽然美丽，但巴菲特是不会来投资你的！
时间机器
钱是在时间过程中增值的。当然这不包括把钱放在保险箱里或者放在你的床底下。只有把钱放在一部“时间机器”里，随着“时间”的递增，你的钱才会增值。比如银行就是一台“时间机器”，钱放在银行的时间越长，增值越大；银行里6个月的定期存款利率必定比3个月的更高，12个月的CD，肯定比6个月的更高。
“时间机器”各式各样，千变万化。老虎机是“时间机器”，股票市场也是“时间机器”，房地产是一部巨大的“时间机器”……创业投资更是一部非常有趣的“时间机器”，因为它会创造奇迹，比如Google，你投进去10万块钱，5年以后，可以翻上几千倍！
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知道衡量投资人业绩的标准是什么吗？是IRR，也就是“内部收益率”。回家做作业吧，去网上下载IRR的计算公式，好好研究一下其中各个变量之间的关系。不过我可以把结论先告诉你，IRR中最重要的、影响力最大的变量就是“时间”。你投入的钱多点少点对投资回报率影响不大，但是什么时候放钱进去，什么时候拿钱回来，这其中的“时间”变量是影响IRR的关键。
与其说VC砸钱是为了投资的成倍增值，不如更精确地说VC是在和时间搏斗，并致力于打败时间。对于很多创业者来说，搞定了VC，就算大功告成，可以烧钱了。而对于VC来说，把钱注入你的公司，是他工作的起点，等于刚打好卡，正式开始计时上班，这位VC何时可以下班，得看你何时把钱赚回来还给他。
有相当多的创业者并不真正关心投资退出的“时间”，他只有一个信念——“我总有一天会赚大钱的。”这句话，对于IRR来说意义不大。换句话说，这样的创业者对于VC投资的意义不大。
最牛的创业者白手起家
那么，在创投业种中，投资人究竟在寻找什么？投资的标准又是啥？创投就是投人，投资人挖地三尺寻找的就是优秀的创业者和创业团队。
投资和创业在本质上有时是矛盾的，能干的创业者有本领白手起家，能在机会的缝隙里找到赚钱的开关，而资本只能在后来起到加速和放大作用，而在早期创业项目中砸钱会害死团队，因为有了钱就不必马上找到活命的钥匙，有了钱就不必去拼命。
对于投资人来说，一个创业者身上如果具备了以下的基本素质和涵养，就值得去砸钱： 诚实、诚信；
朴素的价值观。比如在大家都往奶粉里面加三聚氰胺时，你会甘居寂寞，坚持不干这种缺德的事情；比如人人都在贿赂官员拿政府订单，偷工减料做豆腐渣工程赚大钱，你坚决不干这样的事情，哪怕这意味着你永远争取不到拿项目赚大钱的机会；
足够的创业心理和物质准备。准备在办公室睡三年地铺，公司不赚钱不拿一分钱工资，20张信用卡周转运营资金，视当年大公司里的派头、排场、职位、条件、安逸为粪土；
动手，比动脑和动嘴更多；
关键问题上能“听”话，倾听客户的意见，倾听他人的建议，做正确的决定； 坚韧的意志和灵敏的做事方式； 开明君主式的领袖风范。
这好比练“书法”，你即使到庙里当了和尚，每天专心致志练习“三希堂法帖”，到老到死你也不一定能出道，练不出自己的风格。创业是这样，投资更是这样，这个行当就是与众不同，永无
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止境。你看比尔?盖茨55岁就退休了，但是年纪比盖茨大了一大把的巴菲特到现在都还没法退休，还得修炼，还在与时间作战……
创业者学着当一回投资人就应当明白了，在创业和投资那些事儿中，创业者是核心是关键，优秀的创业者凤毛麟角，所以要创业，首先得做人；其次，当投资人可不是什么轻松的差事，VC实际是为创业者打工，陪伴着创业者爬雪山过草地……KTV里不是常常听见有VC和创业者在嚎歌嘛：莫说青山多障碍，万水千山总是情!查立：给首次创业者的10条叮嘱
2010-09-27 前些日子里，一连遇到好几个年轻的创业者问我第一次创业要注意的事项，所以，晚上我对着镜子问自己：假如再一次去创业，你会怎么干？
1做比想向更重要
创业需要有想象力，但是创业者不能整天白日做梦，动手比动心更难，做比想更重要。最想对初次上路的创业者说的一句话是：赶紧试错！你的idea再好，不动手做出来去接受市场的检验，永远不知道真实的答案。但愿它大受欢迎，又或许无人问津，这时有人会自认失败选择放弃，有人会再试再试再试，直到成功，当然，也会有人试错无数次，依然以失败告终。创业嘛，不仅试错，也在试人！
2小是美丽的
创业起步都是小公司，缺钱、缺人、缺资源，要啥缺啥，不然咋叫创业？创业要解决的难题是从0到1，从无到有，从脑子里的idea变成一个产品，从无人信服你到有第一个客户掏钱给你。所以，刚起步的创业者不必整天想你将来会上市会赚几十个亿几百个亿，而必须首先证明你能从0到1，没有小事的成功，别想做成大事……从0到1叫创业，从1到100叫成长，从100到1000000叫扩张。
3专注做一件事情
什么叫“专注”？专注就是对自己说“不”，在100个决定中，对99个说“不”，只允许一个“Yes”。更形象些：伸出你的双手一共10个手指，必须砍掉9个，你留哪一个？创业者应该用这方法来对待自己的产品，砍砍砍，只保留一个；同样，这个产品上的功能也一样砍砍砍，只留必不可少的，这样你可能做出一个iPad来，世界上没有比“专注”更强大的力量。
4专注赚钱
创业失败的原因几乎千篇一律：现金流断了。创业者切忌犯低级错误：一厢情愿地假设钱一定会进来、客户一定存在、产品一定能大卖、钱烧光的刹那间VC来敲门；现实很可能是：钱进不来就
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是进不来，产品没人买就是没人买，账上没钱了公司就得关门。创业公司在和现金流作生死决斗，是死是活，现金流是硬道理，CEO要站在“钱线”上。
5专注客户
谁说创业了你就成了老大？公司里至高无上的老板不是你，是顾客，只有他们开心了，你的日子才好过；公司里不应只有你在做伟大而重要的事情，人人都在做伟大而重要的事情；公司的命根子不是工作环境、规章制度，是你的产品；纵有千头万绪，只要死死抓住“客户”，一切事情都会理顺！
6创业是在冒险中学习
创业公司最大的风险是CEO，他是公司的最高决策人，没人管得了他，就怕他不懂装懂，创业公司CEO必须有自律和学习精神；如果没干过销售，就立刻学习并在短期成为最好的销售，如果不懂会计，立刻学习掌握。别幻想哪天有了钱可以雇人来干，你不懂其中奥妙如何监管外来的和尚呢？学习是投资，但学了不用是浪费的投资，冒险也是投资，是更有挑战和直接的投资。
