第一篇：4对讲机管理制度

对讲机管理制度

1.每日当值员负责对讲机的领用保管，交接班时由双方确认对讲机完好状况（外观、信号、电源）。若发现缺损、浸水等人为损坏的情况，立即与当事人确认做好记录，并将情况向主管反映；

2.对讲机使用时要确保有电，归还后及时充电（电池板电量耗尽时才可充电，原则上有夜班负责充电）；

3.做好对讲机日常使用管理工作，做到机不离人，不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用；

4.上班期间不得以任何理由关闭对讲机，禁止在对讲机中谈论与工作无关的事及需要保密的事件；

5.妥善保管对讲机。不得握拿天线部位、敲打对讲机，避免碰撞、淋雨、浸水，严禁私自拆卸；

7.如发生故障、损坏时应及时交至客服主管确认是自然损坏还是人为损坏，再由甲方机电工程师确认，以初步确认结果决定是否要外送维修或报废。如因违反规定造成对讲机、电池板损坏或遗失的，将给予处罚及赔偿； 8.根据环境，调节音量,使用耳麦。9.使用统一频道，未经主管许可不得更换

10.对讲机为配置至个人并由个人保管的工具，其领用及离职时的归还手续，按公司相关对工具的发放（领用）管理规定办理； 11.对讲机呼叫使用方法：

 呼叫方：“***、***听到请回答（姓名或岗位名称需呼叫两遍）”；  被呼叫方：“收到，请讲”；

 呼叫方安排事宜完毕后，“是否明白？”；  被呼叫方“明白、明白或请再重复一遍”；

 呼叫方及被呼叫方语言要适合对方，语句清楚，文明，音量视环境相应控制。

第二篇：对讲机使用管理制度

对讲机使用管理制度

为保证对讲机频道畅通，岗位之间沟通良好，突发事件处理及时，现对对讲机的使用作如下规定：

1、爱护对讲机，按照说明书规范使用。

2、及时充电，保证电池电量充足。

3、各班交接班时，注意边同时对讲机一同交接，并检查对讲的完好无损，交接情况在值班表上登记显示。

4、岗位若配置对讲机，则上岗时认真检查对讲机，电源打开，频道正确，音量调至确保自己能够听到的程度。

5、工作过程中每半小时领班通过对讲机询问各岗位的工作情况，借此检查各岗位的对讲机使用情况。

6、确保一个备用机，并且电量充足，当班领班负责备用机的保管及充电，若岗位发现所使用的对讲机电量不足，及时通报领班，更换备用机，并将所使用的对讲机及时充电，充好电后及时将备用机归还。

7、对讲机使用过程中，注意语言简练严肃，语速适中，不准粗言秽语，禁止利用对讲机交谈与工作无关的一切事务，不得长期占用频道，更不得有涉及私人问题的话语。

8、各岗位编号使用，呼叫统一使用编号或代名词，岗位名称等等，不得呼叫姓名。

9、注意保密，除十万火急，不得在对讲机在提及工作内容，不得表现出惊慌、恐慌、突发事件可利用电话联络，或直接呼叫对方有点事情需要过来、有点情况有可以，不准在对讲里说“出事拉、有紧急事情”等事态较为严重的词语。10、11、12、13、各岗位执勤过程中，注意对讲机信号，确保呼叫能够听到。异常情况无法处理时及时通过对讲机上报，通过对讲机无法联络的利用在使用对讲机的同时一定要佩带对讲机耳机。在使用的过程中，除质量问题外，对讲机人为因素出现损坏，或丢失，电话联系。根据实际情况将追究当事人相关责任，大家注意爱护对讲机，发现故障及时上报维修。

14、在工作中发现违反以上管理条例其中一条将给予当事人严格处罚，经理级发现一次处罚100元，主管领班发现一次处罚50元，员工发现一次处罚30元另对主管领导处罚20元，了现两次处罚翻一倍，两次以上者停职处理，造成严重后果者，将给以当事人开除处理，并追究其主管领导的相关责任。

15、上述管理办法若有遗漏之处将随时补充。

第三篇：对讲机使用及管理制度

深圳市爱一方商业管理有限公司

对讲机使用及管理制度

第一章

总则

第一条、为了规范使用对讲机，延长对讲机使用寿命，确保工作期间信息有效的沟通，公司对配备对讲机的员工进行统一管理。

第二章 对讲机的管理与使用

第二条、对讲机的管理职责

1、行政部负责对讲机申购、发放、登记、折旧、报废等管理工作，同时负责抽查各部门对讲机使用情况。

2、各部门主管负责落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。

3、财务部负责对讲机破损、丢失、报废时折旧款结算。第三条、对讲机使用

1、使用对讲机用普通话，按指定频道通话。使用对讲机时，语言文明、简洁，不准谈论与工作无关的话题。

2、使用者必须注意对讲机状态，电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理，不得以任何理由推托而延误工作。

