第一篇：职场女性心理健康培训

职业女性如何快乐工作幸福生活

据国务院妇女儿童工作委员会办公室最新公布的资料，目前中国女性就业人数占全社会就业人数的比例重达45%，“半边天”名符其实，但在女性参与社会生活的今天，同时承担家庭、工作的职业女性却面临越来越大的心理困扰，影响工作的效率的提高。数据显示：职场女性身心健康调查发现，九成以上女性认为自己的压力大于男性，68.6%的女性觉得自己很易忧郁，73.6%的觉得平时有浑身乏力、懒散的症状，56.8%的觉得自己在职业上不会再有大的突破。因此女性要分析自我心理产生原因，学会自我调节自我提高。

互动：心理按摩（1分钟）

一、职场女性心理压力的原因分析

职场女性主要在五个方面存在较大的心理压力，如果不能自我疏导就会陷入心理困境。

（一）女性自卑心理——源于就业危机和不公平竞争近年来的下岗职工中女性占了60%左右，失业率大大高于男性，导致职业女性普遍缺乏安全感。用人单位普遍存在的“女不如男”的观念，使女性在择业、再就业时经常处于被动地位，职场中的性别偏见、歧视使女性在岗位竞争、提职、提薪等方面均处于劣势，形成自卑自弃的失落心态。

（二）女性家庭和事业两难境地——源于双重角色冲突 女性的社会角色和家庭角色定位要求女性承担多重负荷。女性因此而扮演了多重社会角色。传统的家庭角色要求女性花相当大的精力于家庭中。孝敬老人、伺候丈夫、培养孩子、繁重的家务仿佛成了女性的天职，使女性感到力不从心，且又常常因子女教育中的危机而自责。

（三）女性心理失衡——源于生理方面的阶段性变化

女性在青春、妊娠、产褥、哺乳、更年期的更迭过程中，伴随生理变化的同时还有较大的心理波动，形体的改变、容颜的衰老、皮肤的变化令敏感的女性心理沮丧。

（四）女性的心理弱势——源于自我认知的偏差

1、对传统观念的认同。传统观念将女性界定为弱势群体，婚后更多的沉溺于家庭生活，淡化了对事业、理想的追求，但生活中的配角地位又常令女性心理受挫，特别在夫妻冲突时最为严重。

2、自我期望值过高。职业女性对对工作、家庭、感情、生活追求完美，形成心理负担，现实与理想的差距会使美好的幻想破灭。

3、不能客观的评价自我。职业女性在工作中易被他人的评价左右，总希望得到同事、领导的认同，而一旦工作不被认可或受到批评，就会感到自尊心受伤害，产生强烈的自卑心理。

（五）承受舆论压力——源于社会偏见 社会对职场女性行为和成就存在偏见：漂亮女性的成功必定是靠关系、照顾、容貌，没有绯闻的成功女性必定定义为以牺牲家庭和感情为前提的“男人婆”。与男性相比，成功的女性更易招致同事的嫉妒，更需顾忌在旁人眼中自己的形象是否端庄、稳重，即使遭受了来自上司或同事的“性骚扰”，也会被舆论判定为“狐狸精”。加上类似“干得好不如嫁得好”等时下流行的论调，使不少优秀的职业女性对事业产生了困惑，对成功望而却步。

二、如何塑造良好的职场女性形象

（一）认识职业女性的优势与不足

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女性在不同时期，因为环境不同，会使其拥有不同的心态，因而形成不同的性格、优势与弱点。

女性的优势 ：据研究人员分析，女性相对于男性来说有五大优势：

1、在培养表达和词汇积累方面比男性口齿伶俐，善于与人沟通。

2、在嗅觉、色彩、声音等方面的敏感度比男性高40%左右，形象思维能力强。

3、比男性更细心、更有韧性、耐心、亲和力强。

4、发散思维能力优于男性，对某事思维判断时，会设想出多种结果，富有想象力。

5、直觉比男性准确。

同时有研究表明，女性管理者的职业素质优势突出表现在：耐心持久、善于引导、富有灵感、长于合作、脚踏实地、善解人意。

女性弱点：生性脆弱，依附心理强；重感性少远见，虚荣妒忌心理强。组织控制欲强；缺乏宏观的战略思维；遇事优柔寡断、犹豫彷徨。

（二）培养形成女性良好性格

性格是可以后天塑造的。古今中外，大凡事业有成者、生活幸福的女性大都注重塑造性格，扬长避短。

1.调整认知偏差

行为受自己思想影响，有的女性受不良环境或不良性格的人的教育和影响，心胸狭隘，嫉妒心强，疑心大、缺乏责任感等，难以获得成功和幸福。需要换位思考，树立正确认识。

2.学会尊重别人

学会做人生的配角，这对女性而言是一种可贵的品质。

案例1：小李、小王是好朋友，同在一家公司做小事，小李是业务主管，小王是业务员。业务部销售业绩的40%都是小王取得的。由于小王业绩月月领先，很受领导赏识、同事赞扬。而业务主管小李两个月无一个客户订单，感到压力很大。临近月底，小王接到一个客户电话，有意成交一个大单。但当她再一次与客户电话联系时，客户却告知：你不必来了，你公司已有人来过谈妥了。之后小王知道是小李赶在她之前与人签了订单，气的一夜未眠。结果经理给她讲了第一次登上月球的阿姆斯壮和奥尔德伦的故事。（奥尔德伦回答：各位，千万别忘了，回到地球时，我可是先出太空舱的，所以我是别的星球来到地球的第一人）并告诉小王：“你现在已经是业务部众人皆知的尖子，做一次配角又如何？在人生中做不好配角的人永远做不好主角。”小王听完后，走出了经理室，向其同伴伸出了祝福的双手。

美国学者威尔·罗杰斯说：“我从没遇到一个我不喜欢的人。”这有一些夸张，但理解了其真意，做到并不难。你尊重别人，别人也会尊重你；你喜欢别人，别人也会喜欢你。这样的女性，势必成为大家心目中最值得尊敬的人。

