第一篇：高校辅导员实用116问

【国务院力荐】高校辅导员实用116问

1、辅导员应该具备哪些基本的政治素质？

思想政治工作是我们党的优良传统，是党的各项工作的生命线。早在1984年中共中央宣传部、教育部就在《关于加强高等学校思想政治工作队伍建设的意见》中规定:“高等学校必须有一支精干有力的思想政治工作队伍。”江泽民同志也明确提出:“思想政治教育，在各级各类学校都要摆在重要位置，任何时候都不能放松和削弱，思想政治素质是最重要的素质。”高校辅导员作为大学生思想政治教育的直接组织者，其自身的政治素质直接关系到思想政治教育工作的成败。因此，我们必须从战略的高度重视加强辅导员队伍的政治建设。首先，要明确政治素质的内涵，充分认识提高辅导员队伍政治素质的重要性。江泽民同志指出:“政治包括政治方向、政治立场、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性。”这五个方面都与一个人的政治素质联系在一起的，是政治素质的集中体现。高校是培养社会主义事业建设者和接班人的基地。培养的人才的政治素质如何，直接关系到未来国家的前途和命运。而高校政治辅导员肩负着青年学生“政治上的引路人”这一重要角色，高校辅导员必须具备坚定的政治方向，旗帜鲜明的政治观点，坚定的理想信念，在大是大非面前保持清醒的头脑。因此，提高辅导员队伍的政治素质的重要性是不言而喻的。

江泽民同志曾说过：思想政治教育在各级各类院校都要提在重要地位，任何时候，都不能放松和削弱。新的世纪，由于社会文化的发展，市场经济的推进和深入，加上就业形势的日益严峻以及社会职业的多样性、多变性和不平衡性，加重了学生的心理负荷，引起了在校大学生在道德观念、思想观念、行为方式的变化。对于高校政治辅导员来说应该有一个清醒的认识。改革教育方法，拓宽教育渠道，提高自身的素质，迎接新世纪的挑战。

辅导员要具备过硬的思想政治素质，辅导员负责学生的思想、学习、生活等各个方面，其思想和行为潜移默化地影响着每个学生。因此辅导员必须具备有过硬的思想政治素质。要具备马列主义基本理论素养，掌握邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观重要思想，坚持党的基本路线、方针、政策，在政治上、思想上同党中央保持一致，要时刻关心国家大事，了解国内外事实。运用马列主义和唯物主义辩证法去分析问题和解决问题。要树立正确的人生观、价值观，对国家的教育方针、法律等问题有正确的认识并能做出明确的解释。

2、辅导员应该具备哪些思想素质？（1）前苏联教育家马卡连科说：“教师个人的榜样，乃是使青年开花结果的阳光。”可见教师的榜样是重要的，教师的言传身教对于学生思想素质的形成起着举足轻重的作用。为此，作为辅导员的高校教师，要具有坚定的事业心、高尚的道德情操，处处严格要求自己，遵纪守法，语言文明，用自己的表率作用去影响学生。日常管理中要尽职尽责，要像蜡烛那样照亮他人而燃尽自己，要像泥土那样，为培养种子而无私奉献养分。总而言之，辅导员良好的思想素质、高尚的道德情操和一丝不拘的敬业精神会影响学生世界观的形成，学生会从从其身上获取营养和力量。同时，辅导员要热爱自己的学生，满腔热情地去帮助学生，并尽可能地去解决学生学习上、思想上、生活上存在的具体问题和困难，以促进师生的相互理解和感情融洽，以情感人，以情育人。以学生为本，构建和谐班集体，以人为本是马克思主义的一项基本原则，是我们党的根本宗旨和执政理念的集中体现。以人为本的“本”，就是最广大人民群众的根本利益。作为学校来说，按照科学发展的基本要求，就是要构建和谐校园。辅导员在整个管理过程中要以学生为本，把学生的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，要尊重学生的主体地位，关心每个学生的利益和要求，满足学生的发展愿望和多样性的需求，要关注人的价值、权益和自由，发展潜能，最终实现人的全面发展。促进学生全面发展，把思想政治工作拓展到与大学生活相关的各个方面，在教学管理、服务和文化活动等各个环节，形成隐性化的教育载体。

（2）辅导员要增强党的观念，认真贯彻党的教育方针，做学生的人生导师，对学生的政治方向进行引导。

（3）辅导员要树立正确的理想和信念。学校对学生进行理想教育，辅导员更是责无旁贷。辅导员自身是否具有正确的理想和信念，是能否实施理想、信念教育的关键。

（4）辅导员要有良好的师德，且有强烈的工作责任心。教师工作是一项事业，不是一门职业，职业计报酬，讲代价，事业则要讲意义，讲奉献。社会对教师爱心、责任的要求之高，恐怕是任何其它工作所不能相比的。

3．作风是思想的体现，作风素质是政治素质的重要组成部分，辅导员的作风具有很强的感染力和示范作用。主要是：实事求是，作风民主；言行一致，严以律己；谦虚谨慎、不骄不躁；联系学生，宽以待人。其中，联系学生是向学生学习，从学生中汲取智慧和营养的需要。只有接近学生，了解学生，才能集中学生的智慧；只有联系学生，学生才愿接近你，信任你；只有联系学生，才能掌握学生的思想脉博，成为学生的良师益友。辅导员应具备各种各样的与学生和睦相处的能力，包括对待持不同观点、不同意见甚至反对自己的学生，要做到兼听则明，有则改之，无则加勉。

4.你如何理解“细节决定成败”这句话？

在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。

也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。

细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。

细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。5.辅导员应该掌握哪几种公文写作能力？

（一）命令（令）

适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

（二）决定

适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

（三）公告

适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

（四）通告

适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

（五）通知

适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

（六）通报

适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

（七）议案

适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。

（八）报告

适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

（九）请示

适用于向上级机关请求指示、批准。

（十）批复

适用于答复下级机关的请示事项。

（十一）意见

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（十二）函

适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

（十三）会议纪要

适用于记载、传达会议情况和议定事项。

6.通过辅导员培训，自己认为需要解决哪些问题？其中核心问题是什么？

高校辅导员对大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。这就要求高校辅导员依靠其特有的诸多优势加强对大学生的心理健康教育，而且还要不断学习提高自身的各项素质，通过多种有效形式开展心理健康教育，从而促进大学生的健康成长与全面发展。因此我认为需要解决的问题主要有： 1.如何保持良好的心理素质？

2.如何在学生心目中建立自己的阳光的形象和人格魅力？

3.如何具备一些基本的心理学知识，从而了解学生的心理特点、心理障碍及特殊群体发展的一般规律，并掌握一定的心理咨询的原理与沟通技巧。

其中核心问题是：如何保持良好的心理素质。

7.辅导员做人的基本原则是什么？为什么？ ⑴ 清政廉洁

作为一个大学辅导员，我们首先要做到实事求是、公正严明，公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明，弘扬正气，讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。好人好事要表扬和支持，不良倾向要批评和纠正，这样才能树立起较高的威信。再者，清政廉洁不仅是一种个人修养，也是一种道德行为。辅导员是学生的人生导师，所以要给学生树立一个良好的形象，成为他们学习的榜样。我们要通过自身的行为时时刻刻感染学生，引导学生。⑵真诚

伟大的教育家陶行知先生说过：“真教育是心心相印的活动。唯独从心出发，才能到达心的深处。”辅导员想要进一步增强大学生思想政治教育工作的实效性，必须做到真诚的对待学生，成为他们的知心朋友，加强和学生的沟通，才能真正的了解学生的思想动态，才能对学

生做出最有效的引导。⑶保密

辅导员应尊重自己的学生，如果学生信任我们，和我们谈论了自己的难题，我们应当把学生谈到的问题严肃的看成是学生的个人隐私，我们有责任为学生保守秘密，不应随意拿出来与无关人员随意谈论。⑷依法办事

依法办校是依法治国的客观表现，我们作为一个高校辅导员更应该有较高的法律素质。辅导员在工作中一定要用法律法规规范自己的行为。首先要依法育人。其次要依法保护学生的权益。要牢固树立“安全第一”的意识，要按照有关法律严格保护学生受教育的权利，对学生的处分应当做到事实清楚、证据充分、依据合法。

8.谈谈你对”辅导员是学生的人生导师”的理解？

如果把辅导员的职责大致可分为三个方面的内容：第一，大学生的思想政治教育；第二，大学生的发展指导；第三，是大学生的事务性管理。核心工作就是大学生的思想政治教育，我们要培养社会主义事业的接班人。

我国现在大学的教育不仅是一个知识的传授，还要促进学生的全面发展，更重要的是要促进学生的思想政治素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展，光有科学文化素质还是不够的，政治素质才是第一位。而辅导员在为培养学生的思想政治素质中发挥着不可或缺的重要作用，因为他就是在第一线和学生面对面的接触，面对面地做学生日常的思想政治工作，也通过为学生做服务和管理工作来融入思想政治教育的内容，来发挥相应的教育引导作用。所以从这个角度来讲辅导员的作用是特殊的，辅导员的作用更多的是对学生发挥一个人生引导的作用，所以我们把他定位为学生的人生导师。

9、辅导员是否必须是党员？为什么？

答：最好是。当前最重要的是认真学习“三个代表”重要思想，要通过学习科学理论不断校正自己的世界观、人生观和价值观，把共产主义的理想情操、党性原则和全心全意为人民服务的宗旨内化成自己的信念和行动，坚定理想信念，真正做到思想上入党，立志成才，报效祖国，在政治上、纪律上、思想作风上为周围同学做出榜样与楷模。

加强对大学生监督管理教育工作。让大学生党员牢记自己的责任，自觉遵守党的章程，维护党的威信，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习科学文化知识，一言一行都要展现出党员的优秀品格和精神风貌。牢固树立党员先进性意识，就必须始终立于时代潮头，与时俱进，开拓创新，做“三个代表”的模范实践者，要在实践中紧紧和“三个代表”重要思想结合起来，在实践中成为先进校园文化的积极营造和传播者、在毕业后的工作岗位上是先进生产力的有力推动者和社会生活中是广大人民利益的忠实维护者

10、学生工作如何贯彻落实科学发展观？

答：科学发展观是坚持以人为本,以促进人的全面发展为目标,实现社会的全面、协调、可持续发展,是指导新时期高校思想政治教育工作的思想武器。高校学生思想政治工作在新形势下出现了新的情况,面临着新的挑战。为此,高校学生工作必须与时俱进,更新观念,坚持以科学发展观为指导,开创高校思想政治工作的新局面。

一、首先坚持班级管理民主化、科学化，应定期召集同学讨论班级事务，广泛听取意见。

二、班主任应充分利用团课时间，指导全班同学学习，讨论党和国家的理论方针，把握社会的最新动态。

三、带领同学积极参加社会实践，通过班级自行举办的一系列活动，让同学们把学到的理论更好的运用到实践。

11.“木桶理论”的喻义意是什么？对我们有哪些启示？ 木桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不点击此处添加图片说明取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。一个班级好比一个大木桶。它的最大竞争力往往不只取决于能力超群的某几个人，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。如果将每一位学生比作一个木桶，那么组成这个木桶的那些木板就是该同学所掌握的各项知识和技能，而该木桶的最大容量就是该学生的整体实力和竞争力。对于某个具体的学生来说，除非知识学习是他的薄弱环节，否则单纯的知识学习对于提高该学生的整体实力和竞争力是远远不够的。喜欢围棋的人都知道，许多棋手在暂别棋坛一段时期后重回棋坛，往往水平突飞猛进，这就是人们常说的“功夫在棋外”。另外，现代社会是协作性社会，以合作提高竞争能力才能实现利益的最大化。所以，学生学习的内容应从狭隘的课程转向丰富多彩的全方位学习

用“木桶理论”看学生成长，我们可以得出一个结论：留其长、补其短是个要害。班级是个有机的整体，无论哪个环节薄弱都会降低竞争力。但是，这都是由人的行为造成的，环节弱往往就是人的技能弱，或者观念弱、思想弱、水平弱。因此，善于发现薄弱环节，并从其入手对员工开展有针对的教育、培养和提高工作，应当是班级发展最基本的任务。

12.辅导员的基本职责？

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分。第一条 辅导员工作守则

辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设，做好工作，要遵循以下原则： 认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党中央保持一致。

全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求，培养合格的医学人才。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和管理相结合的原则。

对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。

要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。

要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。

讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。

以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。

要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。

第二条 辅导员工作职责

对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”

人才，成为社会主义事业的建设和接班人。

在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。

在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）、活动看情绪。

在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经验，抓好典型，宣传推广。

模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

检查指导班主任工作，共同商量搞好班级学生工作。

积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表意见，建立学习工作笔记。

对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招生、毕业分配的具体工作。

积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。

要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。

指导团总支（支部）、学生会等群团组织的工作，充分发挥他们的积极性。

第三条 辅导员常规工作

每周召开一次学生干部例会。（检查值周工作，总结上周工作，布置下周任务）。

每周要参加晚间值班一次。

每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。

每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。

每月召开一次班主任工作例会。

每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。

每月召开一次年级大会。

每月向主管学生工作部门有准备地、系统地全面汇报一次学生工作。

每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。

写好日常工作笔记和值班纪录。13．辅导员的基本职责？

答案：安全教育，思想教育，学生党建，班级团支部建设，学风建设，社会实践，宿舍管理与文化建设，心理健康教育，就业指导及其他工作。

14.如何树立辅导员威信，并成为大学生喜爱的辅导员？

答案：古人云：有威则可畏，有信则乐从，凡欲服人者，必兼备威信。作为全面负责学生思想行为教育工作的辅导员来说，其威信的有无，高低直接关系到学生教育管理的成败。从心理学的高度来看，辅导员的威信可以说是辅导员的品行，才能，学识，教育艺术等各个侧面在学生心理上所引起的信服而又尊重的态度。1，不断进取，提高自身素质和管理能力是树立管理能力的首要因素；2，人格魅力是树立威信的内在因素；正确使用权利，注意管理方式是树立威信的关键；3，以学生为本强化服务意识是树立威信的根本；4，时代的责任感和奉献精神是树立威信的最高境界。15.学生常规管理工作有哪些？

1、学生日常管理，包括上课出勤、晚自习出勤、教室卫生、包干区卫生、寝室卫生、晚上就寝，考风、考纪建设等。

2、新生入学的服务、管理和教育；

3、合格班级队伍的组建；

4、班委作用的发挥；

5、班级经费的管理。

16.辅导员应当掌握哪几种基本管理方法？

（一）始终把思想教育贯穿于日常管理之中

日常管理的本质和核心，是对人的管理，而不是简单的对事的管理。管理人主要是管理人的思想，而人的思想要靠教育、靠引导、靠规范、靠转化和调动。

（二）善于把握日常管理工作的重心

日常工作是十分具体、繁杂、琐碎的，应着重把握以下两项工作： 1.引导学生形成良好的学风。

2.发挥学生在日常管理中的主体作用。

（三）情理交融，注重实效

在动之以情，以情感人的同时，晓之以理，以理服人。把思想工作真正做到学生的心坎上，确实增强日常管理工作的实效性。

（四）营造良好的班级、寝室文化氛围

创设宽松和谐的班级、寝室文化氛围是培养学生优良品德的好途径。良好的班级、寝室文化氛围对学生有一种价值导向功能，有利于学生树立正确的世界观、人生观、价值观，形成尊敬师长、团结互助、勤奋好学的良好风尚，有利于班级正常的教学、生活、管理秩序的维护，有利于良好的生活秩序、班风和学风的形成，有利于激发学生努力学习、奋发向上的积极性，增强德智体全面发展的自觉性。

（五）做好任课老师与学生的桥梁

辅导员要积极主动地征询任课老师的意见，又要耐心倾听学生的心声，多做疏导工作，使双方达到真正的理解和支持，使任课老师与学生之间的沟通变得更为顺畅，更为融洽。

（六）善于分析和不断总结

学生工作非常琐碎，辅导员应该理清思路，善于分析和不断总结，细心观察，全面分析，摸清特点，抓住规律，注重经验和理论积累，重视将实践成果转化为理论成果或学术成果，把工作搞得按部就班，有条有理。

17.辅导员应遵循哪些基本原则？

答：

1、平等相处。人人平等是现代社会的基本法则，辅导员与学生是平等的，对于每个学生，不论其成绩好坏，不论其贫富，不论其是否犯过错误，辅导员应一视同仁。平等相处表现在：一是辅导员与学生相处时，不能以尊长自居，决不能摆出一副居高临下的姿态。要时时处处尊重学生，关心学生，与学生交朋友，向学生倾注真诚的爱。耳屎辅导员对所有学生都要一视同仁，要一碗水端平。让每个学生都有展示自己才华的机会，都因有成就感而获得自信。即使是对那些出言不逊，曾经或正冲撞自己的学生也要宽容，不能记恨在心，更不能伺机报复。

2、真诚面对。伟大的教育家陶行知先生曾经说过：“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能达到心的深处”。辅导员要成为学生的知心朋友，只有真诚面对学生，与学生建立起良好的沟通关系，才能进一步增强大学生思想政治教育工作的实效性。具体表现在：（1）要了解每一个学生，关爱每一个学生。（2）要关照好困难学生。对“弱势群体”学生给予帮挟，引导他们走出困境，健康成长。（3）要花时间用心沟通。辅导员面对学生，一定要真诚，不能敷衍了事，走过场。没有耐心，舍不得花时间，就想做好辅导员工作是不可能 的。

3、科学引导。大学生要成为社会主义事业的可靠接班人与合格建设者，关键是要科学引导。科学引导主要在于其内容、方式上要科学。具体表现在：（1）加强理想信念教育，引导大学生明确自身的历史使命。要帮助大学生正确认识社会发展规律，正确认识国家的前途和命运，勇敢承担历史使命。（2）开展主题活动，引导大学生践行社会主义核心价值体系。核心价值体系的教育要贯穿学生工作的始终。（3）不回避难点热点，引导学生健康成长成才。科学引导一定要联系社会实际和学生实际，及时进行教育和引导，及时发现和消除学生思想中的不安定因素，化解矛盾冲突，处理好突发事件，在大是大非面前旗帜鲜明，立场坚定，维护好校园的安全与稳定。

4、依法办事。依法治校是依法治国的客观表现。近年来发生在校园里的各种法律纠纷，不仅表明大学生的法律意识明显增强，而且表明社会对老师的法律素质提出了新的要求。辅导员在工作中一定要用法律法规规范自己的行为。首先要依法育人。其次依法保护学生的权益。要牢固树立“安全第一”的意识，健全学生安全和伤害事故的应急处理机制和报告制度，要按照有关法律的规定，严格保护学生的受教育权；对学生的处分应当做到事实清楚、证据充分、依据合法、符合规定程序；要保障学生的知情权和申诉权。

18.辅导员工作的基本规律是什么？

答：

1、认真做好新学年学生的报到注册工作。

2、安全教育先行确保全院学生工作稳定。

3、加强班风学风建设营造良好学习氛围。

4、依托学生团体积极组织第二课堂活动。

5、倡导职业生涯规划加大就业指导力度。

19.做好个别学生思想工作的基本条件是什么？

辅导员在教育管理实践中不仅要对学生进行一般的思想教育,还要做好个别学生的思想教育工作。要做好个别学生思想教育工作应该： 第一，重视调查,了解学生;第二，“五心”：要有爱心、细心、热心、诚心、耐心;第三，要保护学生的自尊心;第四，要晓之以理,动之以情等。

20.如何帮助大学生做好职业生涯规划？ 现如今大学生职业生涯规划存在的问题有：

1、职业发展期望过高，路径设计不合理。

2、社会实践缺乏方向性。

3、追求最佳规划

如何帮助大学生做好职业生涯规划： ⑴要求学生进行自我评估，准确定位自己。大学生职业生涯规划的第一个关键环节是进行正确的评估。自我评估是个人职业生涯规划的基础，也是能否获得可行的规划方案的前提。一个人只有通过自我评估，正确深刻地认识和了解自己，才能对未来的职业生涯作出最佳抉择。如果忽略了自我评估，所做的职业生涯规划很容易中途夭折。自我评估的主要内容是与个人相关的所有因素，包括兴趣、气质、性格、能力、特长、学识水平、思维方式、价值观、情商以及潜能等。简言之，要弄清楚我是谁?我想做什么?我能做什么?当然，一个人对自己的认识往往是片面的，所以在自我评估中还应善于听取他人的意见。

⑵帮助学生分析职业环境。

职业环境因素对个人职业生涯发展的影响是巨大的。作为社会生活中的个体，我们只有顺应职业环境的需要，趋利避害，最大可能地发挥个人的优势，才能实现个人目标。

⑶引导学生确定职业生涯目标。制定个人职业生涯规划，就是为了实现某种职业生涯目标，进而获得自己理想的生活，所以目标抉择才是职业生涯规划的核心。一般我们可以首先根据个人素质与社会大环境条件，确立人生目标和长期目标，然后通过目标分解、分化成符合现实和组织需要的中期、短期目标。

⑷让学生制订实施策略与措施。所谓职业生涯策略与措施，是指为实现职业生涯目标而制订的行动计划。在我们确定职业生涯目标后，就要制订相应的行动方案来实现它们。实施策略措施要具体可行，容易评估。应包括职业生涯发展路线、教育培训安排，时间计划等方面的措施。

⑸鼓励学生在实践中不断修正或调整职业规划。现实社会中种种不确定因素的存在，会使我们与原来制订的职业生涯规划目标有所偏差，这就要求我们不断地反省并对规划的目标和行动方案，作出修正或调整，从而保证最终实现人生理想。从这个意义上说，反馈调整就是一个再认识、再发现的过程。

21.如何抓好班风？班风的意义？班风的内容是什么？

答：1.班风，即一个班级的风气，是由班级成员共同营造的一种集体氛围，反映了班级成员的整体精神风貌与个性特点，体现出班级的内在品格与外部形象，引领着班级未来发展的方向，对于班级建设具有重要的导向作用。

2.班风的意义：良好的班风将为班级学生的成长、发展提供一种有效的动力和压力。使班级里具有亲切、和睦和互助的关系；勤奋进取、文明礼貌的氛围；遵守班集体行为规范和维护班集体荣誉的精神状态。同时，班风的形成，不是局限于个人的风尚，而是整个集体的风貌，它的形成有利于培养、塑造班级成员的良好形象，从而推动个人品德素养的发展，促进集体的良好作风。班风更有利于培养集体主义精神。

3.如何抓好班风：我们都知道班级教育中爱国主义教育是中心工作，行为规范教育是常规工作，合作教育是建立良好集体的基础工作，班风建设则是班级教育的支柱工作，个别教育又是集体教育的巩固和发展。（1）要在每一个学生的心目中树立牢固的集体观念。（2）除了集体观念的强化、集体荣誉感的培养外，学生干部的选用和培养是班风建设的又一个重要方面。（3）反面教育只能告诉学生什么不好，正面教育才能告诉他们什么是好的。反面教育多了，会导致情绪低落，思想苦闷，正面教育越多，越能激发他们积极进取，奋发向上。

22、如何做好新生的适应性教育？

一、心理适应教育

带着对大学生活的美好憧憬与对知识的渴求,来到大学这个新鲜而陌生的环境中,但是许多学生并不能很快地、很好地适应大学的生活和学习。为此,作为学生工作者,我们应该积极指导他们、帮助他们完成角色转换,使它们又快又好地找准定位,认清角色。我们可以抓住新生入学的有利时机,积极开展关于新生适应性教育的相关活动,通过新老生交流会、师生座谈会等,让新生初步了解即将开始的大学生活,让新生把握大学的主旋律,让他们明白不管在中学阶段有过多少成绩或不足,都只能代表过去,进人大学校园后,新一轮的竞争就重新开始了,一切都要从零开始,大家是站在同一起跑线上、是完全平等的。另外，女同学攀比衣着打扮；男同学抽烟饮酒，追求享乐，过生日及郊游消费逐渐上涨已成为值得重视的问题。部分经济能力有限而又爱面子、讲虚荣的学生会因此造成心理问题，产生自卑、忧虑、紧张等精神压力，甚至会引发违法行为。因此辅导员要注意引导学生计划消费，提倡勤俭节约；对贫困生及单亲家庭学生要给予更多的关爱，使他们在学校有温暖和安全感，帮助他们树立自信心，为顺利完成学业典定基础。

二、生活适应教育

由父母照顾到自我照顾，在学习的同时还要学会处理日常事务。自由支配的时间增多，可以与社会进行广泛接触，对社会现象更加了解，价值观的冲突更加激烈，也面临更多的诱惑和选择。新生刚刚离开父母羽翼的庇护下准备独立生活之际，开展自立、自强、自尊、自理教育和团结、友善、互帮、互助教育，提高学生的自主意识和合作意识，为将来培养合格人才做好准备。对新生进行良好生活习惯的培养，不仅能促进个人的身心健康，为将来发展奠定基础；还会保证宿舍、集体形成一致的、良好的作息制度、体育锻炼制度和学习风气，确保班集体沿着健康向上的方向发展。

三、学习适应教育

大学生的学习不同于中学。高中阶段，有老师在学生身边关心、提醒，有父母的关怀和叮咛。到了大学就不一样了，无论是教师的教学方法、教学模式和学生的学习环境、学习方法等方面都发生了变化。学生的学习环境的变化主要表现为学习目的的多样性；学习内容的专业性、探索性；学习方式的全方位性；学习态度的自主性、自觉性。师傅领进门，修行在个人。大学是以学生自主学习为主，老师上完课除了安排答疑时间外一般很难见到踪影，因此学习主要以学生自主学习为主。除了课堂学习，学生们更多的时间是在自习室、图书馆等地方度过，因此改变自己的学习方式和学习习惯，对于新生来说更加重要。注重培养自主学习的能力，掌握良好的学习方法，养成良好的学习习惯，积极树立终生学习的理念，为今后个人发展奠定基础。

四、人际关系适应教育

学习掌握人际沟通技巧。大学是以集体生活为特征的，来自五湖四海、兴趣爱好各异、生活习惯不同的同学共同生活，难免产生矛盾，尤其对没有过住校经验的学生而言，这是不小的变化。大学生交往不再受父母老师的制约，交往的范围扩大，但是心理的闭锁性特点使得大学生相互之间的交往不如中学融洽，处理人际关系相对困难。同时，恋爱问题也提上议事日程。同学的恋爱以及自己面临的恋爱，使人际关系变得更加复杂。需要把握交往机会，学习沟通技巧，采取积极主动的方式与他人交往。组织学生进行团体辅导，提高大学新生的人际交往能力，建立良好的人际关系。积极引导学生树立正确恋爱观，正确处理感情问题。学生只有在良好和谐的人际环境中，才能体会到校园生活的愉快，乐于学习，激发其热爱学校，热爱人生的社会责任感，进而增强荣誉感、进取心。处理好同学之间的关系，要做到对人宽，对己严，切忌以我为中心。在平时的生活中，做到三主动：即主动与同学打招呼，主动和同学讲话，主动帮助别人。在帮助别人的时候，不要过于计较别人能不能、会不会报答你。此外，要主动去做一些公共的工作，以增加同学们对你的好感，同学间的关系也就会融洽了。

五、环境适应教育

学校环境的变迁。对于绝大部分学生来说，他们面临着是陌生的校园、生疏而且关系密切的新群体。多数学生首次远离家门，离开长期依赖的父母以及其他的亲人、朋友和熟悉的环境，意味着今后将开始独立生活，对众多的问题要自己拿主意，自己动手解决。所有这些都会给每个学生带来不同程度的环境应激。当这种应激超过限度时，就会造成心理卫生问题，出现失眠、食欲不振、注意力不集中，环境适应更加困难，以及烦躁、严重焦虑不安、头疼、神经衰弱等，甚至可能出现擅自离校的冲动行。

教学与学习方法的变化。高职学生的教学与学习方法不同于中学时期，高等教育没有教师一遍一遍重复地教授知识，没有强制性的要求学习,没有父母经常的提醒、检查,很大程度上都要靠自学,因此培养好的学习习惯和学习方法显得尤为重要,学习要着重于理解、思考，要经常将所学知识加以整理,使其系统化、条理化,。另外要引导学生自己制定学习计划,制定在校阶段的长远目标和各学期的短期目标,并按照学习计划、目标安排好自己的学习,要善于合理利用时间,寻找适合自己的学习方法，提高学习效率。

生活习惯的变化。各地学生饮食方面的显著差异和生活习惯的不适应，这也会造成学生的环境应激。如果他们不能短期内顺利适应，心理应激便会影响到正常的学习、睡眠等活动，形成心理问题。

23、辅导员对学生干部的基本要求是什么？怎样加强学生干部的教育、培训？

基本要求：

（一）思想政治素质

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确地对高校学生思想政治工作提出了新的要求，深刻回答了“培养什么人”和“怎样培养人”这一我国社会主义教育事业发展中必须解决好的根本问题。同时，也是对大学生提出了“做什么人”和“怎样做人”的基本政治要求。理想信念是思想政治素质的基石和灵魂。学生干部必须坚定理想信念，以科学理论武装为支柱，坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、为实现中华民族伟大复兴而奋斗的理想和信念。

（二）道德素质

要做“官”，首先必须学会做“人”，而做人必须以“德”为本。“正人先正己”，领导者只有具备了良好的道德素质，才能影响群众、动员群众，从而增强领导者的影响力和号召力。在学生这个富有青春活力的团体当中，领导与被领导的界限不是很清楚。在组织活动时，学生干部是组织者，然而，参与活动的广大同学并不受学生干部的领导。学生干部对广大同学的号召力及学生干部自身的道德素质直接体现在活动组织的成功与否。

1．先人后己、大公无私

作为学生干部，首先要具有牺牲精神，自觉做到热情的为同学服务，全心全意为同学服务。考虑问题不能从小团体利益出发，也不能从个别学生利益出发，更不能从个人利益出发，而要代表大多数同学利益，为全体同学服务。凡是对同学有利的事情，都要不怕麻烦，认认真真地去做。学生干部对学生中出现的问题，不能只凭自己的主观臆断做出决定，而要发扬民主，注意征求同学的意见，又不能因个别或部分学生的反对而改变正确的工作计划。全心全意为同学服务是学生干部做好工作的思想基础，而这一基础的建立来自于大公无私的思想品质。学生干部要“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，“吃苦在前，享受在后”。只有这样，才能教育和引导广大同学树立崇高的理想。

2．襟怀坦白、言行一致

学生干部要表里如

一、言行一致、襟怀坦白、助人为乐。对待同学要真诚相见、坦率直爽；对待自己要严格，勇于自我批评，决不文过饰非，要坚持杜绝挑拨是非、孤芳自赏。只有这样，才能处理好同学之间、干部之间的关系，取得学生的信赖和支持；才能在学生中建立起威信，说话才有人听，工作才能取得好的效果。

3．谦虚谨慎、戒骄戒躁

谦虚谨慎是学生干部应具备的一种美德。学生干部要取得同学的信任，要成为学生的楷模，就必须注意取人之长，补己之短，虚心待人，谨慎处事。只有把自己看成是学生中的普通一员，把当学生干部看成是为同学服务和向同学学习的机会，在工作中多听同学意见，发挥同学的积极性、创造性，才能获得同学拥戴。

4．严于律己、自我反省

批评和自我批评，是我们党的优良传统，也是学生干部必须具有的优良品质。了解、正视自己的优缺点，针对自己的失误和不足加以总结和批评，通过发现和改正缺点来达到自我教育和保持在同学中的威信的目的。学生干部在工作中要敢于负责，敢于讲真话，实事求是地反映情况；要敢于正视自己的缺点和失误，经常剖析自己；不要做表面文章，更不能弄虚作假。只有这样，才能让同学真正感到你的诚实和可信，从而更多地支持你的工作。

（三）心理和身体素质

心理素质是指人的心理发展水平以及心理对社会生活适应能力的综合品质。健康的心理和良好的心态是高校学生干部不可缺少的基本素质。学生干部要养成乐观、开朗的性格，保持良好的情绪和心态，尤其是面对困难和挫折时，乐观的情绪和积极的心态显得更为重要。同时，要善于调节自我情绪，增强自我情绪的控制能力。

心理承受能力是学生干部开展工作、完成任务的保障。一是受各方面因素影响，学生干部组织开展的活动不可能让所有的同学满意;一是由于大学生的个体差异性，学生干部与他们处于平等的地位，处于同一起跑线上，有时难免出现嫉妒心理表现出不同的态度，甚至竭力的反对或抵制。对此，如果心理调控能力差，或者意气用事，不能冷静处理，反而会使矛盾扩大，这样不仅不利于整体工作的开展，甚至会影响个人的威信。

身体是革命的本钱，如果说智能素质的缺乏是次品，品德素质的缺乏是危险品的话，那么身体素质的缺乏则是废品“要保持较好的身体素质，除了要注意锻炼之外，达观的人生态度也十分重要。另外，由于人的精力的限制或是先天身体素质的差异，不可能事事都能两全，只能有所为，有所不为。

如何培训：

可以通过讲座、会议等形式对学生干部进行教育和培训

培训内容可以涉及以下几个方面：

1、管理能力

2、领导能力

3、协调能力

4、表达能力

5、公关能力

同时、也要加强对学生干部思想政治教育、综合素质教育、心理健康教育、团队精神培养等。

24、学生干部不得力，甚至很不理想，怎么办？

答：

1、开展学生干部的考核机制，考核是对工作全过程的一种监督，是工作质量的保障机制，也是对学生干部的激励和再次筛选，是工作前进的动力。如果学生干部不得力，在考评中不理想的，先与学生干部谈心，探讨是什么原因导致？

2、如果是学生干部本人已经缺乏工作热情，不愿为同学服务的，可以尊重其意愿，撤销其学生干部职位。如果是很有工作热情的，但工作能力不足的同学，可以与其立下军令状，对其进行工作培训，如果规定时间内能适合其骨干的职位，继续留任为同学服务。如还不能适合工作的，可以与该同学讨论调岗或是撤销职位。

25、如何做好受处分学生的教育转化工作？

1、掌握心态，消除障碍。

作为辅导员了解受处分学生的心态和性格特征，有针对性地做好他们的心理辅导工作，使他们对自己和处分都有正确的认识。应真心实意地尊重、爱护学生，对学生尽可能多地进行情感交流和爱的教育，有真情和友爱去温暖他们，消除心理隔阂，缩短彼此间的距离。

2、捕捉闪光点，适时鼓励 辅导员唯有以平等、善爱的态度去扶持受处分学生，带着寻找的眼光捕捉受处分学生身上的闪光点才能做好违纪生的教育转化工作。辅导员不仅要善于捕捉受处分学生身上稍纵即逝的闪光点，也应注意他们受挫后的攻击行为，避免造成重大的破坏后果。

3、妙用“进门槛效应”，提高教育实效

进门槛效应就是人们对微不足道的要求，往往很难拒绝，否则太不通情理。当接受了小小的要求后，如果再提出更高的希望，对方就较易接受。根据这一原理辅导员可采取因材施教、循序渐进的方法，结合违纪学生的心理特点及实际情况，分期分步提出要求。让他们不断地

获取成功，激发其“更上一层楼”的动机与力量，以便实现最终教育目标。

4、建立教育转化档案，优化教育效果

将学生的基本情况、处分文件、教育转化计划、具体联络班干、教育结果等材料，建成可随时利用的档案。这样可以持档追踪监控对违纪学生进行有的放矢的教育：并可将教育进程中取得的成绩、暴露的不足，目标实施的进展情况、意见或建议等，定期作出评价、小结、记录，根据这些可以实时调整、修改教育转化方案。

同时，还可加强与违纪学生家长的联系，建立家庭、学校联系册，架起连接学校、家庭、学生的桥梁。定期与学生家长交流学生的教育转化情况，争取他们的积极配合。26.辅导员工作档案有哪些？简历辅导员工作档案的意义？ 答：

（一）辅导员工作档案有哪些？

1、大学生基本信息档案。一般新生入学后所填写的家庭及个人基本信息往往是比较真实的，所以辅导员要抓住办入学手续的机会，尽量完善详实新生的基本信息档案，例如家庭详细地址、父母亲姓名、工作单位、联系电话、新生联系方式等。

2、建立学生心理健康档案。在新生入学之时，辅导员就要认真了解学生，可以通过学校体检结果、心理健康测试反馈、和学生逐一谈心、由学生干部及宿舍长介绍相关学生情况等，发现问题、查找原因并建立心理健康档案。

3、辅导员工作和班级工作记录。在平时的工作中与学生的交谈、或者班会活动要进行详细的工作记录。特别是在对有心理问题的同学的交谈过程更要详细记录，学期末时汇集归结成档案。

4、大学生党员信息档案。在大学新生入学以后，普遍都会比较积极地递交入党申请书，所以辅导员要根据递交的申请书、思想汇报等资料进行归类建档，结合同学平时的学习成绩、参与班级活动积极程度等进行综合评选出入党积极分子。

5、大学生平困生工作档案。对于平困生补助名单的确定要严格根据新生入学时提交的贫困证明等详细资料进行，所以要对这些材料严格归档。

6、毕业生档案材料。现毕业生档案在各系，有的系管理比较规范，由系统一管理，但也有的系学生档案分散在各辅导员班主任手里。我们要求毕业生档案要以系为单位移交给就业部门。移交档案一是材料要齐全，二是时间要及时。如果时间一拖，将会影响全校档案的寄发交接；如果材料不齐，将会影响毕业生个人利益。

（二）辅导员工作档案建设的意义

1、辅导员工作档案是学校思想政治教育工作档案的延伸和补充。辅导员是大学生思想政治教育的主要力量，辅导员工作是学校思想政治工作的重要内容，辅导员工作中所形成的档案，能直接反映学校思想政治教育的工作思路、整体构思及发展路径，是学校开展大学生思想政治教育的一个佐证，也是学校思想政治教育档案建设的一部分，建设辅导员工作档案有利于学校思想政治教育工作的规范化、科学化管理。

2、辅导员工作档案是辅导员开展思想政治研究的宝贵素材。辅导员工作档案记录了辅导员工作的成败，有心的辅导员会充分利用这些档案资料，对自己、学校的思想政治工作进行反思、研究、总结，有利于不断提高自己的理论水平和工作能力，有助于辅导员正确认识自我，不断完善自我，有利于辅导员的不断成长。

3、辅导员工作档案是辅导员工作的得力助手。辅导员工作档案记录了解班级同学家庭背景、个人兴趣爱好、特长志向、性格特点、能力及成长过程等，因此它有利于辅导员利用这些资料有针对性引导学生的学习、生活、文明行为，开展职业生涯辅导和规划，有利于与学生家长进行沟通、联系和教育。

4、辅导员工作档案是解决、处理纠纷的重要依据之一。辅导员工作档案是辅导员工作的第一手资料，它具有一定的凭证作用，因为它是辅导员工作和班级工作的真实记录，而这些工

作和活动是在一定历史时间内发生的，一旦出现纠纷，它是重要的依据之一。

5、辅导员工作档案有利于对辅导员工作业绩进行考核。辅导员工作档案在一定程度上能体现辅导员工作的真实性，能反映辅导员对工作职责的履行情况，记录辅导员开展思想教育工作的过程、成绩、经验及各种活动，是辅导员工作业绩和业务水平的反映。27题.辅导员应该如何做好家庭经济困难且自尊心特别强的学生的工作？

答：新生入学以后往往都会有一些家庭经济困难的同学，有的同学会积极申请助学贷款、贫困补助，但是有的同学表现得自尊心较强，不愿意助学贷款和受到贫困补助。面对这些问题其实是很严重的，首先如果这些同学不能够在毕业之前缴完学费就会影响其正常毕业，其次，由于经济问题影响其正常的学习和生活。所以面对这些学生就应该采用一种微妙的手段来对其进行帮助，比如在班会上说学校有一些勤工助学的职位，有哪些同学愿意就报名，如果他报名了，就可以适当地对其进行照顾，让其感受到这些补助是通过自己的辛勤工作得来的，而不是通过别人的捐助。当然，其中还有很多方法，只要辅导员真心为同学，同学始终有一天会真切感受到的。

28、辅导员应当开展哪些基本活动? 答: 开展思想政治教育、进行大学生行为规范化管理、组织学生班级建设、开展大学生实践活动和树立为学生服务理念。

29、班机财务管理有哪些基本内容? 答: 首先,成立班级组织机构,确定负责财务的人选,实行账款分离.其次,制定班级财务管理规定,做到公开公平公正.既强化了管理,又方便了工作,要两者兼顾.再次,做好财务预算,确定开支项目,有预算就开支,否则不得支付,关注采购保管结帐.最后,要在每学期结束后进行决算,公布帐目,取信于众.30寝室文化意义？辅导员应该怎样抓好寝室文化建设？

宿舍文化的重要性：宿舍成员在感情、情绪上的相互交流会形成心理上的认同，他们的行为模式也会相互感染，而不良心理以及不好的行为模式对其的危害是极为深远的。宿舍氛围的好坏还直接影响到宿舍成员宿舍归属感的形成，如果宿舍氛围不好，宿舍成员间不能够和睦相处，那么宿舍将仅仅是他们睡觉的地点而已，缺少归属感的他们将很容易变得孤僻，这对他们接触社会、了解社会都将造成不利影响。

辅导员抓寝室文化建设的具体措施：

1、强化寝室内务规范力度，创设整洁美。请公寓管理老师做内务整理示范：被子要折叠得有棱有角，杂物要摆放得整整齐齐。使同学切身感受到内务整齐划一的优美，便于统一寝室成员的思想；

2、开展个人文明行为评比。要求学生寝室内外要注重仪表，提倡文明用语，杜绝在寝室内追逐打闹、大声喧哗，不在门后堆积垃圾，出进门要轻推轻拉等等。寝室每人都有相互监督权，轮流担任评审员，对每人每天言行进行综合评比打分，每星期评出文明个人，每学期评出文明之星；

3、文艺活动。让寝室每一个成员发挥自己的特长，开展寝室歌手比赛，书法比赛、俯卧撑、演讲比赛、创意活动等；

4、开展寝室自主性管理活动。让学生学会自我管理，如实行宿舍每周日晚例会制和宿舍舍长轮流制，宿舍成员自查制；对表现优秀的宿舍成员予以鼓励，如颁发“值日红花”；由优秀成员在班级向其它同学介绍经验和体会，增强宿舍成员的自豪感；要求老师和班干部对宿舍管理要以“情”入手，以“和”为宗旨。如允许学生犯错误，多与学生沟通，妥善解决宿舍发生的矛盾和问题。

31、在学生工作中常常会遇到学生干部以考研、出国、成绩不佳等各种各样的借口提出辞职要求，面对这样的情况，你如何看待学生辞职的心理？你会怎么处理？ 当学生干部提出辞职的要求时，一方面可能正如他们所说自身没有足够的精力平衡担任学生干部和应对考研、出国以及搞好学习等之间的关系；但更有可能的情况是“辞职”仅是一个借口，可能是学生干部在开展工作中没有处理好与老师或学生的关系，造成人际关系紧张，心理产生苦闷和压力后的一种逃避反映；也有可能是学生干部没有体验到工作成就感，工作积极性和创造性受到压抑后，产生的失望心里所表现出来的消极反映；当然也不排除个别学生干部工作热情下降，不愿意为同学服务的可能。

解决办法：理解、包容学生，无条件关注学生，注意工作方式、方法上指导他们，从思想上、生活上和工作中关心他们，促使学生干部摆正心态、正确处理好学习与工作等等的关系，努力做到全面发展。同时，要积极地做好学生干部的培养和指导工作，为学生干部充分发挥他们的职能、保持他们工作的积极性创造良好的条件，为促进班级工作的进一步开展打下良好的基础，尤其应该注意消除或减轻学生干部的心理压力。

32题：怎样加强校、院（系）学生干部的教育管理

答：学生干部是沟通学校与班级、老师与同学的桥梁和纽带，起着上传下达、下情上达的纽带作用。对学生干部的教育管理，在实践过程中可从以下几个方面入手：第一，积极培训，知人善任。一是针对新生班干部，进行集中培训，重点是传授工作经验和方法，结合学院开展实际工作，提出着重应该注意的问题等。二是在新学年干部改选后进行集中培训，这时的重点是搞好新老交替，帮助组建新班子，可通过交流经验的方式进行，同时应进一步明确各类干部的职责范围，并有针对性的提出希望与要求。二是在每学期初通过召开学生干部大会的形式，研究学生共同关心的问题；总结上学期的工作，表彰优秀学生干部；同时提出本学期的工作要点，做到任务明确，方法清楚。三是在假期组织学生干部参加各种社会实践活动，经受锻炼。第二，目标管理，及时检查。在布置工作时，要求学生按时保质保量的完成工作任务。在工作中，老师要及时检查班干部的工作情况。在对每项工作检查落实的基础上，要及时总结，对完成任务好的班干部给予表扬、鼓励。对完成不好的班干部要帮助他们找出问题所在，仔细分析，帮助他们找到解决问题的办法，使他们受到批评时也心服口服。要注意这支队伍是否有落伍者，并且要不断选拔后起之秀，充实队伍。第三，交流指导，提高素养。辅导员要经常和班干部进行沟通交流，向班干部介绍自己所担任工作的特点，教给他们一定的工作方法和工作艺术。要坚持原则，秉公办事。对所有同学要一视同仁，处理问题要公平合理。要教会班干部表态的艺术，对没有把握的事，说话要留有余地，不能说的太死。学生最为反感的是喜欢承诺别人的要求，应允了又不放在心上，过后就忘记，也就是说了不算的班干部。