3、使用时请注意爱护与合理使用，禁止手拎天线。

4、领取对讲机后，使用统一标签纸填写部门和频道粘贴在机身背面。第四条、对讲机使用语言规范

1、岗位+姓名，收到请回答。

2、收到请讲。

3、事情听清楚后回答收到。

深圳市爱一方商业管理有限公司

第五条、对讲机的申领收发

1、以部门为单位申请对讲机使用数量，报总经理审批后，各部门主管到行政部登记领取，并发放到个人。

2、员工离职时，对讲机应交回公司，保证对讲机的完好，如有损坏或丢失；须按对讲机折旧规定予以赔偿，并到行政部、人事部进行登记。

第三章

对讲机的监督检查

第六条、监督检查

1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、在对讲机内聊天、说脏话者，一次罚款50元。

3、工作时间对讲机佩戴、拿放不规范，使用人私自调频换频，不按规定使用对讲，一次罚款20元。

4、罚款直接从当月工资中扣除。第七条、对讲机报损与赔偿

1、当班期间对讲机由个人妥善保管。如发现丢失、被盗，要立即报告行政部，及时办理补领手续，同时按照对讲机折旧规定予以赔偿。

2、对讲机在使用期限内，如因工作原因致使破损无法使用的，由所在部门出具证明，写明事情经过，部门主管签字报总经理批准后重新定制或更换，费用由公司承担。

3、非工作原因损坏造成提前报废的，员工须按对讲机折旧规定予以赔偿，并由行政部统一更换对讲机。

第八条、频道设置

为加强统一管理，方便各部之间的沟通，特制定频道设置方案如下：

深圳市爱一方商业管理有限公司

1频：办公室、信息部、工程部、安保部 2频：招商部、客服部、格林童话、食尚一方 3频：E和生鲜

第四章 附则

第九条、此制度由行政部负责解释修改。第十条、此制度自下发之日起正式实施。

2017

深圳市爱一方商业管理有限公司年10月21日

第四篇：对讲机使用管理制度

对讲机使用管理制度

一、目的

为了规范对讲机使用，加强对讲机使用管理，以便使之能够更好地发挥作用，延长其使用时间。

二、范围

适用于所有使用对讲机人员。

三、职责

1.由领班以上人员负责对对讲机进行无定期抽查其使用情况及对讲机状况。

2.所有对讲机使用人员必须爱护并熟练地使用对讲机，遵守其制度，发现问题及时上报。

四、程序

1.持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。交班时对讲机一定要做好交接，并于交接后落实到个人。

2.发现对讲机有损坏、零部件缺失或通讯失灵，持机人应立即向直属上级报告，由部门负责人确认后联系维修，严禁自行拆修。

3.对讲机要严格地按规定频率正确操作，严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要，严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。

4.对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。不得乱贴标签，不得乱写乱画，不得损坏，不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击，禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者，责令照价赔偿。

5.交接班时，交机人要说明对讲机的当班使用情况：接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，如发现损坏接机人有权拒绝接受并立即报告当班主管或领班。

6.每隔半小时，各持机人向消防中心报更一次，确保对讲机随时处于正常使用状态，消防中心应对报更情况认真记录，发现漏报应及时通知保安领班。

7.主管/领班负责检查所有对讲机，并督促保安员注意使用方法及操作事项。

8.大厅及开电梯期间使用对讲机必须佩戴对讲耳机，在不同的场合使用不同的音量，保证自己能够听到呼叫即可。

9.充电器和备用电池由各班组长指定专人保管和使用，当对讲机电池电量用完后，应交与负责人进行充电工作。

10.执勤过程中，在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告领班，由部门调查做出处理，逾期三日者，责任自负。