3.克制自我不搬弄是非

性格外向或自命清高的女性爱一味表现自己，只要和别人在一起，肯定是自己唱“独角戏”，不是说她丈夫就是说她孩子，别人都只能当听众。做一个受人尊重和欢迎的女性，就须管住自己的嘴。如果总喜欢拨弄是非，传播一些易对他人造成伤害的流言蜚语，就易招致别人的敌意和厌恶，于人于己百害而无一利。

4.不用阴暗心理去看人

案例2：美国总统克林顿的妻子希拉里，现任美国国务卿，她出身于中产阶级家庭，是有雄才大略的职业女性。她毕业于耶鲁大学，曾被评为美国100名最佳律师之一。这使她成为女强人，锋芒毕露，敢作敢当。1998年，他的总统丈夫与白宫女实习生之间的暧昧被炒得红红火火时，她成为一个令人怜悯的、脆弱的、受到伤害的妻子。2002年，她竞选纽约州参议员时，脸上带着不是逆来顺受和痛苦的痕迹，第一次被她的女支持者们当成自己人。接着，当她忠心耿耿地站到丈夫一边，声明对他的爱和支持时，她们没想到希拉里性格居然还有宽容忍让、不以恶抗恶的一面。希拉里以温柔贤惠的妻子形象出现在媒体上，明确表示：她会一如既往地爱她的丈夫。

她以一位受害者的身份提出了关心老人、儿童及妇女的福利政策，赢得了民心。其次，她采取了明智的竞选策略，一反以前刚烈不屈的性格，针对拉齐奥在所有场合，特别是在电视辩论会上的猛烈攻击，总是满脸笑容，以女性的温柔客观地阐明自己的政策。在选举中，她不仅赢得了女性选民中61%的选票，还赢得了90%的黑人选票，以及西班牙裔选民中80%的选票。

（三）掌握为人处世的技巧

1、有分寸的展示自己

聪明的女性要懂得精明要一点点露出来。比如办事时，她会说“这点子事都办不来，还要求你，真是不好意思。”聪明的女性即便是知道答案也不要问，这样既不会显得对方无能，还能让他显得高你一等，他会更愿意与你来往。

2、学会“合群”

不论在生活还是工作中，勤恳平凡的人总占大多数。即便你是一个聪慧超群的人，和他们在一起时，你都要努力融入群体之中，否则会被群体视作另类、不合群而被人排斥。

3、有距离地与他人相处

距离产生美。如同太阳、月亮、地球一样，各有各的轨迹，各有各的风采。学会有距离地与人相处，是女人一生做人的艺术。

案例3：每位画家在作品完成后，总要挂起来，然后退后几步，站在一个合适的距离来欣赏，这样才能体会到作品的整体美。特别是在欣赏油画时，太近了，看到的知识一块块颜料的堆积，太远了又看不明白，只有在距离合适时，才会看到一幅完美的艺术作品。人是大自然中最杰出的一件作品，在欣赏他人时，特别是异性朋友时，是不是也应该展开一点，流出一点距离呢？

一个已婚女人与异性朋友，特别是相互之间有好感的异性相处时，切忌将自己的婚姻的不幸及对丈夫的抱怨一览无余的倾泻；或信马由缰地顺着对方把他的配偶说得一无是处，很容易给对方造成一种感性误解。女性在谈论自己的婚姻时，应“犹抱琵琶半遮面”，适可而止。

聪明的女人与比较吸引自己的异性相处时，不会去做他的情人，做情人会因彼此的距离太近而失去以前那种朦胧的美丽。对男人来讲，可以随心所欲浏览的风景也就失去了吸引力。而一旦情人的眼泪让男人感到心烦时，就可能选择离开。

4、处世方圆有度

案例4：中国唯一的女皇武则天，能登上“男尊女卑”的封建年代最高的权力宝座，与她的智慧及圆熟的为人处世的艺术是分不开的。她做大周皇帝时，同时担任宰相的狄仁杰和娄师德面和心不和，这极可能危害到社稷安全。武则天利用智慧，不动声色地化解了二人的恩怨。一天，武则天召见狄仁杰问他：“我信任并提拔你，你可知道其中原因？”狄仁杰回答：“我凭文才和品德受朝廷重用，不是平庸之辈，更不靠别人来成就自己的事业。”武则天命侍卫取出一个竹蔌，拿出约十件奏本给狄仁杰看。狄仁杰看后满脸惭愧。多年来，自己一直想方设法排斥娄师德，甚至想将其赶出京城，没想到娄师德却一直在皇上面前举荐自己。此后，狄仁杰抛弃了对娄师德的成见，二人辅助武则天将朝政治理的井井有条。

从治理国家、社稷安全的角度出发，这是武则天的公心，是其做人的“方”，不动声色地洞解矛盾，不是去责备任何一方，这是其处世的“圆”。

（四）把握人际沟通分寸

职场女性在人际沟通方面是要讲究技巧和分寸的。

1、摸清对方心理和把握对方情绪

根据行为表现摸清对方理。如：低头走路、步履沉重，说明其心灰气冷；昂首挺胸、高声交谈，是自信的流露；抖动双腿是内心的不安、苦思对策之举动；轻微颤动，可能是比较悠闲的表现。当学会倾听别人的谈话，真正了解对方的意图；要了解对方，还应主动去激发对方的情绪，准确地把握对方的思想和动态。

2、根据对方的性格和身份地位交谈 一般讲，性格外向的人易于喜形于色，与之交谈时可侃侃而谈。与之谈工作，一般在办公室不会有什么副作用。与性格内向、沉默少言、敏感多心之人交谈就应该换个环境，且注意言辞委婉、循循善诱。

另外，工作中女性与男性交谈时需采取强有力的语言；对同性语言要温和些；对年轻人应采用鼓励的语言；对中年人应讲明利害，供其斟酌；对老年人应以商量的口吻，尽量表示尊重的态度。