33题：在目前几乎“全民团员”的情况下，却出现团员作用发挥不够，团员意识不强、班级团的工作开展不理想的情况，你会如何做好共青团的工作？

答：针对目前共青团工作所出现的种种问题，做好共青团工作应从如下几个方面进行：第一，把提高服务能力作为学生团组织的切入点和突破口，在服务青年学生中增强团组织的吸引力和影响力。团组织必须采取各种有效措施，切实帮助广大学生解决学习成才、就业创业、经济困难、心理困惑等实际问题，以为大学生服务作为加强自身建设的突破口，并建立和打造青年学生文化活动品牌，为青年学生全面锻炼成长提供载体和搭建平台，以此不断增强团组织的吸引力和影响力，为自身建设奠定稳固的群众基础。第二，以多种途径推进团建创新。如创新学生团员管理方式，探索团组织与团员的新型组织联系方式，探索电子团员证，广泛运用互联网等现代科技手段联系团员。坚持民主集中制，活跃团内民主生活。基层团组织负责人可以采用不指定候选人、公开竞争的办法民主选举产生。第三，精心策划、统筹安排，努力丰富增强团员意识教育活动的内容。宣传动员、扩大影响，有针对性的制定活动方案，以各种类型的实践活动为教育载体，充分发挥团校的阵地作用。开展如“我为团支部提一个建议”的活动，指定措施改进，认真落实。

34问：如何对学生进行诚信教育? 如何杜绝考试作弊现象？如何杜绝考试作弊？

诚信，是中华民族的优良传统。千百年来，人们追求诚信。诚信之风朴实憨厚、历史悠久。

她早已融入了我们民族文化的血液，成为民族文化基因中不可缺少的重要一环。然而，近些年来，随着市场经济的冲击、涤荡，人们发现，诚信在消退，拜金在滋长,利益取代了美德，诚信让位于欺诈。这些不良的社会现象也不时侵蚀着洁净的校园，对学生的成长及教育带来了不利的影响，诚信已成为广大学生急需学习的课程。

一、创设道德氛围，环境育诚是诚信教育的前提。

环境对学生的身心发展起着重要的作用，学生身处良好的环境中，才能形成良好的品质，而学校是学生最经常、最主要的生活、学习的环境。因此，加强校园道德氛围建设，优化诚信教育的环境，才会使学生在思想上受到启迪，情操上得到陶冶，从而使他们诚信品质得到升华，良好的道德氛围是对学生的进行诚信教育的前提。

1、创设校园诚信的环境氛围。

营造良好的校园环境，可以让学生在社会化、人性化和科学化的校园环境中潜移默化地受到诚信教育。例如在校园环境建设中注意营造诚信教育氛围，精心设计＂诚信教育＂长廊，让每一个地方，每一面墙壁，每一处角落都能说话，使校园形成潜移默化和具有导向性的学习教育场所。在学校校门的宣传栏、教学大楼每层走廊墙壁上可以悬挂有关诚信的名人名言。校内广播、黑板报、校园网等也可以充分地利用，大力地宣传，使全体师生了解诚信教育的基本内容、要求和重要意义，形成＂人人知诚信＂的良好氛围，为＂人人讲诚信＂打下舆论基础。另外在举行校园文化艺术节和运动会等集中性校园文化系列活动时，也要注意与诚信教育活动有机结合。

2、创设班级诚信的环境氛围。

诚信是我国社会主义公民道德建设实施纲要的重点内容，是做人的基本道德准则，因此除学校创设诚信的环境氛围外，在班级也可以创设诚信的环境氛围。如班级的布置上，班级黑板报、班训、专栏、条幅等都可以围绕诚信的内容。教师还可以引导学生不断进行总结反思，体验成就感，增强社会责任感，让诚信美德真正内化为学生的自觉行为习惯。在学生中培养浓厚的诚信之风，让学生感到诚信是神圣不可侵犯的。

二、渗透教育教学，教书育诚是诚信教育的关键。

课堂是教育实践的主要场所，也是德育的主要渠道。学生的思想动态和心理变化在教与学的过程中表现的最多。因此，抓住时机在教育教学中渗透诚信是诚信教育的关键，它有利于培养学生的诚信品质。

1、教师必须成为学生诚信的典范。

教师 要让学生学会诚信，教师必须是诚信的典范，要做到以诚育人、以诚待人、以诚服人，逐步确立诚信意识和行为的形成。教师的一言一行要处处讲究＂诚信＂，以高尚的诚信人格影响学生、感染学生，作好诚信的表率和楷模。对待学生，教师要做他们的长者，理解他们的苦衷，同情他们的处境，宽容他们的过失，保护他们的天性，要求学生做到的自己要先做到。在与家长交流沟通过程中，教师要做到把微笑留给家长、用真诚对待家长、用爱心打动家长，还要自我约束，明礼诚信，言出必行，取信于家长，不请家长办私事，不搞有偿家教等。

2、把诚信滲透到教育教学活动中。

要把课堂建设成为学生道德教育的地方，就要充分发挥课堂主阵地的作用，紧密联系学生生活实际和社会实际，积极改进教学方法和形式。教师要切实提高德育工作的针对性和实效性，必须把德育工作与各学科教学进行有效整合，贯穿于教育教学的各个环节。教师在教学中要善于抓住时机，结合教学内容，将诚信教育有机地渗透到教育教学活动之中，培养学生诚信的品质。德育课程和文科教学要结合教学内容，充分挖掘教材的思想性，寓诚信人物、事件于课堂教学之中。学校的教学、管理等各项工作都要充分体现教书育人，培养出更多的德智体美劳全面发展的人才，进而发挥学校在公民道德建设中的教化、示范、辐射作用。

三、课内向课外延伸，活动育诚是诚信教育的保证。

诚信教育要取得实效，仅仅停留在学校教育是不够的，要通过多种活动形式，将学校诚信教育与社会道德和家庭道德建设结合起来。社区和家庭对学生的健康成长起着非常重要的作用，学校要主动与家庭、社区紧密配合，扩大社会和家庭教育的影响，多方面积极配合学校共同抓好诚信教育，促进学生诚信素养的提高。

1、在生活现实中感悟诚信。

对学生诚信的教育来源于生活，作为教育者应有意识地借助于生活让学生感悟到诚信。有一次班会上我让同学们讲有关身边诚信的故事，没想到诚信故事深深地吸引了每一位的同学，精彩富有教育意义的讲解博得了大家热情的掌声。

2、在参与活动中体验诚信。

学生参加社会实践，对于贯彻党和国家的教育方针有着极为重要的作用。社会实践是培养学生创新精神和实践能力、动手能力的重要保证。因此教师要积极创造条件，让学生走向社会，参加社会公益劳动、军事训练、科技发明等社会实践活动。通过这些活动，培养学生热爱劳动的习惯、实践第一的观念、在活动中培养学生的诚信品质。在诚信教育中我们还充分利用现实生活，特别是学生周围的典型素材如＂劣质奶粉＂，调查劣质奶粉的生产、销售、危害及社会民众对此的反映等。同学们以纯真的眼光，体验了诚信。他们也提出了自己的困惑，瞪大了眼睛问老师：＂为什么会这样？＂老师顺势点拨：诚信不仅是人的修身美德更是社会主义市场经济的生命线。同学们从参加社会实践中体验了诚信，也吸取信心和力量。有的同学还对自己在学习上的不诚实的行为做了检讨。同学们纷纷表示要从我做起、从现在做起、从小事做起，在社会实践中同学们体验到诚信的时代特质。

作为一名学生学会诚信，坚守诚信，对其一生的成长至关重要。开展诚信教育，弘扬诚信美德，不仅有助于提高学生的道德素质和文明程度，而且能够有力地促进良好社会风尚的形成。让我们携起手来，共同营造诚信待人的校园环境，教育学生以诚信为本，以诚信为荣，弘扬和培育中华民族的传统美德，做一个堂堂正正的中国人。要杜绝考试作弊的关键还是在于对于学生的诚信教育，就目前的情况来看，我们的诚信工作还做得不够，完全杜绝考试作弊不是很现实，所以说，在今后的工作中，从大一新生一进校就要加大诚信教育的力度，从根本上去解决考试作弊问题。35问：应怎样对待大学生“恋爱”？如何搞好失恋者的工作？

针对大学生恋爱问题，高校教师们在进行着积极的探索与思考，希望通过教育和管理，使学生们对恋爱问题有一个正确的认识。具体来讲，可以从以下几个方面进行努力:

1、大力加强校园文化建设，丰富多彩的精神文化生活不仅体现在活动形式的多样化、活动次数频繁上，而且也包括参加活动的人员也要群众化，要让每一位同学都有显示自己才华、表现自我价值及自尊心得到尊重的机会。所以积极倡导校园文明行为。健康有益的校园文化生活满足大学生的情感要求,是消除大学生孤独感，培养大学生健康情操，强化道德力，珍视快乐人生的良好方式。

2、开展性道德、性健康教育。目的是为了在普及生活和心理知识的基础上，保证正在成长的大学生的健康。这种教育既是健康教育，也是道德教育。同时，要重视发挥心理咨询机构的重要作用，对个别因恋爱问题引发心理疾病和心理障碍的学生进行单独辅导，帮助他们恢复信心，避免恶性事件的发生。

3、加强思想政治教育，注重舆论引导。要帮助大学生树立远大的理想，鼓励他们”学业在先，恋爱在后“，大力宣传和表彰努力学习、积极工作的典型，引导他们把主要精力投入学业。同时，要教育恋爱大学生树立正确的恋爱观，彼此间以诚相待，忠贞专一。恋爱对象的挑选应以共同的理想志趣做基础，而不是为了满足暂时的生理或心理需要。

4、加强管理，建立健全规章制度，规范恋爱行为。学校对大学生谈恋爱要加以教育、管理

和约束，齐抓共管，形成合力。不能只是当有的大学生恋爱越轨时，才加以处理和强调，平时则放任自流。

总之，对大学生恋爱问题引导教育的好坏，是关系到学生能否健康成长，顺利成才的重要方面，我们要从各个方面共同努力，积极作好大学生恋爱问题的引导和规范。对于失恋的学生我们要开导，我们要告诉他们：

（1）失恋不失志。爱情是生活的一部分但不是唯一的、全部的内容。失恋后应认真检查自己，寻找不足总结经验教训找准在生活中的位置，完善自己而不是萎靡不振，失去对事业和生活追求的志向和信心。

（2）失恋不失德。当受到悔恨、遗憾、恼怒、惆怅、失望等不良情绪困扰时去做过激的事，可能会给自己和他人带来更多的痛苦。

（3）倾诉与自慰。可用倾诉的方法向家人、朋友把内心的烦恼发泄出来，释放心中的压抑感，得到真诚的劝慰。或用“吃不到的葡萄总是酸的”方法来自我安慰。

（4）失恋后要培养乐观豁达的健康心理。振奋精神把目光投向未来。

（5）失恋后要善于排除自己的痛苦，及时把注意力转移到其他的事物上。如旅游、散步、听音乐、看书等对缓解失恋的痛苦也是有益。

（6）失恋后不要放弃对爱情新的追求，不能因为一次失败就把自己封闭起来。通过自身的努力，相信失恋者是可以尽快的从不良情绪中解脱出来。如果不良情绪对失恋者的性格、生活工作能力产生影响，就应尽早地通过心理专科进行咨询治疗。摆脱烦恼，再创美好生活。

36、对恋爱中的失足者应如何对待？

失恋是当代大学生中常见的一种情感危机，也是诱发当代大学生心理疾病的重要因素之一。应对失恋大学生异常心理与行为进行适时疏导和积极应对，这是高校教育工作者的重要职责。

一、对失恋大学生异常心理的疏导与干预方式 对于大多数失恋学生来说，由于他们接受过高等文化教育和系统的思想品德训练，他们在经受一段心理不应期后，一般能够自我认知、自我调适，无需外界主动对其进行心理疏导与干预。但少数失恋者往往会出现情绪失控和心理异常，相关教师应及时进行心理干预。成功进行心理疏导和干预的前提和关键是做出适合失恋者切实情况的心理危机评估。心理危机评估包括以下几方面：一是情绪反应：当事人表现出高度的焦虑、抑郁、紧张和丧失感，同时可能伴随愤怒、悔恨、悲伤、烦恼等情绪。二是认知反应：不能正确进行失恋归因，敌视周围的人，认为受到欺骗、玩弄，进而有强烈的报复和毁灭欲望。三是行为反应：不能专心学习、工作；回避他人；拒绝帮助，认为接受帮助是无能的表现；行为和思维情感不一致等。四是生理反应：出现失眠、头晕、亢奋、食欲不振等不适症状。在确认失恋者存在心理危机后，还要对其异常心理破坏个体生活的程度进行判断。它包括两个方面：一是个体能否正常学习、生活，或其学习生活是否受到影响；二是个体的不平衡状态是否影响了他人的生活，同学或朋友对其失恋后的观察或意见等。

在对失恋者的心理危机状况评定之后，对心理行为异常学生要制定心理干预的方案。首先，相关辅导老师应具有相当的亲和力和沟通技巧，使失恋学生认知自己心理、情绪异常并接纳心理疏导与干预。当双方对心理干预方案达成一致后，便可进入干预实施阶段。对失恋大学生异常心理的疏导与干预方式一般有：个案形式、小组形式及网络形式等多种方式。此时要让当事人适应从热恋到目前失恋状态的转变，由失恋的苦恼——合理归因——接受现实——重构生活一步步发展。1.心理干预的个案形式

对失恋大学生个案进行心理干预，可单独或综合运用精神分析疗法、认知行为疗法。其目的

是通过当面对失恋大学生情绪异常个案的咨询，分析其心理、情绪异常的实际诱因，并结合多方面系统评估，鉴别、诊断其心理和行为问题，与失恋大学生探讨心理康复的有效方法并提出相关建议。

一是要发挥精神分析疗法的宣泄作用。针对失恋者来访时候痛苦的陈述与表现，教师首先引导其尽情地宣泄，将其内心的痛苦诉说出来，在此过程中，教师对失恋者的宣泄给予积极关注和同感理解；其次，教师进一步采用角色扮演法，让失恋者采用大声叫吼、质询的方式把对自己和他人的不满、愤慨发泄出来；最后，教师通过真挚的感情交流，结合失恋者的挫折经历，启发其走出心理困境，去体验一种新的健康的心理感受。二是要注重认知行为疗法的心理调适作用。在交谈过程中，教师首先引发对心理行为异常的成因的探讨，让学生充分认识到这是由于失恋后长期处于精神负担和负性情感体验引起的心理危机的表现，最深层次的原因是他的某些脆弱个性因素所致，譬如易烦恼、敏感、激动、社会适应性差等。其次，教师设法与学生探究克服目前心理困境的有效方法，可根据具体情况提出一些建设性建议，如学会自我安慰，采用“酸葡萄效应”，多想想以前恋人的一些缺点，使自己更容易忘记对方；还可以采用“甜柠檬效应”，把自己的各项优点罗列出来，恢复自信，减轻痛苦。最后，让学生以轻松积极的心态对待日常生活和学习，使自己的生活和学习充实并有规律起来，尽量转移自己的注意力。2.心理干预的小组形式

通过一定方式招募组建小组，成员应当有过失恋经历或刚刚失恋。其目的是对失恋学生的情感、认知、行为上的偏差进行辅导与调适。要求小组成员做到：尊重、真诚、分享、信任和保密。小组工作的常规模式：热身活动——小知识——心理游戏——小组讨论——辅导教师总结。不同主题的活动模式有所不同。

首先，由于小组成员与其有着相同的经历，他们可以说出不为外人知道的困扰与痛苦，且容易形成宽松、和谐的小组气氛而有助于情绪有异常倾向的失恋大学生释放压力。在对他人问题的分担和探讨的过程中，彼此获得自我了解和来自别人的支持。

其次，小组工作通过互动游戏或互动训练，学会更好地相互交流和沟通，从而提高他们的社会交往能力。这种交往能力可以有效地促进现实中良好的人际关系的形成，从而增强失恋者人际交往信心，克服自我封闭。

再次，使小组成员进一步将自己的情绪和行为反应正常化，促进小组成员表达和宣泄情绪，引导小组成员通过同感和接纳，理解和帮助其他成员表达和宣泄情绪。小组活动内容是心理援助、情感宣泄、认知内省、放松训练、制定生活计划、讨论失恋对自己的影响、角色模拟(心理剧)、心理暗示与自信心的训练、人际交往的训练等，帮助大家处理各自的自卑、苦恼、愤怒、悔恨等心理，并鼓励大家讲出来，分享彼此的想法和感受，从而舒缓不良情绪，释放精神压力，进一步增强小组成员对于情感挫折的耐受性。

辅导教师在小组组建时应对大家能坐在一起处理自己危机情绪的勇气表示钦佩，小组工作过程中要善于制造平等、和谐、民主的气氛，推动小组成员充分参与、共同讨论、体验、分享，努力调动小组的互动性，让学生在这样的小组中体会到老师不是高高在上的权威，而是愿意与他们共同解决问题的一个辅助者。同时辅导教师要注意站在一定的高度和合理的立场，在每次活动结束时利用小结进行总评，从而对团体发展起到导向作用。研究证明在小组辅导活动中，把成员的参与性和指导者的启发性相结合，对增进团体辅导的效果具有重要作用。活动结束时要感谢大家的参与，告知大家如有特殊要求，还可以留下来与老师详谈。3.心理干预的网络形式

可以充分利用校园网络，通过电子邮件、视频交流、文本传送、网络电话等形式干预失恋学生的心理问题。这不仅可以有效地改变目前高校中学生心理与思想专业工作队伍缺乏的现状，还能克服失恋学生对传统心理咨询的疑虑，相对匿名的状态还有助于在线咨询的普及，有助于失恋学生与辅导教师形成良好的咨询关系。学校相关机构可以建立心理辅导主页，一是提供有关心理健康的知识，促使学生对心理健康和心理问题有正确的认识；二是辅导教师通过电子邮件或网站公告版对在线来访者共同的问题提出解答、建议和治疗方案；三是提供专业的心理分析和在线测试软件，使学生可以在确保隐私不被泄露的前提下了解自己的心理状况；四是建立人机对话系统，提供在线咨询服务。［1］

此外，相关机构可以在网站内设立BBS，来访者能够成立在线自助小组，为解决共同的问题，利用电子论坛里的信息栏、聊天室等分享信息、交流经验、提供社会支持。有类似心理问题和经历的学生可以通过BBS、电子邮件和网络聊天室进行交流，教师予以督导。条件成熟的情况下，可以引入语音和视频服务，使交流更加全面和深入。辅导教师可通过QQ与存在心理问题或困惑和障碍相对复杂的失恋学生建立一种紧密的关系，便于作长期的交流，对其进行较长时间的全面心理卫生健康服务。如果遇上有自杀倾向的网络来访者，应当及时启动相关危机应急预案。

失恋大学生异常心理的疏导策略。现在的大学生大多是独生子女，他们从小就缺少和同龄人分享感情的机会，他们虽然非常需要他人的认可，但对爱情的索取要远大于对爱情的付出。一旦遭受失恋的打击，往往对外界产生强烈的排斥心理，有着异常情绪和行为的失恋大学生排斥心理尤为突出。因此，辅导教师对他们进行心理疏导与干预，应尽量避免空泛的说教和肤浅的交流。疏导的策略和艺术，概括起来，大致有以下几方面：

1.宣泄。就是支持失恋学生适度采用宣泄法，促进其理智状态的恢复，其前提是不影响他人的生活及其利益。失恋后不能把自己的苦衷、烦恼、怨恨过分压抑，否则便容易使自己更加苦闷、孤独、惆怅。情绪宣泄可分为身体宣泄和心理宣泄。身体宣泄如关门痛哭一场，或者到无人的地方如海边大叫，尽情地发泄自己的情绪，以达到心理的平衡和理智状态的恢复。心理宣泄是把压抑在心中的情绪在可信赖的人面前倾诉出来，会得到他们的同情、理解、劝慰与中肯的建议，使失恋者开阔心胸、冷静对待，使心理得到平衡；若无合适的倾诉对象，也可奋笔疾书，让多余的情绪在笔端得到发泄。当然，宣泄要适度，如果无休止地宣泄，不仅不能减轻痛苦，反而会使自己沉溺于消极的情绪之中，致使身心失常。

2.分享。即与学生分享你的经历和感受。教师可以在与失恋学生闲聊过程中，向他讲述自己或他人在爱情方面遇到的事情，甚至可以向他诉说烦恼，把自己曾经碰到的麻烦和盘托出，告诉学生你的体会、你的想法、你分析这件事的过程、你解决问题的过程中碰到的阻碍以及你的情绪等等，只要是你感受到的东西，都可以拿出来与学生分享。教师应该知道，与学生分享你的感受，可以拉近与学生的距离，取得学生的信任，构建良好的沟通的氛围；通过展示你的成长经历，使学生获得有益的启迪。

3.归因。帮助学生冷静分析一下失恋原因，可以使其摆脱“恋”的苦恼。人的理智可以战胜感情，失恋引起的情感被动只有纳入理智的轨道，才能真正消除，而冷静分析失恋原因则是消除失恋抑郁的有效途径。如果是对方缺乏道德，见异思迁，则应庆幸他早日露出了真面目，否则一旦结婚将后患无穷；如果是“一见钟情”，爱情基础不牢，故迟别不如早散；如果是“恋人胆怯”，应庆幸今日分手也比日后在外界压力下郁郁寡欢地过日子来得痛快；如果是“个性不合、观点分歧”，则早日分手另择新人比日后龌龊丛生、争吵不休要好得多；如果因为自身缺点与不良心理原因造成，则应总结经验教训，克服缺点，以利重新获得爱情。4.转移。转移法是让失恋学生摆脱沮丧心情的一种有效方法。鼓励失恋者不要灰心气馁，应有意识地将注意力从消极不良的情绪状态转移到其他事物上去。失恋的感情创伤是很痛苦的，它在人们心境中的印记常常含有触发性，当因失恋而将要陷入苦恼、忧伤、悲观、绝望的境地时，去看一场电影、踢一场足球，或去做其他自己感兴趣的事情都可以转移或消解心中的郁闷。这是因为转移注意力或兴奋点能够对人的不良情绪起到调控作用。或者以另一个

可能成功的目标来代替, “失之东隅，收之桑榆”，说不定还会为自己的潜能和心境开辟一块新的广袤天地。

5.升华。就是引导学生将失恋的痛苦化为动力，促进自己“升华”。教育学生应该把爱当作一种人生态度，把爱上升到一种人生境界，告诉他们“爱情并不是至上”的，得到爱情是重要的,但它不是生命的全部，人生还有事业、亲情和友情，有过一次失恋，便能对人生加深一层认识。歌德失恋后没有深深陷入痛苦之中，而是把自己破灭的爱情作为创作的素材，写成了《少年维特之烦恼》。年轻的居里夫人因失恋有过向尘世告别的念头，但她很快就从失恋的痛苦中崛起，投身于科学事业之中。化痛苦为力量，集中时间和精力努力学习，这对摆脱失恋带来的苦恼有很大的意义。大学生的主要任务是学习，失恋者应该认识到人生的意义不只为了爱情，还有更重要的追求。失恋不是失去爱的权利，也不是被爱神永远抛弃。每个人的内心深处都有一股积极向上的力量，经历了失恋磨难的年轻学子，一旦走出情绪低谷，他们面对今后的挫折和失败将具有更大的忍受力和韧性，更能承受痛苦，将会以更加乐观和开朗的态度对待生活和困难。对失恋大学生异常心理与行为的适时疏导和积极应对，是塑造大学生至臻完善人格的重要途径之一，也是我国当代教育者的不可推卸的职责和使命。

37、如何看待、引导大学生的“性解放”思想

随着人们观念的逐渐开放和思想的日益多元化，社会对非强迫婚前性行为已经越来越宽容，性独立、性解放之风似乎也刮到了大学校园。我们也发现，大学的性道德规范也在逐渐减弱，以往，学生只要发生婚前性行为，就会面临被校方开除的危险；而如今，诸多院校都对大学生恋爱、同居采取了不提倡、不禁止的中庸之态。但这并不等于我们对大学生的性行为持一种放任自流的态度。相反，校方应该从性伦理的角度加强对大学生的教育、引导，把性道德规范内化到人们的意识之中，成为人们行为的自觉要求。

一、全方位对大学生进行性伦理教育

加强性教育，特别是性伦理教育，使大学生掌握科学的性知识，树立健康的性观念。法国唯物主义哲学家爱尔维修说过：“每一个研究人类灾难史的人可以确信，世界大部分不幸来自无知。”我们要通过不同途径与渠道，加强性教育，教给大学生科学的性知识,培养其性道德素质。

1.呼吁家庭加强性教育：作为父母，应坦率地面对孩子的性问题。特别是随着孩子性生理、性心理成熟，父母要积极主动和他们探讨有关性的问题，教给他们正确的性价值观。同时，社会也应对家长开展性教育培训以及相关知识的宣传与普及。

2.重视学校性教育：学校是学生接受科学性知识形成性道德的重要途径，我们要充分利用好这个教育主阵地。学校应把性健康教育课程列入教学计划，开设专门的性健康教育课程，特别要在大一的新生中开设相关课程，使大学生能掌握科学的性知识，树立正确的性观念，养成良好的性道德。要形成完善的帮助工作机制，给遇到有关恋爱、性等方面问题的同学提供及时有效的帮助。同时，要加强相关师资队伍的建设，造就一支思想素质高、理论素养好的性教育教师队伍。

3.重视社会的性教育：社会要大力加强报刊、网络等各种宣传媒体规范管理，使其成为传播科学正确的性知识，而不是黄色，错误性知识的渠道，促使形成一个性伦理教育的良好社会氛围。

二、培养大学生良好的性道德情感

道德是由道德认知、道德情感、道德意志和道德行为组成的。通过性教育课和其他途径不仅让同学们掌握科学的性知识，更重要的是要培养他们的性道德情感。

1.责任感培养：加强大学生责任感的教育，使他们知道性的问题不仅是个人的私事，其结果和影响更是一个社会问题。大学生要对性行为中的另一个人、恋爱中的另一个人，要对

社会负有责任感。

2.义务感培养：每一个人当性生理、性心理成熟时，都有恋爱和结婚的权利，同时也有相应的义务。人们在享受爱情的甜蜜时，有付出的义务，对对方要有照顾的义务，甚至为对方作奉献的义务。

3.羞耻感培养：羞耻感是人所具有的一种伦理调节手段，瓦西列夫认为：“羞怯是一种道德和审美反射和自我监督的表现，即使和所爱的人独处，即使是在亲昵的环境中，也避免直接提到有关肉欲、色情的一切。”但羞耻感不是天生的，而是文化修养的结果。所以要注意培养大学生的羞耻感教育，让他们真正懂得处理有关性的问题时，知道什么是美好的以及什么是丑恶的，从而树立正确的荣辱观和美丑观。

38、辅导员处理非常规管理的原则是什么？

非常规管理，是相对常规管理而言的。指的是针对前兆不充分, 具有明显的复杂性特征和潜在的次生、衍生危害, 破坏性严重, 采用常规管理方式难以克服的突发事件而进行的管理。原则有以下几点：

（1）及时性，指要快速反应，及时解决问题。

（2）综合性，运用各种方法，动用一切力量包括社会支持等进行解决。（3）特殊性，针对问题采取多种形式（特殊）的措施。

（4）可调整性，在问题的处理过程，要随机应变，可调整措施与方法。（5）恢复性，对于问题本身（受害者）要快速恢复原状。

39、如何处理学生中的突发事件？ 案例：

2006年9月18日凌晨4点，我校某班一男生在睡梦中不慎从上铺掉到地板上，导致脑部受伤，极度晕迷状态。当时同寝室的同学发现后立即跑去报告寝室管理员，并及时通知班主任，寝室管理员和班主任在最短的时间内赶到寝室，在等待120的同时进行正确的救护，才没有酿成更大的悲剧。

从这事件中我们可以得知学生中的突发事件处理过程如下：

（1）第一时间到达现场，并在达到现场的路途中向有关部部门报告（比如120、学校相关部门等）。

（2）到达现场了解情况，根据情况的严重程度决定是否向上级领导汇报。（3）现场维持秩序，尽力采取相关措施减轻情况的进一步发展。（4）等待有关部门达到。（5）解决问题。

（6）了解问题的原因，写成事件处理报告向有关领导汇报。

（7）最后，根据事件的原因、过程与结果，建立相关预防机制，防止类似事件的再次发生。40、辅导员怎样引导学生进行科学研究（选择课题，形成论文，或调查报告）？ 辅导员不仅是思想政治辅导员，辅导员除了要把握学生的思想动态以外，还需对学生的日常管理以及学业成绩进行引导。作为大学生来说，如何培养自己的科学研究能力是其区别于中学生应具备的关键能力之一。而辅导员如何对刚刚迈入大学校门的大学生进行科学研究的辅导已经成为了辅导员应该具备的基本能力之一。

首先，作为辅导员，应该对于所带学生所学专业的概况有一个详细的了解。不但要了解学科的概况，还要了解学科的基础科目和专业科目，而且还要掌握该学科的前沿的发展动态以及权威的期刊杂志。其次，辅导员应该对于本学院的专业课老师的背景和研究方向要有充分的了解，并且经常和专业课老师保持联系，掌握学生在专业课程学习中的各种动态和变化。

最后，为了提升学生进行科学研究的能力，专业系部应该成立学生成长导师制度，每一个学

生都划分到各位系部老师进行指导，在辅导员的协助下，由专业系部老师对每个学生进行专业学习的计划以及科学研究的规划，并且由专业系部老师和辅导员共同监控和指导学生的专业学习和科学研究。避免让学生少走弯路，让学生在本科阶段为高年级的学习和高学历的深造打好基础。

41、辅导员怎样指导学生参加等级（计算机、外语、普通话、专业技术等级等）考试？ 总所周知，现在高效对于在读学生主要抓的是两个“口”。一个是学生的入口，另外一个是学生的出口。入口主要指的是在学生进校前对于学生的选拔，另外的出口指的就是学生本科毕业以后的出路，本科生毕业后的出路主要有考研、出国和就业。对于大多数的本科毕业生来说，就业是他们毕业以后的主要选择。

但是如何增强本科毕业生的就业竞争力？如何能够使学生能够找到一份高质量、体面的工作呢？这个跟学生在本科阶段的学习成绩和各方面素质能力的培养是分不开的。

作为辅导员来说，首先我们要树立一个意识，要在学生一进校就让学生进行职业规划，设立目标，并为之奋斗。作为大学来说，教书育人是她的首要功能，但是现如今高效的主要职能已经渐渐地从教书转化为了育人。在大学里，学习成绩好固然重要，但是更为重要的是在大学要学会如何做人，学会如何跟人交际，提升自己的综合素质和能力。在就业面试当中，如果同等条件下，面试官肯定想要具备一定技能的学生，所以在大学学习当中参加一些等级考试，获取一个资格认证证书是相当有必要的。

作为辅导员来说，如何在等级考试报考这方面对学生进行引导是至关重要的。首先，辅导员必须清楚自己所带学生所在专业有哪些资格认证考试是值得报考的。其次，辅导员应该掌握通过什么途径可以报考这些等级考试。第三，辅导员应该了解什么等级考试是就业单位比较看重的。

第四，辅导员应该给学生创造良好的复习环境和大家争先创优的良性竞争意识。42辅导员怎样指导学生准备考研（或专升本）? 考研考什么？

入学考试分初试和复试。初试科目：政治理论、外国语和两门业务课。各科的考试时间均为3小时。政治理论课、外国语满分各为100分。两门业务课满分均为150分。工商管理硕士专业学位(MBA)联考两门业务课及满分值为：综合能力200分，管理100分。专业课考什么? 专业课考试，不同招生单位有不同的题型结构，但有一个共同点就是考查的内容大致分为两部分：一是对专业基本理论知识的考查，主要题型有：名词解释、选择题、填空题、判断题、简答题等。二是对理论知识运用的考查。一般来说，专业课常常有几道大的论述题。这种论述题的特点是与现实生活或当前学术界的理论研究有关。比如说要你对某个重大经济问题进行分析，或对当前法学界某个热点问题进行评述，甚至要你谈谈当前学术界就某个问题有哪些不同的观点，并作出自己的分析。倾听专家的建议

刚上大三时不需要为考研考虑过多，但要明确一个态度：考研不是目的，考研是为了工作。然后问清楚自己三个问题。第一，该不该考研？第二，什么时候考？第三，考什么专业？现在已是一个终身教育时代，无论考不考研，都需要时刻自主学习。学校和专业的选择

对于刚上大三的学生来讲，学校和专业的选择极为重要，因为它会决定一个人一生的方向。选专业时要从兴趣出发，不要不顾自身特长和现实的一些条件，要么钻“热门”而不管竞争多么激烈，要么报“冷门”只为考上而考上，以至于辛苦数年而最终一无所获或者考上研后又迷失了方向。

学校和专业的选择，要考虑到自身的实力和所报考学校专业的竞争程度，有这样一句话形象的概括了选学校和专业时的难易程度“普通大学容易，名牌大学难；本校容易，外校难；冷门专业容易，热门专业难；理转文容易，文转理难；本专业容易，跨专业难”。如果选择好了某个学校的某个专业，最好能与已经在那儿读研的同学取得联系，了解他们当初考研的经验、竞争的激烈程度。至于联系导师，可以事先给导师写封信，以取得他的好感，但不要向导师打听专业课出题动向，那样可能会适得其反。要想了解该校出题的动态，最好还是买套该校历年试题。合理制定考研计划

对于政治的复习，在刚上大三时不用过急，因为每年考试大纲变动都很大，只要按部就班地跟着教学进度学习就可以了。但跟着进度学习并不是只应付考试，此时的复习目的是全面夯实基础，为考研做些积累，比如能够吃透课本，熟悉知识点，理清知识脉络，有政治敏感性，能运用所学知识解决现实重大问题等等。

对于英语的复习，刚上大三的学生往往考完级后便把英语弃置一边，待到考研时现抓一把，这是很不可取的。从某种角度讲，英语这门课程的学习，平时打牢基础非常重要，包括扩充词汇量、培养语感、提高阅读速度和理解能力、提高写作能力等。刚上大三的学生应如何进行英语复习呢? 1.从最薄弱的环节开始。根据自己的英语水平，同时参照考研英语真题试卷题型，分阶段进行复习，有针对性的弥补自己的薄弱环节。应该说大三这一年，学英语最主要的任务就是扩充英语词汇量，买一本考研英语词汇，好好的背几遍；同时还要注重对语法知识的复习，因为在大学期间根本不学新的语法，主要也就是对高中时那些语法知识的复习。然后就是买一本历年的考研真题，好好做做，并好好的研究一下，因为真题是最好的练习题。鉴于许多考生的听力基础比较薄弱，所以听力训练也要早早开始。

2.正确选择资料。目前，书店里的考研资料应有尽有，许多学生不知如何选择，这里提供几点注意事项。选购备考资料时一要看出版社和编者姓名，尽量买著名出版社出版或由有多年命题与教学经验的专家学者编写的资料；二要看模拟试题的答案是否详尽：三要看是否有明显编印错误；四要看试题是否新颖。此外，如选购单项复习资料，要看是否符合自己的学习风格，如买复习词汇一类的书籍。

3.广开学习渠道。英语学习要想取得理想的成绩，除具备扎实的基本功外，还要有广泛的涉猎。比如浏览大量的英文报纸、英文杂志(如《21st Century》、《China Daily》、《Crazy English Reader》等)，多听、多看中国国际广播电台、电视台的英语新闻，大胆与外教、外国朋友进行简单的英文对话等。力争开口讲英语，以培养自己较好的语感及学习英语的兴趣。对于数学的复习。刚上大三的时候，如果数学还没有学完，就一定要好好学，打下坚实的基础。如果已经学完数学的所有课程，这一阶段最主要的目标就是把全部的内容都仔细的复习一遍，充实一下自己的基础。也就是说要全面整理一下基本概念、定理、公式及其基本应用，同时配合一定量的练习。同英语一样，还是建议大家去买一套历年的真题，真题可以说是最好的练习题。同样也结合真题发现自己的不足之处，以便可以在以后的学习中有针对性的加以弥补。

对于专业课的学习也马虎不得，首先要做的是，调查所报学校专业指定的参考书，一定要准确无误，并要设法购到或借到这些书，还可把该校学生做的笔记借来做以参照。对于跨校、跨专业报考的学生，此时要开始专业课程的复习，有必要旁听一些重要的专业课。报考本校本专业的学生除上好系里所开的专业课外，也要及时了解自己所要报考的专业信息，做好知识积累。

43辅导员对学生评价应坚持的原则是什么？ 客观、公平、公正

一、评价应简明、准确，让学生听得真切、听得明白

评价语应客观地指出学生的长处及存在的缺点，语言要简洁明了，不冗长，不含糊，对于着意要强调的某个方面，更要讲得清清楚楚。准确性是评价语言的灵魂。没有“灵魂”，教师的评价语言就没有生命力，无论用词如何考究、语句多么华美，都会显得苍白无力，所以，评价语务必恰如其分，有分寸感。评价时因人而异，体现个性化。评价是多元的，我本着“以人为本，促进学生全面发展”为评价标准。更多的关注学生在学习过程中是否主动参与学习，是否有浓厚的兴趣，是否去主动探索研究，尊重个性差异，帮助学生认识自我，建立自信。

二、评价应饱含激励，让学生获得自信、走向成功

人人都想得到别人的赏识,人人都需要他人的鼓励。因此，教师充满激励的评价语言能让学生不断获得前进的动力，在自信中走向成功。冷淡、责怪、不适当的评价往往会挫伤学生的自信心，花费很多时间和精力去苛求学生，不如用心去鼓励学生获得自信，饱含激励的加以评价，让学生体验成功的滋味。在表扬激励的同时，用其可接受的方式让学生在发现自身不足的同时，感受到了浓浓的师爱，得到了向上的力量。教师的评价，变成一种赏识，变成一种启发，一种帮助，一种激励，一种人文关怀，即关注和赏识学生对知识的掌握和能力的提高，又关注和赏识学生在学习过程与运用方法的优良行为，更关注和赏识学生在情感、态度、价值观等方面的积极表现。新课程的课堂评价提倡的是强化激励和反馈的功能，帮助学生发展多方面的潜能，认识自己拥有的自信。美国心理学家詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则，就是希望别人对自己加以赏识。”老师们，让我们善待自己的每一个学生，让我们树立起他们的自信心，让他们抬起头迎接每一天吧！

三、评价应富于变化，让学生耳目常新、喜闻乐见

教师课堂评价语言不能单一，不能老套，左一个“你真棒”，右一个“你真棒”，学生听后肯定感到腻烦。反之，评价语言灵活多样、随机变化、注重创新，学生就想听、爱听、听不厌烦。这就要求教师在课堂上要机智敏锐，收放自如，学生兴趣盎然，主动参与，师生间妙语连珠，精彩叠出，会使课堂充满了生命的活力。老师通过言语、表情、行动等，把朗读要求微妙地传递给学生。对学生产生积极的心理暗示，特别是教师真诚的评价，注重了随机变化和创新，使学生兴趣高涨，反应积极，都期待自己的巨大潜能被发现。

四、评价应情真意切，让学生如临春风、如沐春雨 教育，是一种温暖的抚爱，“没有爱就没有教育。”教师的评价性语言必须是发自内心的，对学生的赞美一定要真诚而亲切。教育家陶行知先生说：“教育是心心相印的活动，惟独从心里发出来的，才能打动心的深处。”教师一句简单的评价将影响孩子的一生，尤其是对于身体有缺陷的孩子，教师情真意切的评价，定会让学生如临春风，如沐春雨。让我们本着“一切为了每一个学生的发展”的理念，因时而异，因课而异，因发生的情况而异，用爱心正确评价。让我们恰如其分的表扬、充满关怀的批评，满怀希望的鼓励，为我们的教育、教学创造一方和谐、融洽的真情空间。

五、评价应关注学生主体作用的发挥，让学生敢于挑战、创新

心理学家认为，儿童长期处于满足状态，会失去进取心探索欲，而优秀学生最容易满足这种状态。作为一名从教十多年的教师，我深切的体会到老师的角色应是向导、是参谋、是伙伴，老师的语言应是和风、是细雨、是彩虹。

教学中既要关注学生知识与技能的理解与掌握；要关注学生学习后的结果与成效；更要关注他们学习过程中的变化和发展。因此，评价在教学中尤为重要。评价应以“促进学生发展”为目标，不再只是为了选拔和甄别。但是，我反思当前的课堂评价，有些异化现象的存在，有消极评价，有放纵的积极评价，有迫不急待的过早评价，透过这些极端的评价，我不断反

思，我们该怎样把握好教师评价的尺度，下面结合我校的课改实验的情况，谈谈自己的看法。

六、我认为评价还应幽默风趣，让学生在轻松愉快中接受教育，获得知识。幽默评价,是指教师用诙谐的语言,对学生的朗读进行评价。

课堂教学的评价很重要的目的是让学生情感受到感染，积极性得以调动激发，对于那些“好”、“挺棒的”、“很有道理”、“你还应该继续努力”等等一成不变的评价语言，自然学生也就麻木不仁了，就更无法调动学生的积极性。因此，教师的评价语言必须要鲜活幽默。赞科夫说得好：“幽默是教学的第一助手。”课堂教学需要激趣，这样才能让学生学得轻松活泼，虽然激趣的办法多种多样，而教师的幽默化的评价语言可以说是最直接、最有效，也是最不露痕迹的激活学生思维的方法，它不仅能博人一笑，产生愉悦感，而且还能于笑声中给人以智慧的启迪，产生意味深长的美感效应，同时也让学生感受到学习的魅力。

七、评价在提倡赏识、鼓励的同时，不应该放弃批评

刚才，几位教师从不同的视角阐述了他们在教学实践上对评价的所思、所想和所为，我非常同意他们的观点，但是我认为赞赏的目光，激励的语言和会人的微笑，是课堂上评价学生的主流，而不是全部，评价提倡赏识、鼓励的同时，也不应该放弃批评。44很多学生对教师的教学提很尖锐意见时你怎么办？

一、只有调查才有发言权。首先与科任教师进行交流，了解教师的教学内容和方法，以及科任老师对教学时对学生互动反应的看法。然后找学生谈心，了解学生的意见，听他倾诉，在沟通的过程中发掘问题冲突点。

其次可以跟班级的同学了解情况，尽量找平时比较公正的孩子，通过旁敲侧击去发现一些迹象，去了解这位教师及学生教学中的冲突点以及学生对老师的看法。

二、晓之以情，动之以理，淡化冲突

在充分了解事实的情况下，对症下药。处理原则：尊重科任教师与学生，淡化冲突。表面冷处理此事，以免引起教师尴尬及学生的逆反心理。

首先站在教师及学生角度进行要换位思考，在冲突发生后他们各自的心态和希望是什么？努力发掘科任教师与该学生的优点以及曾经的师生情谊火花，比如此学生曾对这位老师敬佩等。然后分别与他们进行沟通，展现他们彼此的优点等，尽量减少消极影响。接着主要是做学生的工作，和他谈谈谈人生观以及这门学科的作用以及乐趣，激发他继续学习的兴趣，让他明白，不能因为对老师的观感而影响到自己的成绩。这是对自己不负责任的一种行为。鼓励他，他是有能力学好这门课程的，能够做到全面发展的。

三、转移注意，积极引导，和谐班级 可以与科任老师再次沟通，与科任老师协作开展一些学科活动甚至班会活动，让师生相互感受各自的优点，感悟师生情谊。在活动中引导师生健康成长。也可以开展一些游戏活动，比如“跛脚”游戏，让学生明白应该全面发展等。通过一些列的活动，营造良好的班级氛围，也可以减少以后此类事件的发生。

在处理过程中，一旦发现师生任何一方积极的苗头，班主任可以再彼此面前夸大他们对彼此的欣赏与期望。尤其是学生有了进步，更应该及时鼓励，表扬。45毕业生的“自荐书”应怎样填写？为什么？

自荐书首先要注意它的格式写法：一般分为标题、称呼、正文、附件和落款五部分。

1、标题是求职自荐信标志和称谓，要求醒目、简洁、庄雅。要用较大字体在用纸上方标注”自荐信“三个字，显得大方、美观。

2、称呼这是对主送单位或收件人的呼语。如用人单位明确，可直接写上单位名称，前用“尊敬的”加以修饰，后以领导职务或统称”领导“落笔，如单位不明确，则用统称”尊敬的贵单位（公司或学校）领导“领起，最好不要直接冠以最高领导职务。

3、正文是自荐信的核心，开语应表示向对方的问候致意。主体部分一般包括简介、自荐目的、条件展示、愿望决心和结语五项内容。

简介是自我概要的说明，包括自荐人姓名、性别、民族、年龄、籍贯、政治面貌、文化程度、校系专业、家庭住址、任职情况等要素，要针对自自荐目的作简单说明。条件展示是求职自荐信的关键内容，主要应写清自己的才能和特长。要针对所求工作的应知应会去写，充分展示求职的条件，从基本条件和特殊条件两个方面解决凭什么求的问题。基本条件应写清政治表现和学习活动两方面内容。愿望决心部分要表示加盟对方组织的热切愿望，展望单位的美好前景，期望得到认可和接纳，自然恳切。

