第一篇：医患沟通试题及答案

《医患沟通学》试题及答案

1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞

B医患双方自身全面认知的不足

C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变

2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由

B知情权和同意

C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定

D隐私权

3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望

4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性

5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触

B焦虑 C多疑 D恐惧

6.医方需要患者的主要信息有（）D A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归

7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D

A恶性肿瘤分布面广，危害性大

B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与

C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂

D治疗方法复杂，有统一的治疗规范

8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D

A大社会群体中的社会心理现象

B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态

9.志愿者服务弘扬的是()精神 A

A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结

10.不属于精神分裂病人的特点的是 D

A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍

11.不属于重建医患关系原则的选项是 A

A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展

B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则

C努力创新、完善医患关系原则

D利于现代医学健康发展原则

12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 A

A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情 B应根据患者的需要来选择 C应告诉患者每种检查的局限性

D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要 C

A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要

14.关于沟通的作用错误的是 B A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习

D发展人际关系

15.关于内科疾病特征描述错误的是 C A病程较长，疾病常有反复 B病情复杂多变，症状不典型

C疗效见效快，无需长期服药

D内科多种疾病并存现象

16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死 C A①②③ B①②④ C②③④ D①②③④

17.神经系统实验室检查项目包括 D A影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查 B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查

C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查

D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查

18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑 C

A产伤、窒息、颅内出血或先天异常

B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染

C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大

D如无热惊厥则以癫痫为多见

19.一个社会赖以生存和发展的基石是 A A以人为本 B诚信 C信任 D责任心

20.不属于护患沟通的基本原则是 B

A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流

21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 D A警告 B罚款 C记大过

D责令停产停业

22.患者及家属的第一需要是 B

A生命安全需要 B伤病相关信息需要 C关爱和归属需要 D高质量生存需要

23.不是医方的义务的一项是 A

A医疗费用支付请求 B忠实

C注意和报告 D附随

24.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 B

A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B行为人主观上必须要有过错

C行为人主观上不一定要有过错

D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任

25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 D A有损害事实 B有违法作为

C违法行为与损害事实之间有因果关系

D必须有主观过错

26.患者需要医方的主要信息有（）A A医技情况 B职业情况 C预后转归 D公平仁爱

27.我国医事法主要有以下()等表现形式 D ①宪法 ②医事法律 ③医事法规 ④医事规章 ⑤技术性规范 ⑥医事自治条例和单行条例 ⑦国际医事条约

A①②③④ B①②⑥⑦

C①②③④⑤⑥⑦ D①②③④⑥⑦

28.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是 D A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员

29.门诊患者特征表述不正确的是 A A心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性

30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示 A A急性肠炎 B细菌性痢疾 C阿米巴痢疾 D霍乱

31.医事法律关系的主体包括 C A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织

B企事业单位、社会团体和公民

C A、B都对 D A、B都错

32.不是患者及家属需要 C

A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要

33.实现医学社会责任的前提和保证是 C A社会进步 B文明发展 C医患沟通

D自然资源和社会财富

34.门诊患者特征表述不正确的是 A A心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性

35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 A

A不告知患者病情风险程度

B征求对治疗方案的认同 C引导患者配合治疗 D健康教育内容

36.医事和法律的关系错误的是 D

A医事促进了许多医事法律、法规的产生

B医事使法律的内容更加具有科学性

C医事法律为医事发展创造良好社会环境

D医药卫生发展的方向决定医事法律

37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为C ①行政 ②社会 ③民事 ④刑事

A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④

38.循环系统疾病的健康教育内容包括 D A合理的膳食 B适量运动 C戒烟限酒

D杜绝危险因素

39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 A

A告知患者病情的风险程度

B征求对治疗方案的认同 C强制患者配合治疗 D健康教育

40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是 A

A病人不易接受终身服药的现实

B病人敏感、多虑

C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪

D病人多有心理障碍

51.人区别于动物的主要标志之一是 D A自尊 B尚美 C理性 D创造

52.“病人选医生”存在的问题是 D A选择的盲目性

B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡 D以上均正确

53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 D A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求