创业是冒险+学习的大投资，常人玩不起。创业没法先学习，然后顺顺当当去冒险，创业的学习在冒险中进行。创业成功时，你发现自己成了一个“通才”：你掌握了领导力，理解了客户和市场，精通了如何点将带兵，也品尝了有钱没钱的滋味。
7让团队做得比自己好
创业公司里人人都是一条龙，即便是前台，她知道的也不见得比CEO少，公司里谁她不认识？办公室进进出出，啥不在她眼里？员工的嘀咕逃得过她的耳朵？关键是公司的创始人们能不能具备领袖的胸怀，找到有创业意识的人，把每个人内心埋藏着的火山诱发喷薄出来，为创业公司的成功添砖加瓦；衡量一个领袖的标准不是看他是否会高谈阔论、发号施令，而是他能不能让周围的人做得比自己更好。
8师傅的力量
我的创业知识，大多来自实践和高人指点，所以建议第一次的创业者找一个成功的创业者做师傅（Mentor），关键问题上能有个人指点把关一下，免得舍近求远。
记得那时我刚创业，廿来人的小公司忙得我团团转，我朋友Jim是一家大建材公司的老板，他常来我办公室坐坐，有天我问他：“我经营一家小公司忙得不可开交，你管那么大一家公司，哪来的时间能老来我这里闲逛？”他答：“我的工作就是保证我每天啥都不做。”我茅塞顿开，他一句话点穿我对于企业管理的所有疑问！
9不必藐视竞争对手，多多向他们学习
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创业公司的竞争对手大多比自己强，人家公司的产品卖得比你好，人家公司的规模比你大，人家公司融到的钱比你多。世界之不公让我们常常觉得受委屈，明明是我的产品功能更多，为什么偏偏是他的卖得更好？明明我的团队更优秀，为什么他们融到了这么多钱，而我敲遍VC的门却无人问津？换种思维去想：现实的就是合理的，人家能做到一定是有原因的，不必藐视竞争对手，多多向他们学习，争取比他们做得更好，这才是竞争力。
10失败不是坏事，成功不能复制
最有效的学习来自犯错误。一个婴儿在桌上爬，爬到桌沿扑个空，摔地上疼得大哭，第二次再把他放桌上，他爬到桌沿就停下来。创业团队多是第一次创业，创业企业的成长和婴儿成长一样，会犯大量错误，走许多弯路，弄不好还会从桌上摔下来摔死，创业公司的成本风险是团队的学习成本，要付学费，但错误代价昂贵，但愿你不要摔死；创业的成功是汗水+智慧+运气，没有天上掉下来的成功，没有永远的成功，成功不能复制。
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第二篇：查立
查立
查立，一个被开除的艺术系学生，游历欧美15年，连续创业；重返中国10年，持续投资。乾龙创投联合创始合伙人。
查立，英国伦敦大学硕士学位。查先生曾经在Saatchi & Sattchi、ZiffDavis和著名国际媒体公司任管理职务并在九十年代初在美国创业，曾担任EastWest Creative Communication Inc和InterPro等公司的总裁和CEO；2000年创立了早期中国技术性创业公司的孵化机构IdeaFactory，组建过中国最早的搜索引擎、在线学习、在线音乐和手机游戏等公司；同时他也是乾龙创投合伙基金的创始人和合伙人，擅长于无线通信、数字媒体和无联网领域。
人物语录
“创业者要练习自己看见“虚”物的能力，在危机中看到机会，在平凡中发现高尚，在别人的缺点里找到优点，在庸庸碌碌的俗套中刻意创新、脱颖而出，在一张白纸上，花出最美丽的图画。”
“创业中的“第一次”，还有很多很多，第一次招聘、第一次打广告、第一次打官司、第一次申请破产、第一次从头再来、第一次收购兼并、第一次上市„„创业中有经历不完的“第一次”，兄弟姐妹们，“第一次”允许犯错误，“第二次”犯错误绝对不行！”
“Idea哪里是那么容易偷的？！Idea要等到销售额至少到达了1个亿的时候，才有可能会有人来偷。在很多情况下，真正的竞争出现在你的Idea产生了市场的冲击波之后，一旦你的Idea赚了大钱，便会引来一大批“大盗”，大盗们偷去了你的Idea又会怎么样呢？他们一定会成功然后把你给吞了？”
“如果能以这样的办法回购“圆明园兽首”，那以后政府搞不掂的事情我们草民百姓来替它给搞掂好啦。比如“钓鱼岛”问题咱不必每当小日本挑衅一次，就高喊一次“打倒日本军国主义！”咱弟兄们在网上发个帖说“周末钓鱼岛上见”，保证礼拜五晚上“百万雄狮渡东海”。”
“对于乔布斯，说实在的，“郭师傅”根本就没把他放在眼里，“郭师傅”把IBM的整个PC事业部都扔掉洗手不干了：“小乔弟弟你独自个儿继续玩吧，哥哥有其他事情忙去，不陪你啦，当心别被狼吃了啊！” 山，“蓝色的大山”，是不动的。” “互联网代表人类最新的生产力，任何睿智的、具有远见卓识的政治家都应该对这一基本的判断抱有坚定的信念，问题在于并不是所有当代的政治家对互联网具有应有的感性和理性认识，尤其是在目前，太多的政治家和领导者甚至还不知道如何运用互联网，他们又从何出发去真正思考互联网对人类社会和政治前景的决定性意义呢？”
“乔布斯是个想定了就破釜沉舟的男人，他在斯坦福讲演时认识了个金发美女MBA学生，这可是他人生中最狼狈的时候，NeXT要倒闭、皮克斯是一个无底黑洞，Apple被赶出来回不去了„不过他二话没说，上42街Tiffany店里掏出口袋里最后剩下的所有碎银子，50万美金买了一颗大大的钻戒，死死地套住了劳伦的心。”
创业经历
1984年，25岁的中国青年查立开始了在英国伦敦大学的留学生涯，他喜欢那种无拘无束的自由生活，但几乎是从第一天起，他也感受到了巨大的生存压力：虽然有奖学金，但不够维持日常生活所需，打工是自然的选择。对于一个从未经历任何商业熏陶的年轻人来说，这也是理解现代商业社会生动的第一课。
查立
很快，他做了一件在当时看来很冒险的事情：用自己所有的钱作为定金，去租一整栋公寓楼，然后分租给他的朋友和同学，再把他们的租金集合起来交清整体的房租。显然，租一整栋楼的租金比按房间去租的总和要少很多，查立开出的租金价格极具竞争力，他的同学都乐意接受，结果在极短的时间内，整栋楼的房间被抢租一空。