结语一般在正文之后按书信格式写上祝语或”此致，敬礼“"恭候佳音”之类语名。

4、附件求职自荐信附件主要包括个人简历，证书及文章复制件、需要附录说明的材料，也可作为附件一一列出。

5、落款处要写上“自荐人×××的字样，并标注规范体公元纪年和月日。随文处要说明回函的联系方式、邮政编码、地址、信箱号、电话号码及呼机号等。署名处如打印复制件则要留下空白，由求职人亲自签名，以示郑重和敬意。

46.怎样帮助或者指导毕业生撰写好毕业论文，或者搞好毕业设计，或者毕业总结？

主要做好以下几点：

一、指导学生选择合适题目；

二、指导学生充分利用网络、图书馆等查找、收集资料；

三、指导、督促学生精心撰写 47.怎样理解学生的就业工作需从大一开始做起？

教育部部长周济指出:高校毕业生的就业问题,是关系我国现代化建设、社会政治稳定和实现人民群众根本利益的一个重大的全局性问题,要充分认识高校毕业生就业直接关系到全面建设小康社会宏伟目标的实现,直接关系到广大人民群众的根本利益,直接关系到改革发展稳定大局,也直接关系到高等教育的持续健康发展。2003年教育部《关于进一步深化教育改革,促进高校毕业生就业工作的若干意见》中提出,要把高校毕业生就业状况与高校的事业发展、专业设置、评估指标体系相挂钩。由此可见,毕业生就业状况已是高职院校办学质量和水平的重要衡量指标,是决定和影响高职院校办学发展的重要因素,所以高职院校必须把就业工作摆在办学工作的突出位置,积极探索“以就业为导向,解决高职毕业生就业问题为目标”的高职教育人才培养机制。

就业工作从大一做起，就是让学生在学习的同时第一时间了解社会的就业形势，让大学生有充分的时间在学校的指导下从进入大学开始就有积极提高应对以后就业时所必备的心态和技巧的思想，以此来应对严峻的就业形势。48．此话出自我国古代道家学派著作——《老子》，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。如何指导学生尽快掌握大学的学习方法：一般来讲，大一新生不能适应大学学习生活主要有以下原因：第一，学习方法沿袭高中的老路子，做题——总结——再做题-——再总结的死循环。认为搞题海战术就能把课本掌握得很好，而且所学的知识是在做题中总结的，忽视了教材在学习中的重要作用，忽视从教材中理解并且应用知识的能力。第二，团队协作意识不强。自己独来独往，喜欢自己钻研，死抠问题，往往在一个问题上浪费很多时间，不善于与同学交流。第三，上课时间没有利用好。大学的课堂教学往往是提纲挈领式的，教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分，其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。同学们平时复习只看自己的笔记，对笔记盲目崇拜，忽视了课本内容的整体性，所学的知识不能够连贯起来，融会贯通。第四，缺乏学习的积极性和主动性。

辅导员把教育大学生从整体上把握大学的学习规律和特点放在首要的位置。首先，通过仔细摸底，分析原因，正面多角度引导和行为约束等措施，帮助新生明白大学知识的深度和广度

比中学大为扩展。通过走访寝室，深入到同学们中去交流大学学习，使他们明白提高学习的能力，利用课余时间，广泛涉猎，培养从教材中揣摩并且应用的能力，而不是一味地做题。因为没有任何一篇有价值的论文是有配套习题集的。其次，组建学习小组，为每位同学提供讲课交流的机会，有意识地培养他们发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。小组活动的开展使他们明白大学的学习特点，在大学里既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识，还要求重视各种能力的培养。使他们认识到大学教育具有明显的职业定向性，要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外，还要培养研究和解决问题的能力等等。另外，学习小组还能帮助学生注意自学能力的培养，学会独立地支配学习时间，自觉地、主动地、生动活泼地学习，同学们在学习小组中不仅找到了学习的伙伴，而且也为小组成员找到了新的约束力量，避免了进入大学后没有父母管，老师顾不上，同时自我管理又跟不上的“管理真空”的出现。最后，通过班团会等交流途径提高新生们对思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养的认识，为适应大学生活打下良好的基础。

同时，辅导员加强大学学习过程的管理，提高大学生学习的自觉性和主动性。针对大学学习的特点和新生面临的困难举办学习经验交流会。邀请了优秀学生和有关的老师和同学们面对面的交流，使得新生能尽快地适应大学学习。同时还组织了期中考试，通过考试使新生端正学习态度，增加学习紧迫感和动力。通过个别谈心的形式了解新生的思想，纠正了他们不正确的看法和认识，以促进他们的学习。通过集中上自习，排除了新生入学后新的社会关系建立前的孤独感，使他们尽快地找到团队的归宿。

49、大学生社团工作存在的问题及对策

大学生社团已经成为新时期高校一股新兴力量，它正蓬勃向上，在曲折的前进道路上探索发展。通过在校内外开展的各种活动，社团帮助学生增长知识、拓宽视野、陶冶情操，承担着特殊的育人功能，有利于高校思想政治工作形式和方法的创新。学校须对其高度重视、积极扶持、正确引导，加强管理，搞好建设，加强实践，培养出优秀的学生干部，为社团服务，为会员服务，为社会服务。虽然社团工作方面存在着很多问题，而且这些问题都是难以解决的，但是我们要相信，提出问题，想出相应对策，社团才会在一个正确的轨道上健康快速地发展。21 世纪是人才竞争激烈的世纪，社会对人才的要求不仅体现在专业技能，更体现在综合素质。近年来，高校生活愈加丰富多采，青年大学生为适应现代生活丰富化的趋势，为培养兴趣、提高自身素质，自发成立了各类学生社团，经过一定时期的发展，社团已在高校中担负起素质教育举足轻重的作用。大学生社团愈受人们关注，从中发现的社团问题也就日益增多，这些问题都值得我们去分析、去探讨。

1、正确认识大学生社团

1.1 大学生社团的性质及类型。大学生社团是由几个同学发起，召集一群有着共同兴趣爱好的学生自愿组成并经过学校一定时期考核，最终批准认可并注册的学生组织。大学生社团是一个非正式群体，是大学生依据自己需要而自主拓展、自主调节的天地，是学生们表现自我和影响自我的一个独特的“文化圈”，他们在其中扮演着策划者、组织者和参与者的角色，并对其自己的角色负责。在一些高校，社团由校学生会统一管理，而有些高校，社团则独立于学生会，由社团联合会统一管理，与校学生会成为高校共青团的两翼。大学生社团的宗旨意在丰富校园文化生活，提高学生综合素质，服务会员，同时也是学生们发展自身兴趣，拓宽爱好，广交朋友的地方。大学生社团根据不同性质而划分为不同类型，包括文化艺术类、学术科技类、公益实践类、体育运动类等。1.2 大学生社团的作用。

社团开阔了学生视野，弥补了课堂教学的不足，也担负起了学生“第二课堂”的重任；社团会员来自学校不同专业年级，这也加强了学生之间的交流与沟通，部分老师也参与进来，培养了师生感情，同时也方便了老师了解学生情况；社团走入社会的同时，也服务社会，这也

培养了社团会员奉献社会，实践自我、实践成材的品格。

2、发现社团问题，找出对策发展新时期社团

2.1 忽视会员活动，出现会员信任危机，影响社团凝聚力。大学生社团的宗旨是“为会员服务”，会员是社团的重要组成部分，他们希望从社团活动中培养兴趣，发挥自己的特长爱好。可是，很多社团不注重会员活动，在活动策划阶段脱离会员实际，仅考虑怎样将活动做大，做出影响，而没有考虑到“精细”上。这种盲目求大的

行为，导致会员行为涣散，社团缺乏对会员的约束力，社团凝聚力 低，甚者会员对社团出现信任危机，这不仅影响社团工作，还影响 了同学感情，出现不信任同学的情况。出现这样的问题，是由于社团干部没有正确认识社团，没有充分理解社团的存在是以广大会员为基础、社团应对会员负责的道理。要搞好社团，赢得广大会员的支持，就必须在活动策划阶段充分考虑会员利益，社团可以选出几名会员代表，在活动策划中和社团干部一起进行策划，保证会员利益的实现。同时在开展活动之前，社团要做好宣传和动员工作，加强与会员之间的联系，慎重考虑会员的意见和建议，以提高活动的影响力，得到会员对社团的大力支持。

2.2 社团活动单一，脱离实际，缺乏时事性社团。社团活动是丰富学生们课外兴趣、提高素养的主要途径之一，因此，社团活动应该形式多样，丰富新颖。可是，很多社团总以讲座、征文等形式开展活动，换汤不换药，形式单一，枯燥无味而且缺乏创新。很多社团开展着非本类社团性质的活动，脱离社团实际，也失去了社团存在的实际意义。新时期社团应注入新鲜血液，这点尤为重要。学生们可以根据新事物的兴起而成立各类社团，例如，有同学可能对伊拉克战争、台湾问题感兴趣，便可以十几个同学组织起来，向有关部门申请成立一个“时评协会”，这样，既满足了学生们的需求，又创新了校园文化生活。这种社团时事性强，随着时间的推移，也许就没有存在的必要了，在适当的时候就可以给予解散，以避免成为一个摆设。

2.3 社团内外部管理松散乏力，社团干部得不到很好培养。虽然学校有相关部门对大学生社团进行监管，但由于社团是学生自发组织成立的，社团内部也存在管理不到位，松散乏力的现象。如果社团成员严格遵守社团章程，相互认同，建立起明确的工作思路和目标，存在着这样一个普遍现象，很多社团负责人感觉到无法很好地将社团干部组织起来，发挥集体的作用，主要体现在社团干部无法很好地各司其职、各尽其能。由于部分干部素质不高，对社团工作有一种长期懈怠情绪，甚至出现有事不管的现象，于是在活动开展前只有一两个负责人在“闭门造车”，这样一来，社团工作进展缓慢，活动准备不充分、质量低也在所难免。针对这一问题，社团干部间

应加强联系，定期开展干部座谈会也很有必要，也可以联谊其他社 团开展经验交流会，加强干部间思想素质、工作方法的交流。学校 相关部门也应采取培训等措施，增强社团干部主人翁意识，对干部 的工作考核可以采取适当的奖惩制度，一定程度上规范社团工作，提高社团干部工作积极性。

2.4 社团注重实践不够，缺乏在社会实践中成长的经历。大学生社社会实践中成长的经历。虽然说社团是提高校园文化生活质量的

主体，但步入社会，提高学校社团在社会中的影响也是很有必要的。当然，这需要社团干部们具有很大的勇气和详细的计划，面对社会 的不确定性因素，活动开展有一定难度，但其中过程也有益于培养 社团干部的各方面能力。

每年假期，各高校会开展社会实践活动，一般以专业年级为单位，而以社团为单位实践的很少，所以应大力提倡。每年假期，部分社团走向社会，开展着他们的特色活动。在社会中开

展活动，社团可能遇到各种挫折困难，但也为同学们进一步认识社会、服务社会、塑造社会形象铺设了一座桥梁。反之，社会大众也通过社团活动了解了学生和学校，为学校产生了良好的社会效应，也提升了当代大学生的形象。

2.5 社团活动经费不足，制约社团发展。社团的经费来源主要有三个方面：会员会费、学校支持、社会赞助，资金方面得不到保障，社团活动则无法正常举行，活动质量也受到影响。学校应加强对社团活动经费的支持，使活动能反思者本人。反思性行为是辅导员自己的学习与提高的过程，反思促进自身不断地质疑、提炼，不断地更新自己的知识，以适应不断变化的管理要求。4.4 辅导员的反思性行为是以先进的教育理论与前人的经验

为基础的。在辅导员不断地学习过程中，分析、研究自身的管理理 念和实践，从先进教育理论和前人的经验中取其精华、去其糟粕，充实自己，提升自己的管理水平。

4.5 辅导员的反思性行为的最终目标是不断提高自身的综合能力，促进自身的成长。用谨慎的方式提高自身能力，改进管理方式，使其更有效，从本质上追求更合乎学生发展规律的管理模式。通过对无锡商院3 名辅导员反思性学习规律的概括，揭示反思性行为在促进辅导员发展中的作用，从而促进辅导员专业成长和发展。为实现高职院校人才培养的目标，以及辅导员职业成长的过程作有益的探索。

（50）同室学生之间发生矛盾，是否将其分开？为什么？

由于本人上岗之后工作的主要对象是80后、90后所以在具体谈及同寝室的同学之间发生矛盾该如何处理的问题之前我想谈谈个人对80后、90后大学生的思想特点。80、90后的概念来自于文学界，早先用来指1980年后出生的年轻作家。后来，这个概念被其他领域广泛借用，特指20世纪80年代和90年代出生的人。对于80后。90后群体，曾有人用“享乐的一代”、“迷茫的一代”、“垮掉的一代”来描述他们，用“新人类”、“另类”来界定他们，用“小资”、“愤青”、“啃老族”来形容他们。然而从抗击雨雪灾害，到反对“藏独分裂”，从护卫奥运圣火传递，到参与抗震救灾，他们正在以实际行动改变人们的看法，呈现出与以往大学生不同的鲜明个性特征，是“缺点突出，优点也突出”的一代。主体意识很强，但集体意识缺乏。

80后、90后最显著的思想特征就是关注自我，有个性、有主见，自主意识强，理性、务实，他们认为只有通过自己的努力才能在社会中站稳脚根。新中国成立至70年代，在计划体制下，人们在对待事业和自我认识时最重要的想法就是一切都是为了国家，要服从集体，一切听从组织分配，无需对自己考虑过多，听国家的就行了。正是在这种体制下，我们的父辈发愤图强，取得了巨大而丰硕的成绩，也为后来国家的繁荣与发展奠定了坚实的基础。但是，随着改革开放的不断深入和市场经济的快速发展，竞争日益激烈，这使得80后纷纷在体制外谋求发展，国家不再包办我们的一切了。同时，我们需要看到，在西方国家为主导的全球化和我国的改革开放带来的多样化社会思潮的影响下，80后90后大学生对集体和国家的关注呈下降趋势，他们对个体特别强调。喜欢表现自己，在团队合作上则较少表现出谦和礼让、以集体为重的素质，协作能力和团队意识不强。

主题意识很强、体主义缺乏

成长在中国改革开放之后的80后90后大学生，由于亲身感受到社会主义现代化的伟大成就，他们中的绝大多数人思想活跃、朝气蓬勃、爱憎分明、时代感强。在我国经济日益发展，社会不断进步的影响下，我国人民的民主意识、法律意识不断增强，民主和法制不断健全。80

后90后大学生在这种环境的影响下，他们的民主观念、法制观念、维权意识比其他年代的大学生更强，希望自己能够得到更多的民主和公平，可望在生活、学习、工作各个领域中充分体现自己的民主和权力。但由于受西方拜金主义价值观和市场经济负面效应的影响，有些大学生片面的把市场经济理解为对物质利益的追求，将追求财富、地位和人生美好生活作为实现自我价值的评判标准，认为“挣钱才是硬道理”，毕业生找工作大都把收入、地区因素作为首要考虑因素。

创新意识很强，但抗挫折能力较弱

伴随着高校扩招，越来越多的80后90后有机会进入高校学习。正规的教育和发达、开放的媒体，使80后90后比起父辈更见识多广。他们思想新颖、思路开阔、学习能力强，易于接受新事物，具有很强的创新意识和创新精神。但是由于我国社会经济的巨变，人们生活方式的差异也使大学生产生了思想困惑和心理的不平衡，比如在当前就业压力大形势下，少数80后、90后大学生对前途感到迷茫。另外，在80后90后大学生的成长过程中，生活水平的极大提高满足了他们的物质需求，使他们的成长道路大多数较为平坦和顺利，抗挫折能力明显下降。一旦在他们学习生活上出现问题，很容易造成心理失衡，导致各种不健康的心理问题，不少学生在入学后仍在心里、生活上对家长依然有较强的依赖性。

综上所述笔者认为80后90后大学生往往在与同学交往过程中出现了矛盾首先也会考虑到是别人的不对所以同住寝室的同学在发生矛盾冲突时往往都是比较冲动的当矛盾大到已无法通过同学的调解化解时辅导员的及时介入是非常必要且关键的。首先辅导员老师应充分听取各方意见采取冷静的态度分析事情原由，其次判断冲突的严重性一般有暴力情况下建议先把参与的几方同学分开。其次待各方情绪稳定后再全面细致的了解矛盾并对矛盾双方进行心理疏导化解矛盾，同时也应找时间单独约谈当事各方同学进行教育。最后待问题解决后还是应该组织同学们住在一起因为很多矛盾经过细心交接和劝导之后绝大多数的同学还是能够理解彼此并和睦相处的。

51、什么是健康及如何保持健康

世界卫生组织（WHO）提出的健康新概念是：所谓健康，并不仅仅是不得病，还应包括心理健康以及社会交往方面的健康。也就是说，健康是在精神上、身体上和社会交往上保持健全的状态。

怎样准确描述人体的健康状况，有的学者提出了健康条件的四快。所谓四快，即吃的快、便的快、睡的快、说的快。四快虽有概括上的简单片面之嫌，却有认识上的明快形象之感。就是说一个人食欲好，消化能力好，思维敏捷，反应能力强，神经系统功能好，即可基本反映出他的身体是健康的。

为了进一步使人们完整和准确理解健康的概念，世界卫生组织又规定了衡量一个人是否健康的十大准则：

1．有充沛的精力，能从容不迫地担负日常生活和繁重工作，而且不感到过分紧张与疲劳。

2．处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无大小，不挑剔。

3．善于休息，睡眠好。

4．应变能力强，能适应外界环境的各种变化。

5．能够抵抗一般性感冒和传染病。

6．体重适当，身体匀称，站立时，头、肩、臂位置协调。

7．眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎。

8．牙齿清洁，无龋齿，不疼痛；牙龈颜色正常，无出血现象。

9．头发有光泽，无头屑。

10．肌肉丰满，皮肤有弹性。

亚健康是指处与健康和疾病两者之间的一种状态，即机体内出现某些功能紊乱，但未影响到行使社会功能，主观上有不适感觉，是人从健康到疾病的中间阶段。调查人员将人体的精力充沛、处是乐观、睡眠良好、适应能力强、能力抗一般性疾病等10个标准和“亚健康的浑身乏力、容易疲劳、失眠多梦、头昏头痛等34中表现印发给被调查对象。结果显示，除患病人员外，仅有19.6％的受访者表示无“亚健康”征兆。在52.7％的自认为健康的人中，按照标准衡量，完全健康的比例仅占17.37％；另有73.31％的人处于不同程度的亚健康状态。

医学家把健康称为人体“第一状态”，把身患疾病称为“第二状态”。亚健康的特征是患者体虚困乏、易疲劳、失眠、休息质量不高、注意力不易集中、适应能力减退、精神状态欠佳、甚至不能正常生活和工作。在心理上的具体表现为：情绪低沉、反应迟钝、失眠多梦、白天困倦、记忆力减退、烦躁、焦虑、易惊等。亚健康状态是现代社会普遍存在的社会问题。

人们如果长期处在高度紧张的工作学习环境中，常会感到压力很大，觉得无法承受，这种状态久了，会使人意志消沉，产生无聊感，因此，必须掌握调试的方法。

首先，必须学会科学的休息和调控情绪，这可以使人从容不迫的处理在工作、学习和人际关系中遇到的各种问题，同时要敢于正视自己，用积极的态度和有效的行动去面对客观现实。如在保证充足睡眠的前提下，独自静思，做一次“精神旅游”，与自己的内心进行交谈；或找一个可信赖的朋友倾诉内心的疲乏与烦躁，在友人帮助下分析、接受现实、要用于调整工作和生活方式，张弛有度。人之所以感到疲劳，是情绪是我们的身体紧张，因此要学会放松，让自我从紧张疲劳中解脱出来。

其次，积极参与体育锻炼和娱乐活动。这是提高和放松情绪的良药。可以制定一个锻炼计划，或慢跑，或骑车，或体操等等，通过躯体运动来转移疲劳。

另外，还可以在闲暇时投身于自己感兴趣的爱好当中，如听音乐、聊天、旅游及收藏，和朋友去看场电影等等，以此为寄托而忘却疲劳。

在饮食上也以应注意调配，宜食清淡。节日的膳食多油腻，多食后，会增加体内的疲劳感。因此应尽量选择含脂肪低的食品。对那些已进入或即将进入慢性疾病状态的人群，应采用中医条理的方式，可在医生指导下，根据个人的体质状况，适当选用一些调节免疫功能或强化体质的中成药制剂或保健食品。

心理压力产生时，如果不做调试与疏导，就会产生不良反应。因此，当你感到烦躁、郁闷、紧张时，不妨采取正当的宣泄法、运动法、旅游法、倾诉法等进行疏导。

52、大学生不同阶段的心理特点及如何建立大学生档案

大学生健康教育是目前高校卫生教育领域的一项重要课题，为有效地对大学生开展健康教育，可根据大学生不同时期的心理特点，分阶段性进行针对性的相应健康教育。

大学生各个时段的心理特点

1.1 新生时期

进入大学，许多学生是第一次离开家，没有了父母的照顾使他们束手无策。由于对饮食和居住条件的不适应等因素，许多学生尤其是性格内向的学生，不能适应这种生活环境的变迁，变得沉默寡言、心神不宁、烦躁不安、失眠多梦。极少数学生发生精神分裂或精神分裂症的复发，使一些学生不能坚持学习，提出转学或退学。

1.2 基本适应期

从第二学期开始，课程逐渐增多，难度加大，至二年级下学期是大学生学习最紧张的阶段，大多数学生也逐渐适应了大学生活。绝大多数学生对学习充满信心，学习积极主动，认真刻苦，这是一种积极的心理状态。同时，有些学生对自己估价过高，自命不凡；有的学生对自己估价过低，自叹平庸；有些学生在考试的失利时会由积极、自尊、热情转变为消极、自卑、消沉，失去前进的动力；还有少部分学生抱着混文凭的想法，这都是消极的心理表现。大学生情感不稳定，不仅表现在学习上也表现在日常生活中，他们常常因为某事成功而兴高采烈，亦可因一件偶然的小事悲观失望，喜怒哀乐溢于言表，在强烈的情感冲击下遇事武断，不听劝告，甚至造成不可弥补的过失。1.3 青春萌发期

大学生随着性生理、性心理发育、性亲近期的到来，寻找知音的共鸣日益迫切，大学生恋爱也是客观存在和难以回避的问题。不少大学生能正确处理恋爱与学习、生活的关系，使恋爱成为学业追求的正动力；也有部分学生不能摆正两者的关系，追求爱情至上，甚至沉溺于性爱之中，以至荒废了学业；个别学生因为失恋→失态→失德，出现报复行为。性本能所导致的两性吸引是爱情的生理基础，也是恋爱的一个心理动因，性与恋爱之间存在着必然的联系，有些学生不能正确处理好两性关系，婚前性行为造成未婚先孕的例子也不少见。

1.4 毕业前期

大学毕业前期，每个大学生面临着工作分配、专业的选择。在这一阶段中大部分学生较兴奋激动，对新生活的向往与思索达到了一个新的高潮。但也有部分学生由于面临着生活的重大选择，有些个人分配意向难以实现，出现紧张、焦虑、恐惧，极少数人陷入痛苦之中不能自拔。不同时期的专题健康教育

针对以上问题，健康教育要根据学生在不同时期的心理特点，分阶段对学生进行专题健康教育。

大一（行为、生活方式与健康的教育）：大学新生刚刚步入新的环境，建议要先从行为、生活方式与健康教育入手，包括环境与健康（如何适应新环境，空气、噪音、水质、绿化、放射线、灯光、颜色对健康的影响）、运动与健康（重点是防止运动损伤）、饮食营养与健康、吸烟与健康、饮酒与健康等。通过以上学习使新生多参加集体活动，增加与同学的交往，同学之间互相关心、互相帮助，建立良好的人际关系，提高自我管理能力；同时辅导员要主动关心新生的生活，及时为他们排忧解难，使他们顺利度过大学的第一关。

大二（常见病与突发疾病的教育）：用眼、用脑知识、口腔卫生；睡眠与健康、睡眠与梦；憋尿与尿路感染；常见症（发热、头痛、腹痛、腹泻）、常见病（支气管炎、急性胃肠

炎、胃及十二指肠溃疡、急性阑尾炎）和常见传染病（流感、结核、病毒性肝炎、细菌性痢疾、霍乱和登革热）的诊断与预防。通过学习使同学们在紧张的学习中能劳逸结合，多关注自己的身体，积极参加体育锻炼，端正学习动机，在紧张的学习生活中保持轻松愉快的心境。

大三（性卫生与性道德知识及婚恋教育）：男女性器官解剖知识与功能，包括包皮、运动性睾丸坠扯性疼痛的防治、月经生理与经期卫生、受精过程等；性道德与性变态（大学生如何做到性适应）；性传播疾病（主要讲淋病、梅毒及艾滋病的发病机理以及阴道霉菌病、滴虫病的传播也防治）；心理卫生（心理健康标准、气质与个性、心理紧张与解脱、心理障碍、自杀倾向与解救）。以及如何正确处理恋爱与学习的关系，在恋爱过程中持自尊、自爱，遵循性道德规范。通过教育使学生清楚地认识爱情仅是人生的一部分，端正态度，正确处理好恋爱与生活、学习的关系。

大四、五（择业教育）：如何选择职业，职业与专业的关系，职业与爱好的关系，如何看待和处理各种社会现象等等。通过学习使学生能建立正确的择业观念，完成从一个学生到一个社会自然人的转变，做一个对国家、社会有用的人。关于建立大学生心理档案以及应注意的问题

面对当前大学生群体中表现出的心理问题，应对措施自建立心理健康档案始，这正在成为学校和有关方面一致的认识和选择。

一、心理档案应包括哪些内容

一份完整、准确、系统的心理健康档案至少应当包括： 1.背景材料。包括学生本人、家庭的基本情况以及对学生心理产生过影响的重大事件等。2.学生在学校的表现。包括身体状况、学习和生活情况等。

3.心理素质及教育和辅导措施、过程。包括能力状况及教育建议，人格特征分析及培养建议，心理健康状况及辅导过程，学习心理分析及教育对策，职业能力倾向类型分析及指导等。

学生的心理健康档案是学生心理成长轨迹的反映，是一个动态发展的档案。档案中记录的学生情况要随着学生心理发展而不断变化，特别是人格、智力、心理健康等方面，要定期施测和进行分析，并及时提出相应的教育和辅导建议。

二、建立学生心理健康档案应注意的问题

加强学生心理辅导、心理测验等资料的管理，提高管理的 科学 水平，有助于充分发挥心理档案的作用。建立学生心理档案在我国毕竟是一个新的尝试，因此，必须慎重地对待并处理好以下一些问题，以使学生心理建档沿着健康的轨道 发展、完善，最大限度地发挥它的 教育 作用。

1.保持材料的原始性。档案概念的内涵是人类在 社会 实践活动中直接形成的原始的 历史 记录。建立心理档案要尽量做到材料的客观性，努力克服主观因素的 影响，少使用或不使用评价性语言，多用原始记录性语言。

2.追求材料的完整性。学生心理档案的完整，一方面，从数量上要保证档案的齐全，使那些应该集中和保存的档案材料不能残缺短少，另一方面，从质量上，也就是系统性方面，要维护已有档案材料的有机联系，不能人为地将其割裂分散，或者零乱堆砌。

3.信守材料的保密性。学生心理咨询资料的搜集意义重大，许多资料涉及学生个人隐私权，具有法定的保密性。因此，对学生的个人心理健康档案资料严格保密是涉档人员必须严格遵守的职业道德。特别是属于学生个人隐私的问题，更应严格保密。只有尊重学生的隐私和自

尊心，才能受到学生信任，取得学生的积极配合，使心理建档发挥应有的作用。建立心理档案本是一件好事，但如果管理人员不严格遵守职业道德，不为咨询者严守个人隐私，而把它作为曝光台，随意传播，不仅会把好事办砸，而且会触犯 法律 法规，反把教育者陷于尴尬境地。

4.避免材料的局限性。局限性包括两个方面：一是材料的历时性。学生的心理是随其年龄、环境等条件不断改变和发展的。心理档案材料是过去的记录，具有历时性，它既不能直接说明现在，更不能直接描述未来。它只可帮助我们预测趋势，制定教育对策。我们要充分注意到这一点，防止把历史性当即时性来用。二是材料的辅助性。学生心理档案材料只能反映学生综合素质的某一方面，并不是全部。当我们利用这些材料的时候，一定要综合考虑其他方面的材料，切不可以偏概全。

5.提高建档人员的综合水平。建档人员除了具备心 理学、心理测量等方面的专门知识外，也应懂得一定的档案学专业知识，提高自己的知识素养，只有如此，才能形成真实、全面、科学性强的丰富的一手材料。我们常常看到，研究 人员作了大量的心理测评等基础工作，但最终发现，留档的材料却价值不大，也就是说，想用的材料没有留下来，而留下来的材料却无用。所以，提高建档人员的综合水平，对学生心理健康档案工作意义重大，不可轻视。

建立学生心理健康档案方始起步，值得研究的方面还有很多，未知因素还存在。但它毕竟是心理教育工作者育人、科研的新领域，其宝贵价值就在于：心理建档填补了当代大学生教育的一个不应存在的空白。笔者相信，在各方面的关注下，在专业教育工作者的努力下，心理建档必将沿着健康的道路走向完善。

53、如何做好少数民族学生的工作？

答：我国是一个多民族的国家，有55个少数民族，占全国人口的9.44%（2005），民族自治地方行政区域的面积占全国总面积的64%。随着社会的发展，各民族交流的加强，各地的少数民族同胞也越来越多，高校也不例外，少数民族大学生的数量逐年增加，文化差异所带来的冲突也经常存在，如何做好少数民族大学生的工作也成了辅导员工作中重要的一部分，关系到民族地区发展、民族团结、国家社会的稳定，不容忽视。

做好少数民族大学生的工作，要求坚持的一个基本原则就是以民族团结、国家社会稳定为前提，理解尊重少数民族的生活习惯，在实际的学习生活中关心照顾少数民族学生。目前的少数民族学生主要具有一下一些特点：

一：民族地区的精英，自尊心强。少数民族大学生是少数民族地区的优秀人才，是当地的精英，具有强烈的民族自尊意识。客观上，我国目前的很多民族地区地处边疆、经济水平相对滞后，同时由于文化，生活习惯等原因，他们非常注意身边老师同学对本民族的评价和看法，希望得到周围人的尊重和理解，比较看重在学习、工作方面与汉族学生的竞争。自尊心也表现在交友范围方面，同民族的同学之间凝聚力强，形成跨专业，跨年级的民族内部的交往圈，往往与本班同学与辅导员老师交流减少，为彼此交流了解带来困难，造成少数民族同学与其他民族同学的关系疏离。

二，少数民族学生在心理方面的压力大。主要来源于学业，经济，生活等方面。很多

少数民族同学掌握本民族的语言，但同时面临汉语学习的压力，这给他们大学的学习带来一定的困难，在大学还有外语学习的压力，这些都让他们比汉族学生面临更多的学习困难，而且，很多少数民族地区的教育水平有限，基础较薄弱，这些都成为少数民族同学学业压力的重要原因，加之他们在原来的中学是当地的优秀学生，进入大学成绩却不尽如人意，心理落差更大，也造成他们一定程度的自卑。同时，很多少数民族同学来自山区牧区，经济水平离东部，中部同学有差距，同时又因为学习任务的繁重，勤工俭学机会的有限，他们的生活压力可想而知。另外由于少数民族的独特风俗习惯，在大都市难免有很多不适应的地方，融入都市生活的步骤较慢，这些也给他们带来一定的压力和影响。三、一些少数民族学生有宗教信仰，例如伊斯兰和藏传佛教，这些信仰实际已经是他们生活方式的一部分。

针对以上的这些特点辅导员应该在工作中注意一下几方面：

一、多了解你的学生所属的民族，包括文化、风俗、节日、禁忌等方面，要用正常的、理解、尊重的眼光看待少数民族同学，在平常的学习生活中既要和其他同学一样平等对待，又要在细节中注意关照到少数民族同学的特殊情况。对于一些独特的民风民俗要用平常心看待，不能带有猎奇的心理。尤其要了解到一些民族禁忌，在工作中不要因为疏忽而触犯这些禁忌，无意间伤害同学感情。对于自己不知道，不了解的情况不要主观猜测，比如一些少数民族同学的名字，是音译过来的汉名，就不要用汉字的表面意思来理解。

二、注重对少数民族学生的思想引领。应该结合时事，举办多种形式的报告，座谈。讲座等，引导少数民族同学提高分析问题的能力，看问题全面客观。树立祖国统一和中华民族团结的思想信念，重点关注少数民族同学中的优秀分子，全力推进少数民族同学的党员发展工作。

三、关心少数民族同学的生活，学习。对于少数民族同学的特殊生活习惯，应该给予关心理解照顾，让少数民族同学体会到学校大家庭的温暖。遇到少数民族节日，主动关心，注重细节。在学习上也应该鼓励其他同学主动关心帮助少数民族同学，充分了解班上少数民族同学的语言能力和学习水平，多余专业课老师沟通，帮助少数民族同学进步。

四、针对少数民族同学的具体情况，帮助其制定职业规划。很多少数民族同学虽然在大都市中不是十分突出，但是在家乡却同时具有语言优势和能力优势，应该鼓励少数民族同学客观正确的认识自己，发挥自己的优势，到最需要的地方去工作，回到家乡，建设家乡，成为民族地区发展建设的优秀人才。

同时在班级中也应该关注对于其他同学的教育，在全体同学中形成互帮互助，互相尊重理解的民族团结的氛围，促进大家的共同进步，即保证了多样性文化的共同繁荣，又促进了各种不同文化的交流发展。

54、学生勤工俭学

1、目的、原因

当今大学生参加勤工俭学的主要目的如下：（1）有的主要是为了钱（占47%），但为钱的动机却不一，他们或是由于家庭经济困难而想减轻家庭负担，或是想过得潇洒一点，或是想弥补自己的“财政赤字”等等。

（2）有的主要是为了培养能力，认识社会，增加自己的人生阅历，锻炼自己的意志，体验自立，而“钱 ”是次要的（29%）。

2、途径、方式

大学生勤工俭学的途径主要有以下4种：（1）经过学校社团组织与商家洽谈参加勤工俭学，这种情况大约占勤工俭学总人数的26%。

在学生宿舍以及学校教学楼等公众场所，时常张贴着学生社团组织介绍聘人参加勤工俭学的海报。

（2）通过家教中心的帮助，获得“家教”资格，这种情况约占勤工俭学人数的21%。

（3）通过学校勤工助学中心的安排而挣得一份工作。大学勤工助学中心是统一组织、管理、协调全校大学生勤工俭学的组织机构，每年安排了一定数量的贫困大学生参加勤工俭学，使他们能够完成学业。但限于条件，一般其安排的额度有限，不少大学提供的勤工俭学服务还处在初级阶段。

（4）通过招聘广告或他人的介绍，直接与用人单位联系而成为 “打工一族”。随着勤工俭学在大学生中的升温，也让一些人看到了商机，出现了各种各样的针对大学生的中介所，很多个体业主或小企业愿意雇佣心灵手巧的大学生，招聘广告在校园里随处可见。

三、现状

1、勤工俭学内容庞杂，档次高低不一。

从服务类型看涉及家教、卖报、散发宣传资料、送货、营销、广告企划、设计、学校流动教室清扫、食堂清洁工、图书馆管理员、厕所保洁员等，最多的为家教，占申请人数的66%。另外，从事单纯体力打工的比例有43%。从参与面看，有52%的学生正在参加勤工俭学，其中大一年级的学生占了53%，勤工俭学的即有特困生，也有家境富裕的学生。但在特困生中，中差生、中等生比例偏高，多达64%。

2、勤工俭学的体制不健全和不规范。各高校的勤工俭学中心，一般为设在学生处或团委的下属职能部门，并制订有系列的管理条例和规章制度。但不少高校没有配以独立的办公场所和专职老师，多是由团委或学生处的老师兼管勤工俭学工作。而当前社会用人需求量较小，相对勤工俭学的学生很多，供需矛盾突出，这就更需要有效的管理。这种因体制的不健全和不规范，管理的广度与深度均不能充分到位，致使勤工俭学发展缓慢。

3、勤工俭学的秩序混乱。

一些中介公司或个人利用大学生急于寻找兼职工作的心态，往往以押金或服务费的名义向学生收取一定的费用，钱到手后马上销声匿迹；另外，一些雇佣者利用大学生对劳动保护法规的不熟悉，把他们视为廉价劳动力，任意克扣拖欠工资报酬；还有的学生不懂得学校统一组织的重要性，私自从事一些活动，也容易出现问题，校方又很难进行有效干预，不少的纠纷很难得到合理合法的解决。学生只得自认倒霉吃亏。

四、陷阱

笔者在采访时了解到，社会上有形形色色的求职陷阱；涉世之初的学生稍不注意就会上当受骗。由于大学生利用业余时间打工已成为大学校园里的一个普遍现象，不少中介公司以此为“契机”，抓住大学生社会经验不足的弱点，明目张胆地进行欺诈活动。

陷阱一：虚假信息。一些不规范的中介机构利用学生急于在假期打工的心理，夸大事实，无中生有，以“急招”的幌子引诱学生前来报名登记。一旦中介费到手，便将登记的学生搁置一边，或找几个关系单位让学生前去“应聘”，其实只是做个样子。这样用不了多久，大部分学生对通过中介机构找到工作已不再抱有什么希望。

陷阱二：预交押金。一些用人单位在招聘时，往往收取不同金额的抵押金，或要求学生将身份证、学生证作为抵押物。这类骗局通常在招聘广告上称有文秘、打字、公关等比较轻松的岗位，求职者只需交一定的保证金即可上班。但往往是学生交钱后，招聘单位推说职位暂时已满，要学生回家听消息，接下来便如石沉大海，押金自然也不会退还。

陷阱三：不付报酬。一些学生被个人或流动服务的公司雇用，讲好以月为单位领取工钱，但雇主往往在8月份找个借口拖延一下，而到9月份学校开学后就消失得无影无踪，令学生

白白辛苦一个假期。

陷阱四：临时苦工。一些学生只是想利用假期临时赚些“零花钱”，因此对所从事工作的内容往往不太计较。而个别企业正是利用了这一点，平日积攒下一些员工不愿从事的脏活、累活，待假期一到，找一些学生突击完成，然后给一点钱打发了事。

陷阱五：“高薪”招工。有些娱乐场所以高薪来吸引学生从事所谓的“公关”工作，包括陪客人唱歌、喝茶，甚至从事不正当交易。年轻学生在这些场所打工，很容易受骗上当或自己误入歧途。

五、意见、建议

1、积极做好宣传，正确认识和理解学分制延长学制对勤工俭学的实际意义。利用多种渠道，广泛宣传，让社会、学校、广大学生认识到勤工俭学在大学生健康成长成才过程中所具有的不可替代的作用。

2、健全完善有效的勤工俭学体制。大学生勤工俭学既然是高等教育中实践活动的一种主要手段和教育方法，其管理和机构设置应融入学校学生管理工作的范围。具体制度必须围绕勤工俭学的派发程序，社会的投诉处理，奖惩、学生的维权等内容来制定，使勤工俭学工作的管理有法可依。勤工俭学部门还要及时建立人才供需信息库，及时高效地架起供需双方的桥梁。

3、立足校园，加强外联，拓宽勤工俭学的渠道。随着高校后勤社会化的步子越迈越大，后勤服务逐步脱离学校，成为一个完全企业化模式运作的经济实体，正式编制员工可相应减少。除一些重要岗位外，在时间和技术允许的范围内，可以聘用大学生作为临时工，从而加快后勤社会化人事改革的步伐。在校外，应运用积极有效的宣传措施，加强外联，拓宽勤工俭学的渠道。派遣学生到各社区、企事业进行宣传，还可利用媒体为供需双方交换信息，扩大影响。

4、引导和协调勤工俭学应着重注意的四个问题。

(1)在勤工俭学的概念上和服务的内容上，应该将勤工俭学与学生经商区别开来。学校主持勤工俭学，依法保护学生以诚信和服务获得收入，但不提倡参与以赢利为目的的经商活动。(2)严禁大学生在酒店歌厅等娱乐场所陪酒陪舞。勤工俭学内容很广泛，但不能只为赚钱什么事都干。大学生陪酒陪舞或从事非法职业将给个人和学校带来严重的安全问题。

(3)遵纪守法，凭诚信获得报酬。一则，要严格遵守法纪法规，通过合法途径获取报酬，另一方面，要懂得维权，依法保护自己，同学应该在了解有关法规、熟悉有关规定的前提下，通过合法的手续办理，在勤工俭学过程中履行义务，享受正当权益，最好要有组织地进行，避免或减少失误、上当和越轨行为。

(4)不同年级的同学应视自己的实际学习水平，选择内容不同的、层次有别的工作，尽量参加一些与本专业密切相关的工作，发挥自身的专长和高等教育的优势，结合本专业把高新技术融入勤工俭学的企事业单位中，以达到学以致用、双赢的目地。

大学第一学期，辅导员应抓好哪几方面的关键性工作？

（一）安全教育工作，比如召开安全专题讲座，应急救援的实战演练，利用学院广播宣传，制作宣传手册，班级召开主题班会，黑板报、手抄报，以及安全知识竞赛和安全征文等形式开展安全教育工作；

（二）做好思想教育工作。让学生尽快适应新环境，适应角色转换。帮助学生树立积极的人生观、世界观，价值观，做好正确的个人定位，发现问题应及时介入，予以疏导。

（三）心理健康教育工作。通过多种形式的沟通交流，把握学生思想动态，让 政治教育确保及时性和针对性。特别对于生活贫困和心理有障碍学生要用特殊方法沟通、照顾，做好心理辅导。

（四）帮助学生制定个人人生生涯规划。分阶段制定自己的奋斗目标和发展计划。

学生可以根据自身特点有意识的培养自己某面的特长，教师则应帮助学生合理分析自身的优势和不足，有的放矢的去努力和提高，并引导学生每学期上交的学期规划，有意识的按计划去饯行，并在期末时自查是否达到既定目标。

（五）重视第一届班委的选拔和任用。根据学生特点并参考学生档案信息，尽快组建第一届班委，班委的组建直接影响到工作开展的顺利与否，班委的组建直接影响到今后班风、学风的形成，在确定班委后鼓励学生逐渐实现自我管理机制。

（六）做好贫困生的国家奖、助学金评定工作。

55、加强大学生基础文明教育

大学生是祖国的希望，是跨世纪人才，他们的素质如何，包括大学生基础文明素质如何，直接影响我国社会主义现代化建设，事关重大，不可忽视。然而，由于社会环境和教育自身存在的某些缺陷等因素，部分学生社会公德水准较为低下，校园内存在种种不文明的现象。有的仪表不整，语言粗俗，有的为人乏礼，行为散漫。部分学生认识与行为相脱节，对文明与否的判别标尺失准。这些都与大学生形象极不相称。为了改变这种不良现象，作为辅导员的我们必须以身作则，旨在从青年学生的基础文明修养入手，着眼于学生全面素质提高，以期达到德育工作的目标和要求。使每个学生切实做到内强素质当文明先锋，外塑形象展青春风采。

一、内容：大处着眼强素质，小处着手重养成

针对本校学生的实际，我从大处着眼，小处着手，主要从三个层面展开工作。一是基本行为规范教育。基础文明是相对高层次的精神文明而言的，它不仅涉及到学生在校日常生活、学习、交往中的最基本的言行举止，也涉及到学生在家庭、社会中的基本行为，所以我们在基础文明教育中引导学生认真学习《四川航天学院高职学生基础文明规范》，对照规范，反省自己，查找身边不文明行为，在此基础上组织全校学生开展”塑造大学生形象“大讨论，主要围绕道德、尊师、勤学、节俭、为人礼节，男女交往和仪表等七个方面进行广泛讨论，帮助同学们进一步提高了对实施”风采工程“重要性认识，达到了自我教育、自我揭短、自我提高、自我纠正，共同维护和塑造大学生的良好形象的目的。

二是校纪校规教育。校纪校规是基础文明的规范要求和典则，与基础文明教育密切相关。通过此项教育，强化校纪，整肃校风，切实贯彻落实有关学生的各项制度。通过主题班会集中宣讲，广播、黑板报广泛宣传、校纪校规知识竞赛、校纪校规内容考核等形式，使学生对每一项规定，每一个条例都清楚明白，并通过充分讨论，使学生吃透精神，掌握尺度，用来衡量自己的行为，使校纪校规真正成为规范行为的标尺。

三是理想和人生观教育。对学生进行人生观和理想教育是基础文明教育的升华。在基础文明教育的基础上，我们及时对学生进行理想和人生观教育，引导学生树立正确的人生观和远大的理想。如深入持久开展的学雷锋活动、”文明在社区，真情助万家“青年志愿者活动、”捐书献爱心“活动、”大学生人生格言“征集活动等。这些活动的开展，不仅是思想教育，更多的则是行为的教育与塑造，使学生把自己的远大理想和正确的人生观落实在具体的行动中，而不是停留在口头上。