11.各持机人员如在使用过程中因个人操作失误导致对讲机损坏的，按全额赔偿。

12.对讲机如出现不见老化或非人为损坏应及时送工程部保修，若工程部仍无法处理，应及时上报部门主管，及时填写设备报废单至行政及财务部门。

五、对讲机使用应注意以下几点

1.不要让对讲机受到长时间的阳光直射，也不要将对讲机放在加热装置附近；

2.不要将对讲机放在多尘、潮湿以及水渍多的多的地方，也不要放在不平稳的表面上；

3.充电时如果对讲机发出异常气味或者冒烟，应立即关掉电源，并去除对讲机中的电池；

4.使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线将对讲机提起； 5.充电器绿灯亮后，应及时停止充电，长时间的充电会缩短对讲机电池的使用寿命；

6.严格按规定频率使用，严禁乱调乱按其他频率，严禁将天线拆下来或随意拆卸；

7.对讲机充电时一般应关闭开关，若在不关闭开关的情况下充电仅作监听使用，确需通话时应在停止充电后，方可通话。

六、对讲机的规范用语

1.为使对讲机发声效果更佳，使用对讲机应离唇部5—10公分处，语言应简洁扼要、精练、以减少占机时间。

2.由于距离过长或外信号较弱区域，有可能差成对讲机使用效果差，清晰度不够，为此相关部门岗位的人员应主动转达信息，起到中转作用。

3.一般情况下： 呼叫方：“XX收到，请回答” 被叫方：“XX收到，请讲”

呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。被叫方：“明白，完毕”

第五篇：对讲机使用管理制度[范文]

对讲机使用管理规定

为了规范使用对讲机，延长对讲机使用寿命，确保工作期间信息有效的沟通。公司对配备对讲机的员工（部门）进行对讲机统一管理，特制定本规定。

一、适用范围

本规定适用于公司各使用部门。

二、管理职责

（一）物资管理部负责对讲机进行统一管理，负责对讲机申购、发放、登记、退还、更换、维修、报废等管理工作，同时负责抽查各部门对讲机完好情况。

（二）各部门负责人落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。

（三）物资管理部发放给各部门后，由综合办公室负责监管，抽查对讲机收发、保管情况。

（四）员工有爱惜和妥善保管公司对讲机的责任和义务。

（五）遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

三、对讲机使用管理

（一）配有对讲机人员在上班时间内必须随身携带，以便工作联络，为了不影响办公室其它人的正常工作持对讲机进入办公室时必须将音量调小。

（二）工作联络对讲机呼叫最多三次必须回应，无回应者当以呼叫失败，不可继续呼叫，可采取手机联络。

（三）使用方法

1、按下发射键（也叫PTT键）并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。

2、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。

3、讲话时不必大声，只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可。

（四）操作行为管理

1、严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

2、不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

3、不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

4、使用时请注意爱护与合理使用，防止用手去拎天线。

5、使用时必须注意对讲机状态，电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理，不得以任何理由推托而延误工作。

6、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟，应立即关闭电源，及时取出电池，并立即上报调度中心，再将对讲机送至物资管理部处理。

7、严格按规定频率使用（物资管理部所规划频率），严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。

8、严格按对讲机程序关电、更换电池，以保障对讲机的性能，寿命和使用效果。

9、电池不能经常更换，电池充电时间不能超过15小时。

四、对讲机通话规范用语

（一）使用对讲机必须用普通话，按指定频道通话。使用对讲机时，语言文明、简洁，不准谈论与工作无关的话题。

（二）呼叫方在呼叫时要讲明自身和被叫方的岗位名称或名字（如：×××（部门）听到请回答。对方听到后立即回答：“×××（部门）收到，请讲”；未听清时回答：“请重复”。然后呼叫方在讲事前先答“我是×××（部门）”再讲清事由，最后讲：“回答完毕（明白）”等。

（三）呼叫双方都应注意节奏、音量的控制，语言简明扼要、达意，忌吐词不清。遇紧急情况时，呼叫方要讲明“各岗位注意，紧急通话”，此情况下其他人优先让此人发话，不得干涉、影响呼叫方的发话。

五、监督检查

（一）各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

（二）在对讲机内聊天、说脏话者，一次罚款30元。

（三）工作时间对讲机佩戴、拿放不规范（如用手去拎天线）

（四）电量不足时电池充电不及时者，一次罚款10元。

（五）各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5次的，该部门负责人罚款100元。

（六）罚款直接从当月绩效工资中扣除。

六、其他事项

（一）对讲机使用时间过长，无维修价值的，使用人可申请对讲机报废，由物资管理部核查并从新领用。

（二）在工作中违反上述规定，由综合办公室核查根据有关规定予以处罚。

（三）上述规定如有遗漏之处随时补充，本规定由综合办公室负责解释，自公布之日起执行。