这是查立做的第一个生意，虽然他自己并不这样看，因为他的目的并不是赚钱，而只是为了减少他最大的生活开支——房租，但这个简单的出发点无疑体现了查立商业和投资的禀赋，“如果只是靠自己省，就只能租最小最差的房间，如果把自己和别人的利益考虑到一起，就能实现最好的结果”，25年之后，他对《创业家》杂志说道。事实上，在此后的二十多年中，从广告、设计、媒体、电影到高科技、互联网，从英国到美国再回到中国，从打工、创业到投资，查立永远保持着极大的好奇心和冒险精神，不停地改变自己的道路，但贯穿其中的，一直是他对商业和投资最朴素的理解：Win-Win。
<< 外面的世界
如果不是命运开的一个残酷玩笑，今天的查立应该是一位艺术家，如同陈丹青等人一样——他是浙江美院(现在的中国美院)77届油画系最优秀的学生之一，但就在大学毕业前三周，他被校方开除，其原因是：写信质疑政治课对学生的价值。
很多年之后，开除或者退学似乎成了某种光荣的符号，但在1981年，这对查立的打击几乎是毁灭性的，直接结果是，他失去了像其他文革后第一届大学生奔赴祖国最需要的地方去的资格，几乎被整个社会抛弃。未来一片暗淡。值得一提的是，查立并非1981年唯一被浙江美院开除的学生，他的同班同学，另一位高材生林琳因为类似的思想原因被开除，但命运对待林琳更为残酷，这位纯粹的画家去了美国，1991年在纽约时代广场作画时被一名黑人枪杀，客死异国。
查立后来在安徽阜阳教了3年书，在那个封闭的地方，他心中的苦闷可想而知，一到假期，他都会去上海、北京这样的大城市游历。1984年，英文很好的查立在上海偶然认识了一位英国大使馆的工作人员，通过他的帮助查立获得了伦敦大学的奖学金，外面的世界向他打开了一扇门，他毫不犹疑地跨了出去。
查立在英国学了两年的媒体，但他得到的最重要的知识不是来自学校，而是生活和工作。他曾经在一所小学兼职教书，有一天，要赶去上课，看到一个小男孩站在门口，他就问为什么不进教室？这个男孩告诉查立，班上要选举，但是因为人数是偶数，必须有一个人放弃投票的权利，经过抽签，他不能参加投票。这个十来岁小孩的话让查立大为感慨，在此之前，他不知选举为何物，这种小事在某种意义上体现了“这个国家的运行机制”。
颇可一说的是，作为最为活跃的中国留学生之一，查立创建了英国留学生学生会，在此基础上成立了欧洲留学生学生会，并成为第一任主席。可供参考的是，查立经常与中国大使馆合作，组织各种关于中国的照片、电影展览，展览收入即作为学生会所需活动经费。现在看起来，欧洲留学生学生会或许是查立的第一个成功的创业项目。
在此期间，查立的一个发现是，英国最好的人才最后大都去了美国，对于喜欢冒险的查立而言，美国很快变成他的下一个目的地。1988年，经过在著名广告公司Saatchi & Saatchi一年的工作后，查立去了美国工作。他很不安分，“每到一个公司，我发展得都不错，但学得差不多了就会离开。我一直觉得找个工作，拿一份工资，未来发展有限，虽然那时还不知道自己将来要干嘛，但就是想接触新的东西。”查立后来这样描述他的心态。他的大部分工作和媒体有关，出版、电影、广播、广告都有涉及。1992年，查立开始创业，他抓住了一个简单的市场机会，其时，美国电信公司利润最丰厚的业务来自国际长途，远东和东欧的业务方兴未艾，但大公司对这些地区的市场不够熟悉，需要有人为它们在本地做市场推广。查立的公司就是为电信巨头提供服务，制作广告，制定营销计划，把这些巨头的服务、产品推广到这些新兴市场，他的第一次创业就获得了成功。很快，他在第一个公司运营良好的情况下，开始创建第二个公司。这是一个家居设计的公司，专注于“设计”和“市场”，生产、物流则外包，这又是一个传统的领域，查立的不同之处是用时装行业的设计元素、更新节奏去做。同样地，这个公司也运营良好。此外，查立甚至成立过一家艺术基金会，出版刊物，制作纪录片，这些创业经历没有一家以失败告终。他认为：“成功的创业并不一定需要VC。”查立最终的兴趣在于互联网，上世纪90年代初期，美国的互联网产业从萌芽到成长，发展迅速，作为一个永远对新鲜事物有好奇心的创业者，查立很快从自己所有的传统创业公司中抽身出来，进入这个全新的冒险乐园。
<< “第二次留学”
1995年9月，第四次世界妇女大会在北京召开，期间查立正好在香港出差。一天，疲惫的他回到酒店，躺在床上随手翻起一本杂志，偶然看到一句话：“面包会有的，牛奶也会有的。”对于他那个年代的中国人来说，这句出自苏联电影《列宁在十月》里的著名台词实在是太熟悉了，更传奇的地方在于，那篇报道中说这句话的是他英国的一个好朋友——这句话是多年前查立教的，他从床上一跃而起，立刻打电话联系这本杂志，结果发现他的这个朋友正作为志愿者为世界妇女大会服务，就在这家杂志社工作，并且第二天会到深圳采访，意外重逢的欣喜自不待言，这位朋友得知查立在香港后，强烈要求查立去一趟深圳见个面。
在这次意外的深圳之行中，有两件事可能对查立之后的选择产生了决定性的影响。第一件事：他在逛一个画廊的时候看到，里面挂着很多齐白石、张大千的画，每一幅标注都在2万以上，但没有一幅是真的，他当然不会上当，但是卖画的人告诉他，价钱都是骗老外的，“中国人好商量”。最后他买了一位不知名画家的作品：梅兰竹菊，4幅画一共标价8万，仅以200元人民币成交。查立感到这种几乎是匪夷所思的价格落差背后，中国的经济有着某种野蛮的发展力量，对于已经适应欧美那种成熟经济体系的他来说，不啻于一种巨大的刺激：机会也就藏在其中。
第二件事，查立发现他所住酒店的商务中心里面贴着网景Netscape Navigator浏览器的标志，西方媒体不是说中国不允许上网吗？他一问，每分钟上网费高达10元钱，但是几乎所有的国外网站都可以上。1个月前，美国第一个网络股网景刚刚在纳斯达克上市，市值超过20亿美元，就在那个小小的商务中心，查立预感到了中国互联网同样充满机会。
回到美国后，查立决定将自己公司研发的方向从原先的英文搜索改为中文搜索，但终因难度太大而并未达成，公司于1998年出售。1999年，正在寻找新创业方向的查立在香港碰到薛村禾，这位UT斯达康的创始人刚刚加盟软银中国基金，准备进入中国投资，薛邀请查立一起回来做投资，查立和薛一拍即合，共同投资成立了名为“Idea Factory”创业孵化器项目。