二、做法：虚事实做入人心，措施有力求长效

为了使基础文明教育落到实处收到实效，应做到五个结合： 一是正面教育与先进引导相结合。在大力宣传校纪校规和大学生行为规范教育等正面教育的基础上，我们每年在全校青年学生中开展”文明大学生“的评比活动。引导学生学习”身边人，身边事“，增强感性认识，使学生提高辨别美丑、分清是非的能力，使他们学有榜样，行有标准。要求学生做到”吾日三省吾身“，经常对照规范和先进人物反省自己，找出差距，唤起学生的自尊心和自觉意识。

二是纪律约束与自我管理相结合。”不依规矩，不能成方圆“，我们坚持用严格的纪律规范学

生行为，当然严格的纪律不是去限制学生个性正当发展，而是去约束不利于个性有益发展的行为，去约束危害他人与集体的行为的发生。在强化纪律约束的同时，我们让学生增强自我管理意识。学生会成立自律会，下设教室管理部、晚自习管理部、宿舍管理部、治安管理部、公共活动场所管理部、伙管会等。学生积极参与学校和班级的管理，在实践中增强对公德、行为准则的理解。

三是督促检查与考核评比相结合。为巩固基础文明教育的成果，督促学生养成良好的文明行为习惯，不断提高大学生的道德素质，我们坚持开展全方位的检查评比工作。做文明学生，创文明班级，建文明校园”竞赛活动、“十佳室长、星级宿舍”评比活动等就是全方位的基础文明量化评比。通过检查评比抓巩固、求长效。系党支部负责人、辅导员经常深入教室宿舍检查卫生文明情况；深入食堂和同学一起就餐，检查学生文明就餐、节水惜粮情况。学校还坚持校领导、中层干部值周、值日制度直接了解大学生基础文明素质状况的第一手资料，有效地加强领导和具体指导。我们还充分发挥大学生自律会的作用，组织他们定期检查教室、宿舍、食堂、校园以及活动场所的卫生、文明情况，并量化打分，详细记载，排出名次，定期公布，将检查结果纳入大学生综合素质测评，作为评三好生、奖学金、推优以及先进班级、文明教室、文明寝室评比的依据。坚持不懈的检查评比工作促进了学生文明习惯的养成，鼓励先进、鞭策后进，使基础文明教育在激励机制的调控下，不断迈上新台阶。四是集中教育与平时教育相结合。基础文明教育既要有一段时间集中进行轰轰烈烈的教育又要注意平时的和风细雨式的教育。长期坚持开展见面向教师问声好，课间为教师送杯水活动，现在班班有尊师瓶、尊师杯。每到期终考试，我们都开展“考分很重要，人格价更高”讨论，许多班级发出杜绝考试作弊的倡议。坚持不懈的平时教育，使学生不断地感受到文明教育的氛围，并从中受到熏陶和教育。

五是“软件”建设与“硬件”建设相结合。在基础文明教育中，我校十分重视“硬件”建设。环境可以塑造人、改造人，环境是一种气氛，一种氛围，学生生活在高雅、优美的环境中，就会在自觉与不自觉中规范自己的行为，提高自己的道德水准。如在教学楼走道墙壁上悬挂名人像、为每个教室配备名人名言镜框；为每个教室安装了闭路电路；在宿舍区增设报栏；为了教育学生衣冠整洁，学校在教学楼、宿舍等处安装了镜子。面必净、发必理、衣必整、纽必结、头容正、肩容平、胸容宽、背容直“字样的镜子等。有了这些”硬件“建设，便可促进学生文明行为的巩固和发展。

三、成效：风气好转好事多，素质提高显实效

基础文明建设活动，大大促进了校精神文明建设。出现了许多喜人景象。校园内好人好事出不穷大学生的精神面貌焕然一新。

目前校园吸烟现象杜绝了；彬彬有礼见面和师长主动打招呼的人多了；文明就餐，珍惜粮食的人多了；文明教室、文明宿舍、文明班级多了；积极要求加?＂大禹”、“春风”等青年志愿者队伍的人多了；助人为乐、主动关心他人、献爱心的人多了„„；公共场所大声喧哗的人少了；举止粗俗、一言不合大打出手人少了；同学间出言不逊人少了；男女同学交往行为举止不得体的人少了；随地吐痰乱扔纸屑果皮的人少了„„。

56、大学第一学期，辅导员应抓好哪几方面的关键性工作？

（七）安全教育工作，比如召开安全专题讲座，应急救援的实战演练，利用学院广播宣传，制作宣传手册，班级召开主题班会，黑板报、手抄报，以及安全知识竞赛和安全征文等形式开展安全教育工作；

（八）做好思想教育工作。让学生尽快适应新环境，适应角色转换。帮助学生树立积极的人生观、世界观，价值观，做好正确的个人定位，发现问题应及时介入，予以疏导。

（九）心理健康教育工作。通过多种形式的沟通交流，把握学生思想动态，让 政

治教育确保及时性和针对性。特别对于生活贫困和心理有障碍学生要用特殊方法沟通、照顾，做好心理辅导。

（十）帮助学生制定个人人生生涯规划。分阶段制定自己的奋斗目标和发展计划。学生可以根据自身特点有意识的培养自己某面的特长，教师则应帮助学生合理分析自身的优势和不足，有的放矢的去努力和提高，并引导学生每学期上交的学期规划，有意识的按计划去饯行，并在期末时自查是否达到既定目标。

（十一）重视第一届班委的选拔和任用。根据学生特点并参考学生档案信息，尽快组建第一届班委，班委的组建直接影响到工作开展的顺利与否，班委的组建直接影响到今后班风、学风的形成，在确定班委后鼓励学生逐渐实现自我管理机制。

（十二）做好贫困生的国家奖、助学金评定工作。

57、如何当好入党介绍人？怎样抓好党员的教育管理工作？ 高校的党建工作室关系到“为谁办教育”，“办什么样的教育”和培养什么样的人才的问题，抓好党员发展工作室高校人才培养工作的重要部分，更是对党的事业发展具有非常重要的意义。发展党员的流程有培养、教育、考察入党积极分子和确定发展对象、接受预备党员、预备党员的管理、教育、考察和转正等。这其中入党介绍人的作用非常重要，尤其是在前期的培养教育考察等方面。作为一名辅导员，要当好一名合格的入党介绍人就需要从以下及方面着手开展工作。

一、将党团工作与班级工作结合起来。党团组织和班级都是大学生的有效基本的组织形式，在这些工作进行过程中，辅导员可以通过这些工作的进行过程中了解学生发现，培养人才，从而有针对性的帮助同学加强对党的认识，积极踊跃递交入党申请，并在实际工作中帮助同学成长。

二、讲党团建设工作与专业学习结合起来。可以通过与专业学习相关的各种社会实践活动，竞赛、课题研究的等工作结合起来，从中发现业务能力高、专业技能强的同学，作为考察的重要指标，同时也能促进其他同学努力学习专业知识的动力。

三、加强对入党积极分子的教育培养。通过党校学习等方式对入党积极分子进行系统的培训，帮助其深入了解中国共产党，帮助其端正入党动机，树立正确的理想信念，掌握和理解党的理论知识。定期同积极分子交流谈心，了解其思想状况和学习生活工作情况，对于其存在的问题及时的给予指导，帮助其进步，充分发挥党支部团章学习小组和理论型社团的作用。为入党积极分子更好的理解和掌握党的理论知识和方针政策提供学习的平台、交流平台和吸引优秀大学生到党内的平台。

四、完善考核机制。在对于同学的考察选拔中，可以引入管理学方面的一些考察机制，尽量科学，全面，公正的考察每位同学，让真正优秀的同学得到选拔推荐。同时，应该辩证的掌握入党条件，既要坚持入党条件，也要正确理解入党条件，更要为入党积极分子创造条件。同时也要考虑到民族差异，地区差异，个体差异等实际情况，最终目的是为了推荐更多合格的同学入党，成为党的事业的接班人。

五、做好一名入党介绍人，还需要在发展党员后继续关注同学的成长，并不是入党了就可以放松对党员同学的教育、培养，而是要更加着力的加强对党员同学的要求，发挥党员的先锋模范作用，带动所有同学一起成长。

我觉得，做到了以上这几点，才能成为一名合格的入党介绍人。关于抓好党员的教育管理工作：加强党员教育史提高党的队伍的整体素质，增强党组织战斗力的有效措施，是党支部引导党员充分发挥先锋模仿带头作用的具体形式。做好党员教育管理工作也是大学生党员加强自身教育，完善自身建设的刻不容缓的使命。在党员教育管理工作中，党组织生活是党组织对党员教育管理监督的重要形式，具体的形式包括党员大会、支

部委员会、党小组会、党员领导干部民主生活会以及党课、民主评议党员、评选先进党员和党组织等。党组织生活形式应该丰富多彩，富有生气，以起到对党员进行有效教育管理和凝聚感召的作用。辅导员作为支部书记应加强组织生活的规划和执行，为学生党员之间更好的交流，更好的学习上级指示做好榜样。在具体的实施过程中，辅导员还应该考虑到目前大学生的心理特点，针对性的，采取形式新颖的方式方法开展工作，发挥网络平台等现代化工具，提高大家的学习积极性。

58、发展一名党员应经过哪些基本程序？如何开好发展党员的党支部讨论会？

一、自愿提出入党申请

要求入党的同志自愿向所在单位党组织提出书面申请，申请主要写对党的认识、入党动机和本人主要表现。党组织接到申请后，应派人与申请入党人谈话（一般在十五天内）进行下面教育和鼓励。

二、确定入党积极分子

入党申请人经党小组（共青团组织）推荐、支委会（不设支委会的支部大会）审查同意后，便确定为入党积极分子。党支部将入党积极分子报上级党委备案，并通知入党积极分子本人，要求其本人写出自传（内容主要写本人简历、家庭主要成员及主要社会关系的政历和现实表现情况），指定两名正式党员作为入党积极分子的培养联系人。

三、进入考察期

考察期一年以上，自党支部确定其为入党积极分子之日算起。党支部每半年要对要求入党的积极分子进行一次考察，每次考察情况要填入入党积极分子考察表（填写考察意见时，要真实、具体、准确，既要有优点，也要写出缺点）。防止平时无记录，入党前闭门造车、突击编写的现象。要注意掌握表中时间顺序即工作顺序，按先后顺序一般为：党小组（团支部推荐意见）－＞支部对申请人的政历了解意见－＞支委会（或不设支委会的支部大会）讨论是否列为入党积极分子的意见－＞考察意见（时间相隔不能超过8个月）－＞综合政审结论－＞党内外群众公开测评意见－＞支委会或支部大会讨论发展对象意见－＞党总支意见。

四、听取党内外群众意见

党支部派一至两名正式党员召开座谈会，听取党内外群众对入党积极分子的反映。

1、座谈会党外群众一般不少于8人，不够8人的，支部应加以说明。

2、座谈会应在考察期近一年，支部准备列为发展对象之前召开。

记录整理表内评定意见反映要求真实。除表内情况还应附一份完整的群众座谈会原始记录（参加人员必须签名）。

五、确定发展对象

要求入党的积极分子经过一年以上培养教育后，在听取党小组、培养联系人和党内外群众意见的基础上，经支委会（不设支委会的支部大会）讨论同意，可列为发展对象。

党支部确定了发展对象，应及时向上级党委（总支）报告意见，并附送入党积极分子的政审材料、党内外群众意见的原始记录、考察材料、《入党积极分子考察登记表》等。

上级党委分管书记和组织部门进行审查，对符合要求的，同意确定为发展对象，并报市委组织部组织科审定，方可下发《入党志愿书》。

六、政治审查

审查发展对象本人对党的路线、方针、政策的态度、政治历史和重大政治斗争中（特别是“文革”和**）的表现。**期间在校的中专学历以上的学生入党时一定要到该校取得当时政治表现证明材料。

审查发展对象直系亲属和关系密切的主要社会关系的政治情况。

对发展对象自传中反映出的情况及上述审查内容要形成综合性的政审材料和结论意见（落款

处须盖上支部章）。

七、短期培训

基层党委要对发展对象进行短期集中培训，时间一般五至七天（或不少于四十个学时），主要学习《中国共产党章程》、《关于党内政治生活的若干准则》、邓小平理论等文件。中组部组织局编写的《入党教材》可作为学习辅导材料。乡镇培训的，要发正式文件并报县委委组织部备案。

未经培训的（除个别特殊情况外）不能发展入党。培训后要填写培训成绩登记表并由县委组织部盖章，装入入党材料档案。

八、确定入党介绍人

入党介绍人由两名正式党员担任，一般由培养联系人担任，也可由发展对象约请，或由党组织指定。

入党介绍人的主要任务是：

1、向被介绍人解释党的纲领、章程，阐明党员的条件、义务和权利，认真了解被介绍人的入党动机、政治觉悟、思想品质、工作表现、经历等情况，如实向党组织汇报。不能采取马马虎虎的态度，更不能有意隐瞒和歪曲事实真相。

2、指导被介绍人填写《入党志愿书》，并认真填写自己的意见（填写入党介绍人意见时，不要简单地以“提希望”的形式代替写缺点，而应实事求事地对被介绍人的政治觉悟、思想品质、工作表现和其它方面的情况作出全面评价，并表明自己对其能否入党的态度）。向支部大会负责地介绍被介绍人情况。

3、被介绍人批准为预备党员以后，应继续对他进行教育帮助，使他按期转为正式党员。

九、填写入党志愿书

发展对象填写《入党志愿书》，须经上级党组织同意，在入党介绍人的指导下，用钢笔或毛笔填写。并要求其填写时要忠诚老实、实事求是，不得有任何隐瞒和伪造。字迹要清楚，不得涂改。对《入党志愿书》上有的项目没有内容可填时，应注明“无”。在“对党还有哪些需要说明的问题”一栏，主要填写需要向党说明，而其它栏目中不能填写的问题，或对某些栏目需要补充说明的问题。如亲友中被停职、拘留审讯等，现在尚无结论和处理的问题。

十、支委会审查

召开支委会，严格审查发展对象填写的《入党志愿书》和有关材料、经支委集体讨论认为发展对象合格和手续完备后，即提交支部大会进行讨论。

十一、召开支部大会

程序：

1、申请入党人汇报对党的认识、入党动机、本人履历、现实表现以及向组织说明的其它问题；

2、党小组和介绍人介绍入党人的主要情况，并对其能否入党表明意见；

3、支委会报告对申请入党人审议情况；

4、与会党员充分发表意见，对申请入党人能否入党进行讨论；

5、申请入党的人对大会讨论情况表明自己的态度；

6、采取举手或无记名投票的方式进行表决。

注意事项：

1、到会有表决权的正式党员达到应到会的正式党员半数以上；

2、申请入党人及其入党介绍人必须参加支部大会；

3、讨论两个以上的人入党时，必须逐个讨论和表决；

4、支部决议应及时填写在《入党志愿书》上，决议内容包括申请人的优缺点，应写实到有表决权的正式党员数、表决结果及日期；

5、及时将《入党志愿书》、申请书、政审材料、培养教育和考察材料报党委审批。

十二、组织员谈话

在审批接收新党员前，要指派党委组织委员、组织员、其他党委成员同申请人谈话（2人以上），作进一步的考察。谈话前，组织员要对支部报来的入党材料进行审查，看材料是否齐全，手续是否完备（查看支部记录），并采取座谈或个别谈心的方式，听取党内外人员对入党申请人的反映。谈话中，主要了解被谈话人的入党动机，对党的认识和对党的基本知识的掌握情况，征求其对党需要说明的问题，帮助其提高对党的认识，指出努力的方向。谈话后，及时如实地将谈话人的意见填入《入党志愿书》，并向党委汇报谈话情况。

十三、党委审批

党委审批要及时，必须在支部上报的接受预备党员决议三个月内审批，如遇特殊情况可适当延长审批时间，但不得超过六个月。凡无故超过规定时间而未予审批的，应追究有关人员的责任。

党委审批必须坚持集体讨论，不能个人说了算，更不能以党政联席会的形式讨论审批党员，党委审批的意见要填写在《入党志愿书》上，注明预备期的起止时间，并通知报批的党支部。

十四、支部向本人发出入党通知书

党支部接到上级党委入党审批通知后，应及时通知本人并在党员大会上宣布。党支部应将上级党委批准的预备党员编入党小组活动，告诉其交纳党费的时间、规定等。

十五、入党宣誓

预备党员必须面对党旗进行宣誓。举行入党宣誓仪式的时间，应尽可能在上级党组织批准预备党员后及时举行（一般由基层党委或党支部 <总支>组织进行）。有些党支部为了使入党宣誓仪式更有纪念意义，采取在党的生日集中举行入党宣誓仪式的办法，也是可以的。

入党宣誓仪式的程序：

1、唱国际歌；

2、党组织负责人致词；

3、新党员宣誓；

4、上级党组织代表讲话；

5、党员代表讲话；

6、新党员代表向党表示决心。

十六、预备期的培养考察

预备期为一年，从支部大会通过预备党员之日算起。对预备党员地教育和考察，党组织通过听取本人汇报、个别谈心、集中培训、介绍人帮助等方式，每季度要讨论一次，发现问题及时同本人谈话。预备党员要自觉地接受党组织的教育和考察，经常向党组织汇报思想和工作情况，每半年要向支部书面汇报思想和工作一次。预备期潢后，党支部要进行全面考察，并写出书面报告。各基层党委和市直机关工委的预备党员转正材料（转正申请、个人思想工作汇报、党小组意见、党内外群众意见、党支部考察报告及发展材料）必须报市委组织部审查同意后，方可讨论审批。

十七、预备期满

考察合格。

转正。

手续：

1、本人在预备期满前适当时候向支部提出书面转正申请；

2、党小组提出意见；

3、党支部征求党内外群众意见；

4、支委会审查；

5、支部大会讨论、表决通过；

6、预备党员材料报市委组织部审核；

7、上级党委审批。

党委对党支部上报的接收预备党员的决议，必须在三个月内审批，并通知报批的党支部。

考察不合格。

延长预备期。

对预备期满后不完全具备条件或犯有一定的错误，但还没有完全丧失预备党员条件，并且本人决心努力改正错误的，可延长预备期。延长时间最长不超过一年，最短不能少于半年。延长预备期必须经过支部大会讨论作出决议，填入《入党志愿书》，报上级党委。延长预备期期满后，由党支部根据其是否具备党员条件作出转为正式党员或取消预备党员资格的决议并报上级党委审批。

取消预备党员资格。

对在预备期内不能履行党员义务，确定不具备党员条件或犯有严重错误或延长预备期后经过教育考察已不具备党员条件的，应取消预备党员资格。取消预备党员资格必须经过支部大会讨论通过，支部大会决议填入《入党志愿书》报上级党委审批。

注意：各基层党组织在发展党员工作过程中，所作出的全部决议或决定，必须坚持“双过半”原则，即“会议实到人数（预备党中除外），必须超过应到人数的一半以上；赞成决议或决定的人数必须超过应到会有表决权的正式党员的半数。预备党员转正后，应将其《入党志愿书》、入党和转正申请书、自传、政审材料、教育考察材料及时上交县委组织部，存入本人干部档案中。

59、女生或男生工作的特殊性表现在哪些方面？怎样做好女生或男生工作？

首先，我们要对辅导员有一个基本的定位：辅导员是大学期间“任课”时间最长、“课程”最多的老师，辅导员是与学生朝夕相处知情知心的益友，是学生心中的一面旗帜。这无论对于男生还是女生来讲都是一样的。但是，男生女生之间的性别差异是存在的，在生理特点、兴趣爱好、个性特征、行为方式等方面存在着差异。因此，辅导员工作在处理具体的男生或女生工作中应该考虑这一性别差异所带来的工作上的差异。

首先，男生女生在智力类型上存在差异。男生更注重逻辑思维，而女生的形象思维更好。其次，在情感方面，女生的情感比较细腻温和，富于同情心，内心体验深刻，对外界刺激感性高，而男生情感外露、粗犷、热烈而有力，性格开朗、刚毅。最后，在个性方面，男生普遍爱动，富于竞争性和进攻性，在行为上容易固执和产生对抗，女生普遍爱静。

所以，做男生工作重在厘清思路，做女生工作重在以情感人，委婉、温和，注意私密性，点到即止。

（60）管理中的“28定理”对我们的学生管理工作有何启发 按事情的重要程度编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。这个原理是由十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗利度•帕累托所提出的。它的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。

帕累托曾提出，在意大利80％的财富为20％的人所拥有，并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现，在社会中有许多事情的发展，都迈向了这一轨道。目前，世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如，这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80/20原理”，即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。

80/20法则也被推广至社会生活的各个部分，且深为人们所认同。例如，在企业中，通常认为它80%的利润来自于20%的项目或重要客户；经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富；心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧；推而广之，我们可以认为，在任何大系统中，约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。“80/20”原理对所有人的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效：你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。

帕累拖原理是指世界上充满了不平衡性，比如20％的人口拥有80％的财富，20％的员工创造了80％的价值，80％的收入来自20％的商品，80％的利润来自20％的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则。该法则认为，资源总会自我调整，以求将工作量减到最少。抓好起主要作用的20％的问题，其他80％的问题就迎刃而解了。所以，在工作中要学会抓住关键的少数，要用20％的精力付出获取80％的回报。因此，这种法则又叫省力法则。

１．学生成绩管理

运用二八法则管理学生成绩，就必须先弄清楚哪些同学在群体中扮演者少数关键的角色即成绩十分优秀，哪些学生扮演者多数角色即成绩一般。理出关键的部分，从而制定出一套有利于推广关键学生好的学习方法的策略。其次要搞清楚什么因素和特质导致他较为关键，什么让多数学生表现平平，通过比较分析就会发现起主要作用的因素。

２．学生组织管理

二八法则同样适用于学生组织管理。一个社团组织的生命力和未来发展往往取决于少数关键性的人物，这些人可以帮助社团组织获取大部分同学和老师的支持继而更好的完成组织活动。多数人为社团组织的发展作出了贡献，他们看起来非常忙碌，但并没有为该组织发展创造什么关键价值。找到关键性的少数人，要建立有效的岗位责任分配机制，防止关键人员流失。要理清20％的骨干力量、20％的重点活动、20％的重点目标、20％的重点信息以及20％的重点项目到底是哪些？然后将精力集中到这20％上，采取有效的跟进措施。

３．学生人际关系管理

在同学们认识的人当中，有一多半是泛泛之交。一小部分的人际关系等于大部分的情感价值，数量少但程度深厚的人际关系好过广泛而浮浅的交际。所以，要把80％左右的时间花在20％的重要人物的人际关系处理上。

４．学生人生规划管理

同学们的的专长可能很多，但真正发挥作用的很少。所以，要教育其善于掌握自己的优势，寻找那些自己非常喜欢、非常擅长、竞争不太激烈的事情去做，一定会有收获。找到人生最关键的事情，才有可能获得成功的人生。在安排自己的时间上，有所不为才能有所为。要集中自己的时间精力，抓关键的人、关键的环节、关键的岗位和关键的项目。怎样开展对学生进行“四防”为主的（病、火、盗、伤害）安全教育工作？

（一）预防为主，加强安全教育宣传工作，提高防范性。形式可以多样化，比如开设专题讲座，应急救援的实战演练，制作宣传手册传阅，每周召开主题班会，或利用节日或季节的转换进行安全教育，利用典型事例进行安全教育特别是利用发生在本校、本系、班的身边案例及时进行教育。

（二）教育为主、教管结合。向学生传授法规纪律和安全的基本常识，使学生懂得遵纪守法，加强自我保护，提高自我防范的意识。以严明的制度规范和严格的管理手段来落实，对违规违纪行为进行处理和处罚。

（三）贯彻“谁主管，谁负责”的原则，组织学生参与校园管理。落实负责学生安全工作人员的责任和义务，培养学生自我管理意识，提高安全防范和自我保护的教育，降低安全隐患发生机率。

61、担任200名以上的学生工作时，将怎么样开展工作？

管理200名以上的学生，学生众多，各自都有自己的长处和短处，学生工作只靠辅导员一个人是不够的。因此，建立一支高素质的学生干部队伍，是学生工作开展好坏的关键。辅导员工作要形成和强化“以学生自主管理、学生干部管理、辅导员加强引导”的机制，建立以学生为主体的工作模式，把工作重心放在推动学生实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束上，学生自律意识和能力加强了，学生工作就会收到事半功倍的效果。

1、对学生整体做分析

了解学生的成分，如统招、专升本等，针对不同成分的学生做到一定的了解，如专长、爱好等；熟悉学生的专业，明确专业的发展方向等相关信息，使得开展的学生工作更具针对性、专业性、可持续发展性，对学生做出正确的导向。

2、建设好学生班干部队伍

一个好的班级，班级干部在其中起着至关重要的作用，班级干部能力的高低、班委会的团结与否，直接影响到班级风气和班级的稳定。班级干部是班主任的左膀右臂，在班级中起到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者，班级的兴衰与他们的工作是密不可分。因此选好班干、用好班干就成为班级管理的重中之重，每个人都不能忽视。学生干部是辅导员教育管理工作的可贵资源，这个资源要发掘，要获取，要培养，要使用。用好学生干部，才能促进班级管理。选择思想素质较好，学习成绩优秀，管理能力突出，有某些方面的特长，在学生中有较高的威信的学生担任学生干部，建立一支高素质的学生干部队伍，有利于辅导员工作的开展。

3、打造先锋模范的学生党员队伍

党建工作贯穿于辅导员工作，学生党员具有党的先进性政治理论的武装，他们作为学生又最直接地了解学生的思想，学生的困难、学生的需要。建设好学生党员队伍，积极发挥党员的模范带头作用，有利于从学校、院系、班级自上而下地贯彻和执行各项政策，推动学生工作的开展。

4、建设一个良好的班集体

班级，作为学生自我教育，自我管理，自我服务的主要组织载体，其建设有着举足轻重的地位。一个良好的班集体，拥有着良好的班风和学风，洋溢着激情飞扬、活力四射，充满着团结友爱、自强自信，体现着积极向上的精神面貌和行为风尚，对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。好的班风可以影响、熏陶每一个学生。所谓：近朱者赤，近墨者黑。学生的生活环境和所在的集体时时在影响教育着每个成员，对于人的品格形成，具有极为重要的作用。古语云：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。学如不及，犹恐失之。”由此可知，学风建设是班级建设的重点，学风是核心，是根本。俗话说“无规矩不成方圆”。对于一个班集体来说，要想这个班级具有凝聚力，成为一个优秀的团队，那就必须要有一套健全的班级管理制度。如班委会管理制度、考勤制度、学习制度、考核制度、评优制度等。在制定这些规章制度时全班的每一位同学都参与，这样发扬了学生的主人翁精神，让他们成为班集体管理工作的积极参与者，充分调动学生自己管理班级的积极性，从而激发了学生的自我管理的意识，有助于建设一个良好的班集体

多组织开展素质拓展活动，建立良好的师生、生生之间的关系，形成团结和谐的班集体。良好的关系的建立可以促进班级的良性循环，有利于学生的健康发展。

一个良好的班集体的建立需要班级上下的共同努力，不是一朝一夕，而是长期努力的结果。

5、构建有效的沟通平台

要做好学生工作必须及时了解和掌握学生的思想动态。但大学的学习方式较为自由和宽松，辅导员不可能每天都和每个学生见面。为保持信息渠道的畅通，增进师生间的交流和沟通，除了传统的班会以及班干部定期汇报外，还要利用现代信息技术，构建交流平台。比如短信、QQ、EMAIL、组建QQ班级群等，及时了解和把握学生思想动态，保证了上情下达、下情上报的信息渠道的畅通，便于辅导员及时了解和把握学生思想动态，保证了学生工作开展的及时性和针对性。

62、大学生如何有效的利用网络资源

内容提要：分析网络文化带给我们的全新生活和网络带来的负面影响.针对网络文化对于现代社会尤其是大学校园的冲击，讨论应该如何引导大学生正确利用网络资源为自己的学习服务.搜索到需要的网络资源.关键词：网络文化；双刃剑；网络冲击

现代社会的发展日新月异，进入20世纪90年代中后期，互联网进入到中国大陆，网络以前所未有的速度在中国普及，网络上的信息充斥于各行各业之中。在这其中大学这个一直以来最为活跃的地方，自然也就成为了网络文化渗透的主要领地之一。一方面网络以其超大的容量和瞬时性,即时性受到大学生的青睐，并为我们的生活带来了诸多方便和快捷,另一方面在信息化社会中，海量的资源让我们惊喜，同时也因其海量让人们感到些许茫然。在大大小小的各类网站，我们往往为了寻觅一个信息却因此而带出很多的相关或不相关的信息，当你遇到这样的海量信息时，会产生被湮没的感觉，在寻觅的过程中耗费许多不必要的时间与精力面对茫茫的网络信息，我们不免会感叹：网络，让我欢喜让我忧。

一、网络带来的全新世界：

网络文化是随着网络的诞生而产生的一种崭新文化。随着网络的快速推广和普及，围绕网络文化如何对占网民大多数比例的大学生进行正确的教育引导已成为社会关注的焦点问题。我们大学生都经常和网络打交道，对于网络可以说是有一个较深刻的认识的。

1、网络包括的信息量极大并且广泛。网络内容涉及到政治、经济、文化、天文，地理，娱乐，军事、教育、科技、体育等等，可谓无所不包，无所不有。大量网上共享资源为我们的学习开了方便之门，也开拓了我们的视野，丰富了我们的生活。

2、网络传播即时迅速快捷。网络信息的更新速度快，人们通过网络，随时可以了解世界各地发生的事情。由于信息高效快捷的传递，即使千里之外的网友也可“当面”通过网络进行交流。

3、网络覆盖全球。据相关不完全统计表明，截止到2004年我国国内上网人数已突破4000万人，随着政府上网、企业上网甚至于个人上网的浪潮一浪高过一浪，未来数年内网民将以几何级数增长，而这其中上网人数之最多的就是学生尤其是大学生。

4、全世界开放，真正的地球村。互联网是一个全球性的开放的系统，世界任何一个角落的哪怕一件小事都可以迅速波及全球，其影响力和渗透力不可小觑的；在网上，人们的性别意识、年龄意识、身份意识被逐渐淡化，网上交流表现出身份的虚拟性和神秘性；当具有不同民族、不同文化的网民用网络语言进行交流时，可以增进相互了解，突破了民族和文化界限，有助于人类文明的融合。

二、网络双刃剑，既有有益的一面，也有其不利的一面。

网络作为现代科技的产物，但同样具有其双面特征。如果正确利用网络，互联网对进入其中的大学生的成长、发展毫无疑问会起到了很大的促进作用；但是互联网是一个并不真实存在的虚拟社区.1、信息泛滥，精髓难寻觅。传统的来源于报纸、电视、广播等的内容是经过层层把关过滤，不正确不恰当的信息大都已被删除。而在浩瀚如海的网络信息流中鱼龙混杂，想在其中获取有益的信息而不受沾染可谓困难。从《中国教育报》获悉的数据：互联网上的非学术性信息中，47%与色情有关；每天有几万张色情图片进入互联网；网上60%的青少年无意识地接触

黄色信息，而接触过网上黄色信息的青少年中90%以上有性犯罪动机或行为。由于网络上的每个人都可以成为传递信息的来源，如何判断信息的准确性和完整性便成为一个极为迫切的问题。

2、互联网的隐蔽性。其结果是导致大学生不道德行为和违法犯罪行为增多。网络的技术使人们的身份可以变成电脑上的一串字符，任何人都可以随便用不同的名字、性别、年龄与人交流而不会被人觉察。在这种毫无约束的状态下，各种不负责任的行为很容易被诱发。近几年来，我国网络犯罪以每年平均30%的速度递增，这也引起了社会的广泛和高度重视。

3、网络空间的虚幻性不真实性。有的大学生沉溺于网上聊天交友，陷入虚幻的情感世界不能自拔；有的则迷恋于网络世界的游戏，一上网就是十几个小时，不但伤身体，也影响了学业。网络使真实社会之外存在着一种虚拟社会，这两种存在的反差十分巨大，造成许多大学生尤其是贫困大学生逃避现实，不愿回到真实世界中来他们更愿意通过网络交流，而在这个过程之中真正的人际交往就会大大减少，从而导致部分大学生在处理人际关系时存在障碍。

4、互联网丰富的内容，制约和削弱了大学生的创新能力。互联网无所不包，这使得广大青少年存在一种想要什么只要上网搜索的想法。这必将导致部分大学生的潜力得不到充分的挖掘。

三、大学生如何有效的利用网络资源：

面对资源的海量性，我们要学会“大海捞针”，要善于让资源为己所用。一个新时代的学生，必须要学会有效地搜索和利用网络资源，提高自己的信息素养，显然是非常之必要。也只有这样我们才能在“网海”中健康成长。那么当我们需要时，如何才能对网络资源进行有效搜索并为我所用呢？这就需要我们从以下几个方面进行努力：

1、学会有效搜索

在网络化的时代的今天，寻找资料有很多途径，是而利用网络进行搜索无疑是最为方便和快捷了。如今不利用网络进行搜索信息的人并不多。要想找到所需的信息资料，我们第一要做的便是进行搜索。但事实上有很多人知道搜索，却并不是很会搜索。搜索的效率很大程度上取决于我们输入的词语是否适当，适度增加需搜索内容的内涵，为我们提高搜索效益具有积极的意义。

当然我们要明白，网络资源虽然丰富，却也并不是有“输入”就一定有“搜出”。网络搜索还需要我们有针对性，注意所搜内容的选项，搜索引擎主要一般有主页、图片、新闻、音乐等。注意关键字的输入和类别的选择在很大的程度上可以缩减信息量，方便直接找到目标。

2、知道辨别判断

有了搜索的前期工作，接下来要做的便是辨别哪些是需要的，哪些是可以排除的。网络信息的庞杂、良莠不分，很容易令我们因无关信息干扰而失去了本来的目标，导致迷航。因此在网络上我们需要学会判断什么是需要的，什么是无关的。要学会抗拒，并能够清醒地进行舍取。

当搜索出众多的信息标题时，要能快速扫视，提纲挈领地看标题下的简介，通常在简介里都有类型说明，时间，还有点击的次数等，可以为判断提供条件，通常以专业性强，时间新，点击率高作为我们的首选内容，达到“磨刀不误砍柴功”的目的，这样的工作会为整个搜索提高效率。对于打开的也要快速浏览，不一定一打开就要保存下来。可以快快速阅读前几句话，辨别一下是否为有用信息，再做处理。当然，网络资源不可穷尽，我们没有必要把所有的内容都打开。因此，我们在保存若干个后，其余尽可放弃，要能够及时住手，以免耗费不必要的时间，在网络上必要的放弃是明智的。

下面的流程图可以很好地诠释如何对网络资源进行有效搜索： 搜索---〉判断---〉选择---〉保存

3、高效整理加工

当我们在有效搜索的情况下保存了一堆资料后，下一步重要工作便是充分利用。利用之前，要先进行整理工作。由于资料的搜索与保存是在短时间内完成的，所以保存下来的也未必就是我们真正所需。到底是些什么样的内容，是否有价值，需要我们去打开后进行整理分析。整理的方法就是要学会“浏览”。例如，对文本性资料，整理时我们最好分两个阶段：浅层次浏览和深层次阅读。浅层次浏览，也就是针对这个问题进行粗线条处理。方法是：打开一篇文章要善于“走马观花”“一目十行”。要学会抓住关键词，摸清文章的脉络。在网络时代，这样的能力是十分必要的，这是一个人信息素养的体现。接下来要做的便是深层次阅读，在这一阶段，我们应摒弃浮躁，沉下心去细看、细究，学会分析，挑出优秀的，有价值的留下。同时作为教师要学会建立自己的资源库，将自己收集整理的内容分门别类地存放，便于以后使用。经过这些工作，资源的价值才能得到体现。

4、善于咀嚼生成

网络是无所不包，无所不容的。这也导致了同一事件，同一个问题，存在多种不同的看法，多种不同的表达。在这其中有优秀的，也有不足的。我们需要在利用资源的基础上有自己的明确思考。网络资源只是帮助我们成熟，而不是代替我们成长。所以对于网络资源，要达到真正有效地利用，就必须要有个人的东西。网络资源的有效利用最终还是需要我们对之进行自我处理，融入自我的思考才是至上。只有经过咀嚼，才会有生成性的收获。

总之，网络文化与大学生之间存在着某种密切的联系，如今已经相互渗透到了没有办法分割的地步。这个现实性的就要求我们压迫采取积极主动的态度，以一种乐观的精神和饱满的热情去迎接网络文化的冲击和挑战。掌握好搜索技巧，达到了有效利用的境界，这样网络才能成为真正意义上的资源。

63、如何引导大学生正确利用手机信息资源

1、辅导员自身要有正确的认识。手机作为当前非常重要的通讯工具，对学生有有利和不利的影响，但是可以加以引导，发挥其有利的一面。

2、加强学生的道德教育，通过主题班会等形式，教育学生不传播不健康的手机信息。

3、教育学生增强法制意识，不利用手机信息散播谣言等。

4、针对部分学生甚至通过手机作弊的现象，加强学生的诚信教育。

5、鼓励学生在节假日、父母亲生日等，给父母发短信问候，以培养学生感恩的心。

64、怎样开展对学生进行“四防”为主的（病、火、盗、伤害）安全教育工作？

（四）预防为主，加强安全教育宣传工作，提高防范性。形式可以多样化，比如开设专题讲座，应急救援的实战演练，制作宣传手册传阅，每周召开主题班会，或利用节日或季节的转换进行安全教育，利用典型事例进行安全教育特别是利用发生在本校、本系、班的身边案例及时进行教育。

（五）教育为主、教管结合。向学生传授法规纪律和安全的基本常识，使学生懂得遵纪守法，加强自我保护，提高自我防范的意识。以严明的制度规范和严格的管理手段来落实，对违规违纪行为进行处理和处罚。

（六）贯彻“谁主管，谁负责”的原则，组织学生参与校园管理。落实负责学生安全工作人员的责任和义务，培养学生自我管理意识，提高安全防范和自我保护的教育，降低安全隐患发生机率。

第二篇：高校辅导员100问

1、辅导员应具备哪些基本政治素质和思想素质？

辅导员应具备的基本政治素质：

（1）辅导员必须具备深厚的思想正理论素养

对大学生进行正确的世界观、人生观、价值观的指导要求辅导员必须具备较高的政治素质。作为高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员唯有具备良好的政治素质，才能具有坚定的政治立场和高度的政治敏感性，才能因势利导，保护好、引导好、发挥好大学生的政治热情，推动大学生思想政治教育。（2）辅导员必须具有较强的道德修养

当前高校学生工作的重心在于教育学生学会学习、学会做事、学会做人，而高校辅导员的其中发挥的就是培养、教育、引导和榜样的作用。辅导员要想用自己完美高尚的人格魅力去感染学生，就必须做到在政治上，他们是旗帜；在学业上，他们是导师；在情感上，他们是朋友；在品行上，他们是典范。高校辅导员优秀个人品质和个人魅力，对学生的价值观、人生观。道德观形成和完善，骑着潜移默化的塑造作用。（3）辅导员应具有良好的心理健康素质

辅导员首先应熟悉心理专业的基本理论知识，掌握心理发展的基本规律，了解和分析自己一的心理特征，完善自我意识。其次，应正确认识辅导员的角色定位，培养自信心和意志力，保持乐观的心态。再次，应多做换位思考，与学生进行真诚地交流，多理解、安慰和鼓励学生，这样才能出动学生的内心深处从而引起共鸣，帮助学生形成良好的个体思想品质，确保学生心理健康的和谐发展。

（4）辅导员要具备良好的沟通能力，特别是语言表达能力

对于个性鲜明、情感丰富的青年学生，直接的沟通方法仍然不可缺少，特别是面对面的谈话方式。因此，良好的语言表达能力和诙谐幽默、恰到好处巅峰语言表达技巧也是对辅导员的基本素质要求。一句恰如其分的赞扬，能使学生信心倍增、干劲更足；一句语重心长的告诫可使学生长生逆反心理，从而出现一些意想不到的负面作用。（5）辅导员应具备创新素质

在当前科技发展日新月异、高科技体制改革不断深入的情况下，大学生的思想状况及其成长成才过程中所面临的问题也在不断变化，基于工作对象的动态变化性，高校辅导员要认清形势、不断转变思想、更新观念，创造性地开展学生工作，积极探索科学有效的学生工作新思路、新途径、新办法。只有这样才能不断发展我们的思想政治教育、提高管理能力和服务学生的质量，保证学生工作具有生命力。

辅导员应具备的思想素质：

现在学校素质教育建设往往从整体上考虑，我们叫做整体育人或者整体育德，既包含政治思想教育，也包含了道德素质和身心素质教育。为什么要推行这样“融入一体”的教育，我觉得，这肯恩能够是我们党和国家教育方针的一项内容，也是我们培养人才的重要内容。从根本上来讲，国家发展、民族振兴需要的高层人才本身就要具备这些基本素质。所以说，不是学校或者培养者要求你有这样的四肢，而是要成长、成才必须具备这样的。思想道德素质忽然科学文化素质具有同等重要的意义，甚至在一定的环境和条件下，思想道德素质的重要性会超过科学文化素质。

2、中央出台的《加强和改进青年教师思想政治工作若干意见》的主要内容有哪些？

（1）高度重视青年教师思想政治工作 青年教师是高校教师队伍的重要组成部分，是推动高等教育事业科学发展、办好人民满意高等教育的重要力量。青年教师与学生年龄接近，与学生接触较多，对学生的思想行为影响更

直接，他们的思想政治素质和道德情操对学生的健康成长具有重要的示范引导作用。加强和改进高校青年教师思想政治工作，对于全面贯彻党的教育方针、确保高校坚持社会主义办学方向、培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，具有重大而深远的意义。

当前，高校青年教师主体积极健康向上，拥护党的领导，对坚持和发展中国特色社会主义充满信心，热爱教书育人事业，关心关爱学生，为高等教育事业发展做出重要贡献。同时也应看到，少数青年教师政治信仰迷茫、理想信念模糊、职业情感与职业道德淡化、服务意识不强，个别教师言行失范、不能为人师表；一些地方和高校对青年教师思想政治工作重视不够、工作方法不多、工作针对性和实效性不强。各地各高校党组织要充分认识新形势下加强和改进青年教师思想政治建设的重要性，切实把加强青年教师思想政治工作摆到更加突出的位置，进一步增强工作的主动性、积极性和创造性，通过政治上主动引导、专业上着力培养、生活上热情关心，促进广大青年教师坚定理想信念、练就过硬本领、勇于创新创造、矢志艰苦奋斗、锤炼高尚品格，全面提高思想政治素质和业务能力。（2）切实加强青年教师思想教育引导

a、强化政治理论学习。深入开展马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系教育，深入学习实践科学发展观。加强理想信念教育，组织青年教师学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，努力提高青年教师政治理论素养，进一步增强对中国特色社会主义的理论认同、政治认同、情感认同，坚定道路自信、理论自信、制度自信，自觉践行社会主义核心价值体系，坚持正确政治方向。加强中国梦的宣传教育，组织青年教师深入学习领会中国梦的精神实质，凝聚起实现中国梦的强大精神力量。

b、开展形势政策教育。结合国际国内形势发展变化、党和国家重大政策措施的出台，宣传我国各项事业的新进展新成就，分析经济社会发展面临的机遇和挑战，讲解中央和上级党委的决策部署，帮助青年教师准确了解国情、正确把握形势。努力回答青年教师关心的热点难点问题，加强正面引导、深度引导，做好解疑释惑、增进共识工作。

C、丰富政治理论学习方式。充分运用高校学科和人才优势，发挥马克思主义理论研究和建设工程的作用，健全青年教师政治理论学习制度，坚持报告会、座谈会、研讨会、培训班、读书班等行之有效的学习方式，建设信息化学习的平台，增强政治理论学习的吸引力感染力。建立青年教师思想状况定期调查分析制度，准确把握青年教师思想动态和学习需求，不断提高政治理论学习效果。

3、辅导员应具备什么样的工作作风？你如何理解“细节决定成败”这句话？

辅导员应具备什么样的工作作风？

作风：人格塑造 科学发展观 和谐 职业倦怠 师德教育 新形势 办事认真，一丝不苟；讲究效率，雷厉风行；谦虚谨慎。忠于职守；勤奋好学，精通业务；遵守纪律，严守机密；尊重领导，团结群众；任劳任怨，脚踏实地；勇于开拓，顾全大局。你如何理解“细节决定成败”这句话？

辅导员工作是一项繁琐而富有挑战性的工作。对班级的管理是见仁见智，有许多方法，但任何方法都是建立在很好地把握细节的基础上的。把注重细节放在班级管理的首位，可以着重从以下几方面做一些工作：(1)通过留心观察，了解学生情况。

刚接手新班级，首先要在最短的时间内了解学生的基本信息。在军训期间通过与学生的交流，并留心观察学生的言谈举止，基本上掌握学生的表现情况及个人素养，比如是否细心，是否有管理能力，有无特长，性格特点如何及简单的家庭情况等。(2)做好班级干部的选拔、培养工作，形成班级的凝聚力。

通过军训期间的留心观察，在开课之初迅速选定一批有责任心、愿意为班级服务的班

干部，并指导班干部，帮他们在班内树立威信，同时强调班干部间的协调合作。(3)完善班级制度，对学生管理严而有度。

a、建立起一系列班级制度，严格按照班级规章制度办事，对违纪行为绝不姑息迁就。b、对学生管理以预防为主，注重引导，使遵章守规成为学生潜意识的行为，并持之以恒做好班级的监督管理。