B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路

C可以有效抑制医疗费用的快速增长。减少医院的不合理收费

D及时与患方进行沟通

54.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是 D A放射性核素检查 B超声心动图

C心导管术和心血管造影 D糖耐量试验

55.冠心病心绞痛（尤以不稳定型）可以发展为 A A急性心肌梗死 B心力衰竭 C脑卒中

D肾衰竭

56.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是 D

A沟通使医患形成共同认知

B沟通使医患建立情感 C够通使医患互相满足尊重的需要

D沟通使患者获得应得利益

57.医学的道德性集中体现在（）中 D A道德性 B人文精神 C科学性 D医德

58.不属于医方的权利的一项是 B A治疗主导

B医疗费用支付请求

C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗

D支持医务人员维护自身合法权益

59.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性

60.关于循环系统疾病的常见病特征表述不正确的是 B A发病率、致残率、死亡率高

B临床表现形式单一

C常有多种合并症和并发症 D预防有极其重要的意义

61.不属于医患关系发展的倾向的选项是 B A经济化 B技术化 C维权化 D法规化

62.医事法律关系的内容指医事法律关系的主体依法所享有的权利和义务，下列关于医事法律关系的内容表述错误的是 C

A权利是指医事法律、法规和规章对双方当事人所赋予的实现己方意志的必然性

B义务是指指医事法律、法规和规章对双方当事人所规定的必须分别履行的责任

C权利和义务是从不同角度来表现同一个医事法律关系的具体内容

D权利和义务两者相互依存、密不可分

63.不属于医院健康教育的选项是 B A病人健康教育 B家属健康教育 C医务人员教育 D社会健康教育

68.关于妇产科疾病的疾D身体姿势

64.不是实现人的价值的重要环节为 B A肯定 B创造0 C成就 D发展

65.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 B A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B行为人主观上必须要有过错

C行为人主观上不一定要有过错

D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任

66.不属于患方的义务的一项是 B A配合医师诊疗

B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用

D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督

67.从临床实践情况看，解释可分为 D A主动被动、主动主动、共同参与

B主动被动、主动主动、指导合作

C主动被动、指导合作、共同参与

D主动被动、主动主动、指导合作、共同参与

病特征描述错误的是 B A年龄跨度大，疾病谱广 B患病率高，受重视程度高 C涉及个人隐私多

D病情变化快，发上情况突然

69.关于社区卫生服务的综合性表述有误的是 D A预防、治疗、康复和健康促进相结合

B卫生资源和社区卫生服务相结合

C院外服务与院内服务相结合

D卫生部门与家庭社区服务相结合70.不属于康复治疗对象的心理特点的是 D A发病情况特殊性 B功能障碍特殊性 C心理状态特殊性 D性别差异特殊性

71.医事法律关系的产生、变更和消灭，均以相应的医事法律规范的()为前提 A A存在 B产生 C发展 D创新

72.行为举止中最重要的一种沟通渠道是 B A举止端庄 B面部表情 C目光接触

73.构成健康环境的主要机制不包括 D A使人负责 B使人竞争 C使人合作 D使人成长

74.美国电影“阿甘正传”是描绘一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以归结为 A A意志品质很好 B人格品质很好

C对客观外界事物的把握很好

D个体的主观层面很好

75.医生需要的患者信息分为A

①病史和个人相关；②体格检查信息；③实验室检查信息；这三类中与医生的经济利益相关的是

A③ B①② C①③ D②③

76.在临床诊疗过程中，最关键的首要环节是 C A治愈疾病 B恢复健康 C正确诊断 D临床思维

77.恩格尔模式又称 D A生物医学模式 B环境医学模式

C卫生服务和政策相结合的综合健康医学模式

D生物-心理-社会医学模式

78.医学心理学的研究范围是 C A 健康心理学 B 心理评估 C A、B都正确 D A正确

79.患者需要医方的主要信息有（）A A医技情况 B职业情况 C预后转归 D公平仁爱

80.不属于医患沟通的基本原则的是 D A以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则

81.健康与疾病转化作用的原因和条件是多种多样的，一般包括A ①生物 ②心理 ③社会 ④家庭

A①②③ B①③④ C①②④ D②③④

82.沟通所需要的最基本媒介是 B A人体 B语言

C感情 D环境

83.常见的心理问题包括D

①焦虑心理 ②恐惧心理③退化心理 ④抑郁心理 ⑤孤独感

A①②③④ B①②④⑤ C①②④

D①②③④⑤

84.循环系统疾病的重要体检项目有 D

A视诊 触诊 叩诊 周围血管检查

B视诊 触诊 听诊 周围血管检查

C视诊 触诊 叩诊 听诊 D视诊 触诊 叩诊 听诊 周围血管检查

85.医事和法律的关系错误的是 D

A医事促进了许多医事法律、法规的产生

B医事使法律的内容更加具有科学性

C医事法律为医事发展创造良好社会环境

D医药卫生发展的方向决定医事法律

86.模块化“一站式”服务，可以将医院分成D ①门诊②急诊③健康查体中心④住院病人⑤手术病人⑥与病人在医院的衣食住行及疾病康复相关的其他服务领域

A①②③ B①②③④⑤ C①②④⑤

D①②③④⑤⑥

87.循环系统疾病的健康教育内容包括 D A合理的膳食 B适量运动 C戒烟限酒

D杜绝危险因素

88.脑神经共有()对 B A10 B12 C14 D16

89.个性结构中的自我调节系统是 D A个性倾向 B个性特征 C个性表达 D自我意识

90.儿科疾病特征表述有误的是 C

A各年龄阶段儿童患病种类不同

B与成人疾病种类有很大不同

C小儿对致病因素所致的病理反应与成人相同

D免疫系统未完善，防御疾病能力差

91.心理学基础包括 D A认知

B情绪、情感 C意志、人格 D以上均正确

92.临床实践中，医务人员应当熟练使用的语言主要有D

足

C医患缺乏有效沟通

D有关法规及制度不完善

96.医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是 B

A观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准 B观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心 C观察细、诊断明、选方精、有爱心 D观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心 ①安慰性语言②鼓励性语言③积极性暗示语言④指令性语言