Idea Factory也许是中国最早的草根创业的孵化器之一，这和查立及其几个合伙人的创业经历有关，用硅谷最原始的创业投资方式运作，雄心勃勃的查立希望能从中孵化出一两家上市公司，但是由于一些项目过于超前，并且对中国市场不够了解，结果与之相去甚远，遭遇了各种挫折。比如其中的一个做MP3音乐的公司“红色B52”，曾投巨资自建录音棚做原创音乐，长远来看这或许是一个很有眼光的方向，但当时发行CD的ISRC号成本很高，盗版又很严重，公司难以赢利。有意思的是，在“红色B52”被并购后，其中的几位重新创业倒获得了成功，其中就包括九天音乐网等公司。最终Idea Factory所投的项目大都充当了中国互联网“先驱”，查立把这视为重新认识中国市场所必须付出的代价。
“这其实是我的第二次留学，回到中国留学。我离开中国十几年，这十几年是中国改革开放变化最大的，我已经不了解这里，通过投资这些项目才开始重新了解中国。”查立后来这样评论刚回中国做Idea Factory孵化器的那段经历。<< 创业的不能承受之轻
查立
再讲一个插曲，大概是1999年夏天，查立正好在硅谷办事，那时他正处在从创业者转变为投资者的阶段。有一天傍晚他偶然去参加一个小公司的开张聚会，听到这家名为Google的公司介绍他们的搜索技术，一个叫谢尔盖•布林的家伙还塞给他写有电子邮件和电话的纸条，当时的查立完全没有意识到这个公司将来会成为一家伟大的公司，那张纸条被他“扔进了路边的垃圾箱”。查立得到的教训是，这世界上是会发生奇迹的，但自己要脚踏实地站在地上。
“创了几回业之后，自然会想到投资，包括我后来做投资人，都是一种自然进化的过程。”查立后来这样描述自己的身份转变，其实他的第一次融资就遇到了很大的挫折，1995年，在经过漫长的等待，无数次的拖延后，查立终于得到了见一个投资人的机会，他兴奋地从纽约飞到加州Redwood City，在约好的一个西班牙餐馆里足足等了五六个小时，结果那个人投资人打来电话说：“Sorry，我有急事去夏威夷了„„” 如今，在自己的博客里回忆早期创业的经历，查立印象最深的有两句话，第一句是，“Take off your pants and we will grill you！”，这是VC行业的一个俚语，直译为：“把你的裤子脱了，我们要烧烤你！”意思是“去掉包装实话实说，接受我们的无情质疑”。在又一次被无情地拷问之后，一个头发灰白的老VC对垂头丧气的查立说了另一句让他记忆深刻的话：“Hey young man, we investors are vulnerable”，意思是“年轻人，投资人是很脆弱的”，这是一个VC的隐喻，每一个去找VC融资的创业者最初都无法理解，“一直到我变成了一个投资人，当上了一个VC之后，我才真正理解他这句话的分量是多么地不可承受之轻„„”很多年之后，查立感叹道。2004年，查立创建的乾龙创投成立，这家前期规模都不超过3000万美元的基金不是中国最早、最大或者最著名的，但却是最坚定地只投早期项目的。
查立认为目前中国还不具备诞生英特尔这样的伟大技术公司的土壤，而只能投做具体应用的项目，比如电子商务等。比如他曾投资一家要做“手机MySpace”的公司Wichina，这个概念让人怦然心动，但却一直无法赢利，2008年春节的大雪却让Wichina意外地找到了市场：南方的打工者因为大雪无法及时赶回家过年，但又要把钱寄回去，Wichina手机客户端有一个功能，去移动营业厅开通业务之后，可以通过邮政储蓄汇钱，非常方便，很多打工者就通过这个汇钱，以至于后来成为了广东移动的核心增值服务之一，Wichina也很快就因此赢利，并针对打工者用户不断加强新的功能。“我们以前从来没想过赢利点是这个，这是一个很典型的例子，应用必须适合中国本土”，查立说。
2008年年初，他停止做美元基金，转而募集纯粹的人民币基金，因为“这是未来几年中国创业投资的主流”。而他也更清醒地意识到自己的价值。“我是一个马路天使，打巷战出来的，大部分创业者遇到的问题我都经历过，我可以帮助年轻人少走弯路。”
人物访谈
查立：SNS在冬天应产生现金流尽快盈利
乾龙创投创始合伙人查立
新浪科技讯 12月7日消息，今天在2008中国IT两会互联网年会上，乾龙创业投资基金的合伙人查立做客新浪科技现场访谈间时表示，SNS在冬天应产生现金流尽快盈利。以下为访谈实录：
主持人马全智：各位网友，我们很高兴请到了乾龙创业投资基金的合伙人查立先生做客我们新浪，先请您跟我们网友打个招呼。
查立：大家好。
主持人：先请您给我们介绍一下，你们公司过去在投资这块都涉及了哪些业务，其中在SNS这块有没有一些自己的心得？
查立：我们投资过四个领域，半导体的芯片，第二是无线的互联网，无线的宽带网，数字媒体，手机，互联网，第三块是医疗设备，第四块是环保技术。
在SNS我们投资过一个公司，是做手机上的业务，这个公司也经过了两到三年的发展，最近一段时间出现了一些业务上的飞跃，这个飞跃在哪里？这个飞跃是在他们从一个笼统的平台变成了一个基于手机的垂直的非常具体的SNS。今年上半年广东那边下大雪，所以造成很多各地来的民工不能回农村，回不了家。这些民工都有手机，后来就用我们投资的这个公司的平台给家里人发贺信，用他们这个平台汇很多钱，所以后来广东移动把他们的平台专门命名成“老乡网”，所以这是一个非常典型，中国很基层的草根式的用户来使用的SNS，这是我们投的一个比较成功的案例。
主持人：我们也看得到，SNS在今年上半年其实还是非常非常的火，包括很多人，像千橡也拿到一大笔资金，但是下半年好象有点哀号声一片的感觉，这个现象在您的意料中吗？
查立：这个应该挺正常的，因为互联网第一波起来的时候也是这样，最初会有走得快的人，就是这个互联网行业不是大鱼吃小鱼行业，是一个快鱼吃慢鱼，所以走的快的人他会引起很多我们叫马太效应，他走得快，会越来越快，拿到的钱越来越多，否则的话，你的生存会越来越困难。像SNS这个东西从我个人角度来说，并不是一个新的东西，其实第一代互联网里面就有很多这方面的因素，应该说是一个互联网的传统行业里面的分支，前一阵做过一个主题，也是受到很多VC的青睐，这是理所当然的。但是后来有大量人涌过来，他们还想融到更多钱，这是不可能的，所以回答你的话，这就是理所当然的。
主持人：对于很多企业又缺钱，又缺盈利模式，他们的出路在哪儿，是真的在那儿等死吗？请你给他们提提建议。