(4)抓好课堂纪律，养成良好习惯，营造学习氛围。

罗恩.克罗拉在《教育的55个细节》中提到：教育“不仅仅要将注意力放在学习成绩上，而且更要注重培养学生的良好习惯和教养”。(5)与学生进行多渠道的沟通交流。

定期走访学生寝室，了解学生的生活、学习情况。主要通过班干部了解学生中出现的问题，并及时解决问题。

一位成功的辅导员，一定是一个善于利用细节去感染学生、去教育学生、去管理学生的人。这样的辅导员也一定能成为学生的良师益友，这样的辅导员管理的班级也一定能成为一个团结的班级，一个向上的班级。

4、如何理解“有梦想、有机会、有奋斗，一切美好的东西都能创造出来？”

a、辅导员坚信育人成才的教师理想在自己的岗位上认真践行。B、学生带着各自的梦想，在辅导员的指导下努力成才。

C、国家教育政策的支持与学校扶持，在辅导员的带领下，学生努力奋斗，定能实现自己的梦想，创造美好的未来。

5、是否把做辅导员作为自己终身职业？为什么？

是，我有以下几点原因：

（1）社会分工越来越明确，辅导员职业越来越专业化，社会对辅导员也正转化观念。

（2）国家政策支持，辅导员待遇提高。

（3）参与科研是辅导员职业终身化的保障。

（4）在现行体制和高校管理模式下，辅导员岗位更具稳定性。

6、通过参加辅导员培训，自己认为需要解决那些问题？其中主要问题是什么？ 答：高校辅导员对大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。这就要求高校辅导员依靠其特有的诸多优势加强对大学生的心理健康教育，而且还要不断学习提高自身的各项素质，通过多种有效形式开展心理健康教育，从而促进大学生的健康成长与全面发展。因此我认为需要解决的问题主要有：

1.如何保持良好的心理素质？

2.如何在学生心目中建立自己的阳光的形象和人格魅力？ 3.如何具备一些基本的心理学知识，从而了解学生的心理特点、心理障碍及特殊群体发展的一般规律，并掌握一定的心理咨询的原理与沟通技巧。

其中核心问题是：如何保持良好的心理素质。

7、辅导员在如何实现中国梦，＂建设美丽繁荣和谐四川＂主题教育中展现自身价值？ 答：中国梦代表了每一个中国人的理想与信念，象征着美好的事物和灿烂的明天，激励我们去拼搏和追求。中国梦，是未来可以拥有的现实。

作为一名辅导员，要用自己的真诚与每位学生成为朋友，与他们促膝长谈，或交流心得，或抒发心中风发意气，让自己在工作的每一天，去帮助所有需要帮助的学生。辅导员要做一个好的引导者，首先得用自己的行为赢得学生的尊重，了解他们的内心活动，让学生感觉到无处不在的关心。要把学生的事放在心上，就是把学生放在心上，就能走进学生的心中。心与心的交流，要在一天天的接触，一对一交谈中逐步实现。

通过自己的努力工作引导学生健康成长、顺利完成学业最终成才，使其成为对国家对社会有用的人，实现自我价值的人，这就是每一位辅导员的奋斗目标，一个辅导员的中国梦。

8、谈谈你对＂辅导员是学生的人生导师和知心朋友＂的理解？ 答：如果把辅导员的职责大致可分为三个方面的内容：第一，大学生的思想政治教育；第二，大学生的发展指导；第三，是大学生的事务性管理。核心工作就是大学生的思想政治教育，我们要培养社会主义事业的接班人。

我国现在大学的教育不仅是一个知识的传授，还要促进学生的全面发展，更重要的是要促进学生的思想政治素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展，光有科学文化素质还是不够的，政治素质才是第一位。而辅导员在为培养学生的思想政治素质中发挥着不可或缺的重要作用，因为他就是在第一线和学生面对面的接触，面对面地做学生日常的思想政治工作，也通过为学生做服务和管理工作来融入思想政治教育的内容，来发挥相应的教育引导作用。所以从这个角度来讲辅导员的作用是特殊的，辅导员的作用更多的是对学生发挥一个人生引导的作用，所以我们把他定位为学生的人生导师。

9、辅导员是否必须是中共党员？为什么？

答：最好是。当前最重要的是认真学习“三个代表”重要思想，要通过学习科学理论不断校正自己的世界观、人生观和价值观，把共产主义的理想情操、党性原则和全心全意为人民服务的宗旨内化成自己的信念和行动，坚定理想信念，真正做到思想上入党，立志成才，报效祖国，在政治上、纪律上、思想作风上为周围同学做出榜样与楷模。

加强对大学生监督管理教育工作。让大学生党员牢记自己的责任，自觉遵守党的章程，维护党的威信，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习科学文化知识，一言一行都要展现出党员的优秀品格和精神风貌。牢固树立党员先进性意识，就必须始终立于时代潮头，与时俱进，开拓创新，做“三个代表”的模范实践者，要在实践中紧紧和“三个代表”重要思想结合起来，在实践中成为先进校园文化的积极营造和传播者、在毕业后的工作岗位上是先进生产力的有力推动者和社会生活中是广大人民利益的忠实维护者。

10、辅导员怎样理解＂大学＂和＂大学精神＂的内涵？如何宣传＂大学精神＂？

答：大学从官方的角度来讲大学，指提供教学和研究条件和授权颁发学位的高等教育机关。分为综合大学、专科大学或学院。它选拔具有高中以上学历者进行教育和培训，并以考试考核的方式检验其所学知识和技能。但是从真正的意义角度来讲，大学是一个新的起点，是一个学生一生之中最后一段学习时光，是一个绝对包容的环境中学习的最后机会。所谓大学精神是指大学精神在“志”和“气”：志贵高远，气贵雄浑。正是这气概，将为时代培养出一大批顶天立地的人物。大学精神最最重要的一点是：它应是时代精神的代言人。它不仅是属于它所在的那座城市，而且也应当成为一个国家、民族的大脑精华或是大脑求知欲和探索未知世界的急先锋或卓越代表。

11、“木桶理论”的喻意是什么？对我们有哪些启迪？ 答：“木桶理论”是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的模板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。要想使木桶装更多的水，就应设法增长最短的那块木板的长度，使它与其它木板平齐。

启迪：（1）任何组织都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则你会一点水也装不了。（2）在短板尚未补长之前，就算长板再长，也不可能将桶装满水，并且，“长板”越长，付出的代价越大，浪费也就越大。（3）一个人必须善于发现自己工作能力方面的薄弱点与思想道德性格方面的不足之处。正所谓阻挡你前进的不是眼前的高山，而是你鞋子里细小的沙粒，我们要时时谨记生活中每一个细节中所犯的错误，不要让它阻止你前进的脚步。因此，我们一定要注意细节，想方设法找出自己的小毛病和小缺陷，抓住自己生命中的“短木板”，然后积极填补增强自己能力方面的弱项。

而一个组织中的管理者，首先要清楚的认识到自身的短板，加强学习，努力提高自己的短板，进而提高自身的整体能力。其次，作为管理者要明白组织的短板，特别是作为辅导员，我们更要多关注班级情况，关注班级里的“短板”—差生，给予他们更多的关心、鼓励、帮助，让他们尽快的成长；如不注重班级中的“短板”，很有可能之前辛苦建立的班规、树立的学风会因为几个“短板”而毁掉，这非常不利于班级的发展。

12、《国家中长期教育发展改革和发展规划纲要》的主要内容包括哪些？

答：主要内容：推进素质教育改革试点、义务教育均衡发展改革试点、职业教育办学模式改革试点、终身教育体制机制建设试点、拔尖创新人才培养改革试点、考试招生制度改革试点、现代大学制度改革试点、深化办学体制改革试点、地方教育投入保障机制改革试点以及省级政府教育统筹综合改革试点等10个方面。

确立战略目标。按照党的十七大关于“优先发展教育，建设人力资源强国”的战略部署，提出“基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列”的战略目标。具体表现为：实现更高水平的普及教育、形成惠及全民的公平教育、提供更加丰富的优质教育、构建体系完备的终身教育，健全充满活力的教育体制。

针对当前我国教育存在的主要矛盾和突出问题，提出“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”20字工作方针。其中，育人为本是教育改革发展的核心，促进公平和提高质量是教育改革发展的两大工作重点，优先发展和改革创新是实现重要任务的两大重要保证。

明确三大任务。为实现“两基本、一进入”的战略目标，设计 了发展、改革、保障三大任务。一是6项发展任务，即学前教育、义务教育、高中阶段教育、职业教育、高等教育、继续教育，特别是强调民族教育和特殊教育。二是6项改革任务，即人才培养体制、考试招生制度、学校制度、办学体制、管理体制改革和扩大教育开放。三是6项保障任务，即加强党和政府对教育工作的领导、加强教师队伍建设、保障经费投入、加快教育信息化、推进依法治教、实施重大项目和改革试点。

13、教育部《关于全面提高教育质量的若干意见》的内容有哪些？ 答：（1）坚持内涵式发展：牢固确立人才培养的中心地位，树立科学的高等教育发展观，坚持稳定规模、优化结构、强化特色、注重创新，走以质量提升为核心的内涵式发展道路；（2）促进高校办出特色；（3）完善人才培养质量标准体系；（4）优化学科专业和人才培养结构：建立高校毕业生就业和重点产业人才供需报告制度，健全专业预警、退出机制。连续两难就业率较低的专业，除个别特殊专业外，应调减招生计划直至停招；（5）创新人才培养模

式：支持本科生参与科研活动，早进课题、早进实验室、早进团队。改革考试方法，注重学习过程考查和学生能力评价；(6)巩固本科教学基础地位；（7）改革研究生培养机制；（8）强化实践育人环节；（9）加强创新创业教育和就业指导服务，把创新创业教育贯穿人才培养全过程，建立健全高校毕业生就业信息服务平台，加强困难群体毕业生就业援助与帮扶；（10）加强和改进思想政治教育；（11）健全教育质量评估制度：出台高校本科教学评估新方案，加强分类评估、分类指导，坚持管办评分离的原则，建立以高校自我评估为基础，以教学基本状态数据常态监测、院校评估、专业认证及评估、国际评估为主要内容，政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合的教学评估制度；（12）推进协同创新；（13）提升高科技创新能力；（14）繁荣发展高校哲学社会科学；（15）改革高校科研管理体制；（16）增强高校社会服务能力；（17）加快发展继续教育；（18）推进文化传承创新；（19）改革考试招生制度；（20）完善研究生资助体系；（21）完善中国特色现代大学制度；（22）推进试点学院改革；（23）建设优质教育资源共享体系；（24）加强省级政府统筹；（25）提升国际交流与合作水平；（26）加强师德师风建设。制定高校教师职业道德规范。加强职业理想和职业道德教育，大力宣传高校师德楷模的先进事迹，引导教师潜心教书育人。健全师德考评制度，将师德表现作为教师绩效考核、聘用和奖惩的首要内容，实行师德一票否决制。在教师培训特别是新教师岗前培训中，强化师德教育特别是学术道德、学术规范教育。制定加强高校学风建设的办法，完善高校科研学术规范，建立学术不断行为惩治查处机构。对学术不端行为者，一经查实，一律予以解聘，依法撤销教师资格。（27）提高教师业务水平和教学能力；（28）完善教师分类管理；（29）加强高校基础条件建设；（30）加强高校经费保障。

14、如何践行社会主义的核心价值观？

答：社会主义核心价值观：十八大报告从国家、社会、个人三个层面提出社会主义核心价值观，即“富强、民主、文明、和谐”，“自由、平等、公正、法治”，“爱国、敬业、诚信、友善”。

践行社会主义核心价值观：

第一，坚持马克思主义指导思想。这就要求我们把坚持和发展马克思主义自觉地统一于建设中国特色社会主义的实践中，在坚持中发展，在发展中坚持，自觉做到两个“坚定不移”、两个“不能含糊”：坚持马克思主义的立场、观点、方法，坚持马克思主义的基本原理，这一点要坚定不移，不能含糊；贯彻解放思想、实事求是的思想路线，坚持勇于追求真理和探索真理的革命精神，这一点也要坚定不移，不能含糊。

第二，坚持中国特色社会主义共同理想。第三，坚持以爱国主义为核心的民族精神。第四，坚持以改革创新为核心的时代精神。第五，坚持社会主义荣辱观。

践行社会主义核心价值观首先必须了解什么社会主义核心价值观，然后明确现阶段我们的建设任务，最重要的是将社会主义核心价值观内化成自己行为的指导奋斗的动力，行动的指导，将自己的行为与主流要求方向相结合，为最高的目标孜孜不倦前进。践行核心价值观，难在认清危害，自觉纠正思想认识上的偏差践行，重在从我做起，坚持作风品行修养上的高标准。第一，从我做起增强责任意识。第二，从我做起真正坚定信仰。第三，从我做起着力推动单位建设科学发展。第四，从我做起自觉改进工作作风践行核心价值观，贵在联系实际，下力气解决影响和制约建设发展中的矛盾问题：首先要始终强化理论武装，不断坚定理想信念，其次要始终牢记使命任务，以自觉行动践行核心价值观，再次要始终强化干部队伍建设，形成践行核心价值观的鲜明导向，最后是始终注重完善教育、管理、激励机制，不断优化有利于践行核心价值观的良好环境。

15、什么是素质教育，你认为应该如何推进高校的素质教育？

答：首先我们要弄清楚两个问题。什么是素质？素质包括：道德、文化、心理、身体、对社会认知五种素质。什么是教育？广义上讲，凡是增进人们的知识和技能、影响人们思想品德的活动，都是教育。狭义的来说，是指教育者根据一定社会的要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，把他们培养成为一定社会所需要的人的活动。

而素质教育是指，依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。

纵观当今社会下的种种现象：三聚氰胺毒奶粉事件、中国式过马路、葛兰素史克外资药企行贿案等等。小则看是国民素质太低，大则看是国家法制没有落实，也很难落实所造成，长此以往人民不相信法制，自然心中就没有法制。我们说学生是祖国的花朵，是祖国的希望，未来的社会将会变成怎样完全取决于现在的教育，尤其是素质教育这一块的重视程度。

推荐高校的素质教育应有以下几个方面：第一，以思想建设为引领，全面提升素质教育。以党的力量凝聚青年学生，把学生党建纳入人才培养和素质教育过程，严格入党程序和手续，强化党员教育管理，做好党员的模范带头作用。第二，以文化建设为抓手，全面普及素质教育。高校可以建立由学生社团、院系刊物、各类科技文化博览节、名家大讲堂等“第二课堂”的活动来丰富大学生活，从而建立大学文化的网络体系。第三，以课程建设为突破，全面推进素质教育。构建素质教育新概念，以围绕人文素养、科学素养、职业素养这三者构成的教育体系，并由此构建了素质教育新课程；以四川师范大学文理学院为例，建设了素质教育新教材，一套四本，包括《职业素养》、《中西文化概论》、《经典选读》、《就业指导》，并制作了配套课程视频讲义70集，其中《大学生科学技术通论》、《中西文化概论》两本教材已被列为四川省普通高校“十二五”规划教材，并获国家“十二五”规划教材申报资格。第四，组建素质教育新队伍，建设一支以辅导员为核心的素质教育专业教师队伍；第五，是承担了素质教育新课题。

16.辅导员的基本职责是什么？如何履行好这些职责？

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分，其基本职责包括以下几点：

1、开展学生思想政治教育，用社会主义核心价值体系武装学生头脑，提高学生的道德品质、思想认识和精神境界。

2、承担形势政策教育、党课、团课、心理健康教育、就业指导、学生干部培训等相关课程。

3、做好学生奖学金、助学金、国家助学贷款、勤工助学、困难学生帮扶等具体工作，切实关心、帮助学生。

4、组织学生开展文化素质教育、安全法纪教育、身心健康教育、社会实践、志愿活动、课外科技活动、文体活动等工作，提高学生综合素质。

5、积极开展学生生涯规划及就业指导服务工作，帮助学生顺利就业。

6、积极开展校风、学风建设、党团组织建设、班级建设和寝室文化建设，大力营造积极向上、创新争优的良好氛围。

7、了解掌握学生思想状况，密切关注学生中的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。

8、学校以及学院安排的其它工作。

为了履行好以上基本职责，辅导员可以遵循以下原则：

第一，认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习教育学、心

理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党中央保持一致。全面贯彻落实党的教育方针。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和管理相结合的原则。

第二，对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。

第三，要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。

第四，要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。

第五，讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。

第六，以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。第七，要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。

履行基本职责的具体的工作开展方法有：

1、在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。

2、在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）、活动看情绪。

3、在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经验，抓好典型，宣传推广。

4、模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

5、积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表意见，建立学习工作笔记。

6、要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。此题问题比较宽泛，各位如果抽到这个题目，可针对某一个职责结合自己工作经验进行阐述。

17、辅导员如何准备对学生的首次演讲（讲话）？为什么这样讲？ 首先，在准备讲话时应充分考虑到新生进入大学校园的情况，结合自己想在学生当中树立如何的形象准备自己的讲话稿。大致包括：

一、自我介绍，主要让同学们了解我是谁，我的联系方式，辅导员的工作内容，即我是怎样的存在。

二、校园生活简介。结合自己的经历阐述学校的基础设施以及学生活动等内容。学生可以进一步的了解我，同时也初步建立起他们对自己的信任

三、让同学们了解大学生活与高中学习生活的差别，对同学们的大学生活的规划提出建设性的建议与意见。许多大学新生在达到考取大学的目标后会找不着今后努力的方向，渐渐对大学感到失望，为防止此种事情发生，应该引导学生们制定目标，做好计划。

四、宣布学校、院系相关纪律制度，对个别条款应该做详细说明或举例说明。在学生进入大学校园的开端就要抓好纪律与约束机制，这将为之后四年的生活奠定良好基础。

五、对学生生活和学习基本规范做出要求。这是区别于明文规定外的建议，包括宿舍卫生的保持以及对长者和老师应有的尊重等。大学除了交知识，同时也是育人的地方，一开始便要积极引导学生们养成良好的学习、生活习惯。

六、宣布临时班委成立和组成人员，并安排临时班长上台自我介绍。建立临时班委，有助于班级工作的开展，也利于学生的交流。

18、如何树立辅导员威信，并成为大学生喜爱的辅导员？

答：威信的梳理和成为大学生喜爱的辅导员是相辅相成的。辅导员要为学生着想，对学生做到细心、耐心、爱心，做事充满自信心，能够公平对待每个学生、言出必行。做到这些才有可能在学生中树立威信，得到喜爱。

第一，对学生细心，认识每一位学生，并对其的详细情况进行掌握，细心观察每一个学生的变化，并及时进行鼓励和赞扬，让学生知道你是关注着他的。对学生耐心，积极影响一个人不是一朝一夕就能实现的，因此要保有一颗不放弃的心，去积极引导每一个学生，不抛弃不放弃；对学生有爱心，人是需要被爱的，在学生生病时问候、照顾，在学习出现困难的时候进行开导帮助，都会让学生更加接受你。这些都会让学生们更喜爱你，都会让你在学生中更有威信。

第二，做事充满自信心。自信心是干好工作的良好基础，在具备充分自信后开始行动会在工作中得心应手的处理好各种问题和突发事件，这样会在学生中树立一定的威信。

第三，公平对待每个学生，这样学生心中不会产生不平衡感；言出必行也保证了自己的话语具有权威性。学生才会对自己保持信赖和尊敬。

以上这几点只是该问题答案的冰山一角，但所有的工作都围绕着一个核心那便是“以学生为本“，走入学生、了解学生、倾听学生、服务学生，成为学生的良师益友。

19、学生常规管理工作有哪些？如何做好这些工作？

上课出勤、寝室卫生、晚上就寝，考风、考纪建设等、校风、学风建设、党团组织建设、班级建设和寝室文化建设、学生奖学金、助学金、国家助学贷款、勤工助学、困难学生帮扶等具体工作、化解学生矛盾等。

做好这些工作应做到：

（一）始终把思想教育贯穿于日常管理之中

日常管理的本质和核心，是对人的管理，而不是简单的对事的管理。管理人主要是管理人的思想，而人的思想要靠教育、靠引导、靠规范、靠转化和调动。

（二）善于把握日常管理工作的重心

日常工作是十分具体、繁杂、琐碎的，应着重把握以下两项工作： 1.引导学生形成良好的学风。

2.发挥学生在日常管理中的主体作用。

（三）情理交融，注重实效

在动之以情，以情感人的同时，晓之以理，以理服人。把思想工作真正做到学生的心坎上，确实增强日常管理工作的实效性。

（四）营造良好的班级、寝室文化氛围

创设宽松和谐的班级、寝室文化氛围是培养学生优良品德的好途径。良好的班级、寝室文化氛围对学生有一种价值导向功能，有利于学生树立正确的世界观、人生观、价值观，形成尊敬师长、团结互助、勤奋好学的良好风尚，有利于班级正常的教学、生活、管理秩序的维护，有利于良好的生活秩序、班风和学风的形成，有利于激发学生努力学习、奋发向上的积极性，增强德智体全面发展的自觉性。

（五）做好任课老师与学生的桥梁

辅导员要积极主动地征询任课老师的意见，又要耐心倾听学生的心声，多做疏导工作，使双方达到真正的理解和支持，使任课老师与学生之间的沟通变得更为顺畅，更为融洽。

（六）善于分析和不断总结 学生工作非常琐碎，辅导员应该理清思路，善于分析和不断总结，细心观察，全面分析，摸清特点，抓住规律，注重经验和理论积累，重视将实践成果转化为理论成果或学术成果，把工作搞得按部就班，有条有理。

具体的实施方法可以有：

每周召开一次学生干部例会。每月要参加晚间值班一次。

每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。

每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。每月召开一次年级大会。

每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。写好日常工作笔记和值班纪录。

20、辅导员如何在“培养创新型人才“方面发挥引导作用？

1、创新观念的引导

创新能力的培养，中小学是基础，大学是关键。从大学新生入学的学风教育开始，辅导员就应帮助完成从中学教育向自主学习、探究为主的大学教育生活的顺利转变。通过开展新老生交流会、师生交流会等让其尽快融入。同时鼓励学生餐积极参与各级各类科技竞赛平台。让学生逐步向自主学习转变，增强自信、注重个人兴趣的培养，成为学习活动的主体。

2、良好学术氛围的营造

良好的学术氛围是创新人才培养的基础保障。辅导员通过深入寝室、参加学生活动等，充分挖掘学生的兴趣、特长，并为他们提供开发的发展空间。在学生活动中放权于学生，让他们自主策划、学习，在探究中逐步培养发现问题、分析问题、解决问题的能力。通过班会等宣传途径加强新科技的宣传，激发学生兴趣，培养学生科学研究的参与意识。

21、辅导员应当遵循哪些工作基本原则和基本规律？

1、平等相处。人人平等是现代社会的基本法则，辅导员与学生是平等的，对于每个学生，不论其成绩好坏，不论其贫富，不论其是否犯过错误，辅导员应一视同仁。平等相处表现在：一是辅导员与学生相处时，不能以尊长自居，决不能摆出一副居高临下的姿态。要时时处处尊重学生，关心学生，与学生交朋友，向学生倾注真诚的爱。辅导员对所有学生都要一视同仁，要一碗水端平。让每个学生都有展示自己才华的机会，都因有成就感而获得自信。即使是对那些出言不逊，曾经或正冲撞自己的学生也要宽容，不能记恨在心，更不能伺机报复。

2、真诚面对。伟大的教育家陶行知先生曾经说过：“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能达到心的深处”。辅导员要成为学生的知心朋友，只有真诚面对学生，与学生建立起良好的沟通关系，才能进一步增强大学生思想政治教育工作的实效性。具体表现在：（1）要了解每一个学生，关爱每一个学生。（2）要关照好困难学生。对“弱势群体”学生给予帮助，引导他们走出困境，健康成长。（3）要花时间用心沟通。辅导员面对学生，一定要真诚，不能敷衍了事，走过场。没有耐心，舍不得花时间，是不可能做好辅导员工作的。

3、科学引导。大学生要成为社会主义事业的可靠接班人与合格建设者，关键是要科学引导。科学引导主要在于其内容、方式上要科学。具体表现在：（1）加强理想信念教育，引导大学生明确自身的历史使命。要帮助大学生正确认识社会发展规律，正确认识国家的前途和命运，勇敢承担历史使命。（2）开展主题活动，引导大学生践行社会主义核心价值体系。核心价值体系的教育要贯穿学生工作的始终。（3）不回避难点热点，引导学生健康成长成才。科学引导一定要联系社会实际和学生实际，及时进行教育和引导，及时发现和消除学生思想中的不安定因素，化解矛盾冲突，处理好突发事件，在大是大非面前旗帜鲜明，立场坚定，维护好校园的安全与稳定。

4、依法办事。依法治校是依法治国的客观表现。近年来发生在校园里的各种法律纠纷，不仅表明大学生的法律意识明显增强，而且表明社会对老师的法律素质提出了新的要求。辅导员在工作中一定要用法律法规规范自己的行为。首先要依法育人。其次依法保护学生的权益。要牢固树立“安全第一”的意识，健全学生安全和伤害事故的应急处理机制和报告制度，要按照有关法律的规定，严格保护学生的受教育权；对学生的处分应当做到事实清楚、证据充分、依据合法、符合规定程序；要保障学生的知情权和申诉权。

基本规律：

1、认真做好新学年学生的报到注册工作。

2、安全教育先行确保全院学生工作稳定。

3、加强班风学风建设营造良好学习氛围。

4、依托学生团体积极组织第二课堂活动。

5、倡导职业生涯规划加大就业指导力度。

22、做好个别学生思想工作的基本条件是什么？

辅导员在教育管理实践中不仅要对学生进行一般的思想教育,还要做好个别学生的思想教育工作。要做好个别学生思想教育工作应该：

第一，重视调查,了解学生;第二，“五心”：要有爱心、细心、热心、诚心、耐心;第三，要保护学生的自尊心;第四，要晓之以理,动之以情等。

23、如何帮助大学生做好职业生涯规划？

现如今大学生职业生涯规划存在的问题有：

1、职业发展期望过高，路径设计不合理。

2、社会实践缺乏方向性。

3、追求最佳规划

如何帮助大学生做好职业生涯规划：

⑴要求学生进行自我评估，准确定位自己。大学生职业生涯规划的第一个关键环节是进行正确的评估。自我评估是个人职业生涯规划的基础，也是能否获得可行的规划方案的前提。一个人只有通过自我评估，正确深刻地认识和了解自己，才能对未来的职业生涯作出最佳抉择。如果忽略了自我评估，所做的职业生涯规划很容易中途夭折。自我评估的主要内容是与个人相关的所有因素，包括兴趣、气质、性格、能力、特长、学识水平、思维方式、价值观、情商以及潜能等。简言之，要弄清楚我是谁?我想做什么?我能做什么?当然，一个人对自己的认识往往是片面的，所以在自我评估中还应善于听取他人的意见。

⑵帮助学生分析职业环境。

职业环境因素对个人职业生涯发展的影响是巨大的。作为社会生活中的个体，我们只有顺应职业环境的需要，趋利避害，最大可能地发挥个人的优势，才能实现个人目标。

⑶引导学生确定职业生涯目标。制定个人职业生涯规划，就是为了实现某种职业生涯目标，进而获得自己理想的生活，所以目标抉择才是职业生涯规划的核心。一般我们可

以首先根据个人素质与社会大环境条件，确立人生目标和长期目标，然后通过目标分解、分化成符合现实和组织需要的中期、短期目标。

⑷让学生制订实施策略与措施。所谓职业生涯策略与措施，是指为实现职业生涯目标而制订的行动计划。在我们确定职业生涯目标后，就要制订相应的行动方案来实现它们。实施策略措施要具体可行，容易评估。应包括职业生涯发展路线、教育培训安排，时间计划等方面的措施。

⑸鼓励学生在实践中不断修正或调整职业规划。现实社会中种种不确定因素的存在，会使我们与原来制订的职业生涯规划目标有所偏差，这就要求我们不断地反省并对规划的目标和行动方案，做出修正或调整，从而保证最终实现人生理想。从这个意义上说，反馈调整就是一个再认识、再发现的过程。

24、抓好班风建设的意义是什么？如何抓好班风建设？

班风，即一个班级的风气，是由班级成员共同营造的一种集体氛围，反映了班级成员的整体精神风貌与个性特点，体现出班级的内在品格与外部形象，引领着班级未来发展的方向，对于班级建设具有重要的导向作用。

抓好班风，形成良好的班风，可以为班级学生的成长、发展提供一种有效的动力和压力。使班级里具有亲切、和睦和互助的关系；勤奋进取、文明礼貌的氛围；遵守班集体行为规范和维护班集体荣誉的精神状态。同时，班风的形成，不是局限于个人的风尚，而是整个集体的风貌，它的形成有利于培养、塑造班级成员的良好形象，从而推动个人品德素养的发展，促进集体的良好作风。班风更有利于培养集体主义精神。

如何抓好班风：我们都知道班级教育中爱国主义教育是中心工作，行为规范教育是常规工作，合作教育是建立良好集体的基础工作，班风建设则是班级教育的支柱工作，个别教育又是集体教育的巩固和发展。（1）要在每一个学生的心目中树立牢固的集体观念。（2）除了集体观念的强化、集体荣誉感的培养外，学生干部的选用和培养是班风建设的又一个重要方面。（3）反面教育只能告诉学生什么不好，正面教育才能告诉他们什么是好的。反面教育多了，会导致情绪低落，思想苦闷，正面教育越多，越能激发他们积极进取，奋发向上。

25、如何做好新生的适应性教育？

一、心理适应教育

带着对大学生活的美好憧憬与对知识的渴求,来到大学这个新鲜而陌生的环境中,但是许多学生并不能很快地、很好地适应大学的生活和学习。为此,作为学生工作者,我们应该积极指导他们、帮助他们完成角色转换,使它们又快又好地找准定位,认清角色。我们可以抓住新生入学的有利时机,积极开展关于新生适应性教育的相关活动,通过新老生交流会、师生座谈会等,让新生初步了解即将开始的大学生活,让新生把握大学的主旋律,让他们明白不管在中学阶段有过多少成绩或不足,都只能代表过去,进人大学校园后,新一轮的竞争就重新开始了,一切都要从零开始,大家是站在同一起跑线上、是完全平等的。另外，女同学攀比衣着打扮；男同学抽烟饮酒，追求享乐，过生日及郊游消费逐渐上涨已成为值得重视的问题。部分经济能力有限而又爱面子、讲虚荣的学生会因此造成心理问题，产生自卑、忧虑、紧张等精神压力，甚至会引发违法行为。因此辅导员要注意引导学生计划消费，提倡勤俭节约；对贫困生及单亲家庭学生要给予更多的关爱，使他们在学校有温暖和安全感，帮助他们树立自信心，为顺利完成学业奠定基础。

二、生活适应教育

由父母照顾到自我照顾，在学习的同时还要学会处理日常事务。自由支配的时间增多，可以与社会进行广泛接触，对社会现象更加了解，价值观的冲突更加激烈，也面临更多的诱惑和选择。新生刚刚离开父母羽翼的庇护下准备独立生活之际，开展自立、自强、自尊、自理教育和团结、友善、互帮、互助教育，提高学生的自主意识和合作意识，为将来培养合格人才做好准备。对新生进行良好生活习惯的培养，不仅能促进个人的身心健康，为将来发展奠定基础；还会保证宿舍、集体形成一致的、良好的作息制度、体育锻炼制度和学习风气，确保班集体沿着健康向上的方向发展。

三、学习适应教育

大学生的学习不同于中学。高中阶段，有老师在学生身边关心、提醒，有父母的关怀和叮咛。到了大学就不一样了，无论是教师的教学方法、教学模式和学生的学习环境、学习方法等方面都发生了变化。学生的学习环境的变化主要表现为学习目的的多样性；学习内容的专业性、探索性；学习方式的全方位性；学习态度的自主性、自觉性。师傅领进门，修行在个人。大学是以学生自主学习为主，老师上完课除了安排答疑时间外一般很难见到踪影，因此学习主要以学生自主学习为主。除了课堂学习，学生们更多的时间是在自习室、图书馆等地方度过，因此改变自己的学习方式和学习习惯，对于新生来说更加重要。注重培养自主学习的能力，掌握良好的学习方法，养成良好的学习习惯，积极树立终生学习的理念，为今后个人发展奠定基础。

四、人际关系适应教育

学习掌握人际沟通技巧。大学是以集体生活为特征的，来自五湖四海、兴趣爱好各异、生活习惯不同的同学共同生活，难免产生矛盾，尤其对没有过住校经验的学生而言，这是不小的变化。大学生交往不再受父母老师的制约，交往的范围扩大，但是心理的闭锁性特点使得大学生相互之间的交往不如中学融洽，处理人际关系相对困难。同时，恋爱问题也提上议事日程。同学的恋爱以及自己面临的恋爱，使人际关系变得更加复杂。需要把握交往机会，学习沟通技巧，采取积极主动的方式与他人交往。组织学生进行团体辅导，提高大学新生的人际交往能力，建立良好的人际关系。积极引导学生树立正确恋爱观，正确处理感情问题。学生只有在良好和谐的人际环境中，才能体会到校园生活的愉快，乐于学习，激发其热爱学校，热爱人生的社会责任感，进而增强荣誉感、进取心。处理好同学之间的关系，要做到对人宽，对己严，切忌以我为中心。在平时的生活中，做到三主动：即主动与同学打招呼，主动和同学讲话，主动帮助别人。在帮助别人的时候，不要过于计较别人能不能、会不会报答你。此外，要主动去做一些公共的工作，以增加同学们对你的好感，同学间的关系也就会融洽了。

五、环境适应教育

学校环境的变迁。对于绝大部分学生来说，他们面临着是陌生的校园、生疏而且关系密切的新群体。多数学生首次远离家门，离开长期依赖的父母以及其他的亲人、朋友和熟悉的环境，意味着今后将开始独立生活，对众多的问题要自己拿主意，自己动手解决。所有这些都会给每个学生带来不同程度的环境应激。当这种应激超过限度时，就会造成心理卫生问题，出现失眠、食欲不振、注意力不集中，环境适应更加困难，以及烦躁、严重焦虑不安、头疼、神经衰弱等，甚至可能出现擅自离校的冲动行。

教学与学习方法的变化。高职学生的教学与学习方法不同于中学时期，高等教育没有教师一遍一遍重复地教授知识，没有强制性的要求学习,没有父母经常的提醒、检查,很大程度上都要靠自学,因此培养好的学习习惯和学习方法显得尤为重要,学习要着重于理解、思考，要经常将所学知识加以整理,使其系统化、条理化,。另外要引导学生自己制定学习计划,制定在校阶段的长远目标和各学期的短期目标,并按照学习计划、目标安排好自己的学习,要善于合理利用时间,寻找适合自己的学习方法，提高学习效率。

生活习惯的变化。各地学生饮食方面的显著差异和生活习惯的不适应，这也会造成学

生的环境应激。如果他们不能短期内顺利适应，心理应激便会影响到正常的学习、睡眠等活动，形成心理问题。

31、班级财务管理有哪些基本内容? 答: 首先,成立班级组织机构,确定负责财务的人选,实行账款分离.其次,制定班级财务管理规定,做到公开公平公正.既强化了管理,又方便了工作,要两者兼顾.再次,做好财务预算,确定开支项目,有预算就开支,否则不得支付,关注采购保管结帐.最后,要在每学期结束后进行决算,公布帐目,取信于众.32、寝室文化意义？辅导员应该怎样抓好寝室文化建设？

宿舍文化的重要性：宿舍成员在感情、情绪上的相互交流会形成心理上的认同，他们的行为模式也会相互感染，而不良心理以及不好的行为模式对其的危害是极为深远的。宿舍氛围的好坏还直接影响到宿舍成员宿舍归属感的形成，如果宿舍氛围不好，宿舍成员间不能够和睦相处，那么宿舍将仅仅是他们睡觉的地点而已，缺少归属感的他们将很容易变得孤僻，这对他们接触社会、了解社会都将造成不利影响。

辅导员抓寝室文化建设的具体措施：

1、强化寝室内务规范力度，创设整洁美。请公寓管理老师做内务整理示范：被子要折叠得有棱有角，杂物要摆放得整整齐齐。使同学切身感受到内务整齐划一的优美，便于统一寝室成员的思想；

2、开展个人文明行为评比。要求学生寝室内外要注重仪表，提倡文明用语，杜绝在寝室内追逐打闹、大声喧哗，不在门后堆积垃圾，出进门要轻推轻拉等等。寝室每人都有相互监督权，轮流担任评审员，对每人每天言行进行综合评比打分，每星期评出文明个人，每学期评出文明之星；

3、文艺活动。让寝室每一个成员发挥自己的特长，开展寝室歌手比赛，书法比赛、俯卧撑、演讲比赛、创意活动等；

4、开展寝室自主性管理活动。让学生学会自我管理，如实行宿舍每周日晚例会制和宿舍舍长轮流制，宿舍成员自查制；对表现优秀的宿舍成员予以鼓励，如颁发“值日红花”；由优秀成员在班级向其它同学介绍经验和体会，增强宿舍成员的自豪感；要求老师和班干部对宿舍管理要以“情”入手，以“和”为宗旨。如允许学生犯错误，多与学生沟通，妥善解决宿舍发生的矛盾和问题。

33、在学生工作中常常会遇到学生干部以考研、出国、成绩不佳等各种各样的借口提出辞职要求，面对这样的情况，你如何看待学生辞职的心理？你会怎么处理？

当学生干部提出辞职的要求时，一方面可能正如他们所说自身没有足够的精力平衡担任学生干部和应对考研、出国以及搞好学习等之间的关系；但更有可能的情况是“辞职”仅是一个借口，可能是学生干部在开展工作中没有处理好与老师或学生的关系，造成人际关系紧张，心理产生苦闷和压力后的一种逃避反映；也有可能是学生干部没有体验到工作成就感，工作积极性和创造性受到压抑后，产生的失望心里所表现出来的消极反映；当然也不排除个别学生干部工作热情下降，不愿意为同学服务的可能。

解决办法：理解、包容学生，无条件关注学生，注意工作方式、方法上指导他们，从思想上、生活上和工作中关心他们，促使学生干部摆正心态、正确处理好学习与工作等等的关系，努力做到全面发展。同时，要积极地做好学生干部的培养和指导工作，为学生干部充分发挥他们的职能、保持他们工作的积极性创造良好的条件，为促进班级工作的进一步开展打下良好的基础，尤其应该注意消除或减轻学生干部的心理压力。

34、怎样加强校、院（系）学生干部的教育管理

答：学生干部是沟通学校与班级、老师与同学的桥梁和纽带，起着上传下达、下情上达的纽带作用。对学生干部的教育管理，在实践过程中可从以下几个方面入手：第一，积极培训，知人善任。一是针对新生班干部，进行集中培训，重点是传授工作经验和方法，结合学院开展实际工作，提出着重应该注意的问题等。二是在新学年干部改选后进行集中培训，这时的重点是搞好新老交替，帮助组建新班子，可通过交流经验的方式进行，同时应进一步明确各类干部的职责范围，并有针对性的提出希望与要求。二是在每学期初通过召开学生干部大会的形式，研究学生共同关心的问题；总结上学期的工作，表彰优秀学生干部；同时提出本学期的工作要点，做到任务明确，方法清楚。三是在假期组织学生干部参加各种社会实践活动，经受锻炼。第二，目标管理，及时检查。在布置工作时，要求学生按时保质保量的完成工作任务。在工作中，老师要及时检查班干部的工作情况。在对每项工作检查落实的基础上，要及时总结，对完成任务好的班干部给予表扬、鼓励。对完成不好的班干部要帮助他们找出问题所在，仔细分析，帮助他们找到解决问题的办法，使他们受到批评时也心服口服。要注意这支队伍是否有落伍者，并且要不断选拔后起之秀，充实队伍。第三，交流指导，提高素养。辅导员要经常和班干部进行沟通交流，向班干部介绍自己所担任工作的特点，教给他们一定的工作方法和工作艺术。要坚持原则，秉公办事。对所有同学要一视同仁，处理问题要公平合理。要教会班干部表态的艺术，对没有把握的事，说话要留有余地，不能说的太死。学生最为反感的是喜欢承诺别人的要求，应允了又不放在心上，过后就忘记，也就是说了不算的班干部。

35、在目前几乎“全民团员”的情况下，却出现团员作用发挥不够，团员意识不强、班级团的工作开展不理想的情况，你会如何做好共青团的工作？

答：针对目前共青团工作所出现的种种问题，做好共青团工作应从如下几个方面进行：第一，把提高服务能力作为学生团组织的切入点和突破口，在服务青年学生中增强团组织的吸引力和影响力。团组织必须采取各种有效措施，切实帮助广大学生解决学习成才、就业创业、经济困难、心理困惑等实际问题，以为大学生服务作为加强自身建设的突破口，并建立和打造青年学生文化活动品牌，为青年学生全面锻炼成长提供载体和搭建平台，以此不断增强团组织的吸引力和影响力，为自身建设奠定稳固的群众基础。第二，以多种途径推进团建创新。如创新学生团员管理方式，探索团组织与团员的新型组织联系方式，探索电子团员证，广泛运用互联网等现代科技手段联系团员。坚持民主集中制，活跃团内民主生活。基层团组织负责人可以采用不指定候选人、公开竞争的办法民主选举产生。第三，精心策划、统筹安排，努力丰富增强团员意识教育活动的内容。宣传动员、扩大影响，有针对性的制定活动方案，以各种类型的实践活动为教育载体，充分发挥团校的阵地作用。开展如“我为团支部提一个建议”的活动，指定措施改进，认真落实。

36.作弊之风盛行，作为辅导员，你如何对学生进行诚信教育？如何减少或杜绝考试作弊现象？

辅导员可通过四种形式促进学生诚信品质的养成：一是主题教育。主题教育是诚信教育的主要手段。结合大学学习生活的实际，利用班会、报告会、座谈会等时机，围绕何为诚信，诚信作用，如何诚信等内容展开主题教育，使学生认识到诚实守信的重要性，在潜移默化中形成诚信意识、培养诚信习惯，并自觉将诚信品质落实到日常行动中去。二是文体活动。文体活动是诚信教育的重要载体。充分利用校内广播、宣传栏、海报以及校园网络等渠道倡导诚信考试，广泛开展以诚信为主题的讲座、征文、辩论赛、演讲赛以及诚信承诺签名等丰富多彩的活动，寓教于乐中树立人人讲诚信、事事守诚信的校园文明新风，营造良好的校园诚信环境。三是诚信档案。诚信档案是诚信教育的基础保障。辅导员可建立学生诚信档案，并

依托网络开通数据库管理查询系统，对其信用状况实行实时监控和动态管理，因档案将影响学生在校期间的评奖推优资格以及毕业后的就业工作，这种制度无疑将强化学生自我约束和自我监督的意识。四是诚信考场。诚信考场是诚信教育的创新试点。“诚信考场”，即无人监考考场，要经学生自愿申请、班级推荐、院系同意并报教务处审批后方可获得资格，同时要求考生填写诚信承诺书，并为其颁发证书，通过设立“诚信考场”，为学生搭建展示“诚信”品质的平台，以此端正考风、杜绝违纪。

37.应怎样对待大学生“谈恋爱”？如何作好失恋者的工作？（1）引导学生树立远大的理想和目标，进行学生成才教育。

没有目标就没有方向、没有力量、没有积极性，也难以成功。刚刚迈进大学的学生还没有确立新的目标，因此比较迷茫。我们要尽快帮助学生树立新的奋斗目标，使其有努力的方向，战胜空虚和无聊。引导学生追求事业、理想和前途，使他（她）们认识到爱情只是人生的一部分，不是人生的全部，因此不能只顾儿女情长，荒废学业和前途。（2）加强性知识教育，提高大学生的性道德修养。

我们辅导员应当具备一定的专业知识和高超的教育艺术，不仅要把握社会文化对大学生性心理和性道德观的影响，还要善于把性知识教育融会到思想品德、行为规范和法制教育中。通过性道德教育，使学生理解并懂得“两性区别、男女平等、异性交往、互尊互敬、自重自爱、自尊自强”这些基本的性道德规范，自觉抵制不良性刺激的影响，防止不良性行为的发生。同时，引导大学生把性道德溶于自己的健康人格之中，用成熟的人格、成功的事业去创造幸福美好的生活。

（3）鼓励同学们之间进行交往。

交往可以增进同学之间的相互了解，取长补差异，破除神秘感，有助于消除对异性的理想化和偶像化，又能在与异性交往过程中得到友谊和信懒，使情感得到升华。而缺乏正常的异性交往，就有可能引起心理上的压抑，加剧对异性的神秘感，形成病态和扭曲心理。（4）加强校园文化建设，创造一个良好的校园环境。

校园文化是全校师生员工共同所有的比较稳定的行为作风和精神面貌的集中反映。一个具有良好的校风的学校环境和一个温暖融洽、团结和谐、好学上进的班级环境，都能直接或间接影响学生的心理活动和行为。利用广播、电视、图书、报刊以及各类文化娱乐活动，从不同的角度和不同的方面教育和引导激励大学生成长成才，使大学生在思想观念、行为方式、价值取向及心理素质等方面与校园主导文化相一致，促进大学生心理素质健康发展。（5）培养大学生树立正确的恋爱观。

