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民营企业激励机制的研究
编辑:落花人独立 识别码:21-1137708 12号文库 发布时间: 2024-09-13 18:35:59 来源:网络

第一篇:民营企业激励机制的研究

xxx大学

本科生毕业论文(设计)

中文题目

民营企业激励机制的研究

学生姓名

刘xxxx

专业 人力资源管理

层次年级 201x秋专升本

学号 21xxxxx180x 2

指导教师

xxxxxx

职称

副 教 授

学习中心湖xxxxxx学校

成绩

202_年10月07日

xx大学202_届本科生毕业设计(论文)

摘要

二十一世纪是人才的竞争,企业要留住人才就要对人才进行合适的激励,把员工激励当成企业人力资源管理首要任务,这关系到企业的发展壮大,甚至关系到企业的生存。因此,对民营企业员工激励机制的研究已经成为企业人力资源管理中的重要课题,本文对当前民营企业员工激励的现状、激励对民营企业的重要意义进行分析并对民营企业员工激励机制的创新进行设计。

关键词: 民营企业 激励现状 激励措施

xx大学202_届本科生毕业设计(论文)

目 录

1.引言.............................................................1 2.激励的重要意义...................................................2 2.1激励可以使员工乐于工作.......................................2 2.2激励有利于提高企业的绩效.....................................2 2.3激励有利于实现企业目标.......................................2 3.民营企业激励机制存在的不足.......................................3 3.1激励形式单一.................................................3 3.2没有重视激励.................................................3 3.3没有建立合理的人力资源管理机构...............................3 3.4物质激励中存在的问题.........................................3 3.4.1奖金激励不科学.........................................3 3.4.2社会保险福利不健全.....................................4 3.5 精神激励中存在的问题........................................4 3.5.1对员工培训认识不足.....................................4 3.5.2忽视了员工自身的发展...................................4 4.对民营企业建立激励机制的建议.....................................6 4.1 要提高管理者的素质..........................................6 4.2建立专门的人力资源管理体系...................................6 4.3建立有效的绩效评估体系.......................................6 4.4明确员工的使命...............................................7 4.5给员工的职业生涯做好规划.....................................7 4.6重视员工培训.................................................7 4.7完善社会保障制度.............................................8 5.总结.............................................................9 参考文献:.........................................................10 致 谢..............................................................11

xx大学202_届本科生毕业设计(论文)

1.引言

在知识经济时代,企业的竞争是人才的竞争,民营企业却时时因人才流失而严重影响企业正常的经营管理。然而,对于民营科技企业而言,人才显得尤其重要。要使企业取得进一步发展,和其他民营企业一样,民营科技企业也要建立完善的奖励机制。本文试在分析民营企业各方面特点的基础上,提出几点关于民营科技企业建立奖励机制的建议。

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2.激励的重要意义

激励分很多层次,不同的人有不同的需求。社会心理学认为,激励是指人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为,使之朝向预定目标的作用。激励在意义在于: 2.1激励可以使员工乐于工作

一个人要时刻保持高昂的积极性光靠自身的拥有责任感是不够的,也需要企业给予适当的激励。激励可以使个人奋发有为,可以让人更具积极性。一个人在激励的支配下,他能乐于工作,他不会把工作当成一种负担,而是自身的使命,自己的前途。

2.2激励有利于提高企业的绩效

企业若有一个良好的激励机制,其员工总是表现为积极向上的精神面貌和奋发的工作热情。实践证明,绩效的好坏与员工的技能、态度企业的环境等密切关系,其中态度起重要作用激励机制正是影响员工态度的重要因素。另外激励机制有助于增强企业的凝聚力。在全球经济高速发展的今天,企业的成长壮大需要企业员工团结一心高效地工作。实行激励,将企业目标和个人的利益联系在一起,就能够将分散的、单个的员工联系在一起,以产生最佳的整体效益。2.3激励有利于实现企业目标

激励是对员工行为有目的的引导。企业应通过激励机制可以提高员工的业务技能、提升管理水平以及培养创新精神等方面,保障企业目标的顺利实现。实践证明,好的激励机制是企业实现目标的关键所在。激励能激发人的创造力,而创造力能够产生新的前所未有的思想,能够产生或做出新的事物,这对于完成任务是有帮助的。也是实现企业战略发展目标必不可少的条件。

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3.民营企业激励机制存在的不足

3.1激励形式单一

有的民营企业没有设立激励,而有的民营企业主要是物资激励,忽视了精神激励对员上的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。有的民营企业以空洞的精神激励调动员上的积极性,这更难以产生真正的持续激励。从调查来看,民营企业形成了以物质激励——主要是员工工资和奖金为主,辅之以各项规章制度的执行,但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。

3.2没有重视激励

员工激励本应该是很重要的一部分。民主化的激励能够促进员工生产积极性和创造性的发挥,但目前我国大部分民营企业的决策、管理实行的是家长管理制,创业者专制独裁,在处理问题的时候往往不是激励措施,而是对员工合理的建议置之不理,严重挫伤员工参与管理的积极性,难以满足员工参与管理、实现自我价值的欲望和要求。没有认识到激励的重要性,没有重视激励。3.3没有建立合理的人力资源管理机构

受民营企业规模、资金、发展潜力的制约,很多民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,其管理部门基本上是其他部门兼任,有的根本就没有人力资源管理者,招人、用人选人等人力资源管理工作都是老板一人说了算。有些民企仅仅注重利润,而忽视了企业组织的完善和发展,各职能部门的职能混乱、职责不清。人事部的人力资源管理功能形同虚设,只是负责招人,至于招到人以后的工作就没有能力管。企业也只管业务部门的利润。也有些民企扩张速度太快,人才短缺的现象较严重,而且往往对人员要求很高。但是因为缺少人力资源管理方面的人才和专门的管理体系所以没能很好地用人,经常招到了人但留不住人或大材小用。这样,企业员工 自然就很难有个人的成就感和对企业的归属感。3.4物质激励中存在的问题 3.4.1奖金激励不科学

一是目标设定不科学。企业给员工发放奖金的最终目的都是为了促进企业

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目标的实现。有的企业将任务指标定得过低,有的则定得过高,由于目标设定的不到位,最终影响 了奖金激励作用的发挥。二是奖金分配缺乏考核依据,等级设 置也不合 理。很多民营企业都以员工出勤作为考核条件,使奖金变成了 “人头奖”。在奖金等级的设置上把职务作为惟一依据,不利于激励相同职务层 次中不同工作量和责 任人员 的积极性,易引发员工的不公平感,影响员工的团结。三是奖金方式及数量未达到激励作用。员工并非对任何形式任何数量的奖 金激励都会内化为自觉行为,当奖金的数量低于一定程度,与员工的期望值差距很大时,员工就会觉得其价值不大而无动于衷,奖金也就失去了激励作用。3.4.2社会保险福利不健全