查立：我觉得好的公司，他一定能够生存下来，但是太注重概念的公司等等，很多可能会转型，很多会死掉，这是严酷的现实。你刚才讲到SNS，其实我在96、97年的时候就接触过一个美国公司，其实我个人认为是最初的SNS的一个雏形。大家知道现在有一个叫亚洲交友中心，它最初是一个美国的网站分离出来的，这个网站跟所有的互联网公司不一样，这个网站第一天流量就非常大，他的流量几乎不下于这些门户网站，但是这个网站从来没融过钱，这个网站第一年净利润四百万美金，所以他就是终端用户付费用，他给终端用户确实提供了很多价值和功能，所以他就有生存的必然性，有些概念的东西我还没试出来，不晓得你喜不喜欢，我估计你喜欢，结果做出来你不喜欢。但是有一些他从第一天出来的时候，他就有他生存的必然性，这就是一个很典型的例子。
主持人：就是说该活下来的，有价值的公司还是会活下来的。
查立：只要是金子总归会闪光。
主持人：在金融风暴的环境下，不知道你们公司的投资策略有没有做出一些调整？
查立：我们做了一些相对应的政策，其实我们这个基金跟一些别的基金有些做法不大一样，我们从来是比较低调的，我们从来是希望我们的创业者，我们的团队不要搞概念，来做实用的。在这种前提下，我们就会要求我们的创业者时时刻刻关注自己的现金流。所以最近我们还不错，几乎每一个公司大概都有足够的资本，能够渡过这个严冬。对未来的投资，我们也做了新的政策，我们估计VC这个行业未来的活动会减少，投资会更谨慎。所以我们未来投资就不会希望我们投了钱，过了六个月他们能够找到第二笔钱，我们通常希望给我们所投的公司更多的钱，让他们准备这个冬天。第二个，我们希望他们尽快产生现金流，所以这个准备工作不是我们单方做的，我单方可以继续给你更多的钱，加一倍的钱让你生存下去，第二个，我们需要创业者他那方面也做出相应的政策、策略上的调整，怎么样能够让这个企业迅速活下来，怎么样能够更好的发展他这个核心竞争力。所以这个调整是双方的。
主持人：我能这么理解吗，您刚才说到希望他们尽快盈利，是不是意味着这个冬天的到来打乱了他们原来的盈利计划？
查立：我觉得这个问题不能一刀切，比如说半导体芯片公司，这些公司需要有足够时间才能把产品制造出来，比如一个芯片至少一年、两年时间才能把这个芯片从最初的设计，到测试，能够完成，最后上市。像这一类公司你要给他足够的时间，他不可能说我现在要求你收入，你就有收入。
但是我个人认为像SNS这一类公司，不是说它是技术推动性的公司，技术不是非常重要，但是不像半导体芯片没有完整的这些技术，我根本就没有产品，SNS可以最初就有用户，用户什么时候能够爆发性增长，这个要看团队的执行力。但是我想这一类应用型公司你必须看他的现金流，所谓现金流有进去的，有出来的，关键问题是你什么时候钱能够赚回来。我个人觉得像SNS这类的应用型公司，不管怎么样的公司，将来都得专注于怎么样产生现金流，这是第一步；第二步，我们才能说打平；第三步，能够赚钱。
查立
过去我们可能会比较松散，说给他个三年，现在肯定不行了，六个月行不行，三个月行不行，再长不行了，如果你符合这个条件，那你得要筛选，所以这个大的环境其实对于创业者来说，是一个考验，好的就会出来，不好的那就先等一等，先不要跳，等以后环境更宽松的时候再干。目前这个环境是给好汉来干的。
主持人：有一些企业还在进行多轮融资，比如你们投过的一些企业找你们要追加投资的话，你们会怎么样？
查立：我这个人身份比较特殊，因为我自己是个创业者，又是个投资人，所以在创业者的时候我会站在创业者这一面，投资人，我现在必须要考虑我自身的利益。这个公司如果是有价值的，甚至价值还不是太高，我都希望他能够存活下去，我们通常的方法是我不愿意一个人救你，我可以救你，你再找两个人一起救你，我就救你，如果你找不着别人，就说明你不一定有生存的必要性了，如果你能找到另外两、三个人，我就跟着一起来救你。所以你要证明你的生存价值在哪里。
人物寄语
查立：创新成功必须迈过八道鬼门关
早期键盘
如果，有个小伙子满怀激情地告诉你，将来全世界人人手里都会有这么个东西，你会相信吗？？
如果，有个小女生来求你给点儿钱，说要把这玩意儿设计装扮的漂亮一点儿，可以把它卖遍世界赚个盆满钵翻，你敢砸钱吗？？
嘿嘿，告诉你吧，这是世界上第一个鼠标。
它诞生于公元1963年，它的第一次商用是在1983年，其间整整等待了20年„„Good idea其实并不值钱，你说出口来就会被人偷、被人山寨？天底下哪有这样的好事儿！Idea在变成了日进百万千万的赚钱机器之前，难得有人看得上、看得起。
创业者但愿你能够忍受寂寞，创新是一次孤独的旅程。
如果，有两个衣着不整其貌不扬的年轻人过来和你大声宣布这是“世界上的第一次”、他们将要去改变世界„„要不要让俺替你打110电话、或者叫大楼保安来把他们给撵出门去？
嘿嘿，瞧你得意忘形地说发现答案啦，在那破木盒子上方有几个原始人用石器挖的记号“Apple Computer”„„啊，苹果电脑！其实你一点都不天才，智商最多中等略微偏上，因为你回答得太晚了，因为你其实早就知道答案了，因为你曾一次次地在三里屯或者徐家汇的苹果店里流连忘返，你清清楚楚地知道苹果电脑是烫手的酷玩„„如果在30年前，天底下个人电脑还不存在的时候，有人把这个手工木盒子供到了你的面前，你会惊讶无比，顿感梦想成真吗？？
创业者要能发现别人看不见的价值，众人皆醉我独醒，在别人昏睡的时候改天换地改头换面，把世界给改变了。
随身听
这张图是„„？哈哈，这回你肯定会抢答：Sony的Walkman（随身听）！！
不错，这是世界电子巨头SONY的发家秘籍、镇山之宝。
“日本制造”的教父盛田昭夫曾经给我们讲过SONY创业和创新的经典故事。他昭示了SONY如何从做电饭煲的滑铁卢之战中寻找生路，最后把SONY打造成为世界民用电器之王„„SONY也曾有过它漫长的蹉跎岁月，盛田昭夫曾经像温州人那样亲自带着样品跑到世界各地去敲经销商的门，他在驻日美军基地第一次看到一台几乎有桌面大的录音机，于是萌发了“山寨”的念头，开始制造小型录音机，为克服Walkman的迷你磁带的技术问题，多少个晚上在油灯下他一次次亲自试验用毛笔在塑料带上涂抹磁粉„„SONY真够异想天开的，在它之前，从未有人想过可以把空前盛况的一场音乐会装进了你小小的衣服口袋里，随你走到哪里，听到哪里，Walkman是人类历史上第一次！