3、根据对方的层次选择沟通方式

事业心强、务实的人，不论男女，他们往往惜时如金，原则性强，一旦开始做事便会全身心投入。如与这等人交往沟通，首先要有足够的耐性，等他们把事情做好或告一段落时再打扰，切忌夸夸其谈，那样会令他反感。最好在他们需要帮助时，及时帮助，会令他们刮目相看，易于达到沟通目的。若与文化层次较高的人交往，最有效的办法就是表达出自己的真实才华，爱“才”心切的人便会自开家门，让你受益匪浅。

4、选择对方感兴趣的话题交谈

与人沟通时，不能一味只谈自己的事，交谈能否融洽在于话题的选择，以引人兴趣。假如想将自己的请求向对方说明了，话题最好根据对方的情形而定，想法知道他现在想要知道的，迫切想要了解的话题。这样与其促膝长谈，其肯定会津津有味地倾听而与你聊得投机，然后再设法慢慢把话题引进你要谈的范围中。

5、求同存异，避免正面冲突 与人沟通时要能言善辩，但不要以讨论不同观点作为开始，因那不是辩论会，要以双方都同意的事情、观点作为开始，之后不断强调双方共同的目标和共同的利益，方式方法可以灵活变通，这样可避免在谈话之初就陷入僵局。

（五）以柔克刚，掌握游刃职场的本领

1、以柔克刚是女性成就事业的法宝

案例5：宝钢集团董事长和总经理谢企华就是以柔克刚，成就事业的女性典范。她从海外竞争者手中夺下了巴西的采矿权；与国内汽车行业建立了牢不可破的攻守同盟。宝钢公司汽修组有位电瓶工瞬间解决了洋专家大半年都没处理好的进口载重车的技术故障。谢企华发现后便很快送他去接受专业培训，并细心周到的关心他的衣食住行及家庭情况。她的亲切关怀令那位电瓶工十分感动，他自学了所有汽修专业的课程后，为宝钢创造经济效益1100多万元。

2、以老板的心态做事有责任感 第一、在心态上接近主流群体。只为薪水而工作是穷人心态，满足温饱而已。抱着这样的心态工作，女人永远就只能是一个不受重视的打工者。因此，在工作时，应以老板的心态，才能从全局的角度考虑工作，就会想法把工作做的更出色。

第二，善于接受分外的工作。分外工作要看成是挑战自我能力的一种方式和表现自己能力，锻炼技能和毅力的一次机会。

第三，成为弥补上司弱项的强手。领导的职位越高，思考的范围就越大。因此，优秀的女下属，一定要通晓你职责内的全局情况，成为一个职业专家，为领导提供最好的服务，这是使你和领导都取得成功的合作基础。不要马虎敷衍草率。领导要材料，你提供不出来；问情况，你是一问三不知。

3、学会巧妙与男性关系处理 随着人们爱情观、家庭观、道德价值取向的变化，“情人”现象比以前更多，但是损坏个人形象和公司形象。

（1）注意着装与肢体信号

当你穿暴露衣裙时，你给异性发的信号就是：“留意我吧！”当你穿短裙或透明衬衣时，透露着挑逗意味。手势动作眼神都要注意落落大方。

（2）避免开过分的玩笑

与男同志在一起，要避免开过分的玩笑，尤其要避免开两性关系的玩笑。否则，时间久了，男性会忽视你的性别、时常以粗鲁无礼的态度对你，你也会慢慢被他们同性化。

（3）大方得体与男性交往

在男性眼中，女性好比姐妹，有男子气、人情味的男性对她们总有一些特别的关爱和呵护。聪明的女人在这方面多加运用，与他们交流思考，讨教问题，提出意见和建议，增进男性对你的了解和赏识，取长补短。

4、让上司重用你实现自我价值（1）有意见最好直接向上司陈述 在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理方式不同，对上司所作出的一些决定难免有不同看法，如果你随意宣泄不满，即使你作出了不错的成绩，也很难得到上司的赏识。最好的办法是直接找上司表明自己的意见。（2）承诺有度 在职场上，如果有些问题超出了你的解决能力，就不要硬着头皮上，必要时，要勇于退却，学会说“不”，说得越早越好，这样组织就有可能对计划和期望进行调整。如果你硬撑到最后时刻，不但事情会一团糟，单位也无力回天了。（3）在上司面前要小心用权 如果你在单位是有一定权力的女性，要牢记，不可能做上司没有明确表态的事情，更不可滥用或自我扩权。不要自以为是地对上司指手画脚，那会伤及上司的权力尊严。尽管男性上司对女下属多有宽和之心，在用权方面还是多请示汇报。（4）适当“让利”，放眼将来

女性在那些有小利而不影响大局的前提下，可多一些谦让。如单位一些荣誉称号多让给其他同志等等。这种豁达的处世态度会增添你的人格魅力。俗话说“吃小亏占大便宜”，给你带来更多的回报。（5）诚实而巧妙的说“我不懂” 要记住，无论何时你说“不知道”，接着就应说：“但是，我很快会找到答案。” “不知道”又不是理由，想办法解决才是最好的结果。有自知之明，且能“明知山有虎，偏向虎山行”的人，才是上司最欣赏的。

5、做个受同事欢迎的职场丽人

在职场女性明白：受同事欢迎的人是成功行走职场的法宝。第一、透明竞争，不用诡计阴谋

在职场遇到竞争对手是很正常的事，要有超过他的心态；对弱于自己的，也不要张狂自负；与同事有意见分歧，不要吵，而要用无可辩驳的事实及从容镇定的声音来表明自己的观点；即使对方当众对你无礼，你也要报之以友善的话语。这种宽洪大度之举，会让同事们为你的职场形象加分。