完整的福利应该包括法定福利和公司福利,法定福利考虑员工的安全感,公司福利考虑员工的归属感。不少民营企业目前福利体系中仅有养老保险且缴纳标准很低,致使员工的安全感不强,更谈不上归属感。这样员工更加关注他的工资及奖金,使得薪酬支付成本的边际效应递减,薪酬支付成本回报率降低。另外我国的不少民营企业,尤其是低技术高强度竞争领域的民营企业,存在着侵害员工合法权益的管理行为,不遵守劳动法规定的劳动时间、超时工作的现象大量存在,克扣拖欠工资 的行为也很普遍。3.5 精神激励中存在的问题 3.5.1对员工培训认识不足

由于我国民营企业家观念的滞后,仍简单地抱着节约员工开支的想法,认为员工培训是企业的一项成本,是成本就要节约。而没有把员工当作一项资源去开发、一项资本去储备,忽视员工的培训工作。即便一些企业开展了培训工作,但培训效果也不理想。究其原因在于,企业缺乏培训目标和培训体系的规划,不能针对性对不同层次、不同岗位以及个体差异的员工进行培训。3.5.2忽视了员工自身的发展

民营企业主要是物资激励,忽视了精神激励对员工的激励作用在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需求的错位。有的民营企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。从调查来看,民营企业形成了以物质激励——主要是员工工资和奖金为主,辅之以各项规章制度的执行,但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的不满,同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。生存的权利满足的条件下.员工还具有个体发展的需求,希望得到上司的赏识和重用,受到他人的认可和尊重,

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有学习和发展的机会,获得情感上的释放或满足等。但在民营企业里,普遍存在的问题有两个 :一方面.大多数民营企业过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成任务.为此甚至延长劳动时间而不计加班报酬,或者剥夺员工公休假的权利,造成员工内动力不足,积极性不高 ;另一方面,在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

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4.对民营企业建立激励机制的建议

4.1 要提高管理者的素质

著名的“经理封顶”理论认为:企业实质上是生存在经营者的思维空间里,一个企业的成长被其经营者所达到的思维空间所限制。由此可见管理者的素质在企业的发展中起到至关重要的作用。因此,民营企业管理者应通过学习、培训、交流以及引进等多种形式提高能力素养,包括:学历、经历、阅历和心历的结晶等,尤其在激励机制的建立、健全以及激励措施的运用等方面的能力,以实现人力资源的获取、人力资源的保留、人力资源的开发以及人力资源的发展等方面的和谐与统一。

4.2建立专门的人力资源管理体系

一套合适的人力资源管理体系对企业发展、人员激励等方面有很大的作用。首先,应建立必要的人力资源管理制度。要在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位,明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性,而且能克服招人、用人的盲目性,也为员工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少中小型民营企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。民营企业必须围绕企业发展的总体目标,制定出从选人、用人到育人、留人的人力资源管理的战略规划,配套相应的制度措施,从而使企业能够实现合理的选人、科学的用人、适时的育人、有效的留人,充分调动员工的积极性、创造性、挖掘潜能,从根本上保证企业目标的实现。其次,应设立专门的功能齐全的人力资源管理机构。民营企业必须突破传统的“人事”定位将人力资源管理部门从传统的辅助部门上升为战略部门,从维持和协助型管理职能上升为战略管理职能。

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自己的优缺点,及时修正自身的行为及发展方向,从而获得更多发展机会和更大的发展业绩。针对民营企业中的绩效评估问题,可从以下两个方面加以改进:

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好地融人到业务团队和企业中去。对于中、高管理 层的培训则要更多地借助外部培训机构、科研院校 的力量,要从市场经济、公司治理、管理理念、管理方 法等方面人手,提高他们决策能力和水平。4.7完善社会保障制度

薪资与奖金的激励作用固然重要,但是只依靠它们进行激励还远远不够,工作并不是生活的全部。民营企业可以从员工的需要出发,结合企业自身的实际情况,为员工提供个性化的福利政策,在员工福利制度方面加以创新,改变 以前员工无权决定自己福利的状况。一旦员工在某种程度上拥有 自己对福利形式的发言权,则工作满意度和对公司的忠诚度就都会得到提升。

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5.总结

现在各行各业竞争非常激励,民营企业要想摆脱目前存在的人力资源管理困境,需建立完善的人才激励机制以提高企业竞争力,保证企业不至于被淘汰。所以,企业内部要营造和谐的文化,设计先进的薪酬体系、绩效考评制度、员工激励制度,并将制度的执行付诸行动。同时也要外部树立良好的社会形象,吸引外部人才。只有切实做内外人员增强凝聚力,才能有效提升民营企业竞争力,体现出民营企业优势。

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参考文献:

[1]高宝卿.企业激励机制探析[J].内蒙古科技与经济,202_ [2]鲍颖.民营企业激励问题研究[J】.河南;河南师范大学学报,202_. [3]王琪.民营企业员工激励措施[J].合作经济与科技,202_ [4]杨智群 .中小型 民营企 业员工激励机制存在的问题及其改进措[J].天津财经大学学报,202_,(2).

[5]张志华.民营企业人才吸引与激励问题研究[J].内蒙古大学学报,202_. [6]李亚.民营企业人力资源管理 [M].北京:中国方正出版社,202_. [7]李晓虎.中小民型营企业国际化经营a.4D].中国市场,202_,(3). [8]胡君辰,郑绍濂.人力资源开发与管JE[M].上海:复旦大学出版社 .202_. [9]吴佳丽.民营企业人力资源管理中的问题与对策[J].云南财贸学院学报(社会科学版).