要正确对待恋爱，正确处理好恋爱、学业二者之间的关系。恋爱是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大学生应该以学业为重，因为学习是大学生的主要目的，学业应该高于爱情。

要培养爱的能力。其爱的能力包括以下两种：其一，迎接爱的能力。如果一个人心中有了爱就要敢于用正确的方式表达。在面对别人的示爱时要能够取舍，并及时做出接受或拒绝的选择。能够承受求爱拒绝或拒绝求爱的心理困扰。其二，拒绝爱的能力。对于自己不愿意接受或认为不值得接受的爱情应有勇气拒绝。拒绝时应注意：如果不希望爱情到来，拒绝的语气要果断坚决，容不得半点优柔寡断，否则将对对方造成更大的伤害，还要掌握说话的方式和度。虽然每个人都有拒绝爱的权力，但是要做到对别人起码的尊重。

对于失恋同学的帮助，主要在与开导，让其认识如下几点：

（1）正视现实。失恋之苦在于一个“恋”字，爱情是双向、相互的，以双方的爱情为基础，失去任何一方，爱情就会失去了平衡，恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有

多深，都是不现实的了，作为有理智的大学生应该正视这一现实。

（2）感情宣泄。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦，要找适当的方式进行宣泄。可以向信任的师长、同学、朋友、老师等诉说自己心中的烦恼，也可以写日记或写信等方式等。如果感觉心中的积郁实在太深，无法排解时，也可以找心理咨询师进行心理咨询。

（3）情境转移。失恋后之所以难以摆脱恋情的困扰，就在于生活的方方面面都与他（她）有着千丝万缕的联系，所以要向摆脱失恋的痛苦，就要换一个新的环境，可多交一些朋友，多参加一些集体性的娱乐活动，或者找人去逛逛街，不让自己有空余的时间来胡思乱想。（4）升华。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力，尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振，认为生活、人生都失去了意义。

端正恋爱动机。恋爱是为了寻找志同道合、共同的理想和目标，能相互上进。因此恋爱动机的好坏，直接影响到学业和身心健康。大学生作为新时代的栋梁，其恋爱观应该是理想、道德、向上的有机结合

38.对恋爱中的“失足”者应如何对待？

首先进行思想教育，让其认识到：异性交往应当遵守社会道德与国家法律规范。无论是男性还是女性都应当懂得自尊自爱;应当既对自己负责也对他人负责。性，是具有生理、心理与社会属性的行为。是涉及道德与法律、关乎他人与自己的前途命运、关乎家庭幸福、社会稳定的大问题。目前确实，存在许多人并不懂得男女性生理、心理状态的不同差异，有些女性喜欢异性后往往以为能够以“以身相许”的方式表达对对方的真挚感情;有些则以为可以以此“定终身”;还有的属于一时冲动的盲从，这些认识和行为显然是错误的。一个女性轻易地与异性发生性行为，不仅不会赢得异性的尊重，还会使别人认为你轻浮、不懂得自尊自爱，不会引起对方对你感情的重视，对现实的恋爱和将来的婚姻都可能带来负面影响，种种由此带来的后果不仅伤害自己，也是对他人的不负责任;而一些男性对女性往往是以“来者不拒”的心态来处理异性关系，一般是在性兴奋时满足性欲需求，并不考虑行为的后果和可能承担的责任等，实际上这种心态和做法都会埋下不确定的安全隐患，也是与社会道德相悖的。

所以男性要懂得尊重女性，懂得拒绝，学会拒绝，严于律己，以免铸成大错;女性也应当洁身自爱，使自己的思想和行为约束在一定的纪律、社会道德与法律范围内，避免因放纵而造成被害事件的发生。

做思想工作的同时，从保护当事人的角度出发，将影响降到最低，以减少社会压力。与家长联系，以适当方式、方法通报事件，并要求家长注意保密，若不是非常必要，不要质问其行为，以免给学生造成更大的心理负担。主要要求家长从侧面教育，配合学校的相关教育工作的同时，要经常与其沟通，让其感受到家庭的温暖。

再次加强日常的晚点名制度，保证该同学按要求在宿舍住宿，确保其安全。并在不公布事件的前提下，私下要求同寝室同学定期报告期近况，以了解教育效果，适时调整策略。

39.辅导员处理非常规管理的原则和方法是什么？

非常规管理是相对于常规管理而言的。一般来说，学生的常规管理主要包括日常管理（上课出勤、寝室卫生、晚上就寝，考风、考纪建设等）、思想政治教育、学习辅导、心理辅导、生涯辅导等工作。但除此之外，在辅导员的工作中，还存在这一些超出常规，但处理不好也影响同学发展的工作。一般来说处理这类事件，我们应抱定“以学生为中心”原则，凡事站在学生发展的角度上思考。例如面对学生处分，是否通知家长的问题上，就超出了常规管理范畴，虽然有明确规定应该第一时间通知家长，但若是一味按照规章制度要求，不分具体情况地通报家长，将可能断送同学以后从新步入正常学习的可能。这种情况下，我们应该结合

学生的基本品质、家庭情况以及面对事件的态度，进行非常规管理。具体方法应该是运用各种方法，动用一切力量包括社会支持，以学生的心理、家庭为突破口，力求达到帮助、教育学生的目的。

40.如何处理学生中的突发事件？

在应对突发事件时，要求辅导员具备统揽全局力、快速反应力、心理稳定力、敏锐判断力、科学决策力、果断执行力、善后处理力。学生中的突发事件处理过程如下：

（1）第一时间到达现场，并在达到现场的路途中向主管学院领导报告，根据事件性质决定是否需要寻求有关部门的帮助（比如120、学校相关部门等）。

（2）到达现场了解情况，做好同学的安抚工作，并向领导做详细汇报，根据指示安排下一步工作。

（3）现场维持秩序，尽力采取相关措施防止事件进一步发展。（4）等待有关部门或领导到达现场。（5）解决问题。

（6）讲事件的前因、后果写成事件处理报告向有关领导汇报。

（7）根据事件的原因、过程与结果，建立相关预防机制，尽量防止类似事件的再次发生或在发生时降低同学恐慌情绪。

41．辅导员怎样引导学生进行科学研究（选择课题，形成论文，或调查报告）？（1）举办丰富多彩的学术、科研及调研活动激发学生的兴趣；（2）从学生感兴趣的内容及话题出发，指引其选择某一方向；

（3）邀请专业导师及之前参与或者经历过学姐、学长进行交流沟通；

（4）请专业人事对其从事的科学研究进行（选题、进展、结题等环节的评估工作）。

42.辅导员怎样指导学生参加等级（计算机、外语、普通话、专业技术等级）考试？（1）考前的动员，让其充分认识到考这些证对他们的重要意义何在；（2）准备阶段要随时督促学生，让其认真准备，并积极参与考前培训；（3）让通过进行考试准备，包括方式和心理应对的交流学习；

（4）临近考试的心理指导，化解学生心中的压力与紧张，让其轻松应对。

43.辅导员怎样指导学生准备考研（或专升本）？

（1）选择比准备更重要，要让学生明白自己是否具备从事研究所应有的基本条件：从事科研的基本素养、家庭经济条件是否允许，未来此专业的发展潜力；（2）选择什么样的专业和导师、选择什么样的专业；

（3）指导学生调整好状态及其考研准备阶段和功课时间的安排，找一个适合自己的准备方法和复习时间安排；

（4）开经验交流会，邀请大部分同学所以考取专业的导师对学生素质的要求讲解，邀请学长、学姐做考研准备的讲解与交流

（5）考前心理辅导，让其明白考研只是一体路，防止学生未考上而走极端。

44.辅导员对学生评价应坚持的原则是什么？（1）大的原则是：公平、公正、全面；

（2）对所有同学一视同仁，做到公平，不要因为是班委或者是干部而有所偏袒，要客观评价；

（3）凡是同学中有做得不够好的就应指出并批评，做得好的都应该进行赞扬；（4）要以学生发展为中心，要看到学生的长处，闪光点，多加以鼓励与支持。

45.很多学生对教师的教学提出很尖锐意见时你怎么办？

（1）倾听并尊重学生的意见，以恰当的方式收集学生的意见；

（2）将学生意见转述给教学科老师或者分管的副院长，或者主动与任课老师进行沟通，转述并听取教师的意见；

（3）将与老师讨论的结果回复给学生，并做好跟踪调查，根据教师的上课效果的情况，51．不用先将其分开，可先对他们进行引导教育。现在大多数大学生大多在父母的宠爱中长大，个性都比较强。对其他人的容忍能力较差，容易脾气暴躁，从而可能造成严重的后果。在在大学中不仅要学习文化知识，更要学习做人的道理，与他人发生矛盾时，应当用理智的方式来解决，不能随性而为，更不能用武力解决。

52.所谓健康，不仅仅是不得病，还应包括心理健康以及社会交往方面的健康。即，健康是在精神上、身体上和社会交往上保持健全的状态。

首先，必须学会科学的休息和调控情绪；其次，积极参与体育锻炼和娱乐活动；另外，还可以在闲暇时投身于自己的兴趣爱好中；最后，在饮食上也应注意调配、宜食清淡。

第一，用网络工具通知学生灾害的实际情况并表示自己一直和他们在一起；第二，在赶往学校的路上立即与学校及学院相关领导联系并随时关注最新消息；第三，发动班委搜集再去学生信息了解情况；第四，感到学校后为学生普及灾害知识，帮助他们消除顾虑，避免恐慌；第五，关注特别害怕的学生，并做好安慰工作；第六，重灾区学生若家里有变故的则请专业干预。

53.第一，新生时期

1.1生活上的不适应，第一次离开家、离开父母，第一次住校，第一次在食堂排队吃饭，第一次排队洗澡，第一次排队打开水，等等。

1.2情绪上的激情状态，刚以优异的成绩考入大学，心里不乏会有优越感。处于“巅峰体验”状态的大学新生对自己的大学生活充满幻想，满腔热情地投入到丰富多彩的课余活动中，积极参与各种竞选活动，渴望拥有一个位置来锻炼自己展示自己。

1.3自豪感与自卑感并存，大学生新生较容易产生成为大学生的满足感与自豪感，但看到身边的同学特长各异，难免又产生自卑感。

1.4学习方法不习惯，专业思想不稳定。大学老师授课方式与中学完全不同，更多的是靠自学，与中学相比，大学学习压力减轻了、节奏慢了，很多学生不知道该如何支配大量的课余时间，心中惶惶不知所措。而在进入大学前对自己所要学习的专业的性质和就业去向全然不知，对自己的专业产生迷茫感。第二，基本适应期 从大一下学期开始，课程逐渐增多，难度加大，至二年级下学期是大学生学习最紧张的阶段，大多数学生也逐渐适应了大学生活。第三，毕业前期 3.1学生明显成熟了

3.2危机感增强了，通过实习发现自身的不足，开始冷静分析自身素质，并希望通过最后一段时间的努力来提高自己。

3.3生活上放肆了，有的准毕业生会觉得自己是高年级了，在学生中资历最老，自觉不自觉的产生放松感。

3.4对大学校园生活产生强烈依恋感

3.5对于即将步入的社会大舞台和未来的人生路产生了复杂的情感 建立大学生心理档案至少应包括：

1.背景材料。包括学生本人、家庭的基本情况及对学生心理产生巨大影响的事件。2.学生在学校的表现。心理素质及教育和辅导措施、过程。

建立档案应注意的问题： 1.保持材料的原始性 2.追求材料的完整性 3.信守材料的保密性

4.避免材料的局限性，一是材料的历时性；二是材料的辅助性 5.提高建档人员的综合水平

54.工作的基本原则是：以民族团结、国家社会稳定为前提，理解尊重少数民族的生活习惯，在实际学习生活中关心照顾少数民族学生。

了解少数民族学生特点：少数民族学生是民族地区的精英，有强烈的民族自尊意识；少数民族学生在心理上也面临巨大压力，主要来源于学习、生活、生活等方面；一些少数民族学生有着宗教信仰，如伊斯兰教等，这些信仰实际已经是他们生活的一部分了。针对以上特点，辅导员在工作中应注意以下几点：

辅导员应主动学习了解必要的少数民族基本常识、民俗文化、节日和禁忌等。注重对少数民族学生的思想引领。着重关注他们的生活、学习情况。

针对他们的具体情况，帮助其制定职业规划。并对班内其他同学进行沟通，希望他们互相帮助。

55.清楚当今大学生勤工俭学的目的

1、为了挣钱；

2、想锻炼自己，增加阅历，培养能力 了解大学生勤工俭学的主要途径

1、学校相关社团、学生组织等介绍；

2、通过家教中心介绍；

3、经由学校勤工俭学中心安排；

4、通过招聘广告或其他人介绍 认清大学生勤工俭学现状

1、勤工俭学内容既多且复杂，档次也参差不齐；

2、勤工俭学的体质尚不够规范；

3、勤工俭学的秩序混乱

要警醒学生注意求职陷阱

1、虚假信息

2、预交押金

3、不付报酬

4、临时苦工

5、“高薪”招工

其他

1、积极做好宣传，让社会、学校、广大学生正确认识到勤工俭学的实际和积极意义

2、建立健全有效的勤工俭学体制

3、立足校园，积极帮助学生拓宽勤工俭学的渠道

4、引导学生注意：其一，不提倡以赢利为目的的经商活动；其二，严禁大学生在酒店歌厅等娱乐场所陪酒陪舞；其三，向学生强调要遵纪守法诚信获取报酬；其四，尽量选择与本专业密切相关的工作，发挥自身优势。

56、如何指导学生加强基础文明建设包括尊敬老师、团结同学、孝敬父母等？（1）、提高教师的文明素养；教师与学生是教学的复合主体，接触的时间多，教师的言行举止，思想作风都在潜移默化地影响着学生。学高为师，德高为范，教师风范好，文化素养好，在学生面前就能起到示范作用，教育作用，激励作用，学生就能从教师那里学到知识，受到启发教育，获得文明素养，逐渐树立起正确的人生观、世界观、价值观。（2）、要坚持开展丰富多彩、具有积极意义的活动；平时有计划有组织地开展文体科技活动，开阔视野，提高思想认识、增加文明用语、行为规范、使师生的作为体现出语言美、行为美、心灵美。学校还应该多组织些有利于提高师生思想道德水平的活动，诸如读书会、演讲、专题讲座、走访名人、歌唱比赛、艺术品展览等，不断提高师生的政治理论水平和思想道德水平。（3）、要创造校园文明气氛；环境气氛对人有感染熏陶作用，所以，学校应该重视校园文明环境建设，增加投入，改善校园的各种设施，绿化、净化、美化育人环境，学生在文明的环境中学习活动，耳濡目染，就自我调整，自觉适应环境氛围。

57、大学的第一学期，辅导员应该应抓好哪几项关键性工作？（1）、尽快熟知新生情况及家庭情况，尤其关注特困生或有需要特殊关心的学生。记录好家长的联系方式并确认无误。（2）、学风建设；优化学习环境，做好考勤工作，加强与学生交流。（3）、制度建设；通过军训及之后入学教育，制定班级班规，做好班费记录，使新生规范大学生活，确立大学学习目标，适应新校园环境。（4）、组织建设；竞选班干部，着重培养优秀团员干部，开展党团活动。

58、如何当好入党介绍人？怎样抓好党员的教育管理工作？

入党介绍人应做到：（1）、认真了解和弄清入党申请人对党的认识和入党动机及其政治观点、政治历史、思想品质、现实表现、家庭成员和密切的主要社会关系等情况，并实事求是地向党组织做出负责的介绍。（2）、经常与申请入党的同学谈心对他们进行党章和党的基本知识教育，帮助提高认识，端正入党动机。（3）、定期向党组织汇报会申请入党同学的培养、教育和考察情况。（4）、指导填写《入党申请书》，并在志愿书中的介绍人意见栏内认真填写自己的意见。（5）、在支部大会讨论时，负责介绍入党申请人的有关情况。（6）、入党申请人被批准为预备党员后，继续对他们进行教育和帮助，争取按期转为正式党员。抓好党员的教育管理工作应从这几方面着手：（1）、加强理论培养加强党的基础知识、基本经验教育和理想信念教育，坚定入党积极分子的理想信念。（2）开展谈心交流活动，提高入党积极分子自我批评的自觉性。（3）、开展形式多样的课外社会实践活动。（4）、加强对学生党员的教育。（5）、严格学生党员的管理。

59、发展一名党员应经过哪些基本程序？如何开好发展党员的党支部讨论会？

基本程序：自愿提出入党申请——确定入党积极分子——进入考察期——听取党内外群众意见——确定发展对象——政治审查——短期培训——确定入党介绍人——填写入党志

愿书——支委会审查——召开支部大会——组织员谈话——党委审批——支部向本人发出入党通知书——入党宣誓——预备期的培养考察——预备期满转正 开展好党员的党支部讨论会：（1）、主持人宣布开会，报告出席会议的正式党员人数。（2）、申请入党人汇报自己对党的认识、入党动机、本人简历以及需要向党组织说明的问题、存在的主要差距等。（3）、支委会向大会报告对申请入党人的审查情况。（4）、大会用举手或无记名投票的方式进行表决，按少数服从多数原则作出决议。（5）、讨论通过支部大会决议。（6）、支部书记总结讲话。

60、女生或者男生工作的特殊性表现在哪些方面？怎样做好女生或者男生工作？ 特殊性表现在：（1）、女大学生中普遍存在焦虑倾向；（2）、强烈的自我意识；（3）、较低的成就期望值。

针对女大学生的工作应着重以下几个方面：（1）、对女大学生进行生理发育、心理发育及良好生活方式的辅导；（2）、引导女大学生正确的自我意识和自我评价能力；（3）、正确爱情观和职业观的辅导；（4）、让女大学生掌握社会适应方面的知识和人际交往的技巧；学生处、团委和学生会等组织机构应有意识地为女生提供机会，创造条件，使她们通过时间的锻炼，开阔视野，锻炼意志，提高自身素质。

61.管理中的“28定理”对我们的学生管理工作有何启发? 答：按事情的重要程度编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。这个原理是由十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗利度·帕累托所提出的。它的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。

帕累托曾提出，在意大利80％的财富为20％的人所拥有，并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现，在社会中有许多事情的发展，都迈向了这一轨道。目前，世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如，这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80/20原理”，即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。

80/20法则也被推广至社会生活的各个部分，且深为人们所认同。例如，在企业中，通常认为它80%的利润来自于20%的项目或重要客户；经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富；心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧；推而广之，我们可以认为，在任何大系统中，约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。“80/20”原理对所有人的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效：你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。

帕累拖原理是指世界上充满了不平衡性，比如20％的人口拥有80％的财富，20％的员工创造了80％的价值，80％的收入来自20％的商品，80％的利润来自20％的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则。该法则认为，资源总会自我调整，以求将工作量减到最少。抓好起主要作用的20％的问题，其他80％的问题就迎刃而解了。所以，在工作中要学会抓住关键的少数，要用20％的精力付出获取80％的回报。因此，这种法则又叫省力法则。

１．学生成绩管理

运用二八法则管理学生成绩，就必须先弄清楚哪些同学在群体中扮演者少数关键的角色即成绩十分优秀，哪些学生扮演者多数角色即成绩一般。理出关键的部分，从而制定出一套有利于推广关键学生好的学习方法的策略。其次要搞清楚什么因素和特质导致他较为关键，什么让多数学生表现平平，通过比较分析就会发现起主要作用的因素。

２．学生组织管理

二八法则同样适用于学生组织管理。一个社团组织的生命力和未来发展往往取决于少数关键性的人物，这些人可以帮助社团组织获取大部分同学和老师的支持继而更好的完成组织活动。多数人为社团组织的发展作出了贡献，他们看起来非常忙碌，但并没有为该组织发展创造什么关键价值。找到关键性的少数人，要建立有效的岗位责任分配机制，防止关键人员流失。要理清20％的骨干力量、20％的重点活动、20％的重点目标、20％的重点信息以及20％的重点项目到底是哪些？然后将精力集中到这20％上，采取有效的跟进措施。

３．学生人际关系管理 在同学们认识的人当中，有一多半是泛泛之交。一小部分的人际关系等于大部分的情感价值，数量少但程度深厚的人际关系好过广泛而浮浅的交际。所以，要把80％左右的时间花在20％的重要人物的人际关系处理上。

４．学生人生规划管理

同学们的的专长可能很多，但真正发挥作用的很少。所以，要教育其善于掌握自己的优势，寻找那些自己非常喜欢、非常擅长、竞争不太激烈的事情去做，一定会有收获。找到人生最关键的事情，才有可能获得成功的人生。在安排自己的时间上，有所不为才能有所为。要集中自己的时间精力，抓关键的人、关键的环节、关键的岗位和关键的项目。

62.担任200名以上的学生工作时，将怎么样开展工作？

答：管理200名以上的学生，学生众多，各自都有自己的长处和短处，学生工作只靠辅导员一个人是不够的。因此，建立一支高素质的学生干部队伍，是学生工作开展好坏的关键。辅导员工作要形成和强化“以学生自主管理、学生干部管理、辅导员加强引导”的机制，建立以学生为主体的工作模式，把工作重心放在推动学生实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束上，学生自律意识和能力加强了，学生工作就会收到事半功倍的效果。

1、对学生整体做分析

了解学生的成分，如统招、专升本等，针对不同成分的学生做到一定的了解，如专长、爱好等；熟悉学生的专业，明确专业的发展方向等相关信息，使得开展的学生工作更具针对性、专业性、可持续发展性，对学生做出正确的导向。

2、建设好学生班干部队伍

一个好的班级，班级干部在其中起着至关重要的作用，班级干部能力的高低、班委会的团结与否，直接影响到班级风气和班级的稳定。班级干部是班主任的左膀右臂，在班级中起到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者，班级的兴衰与他们的工作是密不可分。因此选好班干、用好班干就成为班级管理的重中之重，每个人都不能忽视。学生干部是辅导员教育管理工作的可贵资源，这个资源要发掘，要获取，要培养，要使用。用好学生干部，才能促进班级管理。选择思想素质较好，学习成绩优秀，管理能力突出，有某些方面的特长，在学生中有较高的威信的学生担任学生干部，建立一支高素质的学生干部队伍，有利于辅导员工作的开展。

3、打造先锋模范的学生党员队伍 党建工作贯穿于辅导员工作，学生党员具有党的先进性政治理论的武装，他们作为学生又最直接地了解学生的思想，学生的困难、学生的需要。建设好学生党员队伍，积极发挥党员的模范带头作用，有利于从学校、院系、班级自上而下地贯彻和执行各项政策，推动学生工作的开展。

4、建设一个良好的班集体

班级，作为学生自我教育，自我管理，自我服务的主要组织载体，其建设有着举足轻重的地位。一个良好的班集体，拥有着良好的班风和学风，洋溢着激情飞扬、活力四射，充满

着团结友爱、自强自信，体现着积极向上的精神面貌和行为风尚，对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。好的班风可以影响、熏陶每一个学生。所谓：近朱者赤，近墨者黑。学生的生活环境和所在的集体时时在影响教育着每个成员，对于人的品格形成，具有极为重要的作用。

古语云：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。学如不及，犹恐失之。”由此可知，学风建设是班级建设的重点，学风是核心，是根本。

俗话说“无规矩不成方圆”。对于一个班集体来说，要想这个班级具有凝聚力，成为一个优秀的团队，那就必须要有一套健全的班级管理制度。如班委会管理制度、考勤制度、学习制度、考核制度、评优制度等。在制定这些规章制度时全班的每一位同学都参与，这样发扬了学生的主人翁精神，让他们成为班集体管理工作的积极参与者，充分调动学生自己管理班级的积极性，从而激发了学生的自我管理的意识，有助于建设一个良好的班集体

多组织开展素质拓展活动，建立良好的师生、生生之间的关系，形成团结和谐的班集体。良好的关系的建立可以促进班级的良性循环，有利于学生的健康发展。

一个良好的班集体的建立需要班级上下的共同努力，不是一朝一夕，而是长期努力的结果。

5、构建有效的沟通平台

要做好学生工作必须及时了解和掌握学生的思想动态。但大学的学习方式较为自由和宽松，辅导员不可能每天都和每个学生见面。为保持信息渠道的畅通，增进师生间的交流和沟通，除了传统的班会以及班干部定期汇报外，还要利用现代信息技术，构建交流平台。比如短信、QQ、EMAIL、组建QQ班级群等，及时了解和把握学生思想动态，保证了上情下达、下情上报的信息渠道的畅通，便于辅导员及时了解和把握学生思想动态，保证了学生工作开展的及时性和针对性。

63.如何引导学生正确利用网络和手机信息资源？

答：现代社会的发展日新月异，进入20世纪90年代中后期，互联网进入到中国大陆，网络以前所未有的速度在中国普及，网络上的信息充斥于各行各业之中。在这其中大学这个一直以来最为活跃的地方，自然也就成为了网络文化渗透的主要领地之一。一方面网络以其超大的容量和瞬时性,即时性受到大学生的青睐，并为我们的生活带来了诸多方便和快捷,另一方面在信息化社会中，海量的资源让我们惊喜，同时也因其海量让人们感到些许茫然。在大大小小的各类网站，我们往往为了寻觅一个信息却因此而带出很多的相关或不相关的信息，当你遇到这样的海量信息时，会产生被湮没的感觉，在寻觅的过程中耗费许多不必要的时间与精力面对茫茫的网络信息，我们不免会感叹：网络，让我欢喜让我忧。

一、网络带来的全新世界：

网络文化是随着网络的诞生而产生的一种崭新文化。随着网络的快速推广和普及，围绕网络文化如何对占网民大多数比例的大学生进行正确的教育引导已成为社会关注的焦点问题。我们大学生都经常和网络打交道，对于网络可以说是有一个较深刻的认识的。

1、网络包括的信息量极大并且广泛。网络内容涉及到政治、经济、文化、天文，地理，娱乐，军事、教育、科技、体育等等，可谓无所不包，无所不有。大量网上共享资源为我们的学习开了方便之门，也开拓了我们的视野，丰富了我们的生活。

2、网络传播即时迅速快捷。网络信息的更新速度快，人们通过网络，随时可以了解世界各地发生的事情。由于信息高效快捷的传递，即使千里之外的网友也可“当面”通过网络进行交流。

3、网络覆盖全球。据相关不完全统计表明，截止到2004年我国国内上网人数已突破4000万人，随着政府上网、企业上网甚至于个人上网的浪潮一浪高过一浪，未来数年内网民将以几何级数增长，而这其中上网人数之最多的就是学生尤其是大学生。

4、全世界开放，真正的地球村。互联网是一个全球性的开放的系统，世界任何一个角落的哪怕一件小事都可以迅速波及全球，其影响力和渗透力不可小觑的；在网上，人们的性别意识、年龄意识、身份意识被逐渐淡化，网上交流表现出身份的虚拟性和神秘性；当具有不同民族、不同文化的网民用网络语言进行交流时，可以增进相互了解，突破了民族和文化界限，有助于人类文明的融合。

二、网络双刃剑，既有有益的一面，也有其不利的一面。

网络作为现代科技的产物，但同样具有其双面特征。如果正确利用网络，互联网对进入其中的大学生的成长、发展毫无疑问会起到了很大的促进作用；但是互联网是一个并不真实存在的虚拟社区.1、信息泛滥，精髓难寻觅。传统的来源于报纸、电视、广播等的内容是经过层层把关过滤，不正确不恰当的信息大都已被删除。而在浩瀚如海的网络信息流中鱼龙混杂，想在其中获取有益的信息而不受沾染可谓困难。从《中国教育报》获悉的数据：互联网上的非学术性信息中，47%与色情有关；每天有几万张色情图片进入互联网；网上60%的青少年无意识地接触黄色信息，而接触过网上黄色信息的青少年中90%以上有性犯罪动机或行为。由于网络上的每个人都可以成为传递信息的来源，如何判断信息的准确性和完整性便成为一个极为迫切的问题。

2、互联网的隐蔽性。其结果是导致大学生不道德行为和违法犯罪行为增多。网络的技术使人们的身份可以变成电脑上的一串字符，任何人都可以随便用不同的名字、性别、年龄与人交流而不会被人觉察。在这种毫无约束的状态下，各种不负责任的行为很容易被诱发。近几年来，我国网络犯罪以每年平均30%的速度递增，这也引起了社会的广泛和高度重视。

3、网络空间的虚幻性不真实性。有的大学生沉溺于网上聊天交友，陷入虚幻的情感世界不能自拔；有的则迷恋于网络世界的游戏，一上网就是十几个小时，不但伤身体，也影响了学业。网络使真实社会之外存在着一种虚拟社会，这两种存在的反差十分巨大，造成许多大学生尤其是贫困大学生逃避现实，不愿回到真实世界中来他们更愿意通过网络交流，而在这个过程之中真正的人际交往就会大大减少，从而导致部分大学生在处理人际关系时存在障碍。

4、互联网丰富的内容，制约和削弱了大学生的创新能力。互联网无所不包，这使得广大青少年存在一种想要什么只要上网搜索的想法。这必将导致部分大学生的潜力得不到充分的挖掘。

三、大学生如何有效的利用网络资源：

面对资源的海量性，我们要学会“大海捞针”，要善于让资源为己所用。一个新时代的学生，必须要学会有效地搜索和利用网络资源，提高自己的信息素养，显然是非常之必要。也只有这样我们才能在“网海”中健康成长。

那么当我们需要时，如何才能对网络资源进行有效搜索并为我所用呢？这就需要我们从以下几个方面进行努力：

1、学会有效搜索

在网络化的时代的今天，寻找资料有很多途径，是而利用网络进行搜索无疑是最为方便和快捷了。如今不利用网络进行搜索信息的人并不多。要想找到所需的信息资料，我们第一要做的便是进行搜索。但事实上有很多人知道搜索，却并不是很会搜索。搜索的效率很大程度上取决于我们输入的词语是否适当，适度增加需搜索内容的内涵，为我们提高搜索效益具有积极的意义。

当然我们要明白，网络资源虽然丰富，却也并不是有“输入”就一定有“搜出”。网络搜索还需要我们有针对性，注意所搜内容的选项，搜索引擎主要一般有主页、图片、新闻、音乐等。注意关键字的输入和类别的选择在很大的程度上可以缩减信息量，方便直接找到目标。

2、知道辨别判断

有了搜索的前期工作，接下来要做的便是辨别哪些是需要的，哪些是可以排除的。网络信息的庞杂、良莠不分，很容易令我们因无关信息干扰而失去了本来的目标，导致迷航。因此在网络上我们需要学会判断什么是需要的，什么是无关的。要学会抗拒，并能够清醒地进行舍取。

当搜索出众多的信息标题时，要能快速扫视，提纲挈领地看标题下的简介，通常在简介里都有类型说明，时间，还有点击的次数等，可以为判断提供条件，通常以专业性强，时间新，点击率高作为我们的首选内容，达到“磨刀不误砍柴功”的目的，这样的工作会为整个搜索提高效率。对于打开的也要快速浏览，不一定一打开就要保存下来。可以快快速阅读前几句话，辨别一下是否为有用信息，再做处理。当然，网络资源不可穷尽，我们没有必要把所有的内容都打开。因此，我们在保存若干个后，其余尽可放弃，要能够及时住手，以免耗费不必要的时间，在网络上必要的放弃是明智的。

下面的流程图可以很好地诠释如何对网络资源进行有效搜索： 搜索---〉判断---〉选择---〉保存

3、高效整理加工

当我们在有效搜索的情况下保存了一堆资料后，下一步重要工作便是充分利用。利用之前，要先进行整理工作。由于资料的搜索与保存是在短时间内完成的，所以保存下来的也未必就是我们真正所需。到底是些什么样的内容，是否有价值，需要我们去打开后进行整理分析。整理的方法就是要学会“浏览”。

例如，对文本性资料，整理时我们最好分两个阶段：浅层次浏览和深层次阅读。浅层次浏览，也就是针对这个问题进行粗线条处理。方法是：打开一篇文章要善于“走马观花”“一目十行”。要学会抓住关键词，摸清文章的脉络。在网络时代，这样的能力是十分必要的，这是一个人信息素养的体现。接下来要做的便是深层次阅读，在这一阶段，我们应摒弃浮躁，沉下心去细看、细究，学会分析，挑出优秀的，有价值的留下。同时作为教师要学会建立自己的资源库，将自己收集整理的内容分门别类地存放，便于以后使用。

经过这些工作，资源的价值才能得到体现。

4、善于咀嚼生成

网络是无所不包，无所不容的。这也导致了同一事件，同一个问题，存在多种不同的看法，多种不同的表达。在这其中有优秀的，也有不足的。我们需要在利用资源的基础上有自己的明确思考。网络资源只是帮助我们成熟，而不是代替我们成长。所以对于网络资源，要达到真正有效地利用，就必须要有个人的东西。网络资源的有效利用最终还是需要我们对之进行自我处理，融入自我的思考才是至上。只有经过咀嚼，才会有生成性的收获。

总之，网络文化与大学生之间存在着某种密切的联系，如今已经相互渗透到了没有办法分割的地步。这个现实性的就要求我们压迫采取积极主动的态度，以一种乐观的精神和饱满的热情去迎接网络文化的冲击和挑战。掌握好搜索技巧，达到了有效利用的境界，这样网络才能成为真正意义上的资源。

1、辅导员自身要有正确的认识。手机作为当前非常重要的通讯工具，对学生有有利和不利的影响，但是可以加以引导，发挥其有利的一面。

2、加强学生的道德教育，通过主题班会等形式，教育学生不传播不健康的手机信息。

3、教育学生增强法制意识，不利用手机信息散播谣言等。

4、针对部分学生甚至通过手机作弊的现象，加强学生的诚信教育。

5、鼓励学生在节假日、父母亲生日等，给父母发短信问候，以培养学生感恩的心。

64.怎样开展对学生进行“四防”为主的（病、火、盗、伤害）安全教育工作？

答：1.预防为主，加强安全教育宣传工作，提高防范性。形式可以多样化，比如开设专题讲座，应急救援的实战演练，制作宣传手册传阅，每周召开主题班会，或利用节日或季节的转换进行安全教育，利用典型事例进行安全教育特别是利用发生在本校、本系、班的身边案例及时进行教育。

2.教育为主、教管结合。向学生传授法规纪律和安全的基本常识，使学生懂得遵纪守法，加强自我保护，提高自我防范的意识。以严明的制度规范和严格的管理手段来落实，对违规违纪行为进行处理和处罚。

3.贯彻“谁主管，谁负责”的原则，组织学生参与校园管理。落实负责学生安全工作人员的责任和义务，培养学生自我管理意识，提高安全防范和自我保护的教育，降低安全隐患发生机率。

65.学分制条件下的学生管理与思想工作如何开展？

答：学分制，教育模式的一种，以选课为核心，教师指导为辅助，通过绩点和学分，衡量学生学习质和量的综合教学管理制度。

到底什么是学分制？形象的说法就是，学分制如一个教育超市，学生上课像在市场选购商品，学生根据自己的经济承受能力、自己兴趣爱好、学习潜质自主安排学习。是攻读一个学位或两个学位，提前毕业还是推后毕业，是否跨专业、跨系科选修课程都由学生自己选择，最终实现教育公平。我国高校为什么要实行学分制改革？主要原因是“一言堂”的体制已经越来越不适应我国高等教育发展的需要。

不同的历史时期，高校的学生工作具有不同实施模式与方法。随着高等教育改革的深入，完全学分制已逐步取代了学年制和学年学分制。完全学分制注重学生的创新能力的培养，注重个性化教育，注重调动学生学习的主动性和教师教学的积极性，注重因材施教，充分发挥学生的兴趣、专长和潜能。同时，完全学分制使学生在选专业、选课程、选进度、选教师等方面都有更大的自主性和灵活性。这些都完全学分制有助于克服传统学年制和班级授课制教育的弊端，为高校的素质教育提供了制度保证。但完全学分制的推行，也将对高校的管理，特别是学生工作产生了较大影响。因此，深入研究和探索完全学分下的学生工作就显得十分重要。

高校学分制、后勤社会化的实施，给学校管理工作带来了巨大冲击，本文结全学校学生行为管理工作实际，阐述了学分制下学生会通过加强组织建设和制度建设，努力建立一支高素质的学生会干部队伍，以其自身的模范性、先进性、带动和促进学生行为规范。分析了学生会应立足于常规工作，通过具体途径，加大校园文化建设和社团建设，充分发挥学生会在学校行为管理中的参谋，助手作用，保进学校行为管理工作。完善学分制对高校学生工作提出的新要求：

实施完全学分制的目的在于改革传统的人才培养模式和教学管理模式，优化人才培养过程，重视学生个性发展，进一步提高教育教学水平和人才培养质量。因此，完全学分制的推行是高等教育发展的趋势，也是一种现实选择。

要适应和完善完全学分制，我们首先要明白它的内容和要求。在笔者看来，完全学分制

对高校学生工作的新要求，主要表现在以下几个方面：

(1)要求对学生实行动态教育与管理。在完全学分制下，学生的注册、选课、上课、考试、住宿、课余活动等方面都具有不确定性，因此，要求学校对学生的上述活动进行动态的引导、教育、管理和服务。

(2)要求对学生实行开放性管理。由于实行选课制，由于学校的各种资源都要向学生开放，这就对教育管理提出了更高的要求，而开放性管理便是一种现实的必然选择。

(3)要求对学生实行多元化管理。在完全学分制下，除了日常的内容外，还涉及到对学生选课、学生学业和职业生涯规划以及学生寝室文化建设等方面的指导，因此，学生管理工作已出现了多元化趋势。

(4)要求实行更加灵活的管理方式。在完全学分制下对一些优秀的或有特长的学生，可以获准免修或免听某门课程。弹性学分制的推行，使学生可在3～8年内修满相关专业的教学计划规定的最低学分和学分绩点，然后申请毕业和授予学位。

根据目前高校现状，笔者提出构建高校学生工作新模式的设想。该模式主要包括以下内容：

１．学生工作的总体思路

(1)学生思想政治教育体制和管理体制必须适应学分制的要求；

(2)学生工作的调整必须兼顾学生思想政治工作，要保证学生思想政治工作不被削弱；(3)调整必须立足学校、教师和学生的实际。

２．学校管理人员必须转变思想观念

结合实际，在完全学分制下，学生管理人员必须认识到，学分制是教学管理的手段、方法，而不是管理的目的；实施学分制必须给学生以学习的自主权；应打破原来的高校行政管理模式，建立全新的以学分制为中心的教学服务体系；要树立“一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念。

３．必须建设好三支队伍，构建“两区”管理模式，建立和强化分层沟通制度

(1)建好三支队伍

1)学生工作要以学习管理为整个管理工作的主线。学分制是一种学习的目标管理模式，学生获得规定的学分即可毕业。为此，学分制赋予了学生更大的学习自主权，他们需要面对各种学习选择，并制订个人的学习计划。学生在选择和制订、执行个人学习计划等环节中，固然需要有教学管理的各项规章制度加以引导和约束，但从当前在校学生的特点看，更重要的是教会学生制订切实可行的计划，监督学生执行计划，并帮助学生选择、修正个人的学习内容等。

（2）在学生日常行为管理方面要积极探索“导师班主任”工作制度。对学生进行日常管理的第一责任人是班主任。因为只有班主任才能真正了解到学生的实际情况。然而传统的班主任工作主要是对学生的思想及日常行为进行教育与管理，而学分制中的导师则主要是对学生的学习进行指导及监督。具体而言，导师就是“人生发展的设计师”，导师应帮助学生制订学习方案，指导他们根据自己的兴趣、特长、能力倾向等正确选课，帮助学生安排好适合自己特点的学习计划。另外，导师在学生学习期间要了解学生的学习及思想状况，并及时给予指导和帮助。如果上述两个工作岗位由不同的人分别担任，必然会出现管理上的脱节和混乱。因此，实施学分制后，应以学习管理为整个管理工作的主线，积极探索将班主任与导师两者的岗位职责合二为一的“导师班主任”工作制度，从制度上保障以学习管理作为整个学生管理工作的主线，并通过导师班主任的工作，将对学生的日常行为管理工作贯穿在学生的学习管理过程中。

3)建设一支高水平的教师队伍。实行学分制必须落实任课教师课堂第一责任人制度。因为完全学分制将在更高的水平上对教师的教学提出要求，即不仅要求教师不断改革教学方法、教学模式和教学手段，以适应学生新的需要，而且要求教师要掌握本专业的前沿知识，掌握相关专业的边缘学科、交叉学科的知识以满足学生扩大知识面的需要。学校还应对任课教师加强管理，严格考勤，严肃课堂纪律；要建立相应的教学评估、奖惩制度，以调动教师的工作积极性。

综上所述，实施学分制后，迫切需要对学生管理工作进行全方位、深层次的改革，探索建立以学习管理为主线、以“导师班主任”为主要实施者的各项管理制度，从而保障和促进学分制的顺利构建“两区”管理模式。

1)建立和加强教学楼片区管理体制。为适应学分制的要求，必须实行教学楼片区管理，构建新的学生教育管理体制。依据学校教学楼地理位置划分几个学区，由学生工作管理干部带领有关学生组织值勤，开展对学生的日常学习行为的规范和思想政治教育等工作。这种新体制力量集中、职责清晰、目标明确，有利于提高学生工作的针对性和实效性。

2)建立和加强学生宿舍社区管理体制。为适应学分制的要求，必须推行学生宿舍社区管理体制。进驻学生宿舍的辅导员(导师班主任)由学生工作部(处)统一管理，在宿舍区实行管人、管物与服务相结合，提高办事效率，及时处理各种突发事件，加强对学生的养成教育，实现学生宿舍的育人功能。

(3)建立和强化分层沟通制度

学分制改革好处在哪里？一是学分制对提高高等教育质量大有裨益：学分制调动了学生学习的自主性和积极性；同时，促使教师不断更新知识，提高教学质量，同时也调动了教师工作的积极性。二是学分制整合教育资源：学分制打破了原先存在于职业教育与各类教育之间的壁垒，使其相互沟通、衔接成为可能。三是对于学生走出学校踏入社会有了充足的准备：对于十七八岁感觉自己成熟的学生们在学习中学到了大量的专业知识，同时对于自我学习的能力得到培养，让学生理解温总理“在做中学才是真学”的涵义。四是对于培养高技术高能力的新时代人才有着重要作用：学分制度更能有效的发展学生们天马行空般的创造能力，为学生的思想开放创造了一个更适合的环境。还有诸多好处我们可以不断的发现。

实行学分制，必须建立和加强校、院(系)两级分层沟通制度，使学生管理干部与教师尤其是辅导员(导师班主任)与任课教师间建立联系，就学生的学习状况、思想状况和课内外教育与管理等问题展开沟通与交流，目的在于综合学生信息，寻找对策，共同做好学生的教育与管理工作。

实施学分制后，学校将根据素质教育的需要，改革课程体系，增设适应学生发展需要的选修课，在使学生达到基本教育目标的同时，引导学生进入新的学习天地。不同个性特长、兴趣爱好和能力倾向的学生，可以有不同的课程配比方式；不同发展水平的学生，可以确定自己的课程进度，不同步地学习。学有余力的学生可以提前完成某些学科的学习，根据自己的意愿，深入研究或选修某些课程，以得到更好的发展；达不到学分基本要求的学生，必须补修合格后才能取得毕业证书。这样，激励与制约相结合，可使学生自主学习、主动学习，促进因材施教，进而促进学生的全面发展。

学分制反映学生达到某种教育目标的课程经历和学习的基本水平，是学生在课程领域的成长记录和履历反映。学分制是一种满足学生个性发展需要、充分体现学生自主发展的课程与教学管理制度。它的意义在于保证普通高中新课程计划的实施；改变学校的办学理念，提高教育效益；形成导向、激励和制约机制，促进学生潜能的开发和个性特长的发展；有助于教学改革和教师队伍建设。

综上所述，完全学分制是适应高等教育发展社会化、国际化和大众化趋势的必然产物。作为高校管理者必须不断去学习它、理解它、适应它、改进它。在学生事务管理中坚持以大学生全面发展为目标，解放思想，实事求是，与时俱进，坚持以学生为本，贴近实际，贴近生活，贴近学生，努力提高学生管理工作的针对性、实效性，为社会培养更多的既全面发展又具有鲜明个性的社会主义合格建设者和可靠接班人。

66、学生离校出走怎么办？

辅导员要做到思想上高度重视，但是要保持镇定，不慌乱，才能有效地解决问题。

1、在具体做法上要及时了解情况，查明学生出走的真正原因、时间等，并及时向学院相关领导汇报，如有必要及时将其告知家长。

2、如有可能及时联系学生，真情感化他。

3、充分利用学生干部、党员等信息渠道。寝室同学可能对出走学生情况更为熟悉，召集调查出走学生情况、可能去向。

4、通过出走学生的好友等，通过QQ，社交网站等多渠道密切关注学生的状况以及可能会出现的动向。

5、在处理的过程中要兼顾事件处理学生的隐私和自尊。

6、学生返校后，根据情况及时处理。以关心学生为主，如确有必要采取批评教育或纪律处分。同时认真总结，并加强对全体学生教育。处理过程中，及时和学院相关领导及家长沟通。