SONY还曾经把顾客的需求研究到了极致，人是不一样的，因此Walkman有便宜的、贵的、功能简单的、功能齐全的，人有赤橙黄绿青蓝紫不同的颜色爱好，Walkman五颜六色，各色各样，SONY把Walkman做到了极致，适合了每一个人的需求，因此它也卖遍了地球的每一个角落„„俺们中多少人曾经在大学的寝室里，每晚在Walkman的美妙立体声月光曲中昏昏入眠，俺们中多少人，曾经想到过这不可一世、垄断全球的Walkman会像恐龙一样突然在地球上绝迹？？ 创业者要敢于梦想，挑战权威。
任何庞然大物、任何不可一世的垄断者，它们有朝一日会失去光彩、被边缘化，被淘汰灭绝，被赶下历史舞台。时代一定要发展，一定要有人来创新。嘿嘿，这创新，这改朝换代，真的过瘾，激动人心，来来来，大家创业吧，大家创新吧！
好，现在问你，10年以后你还会用iPod听音乐吗？10年以后你还需要用鼠标吗？10年以后苹果电脑还会很酷吗？10年以后你还用Google吗（10年以前Google还不怎么存在）？那时候还你需要什么百度、阿里巴巴[18.36-1.08%]、开心网吗？那些玩意儿会不会都只有老头儿老太太们还在使唤，老掉牙了吧？！
答案是明摆着的，请你现在就动手，马上创新吧！创新出鼠标杀手、iPod杀手、Google杀手„„谁能知道iPod之后将是什么？鼠标之后将是什么？Google之后将是什么？？
创新谈何容易！
别以为我们能够朝前看，看到未来，看到新的苗头、新的趋势 – 那只是我们的自我感觉，其实我们只会朝后看，当鼠标被全世界的人所接受了，这时候我们回放这玩意儿的发展过程，我们恍然大悟，哦，这就叫创新！当我们在商店里看见了新品酷玩iPod，买回来倒入了几千首心爱的歌曲，带上耳机听得心旷神怡，顺手把Walkman给扔进了垃圾箱，这时候我们恍然大悟，哦，原来这就是创新！
朝前看，我们都是瞎子，我们天性只会朝后看。
别以为人人都推崇创新，其实我们人类有天生的“反创新”本能。创新的idea多半是被我们自己给掐死的。不相信吗？好的，俺们来瞅瞅：
物竞天择，iPod在一夜之间把Walkman给灭了。
当你兴高采烈地把你突然想到的一个绝妙的Idea告诉你的密友、同事、父母、上司、老板、VC„„的时候，信不信由你，你能得到的回答多半不外乎以下几种：
“你神经病哪，异想天开！”
“这有什么好稀奇的呀，我老早就想过了。”
“早就有人搞过啦，都没成功。”
“钱呢？这玩意儿要花很多钱的哇，你有那钱吗你？!”
“天晓得你弄出来这玩意儿它会有市场吗？”
“无论如何，我们目前没有这笔预算。”
“算了，别做无用功，到了上面是通不过的，领导不会批准的。”
“这东西怎么赚钱呢？”
“嗯„„我们还吃不准，不能马上投资你，过段时间再看看吧。”
“理论上也许成立，现实中绝对行不通。”
“傻子才这样做呢，你去送死吗？”
“不可能的，绝对不可能的！”
„„
无巧不成书，上面图片中的鼠标、苹果电脑、iPod居然出自同一人 – 小厮乔布斯。苹果电脑、iPod自然无须解释，鼠标最初是斯坦福研究所的道格拉斯?恩格尔巴特（Douglas Englebart）发明的，专利申请于1963年。1983苹果电脑首次将鼠标应用于商业。小乔同学显然有连续创新、持久创新的秘笈，以致全世界千百万粉丝蜂拥来取经，但小乔告白：“创新无方。”
创新需要打磨，屈指一算，一个创新的Idea要想最后成功，需要经过至少八个鬼门关：
<< 第一关：创新Idea的生命周期
Idea产生于无时无刻，苦思冥想、白日做梦、生活中的麻烦、工作中的难题、夜深人静时刻的灵感、咖啡厅酒吧里朋友们无边无际的海侃„„都是创新Idea的来源。绝大部分Idea都是短命的，当睡了一觉到了第二天早上，它们的强度、刺激性、振奋人心的因素都已经大大减低，甚至烟消云散了。
一个Idea如果过一两个礼拜、一两个月仍然烫得使你难受，仍然保持了原初那种炽热的温度，嘿嘿，这Idea也许会有些苗头。
<< 第二关：Idea必须有实现方案
一个Idea也许会让你久久兴奋不已，你逢人就侃你的Idea，那又会怎样呢？Idea可以当一辈子饭后茶余的话题，无非使你自我感觉良好，自我得意增加而已„„要实现一个Idea，需要有周密的解决方案，包括对Idea的充分论证、分析所需的要素和手段、人员/时间/资本/资源/管理的需求„„简言之，需要有商业计划。
<< 第三关：扶植、支助、资金
假设你发明了上图所示的那个破鼠标，你是否能够让你的同事、父母、老板、VC即刻成为你的粉丝，掏出钱来让你去创业发大财„„还是到头来无人领会、无人识货，你只能甘居寂寞，默默等候，白了少年头，空悲切？
<< 第四关：规模化的产品
山寨
也许你找到了知音，忽悠个VC砸了一把钱，终于把你的Idea变成了一个样品，但是它有规模化的可能吗？它的最终定价有可能为广大消费者所普遍接受吗？
<< 第五关：生不逢时
创新的产品有了，市场是否已经形成、已经成熟？有谁可以保证你的产品会被抢购一空，而不是让顾客望而生畏？iPhone的前身“牛顿”就是一例，都是苹果公司出品，“牛顿”无人问津，iPhone世人抢购。<< 第六关：第一个客户
成败论英雄，不管你的Idea有多高明，不管你的产品设计得多么巧妙玲珑，有人出钱买才是硬道理，非得见到真金白银不可。你的第一个付费用户，证明你达到了第一个真正的创新里程碑。
<< 第七关：山寨
山寨就是竞争。当你的Idea变成了摇钱树，日日夜夜银子哗哗哗地往你口袋里淌，嘿嘿，这时候人们恍然大悟，噢，原来这就是创新！你终于咸鱼翻身了，人人对你刮目相看，你那破木头鼠标被请进博物馆，媒体争相把你捧成创新英雄、创业明星„„嘿嘿，这时你不要飘飘然啊，在你呼呼入睡做黄粱美梦的时刻，山寨正如雨后春笋般地兴起，就看你能不能做中流砥柱，在激烈的竞争中岿然屹立不动。
<< 第八关：历久弥新
查立
创新是永无止境的，停止了创新就会被淘汰„„你下一个创新又将是什么？
„„
用概率的方法来计算一下创新Idea的成功率吧，以上八个大关中，假设每一关的成功率为50/50，足够大方了吧？呵呵。于是：
50% X 50% X 50% X 50% X 50% X 50% X 50% X 50% = 0.390635%。
创新的成功率 = 0.390635%！
【注释】
1.商业周刊记者：“请问你是如何系统地进行创新的？”乔布斯：“You don’t.”《商业周刊》 2004年10月11日。