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致 谢

在论文的撰写过程中,xxx丽老师给了我很多帮助和指导,提出了许多宝贵的建议。这篇论文的完成,离不开您的细心指导。同时,感谢我的同学和朋友。在我对某个学习要点难以把握时,他们总是耐心细致的给我讲解,没有他们的帮助和提供资料我的学习不可能进步的这么快,也不可能顺利的把这篇论文完成。

第二篇:民营企业激励机制

摘要:在经济全球化的背景下,民营企业面临的竞争越来越激烈,而竞争的核心是人才的竞争,但目前我国民营企业在人才激励方面还存在诸多问题。因此要想增强民营企业竞争力,就必须重视树立以人为本的理念,建立健全人才激励机制和管理制度。本文拟从民营企业员工激励机制方面存在的问题入手,探讨企业如何设计激励机制才能充分调动员工的积极性以实现企业的发展目标。

关键词:民营企业,激励机制,问题,解决措施

民营企业激励机制存在的问题

有效的激励机制是企业留住和吸引人才的重要途径,有利于提高企业的绩效和员工素质,实现企业的发展目标。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%-80%的潜能也发挥出来。企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到企业的发展。根据中国人民大学李剑锋博士的双满意理论,通过有效的激励措施使员工满意,并通过员工的卓越工作让顾客满意,才能使企业取得更大的业绩。但目前我国的许多民营企业在员工激励方面还存在着诸多问题,具体表现在以下几个方面:

1.1 管理观念落后,缺乏激励的意识

由于目前我国许多民营企业人力资源管理还处于传统的家族式管理模式阶段,诸多企业把员工当做工作的机器,管理时不重视人的真实感受和需要。在收入分配上,主观性较强,想给多少就给多少。一些老板还存在着“员工挣的都是我的钱”的思想,缺乏对员工的激励意识,导致员工流动性比较大。

1.2 缺乏合理的薪酬和激励机制

许多民营企业老板为提高利润率,在设计薪酬制度时使薪酬水平低于市场水准,导致员工工作积极性不高。而一些不合理的薪酬管理规定,更导致员工的不满。比如:①随意延长员工的工作时间而不给相应报酬。甚至有的民企员工没有法定节假日,工资按天计算,把员工当成了不知疲劳的机器;②工资、奖金发放不及时,克扣现象严重,至少迟发一个月的工资。若是员工辞职,则迟发的工资扣留;③“四险一金”等福利很少甚至没有,员工的切身利益无法得到保障。

1.3 缺乏科学的绩效评估体系

绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节,是科学地评价个体的劳动成果、激发个体努力的必要条件。但很多民营企业没有建立起科学的绩效评估体系,员工绩效的好坏完全由老板根据自己的主观意识断定,且一般不对员工公开。这样一来,优秀员工看不到自己的工作成绩,积极性受到影响;一般员工看不到自己的不足,许多缺点不能得到及时纠正,导致绩效持续不好,进而对工作产生厌倦。

1.4 缺乏让员工参与企业管理的意识

我国民营企业大多实行家族式管理,家族成员占据着企业的重要管理岗位。许多民营企业主认为,员工劳动已给了相应的报酬,就不应有太多权利,更别说参与企业的管理。即使参与管理,也只是流于形式,最终还是老板说了算。结果导致员工很多好的建议得不到采纳,对企业的忠诚度也随之下降。

1.5 对员工培训重视不够

民营企业由于受自身及社会诸多因素的制约,员工素质较低,尤其是管理人员的管理能力、综合素质不能适应企业发展以及市场变化的需要。据调查显示,许多民营企业只顾眼前利益,不肯花钱培训员工。没有长远的员工培训计划或培训意图,不能给员工一个很好的发展空间,导致大量优秀员工流失。

民营企业员工激励措施

随着我国加入WTO和世界经济全球化进程加快,民营企业面临的市场竞争环境日益激烈。在这样的背景下,加快民营企业人力资源管理的改革,建立和完善多种形式的有效激励机制,对留住人才、吸引人才具有非常重要的作用。

2.1 树立“以人为本”的用人理念

员工是民营企业生产力的重要因素,是企业从事生产、经营管理活动的主体,是为企业创造财富的财富。因此,民营企业一定要树立“以人为本”的理念,大胆起用有能力的人才,改变传统的家族式管理,让一些外聘的优秀员工积极地参与到管理中,根据责、权、利相结合的原则,调动员工的积极性。

2.2 制定合理的薪酬福利体系

民营企业应制定在本地区相对较高的工资水平,以吸引人才、留住人才。建立与绩效挂钩的工资加奖金制度,促使全体员工勤奋工作。工资应设定多级档次,并适当拉开差距,使员工具有不断升级的希望,以起到激励作用。根据美国社会心理学家马斯洛需求五层次理论,人的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求之后,才会考虑高层次的需求。工资低的公司,即使企业文化搞得再好,也难留住人。另外,民营企业要注意搞好员工的福利待遇,如医疗保险、养老保险、工伤保险、带薪休假等,以提高员工的凝聚力。

2.3 建立有竞争力的激励制度

2.3.1 股权激励

股权激励是留住和激励员工的主要手段之一。我国民营企业是股权激励的先行者,1993年,深圳万科集团就开始实行了类似的制度。通过让员工购买公司股票或赠与员工股票,把员工的利益与企业的利益结合起来,可极大地调动员工的积极性。

2.3.2 目标激励

民营企业中的技术骨干和管理人员,渴望能在企业里得到能力的充分体现,实现自己的职业目标。因此,经常对员工进行职业能力培养显得格外重要。一方面,满足了员工的需要,调动了员工的工作积极性;另一方面,通过员工能力的不断提升,又为企业创造更大的利润。老板就是要将每个员工内心深处的职业目标挖掘出来,协助他们制定详细的实施步骤,并在工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个人的目标通过工作都有可能实现时,就会对工作产生强大的责任感,不用别人监督就能自觉地把工作搞好。

2.3.3 工作环境激励

良好的工作环境,如适宜的工作场所、得心应手的工作设备和设施、和谐的老板与员工关系等也是影响员工情绪的重要因素。因此企业应该给员工配备相应的工作条件和工作设备,以满足员工的需要。另外为了丰富员工的业余生活,企业可以建设一些休闲、娱乐、体育锻炼设施供员工使用,使员工由依附感产生归属感,从而对企业产生家的感觉。

2.3.4 精神激励

目前许多民营企业开始注意精神激励工作,比如收集员工的生日,并在其生日当天以老板名义向其发送生日祝福短信和小礼物,从细微之处表达企业对员工的关怀。另外,当员工遇到天灾人祸的巨大困难时,企业要积极主动地帮助他们渡过难关。这样可以使员工感觉到企业的温暖,从而带着感激的心情努力工作。

2.3.5 荣誉和提升激励

很多民营企业往往忽略这种激励。其实,荣誉是企业或众人对员工的崇高评价,是满足人的自尊需要、激发人奋力进取的重要手段。从人的动机来看,人人都具有自我肯定、评价、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。另外,提升激励对表现好、素质高的员工是一种肯定,应将其纳入“能上能下”的动态管理制度,从而激发员工的工作积极性。