67、辅导员怎样指导学生毕业实践或者社会调查？

一、明确毕业实践的目的及其要求

二、明确毕业实践的环节各阶段要求及实习内容。

三、毕业综合作业形式及其要求。毕业综合作业时学生毕业实习的专业性业务成果是考核学生专业实习效果的基本依据，可以是毕业设计、小论文、案例分析、方案设计、调查报告、技术革新等。

四、方法与步骤。

五、实习纪律：

1、强化学生的安全意识，做好实习中安全防范工作。

2、学生必须严格按照实习计划安排，努力完成各项实习任务。

3、学生须遵守各实习单位的各项规章制度，爱护财务，文明礼貌，维护学校声誉。

4、要求学生自觉遵守各实习单位的作息时间，不得无故迟到、早退和缺席，实习期间不得请假

5、考核与毕业评定。

68、什么是隐形课程？岗前培训期间的隐形课程是什么？对我们有什么启迪？（1）隐形课程（hidden curriculum）是学校情境中以间接地内隐的方式呈现的课程。我国出版的《教育大辞典》对其下的定义是：学校政策以及课程计划中明确规 定的、非正式和无意识的学校学习经验，与“显性课程”（显性课程是学校教育中有计划，有组织的实施正式课程或者官方课程）相对，那么隐形课程则是 学生在学习环境中所学习到的非预期的或者非计划性的知识、价值观念、规范和态度。隐形课程的特点有

一、隐形课程的影响有弥散性、普遍性和持久性。

二、隐形课程的影响既有可能是积极的，也有可能是消极的三、隐形课程的影响是学术性与非学术性的统一

四、潜在的课程对学生的影响是有意识性和无意识性的辩证的统一。

五、隐形课程是非预期性和可预期性的统一。

六、隐形课程存在于学校、家庭和社会教育中。

（2）岗前培训期间的“隐形课程”是：四川师范大学校园的花草树木、艺术雕塑、文化景点、名人画像、警言语录、校风校训等自然与人文环境因素赋予新的教育内涵，努力营造一个健康向上、文明、科学的校园环境，使置身于其中的岗前培训的青年老师不断受到熏陶，从各种思想性、知识性、教育性、艺术性和娱乐性的文化活动中提升个人修养。岗前教师培训的专家有高度的历史责任感和崇高的理想，坚定地信念和奉献精神，这些专家

教师有爱岗敬业、乐教善教的渊博知识，严谨的教风

（3）启迪：矫正学生不良的行为习惯。充分利用校园、班级环境和教室内物品布局等课程资源，以矫正学生随手乱扔垃圾，破坏和谐环境的不良习惯。

69、“军训“在学生成长的意义？从哪些方面配合学生军训工作？

意义：大学生军训是大学必修的社会实践课程，是大学学业中的发要环节，保质保量的完成此环节，对大学生个人成长与发展有重大意义。

1、大学生军训时培训学生德智体美全面发展的需要

2、大学生军训让大学生树立正确的人生观、世界观和价值观，培养大学生集体意识与团队合作精神，构筑以爱国主义的核心国防观念。

3、大学军训是中国人民解放军现代化需要保障

4、大学生军训增强大学生的组织纪律，树立集体主义价值观

5、大学生军训是全民国防教育的需要，也是国防后备教育的需要

6、大学生军训可以增强与提高大学生身体素质，培养积极的生活态度，增强克服困难的决心。大学生军训是大学生国防教育与爱国主义信念教育的重要途径与实践形式，涉及校内各部门的通力合作与配合，才可以保质保量的完成军训任务

1、武装部：负责参训部队官兵的接待工作完善军训计划，配置必备的训练器材与物品，联合其他部门组织、实施学生军训工作；

2、宣传部：负责军训期间的宣传工作，负责学校军训动员大会相关事宜；

3、学工部：负责军训的检查督查和落实工作；负责学生指导员的管理与指导；以及军训评比表彰工作；

4、教务处：负责军训期间相关教学内容安排，以及军训成绩的汇总工作；

5、后勤服务公司（或者后勤集团）：负责军训人员的住宿、饮食、交通、通讯与医疗保健和食品卫生的监督工作。

6、辅导员要做好学生军训的思想政治教育工作，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志关于学校教育和国防建设的重要论述为指导思想，树立大学生正确的世界观、人生观与价值观；要培训军训教官做好团队管理与指导工作，协调军训教官与学生的关系；以班级为基础，以学生为主题，发挥学生班级体在学生思想政治教育中的组织力量；指导学生支部与党员发挥先锋模范作用，激发学生参与军训的积极性与主动性，树立挣优思想，营造军训良好的氛围。

70、辅导员应该掌握哪几种公文写作能力

（一）命令（令）

适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

（二）决定

适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

（三）公告

适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

（四）通告

适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项

（五）通知

适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

（六）通报

适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况

（六）议案

适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审

议事项。

（八）报告

适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问

（九）请示

适用于向上级机关请求指示、批准

（十）批复

适用于答复下级机关的请示事项。

（十一）意见

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（十二）函

适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

（十三）会议纪要

适用于记载、传达会议情况和议定事项。

良好的表达能力（语言表达和书面表达）是辅导员素质要求重要内容，也是专业化、职业化、专家化的内在要求，掌握常用文书写作知识和技能，无论对于工作的开展还是个人能力的提升都具有重要的意义。

71.影响我国的几类主要自然灾害的特性以及灾后基本应急技巧。

答：我国是世界上自然灾害种类最多的国家，国家科委国家计委国家经贸委自然灾害综合研究组将自然灾害分为七大类：气象灾害、海洋灾害、洪水灾害、地质灾害、地震灾害、农作物生物灾害和森林生物灾害和森林火灾。（1）气象灾害：包括热带风暴、龙卷风、雷暴大风、干热风、干风、黑风、暴风雪、暴雨、寒潮、冷害、霜冻、雹灾及旱灾等；（2）海洋灾害：包括风暴潮、海啸、潮灾、海浪、赤潮、海冰、海水侵入、海平面上升和海水回灌等；（3）洪水灾害：包括洪涝灾害、江河泛滥等；（4）地质灾害：包括崩塌、滑坡、泥石流、地裂缝、塌陷、火山、矿井突水突瓦斯、冻融、地面沉降、土地沙漠化、水土流失、土地盐碱化等；（5）地震灾害：包括由地震引起的各种灾害以及由地震诱发的各种次生灾害，如沙土液化、喷沙冒水、城市大火、河流与水库决堤等；（6）农作物灾害：包括农作物病虫害、鼠害、农业气象灾害、农业环境灾害等；（7）森林灾害：包括森林病虫害、鼠害、森林火灾等。

根据四川省气候中心气候评价室的数据，列入四川全省主要自然灾害的共有10项，分别是干旱、暴雨洪涝、绵雨、低温霜冻、大风冰雹、雪灾、地质灾害、地震、有害生物和森林（草原）火灾。与学生安全工作密切相关的是暴雨洪涝、地质灾害（塌方、滑坡、泥石流）以及地震。

1.对于暴雨洪涝灾害：暴雨来临时，要注意躲避危房里及危房周围、危墙及高墙旁、洪水淹没的下水道、电线杆及高压线塔周围、地势低洼处等危险地区；要迅速向山坡、高地、楼房等高处转移。如果洪水继续上涨，暂时躲避的地方已经不再安全，要充分利用准备好的救生器材逃生，或者迅速找一些门板、大块的泡沫塑料等能漂浮的东西。不要游泳逃生，不可攀爬电线杆、铁塔，也不要爬到泥坯房的屋顶。

暴雨洪涝灾后主要预防的是次生灾害（泥石流、滑坡、塌方）和卫生防疫，注重个人卫生。

2.地震时如果在家里，应立即关闭煤气和电闸，防止触电和发生火情。如果住的是楼房，千万不要去阳台，不要跳楼，不要跑到楼道等人员拥挤的地方，更不要使用电梯，应尽量躲在体积小的房间，如卫生间、厨房等。

地震时如果在学校，不要乱跑或跳楼，应迅速躲进跨度小的空间，护住头部。地震后，有组织地撤离教室，到附近的开阔地带避震。

地震时如果在商场、影剧院等公共场所，应就地蹲下或躲在椅子及坚固物品旁边，注意避开悬挂物，用包或手护住头部，等地震过后再有序撤离。

地震后不幸被废墟埋压时，应学会自救。在等待救援的同时，争取将双手从压塌物中抽出来，以清除头部、口鼻及胸前的灰土，保持正常的呼吸；无法脱险时，要保存体力，不要大喊大叫，应用砖块、木棍等支撑残垣断壁，稳定生存空间；尽量寻找水和食物；听到地面有人时，应用硬物敲击能产生声响的物体，如铁管、墙壁，发出求救信号。

3.当遇到滑坡时，首先不要顺坡跑，而应向两侧逃离。当遇到高速滑坡无法逃离时，不要慌乱，如果滑坡呈整体滑动，可原地不动或抱住大树等物。

当遇到泥石流时，要向泥石流前进方向的两侧山坡跑，切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡处。同时，要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山体下，防止坡面泥石流或崩塌的发生。

当遇到崩塌时，要选择正确的撤离路线，不要进入危险区，可躲避在结实的障碍物下，或者蹲在地坎、地沟里，还要注意保护好头部，不要顺着滚石方向往山下跑。

此外，灾害过后应当及时启动心理干预的预案，对惊恐未定的学生加以心理疏导和安慰。

72.辅导员与学生或学生家长发生冲突应如何处理？

如果辅导员与学生发生冲突，应该第一时间将冲突平息下来，尽量不要在其他学生面前将事态激化。尽最大的可能将事情控制在最少的人中。其次，找当事学生，了解他的想法，并将我的想法与之交流，争取能与他达成一致的意见。如果实在双方都站在自己的立场上有自己的角度而不能完全取得一致，辅导员应该趋同存异，在不违反原则的前提下，与该同学达成一致。首先先取得学生的信任，让他相信辅导员是愿意真诚的与学生交流意见并接受意见。第三，让辅导员信任的有能力的党员或者干部通过在平常的生活中，与该同学交流，听取他的意见，并将辅导员的一些建议带给这个学生，让他能在最放松的状态下思考与辅导员冲突这件事情。

如果辅导员和学生家长发生冲突，首先，辅导员率先要放平心态，倾听家长的意见和诉求，以免事态扩大；其次，根据导致冲突的原因再做工作，如果是辅导员本身工作的失误，那么辅导员自身要赔礼道歉；如果是家长对辅导员工作存在误会或在信息传递过程中存在误解，那么辅导员必须当面解释清楚，消除误会（最好能够有第三方出面加以解释澄清）；第三，如果冲突比较严重，报告并请示主管领导。

73.如何对待常同我们闹别扭的学生？

如果有学生经常与辅导员闹别扭。那辅导员首先要了解学生为什么会总是跟他闹别扭，如果是存心想闹别扭，那辅导员就需要主动找到学生，与之交流，告诉他们辅导员角色对于他们来说是一个什么样的工作，并不是要去实实在在的管他们，而是在他们需要帮助的时候能尽最大的力量来帮助他们的人。并且辅导员应该在平时的动作中多注意此类学生，主动与之交流，不能听任他们的做法。

另一种情况是，学生因为某件事情或者某些事情，对辅导员或者学校有意见，导致了经常会跟辅导员闹别扭，那这样的学生，辅导员更应该尽快尽早的主动与之交流，尽力化解他心中的纠结。告诉他们学校为什么要这样做，或者辅导员当时为什么会那样做，并不是要针对他或者针对某一部分同学，希望能得到他的理解。当然同时也要告诉他，学校和学院的规章制度，要求他以一个大学生的身份严格要求自己。同时安排党员干部多关注他，多与之沟通，让他多了解学校的制度，并看到自己的不足，同时也要多理解学校和辅导员。

74.学生喜欢给我们提意见或建议，我们该怎么办？为什么？

第一是倾听提出的意见和建议。第二是表示理解。第三是举例说明并给予解答。因为学生给我们提出问题，体现出他关心集体、关心个人，同时他也在思考，在动脑，蹦出思想的火花。对于这种表现应该给予鼓励，同时要倾听，让他平稳心态，觉得自己的问题或建议收到关注和重视。当然对于问题合理性得判断，合理给予表扬，不合理应积极指正。这样能方便我们掌握问题所在，同时与其交流、分析，能更快有效的解其之忧。

75.怎样对待经常赞扬我们的学生？为什么？

首先，我要感谢学生。其次，我要以一种谦虚而且清醒的的态度面对赞扬和激励，然后不断进取。学生赞扬我是对我工作的肯定，也是对我的一种激励，但是我不能就这样停步，我要在今后的工作生活中做的更好。

原因：

1、我的工作能取得成果离不开学生的帮助和配合，所以我要感谢学生。

2、教师就是要做学生的榜样，要严格要求自己，要不停的学习文化知识，不断的提升自己的学问等各方面的知识。

3、每一个教师的成长，都离不开单位的培养、集体和学生的帮助。因此，当我取得一定的成绩，得到别人的赞扬时，应当谦虚谨慎，将荣誉归功于集体的智慧和力量。

76、如何处理在评奖评优过程中出现的问题和学生的不满情绪？

奖学金是指政府、学校、社会为表彰和鼓励优秀学生而设立的一种精神或物质奖励，其设置具有激励效应。这种激励效应是通过评奖评优等外在因素的刺激，使学生完成目标的行为总是处于高度积极状态，以进一步鼓励、激发、调动其内在的积极因素,即通过对优秀者、先进者某种行为的肯定和奖励以及对优秀事迹的宣传,达到鼓励先进，鞭策后进，引导全体学生共同进步、全面成才之目的。奖学金评定是高校学生教育管理工作中一项重要工作，针对青年大学生热情高，荣誉感强，同时又渴望被理解、被肯定这一心理特点，如果恰如其分地对学生的努力成绩予以肯定、奖励，无疑对他们保持上进势头，激励他们更加努力奋进、全面成才有着重要作用。但如何细化评定过程，使评选工作真正做到公平、公正、公开，被学生认可和接受，是在实际操作过程中比较难把握的问题，特别在学分制条件下，部分学生对待奖学金的评定掺杂有一定的唯我心理和功利心理，处理不好，奖学金的评定不但不能起到应有的导向和激励作用，反而可能会使其情绪消极，产生自闭和排外，扩展开会影响到班级的凝聚和团结，不利于班级的管理。

如果在评奖评优过程中出现的问题或有学生存在不满情绪，那我们应该先找到原因，只有找到原因，才能从根本上解决问题。

一般有如下三个原因：

1．评奖评优政策本身不够完善。高校的奖学金分为很多种，从性质上分，有综合奖学金、专项奖学金等；从出资人上分，有国家出资的奖学金、学校出资的奖学金、企业出资的奖学金等；从奖励功能上分，有单纯的奖“学”金，即单纯奖励学习成绩，有奖“助学”金，即奖励学习成绩和资助困难学生双重功用。高校评优更是有很多不同的种类，集体的和个人的，荣誉奖励为主的和物质奖励为主的，不同部门设立的不同优秀等等。这么多种类的评奖评优项目，每一项必须有完善的评选政策。在评奖评优过程中，当出现问题时，辅导员首先要检视评选政策是否完善，进行修改。

2.评选评优政策宣传不够，使学生对政策理解不到位，以致对评选结果出现不满。在这种情况下，辅导员就要对学生进行广泛的宣传。辅导员对政策的宣传应该达到一个效果，即让每一位学生了解评奖评优政策。不管这个学生是否具有参与评奖评优的资格，都要使其准确无误的了解评选条件、评选办法、评选程序以及评选结果。

3.辅导员在工作过程中没有保证公平公正。辅导员和每个学生的关系是不一样的，不可

避免的会出现和有的学生关系亲密，和有的学生关系较疏远，甚至可能会不认识某些学生。辅导员和一定的学生建立较亲密的关系，对工作来说是必要的，现在辅导员所面临的学生基本都在200以上，甚至有3、4百的情况，在这种情况下，辅导员不可能对每个人的情况都了解，所以就需要一些同学及时反映学生的情况，这就需要辅导员和某些同学建立较好的关系。但是这种关系一定不能反映在评奖评优中，在这个工作过程中，一定要公平公正。

4.学生站在个人的立场上，没有评到奖学金或者优秀，思想上有些想不通。辅导员评奖评优是站在全局的评选，既然是评选，就有落选，有些学生平时努力学习，希望得到优秀，但是由于各种原因落选，就产生了不满情绪。这个时候需要辅导员耐心的做其思想工作，鼓励他不气馁不放弃，继续努力。

解决步骤:

一、首先召开班干会议，对解决问题的看法，统一问题解决的思想。紧接着召开紧急班会，向同学明确辅导员已收到同学提出的意见，学院、学校也比较关注，辅导员会在尽短的时间内了解情况，并在班会上公开解决。

二、通过对学生已提交书面意见的收集，基本归纳出学生对评优几个方面意见：

1、学生认为在民主选举的环节，有同学存在人为拉票，会在一定程度上影响选举公正性。

2、学生认为班干在选举过程中扩大参选资格范围，与原有规定不符。

3、班干优先的评定简单执行，没有充分的材料说明工作情况，会使班干职务成为捞取优秀的工具。还有部分是几位同学觉得自身符合评选条件，希望当选的说明书。

三、深入学生,谈话了解

结合以上的意见,先后利用每周宿舍检查和课间的机会与班干普通同学进行交谈,交谈过程中明确几个问题

1、是否存在拉票现象，有意还是无意。

2、现在当选的同学是否符合相关评优条件。

3、选举的过程是否符合要求，班干是否存在滥用职权的情况。

4、参选资格放宽，范围扩大，班干是否在班级层面说明。

5、希望把评优推翻重来吗？ 交谈情况证明，班级同学对评优的总体认同是向好的方面，问题的存在既有操作规程不完善，也有辅导员工作的疏忽，如本次选举存在部分奖项不能达到1： 1.2的推荐比例班干建议扩大参选面，并征求辅导员员意见，辅导员认可后没有在班级进行公告就执行该方案，造成很多学生对此不了解。大部分同学都认为当选同学都有自身有点和较突出表现，选举有待完善但操作是公开的。

四、在此基础上，辅导员再一次召开班会，为了保证会议公正，辅导员不做偏袒，求助于学院主管学生工作的副书记，邀请他一同参加班会。会上对调查了解情况和解决办法进行说明：

1、肯定学生对评优意见的反映是对班级管理工作的支持。

2、说明此次评优存在问题、公开的征集对评优操作的其他意见，举手表决对原有选举的认可程度(由于交谈了解工作做在先,绝大多数票认可原选举结果)。

3、检讨辅导员本身在此次评优中存在的不足，进行自我批评。

4、肯定班干工作，再次明确班干工作职责，启动班干评价机制，对其工作定期进行民意测评，向全班征集评优优选方案，完善评优选举办法(新的方案举手表决通过)。

五、对部分存在唯我心理的同学进行开导，引导其学会合理评价自己和别人。

六、上报学校评优事件的解决办法，相关材料存档。

经过班会和谈话，在一定程度上稳定学生情绪，班级管理回到正轨，学生继续向既定学习工作目标迈进。

从我的实际工作中和从前辈的身上我收获了一些今后学生管理中可以借鉴的经验：

1、制度经过试行，被慎重的正式采用，但此时并非万事大吉。理论需要实践的检验，对于已经投入使用的制度，我们应该进一步定期反思，审视制度的本身是否公正，是否歧视的对待班级的不同的群体，能否适用于已经发生变化的班级情况等，并做出相应调整，以此来保证制度的公正性，增强制度的现实效用。

2、对于学生问题的处理一定要本着负责的态度，不要怕麻烦，不要怕担责任，在问题处理的过程中，实事求是，全面听取学生的意见和建议，正视自身的不足，承担起辅导员的责任，反而能受到学生的尊重，问题的解决环境会更加宽松，途径会更加多样。

3、要充分相信学生，放手让学生干部的工作，在其工作过程中及时有效的根据事务的发展变化予以指导，发现问题出现的趋势或隐患，要及时的在全班层面说明、指正，尽量避免不良风气的形成，学生问题的解决要多为学生的处境和今后的发展着想。

4、对于学生的评价，要逐渐形成班级需要的评价体系，通过评价指标引导学生的工作学习，尽量多的收集学生信息，保证评价的准确性和公正性。

5、思想工作是学生管理工作中最复杂的一关。做学生的思想工作要有计划，要有耐心，仔细聆听学生的心声，了解学生的心理动态，要善于发现与学生交流过程中的细节和关键，要尊重学生，人格平等，要让学生实实在在的感受到辅导员是真正为他好，要让学生有思考和做出选择的空间，真正心服口服，更好地遵从辅导员的教育和引导，思想教育工作才会收到理想的效果。

77.我们是否准备建立学生评价辅导员工作的制度，如果建立，准备怎么样建立，为什么？

要建立对辅导员工作业绩进行正确的评价，并给予适当的表彰和奖励，是满足辅导员的成就需要，激发其工作积极性和主动性，增强竞争意识的重要手段。辅导员工作考核的结果分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。学校对考核优秀的辅导员应当给予一定程度的精神奖励或物质奖励，对考核不合格的辅导员要限期整改，对考核不合格的辅导员应当按照有关规定解除聘用合同或者调离工作岗位。辅导员的考核结果应当记入本人档案，并且考核结果要与辅导员的职务聘任、奖惩、职称、工资晋级等挂钩，真正形成高效、务实的人才评价体系。通过考核，树立辅导员队伍中的工作典型，大力宣传优秀事迹，大力表彰先进，做到物质奖励与精神奖励相结合。

在实际的操作过程中我建议让学生采用不记名投票的方式，这样可以在最大程度上对学生进行保护。学生一般从辅导员在服务学生、促进学生成长成才方面的作用和表现以及特别突出在工作中对学生是否体现了“以学生为本”等几个方面对辅导员进行评价，但是我们也要防止出现辅导员考核评价由学部书记一人说了算的现象，而且建立该制度不应该是辅导员的任务，而是辅导员的主管部门：学生工作部门的任务。这里也有两个最需要注意的事项。

1.明确辅导员工作职责。

现在辅导员工作职责不明确，在现在绝大多数高校里，学校任何部门的都可以对辅导员下达工作任务，导致学生产生一种辅导员要保管一切印象，而实际情况却并非如此，当学生找辅导员要求一些非辅导员职责的事务时，辅导员不能管理时，学生便认为辅导员不负责。在这样的情况下，学生评价辅导员是不客观的。因此学校层面一定要明确辅导员职责，并且使其成为一种共识，并不仅仅是对学校各部门，更是对学生进行明确。

2.学生工作部门客观对待学生评价结果。

辅导员作为学生的管理者，在某些情况下，不可避免的要对学生进行处罚或强制措施，这就会引起部分学生的不满。因此学生评价辅导员，并不一定全部都是客观的，因此学生工作部门要客观对待学生评价，不能将学生评价作为评价辅导员的唯一依据。如果这样的话，只能让辅导员没有原则的做老好人。

78、有教师反映我们班级学生上课纪律差，我们准备怎么办？

对于这种情况，首先，先向科任教师了解具体的情况，比如说是哪些同学上课纪律差；他们课堂上都在干些什么等等。然后，再从班上纪律委员处了解相应的情况。从他们处获取的信息当中，再进行上课时候的纪律检查，观察班上同学的听课情况。针对有问题的同学，在课后及时找其谈话，了解其上课不认真,影响课堂纪律的原因。然后根据学生行为手册关于学生违纪处分的条例，视情节严重与否给予相应的处分或者批评教育并让其下去后认真阅读学生行为规范的相当条例，以此为戒，严格遵守课堂纪律。

79.如何恰当地用好激励措施？

激励，就是教育工作者激发学生的动机，调动其积极性和创造性，使其朝着所期望的目标努力前进的过程。激励作为调动人积极性的重要手段之一，贯穿于学校管理活动过程的始终。激励机制的实质是通过一定的激发与鼓励激活动机，催人振奋，它是取得最佳领导效能的前提与条件。教育激励的主体是教育工作者，主要是教育者，有时是学生家长，有时是教育组织机构。好的激励机制不但是教育主体发生作用，更能激发受教育者进行自我激励形成合理的自我激励机制。在学校激励机制运用过程中如果忽视心理效应的存在，或是只看到心理效应在其中起到的积极或是消极作用就会影响到激励机制产生的效果。只有妥善用好心理效应才能更好的发挥激励机制的效用。所以，在激励管理机制的应用上要做到充分利用心理效应的积极作用，合理规避心理效应的消极作用。

第一，高校对学生的激励应当坚持“以人为本”的原则。把尊重学生、理解学生、关心学生、调动学生的积极性放在首位。第二，激励措施的运用必须了解学生之间的差异，分析他们之间的心理需求，然后根据各自的需要采取不同的激励措施，比如对于自卑成绩差的同学要进行积极的鼓励和正面的思想辅导，培养他们树立良好的自信心;而对于调皮但成绩好的学生在进行表扬的同时也要严格地对他们提出更高的要求，避免他们因为过于骄傲而放松自己。

在实际的操作过程中我们应该注意以下几点：

（1）奖惩的客观性和公正性：客观、正确的奖惩标准才能达到教育的目标。奖惩不应该以教师个人好恶来定，奖惩的标准要前后一致，不应该有特例或下不为例。如果标准必须变化，一定让学生感到有道理可遵循。奖惩标准的可操作性要强，应事先公布于众，学生感到奖惩不是出于教师个人恩怨，能根据标准预测自己言行结果，以便有所适从，激励和约束自己。奖惩要对事不对人；在评论具体行为和事件的是非功过时，不是简单、抽象或总体的肯定或否定，而是多讲小道理，少讲大道理。教师要慎重地进行奖惩，对于所有涉及奖惩的问题都要深入调查，掌握事物的来龙去脉，甚至一些细枝末节，然后再去处理。避免由于不了解而造成的师生之间、同学之间关系紧张。

奖惩应不论亲疏，不计前嫌。不适当的褒贬，常导致学生产生自负、自夸或自欺、自卑、自弃心理。对于年龄较小的学生心理尚不稳定的特点，教师可以表扬，使其更加巩固和完善。不要把奖惩集中在一个学生身上，任何人都不是全好或全坏，注意在不同层次的学生、不同活动中，树立不同的榜样，以便调动更多学生的积极性。使每个学生都能清楚地看到别人和自己的优、缺点，正确认识自己和他人；使受奖的学生不孤立，受罚的学生也不会脱离集体，都能健康成长。当教师发现对学生的批评不正确时，要立刻在适当场合做自我批评，千万不要强调某种理由为自己失误辩解，那会更加刺伤学生敏感的心灵。让学生在改正错误时，不留下痛苦和心灵的创伤。

（2）奖惩的力度、次数和时机：奖惩的力度要适当，应与学生努力程度、付出代价及行为结果相一致。过重的奖惩可能造成难以弥补的后果；过轻的奖惩可能使它失去作用。奖惩的次数或概率也要适当，尤其是不吝惜表扬、奖励；不滥用批评、惩罚，防止产生厌倦、轻视心理；也不要因为学生不听话，就加重惩罚。

奖惩时机的选择要考虑学生的可接受性、有无群众基础和舆论氛围。一般说来，能得到多数学生赞扬、认可的事，教师则应表扬、奖励；会遭到多数学生反对、谴责的事，则应批评、惩罚。如果多数学生不能明辨是非，则应先制造舆论准备。时机不成熟，达不到鼓励先进、鞭策后进的目的。教师应当善于利用集体的力量，利用群体压力来改变后进同学，激励优秀学生。有时，学生更喜欢接受同龄人的劝告。遇到学生一时不能接受的批评时，教师应立即停止批评，切不可为了维护自己的尊严，采取高压政策企图把学生“气焰”压下去。虽然教师常常胜利，但这只是表面的胜利，对改正学生的错误毫无作用，甚至适得其反。相反，如果学生一时无法接受，可以采用让学生事后感到惭愧、内疚，以后再寻找适当的时机说明道理，达到教育的目的。时机的选择还包括教师在自己情绪不好的时候，尽量避免去批评同学，因为此时对学生的批评很可能将自己的情绪带入批评活动中，使批评扩大化，产生消极结果。

（3）奖惩方式的选择：教师的奖惩一定要从善良的动机、促进发展的愿望出发，方法要得力、果断，态度要严肃、认真、同情，尽量感动学生，使他们产生内疚、自责的体验，领会到教师对自己的殷切期望。要多表扬、奖励，少批评、惩罚。鼓励学生去做某种有意义的替代性活动，胜于消极禁止；提出令人愉快的要求胜于责骂。奖励更能使人献身目标，惩罚难以产生自觉性、主动性、创造性。因此，教师应更注重发现学生长处，哪怕只是一点点也不放过。对学生的错误虽然也要批评，但批评要精、短，切中要害，不要唠叨琐碎小事。教师在批评学生时，可先表扬其优点，用表扬唤起学生对美好未来的向往，防止损伤其向上的愿望和热情，使其感到没有包袱背在身上，能轻装前进；或先讲些学生能接受的观点，对其提出较低要求，使其有改正错误的信心和勇气，感到容易遵照执行，然后逐渐提出较高要求。因为急于过高要求，学生望而生畏，往往难以接受。

教师不要轻易在全班同学面前批评某个学生，尤其不要在异性同学面前揭短，把别人尚不知道的缺点公开揭露于众，会伤害当事者的自尊心、自信心，助长其消极、沮丧情绪，不能冷静客观地检讨自己和虚心接受意见。一般说来。只要不是重复犯错误，都应该为之保密。也不要在办公室里大声斥责学生，让学生感到在其他教师面前失去自尊。这样做可以缩短师生距离，减轻学生压力和精神负担，消除了学生逆反心理。如果一定要在全班同学面前批评，一方面可以征询被批评同学的意见；另一方面，用表扬中批评的方法，告诉全班同学，这位同学已经知道自己的错误，并下决心改正自己的错误。这样做不仅告诉全体同学，哪些是错误的行为，保护了犯错误同学的自尊心，同时也给犯错误同学以群体压力，促进他们改正自己的错误。

在奖励方面，要多评单项先进，少评全面模范。要注意设立集体奖。集体奖不应只是一张奖状，也应给每个同学发点纪念品，证明其在获集体奖中所起的作用。教师应努力让学生感到，只要付出艰苦努力，就能取得成绩；取得突出成绩，就能得到表扬、奖励；奖励的形式又是最能满足自己需要的形式。

80、辅导员怎样处理同任课教师之间的关系？

1、共建对学生的“教育和引导”

专职教师和辅导员的工作职责一致性归根到底就是共建对学生的“教育和引导”，进而去培养学生德智体的全面发展，最终形成一个合格有用的高级专门人才建立并促进良好的学风中辅导员起着至关重要的“引导”作用；学生又要以专业学习为主，其课程的学习活动自

然要占用大部分时间，而专职教师又是整个“学业”教育工作中的组织者和引导者，因此专职教师和辅导员是一个问题的两个方而，其共性是“育人”而个性的区别在于侧重“育德”和“授业”。

2、树立配合参与意识

鉴于专职教师和辅导员工作职责的落脚点是一致的，故此需要相互的配合和积极的参与对方的“工作活动”，以此便于开创新的工作局面。首先组织有关的“主题班会”，尤其是关于“学风建设”的主题班会。在具体的运作中应和专职教师积极沟通，邀请专职教师作为嘉宾参加，借此机会使学生对专业的重要性，学习方法，技巧和专业的发展前景，学科的边缘知识等都有一个和任课教师进行互动的平台。其次，艺术设计专业在进行写生与考察实习的教学环节中应由专职教师和辅导员共同带队，共同进行教学和生活管理，共同组织课程总结以及实施“全过程”的教学任务。这样可以使教学和班级管理形成双丰收的成效。

3、树立支持沟通意识

课堂教学无疑是高校生活中的一个重要方面。作为交流一方的学生信息和资料需要由辅导员来提供，专职教师也只有掌握教育对象的具体情况后才能实施“因材施教”。辅导员工作的重点除了日常生活的管理外还应放在学习风气和教学保障这两个方面。而这两点就需要专职教师的支持和协助，其具体表现在学生的课堂出勤，作业完成以及考试成绩等多个方面。从这几个方面可以反映出辅导员工作的实际收效，也可以从多个角度为辅导员实施班级管理提供一定的帮助。通过建立相的年级教学档案和班级日常管理记录，把辅导员的工作核心从“粗放型管教”转化为“集约型的培养”；把专职教师从“单一的传统教书”提升为“多元化的育人教学”。专职教师与辅导员的相互支持和沟通在充分发挥课堂和班级两个教育阵地功能的前提下，使课堂教学寓于学风管理之中而班风建设又溶于课堂教学之内在1：作实践中，双方的支持和沟通不仅加深了专职教师和辅导员之间的工作感情，也形成了“你班的学生我愿意教，你教的学生我便于管理”的有利态势：

4、树立协调牵手意识

专职教师或辅导员只是丁作职责的分丁不同，而对于“教育”对象却只有一个即学生，所以两者在工作中为达到同一目的要互相信任，相互凋并实现“牵手”行动。例如，几年来我们在实践中把艺术设计专业的特点和择业取向以及专职教师的毕业设计和辅导员的就业指导融为一体，在体现了协调，信任和牵手的同时不仅做好了毕业设计创造，也使毕业生的就业工作都取得了可喜的成绩。在艺术设计专业的历年毕业设计中，辅导员积极面向社会与具体的企业联系毕业设计题目，推荐毕业生到企业兼职并指导用人意向签约。专职教师在进行设计课题筛选的基础上挖掘每个学生的创意潜力和专业技能并同社会实践紧密结合，最终使我们艺术设计专业的毕业设计教学不会成为“空中楼阁”。

总之，处理好专职教师和辅导员之间的关系，既增强了专职教师的责任感，又发挥了辅导员的工作积极性进而使艺术设计专业形成了“从课堂教学中看管理成效，在管理实践中看教学效果”的生动局面。工作程序更严谨，工作氛围更融洽。专职教师同辅导员之间的相互配合与互动是我们在新的发展机遇和发展时期中应认真面对的一个问题。它的核心还是要以推动学校，学校及各专业的全面发展为目的。通过协调并构造专职教师同辅导员的新型工作关系，对在高校工作者一种促进与鞭策进而也是高校提升办学水平和品牌塑造的一个重要渠道和手段。

81如何处理好同其他辅导员之间的关系及与学校各部门之间的关系？ 答：

（一）辅导员与其他辅导员之间的关系是同事，是同志，因为大家的最终目的都是要把学生工作做好，就工作本身而言，大家志同道合。和谐、健康的同事关系是做好学生工作的催化剂，也是辅导员工作顺利、快乐的重要指标。作为一个工作团队，彼此之间应该学会合作、竞争和交流。院（系）学生工作总体目标的实现需要每一名辅导员的努力和付出，辅导员之间只有合作好，院（系）学生工作才能做得更好。因此，合理的、良性的竞争也是辅导员做好学生工作所必需的，但一定要学会如何控制和解决。

（二）辅导员与学校各部门的关系:辅导员的工作不仅仅纯粹是学生工作，因为很多学生工作的开展需要本院（系）其他部门的支持。作为辅导员，应该充分认识到自己的工作与这些办公室之间的密切关联，应妥善处理好与这些办公室人员之间的人际关系。例如辅导员的日常办公用品大部分是由本院（系）综合办公室提供的，辅导员上交学校各部门的材料大部分都需要加盖本院（系）公章，学生工作很多时候需要复印很多资料，这时难免就需要麻烦综合办公室的老师；辅导员在做评奖评优工作时，需要知道学生的考试成绩，这时难免就需要教务办老师的帮忙。因此，辅导员认真、妥善的处理好与这些办公室人员之间的关系，是做好本职工作的必要条件。

辅导员是否应同家长取得联系？如果应当，那么怎样联系？为什么？

答： 应当。学校教育、家庭教育和社会教育是当今教育的三大支柱。大学生离开家庭独立生活,无疑降低了家庭的影响,但家庭仍在继续发挥其特有的作用，所以辅导员在工作中必须处理好的人际关系之一就是与学生家长的关系。为了将学校教育与家庭教育更好的结合，辅导员在工作中要与学生家长建立一种有效的沟通机制，充分发挥好“学生家长通信员”的作用，通过家访、书信、电子邮件或电话的方式及时、准确地把学生的在校情况和表现（包括学习成绩、奖惩情况和学费缴纳情况等）向家长逐一做以汇报，让家长能够在第一时间了解到孩子的在校情况。辅导员和学生家长代表了两个不同的教育者角色，但终极目标是一致的，都是为了学生成材，可谓是曲径通幽。两者之间关系处理的和谐融洽、将会促进学生成材；两者之间关系冷漠，将不利于学生的学习进步和发展；两者之间关系对立，将会对学生的发展造成不良的后果。

学生或者家长请我们吃饭或者给我们送礼，我们准备怎么办？为什么？ 答：家长请客、送礼的初衷，就是为了能让老师多照顾照顾自家的孩子。

中国的人情社会一面，现在还是蛮突出的。对于这个问题，别做表面文章，一刀切也是不现实的。有的家长是真心想送的，这时候如果你不收，反而不利于处理家校关系。很多事情都要灵活处理的。

当然，在平时的工作中要做到：

1)我会从学生那里传递我的信息，我告诉我的学生：我欢迎你们的家长来找我交流，但是严禁有些家长送礼，拿东西等等，我最反感送礼的习气！2)真要是还有家长送来一些东西，是在拒绝不掉，暂时放一放。找一些合适的东西让学生带回家，作为回赠。比如给家长回赠一条香烟：“回去给你爸爸，老师不抽烟，放在这也是浪费”。3)要是有家长送贵重的东西，一定要当面谢绝，坚决不要收。

关键是，送礼和不送礼的学生，我们要一视同仁，老师们在实际工作中要把握好尺度的。

84如果学校既设置辅导员，又根据需要设置有班主任或导师，自己如何处理好同班主任或者导师之间的工作关系？

答：学生辅导员是事高校思想政治教育工作的专职教师，主要是负责学生的思想政治工作、日常教育管理，培养学生的优良品德，促进学生全面发展并完成学校所规定的各项管理工作任务。

班主任是班级学生的教育者和组织者，是学校领导进行教育工作的得力助手。班主任对一个班的日常学生工作全面负责，组织学生的活动，协调各方面对学生的要求，班主任对—个班集体的发展起主导作用。

实行导师制，学校必然更多地重视学生实验环节的设计，拓展学生的科研能力的培养，这对教学改革起到了推动作用。同时，通过加强学生科研工作，增加了学生参与实验的机会，改变了过去只在书本上谈知识，无法从实验中去求证的现象，激发了学生的创新意识。我们应该做到以下几点：

(一)处理好与班主任和导师之间的关系，把握好正确的政治方向。

辅导员的责任就是对学生进行思想政治教育，帮助学生树立远大的理想和崇高的人生目标，培养正确的世界观、人乏生观、价值观，教育学生遵纪守法，使学生懂得如何做人，做什么样的人。班主任和导师主要是帮助和引导学生适应大学生活，了解大学学习特点，了解专业方向和树立专业目标，培养学生在专业方面一的学习和研究能力等。所以我们辅导员要配合班主任、导师实现学生的全面发展，提高他们的思想道德素质和科学文化素质。特别是要坚持教育的正确方向，培养合格的社会主义接班人。

(二)处理好与班主任、导师之间的关系．既要分工明确又要相互配合协作 辅导员作为专职的政工干部，对学生的日常管理和思想教育方面比较熟悉，而班主任和导师的主要任务是加强对学生专业学习的指导。同时部分兼顾学生的管理，以专业教育和思想感化融合部分管理任务，达到育人的作用。辅导员、班主任、导师在学生管理教育工作上是既有分工又相互渗透，但在实施的过程中必需要注意处理好辅导员和班主任、导师之间的关系，既要分工明确又要相互配合协作，既要防止出现各管一块互不交流的局面，又要防止职责不明互相扯皮的现象。

85.在各种奖、助、贷学金评定工作中如何正确引导学生，确保信息的客观，准确性？ 答

各项奖学金（国家奖学金，国家励志奖学金）、助学金（国家年助学金）、贷学金的评定及发放是为了激励普通本科高校、高等职业学校学生勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美等方面得到全面发展，同时也是为了解决贫困生生活上的困难。国家奖学金主要以成绩为参考依据, 但也渗入了家庭经济状况这一参照因素。其中包括国家奖学金，国家励志奖学金，国家年助学金还有贷学金。因此做好此项工作应该注意：

（一）强化奖（助）学金的激励效应

在确立奖学金目标时，一定要充分考虑学生的实际情况，将学校希望通过奖励而达到的目标与学生的愿望和实际相结合，制定出针对性较强的具体要求，来增强学生参与竞争的积极性。要形成一个良好的竞争环境，让学生的个体自我进步意识在你追我赶的过程中觉醒，并相互推进朝着奖励的目标奋斗。要依据奖学金条例，考核审定，力求科学、客观、公正，使获奖学生奖学金拿的当之无愧，真正在学生中树立榜样的形象，为大家所信服。

（二）强化奖（助）学金的科学导向作用

首先是坚持德、智、体全面发展的教育方针，将其实实在在地渗透到评奖标准之中。其次是减少评奖标准的不确定性因素，各项标准达到了量化的程度，这就增强了评定结果的准确性，提高了透明度。最后是减少评定过程中的外在影响力，学生能够在更大程度上实行自我评价，自我确证。

（三）强化奖（助）学金评定细则和发放过程的管理作用

奖（助）学金涉及面大、金额多、工作量大，为了有效利用奖（助）学金这一管理杠杆，即有利于发挥激励作用，又便于操作，在制定评定细则时，必须明确学习成绩、组织纪律、家庭经济状况、是否注册、生活作风、道德文明等方面的具体要求，除此之外在奖（助）学

金的发放过程中，如果学生不按要求参加学院组织的公益活动、不模范遵守校规校纪，就将取消获奖资格并追回已发放的奖（助）学金，通过细化评定细则和严格管理发放过程，激发学生遵章守纪，勤奋学习的热情，促进校风学风建设。

86、如何处理好高校中的“师生恋”问题？

师生恋，相信很多人都听过甚至见过，从琼瑶的《窗外》到电影《教室别恋》，从上世纪三十年代鲁迅与许广平到新世纪杨振宁与翁帆，师生恋是恒久的一种恋爱方式。但是，大多数人往往可以接受作为爱情佳话或是文艺作品的师生恋，但对于发生在自己身边的，就多少觉得有点不靠谱。我既不提倡也不反对，事实上年龄上存在的差距决定了“师生恋”只是少数，更多的时候是一种崇敬之情。和学生相处，要讲职业操守，运用判断力，不要偏向某种关系，给人一种亲密和个人的感觉。教师和学生之间更多的是保护与责任的关系，任何对学生们存在潜在伤害的事情，教师们都是不可为的。如果有教师利用手中的资源，用不正当的手段强迫学生，那事情的性质就变了，学校要管的应当是这种情况。而对于教师和学生自愿的恋爱，如果能避免教师权力越界，那么就不应当加以干涉。

87.辅导员应怎样处理好个人工作和“爱情”或者家庭生活的关系？

在大学生教育管理工作中，辅导员工作面十分广泛，内容涵盖了与大学生有关的各项工作，包括：思想教育、德育工作，日常事务管理，学生的学习、成长培养、心理咨询、健康教育、就业指导等。由于辅导员的工作特点，除了按时上下班之外，还要求随时处在“待命”状态，这就需要把握好工作和“爱情”或者说家庭生活的关系。但这确实是一个鱼与熊掌难以得兼的问题，需要相当的承诺和持续的沟通才能很好解决。家庭和工作的协调需要双方有很好的默契，都要有付出。具体可以从以下六个方面来做，更好地平衡工作和家庭生活：

1.划清界限——对家人和女朋友做出承诺，而且一定要做到。比如，周末尽量不工作，工作尽量在工作日完成，除非是紧急情况。

2.忙中偷闲——不要一投入工作就忽视了家人。例如，即使你在学校非常忙，如果你知道女友不舒服，你也一定要记得打电话问候她，不要吝啬于表达你的关心。有时10分钟的体贴比10小时的陪伴还更受用。

3.闲中偷忙——学会怎么利用时间碎片。例如：家人睡午觉的时候，你就可以利用这段空闲时间去上网看看新闻，或回复你的电子邮件。例如每天搭车或等车时，处理不重要的短信，或打可以等的电话。

4.好好管理时间——既然感觉到时间已不够用了，就更应该好好安排和管理有限的时间。每天结束后，把一整天做的事记下来，每15分钟为一个单位（例如：1:00—1:15等车，1:15—1:45搭车，1:45—2:45与朋友喝茶„„）。在一周结束后，分析一下，这周你的时间如何可以更有效率地安排？有没有活动占太大的比例？有没有方法可以增加效率？

5.注重有质量的时间——时间不是每一分钟都是一样的。多观察家人最喜欢什么，在度假、周末时候尽量配合他们。要记得他们平时为你牺牲很多，度假、周末是你补偿的机会。

6.言出必行，同时要制定较低的期望值。如果你想请两个星期的假，但是又不确定会不会批准，就不要把话说太满，只说请一个星期的假，这样如果老板批准两个星期的假期，你就能带回家一份惊讶与欣喜。