2.“互联网之父”Timothy Berners-Lee写道：“媒体记者总是问我，什么是促成我发明互联网的最关键的想法（Idea），或者，什么是互联网诞生那天所发生的最关键的一个事件？每次我回答说事实上并不存在‘终于找到啦！’这么个惊喜时刻，记者们便一脸扫兴的样子。并不像苹果掉了下来砸到了牛顿头上于是就有了万有引力的神话，互联网的诞生发生在一系列的积累和聚增之中。”
3.没有任何史料证明牛顿是坐在苹果树下，因为落下来的苹果砸在了头上而引发了“万有引力”的学说；牛顿的苹果故事是万有引力理论诞生了几十年以后，在一个名叫Disreali的人写的故事书里第一次出现。不过至少有一点是史实，牛顿在发表“万有引力”学说之前，在剑桥大学里对“引力”研究了整整20年。
第三篇：立查立改情况
立查立改情况
一、对学校领导班子的基本评价
1、领导班子和班子成员能执政为民，发扬密切联系群众的优良传统，维护群众利益，一切从群众利益出发，想群众所想，帮群众之难，解群众之困，努力做到为群众办实事、办好事。
2、领导班子成员能深入师生当中，及时帮助解决具体问题，能调动教职工的工作积极性。工作中能够发扬民主，体现了风清气正。
3、领导班子成员政治素质较高，工作能力较强，班子成员之间团结协作，凝聚力强，有较强的责任心，能较好地贯彻执行各项规章制度。
4、领导班子成员在廉洁自律方面能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉政建设制度，有效地防止了腐败行为的发生。在群众中有良好的口碑，树立了良好形象。
5、领导班子职责明确，有分工有合作，重大事项集体研究决定。
二、对学校领导班子的建议、意见
1、少一些考核、检查或者统一检查标准。
2、多给教师与学生交流的时间。
3、增加教职工专业素质培训和业务能力培训。
4、加强党和群众之间的联系，倾听群众意见。
三、领导班子存在的问题梳理汇总
（一）、政治意识不强的问题
1、对自治区党委、市委重大决策部署认识不全面、理解不深刻、落实不到位，党组织领导核心作用发挥不够，党组织领导下的校长负责制坚持不到位；
2、大局意识不够强，对市委提出的维护稳定“五个观点”、“五个宁可”的要求领会不深，认为维稳工作是专业部门的事，与学校教育教学关系不大，在一定程度上存在松懈麻痹的思想。
3、对反分裂反渗透斗争的长期性、复杂性、尖锐性认识不足，对党的民族宗教政策理解不深，对民族分裂主义和宗教极端思想言行批驳不深刻，在大是大非问题上的错误言行教育说服不深入。
（二）、形式主义问题
4、领导班子对深入学习理论的重要性认识不够，把学习当作软任务，忙教育教学工作多，抓理论学习少；思考教育教学工作多，反思理论业务学习少；空闲时学习多，工作忙时学习少；被动学习多，主动的系统性学习少。没有养成良好的学习习惯，没有关注，没有认真思考研究，学习的针对性不强。
5、工作主动性不足，超前服务意识不强。也就是责任心、责任意识不够强。工作中要求提的多，但在实际中落实检查少。布置安排的工作检查督促落实不到位，有些工作流于形式，有布置没检查，存在着形式主义现象。
6、深入群众做的不到位，与教职工的交流面不广，对教职工的实际情况了解的不全不细。
7、学生的思想政治教育不够深入，没有和中华传统文化相结合，还停留在表面。要针对性的加强德育研究，提高德育管理队伍的素质，加强德育教育管理。
8、学校管理还没有达到精细化、法制化、科学化，规章制度还不够完善，不健全，操作性不强。制度建设需要进一步深化和完善，要与时俱进的结合学校实际修订和完善各项规章制度，规范学校管理，调动教职工的积极性和主动性。
（三）、享乐主义问题
9、对党员干部的教育不到位。党员、干部在各方面的示范作用发挥的不够，没有真正发挥先锋模范作用。领导班子在党员干部学习教育培养上应加大力度，新老交替上要有所创新，有所发展，加强对管理人才、专业人才的培训，使学校发展上更充满活力。
10、领导班子有满足于现状不思进取的苗头。满足于学校的硬件建设现状，沾沾自喜，软件建设缺乏思考，不重视软件建设。
（四）、官僚主义问题
11、领导班子工作主动性不够，有应付的现象。对显性的工作抓得多，对隐性的工作抓得少，12、领导班子对教科研工作研究不到位，不能立足与学校的教育教学，深入主动思考得少。
13、针对我校农民工子女学校的实际，领导班子对农民工子女行
为习惯养成教育思考的不够，重视程度不到位，对农民工子女的教育没有认真思考和研究，学生的不良行为、不文明现象还时有发生。
14、领导班子对学校的特色建设思考不到位，集体研究讨论的少，班子成员没有形成共识，认识不到位，不能够有效的指导。学校的特色建设内涵发展不能与学校的文化建设融为一体。特色建设还比较肤浅，不深入。因此要进一步加强学校的特色建设，领导班子成员要加强学习，深入思考，增强前瞻性和连续性，对学校的特色建设予以更深入的引导指导，真正和学校的文化建设融为一体。
四、截止今日已整改、改善的问题
（一)、政治意识不强的问题：
1、对自治区党委、市委重大决策部署认识不全面、理解不深刻、落实不到位，党组织领导核心作用发挥不够，党组织领导下的校长负责制坚持不到位；
(二)、形式主义问题
2、领导班子对深入学习理论的重要性认识不够，把学习当作软任务，忙教育教学工作多，抓理论学习少；思考教育教学工作多，反思理论业务学习少；空闲时学习多，工作忙时学习少；被动学习多，主动的系统性学习少。没有养成良好的学习习惯，没有关注，没有认真思考研究，学习的针对性不强。
(三）、享乐主义问题
3、对党员干部的教育不到位。党员、干部在各方面的示范作用发挥的不够，没有真正发挥先锋模范作用。领导班子在党员干部学习
教育培养上应加大力度，新老交替上要有所创新，有所发展，加强对管理人才、专业人才的培训，使学校发展上更充满活力。
（四）、官僚主义问题
4、领导班子工作主动性不够，有应付的现象。对显性的工作抓得多，对隐性的工作抓得少。
**************2014.2.26
第四篇：立查立改
政务中心咨询服务窗口
问题：咨询引导服务窗口工作人员若低头看电脑或看书，部分办事群众进门后左顾右看寻找办事窗口但不乐意打扰咨询。若上班期间，有群众进门办事，服务人员微笑目光迎视则便于拉近距离，凡不清楚窗口安置或者不清楚如何办事都会乐意咨询。整改措施：
1.将综合服务窗口中“综合窗口”轮流上班的单位调整到二楼单设“综合窗口”，避免经常换人不熟悉工作难以完成咨询服务任务。
2.政务局从政务服务管理科安排2名同志到服务窗口上班，“综合咨询窗口”改为“咨询引导服务窗口”。