2.3.6 负激励

负激励是一种惩罚性控制手段,大多民营企业都采取这种措施。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制手段,如公开批评、罚款、降级、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。企业可以采取正激励和负激励相结合的原则,对员工进行鞭策管理,督促那些不求上进的员工改正陋习。

2.4 强化人才系统培训,构建学习型企业

在知识经济时代,人才的培训是民营企业提高劳动生产率、实现企业人力资本增值的有效途径。从员工个人的角度看,系统的职业培训可以帮助员工充分发挥和利用其专业潜能,在更大程度上实现自身价值。所以,企业首先要转变观念,切实重视培训工作,把培训当做一项长效投资;其次要结合企业经营发展目标制订科学、系统的培训计划。要从意识、手段、组织、策略上不断创新,结合民营企业的自身实际和员工的工作需要,采取因人而异、因材施教的原则进行,要将教育培训与员工的考核、提升、晋级有机地结合起来,以提高员工参与培训的积极性。

2.5 有效的信息反馈

企业在进行人力资源管理时要尽量地使员工满意,但由于员工对薪酬制度、绩效评估或奖罚等不可避免地会有一些不满,当员工的不满情绪得不到舒解时,就有可能导致不理智的工作态度和行为。因此,企业应建立有效的信息反馈制度,为员工设置畅通的申诉渠道,从而使员工降低不满,逐步培养起员工对企业的向心力,使员工的个人目标与企业的整体目标得以协调统一。

综上所述,民营企业要想留住优秀的人才,就必须以真心待人,建立完善的激励制度,公正地评价每位员工,公平地给予合理报酬,让良好的激励制度在公司内部生根发芽。除此之外,民营企业还要营造良好的企业氛围和发展空间,使员工觉得在企业里能有良好的用武之地和发展空间,进而更加不遗余力地为企业效力。

本文来自: 人大经济论坛 人力资源管理 版,详细出处参考: http://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=770904&page=1

第三篇:民营企业员工激励机制的存在问题及对策研究

民营企业员工激励机制的存在问题及对策研究 主要内容

一、研究的现实意义

二、企业员工激励机制的现状

三、企业中员工激励机制存在问题产生的原因

四、完善民营企业员工激励机制的对策

指导教师:刘彩华

第四篇:民营企业员工激励机制的存在问题及对策研究

民营企业员工激励机制的存在问题及对策研究

【摘要】

我国民营企业发展迅速,当前,民营企业已经成为市场经济的重要组成部分,9月,国家统计局的报告指出,到的5年中城镇非公有制经济吸纳就业人数4,387万人,民营企业的发展对我国的经济增长和社会进步起着巨大的作用。但是,民营企业在发展中遇到日益严峻的人才流失问

题,中国企业平均寿命为7.5年,民营企业寿命为2.9岁,由此可见,民营企业必须研究对策来完善其激励机制才是长久之计,所以研究如何有效的激励员工成为每一个民营企业面临的问题。本文从民营企业员工激励机制存在问题出发,分析了当前民营企业在员工的激励机制方面存在着那些问题,然后提出解决这些问题的对策。

【关键词】 企业激励 民营企业 激励机制

第一章 绪论

1.1 研究的现实意义

中国改革开放以来,民营经济得到了迅速发展,已成为国民经济发展、促进市场繁荣和社会稳定的重要力量,1978市场取向改革的初期,民营企业大多是依靠辛苦打拼,善于抓住时机建立起来的,但随着国有企业改革的深入,市场经济体制的不断完善,加入wto后“国民待遇”的实施,民营企业的发展环境发生了巨大的变化,各种新问题的不断出现影响了民营企业的健康发展,导致这些问题出现的原因是多方面的,企业激励机制是一个重要方面,如何提高企业竞争力,使民企企业稳定健康的发展,而竞争力的提升与否,都离不开,激励机制的建立。通过对激励理论和实践的回顾,建立一套适合我国国情的民营企业激励机制很有必要。

1.2 研究理论意义

民营企业激励的研究是一个综合的体系,它包含了有关管理学中一般激励理论,人力资源薪酬管理理论,经济学里的企业理论,对问题研究有利于拓展民营企业激励理论思路,对民营企业激励研究还远远不够完善,还没有全面,系统理论结合实践的论述。

第二章 民营企业员工激励机制的现状

2.1民营企业员工激励机制存在的问题

2.1.1用人机制落后,用工形式任人惟亲,导致高素质人才流失。

目前,我国私营企业还没有形成独具特色的企业文化,缺乏强大的凝聚力,严重制约了企业的健康发展。主要表现在以下两个方面:一是亲情关系至上,很难吸引高素质人才进入管理层。现阶段,我国多数私营企业在用人上普遍存在着:“自家人总比外来人可信,把权交给他们放心”,从而形成很多私营企业都是“老子当董事长,儿子当总经理,老婆当财务主管”的以血缘、地域关系维系的劳动用工形式,导致高素质人才对企业缺乏认同感,从而离开企业。二是在用人上只要忠诚,不看才能。缺乏留住高素质人才的政策和措施,这对企业的长远发展是非常不利的。对于私营企业来说,高素质的人才是其生存与发展的基础,是实现企业技术与管理创新的生力军。如果他们在企业里得不到应有的尊重和信任,其自我在工作中得不到实现的时候,他们自然就缺乏工作的积极性,进而就影响到工作的效率和企业的发展。

2.1.2忽视员工社会福利保障方面的制度建设

我国一些私营企业在员工的社会福利保障方面的制度建设很不完善,有些甚至是空白。很多企业将社会保障看作是企业的多余开支和累赘。由于只顾自身利益和眼前利益,忽视员工利益和企业的长远发展,而使员工缺乏安全感,从而造成人才的流失,使企业的发展受到阻碍。

2.1.3激励与约束机制不完善

不少从私营企业跳出的人都称“私企只有压力,没有动力,无激励”。这从侧面反映了私营企业激励机制不够完善的现实。私营企业在激励机制上存在这样的不利现状:一些私营企业压根儿就没有相关制度,对核心员工的选拔、培养、激励还停留在人治上;一些私营企业建立了相关制度,但制度还不完善,或虽有一套完善的成文制度,但流于形式根本没能很好地执行下去。一方面,企业虽然能以优厚的物质条件招聘人才,但在引进人才之后,由于其自身运作机制上的问题,并没有给他们提供富有挑战性的工作和宽松的工作环境,而这些人才恰恰又具有较高的自我实现的需要。如果企业引进人才的个人成就感得不到实现,那么人才的流失就成为必然。