第二，工作之外联络感情

闲暇时，不妨多找些与之相近的爱好和乐趣，邀他们一起行动、共同分享，借此增加彼此间的了解和交流，有助于培养和谐的人际关系。

第三，乐于从老同志哪里汲取经验 每个单位都有老同志，有机会不妨听取他们的见解，从其成败中寻找可借鉴的良方，可使自己少走弯路，也会让他们感到你对他们的尊重。

第四，对同事提供善意的帮助 尽管只是同事，但每个人都渴望得到同事间的关心理解，对方也会对你的关心支持从心里感激。新同事对工作不熟悉，想得到大家的指点。作为老员工的你不妨主动去关心帮助他们，这往往会让他们铭记终生，且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。这种互相配合的局面自然会提高工作效率。

第五，不要泄漏同事的隐私

过分关心别人的隐私是无聊、无修养的行为。所以职场上不可轻易侵入别人的“私人领地”，除非对方自己主动向你说起。如同事主动将隐私告诉你，那是同事对你有足够的信任。不随意泄露别人隐私是巩固职业友谊的基本要求。

第六，不要把个人好恶带进办公室 虽然每个人都有好恶，但不要将其带入职场。因为你的那些同事可能很有个性，有自己独特的眼光，有自己的喜好。也许他们的衣着，打扮或是言谈举止不是你所喜欢的，甚至为你所讨厌，你可以保持沉默，而不要去妄加评价，最好多点“兼容”。

第二篇：职场女性

职场女性：如何善用“男性气质”

斯坦福商学院最近的一项研究发现，在职场中，那些懂得适时收放自己男性气质——有闯劲、坚定自信——一面的女性，比男性和其他职场女性更容易获得提升。这项研究认为，职业女性想要更加成功，就必须具有表达自我（例如自信、主导性）的一面，同时将这些特质与女性的一些社会特性调和起来。“职场女性可能对某事已经有了决断，但她们做事具有一种弹性的能力，避免行为导致某些极端的后果。那些在职场中做到顶层的女性，多半都具有这种能力。”一位研究者这样评价。

这项针对职场女性的调查历时8年，样本覆盖了132所商学院的女性毕业生。研究者发现，一些“男性气质”明显的职场女性，同时也有很强的自控能力。她们像变色龙那样能够适时地量度环境，调整自己的行为。她们的行为非常职业化，因此比具有“男性气质”的男性获得提升的几率高出1.5倍，比那些具有“女性气质”的男性提升几率高出2倍。与此同时，虽然有的职场女性也具有男性气质，但她们缺乏适时调整这种气质的自控能力，因此与有自控力的“男性气质”的女性相比，她们获得提拔的几率仅为三分之一。可见，“男性气质”本身并非职场女性成功的关键，对男性气质收放自如的能力才是。

研究结果还显示，懂自控的“男性气质”的职场女性升职几率，要比那些单纯具有女性气质的职场女性高1.5倍，不管后者的自控能力如何。“在职场中，“像女士一样行事”除了让女性更被喜爱之外，并无其他好处。事实上，过分的女性化特征反而是职场胜任力不强的表现。”研究者这样评价。

这一研究揭示了职场女性的一贯困惑：要成功，你必须有进攻性并超级自信，但是这些特质又与女性特征格格不入，因此，只有那些自控力极强、情商极高的女性懂得如何适时调整自己“男性气质”的度，从而获得最大的成功。

第三篇：职场女性误区

办公女性101误区

职场女性面临越来越大的生存压力和竞争。在每日繁忙的工作中会遇到各类棘手的问题，一不小心判断错误，对自己的职业发展带来难以预料的后果。以下列出了最常见的一些认识误区：

1.工作第一，生活第二 2.承担别人的工作 3.努力工作 4.太天真 5.只工作，不休息 6.谨遵规则，不要出界 7.为公司精打细算 8.守株待兔

9.回避“办公室政治” 10.做正义者 11.保护笨蛋 12.缄默不语

13.不在人际关系上投资 14.强求完美

15.做决定前挨个征求意见 16.讨人喜欢 17.不必讨人喜欢 18.为了藏拙而不敢提问 19.缺乏经济保障 20.据实禀告，毫不欺瞒 21.公开过多个人信息 22.过分担心开罪于人 23.否认金钱的重要性 24.卖弄风情 25.甘受欺凌

26.把办公室布置得像起居室 27.给别人吃东西 28.握手无力 29.假装像个男人 30.服务他人 31.创造奇迹 32.承担全部责任 33.顺从地照章办事 34.视当权男性为长者

35.限制自己的潜能 36.忽视投桃报李 37.逃避聚会 38.以为职场不是赛场 39.允许别人占用你的时间 40.轻视自己的工作或者职位 41.忽视人际关系网的重要性 42.拒绝享受特权 43.寻找消极理由 44.没有理解客户的需要 45.未能定义个人品牌 46.过早放弃事业目标 47.只使用昵称或名字 48.等待垂青 49.拒绝重大任务 50.保持谦虚

51.守在自己的安全地带 52.泄露自己的观点 53.甘愿不引人注目 54.忽视反馈意见 55.要传统的女性职位

56.用提问的方式表达自己的观点 57.使用开场白 58.解释 59.请求别人同意 60.道歉 61.过分使用谦辞 62.使用修饰语 63.答非所问 64.语速太快 65.不能使用术语 66.使用非言词 67.使用不确定语 68.“三明治”技巧