3.咨询服务窗口工作人员原则保持1人站立服务，至少做到办事群众进门站立微笑跟进开展服务。
第五篇：第二阶段立查立改
察汗乌苏乡中学
党的群众路线教育实践活动
立查立改事项及措施
察汗乌苏乡中学党支部
2014年5月21日
察汗乌苏乡中学党的群众路线教育实践活
动第二阶段整改问题及整改措施
按照乡党委《关于认真做好党的群众路线教育实践活动
第二阶段工作指导意见的通知》要求，为更好的落实党的群众路线教育实践活动，于第二阶段查改问题展开批评环节工作，我校自4月份以来，认真开展了第一阶段即学习教育听取意见环节工作。我校在此阶段中，紧密联系工作实际，认真进行学习教育，并通过召开座谈会、发放征求意见等形式，广泛征求社会各界的意见和建议。经梳理归纳，存在三个方面的问题。现就存在的主要问题及征求到的意见建议，提出如下整改方案：
一、存在的不足和问题
（一）全校党员干部的素质有待进一步加强。在提升队伍素质的机制上不够完善。在学习提升、放手工作、主观能动性发挥等方面的环境创造得还不够。队伍的综合素质有待进一步提高，业务能力有待进一步加强，在履行好职责、发挥好职能、提供好服务等方面的差距有待进一步缩小。
（二）在工作作风和纪律方面还存在有懒的现象。
(三)对党的群众路线教育实践活动学习教育环节的认识不够深，思想境界停留在未开展这次活动前。
（四）处理政治学习和工作的关系不和谐
二、存在这些问题的原因
存在这些问题的原因是多方面的，但最主要的原因是思想认识跟不上，理想信念有所淡化、理论水平不高，放松了思想教育，对国家的政策法规时事以及其它相关的业务知识从思想深处没有重视起来。部分干部职工干工作满足于一般化，不动脑筋，不思开拓，不思进取，不想方设法去干的更好。因此就导致政治素养、业务水平有所滑坡。在队伍管理方面虽然完善了一系列的管理措施，但在执行方面缺乏“严”和“钉”的精神。在具体工作中尤其是纪律方面没有严格执行奖惩制度，在抓工作方面缺乏一件事情“钉”到底的落实精神，致使有些工作迟迟不能落实到位。
三、整改方案
针对以上查摆出的问题，经我校党群工作领导小组分析研究制定出了一系列整改方案，并且付诸实施。
（一）加强政治理论学习，不断提高全校教职工的政治素质。进一步增强学习的自觉性、紧迫性，通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识，忧患意识。加强学习十八大精神，注重学以致用，理论联系实际，不断增强政治敏锐性和前瞻性，更好地全面贯彻党的路线方针政策，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，全面提高自身素质。
（二）加强队伍建设，狠抓工作落实。一要努力提高干部思维能力、统筹发展能力以及应对复杂局面、处理棘手问题的能力。同时，要坚决落实一把手责任制；二要继续完善党风廉政长效机制建设，狠抓执行力建设和廉政建设。要采取得力措施，尽心尽力抓落实、求实效。增强党员干部的主体意识，发挥党员干部的主力军作用。
（三）加大基础设施建设，重视引进人才，提供人才保障措施。加大基础设施建设，进一步做校园基础设施建设，打造校园知名度，增加校园文化氛围，打造一流党员教师团队。
(四)积极转变工作作风。全体校职工要认真履行校规，切实增强服务意识、责任意识和纪律观念，自觉做到令行禁止，争做遵守纪律的模范。时时开展自我批评，切实提高修养水平，切实提高自我约束能力，自觉抵御形式主义、享乐主义、官僚主义、奢靡之风等形形色色的腐朽思想的侵蚀，筑起牢固的拒腐防变的思想道德防线；踏踏实实做事，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立良好形象为自己行动、处世的准则；广大干部职工要大力倡导“一线工作法”，把为服务对象和群众服务摆在第一位，急群众之所需，在工作上努力做到多主动落实、多积极作为、少坐等政策，多支持担当、少人为障碍，以积极的姿态投入党的群众路线活动中，为察汗乌苏乡教育事业多作贡献。
四、整改措施
为促进工作作风的进一步转变，特制定以下措施。
（一）完善学习制度，坚持每周四下午为我校集中学习日，这是长效机制，如果工作太忙耽误了学习，就要挤时间补课。同时还结合大讨论活动进行了短期的学习安排，把学习时间、学习内容、主讲人，制成表格发放到各个科室，将学习任务落实到科室、落实到领导个人身上，限期完成任务。我处班子成员要以身作则带头落实，认真记学习笔记，认真写心得体会。坚持学习笔记检查制度，杜绝一些懒散和自学不积极的现象发生。通过以上措施，激励干部职工努力学习业务知识和相关知识，提高综合素质，同时也使工作的执行力进一步提高。
（二）加强作风建设，严格工作纪律。党群工作领导小组及时监督纠正我校教职工在工作作风上存在的“慵懒散软浮躁疲怨”等问题。完善了考勤制度，坚持签到制度；不准工作时间脱岗；不准制造、传播各种谣言和小道消息，破坏团结；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准工作日午间饮酒；不准无故关闭通信工具以致联络不到，影响工作。
（三）严格落实我校领导班子责任制、承诺制。领导班子 成员严格按规章制度办事。全体党员要树立起责任意识，相互监督工作的进展情况、完成情况。
（四）广泛征求意见，公开接受监督。一是采取多种形式征求服务对象、社会各界的意见建议，真正找出影响作风建设和我校发展的突出问题。二是组织开展内部作风评议，切实解决重点岗位、工作纪律等方面存在的问题，转变作风，提高效能。三是将查找的问题、整改措施、举报电话在一定范围内公示，接受社会和群众监督，确保工作取得实效。
五、工作要求
一要高度重视，责任明确。领导干部要发挥表率作用，带头抓好整改。要根据存在的问题，提出切实可行的整改措施。落实整改工作责任制，做到整改内容、具体措施、完成时限、责任人“四落实”。我校党群工作领导小组要加强检查和具体协调，及时了解整改进展情况。二要狠抓落实。实行整改工作承诺制，组织实施好各项整改措施的落实，保证整改提高体现在工作中，落实在行动上，使整改不“走过场”。把整改与建章立制结合起来，用制度来规范干部职工行为。要把整改提高与我校各项工作紧密结合，以作风转变的实效来促进我校各项工作顺利开展。
察汗乌苏乡中学党支部
2014年5月21日