2.1.4在薪酬、考评体系和人力资本价值的实现等三方面还有不足之处。

第一,薪酬方面。我国目前大多数私营企业,对于一般员工而言,实行的激励方式主要是薪酬,即工资和奖金或津贴;对于企业经营管理者和核心技术人员而言,主要有年薪制和销售提成等形式。在这种传统薪酬激励体系下,企业员工、核心技术人员和其他骨干人员的收入,所体现的是他们当前对公司所作的贡献。评定标准主要是当前公司经营业绩和个人业绩,与公司未来没有关系,不存在长期激励。第二:考评体系方面。对企业员工特别是高级经理人才的业绩考核评价指标单一陈旧,尚未建立起适应市场规律的考评体系。第三:人力资本价值实现方面。在私营企业中没有真

正认识到人力资本的价值,致使人才的独立利益弱化。

2.2民营企业中员工激励机制存在问题产生的原因

2.2.1缺乏有效的个体激励机制

在民营企业里,普遍存在的问题有两个:一方面,大多数民营企业过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成的任务。为此甚至延长劳动时间而不计加班报酬,或者剥夺员工公休假的权利,造成员

工内动力不足,积极性不高;另一方面,在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

2.2.2 激励形势单一,漠视对员工深层次的激励

我国民营企业有的主要是物资激励,忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。有的民营企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。民营企业形成了以物质激励,主要是员工资和奖金为主,辅之以各项规章制度的执行,但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。

2.2.3激励措施针对性不强,结构不合理

随着市场经济体制的确立,我国民营企业员工工资开始与市场接轨,经过加薪,我国民营企业员工的收入也越来越具有吸引力。但是,从目前来看,在执行物质激励的时候,缺乏更多的有效手段选择,更多的时候加薪似乎成为唯一选择。不同地区的民营企业员工收入存在较大的区别,但在同一地区不同部门、不同职务、不同级别民营企业员工的收入却没有明显差别,以通过工资来体现激励机制,奖勤罚懒,激励能干的、高效的、有才干的,调动民营企业员工的积极性,民营企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上,没有科学的需要分析为基础,结合公司自身的特点来制定激励政策和措施,因此有些激励政策缺乏针对性和及时性,激励空挡现激措施不当的错位现象,造成了人力、物力资源的浪费。比如,个人绩效是企业奖惩的依据仍有相当部分民营企业对员工的个人业绩考核仅仅取决于领导者和管理者的主观判断和主观评价。

2.2.4 对激励机制理解不正确、机制不配套、不平衡

一段时间内,人们曾简单地理解激励就是奖励,员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。这与民营企业片面理解、执行激励机制有关系,与各种激励机制的不配套和不平衡有关系。

一些企业以物质奖代替一切,忽视了对员工精神和情感的交流,致使干群关日渐疏远,甚至紧张。此外,很多民营企业虽然制定了内部激励机制,但是执行不彻底,因而异,随意性强。这样失信于员工,往往容易造成员工积极性不高,甚至导致人才流失。

2.2.5“以人为本”思想缺乏,人力资源管理理念薄弱

以人为本就是以人为中心。由于体制、历史和文化等诸多原因,我国行政组织的人事管理仍然没有摆脱传统人事管理观念的影响,没有真正地树立“以人为本”的管理思想。传统的人事管理主要是以事为中心,讲究组织和人员的调配,多注重于事的管理而忽略了人的积极因素,因此多见“人浮于事”。它要求因事择人,过分强调人适应工作,而不重视员工潜能的开发和利用,更忽视了人是一种“资源”的战略意义,往往是对其短见而没有节制地利用,却没有为了合理地应用而持续地培养开发。同时,它只重视物质的奖惩,忽视了对人的重视和尊重,忽视了人是管理之本。

2.2.6未建立健全优秀的企业文化

正如企业文化是企业生存和发展的重要基础,企业组织的文化也对实现民主企业、提高企业效率起着巨大的作用。企业组织的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。在我国,民营企业员工对企业缺乏一种认同感,将自己视作为企业打工,没有一种主人翁的态度,“做一天和尚,撞一天钟”,工作没有动力,没有积极性。企业文化的不足,使企业部门内部,部门之间缺少凝聚力,企业部门人心涣散,遵循“事不关己,高高挂起”的办事方针,部门之间互相推委、扯皮。很多工作不是站在社会整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的企业资源谋取部门利益、个人利益,置企业全局于不顾。

2.2.7 沟通反馈渠道不畅通

由于企业各种工作分工的固有特点,部门与部门之间以及同部门不同办公室之间的民营企业员工可能很少有经常见面的机会,而且上级与下级之间无法频繁交流。在工作生活中的其他问题难以得到及时解决时,民营企业员工就很有可能将所发生的牢骚、抱怨、不满情绪带到工作中,从而影响其工作效率。同时,由于沟通反馈渠道的不畅通,领导难以了解下面的情况,一些违规执行激励制度的行为难以被及时了解被制止;而管理层的意图也难以完全落实,传达的层级多,难免出现曲解,并且存在为别有用心者误传的可能。

第三章 改进和完善民营企业员工激励机制的对策

民营企业员工激励机制是指企业引导民营企业员工的行为方式和价值观念,激发民营企业员工的行为,以实现共同的目标,按预定的标准和程序将企业资源分配给民营企业员工的过程。完善民营企业员工激励机制不仅仅要完善其手段,更重要的是从思想、制度、组织等层面完善。

3.1 有效建立公司的激励和考核制度

绩效评估也是企业的一个重要激励手段,但许多民营企业却忽略了这一点,俗话说“无规矩不成方圆”,民营企业建立必要的人力资源管理制度,在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位,明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性,而且能克服招人用人的盲目性,也为员工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上,制度化和灵活性是相辅相成的,关键在于将灵活的机制纳入制度之中。同时,制度必须有利于组织的协调,坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。

在当今知识经济时代,管理者对人性的假设是一种现实人性,以正面的自然的激励和民营企业员工自发的愿望,促使他们自己提高工作效率为假设,以人为中心,实施人本管理。因此,民营企业首先要在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,将人力资源管理理念引入企业员工管理,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,而且更重要的是一种资本性资源,将民营企业员工作为一种稀缺性的资源加以开发利用。树立“以人为本”的管理思想,针对民营企业员工不同层次的需要,采取人性化的激励措施。在人事管理中要贯彻“以人为本”的理念,充分发掘人的潜力,努力做到适才适用。在管理中始终把人的因素放在第一位,重视对民营企业员工的培训工作。同时,借助通讯技术的发达和日益完善,加强企业部门横向和纵向的沟通,鼓励公务员民营企业员工发表意见,使决策、计划透明化、民主化,扩大决策、计划的参与群体,调动其积极性。