69.语气柔和

70.语调过高不自然

71.拖沓延长语音邮件

72.过分活跃或沉闷

73.回答问题不假思索

74.占据的空间太小

75.手势与传达的信息不一致

76.笑得不合时宜

77.歪着脑袋

78.化妆不当

79.发型不当

80.衣着不当

81.坐在自己腿上

82.当众打扮

83.开会时把手放到桌下

84.把眼镜挂在脖子上

85.佩戴的饰品过多

86.回避他人视线

87.信息内在化

我们幼年时接受的信息会影响孩子的一生。

88.相信别人比你懂得多

89.做记录、端咖啡和复印资料

90.纵容不当行为

91.表现出过多耐心

92.接受没有前途的任务

93.先满足他人需要

94.否认自己的能力

95.甘当替罪羊

96.接受既成事实

97.让别人的错误影响自己

98.最后发言

99.打性别牌

100.容忍性骚扰

101.哭鼻子

第四篇：职场女性1

职场女性如何更轻松？

压力大，未解决！”女人们似乎比巴士阿叔更有资格把这句话吼出来。一不小心就太强势了，一不小心就太没事业心了，一不小心就健康受损了，一不小心就顾不到家庭了??职场和生活腹背受敌的日子让这个时代的职业女性多少面临相同的窘境。而不顾一切勇往直前的职场哲学并不是对每个人都适用：心理和生理耐受力都相差甚远的两种性别，怎能共享同一套金科玉律？ 对那些无论表面还是内心都还很正常、但却偏偏身处于飞速运转的工作环境里的女性来说，要在男性世界里打造自己的职业形象，或许就得先从练就适合自己的一套职场哲学入手，这样，你的职场才可以更轻松。

Nicole Lin?25岁 文档管理公司销售主管

工作时间：6年

职场心得：做强势的一方

我刚工作时还不满20岁，我所面临的问题非常直观：嫩。就算刻意打扮得老气、学前辈们的说话口气，也还是无法迅速培养出做Sales的人身上常见的那种“老三老四”的气质。其次，当时的我就是个二愣子，没有任何专业优势。跟客户交流完全没技巧。比如说，我打电话给陌生的潜在客户，被秘书给挡了，我就打车直奔人家公司，冲进办公室直接面谈。这种“没规矩”的做法倒是让我争取到了几位客户，人家大概是看我年纪小，决心大、不像老油子，所以给我一点鼓励吧。我们这一行，被拒绝的次数比被肯定的次数更多，一般而言，女生面皮浅，比较难以接受。但这对我来说倒不是什么问题，我工作时比一些男同事还强硬。有一次，有位30多岁的公司经理还没听我说完，就告诉我他选了我们的竞争对手，不会考虑我们的。我就问他，你还没给我机会，怎么可以全盘否定我，你没来参观过我们公司，凭什么肯定人家的比我们的好？对方竟然就答应了来参观，之后就把合同给我们了。

工作四年后：不想往上升了 就我的性格来说，做销售是很适合的。我现在已经算资深了，但这不表示我就是女强人型的。以我的年纪和工作经验，正是职业的上升期，但我又遇到了一个重大的瓶颈—内心变得很懒散，只想按照现在的节奏做下去，留着老客户、稍微发展一些新的，也就可以了。我对工作没什么野心。24岁就结婚了，重视家庭生活甚于工作，收入够用就行，这种心态跟我刚工作时相差太多，我有时也会担心自己是不是变成了温水里的青蛙。

Nicole的职场哲学就算很菜鸟，也别试图以打杂跑腿方式赢取好感，不是每个人都领情的。业务出不了成绩，你就是免费的小工。女性身份和年纪轻都不算是劣势，“倚小卖小”也是有效的沟通方式。与其花时间参与办公室政治，还不如把精力用来应付客户。用来搞定同事矛盾的精力，足够搞定半打客户。性格不够强势的人要去做那种需要aggressive的工作会很痛苦，换个行业大概比改变性格容易些。

Jennifer?24岁 外资广告公司人力资源经理

工作时间：2年

职场心得：明白并认准优势

毕业进公司时，不知人间疾苦，初来乍到就跟老板有了一次严重的争执。那也是我这些年来在工作中发生的最大的一次争执。结果是其他部门的老外老板跑来帮我解围，最终我和自己的老板打个了平手。我所幸运的是，老板是讲理的人，后来没有因此为难我，而且此后我们的沟通就可以走直截了当的路线了。这让我在后来跳槽后也倾向于和男上司一起工作，因为交流顺畅。后来通过专业程度的提升，我发现和女老板沟通起来也并不困难。我一直在做HR的工作，这份工作要求我面对公司所有的老板，与每个人的交流方式都有讲究。一定

要了解他们，知道他们每个人的脾性，找出最有效的应对措施，这才是身为HR小将的上上之选。

工作两年后：职位不变，行业得换 我的第一份工作是在一家贸易公司做HR。当我决定跳槽时，老板出了两倍工资想要留我，我还是坚决走人。对HR的职业发展来说，贸易公司的环境缺乏上升空间，所以后来我跳到了一家广告公司，行业性质决定了在这家公司HR的工作会显得更重要。我觉得自己对职业的选择还是很理智，相对其他职位，HR对女生来说更容易发挥好。在这个工作中，女性的敏感度会比男性强很多，优势明显了，那就可以避开一些与男性的竞争了。女性在和男性在同一平台上的竞争是否能获胜，是取决于女性是否能够得到裁判的支持—我们更擅长利用外界影响（我是说高层影响）或情感影响来实现竞争中的某些优势，所以性别也不是太大的羁绊。

Jennifer的个人职场哲学针对于我们的行当来说，那就是随机应变，不要害别人，也别怕得罪人。太怕得罪别人的结果就是让自己遭罪。在刚开始工作或考虑跳槽时，要跟着有前途的老板。在日常工作中要找对有前途的合作伙伴。最要紧的，要选个适合自己的职业—与其硬着头皮改变自己的性格、硬要把自己改造成能与最tough的男同事竞争的女金刚，还不如顺着自己的性格优势，走一条相对好走一些的路?呢。

Emma?28岁 咨询公司客户经理

工作时间：6年

职场心得：不能畏惧丢了面子

新人的问题都差不多，缺乏经验就得去向前辈们请教。问题在于我所处的是一个高速运转的的环境，身边前辈们，即使是女性，风格也跟男人差不多，没人有空并且愿意耐着性子做你的知心姐姐。所以有些在人家眼里是常识性的事情，我就不敢问了，只好通过其他途径去找答案，比如宁可绕远路通过朋友去问询其他人，也不敢去问同事。可能小女生都是那样的，想得太多。从我后来自己带的实习生中也能看出男生和女生的区别，男生通常没这些顾虑，能为自己节省很多时间。