88.自己准备在哪些方面对传统的辅导员工作有所突破或创新？

传统的辅导员工作归结起来有三个方面：一是要做好日常思想政治教育工作；二是要做好服务育人工作；三是要开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育。随着我国经济社会转型和高等教育的发展，辅导员的工作对象和环境已经发生了重大的变化，对辅导员需要扮

演的角色提出了新的要求：1.我国经济社会转型引起高等教育发展环境发生变化，高校教育管理体制发生重大变革；2.信息社会的到来拓宽了当代大学生的信息渠道，高校传统的思想政治教育模式和方法面临挑战；3.我国的高等教育大众化不仅加快了我国人口素质的提高，而且为高校辅导员工作增添了新的内容。作为新上任的辅导员首先要熟悉传统辅导员工作的特点，然后在这个基础上结合当代大学生的特点，创新工作方法。例如，利用网络进行信息获取和发布的渠道；更新观念，了解学生心中所想；利用“2/8定理”，在处理完日常事务之后，更好的完成辅导员的核心工作。

89、当知道有人打我们的“小报告”时，怎么办？

答：“小报告”古已有之。那时候人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗“就是说别人的坏话。在一个组织中，如果这种风气蔓延，则下属将互相猜忌，人人自危，对团结有着致命的破坏力。因此我们应该首先认识到：打小报告是一种不好的行为，对己对人乃至对整个集体而言都是一件危害性严重的事情。但是一旦这种事情发生，作为一名辅导员，我认为应该从以下几个方面来应对。

首先，确定事实。第一，经过查证，我自己确定，他自己也承认，我可以找他谈一次，比如我们工作上虽然有竞争，但是私下可以做朋友，大家都是从事辅导员的工作，很多事情还需要相互帮助。第二，做好本职工作。要想要被别人少说闲话那么就得时刻做好自己的工作，维护好自己的职业形象，尽量好事情做到圆满。第三，检讨自己。一旦遭遇这种事情，那么我们应该要审视自己，是否自己平日里太过高调？做人太过锋芒毕露？总之，自己一定是有某些地方待人接物存在问题才会引起别人的不满，此时要找出问题的关键和根源。第四，多和领导沟通，澄清事实。多让领导了解你和你所做的工作，让他对你产生信任感，这样，对于平白无故的小报告就会慎重对待不轻信谗言了。

90、如何应对公众聚集场所的安全事故？

保护学生的安全是辅导员义不容辞的职责。在日常工作中，辅导员最需要做的是：

1、常宣传。以预防为主，辅导员要对学校制订的安全制度和安全措施经常宣传，具体落实。班上要结合学生实际，制订切实可行的安全防范措施。安全工作，要天天讲，处处讲，时时讲，不厌其烦地讲，要时时向学生敲警钟。利用班会、晨读、自习、学习时间，采用集中、分散相结合等方式，把安全风吹进学生心里。只有安全意识扎根于学生头脑之中，学生的安全工作才算做到家。

2、加强信息送报工作。保持畅通的信息渠道，明确各班班委，对设计安全稳定的情况要及时报送，不得迟报、瞒报和漏报。

3、建立全体学生动员和参与机制。注意发挥学生和学生团体的作用。时间告诉我们，要搞好安全稳定必须充分发动和依靠学生，树立学生既是受教育者，又是班级管理者的观念；积极动员学生维护校园安全、稳定，对于有效化解各类突发时间带来的损失至关重要；可通过讲座、主体班会、报告会等多种形式，灌输“危机管理、人人有责”的思想。

一旦突发安全事故发生后，一般处理程序应为：

1、辅导员在第一时间赶到事发现场；2控制事态，果断处置，及时报告领导和学校相关部门；

3、详细全面地了解情况，对事件作出初步判断，及时化解矛盾，根据事实依法按纪及时处理；

4、及时通知家长，要求家长及时赶到，并做好家长的劝慰、安抚工作；

4、以书面形式报告上级组织及相关职能部门；

5、加强工作措施，以事件教育全体学生，避免此类事件发生。

91、请谈谈对向领导汇报工作的看法？自己准备怎么办？

企业管理中有一句话叫做一个好的员工必定是一个善于汇报工作的员工。因为通过汇报工作，领导能够及时了解工作的进展，员工也能及时得到领导的指导。

这一工作重点也适用于辅导员工作，特别是才加入辅导员队伍的新人，更要随时牢记向领导汇报工作的重要性。

汇报工作应该讲究方式方法，基本上它遵循一个“三三”原则，就是在三个时间段按三个注意事项去汇报工作。三个时间段就是：

1、完成工作的时候要立即向领导汇报；

2、在工作取得阶段性进展，需要领导进行进一步指示的时候，必须向领导汇报；

3、发现工作中出现问题，会影响到后续开展的时候，要及时向领导汇报。三个注意事项是：

1、注意汇报工作时讲重点，领导的工作比较繁重，汇报时要避免一堆东西全部塞给领导，浪费时间；

2、注意条理性，要一件事件一个汇报，不要乱七八糟揉在一块；

3、汇报工作时要提出自己的看法和建议供领导决策，员工是工作的执行者，领导才是决策者。更多的时候，员工不能独自做决断，而是应该担任起领导的智囊团的职责。

另外，经常向领导汇报工作，对于自身的工作和发展也是有实际的促进作用。通过经常性地向领导汇报工作，可以加强领导对自己的信任度，提高领导对自己工作的重要性的认识。

92、自己的同事已升职或改行，自己有什么想法？准备怎么办？为什么？

在工作中，遇到自己的同事升职或改行是比较常见的现象。我认为当面对这样的情况时，做为一个辅导员应当摆正自己的心态。辅导员职业是一个年轻人居多的职业，而做为年轻人的我们，有着较强的进取心，但是由于工作经验的相对缺乏和对社会、职业的认识不足，当遇到同事升职或者改行的情况的时候，容易产生严重的心理不平衡或者浮躁情绪。

这个时候，我们需要保持平和的心态，要时刻记住任何人的进步与收获，都有其特点和努力，同事的改行也有他自己这样或者那样的原因。对我们自己而言，只要做好自己的本职工作，用全部的工作精力去不断提升自己，发现工作中的闪光点，热爱辅导员这一职业。不以升职和物质利益为评判自己工作的唯一标准，这样的心态才能让自己在工作中随时享受快乐，保持乐观积极的态度。

93、如何做到“学生成长，我成才”，“学校发展，我进步”？

要做到“学生成长，我成才”、“学校发展，我进步”，关键就是要不断学习、拓宽知识面、努力提高个人的综合素质。在这一前提下，每一个辅导员要明白自己对学生和学校而言的存在意义。对学生而言，辅导员就是指导他们树立正确的世界观、人生观和价值观的导师，就是在关键时刻能够解答学生疑惑的良师。这要求辅导员要积极主动去了解学生的想法和需求，不断提高自己的理论和技巧水平，要随时保持自己相对于学生处于一个领先和指导者的地位。对于学校而言，辅导员就是学校发展方向的具体体现之一。这也要求辅导员要按照学校发展方向的要求，不断强化自己的专业技能，提升自己的综合素质。

如果一个辅导员不能明白自身存在的意义，不能不断提高自己的综合素质，那么从道德层面他不配为人师表，从实际层面他也没有成为辅导员的必要。

94、是否准备攻读硕士学位（或博士学位）或提升职称？为什么？

针对这个问题，我的答案当时是愿意准备。

原因有两方面：一是为了充实自己，通过这一手段，让自己进一步学习，掌握更多的理论技巧。另一方面也是工作的实际要求，如果想在辅导员这一职业上进一步发展下去，更高的学历和职称是必不可少的。

95、自己是否准备进行科研？如果准备进行科研，我们准备主攻的方向是什么？为什么？

我准备参与科研。

因为自己是辅导员，主攻方面应该和学生工作有关，可以选择思想政治、教育方法、心理学、管理学等方面

另外，结合自身是英语专业和学院是外国语学院的实际情况，也可以选择英语教学、翻译、中英对比等方面进行研究。

96.怎样处理好自己所学专业和所任工作之间的关系？为什么？ 本身学习的就是现在所在工作岗位的专业，对于学生的课程设置以及学习中遇到的问题可能会更加熟悉。所以要充分利用好这个优势，在新生入学前就将一些实用的经验教训告诉学生们，然后帮助他们做好学习规划和四年的大学规划。积极的帮助任课老师做好新生的大创项目，为同学的成才和成长作出贡献。

97.从我们过去辅导员的身上吸取哪些经验和教训？请你讲述一件辅导员的感人故事，或者印象最糟糕的事情。学校有一位老辅导员，主要是带准毕业班的学生，准毕业班学生面临的最大问题就是就业率，而学生在后期大多不在学校，而留校的学生又多半是一些对找工作不太上心或者是不自信的人，对于辅导员的要求非常高。

而这位老辅导员，最常做的一件事就是走访寝室，与学生聊天，一方面了解校外就业的同学的情况，一方面关心在校学生的思想状况。他是一位老人家里，不会上网，不像年轻的辅导员可以利用网络与学生沟通，他只用原始的方法，一间寝室一间寝室去走访，一个电话一个电话的拨过去，关心自己的学生。

这是一件不算多么惊天动地的大事，但是却非常影响我，让我看到身为辅导员的责任。身在其位，鞠躬尽瘁。

98.简要分析现代市场中的“100-1=0”的寓意？对我们有什么启发？ “100-1=0”的寓意：“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干的有多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。在我们看来，这个纪律似乎过于严格了，但从防止罪犯重新危害社会来说，百无一失是极为必要的。后来，这个规定被管理学家们引入到了企业管理和商品营销中（包括服务行业），很快就得到了广泛的应用和流传。它告诉我们：对于顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。“千里之堤，毁于一穴”，这是一个众人都明白的道理，“100-1=0”道理其实异曲同工，但是，或者许多的生产经营者不一定能明白，更重要的是，要明白不难，难的是做到，某企业做到了，所以他成功了。

启示：任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多么小，但是如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。也就是说，只要有发生事故的可能性存在，不管其可能性有多么小，这个事故迟早会发生，这就是“100-1=0”的启示。从而它告诉我们，在工作中，有些小的隐患在一次或几次过程中也许不能导致事故的发生，但在多次重复性中终究是会发生的。在工作中，人们有一种错误的想法，认为有些工作做不到位出现事故的可能性很小，小违章没什么，不按照规定的方法去做，形成了一种侥幸和麻痹思想。对于我们来说，校园内的意外往往发生在不经意间，一个小小的疏忽，甚至会以学生的性命为代价。

99.如何看待当前的国际形势？

当前国际形势仍然是合作和发展，虽然各国间摩擦不断，纠纷频发，但是大家追求的仍然是经济的持续发展和国家实力的继续增强。我国作为一个大国，目前国际地位日益提高，邻边各国和我国在经济上有合作也有对抗，在其他问题上也是有分歧有共同点，我们国家秉持着一个大国的风度和处事原则，以和平为主，积极为亚洲和国际的发展做出贡献。但是我国的实力也决定我我国不惧怕任何挑衅和对抗，我们必将继续发展，直至真正成为一个在国际上具有决定权的大国。

100.如何看待当前的“国学”热潮，出国热潮？

“国学”热的出现是由多种因素构成的，是历史的必然。

第一个因素是中国近年来经济的持续发展引发的国学热。与近三十年来我们经济的快速发展、国家的日益强盛、对外交流的日益频繁有着密切的关系。自鸦片战争以来的一百多年间，中国由曾经是政治、经济、文化遥遥领先的国家沦落到不堪一击的封建帝国，由曾经出现过文景之治、贞观之治、开元盛世、康乾盛世的一个大国，在西方的洋枪洋炮面前，失去了国家主权，国将不国。

当我们一些知识分子在反思这种现状之后，不理性的把这种被动、落后、挨打的棍子打在了传统文化身上、打在了儒家文化的身上、打在了孔夫子的身上。从太平天国起，五四运动到“文革”时达到了登峰造极，可以说，一百多年来，我们这个民族曾经是最大范围的试图毁灭我们自己的民族文化。改革开放以来，中国有封闭走向开放，由以阶级斗争为纲走向以经济建设为中心，由计划经济走向市场经济，在各个领域都取得了举世瞩目的成就，这些成就令世界上任何一个国家刮目相看，令所有炎黄子孙引以为豪。随着中国经济的发展以及对外交流的日益扩大，中国人越来越希望了解自己民族文化的历史，越来越希望证明我们民族中那些独特价值的内容，也就是说，越来越激发了我们中国人的民族自豪感和自信心，激发了我们复兴中华民族的强烈的愿望，当我们试图从传统中寻找能够代表我们民族精神价值的时候，挖掘传统文化、儒家文化中有价值的思想内容，就成为社会关注的焦点，在这个背景下，复兴中华民族强烈的责任感在社会、在民间涌现起来，我们希望了解我们民族的过去。

第二个因素是亚洲四小龙经济的腾飞引发的国学热。亚洲四小龙是指新加坡、韩国和港台地区。中华人民共和国成立之后，国内对儒家文化研究的声音几乎就消失了，儒家思想就成为了封建、保守、落后的代名词，走向边缘，研究的中心转向了港台地区。在港台地区真正的兴起研究儒家思想的潮流是在70年代以后，当时亚洲四小龙出现了经济的腾飞，出现了一系列的经济奇迹。当我们在探索其背后的原因时，我们发现日本和亚洲四小龙的经济腾飞在儒家伦理为核心的东亚价值观有着密切的关系，他们认为这种经济奇迹来源于儒家伦理精神的支持。森岛通夫在《日本成功之路》一书中，归纳和总结了儒家伦理与东亚国家经济成功的关系，日本著名企业家涩泽荣一认为，应该把现代企业建立在算盘加《论语》的基础上，新加坡国立大学教授陈荣照也提出了儒家精神促进了新加坡经济起飞的观点。李光耀也指出，从治理新加坡的经验看，使我深深相信，要不是新加坡大部分人民受过儒家思想价值观的熏陶，我们是无法成为亚洲四小龙的。亚洲四小龙的经济腾飞来源于儒家伦理精神的支持，中国作为儒家思想的核心发源地，当我们面临经济腾飞的时候，我们就会不自觉地想到经济要发展同样应该重视儒家思想，这也是国学热兴起的一个动因。

第三篇：高校辅导员面试问题汇总(150问全全全)

职业生涯规划的目标：

1、在高校从事行政工作，尽快适应和胜任

2、根据工作情况明确职业发展需要具备的条件，有针对性的提高自己

3、当学校需要我从事其他工作的时候，服从安排

学生工作的重要环节：

1、思想政治的引导

2、综治维稳

3、学风建设

4、实践能力培养

5、就业和创业指导

6、学生会和社团

7、学生日常生活的管理

8、学生工作无小事

为什么要做辅导员

1、在高校从事行政工作是我的职业目标

2、为了这个目标已经在学生时代做了大量的准备工作

3、经过6年的锻炼，各方面的能力和特点能够胜任这份工作

竞争的优势是什么

1、热情和责任感（本科和研究生阶段学生工作的经历证明我热爱学生工作）

2、经验优势（经历过学生工作的各个层次和位置，比较熟悉）

3、性格优势（兼具女生的细致灵活和男生的沉稳魄力）

4、能力优势（执行、组织、协调、控制）

辅导员工作的意义和重要性

1、大学生思想政治教育的第一线

2、学校的发展过程中，辅导员要承担大量细致的日常工作

3、学校和学生的桥梁

4、学生培养的重要力量 如何做好高校党建工作

1、按照程序严格考核和发展党员

2、吸收和发展优秀学生加入党组织

3、通过各种方式（组织生活会、其他活动）加强组织凝聚力

4、发挥党员先锋模范作用，团结关心群众同学

辅导员应该具备的素质

1、政治素质：坚定地政治立场

2、业务素质：对党和国家方针政策的了解和掌握

对大学生行为和心理特点的了解和掌握

对日常工作熟悉和快速处理的工作效率

3、心理素质过硬，能够处理繁琐的事物和突发事件

4、责任心和使命感

现在大学生的思想和行为特点

1、个性鲜明、果敢自信，但过于自我

2、知识面广、事业开放，但实践动手能力较弱

3、智商偏高、情感早熟，但依赖性较强

4、好奇心强、勇于挑战，但抗挫折能力较差 针对以上特点，如何开展大学生的思想工作

辅导员的职责是什么

1、帮助学生树立正确的价值观念和远大理想

2、帮助学生养成良好的道德品质（谈心，提高学生各方面的能力，成才、交友、健康生活）

3、了解思想政治状况，教育引导、化解矛盾，处理突发事故，确保校园安全稳定

4、困难学生资助，组织勤工助学

5、就业指导和服务（信息服务、择业观念）

6、以班级为基础，发挥班集体在思政教育中的组织力量

7、组织协调其他教工共同做好经常性思政工作

8、指导党支部和班委会建设

9、心理健康

10、学生会和社团等学生组织

11、学风

12、党建

如何做好辅导员工作

1、努力提高自身的思想政治修养水平

2、深入了解当代大学生行为和思想的动态和规律

3、工作方式：做学生的好朋友

抓好两个学生群体：学生干部、党员

与学生家长保持沟通交流

合理利用新媒体（微博、QQ等）

4、工作中注意的细节：勤记录、勤创新 结合自己的专业特色

1、人力资源管理

2、对人的性格特征和行为特征有一定的了解，有助于因材施教

3、学生管理过程中运用管理学相关知识

4、招聘知识可用来帮助和指导学生就业（简历制作、面试技巧等）

5、其他在实践中进行摸索，不断学习和提高

工科学生的特点：

1、学风严谨、态度踏实、学习任务重

2、男生多女生少

3、竞争意识较为强烈

4、学生活动敏感度不高

5、人际交往能力相对较差 工作如何开展

1、学风建设仍是重心

2、创新性地开展学生活动（结合专业特色、体现动手能力）

3、注重社会实践

4、拓宽学生与他人的接触面，培养沟通交流的能力 如何调动工科学生的活动积极性

1、领导重视、扩大宣传

2、抓典型、树品牌

3、与学科专业挂钩

4、选拔优秀的学生干部，给予一定激励

文科学生的特点：

1、思想活跃、创新意识强

2、大胆前卫，敢于挑战

3、课外活动活跃度高 工作如何开展

1、注重思想教育和学风建设

2、特色活动让学生发挥特长

3、提供平台参与社会实践

特殊专业学生的特点

1、成绩不理想，学习主动性低

2、性格特立独行，不习惯被约束

3、批判精神强烈，思想容易偏激 工作如何开展

1、树典型、立榜样

2、物质精神奖励

3、教育方式不宜过分苛责，须灵活创新

就业难，读书无用论充斥校园，如何解决（学生工作中最难解决的问题是什么：就业）

1、新生入学教育（来大学是来深造的，不是来混日子的），强调就业紧迫感

2、经常与学生交流就业形势，督促学生学好专业课，提高专业修养

3、鼓励学生参与学生工作和社会实践，提高沟通、交流、动手能力

4、为学生搭建实习的平台，为就业做准备

5、向学生提供尽可能多的就业创业信息

6、鼓励大学毕业生到基层就业、到中西部地区就业

7、对毕业生进行就业创业指导：简历制作、面试技巧

树立合理的择业观

认清自我，树立合理的就业预期，忌好高骛远和眼高手低

突发事件：学生宿舍着火怎么办？

1、事中：组织学生安全逃离

2、做好记录

3、及时向直属领导汇报

4、事后：安抚学生情绪，留意学生思想和行为有无异样

5、对学生进行心理疏导，避免后续不良情况的出现

6、配合相关部门对事件进行调查处理

7、总结事件经过，对全体学生进行安全教育

8、如出现伤亡情况，安抚家长，避免事态恶化

突发事件：学生沉迷网络怎么办？

1、侧面了解学生具体情况（家庭背景、学习情况、生活现状等）

2、以朋友的身份与学生谈心交流，引导学生树立积极的人生观和价值观

3、强调就业形势和家庭责任，引导学生努力学习

4、鼓励学生参加学生活动，转移注意力

5、安排党员、学生干部留意该学生的动向

6、与家长联系，沟通和交流，共同负起教育学生的责任

7、预防在先，对学生进行积极引导，防止此类事件的再次发生

突发事件：学生打架闹矛盾怎么办？

1、如有受伤，第一时间送往医院

2、向双方当事人了解事情的始末，进行积极地调解

3、侧面了解事情的起因和经过，结合当事人的说法作出判断（作好记录）

4、以老师的身份，对事件中有错的当事人进行批评教育

5、以朋友的身份，对学生进行开导，杜绝再次发生

6、情况较为严重的，向直属上级汇报

7、在需要时，配合相关部门对时间进行调查和处理

突发事件：学生考试作弊怎么办？

1、对作弊学生进行批评教育

2、对其他学生的教育和警示

3、日常工作中注意对学生进行诚信教育，特别是考前要大力提倡城市应考

4、班干部、党员的模范带头作用

如何开展感恩教育？

1、知识层面：图文资料、视频资料的使用

2、行为层面：情景再现，发起某些活动（辩论、评论）倡导感恩

3、树立典型模范

4、以身作则 辅导员的忠诚

1、对党忠诚

2、对岗位忠诚（热爱、责任心、使命感）

3、对学校忠诚（热爱、保密）

假如你已经是一名辅导员，对将来有什么规划

1、努力提高自身的思想政治修养水平

2、深入了解当代大学生行为和思想的动态和规律

3、工作方式：做学生的好朋友

抓好两个学生群体：学生干部、党员

与学生家长保持沟通交流

合理利用新媒体（微博、QQ等）

4、工作中注意的细节：勤记录、勤创新

5、尽可能配合其他部门做一些分外的工作

6、根据学校的发展提高自我，根据学生的要求充实自我

7、学校和学生的成就，就是我的成就

对学分制下班级管理的看法（同班学生不同课，见面少，交流少）

1、加强寝室文明建设

2、选拔得力的班干部、团干部

3、与任课教师进行充分交流

4、以较为合适的频率召集班会

5、适当组织班级活动和第二课堂，增强班级凝聚力

当今大学生常见的心理问题

1、新生适应期心理问题（孤独感、迷茫、焦虑、不适应独立生活）

2、人际交往心理问题（孤僻、自卑）

3、恋爱心理问题（盲目、情绪不稳定、失恋挫败感）

4、就业压力导致的心理问题

5、经济压力导致的心理问题 如何解决

1、树立积极的人生观、世界观、价值观

2、发挥党员、学生干部的作用，时刻关注

3、以朋友的身份进行疏导和开解

4、与学生家长沟通、共同面对

5、必要时联系专职的心理咨询医生进行治疗

突发事件：学生喝醉了，要打你，怎么办？

1、送到医院醒酒

2、酒醒后对其进行批评教育

3、侧面了解学生酗酒的原因，尽量帮助他

4、对全体学生进行教育和引导（酗酒的危害，学校对学生酗酒的处理办法）

突发事件：学生拿着刀进寝室向其他同学借钱，怎么办？

1、第一时间赶到现场，平复当事人的情绪

2、询问其借钱原因，尽量给予其帮助，说服他把刀放下

3、若确有急用钱之处，尽量帮助他，还可以动员同学在自愿的前提下尽量帮助

4、时候对该学生进行开导和教育，避免其因为情绪过激产生心理问题

5、如若该生生活发生严重困难，可在学院范围内适当开展募捐活动施以帮助

辅导员在思想政治教育中的地位和作用

1、奋战在学生工作的第一线，与学生接触较多

2、辅导员的引导影响着学生人生观、价值观、世界观的形成

3、党和国家方针政策的主要宣传者

4、学生的知心朋友和帮助者

5、言行在很大程度上影响着学生的思想和行为

在工作中如何利用党员和学生干部

1、榜样作用

2、督促作用

3、纽带作用

4、助手作用

如何看待学生工作无小事

1、高校学生学习生活都在校园中，辅导员工作更是设计学生学习和生活的方方面面

2、需要对学生全面负责

3、任何一个小环节出现问题（成绩、心理、身体、安全、经济等）都会影响学生成长

4、学生数量众多，且都是容易冲动的年纪，任何一件小事处理不好，都有可能导致失态扩大和恶化

5、因此，学生工作需要细致、认真，并且需要高度的责任心和使命感

如何理解“在学生中树立威信”和“与学生打成一片” 看似是矛盾的，其实是可以兼顾的

1、树立威信：赏罚分明，处事有原则有依据，大公无私不偏袒

2、树立威信：说话算数，以身作则，亲身示范作为标榜

3、在对学生进行教育和引导的时候，学生才会心服口服，才会接受和服从

4、打成一片：亦师亦友，私下处理好相互关系

5、打成一片：课余生活多交流，寻找共同语言，增进彼此了解

6、非正式组织领导的作用不容忽视，更加了解学生的思想和行为动态，有益于工作开展

如何举办学生活动，需要考虑哪些方面

1、主题、时间、地点

2、参加活动的对象、嘉宾、领导

3、前期准备：策划、宣传、邀请、采购、场地申请、赞助

4、确保活动整个流程的安全

5、过程中：现场控制、秩序

6、结束后：场地卫生、新闻报道、总结、反馈

7、应急预案：下雨、突发事故

8、经费预算和控制

针对国外分裂势力的渗透，如何做好学生思想政治教育

1、加强爱国主义教育，培养民族精神

2、坚定政治立场，在分裂势力面前不动摇

3、教育方式：学者讲坛、新闻时事、图文资料、影像视频

辅导员和学生应该是什么关系

1、亦师亦友

2、师：价值观念、道德品质、思想政治教育、就业创业指导、学风、党建

3、友：心理健康、学生发展、困难资助、勤工助学、日常生活

学校的学风建设存在什么问题，如何改进？

1、学习目的不明确，态度不端正，存在两极分化，大部分刻苦上进，小部分懒散懈怠

2、学习方法不得当，学习处于被动接受、较为盲目，缺少主动学习

3、不能较好处理学习与生活、工作等方面的关系

1、树立正确的学习观念，明确目的，找准目标

2、教会学生寻找适合自己的学习方法，合理安排学习与生活、工作之间的关系

3、学生干部、党员的带动作用

4、树立典型，物质激励和精神激励双管齐下

5、建立预警机制，与家长沟通合作

学校的党建工作存在什么问题，如何改进？

1、重数量，质量把关还需加强

2、重使用，培养教育力度尙轻

3、没有严格把握入党的标准

4、对党员的继续教育不足

1、严格把关，重视入党程序和标准

2、努力提高党员的思想政治修养和业务水平

3、加强对党员的继续教育

4、加强支部建设，增强基层党支部的战斗力

地震（其他自然灾害）发生后，如何开展工作

1、组织学生逃离，疏导学生避免发生踩踏事故

2、配合相关部门及时进行救援和治疗

3、关注学生心理健康，注意思想和行为动态

4、如有伤亡，联系家长币妥善处理后续事宜

5、日常生活中做好安全教育

谈谈心目当中一个优秀的辅导员是什么样子的？

1、为人亲切和蔼，容易沟通和交流

2、善于换位思考，能理解学生的思想和行为

3、做事干净利落、赏罚分明，有原则

4、关心学生、爱护学生，在学生有困难的时候施以援手

5、既是好老师，又是好朋友

辅导员和一般任课教师的相同和不同之处

1、相同：目的：教育学生成人成才

2、分工不同：教师传播知识，提高专业技能

辅导员传播思想，提高政治修养

3、范围不同：教师的岗位在讲台，课堂上与学生接触

辅导员的岗位在校园每个角落，与学生广泛接触

4、职责不同：教师对学生的专业知识和技能负责

辅导员对学生在校期间的学习、生活和工作负责 在布置学生工作是遭到学生的反对，要如何处理

1、充分了解学生进行反对的原因

2、站在学生的立场换位思考，并进行反思

3、向学生进行充分的解释工作，并强调这项工作的重要性

4、排除学生在完成这项工作中可能存在的困难

5、如果是自己的失误，及时改正

有个别班级的学生都不愿意做班干部，作为辅导员如何处理

1、了解大家都不愿做班干部的原因

2、召开主题班会，强调班干部的重要性

3、强调担任班干部能得到的锻炼和成长（对就业和自我能力提升的帮助）

4、给予适当的精神奖励

5、请班上同学推选有责任心有担当的学生担任班干部

学生对学校组织的活动不感兴趣，但学校又要求必须参加，怎么办？

1、加大活动宣传力度，寻找活动中的亮点和特色，吸引学生

2、活动可设置部分小礼品或互动环节增强参与积极性

3、学生课外活动与学生奖励相挂钩

4、创新活动内容和方式（可考虑向学生征集活动方案）

如何认定真正的贫困生

1、家庭背景调查（书面证明）

2、消费观念探寻（伙食费、穿着、电子数码产品持有状况等）

3、侧面走访

4、发动学生监督

对“什么都无所谓”的学生，如何教育引导

1、成年人要对自己负责，对家人负责，树立积极向上的人生态度

2、就业形势严峻，不能被爸妈养一辈子

3、鼓励他多参与集体活动，融入到大学生活当中，培养兴趣

4、与家长进行沟通，共同努力

刚接手一个班，如何选定临时负责人帮助进行班级管理？

1、热情、有责任心

2、踏实、肯吃苦，服务精神好

3、有一定的人际关系，活泼开朗

4、能力强，办事麻利、细致、认真

如何选择班委？

1、自愿报名成为候选人

2、同学和老师共同选举，选前强调班委的重要性以及公平公正

3、兼顾能力和人际关系，其中任缺一就会影响班级工作的开展

4、设立考察期，考察期结束时由同学和老师共同评判是否合格

5、定期进行班委轮换

如果有很多人竞选班长，如何处理落选者？

1、落选者根据自愿情况可作为其他班干的候选人

2、强调班级领导之间的团结性

3、私下对落选的同学进行开导

4、私下对成功当选的班长进行告诫，不骄不躁，不摆架子

5、对所有同学一视同仁，不偏袒

如果有学生反映说你只跟几个班干部关系好，对其他学生漠不关心，怎么处理？

1、与这些学生谈心，进行解释工作（接触多因此比较熟悉）

2、主动亲近班上普通同学，一视同仁，3、鼓励这些同学主动与你进行交流

4、课余生活中尽量与同学们沟通，多参加学生活动（吃饭、运动、娱乐）

5、请班干部对普通同学给予更多的关心

如何处理学生宿舍矛盾？

1、安排宿舍时，尽量考虑生源地、专业等原因

2、发挥寝室长的作用，从中调解

3、了解事情始末，与问题学生谈心，尽量开导和劝解

4、请其他同学多加包容（人无完人，互相理解，宽容以待）

5、矛盾无法调和时可以考虑更换寝室

你会侧重关心学生的哪一方面？（心理）

1、心理问题是最难把握的，需要花费大量的时间和精力

2、心理问题是隐性的，一旦爆发后果都比较严重

3、心理状况的好坏直接影响学生的学习成绩、性格形成

4、心理问题导致的情绪波动影响着学生的人际关系

5、学生的任何思想和行为都会受到心理问题的影响

作为新生辅导员，如何开好第一次班会？

1、自我介绍（态度亲切和蔼，面带微笑，向学生发出友好的信号）

2、请班级同学进行自我介绍（氛围轻松，消除学生之间相互的戒心和不安）

3、简单介绍学校的概况，学科发展前景，大学生活中需要注意的事项

4、安全教育

5、请学生对有疑问的地方进行提问，耐心解答

6、制定班级临时负责人

7、留下联系方式

同学抱怨奖学金制度不合理，举动引起很多人关注，如何处理

1、全方位了解事情的具体情况

2、找当事人谈心，解释学校的规章制度，进行说服和劝解

3、如若还是不满，强调反映问题的方式和渠道要正确合理，不宜滥用舆论

4、召开主题班会，对奖学金制度进行解释说明

在过去两年中，你都做了些什么来提高自己的能力

1、学术方面：钻研本专业知识，积极协助导师完成部级和国家级的课题项目

2、专业技能：主动学习并参与专业资格考试，获得相应证书

3、思想时政：积极学习党和国家的重大方针政策，关注国内外时政热点

4、学生工作：担任研究生会主席，组织举办校内校外多项活动

在研究生处各办公室协助老师完成奖学金、三助、社会实践、材料撰写、文 字编辑等工作

5、特别是学生工作，带来了各方面能力的提高（执行、沟通、交流、控制）

新生入学不适应，产生各种心理问题

1、学业为主，树立远大的目标和理想，教育学生加强专业知识和技能的修养

2、鼓励学生参与丰富多彩的学生活动，转移注意力，尽快融入大学生活

3、请老生、辅导员，仔细介绍学校的情况，帮助新生尽快适应

4、对个别同学进行一对一的谈心和开导，热心帮助每位同学

5、发挥党员和学生干部的模范、监督、纽带、助手作用

6、情况严重者，进行心理治疗，并及时与家长联系沟通

请说一件你曾经组织过最成功的活动（129）

1、名称、时间、地点

2、活动内容简介

3、参与对象（7大高校）

4、媒体报道和其他宣传工作

5、我在这其中的作用（策划、组织、监督、控制）

6、活动中的不足（经费有限因此活动礼品稍次）

突发事件：学生食物中毒，怎么办？

1、第一时间赶往现场，送往医院救治

2、向上级直属领导汇报

3、配合有关部门对事件进行调查

4、与学生家长联系，做好治疗工作，安抚情绪

5、对学生进行饮食安全教育

6、做好记录

以建团九十周年为主题，策划一个活动

1、红歌传唱九十年，团员精神代代传（优点：每班报送一个合唱曲目，参与度高；缺点：工作量大，经费开销大；活动准备：前期、现场、后期）

前期：策划、宣传、报名、指导、彩排、嘉宾领导邀请、应急方案

现场：灯光、音响、主持人、秩序

后期：报导、总结

2、主题座谈会（优点：方便简洁、节省经费；缺点：积极性低、参与范围较小）

内容：团歌、学习团章、回顾团的发展历程（观看纪录片）、布置团的工作（领导讲话）

3、知识竞赛（优点：主题明确、有利于团的知识灌输；缺点：参与度一般，形式老套）

参赛人员和方式设定，题目准备，比赛流程，奖励措施，评委嘉宾邀请

学生宿舍手提电脑被盗，怎么办

1、第一时间赶到现场、保护现场

2、报告直属上级领导，协助相关部门进行处理

3、对当事人情绪进行安抚，请寝室长和党员、班干留意，避免心理问题

4、主题班会请大家提高安全防范意识

5、作好记录，向直属领导递交事件处理说明

党的思想路线

一切从实际出发，理论联系实际，在实践中检验真理和发展真理 三大优良作风

1、理论与实际相结合

2、与人民群众紧密联系在一起

3、批评与自我批评

科学发展观

1、坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观

2、第一要义是发展

3、核心是以人为本

4、基本要求是全面协调可持续

5、根本方法是统筹兼顾

如何做好党组织建设

1、严格党员考核和发展程序。吸收优秀学生加入党组织

2、发挥党组织在学生思想政治教育和素质教育中的先锋模范作用

3、通过开展组织生活会等活动来加强组织成员间的联系，增强内部凝聚力和战斗力

党的群众路线

1、一切为了群众

2、一切依靠群众

3、从群众中来，到群众中去

党的八大义务是什么

1、认真学习马列、毛、等、三、科等重要思想，党的方针路线

2、贯彻党的基本路线和各项方针政策，带头参加改革和建设，发挥模范作用

3、坚持党和人民的利益高于一切，多吃苦，多贡献

4、自觉遵守党的纪律和国家的法律，严格保守秘密，执行决定，服从分配

5、维护党的团结和统一，对党忠诚，6、切实开展批评和自我批评

7、密切联系群众

8、发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德

党的权利是什么

1、参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训

2、在党的会议上和报刊上，参加关于党的政策问题的讨论

3、对党的工作提出建议和倡议

4、在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、兼具党的任何组织和党员违法乱纪的事实，要求处分违纪党员，要求罢免或撤换不称职的干部

5、行使表决权、选举权，有被选举权

6、在党组织讨论决定对党员的党纪处分或做出鉴定师，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护

7、对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以申明保留，并且可以把自己的意见向党的上级直至中央提出

8、向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责任的答复

四项基本原则：

1、坚持社会主义道路

2、坚持人民民主专政

3、坚持中国共产党的领导

4、坚持马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论

党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

党的行动指南（指导思想）：马列主义、毛泽东思想、邓小平轮和“三个代表”重要思想

党的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放；自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。（一个中心，两个基本点）社会主义的本质：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕 党员发展的流程：本人申请——确定为入党积极分子——考察——政审——短期培训——确定为发展对象——入党志愿书——预审、谈话——党员发展大会——表决——报上级党组织——宣誓——转正

如何处理学院和学校的关系？

学校的发展离不开各学院，各学院的工作不能脱离学校的领导

首先学院的中心工作要紧紧围绕学校的相关精神，紧跟学校前进步伐，为学校发展做贡献 其次学院工作的开展方式要仅仅结合本学院的具体情况，例如男女比例，专业性质等等，采取不同的工作方法，完成学校的相关要求

如何帮助贫困生？

首先要在学生中正确选择认定贫困生，其次要深入落实贫困生的资助工作 再次要做好贫困生的心理工作

第四篇：高校辅导员

高校辅导员

百科名片

1952年，国家提出要在高校设立政治辅导员； 1953年清华大学、北京大学向当时的教育部提出试点请求（尤其是清华蒋南翔校长）； 此后，不少高校建立了辅导员制度，主要做政治工作，是学生的“政治领路人” ；

一、高校辅导员发展简史介绍

1961年，党中央庐山会议上出台专门文件，提出在各高校设立专职辅导员，并得到实施；文化大革命期间，思想政治工作被“四人帮”利用，思想政治工作声誉遭到破坏；1978年，国家教委出台文件，在高校恢复辅导员制度，因原先文革前思想政治工作人才（包括辅导员）转岗严重，于是以专业教师兼职为主担任政治辅导员，辅导员工作不在仅仅停留在政治工作上，逐步向思想政治教育转变。1987年，也出台过改进和加强大学生思想政治教育工作的文件，政治辅导员工作定位依旧没有变。一直到九十年代，随着改革开放的深入，高校也出现了很多新情况，比如帮困工作、心理辅导、职业辅导等工作也成为了辅导员工作的一部分。进入21世纪，党和国家越发重视思想政治教育工作，00年、04年分别出台文件促进大学生思想政治教育工作。尤其是04年16号文件，拓展了辅导员智能，“帮助学生解决实际问题”作为一项职能写进了文件（包括帮困、心理、就业、生涯规

划、人际关系等），并从很多方面为辅导员的出路和保障作出了努力。

二、高校辅导员工作队伍定位（宏观角色定位）

十六号文件指出“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学

生思想政治教育的组织保证。大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任”。“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责”。一般情况下，在上海地区辅导员职责包含了班主任的职责。

十六号文件配套文件《教育部关于加强高等学校辅导员班主

任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”“专职辅导员总体上按1：200的比例配备。”

由此可见，除了“思想政治教育工作骨干”（78年以来）以

外，当前辅导员工作队伍定位有几个新的地方：

1、专职辅导员队伍也属于教师队伍。

2、大学生健康成长的指导者和引路人。

党和国家高度重视辅导员队伍建设，形象称为党的“近卫

军”，这支队伍有待在核心业务上对自身进行更好的具体定位。

三、高校辅导员角色定位（微观角色定位）

经过初步研究，我校凝练辅导员核心业务，提升辅导员思想

政治教育实效性，提高辅导员在辅导方面的专业技能，将辅导员业务定位为三大块（思政教育、班级管理、咨询服务）：

1、思想政治教育[教育]——根据十六号文件归纳如下 ：·马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要

思想的教育

·公民素质教育（民主法制、人文素养）

·学校规范教育（校规校纪律等）

·道德教育（《公民道德建设实施纲要》，为人民服务、集体

主义、民族精神）——班级和园区自我管理、自我服务过程中的引导

·时事政治教育——学生时事政策报告会，形势与政策课·理想信念教育——与生涯规划、就业指导相结合2、班级管理（管理）——学生自我管理外需要辅导员把握的事务

·队伍管理（党、团、班）——建议采取民主化管理，作好

授权工作（主要由学生自我管理，避免沦为大班长），将工作重点放在培训和设计激励上。

·信息管理——学生各类个人信息汇总，为学生建立个人信

息档案库，包括学籍信息、成绩信息、道德信息、生理信息、心理信息、诚信信息、生涯规划信息

·日常规范管理——主要靠寝室规范和班级规章来协调·事务管理——签字管理、学生权益保护、意外事故处理、贫困生、奖学金管理

3、辅导咨询（服务）——与导师、校医院、心理、职业指

导中心合作，在教育行政部门和学校缺乏统一标准体系情况下，主动沟通，从一年级就建立一定的职责体系，必要时交给他们处理。

·学习辅导——理解能力、成功学、时间管理辅导等

·生活辅导——保健、贫困生生活、心理、班级社团指导等·生涯辅导——个人生涯规划设计、就业指导等

辅导员加油站是高校辅导员进修学校，是高校辅导员的良师

益友，那里是高校辅导员的“家”。

里面有高校辅导员工作计划，辅导员工作总结，辅导员班级

管理，辅导员心理健康教育，辅导员成长日记，辅导员聊天室，辅导工作论坛，另外还有辅导员职业发展，辅导员与学生交流。使命：提供优质的信息和资源，帮助辅导员解决困难，促进辅导员的发展和成长。

目标：建立辅导员的网上工作阵地，打造辅导员的网上家园。战略目标：

1、收集和整理学生工作的材料，建立辅导员工作知识库；

2、建立辅导员经验交流和资源共享的平台；

3、推动辅导员理论工作研究，承担相应课题项目；

4、筹集建立辅导员发展基金，促进和支持辅导员的发展要求；

5、建立和传播标准，改进辅导员的工作环境，提高辅导员的工作质量和效率；

6、与其他组织建立互助的关系，为辅导员提供更多的外围

服务。

您只要在“百度”输入“辅导员加油站”六个字，就会找到。如果你注册成为会员，他们将定期向你发送高校辅导员工作电子杂志。

第五篇：高校辅导员

高等学校辅导员职业能力标准（暂行）

为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。

高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。

制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。

1.职业概况

1.1 职业名称

高等学校辅导员

1.2 职业定义

辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

1.3 职业等级

本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。

1.4职业能力特征

政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。

1.5基本文化程度

大学本科以上学历

1.6 政治面貌要求

中国共产党党员

1.7 培训要求

1.7.1 培训期限

根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10天)；中级不少于48标准学时(16学时/年，3年12天)；高级不少于128标准学时(16学时/年，8年32天)。

1.7.2 培训师资

培训高校辅导员的教师应具有相关专业副高级以上专业技术职务或副处级以上职级，并具有较高的思想政治教育及相关专业学术水平、理论修养和丰富的实践经验。

1.7.3 培训场地设备

满足教学需要的标准多媒体教室、报告厅和实践场所。

2.基本要求

2.1 职业守则

(1)爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护中国特色社会主义制度。遵守宪法和法律法规，贯彻党的教育方针，依法履行教育职责，维护校园和谐稳定。不得有损害党和国家利益以及不利于学生健康成长的言行。

(2)敬业爱生。热爱党的教育事业，树立崇高职业理想，以献身教育事业、引领学生思想和服务学生成长为己任。真心关爱学生，严格要求学生，公正对待学生。不得损害学生和学校的合法权益。在职责范围内，不得拒绝学生的合理要求。

(3)育人为本。把握思想政治教育规律和大学生成长规律，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。增强学生社会责任感、创新精神和实践能力。尊重学生独立人格和个人隐私，保护学生自尊心、自信心和进取心，促进学生全面发展，努力培养社会主义合格建设者和可靠接班人。

(4)终身学习。坚持终身学习，勇于开拓创新，主动学习思想政治教育理论、方法及相关学科知识，积极开展理论研究和实践探索，参与社会实践和挂职锻炼，不断拓展工作视野，努力提高职业素养和职业能力。

(5)为人师表。学为人师，行为世范。模范遵守社会公德，引领社会风尚，以高尚品行和人格魅力教育感染学生。不得有损害职业声誉的行为。

2.2 职业知识

2.2.1 基础知识

具备宽广的知识储备，了解马克思主义理论、哲学、政治学、教育学、社会学、心理学、管理学、伦理学、法学等学科的基本原理和基础知识。

2.2.2 专业知识

思想政治教育专业基本理论、基本知识、基本方法

(1)思想政治道德观教育

(2)思想政治教育学原理

(3)思想政治教育史

(4)思想政治教育方法论

(5)思想政治教育心理学和心理健康教育相关知识与技能

(6)比较思想政治教育

马克思主义中国化相关理论及知识

(7)毛泽东思想相关理论

(8)中国特色社会主义理论体系

(9)社会主义核心价值体系

(10)中华人民共和国史

(11)中国共产党党史

大学生思想政治教育工作实务相关知识

(12)党的创新理论教育相关知识

(13)大学生党团、班级建设的相关知识

(14)职业生涯规划与就业指导相关知识

(15)困难资助、奖罚管理等学生日常事务管理内容、知识

(16)校园文化建设、社会实践等学生日常思想政治教育的知识

(17)网络思想政治教育相关知识

(18)危机事件、突发事件应对与管控的相关知识

2.2.3法律法规知识

《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国学位条例》《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》《中华人民共和国精神卫生法》《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》《普通高等学校辅导员队伍建设规定》《普通高等学校学生管理规定》《国家教育考试违规处理办法》《学生伤害事故处理办法》等与大学生思想政治教育相关的法律法规条文规定。