3.2 加强企业文化建设,为激励机制建立良好的文化环境

建立一个所有民营企业员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。结合社会主义国家的本质,摸索建立起一套适合民营企业员工队伍的企业文化,以此提高公务员民营企业员工工作的积极性和主动性,增强民营企业员工的主人翁精神、团队协作精神和企业部门的凝聚力,使民营企业员工的潜能得到最大限度的挖掘,在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,各种企业资源得到最佳配置、效用得到最好发挥。这就需要在文化建设过程中,为企业文化注入、法治意识、民主意识、高效企业意识、和开拓创新的意识,将政治宣传教育归于人性化,基于物质基础上倡导新的民营企业员工道德,通过潜移默化真正发挥企业文化强大的激励功能。

3.3建立沟通与反馈机制

从个体行为的角度来考察,员工有一种及时了解上级对自己工作评价的需求。当这种信息不能及时反馈员工时,他们一方面会迷失行动方向,即不知道自己的工作方法究竟是否正确,从而彷徨不前,另一方面,他们会感到自己的工作不被组织重视,从而失去工作动力。由此可见,建立一种制度化和非制度化相结合的沟通与反馈机制十分重要。机制上的灵活性是民营企业的优势,但同时,规范化不足又是民营企业的最大欠缺。规范有序,可以减少组织“能量”的浪费,灵活、人性化可以增强组织的内在动力。规范与灵活的结合,应当成为人力资源管理和激励工作的追求目标。

3.4 有效实施激励政策的关键是“三位一体”

众所周知,人的本性之一,就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。在实施激励政策时,有效利用马斯洛提出的需要层次理论,在运用这一理论时关键还要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”。

换位:就是站在员工或下属的角度,设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度,站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用。站在他的角度想:“我为企业作出了如此的成绩,企业或上级应该给予我什么样的相应奖励”。一个特定岗位上的员工在一件事情上做出了成绩,他的动机决定了他的行为,他的行为目标除了完成岗位上的职责外,一定还有另一种或几种潜藏在内心的愿望,如他可能想通过完成一件自己一个时期阶段的任务,而达到职务的晋升,或物质奖励,或是以此证明自己的能力给全企业的员工看,或是给自己找女朋友看,或积累恋爱、成家的“资本”,等等。

定位:是指通过换位思考、与员工及其周围人士的沟通(沟通除了与一个特定的员工沟通外,还要注意与其周围的员工沟通,通过与其周围员工或他的朋友的沟通,可以更全面的了解他的心底的愿望),、观察其工作与生活言行(观察他工作中精神状态和工作质量以及业余生活中的注意力,观察他的爱好),综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求、或价值(希望企业给以奖励的价值)或奖励的形式、时间等;不同的员工有不同的需求,一个特定的员工在不同的时期、环境也是有不同需求的,这些需求主要是受自身的愿望变化、自身工作与生活环境的变化、社会时尚的变迁或引导,家庭(原有随父母的家庭和自己希望建立的小家庭)的直接或间接需求等因素的影响的,由于影响员工需求的因素很多,而且是可以独立变化,有可以是交叉影响变化的,而且现代社会里员工的单一层次的内容越来越少,综合层次的内容越来越多,有时也需要企业规避他的不合理的需要或引导他的需求向高一层次提高,所以定位就必须是动态的定位,而且是综合各种因素的定位(只能适度超前,切忌丝毫滞后)。

到位:是指根据员工的岗位奉献,确定并及时实施相对应的奖励的金额、内容、方式等。一方面是要将激励真正激励到员工的心里去,也就是说:在综合考虑企业成本或正面影响关联员工积极性的基础上奖励到他内在的需求水准上;另一方面,经常存在企业给以的激励,可能会因为员工的先期需求判断在本企业属于偏高的水准或因为员工的上级判断不准而偏地等,激励没有到位,这时要辅之以说到位,切忌激励完就了事的做法。这里的到位是相对的,而且是对特定员工、关联员工、企业成本等来讲的,是综合的到位。是政策实施与阐释的到位,尤其是对于员工存有不合理的需求时,一定讲到位,而不是一味的迁就奖到位。

3.5 有效实施激励的手段、方法和技巧

在中小型民营企业,员工的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好,或者在企业发展初期没有太多不足。随着企的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,原有的薪酬体系必须做出调整。如考虑合理地设计核心员工持股公开同样岗位的市场工资水平、增加外出培训机会、增加额外的保险与福利、或者改善作环境、提供良好的休假以及员工娱乐等。笔者认为中小型民营企业激励机制的整体思路是:以现代企业薪酬管理理论为指导,通过各种方式努力提高员工的内在激励,增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推动力,促使员工充分发挥自己的潜能,这是中小型民营企业持续发展的根本出路和必然选择。

(一)薪酬福利激励

员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。另外,应设定具有激励性质的福利项目,如宿舍、餐厅、健身设施等。

(二)股权激励

股权激励把公司的股份作为奖励员工的工具,是一种先进的激励方法。民营企业若能根据自身的实际情况灵活运用股权激励(如:用部分股份留住企业核心人员(并吸引优秀人才,实行员工持股和股票期权制度将职工的未来收益、养老计划和公司股值联系在一起)那么员工将更重视企业的利益和资产的保值、增值,这样可以把个人利益和企业利益统一起来,达到双赢。

(三)环境激励

环境激励是指通过改善工作环境、生活环境和人际环境等来吸纳和稳定人才。如,在冬天能够为企业的员工安置好取暖设施;在夏天为员工提供相应的防暑降温的条件;以及,生产制造型企业为操作工人提供淋浴等卫生设施;通过组织员工旅游等集体活动,增进员工间的交流和理解等。

(四)事业激励

事业激励是指企业的发展前景让人才感觉有吸引力、值得留下来,并为之奋斗和努力。要达到事业激励,民营企业应做到以下两点:第一,为企业的员工提供其相应的工作,即适合自己、工作量适中、有挑战性的工作;第二,为企业的员工提供学习以及参与管理的机会。

(五)感情激励

首先要给予员工恰当的信任和自主权。即,企业应该给予员工更大的信任和自主权作为最重要的激励手段。其次要营造有归属感的企业文化。良好的企业文化有着以下特征:

1.尊重员工。

2.强调人与人之间的协调合作关系,强化团队协作。

3.鼓励创新。

企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段,企业文化是一种从事经济活动的组织形成的文化,它包含的价值观念,行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可,管理在一定程度上就是一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正荣辱每个员工的价值观时,他们才能把企业的标当成自己的奋斗目标,形成一种长期的文化激励机制。