工作6年后的瓶颈之一：变不成强势女 最初受困于经验不足，后来却偏偏是因为经验丰富了，对工作的热忱度却呈现了走低态势。我一直没有换公司，晋升也很顺利，但我经常会疑惑：我为别人做Marketing、做Production Positioning，可是我自己的定位在哪里？我在工作上交的答卷是安全的、没有错误的，但却很少出现令人振奋的case。只求稳、只求不出错，这种性格在我的行业里要再往上走可能会很辛苦，但要我变成像女上司们那样强势恐怕更难。瓶颈之二：就这样身为剩女混下去吗？ 到这个年纪，家里人开始催促我的人生大事，但我不认为自己可以兼顾工作和家庭生活。看看每年身边都有女同事离婚，从底层员工到公司上层，事业与家庭两全的女人很少见，这让我对自己未来的职业规划变得模糊。Emma的职场哲学

1“办公室生存法则”是必修课！比方说，当你身边有小帮派小团体存在时，完全保持中立是几乎不可能的，怎样做抉择就很重要。如果你在公司里有一位从刚出道时就带着你的导师级人物就会好办得多，自己无法决定时就听听ta的建议吧。别矜持，别绕弯，必须明确、干脆、直接。老板很忙，同事很忙，连实习生都很忙。如果你像我一样处在一个效率为先的环境，那么工作中就不要管什么女性的温柔矜持了，要什么、不要什么，全都直接说出来，让别人能完全follow你的方向。即使看起来有点独断，但总好过最后大家陪你一起返工。而作为新人，则千万别像我当年那样怕出丑，时间和效率才是王?道。

程方?29岁 爱看传媒总经理

工作时间：7年

职场心得：处事直接更有效

我换过很多份工作，遇到的大大小小的困难也数不清了。事情可以这样做，也可以那样做，把事情做好可以有很多种方式，坦诚沟通总是最有效的方法。当我没空去揣摩交流对象的性格和心理，就会把我的困境和希望得到配合与帮助直接摊开来说个清楚。大部分时候，看似很麻烦的事情，解决起来并没有那么困难。

工作5年后：我的团队全是女性 我有过一段在事业方面动荡不安的日子，后来索性自己创业，但创业这件事情本身其实更充满不确定性。不少人觉得资金、项目等物质瓶颈很难突破，但最令我困惑的是自己不够理性。从内心深处来讲，女性经理人很怕在生活中把自己放在主动的位置上，更喜欢把自己放在被动的位置上，期待别人来照顾自己。但我发现，男性在与同性的工作交往中常常带有一种哥们儿式的交情，反而会给同性更多的照顾，在需要跟男性争夺资源的时候，打感情牌未必行得通。现在我手下的员工全部都是女孩子，女性的思路总是相似的，沟通起来很容易，工作效率也高。在苦干和能力方面，男女没有差别，甚至女性比男性更能忍受压力和痛苦，特别是当达成目标的希望变得渺茫的时候，这个小团队的韧性比我想象的更强大。可是，女性是情感动物，很难公私非常分明，所以我还是很期待有工作能力强并且易于沟通的男性员工加入我们的。

程方的职场哲学多跟不同行业的朋友聊天和倾诉。像我这样感性的人，在工作中很容易被“肝胆俱裂，悔不当初，沉迷颓废，呆若木鸡”的状态侵蚀。但是，在与其他行业的朋友们的聊天中，我能得从不同的视角审视自己的问题，就会有别有境天的启发。有兴趣爱好的人，更容易摆脱负面气场。当我遇到麻烦时，会用另一件事情转移注意力，要把坏情绪都清空了，然后从头再想如何处理。这不是逃避问题，而是调整自己的承受力。包容和信任会让工作变得容易些。女性的敏感可能会让你对工作中的同僚和对手都产生怀疑，这只能让你压力更大。并不是所有事情都可以理性地去分析、比较和量化，在无法判断的时候，心存善意、往好的方面去想，是大而化之的好办法。

Stella?36岁 PC企业部门主管

工作时间：12年

职场心得：学会利益均衡

所学的专业和工作内容不搭、技术背景不够强、与公司在日本和美国的团队沟通有障碍??这些问题当然有，但不是我的专利，大部分人都会遇到的。勤奋一点，都能解决。我所在的团队中多数是男同事，但获得升职机会的恰恰是我这个出道才半年的人，这时真正的问题来了：男同事们和我年纪相仿，正是自我期望很高的时候，有人会有点不服气，我的管理工作就变得难了。我能做的就是尽力为他们争取培训机会，或者让他们参与到那些能展示他们能力的项目中去。每个人都喜欢被重用的感觉，也需要表现的舞台，那对他们的发展也大有好处，于是那些小小的不满也就被淡化了。

工作6年后：换个部门从头学起 那时我已经做到了部门高级经理，做下去会很轻松，但我选择了平移到另一部门。当时那个部门问题重重，即使我做足了心理准备，磨合期也长达两年多。而收获是，我学到的东西是任何培训都无法教我的，而且我还看到了自己的能力上限远比之前想象的更高。至于“事业家庭无法两全”，我觉得并非所有关系都可以量化计算，家庭中双方的投入并不需要呈线性关系。我前阵子去墨西哥出差一个多月，已经很劳累了，回国后刚好清明节，是我先生老家非常重视的日子，我回到家已经是半夜了，但还是马上出发，好赶在第二天清晨参与祭祖活动。当你把家庭责任当做一件很自然的事，该做的就