实践表明,有着良好文化的企业,人才的流失明显低于不重视企业文化塑造的企业。当企业的文化和员工的价值观一致时,当企业文化充分体现到对员工的尊重时,员工会与企业融为一体,员工会为自己的企业感到骄傲,愿意为企业奉献自己的智慧和能量。

3.6重视福利保障体系建设

企业可以通过改善员工的各种社会福利并加以灵活运用来达到激励员工的目的。我国私营企业可以运用以下的福利激励措施来调动员工的积极性。一是实行补充工资福利。员工在一定的休假期间,仍然可以得到工资。二是实行保险福利。当员工受到伤害时,要提供及时的补偿和医疗,为员工办理社会保险。三是实行退休福利。在员工退休的时候,可以享养老保险等多种福利待遇。

3.7破除家族管理

鉴于家族管理的诸多弊端,私营企业欲求得管理的正常化、管理激励的有效性、企业发展的正规化,破除家族管理是大势所趋。只有破除家族管理,才能真正建立能者上、庸者下的选拔机制,起到调动优秀人才积极性的作用,促进企业的良性发展。从管理激励的角度讲,破除家族管理的意义在于企业留给了非家族员工更多的晋升机会,同时最大限度地消除了“外来人”与“家里人”的界线,从而起到激励效果。打破家族管理并不是对家族化管理的一味否定,而是对它的扬弃。打破家族管理,要以既能调动外来人的积极性又不破坏家族成员凝聚力为尺度,以达到改善管理激励的目的。

3.8采用新型的精神激励

许多私营企业基于财力,或许无法给员工提供较高的薪资,如果能在精神激励机制上多下功夫就能留住最杰出的部属。即使财力较强的私营企业,若形成物质利益激励机制与精神激励机制相融合的激励机制,就更能激发员工的工作积极性。这显然不仅仅是那种给予赞赏、表扬或荣誉的传统式精神激励。从普通员工、一般管理人员、经营者三个层面激励由于处于不同层次的员工的需要不同,不能千篇一律地用同一种激励方法。在这方面,中国私营企业可以向中国国有企业和国外优秀企业学习,结合本企业实际情况,进行有益的尝试。(1)面对普通员工的激励。对普通员工的激励内容,可采用与绩效挂钩的薪酬、表彰与赞赏、带薪休假、提供个人发展和晋升机会等。(2)面对一般管理人员的激励。管理人员的经济报酬,可以有五方面构成:基本工资;短期或奖励;长期奖励;正常员工的福利;管理人员的特别福利。经济报酬的关键是管理人员的经济报酬应与管理绩效挂钩。晋升,对管理人员来说,可能是最有吸引力的激励措施。对管理人员也要善于授权,并努力处理好集权与分权的关系。(3)面对经营者的激励。这里的经营者,就是经济学中委托-代理理论中的代理人。经营者的报酬大体可以采取以下几种形式:工资、奖金、在职消费、股票和股票期权。年薪制是私营企业向经营者提供报酬的较佳形式,它能较好地把经营者的业绩与经营成果联系起来。其关键问题是考核指标体系的设计和如何克服短期效应,常用的指标有净资产增值率、利润增长率、销售收入增长率等,私营企业可根据具体情况来进行选择和设计。

第五章 结论和认识

在中小型民营企业,随着企业的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,原有的薪酬体系必须做出调整。如考虑合理地设计核心员工持股公开同样岗位的市场工资水平、增加外出培训机会、增加额外的保险与福利、或者改善作环境、提供良好的休假以及员工娱乐等。对于核心人物员工关键字是要留住他们的心,通过各种方式努力提高员工的内在激励,增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推动力,促使员工充分发挥自己的潜能。

总而言之,激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率低下等情况。激励对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用,如何建立一个适应企业实际情况的激励机制显得格外重要。企业应从一些实际常见的企业激励问题分析出发建立一个有效可行的激励机制。

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第五篇:企业文化激励机制研究

论企业文化激励机制

摘要:企业文化激励是企业管理的重要方面。它对职工的激励不是一种外在的推动、而是一种内在的引导;它不是消极被动地满足人们对实现自身价值的心理需要,而是通过企业文化的建设,使每个职工从内心深处自觉产生为企业效劳的献身精神。企业文化激励只有上升到机制的层次才能充分发挥企业各要素的积极性和创造性,使之规范化。

关键词:激励;激励机制;企业文化

中图分类号: F272.92文献标识码:A

1 激励的内涵

在不同的语境中,激励被赋予不同的涵义。因为激励是多学科研究的对象,所以在不同学科术语中被赋予不同的内涵。激励现象纷繁复杂,激励本质深奥难测。恰如心理学家詹姆斯·迪斯所说:“心理学家最困难的任务之一就是说明行为背后的驱动力。对任何生物体,即使是最简单的生物体的激励,现在也只是最简单的了解。”什么是激励?激励一词源于英文单词motivation。一般是指有机体在追求既定目标时的愿意程度。在汉语中,激励是多义词。一是激发鼓励。二是刺激劝勉。三是磨练之意。四是使役策略。心理学家认为,人的一切行动都是由某种动机引起的,动机是人类的一种精神状态,它对人的行动起激发、推动、加强的作用。无论做何解释,其都是力图揭示行为发生的动因,或者对人行为选择的干预乃至控制的内在机理加以说明。就其性质而言,激励属于管理职能范畴,是组织在管理过程中的一种职能行为,或管理行为。激励是产生人的积极性的主要手段。激励通过激发人的动机,挖掘人的潜能,提高行为效率,从而促进人的动力的社会整合,实现预期目标。积极性是激励的直接结果,是人自身运动和自身发展的能力,是衡量人的社会活动能力表现的尺度,因为任何财富都是靠人的积极性取得的,任何人间的奇迹也是由人的积极性引起、发动和创造的。

所谓企业文化激励,就是通过满足人和企业双方面需要,能够激发人们的内在动力,振奋人们的精神,鼓舞人们的斗志,充分调动人们的积极性,从而为人们的各项活动提供强大而持久的动力。企业文化所调动的积极性,是一种特殊的主观能动性的表现形式。这种特殊性表现在两个方面:一是以上进心或进取心的形式,反映或表现为人们在思想上、政治上努力要求进步的精神动力状态。二是以主动性、责任感、创造性的形式,反映或表现为人们在工作上、学习上热情主动、认真踏实、尽职尽责的行为动力状态。因而可以说思想政治教育激励,是激励主体和激励对象之间相互交流信息而形成。

激励是精神激励和物质激励的有机结合,更侧重精神激励。人们的积极性,既来自于

物质需要,又来自于精神需要。物质需要是基础,各种需要包括精神需要都要受它的制约。人的现实的合理的物质需要得不到满足,就会产生不满的情绪和消极的行为。精神需要是物质需要的补充和发展,它以物质需要为基础,又高于物质需要。在物质生活条件不断改善、物质需要获得基本满足的情况下,人们精神上的需要也就越来越丰富,并逐步上升为人们的主导需要。精神需要必须用精神激励去满足。企业文化激励兼顾人的精神需要和物质需要,通过运用物质手段和精神手段满足人们的物质需要和精神需要,发挥精神激励和物质激励互补的作用。

2 激励机制的内涵

江泽民同志在党的十五大报告中指出:“人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源,要建立一整套有利于人才培养和使用的激励机制。”激励机制是激励理论的核心,也是思想政治教育激励理论的核心。研究制定并实施合理的激励机制,也就成为企业在新时期提高企业思想政治教育实效性的关键。激励机制是激励的内在工作方式,它不是激励的起因,也不是激励的结果,而是原因和结果的桥梁和纽带,是激励的中间环节。激励机制通过纽带的作用把激励行为和激励结果联系起来,从而实现了激励因素的价值转换。

机制一词,原指机器的构造和运动原理,即机器的内部构造、运转过程中各零部件之间的相互关系及工作原理。在自然过程中,机制指事物或自然现象的内部结构及其相互作用的过程、原理、和功能。在社会科学领域里,机制指社会政治、经济、文化活动各要素之间的相互关系、运行过程及其综合效益。对于事物的解释和阐述,只有达到“机制”的层次,才算接近或达到事物或现象的本质或规律。机制,既不是单纯的构成要素,也不是单纯的联系方式的结合,而是两者的相互结合,是构成要素与联系方式的相互结合、相互作用及从中体现的规律性的东西。因此必须从整体的观点和运动的观点来看待机制,也就是说机制是结构方式、运行方式和发展规律的有机统一的过程。机制功能的发挥,不仅依赖各要素功能的发挥,而且依赖要素之间的相互衔接和协调运转。

本文所研究的激励机制,应该是在企业内部,激励主体运用多种激励手段,满足激励对象的各种需要,并与其相互作用、相互制约,实现双方效益的最大化,从而实现分享成果的一种制度。无论作何解释,激励主体都是有所图的,希望通过激励机制以小博大,使激励对象个人价值最大化的同时实现组织利益最大化。我们说,管理的最高境界是“无为而治”,当激励主体与激励对象在组织目标上达成一致,实现自我激励与团队激励的合二为一时,就会达到手段和目的的统一。但是这种境界对许多组织而言还很遥远,只能停留在口号的层次。

“种瓜得瓜,种豆得豆”,你想收获什么,你就得播种什么,这是自然界的规律,也是人类社会中人际交往的规律。激励主体和激励对象都是有血有肉、有思想有感情的人。激励机制的刺激物就好比播下的种子,它对激励对象的行为具有指向性的作用,无论是运用奖金、升职、表扬等正激励手段,还是实行罚款、降职和批评等负激励措施,都是为了提高个人工作绩效,以实现激励主体设定的组织目标。

3 企业文化激励机制

所谓企业文化,是企业在长期的经营活动中形成的,经过全体或绝大多数职工共同信守的企业理想目标、价值观念和行为规范的综合系统。企业的管理模式实质上就是企业的管理文化模式。从结构上来看,企业文化由企业的精神文化、制度文化、物质文化三个基本层面整合而成。物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施所构成,是企业文化的基础。位于中间层面的制度文化具有规范性和操作性特征,它是企业在生产经营活动中形成的,与企业精神、价值观念等相适应的制度和组织结构。企业文化的高层是企业的精神文化,它是企业的精神理念、观念意识体系,是企业文化的核心内容和内在灵魂。从企业的厂容厂貌、产品质量、包装、生产环境到组织结构、管理模式、规章制度等都是企业文化的外部表现形式;又是意识形态向物质形态的转化形式;是意识形态的来源和实践基础。它们之间是相辅相成的关系,共同构成一个有机整体。从企业文化的结构组成角度,不难看出它与现代管理创新之间存在的密切关系。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。

多年来学者对企业文化的研究表明,企业文化对企业成员具有不可忽视的激励作用。企业文化的激励作用是指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。它对职工的激励不是一种外在的推动、而是一种内在的引导;它不是消极被动地满足人们对实现自身价值的心理需要,而是通过企业文化的建设,使每个职工从内心深处自觉产生为企业效劳的献身精神。彼得斯(T·J·Peters)和沃特曼(R·H· Waterman·Jr)在《追求卓越》一书中指出:“出色的公司几乎都只以寥寥几条主要的价值观作为驱动力,并给员工们以充分施展的余地,使他们得以发挥主动性,为实现这些则大显身手。”企业文化本身能满足职工的多重需要,并能对职工的不合理需要用它的软约束功能进行调节。因此,一定内涵的企业文化就是一个能使职工自我激励的企业环境。这种企业文化,其深层内容反映了企业对职工需要和人性的正确把握,因此在文化的物质层面、制度层面、价值层面和深层信念之间具有一致性,即不会出现企业的主导价值观与深层次信念之间的相悖。这样的一

致性能够保证企业文化在较长期内起激励作用。因此,创建和培育企业文化也是激励工作的一部分。正如孔茨等人在《管理的精华》一书中指出的“管理者可以通过建立适当的企业文化,将员工的各种动机转变成一定方向的动力。在这方面,管理者有大量的工作可以做。”他们还在《管理学》一书中指出:领导者和管理者“可以设计出一个能引起激励的环境,也可以设计出一个能降低激励的环境。”企业文化激励机制为企业思想政治教育激励机制奠定文化氛围,激发精神生产力。企业文化建设的实践给我们留下了三个深刻的启示:一是企业文化建设立意要高、着眼点要小、针对性要强。二是企业文化建设要向基层延伸、向职工贴近、向社会渗透。三是企业文化建设要做到传统文化与现代文明意识相结合、个体差异与群体认同相结合、观念文明与行为文明相结合、理想思想与主人翁精神相结合。总之,企业的发展壮大需要企业文化,市场经济呼唤企业文化,企业的经济与文化协调发展,才能取得企业效益的最大化。

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民营企业激励机制的研究
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