总会去做，做了也不觉得辛苦了。

Stella的个人职场哲学多多开口问！哪怕你心里已经有了主意，也要先问他人的意见，而不是按照自己的想法去引导别人说Yes。你的上司也好、下属也好，当他们的意见和你不同时，你可能会听到令人惊喜的新主意。Have fun，把工作当做一场益智游戏，或者是一盘棋—你要做的是边玩边学，把玩到赢当做最终目标，当中经历的小挫折都不算什么的。当你把胜负心放到最低的时候，看什么都会很冷静，这时候工作效率反而是最高的。女人在职场中上进已经很不容易了，如果在家里还要刻意计算自己是否付出太少，那日子就太难过了。如果你真的爱家庭，就要相信，你的家不会对你计较太多。

肖勇 资深职业生涯规划师、北京大学心理学硕士、高级职业指导师

专家建议：女性如何混战职场？建立自信心和培养企图心。女性员工总给人们一种“企图心不高”、“自信心不够”的感觉和印象。害怕失败让她们对于既有的稳定职业产生依赖感，社会观念给女性的定位也让她们把人生重心偏向于家庭，从而不善于发现“跳一跳才能采到的果子”。女性对自己未来职业目标应该要清晰，根据目标做一些相关的定位和规划。拓展自身综合能力，包括专业技术能力、管理能力、沟通能力、洞察力等；这是女性工作中要突破玻璃天花板的基础素质；在女性职业经理工作中，主观和客观上都不要太强调自己是女性。职业角色要求你怎么样，你就得怎么样。但是如果在符合职业角色要求的同时，你又能把你的性别优势用得比较好的话，那就更好了。比方说，细心的一面使你能在工作之余比较好地体恤你的下属，宽容的一面可以具有更好的人际亲和力，这些都可以使你在做沟通时会少一些障碍。对自己的定位清楚，按照通常认为的女性所长将自己归入相应的角色和活动中，如全球商界最引人注目的前50位女强人绝大多数来自业务经营领域，这些方面是女性的擅长；根据职业定位在职场上为自己定下切实可行的目标，做好自己的职业生涯规划。没有其次，你要分析自己的现状，确定自己在哪里，自己拥有哪些资源，更适合在哪个领域的工作。4 培养理性的思考方式。女性的情绪化让她们在工作中显得不成熟，长期下去，会得不到下属和客户的认同。从成功的经验来看，一个成功的女性必然是把工作和私人情绪分得很开的。在遇到压力的时候，懂得适当排解；最好是用一些兴趣爱好来调节自己的情绪，这样在工作的时候才能够全身心投入。善于经营自己。在专业领域内树立起自己的品牌，这点很重要。女性先天在沟通交流方面有优势，如果能把自己的优势用好，在工作过程中经营出一个良好的口碑，这点对于晋升道路也有莫大的帮助。当然表现也要适当，不能太过头了。

第五篇：职场女性升职之道

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职场女性升职之道

作者：

来源：《职业》2012年第03期

★美貌与否不是职场女性晋升的决定性因素，相比之下情商更重要

★女性要学会控制情绪，学会规划人生，还要有“钝感力”

★女性在职场中要充分发挥自身优势，扬长避短，巧妙沟通

★事业与家庭可以通过规划来达到最佳平衡状态

★与优秀的人在一起，能够抓住更好的机会

女性之于职场，总有诸多“身不由己”，常见一些优秀女性尚未攀上事业巅峰就停下脚步，令人扼腕叹息。

畅销书《杜拉拉升职记》中有一句很煽情的广告语——比尔•盖茨的成功不可复制。他不仅有聪明和才智，更有罕见的勇气。而环视职场，你会发现杜拉拉的成功却是我们每一个人都可以复制的。本期特邀《财经》杂志副总经理浦晓燕，解读自己的经历，与大家分享职场中的女性升职之道。

相貌并不是职场晋升的决定性因素

主持人：有人说漂亮的女孩子在职场中会更有优势，你认可这种说法吗？

浦晓燕：我不是特别认可这种观点。美貌的确是一个礼物，是上天赐予的一个很好的礼物，对某些职业来说，比如说演员、模特，美貌是必需品；但对于一般职业来说，美貌只是会帮助你在相识的第一瞬间建立起好感，但在随后的工作中，大家看重的还是你的能力。

主持人：有人说职场是男人主导的地方，如果男人都喜欢美女，那是否可以认为漂亮的女性在职场会比别人有更多的机会？

浦晓燕：我觉得这涉及到你到底希望别人如何看待你。你把自己打扮得很漂亮，是希望在工作的场合充当一个花瓶，还是一个可以跟男士一起竞争、一起受到他们尊重的工作伙伴呢？我鼓励每一个女性都变得漂亮，把自己打扮得很美，中国不是有句话叫“女为悦已者容”吗？我这里把它修改一下，叫“女为悦已容”，因为靓丽，会给你自己带来很多的自信，这种向上的力量，会在职场里给你带来很多正面的能量，我觉得这是重要的。

主持人：有些女孩子会利用自己的外表来走捷径，或者得到更快的晋升，此时美貌便成为一种利器，你怎么看待这种现象？

浦晓燕：就像做投资一样，如果你非常看重短期收益的话，你也许会在短期内有所收获，但从长期来看，其带来的弊端可能比你的收益会更多。其实美貌和能力，两者之间没有相关性。在职场中，晋升的机会跟情商还是非常相关的。一般来说，长得特别漂亮的女孩子从小受到的关爱也特别多，因此会养成以自我为中心的毛病，而同理心则稍微差一点；但是相貌平平的女孩子就可能更容易充分发挥同理心，很容易获得别人的好感。因此不见得你不美，就会在沟通或是在和客户建立长期的合作关系中处于劣势地位。你只要穿着得体，把身上很美的、很阳光的一面散发出来，就会给你带来好运和机会。

情商学习：控制情绪、规划职业、锻炼钝感力

主持人：从您的履历可以发现，您是一个非常善于学习的人，先后在南开大学、德州奥斯汀大学获MBA学位。您个人觉得进入职场之后，应具备怎样的学习能力？

浦晓燕：大家进入职场以后，最主要的任务还是提高情商。就像《杜拉拉升职记》里所说的，最重要的是学会怎样跟高层的人进行沟通，怎样让高层的管理者看到你的潜能，看到你所做的事情，最后从一个默默无闻的初级员工，变成一个管理者。

主持人：我们到底应该如何提高自己的情商？

浦晓燕：在职场上，你要不停地跟别人沟通，了解你的工作伙伴的性格，他们的工作风格，然后去配合他们，甚至去引领他们。因此在职场中，情商管理很重要。

培养情商，首先从控制自己的情绪开始。大家普遍认为女性都比较感性、情绪化。这可能跟我们的生理特征有关系，但如果你是一个中高层领导者，不能很好地控制情绪，那么你领导的整个团队的情绪都会受到传染。解决的办法是当你陷入某种负面情绪的时候，先自我控制6秒。

其次，我们应该有一个很好的职业发展规划，并且要坚定不移地去执行。现在的年轻人大都比较率性，不够执着和坚持。有一个成功法则叫一万小时法则，含义是如果你想成为某个行业里特别顶尖的人，你一定要投入至少10000个小时，才有可能成为该行业中的顶尖人物。所以当你选定了一个和自己兴趣相符的方向时，你一定要坚持不懈地在这个领域发展下去，才能够成为这个行业有价值的人。

再次，要有一种钝感力。这个词来自日本著名作家渡边淳一的书《钝感力》。书中提倡一种对外界事物迟钝的思维方式，这样会帮你过滤掉很多的噪音，这样你才能真正地专注在自己想做的事情上。你不用对别人的看法太过敏感，你只要盯着你的目标，并朝着目标努力就可以了。

最后我想说，学习能力是可以移植的。只要你想干一件事，总会找到方法。跨行业也是一样，比如说你学习打高尔夫球和学习英文写作，虽然学习的是两种不同的学科，但你的学习能力还可以移植过来。

我们要以积极正面的心态面对挑战：为什么不把挑战当做一种游戏呢？

发挥沟通优势，扬长避短

主持人：在职场中，沟通能力也显得尤为关键，您是否觉得在沟通能力上，女性比男性更有优势？

浦晓燕：我觉得中国的女性，从小受的教育就是要顺从，因此都比较会倾听。沟通最重要的不是说，口若悬河有时反而是一种沟通能力不佳的表现。沟通的第一要素是倾听，明白对方对你表达的意思, 然后你再来反馈。其次还需要换位思考。你做的事情，是否是对方想要的？就像如果你整天加班加点，老板还不满意，也不给你加薪升职，你就要想，你付出的是不是老板真正想要的。如果你认清了自己的长处，遵循扬长避短这样的原则前进，你就会最大程度地实现自我。

社会对职场女性有很多预设：觉得女性不该像男人一样飞扬跋扈或者态度强硬。在这种情况下，我们要尽量发挥女性的柔和与细心周到的性格特点，在情感银行里存入更多的情感现金。最重要的是，当你一旦有想法时，要像杜拉拉一样大声地把它说出来，而且让重要的人和愿意听到这样想法的人听到，切忌闭门造车。

做好规划，家庭、事业两不误

主持人：女性在结婚之后，会不会难以平衡家庭和事业？

浦晓燕：你真的想要什么？世界上从来没有工作与生活的平衡，如果你想要成为一个很出色的女企业家，那就意味着你在得到一些东西的同时，要失去一些东西。每个人生阶段有不同的任务，在不同的阶段，有不同的追求方向。我觉得女性应该成家，应该有孩子，这是非常必要的一个经历。但是你一旦有了孩子有了家庭之后，就要做相应的安排，让你能够继续专注在发展的道路上。

主持人：当女性有了家庭之后，在升迁方面就会损失掉一些机会，这时该怎么办？

浦晓燕：这可能涉及到文化的问题。要是在西方社会的话，这就属于歧视了。我觉得可以通过事先的沟通，制定一些硬的指标。如果我都能做到的话，我就有这个能力可以把家庭和工作都弄得很好。最重要的是你自己要有一个计划。

结交优秀的人，把握职场机遇

主持人：人生的不同阶段，我们应该怎样树立目标，规划自己的发展方向？

浦晓燕：有人提倡在工作中不断进行自我认识，不断地去试，然后就一直试到对，其实这是一种错误的方法。我建议80后的年轻人在职场刚开始的两三年，可以多方尝试，不要盲目追求金钱或职位升迁，努力找到最让自己兴奋、最适合自己个性的工作，一旦找到之后就要长时间地投入。所以年轻人在决定之后，就不要再轻易变换工作，否则损失很大。

主持人：职业的道路很长，但是决定你职位晋升的，往往就是那么关键的几次机会，我们怎样把握机遇呢？

浦晓燕：这种对机遇的敏感性，都是可以后天训练的。“机会”这个词蕴含着很多不确定性。如果你有能力就能把这些不确定性变成好的发展趋势。

机会往往掌握在少数人手中，你要跟掌握机会的人保持密切的联系。你应该常和年长的人在一起，他可以教你用不同的生活视角看问题，他也会有很多的机会给你。你可以去参加各种培训，在培训中你可以找到很多志同道合的人，还可以去听一些讲座，在那里你可以结识到你想结识的人。当然，良好的社交能力也是挺重要的。

主持人：那如何克服自己在社交中的自卑心理呢？

浦晓燕：你一定要事先有所准备，做一些备课。你要了解这个行业的发展状况及热点，让自己装满问题，再去见相关人士。这样的话，你自然而然会表现得非常自信。

这时候抗压能力非常重要。如果你在现场还是觉得畏惧，你就得逼迫自己往前走一步。尤其是追求完美的人，别怕自己丢丑，别怕自己不够完美，要去尝试。增强抗压能力没有别的办法，很多时候只有不断训练，经常让自己处于压力之下，自然你的抗压能力就会提升。我们要有钝感力，不要追求完美，其实我觉得追求完美是一个很大的缺点，这是我自身的一个体验。