A①②③ B①②④ C①③④ D①②③④

93.不属于急诊患者和家属的特征的一项是 D A情况突发性 B求医紧迫性 C节奏紧张性 D后果严重性

94.法律的作用有C ①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用

A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④

95.医患关系紧张的原因错误的选项是 A A经济社会发展滞后于思想观念

B国民整体人文素质教育不

A医患误解

B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突

97.一般女性满()岁，骨骼生长发育基本终止 A A 18 B 20 C 22 D 24

98.夏季儿科病室的相对湿度应为 C A30%~40% B40%~50% C50%~60% D30%~60%

99.口腔医生与病人的语言性沟通分为（）等形式 B A开放、启发、讨论、激励、疏导 B开放、启发、讨论、疏导、说服 C开放、启发、讨论、激励、说服 D开放、启发、激励、疏导、说服

100.要取得老年病人对医务人员的绝对信任，对老年人须要做到 D

第二篇：医患沟通、知情告知试题及答案

蛟龙港医院患者权益、知情告知、沟通技巧考试答案

姓名：

科室：

成绩：

一、单项选择题：

1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意

C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权

2、关于沟通的作用错误的是

（B）

A促进人的成长

B满足人的生理需要

C帮助学习

D发展人际关系

3、不属于护患沟通的基本原则是

（B）

A让病人主动表达

B少用说理方式

C采用开放式交流

D不用非语言交流

4、不是医方的义务的一项是

（A）

A医疗费用支付请求

B忠实

C注意和报告

D附随

5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是

（D）

A医技人员

B管理人员

C营销人员

D后勤人员

6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是

（D）A沟通使医患形成共同认知 B沟通使医患建立情感

C够通使医患互相满足尊重的需要 D沟通使患者获得应得利益

7、不属于医方的权利的一项是

（B）A治疗主导

B医疗费用支付请求

C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗 D支持医务人员维护自身合法权益

8、不属于患方的义务的一项是

（B）A配合医师诊疗

B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用

D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督

9、不属于医患沟通的基本原则的是 D A以人为本

B诚信原则

C沟通原则

D同情原则

10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）

A医患误解

B治疗失误

C医患纠纷

D医患冲突

11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权

B隐私权

C投诉权

D选择权

12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种

（D）

A经济关系

B技术关系

C法律关系

D伦理关系

13、知情同意伦理原则的含义是：

（D）A让病人了解有关医疗关系 B让病人自主选择医疗方案

C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案

D.病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择

14、医疗保密的最基本含义是

（A）A．为患者保密 B．对患者保密 C．严守医生秘密

D．医生诊疗时应努力使病人受益

15、医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外

（D）A．患者的某些怪癖 B．患者的过失行为 C．患者的某些心理 D．患者的不良预后

二、多项选择题

1、沟通的三大要素是指：（ABD）A、一定要有一个明确的目标 B、语言和肢体语言的配合 C、达成共同的协议

D、沟通信息、思想和情感

2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）

A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症； B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；

C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；

D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；

3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式 B、家长配合

C、良好的医疗技术 D、有特点的就医环境

4、告知的方法有哪些？（AB）

A、口头告知

B、书面告知

C、短信告知

D、邮件告知

5、医患沟通的方式有哪些？

（ABCD）

A、床旁沟通

B、预防性沟通

C、分级沟通

D、集体沟通

三、问答题

1、医患沟通的原则有哪些？

答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

2、患者有哪些权利？（答对6个以上得满分）

答：患者具有

1、人格尊重权；

2、知情权；

3、选择权；

4、隐私权；

5、安全权；

6、医疗权；

7、投诉权；

8、免责权；

9、监督权。

第三篇：医患沟通试卷及答案

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试试卷 姓名：

科室：

成绩：

一、单项选择题(每题1.5分，共75分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是（）

A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞 B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变

2.患方的权利不包括

（）A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意

C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权

3.沟通的策略错误的是（）

A讲究礼貌言行

B借鉴师生关系 C赏识患者转归

D给予美好期望 4.肾脏病人常具有的身心特点是

（）

A抵触

B焦虑

C多疑

D恐惧 5.医方需要患者的主要信息有（）

A经济能力

B教育背景

C新人配合 D预后转归 6.肿瘤疾病的特征不正确的是

（）

A恶性肿瘤分布面广，危害性大

B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂

D治疗方法复杂，有统一的治疗规范 7.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是（）

A大社会群体中的社会心理现象

B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用

D群体外部的动态 8.不属于精神分裂病人的特点的是（）

A不愿住院接受治疗

B对治疗极度不合作

C易发生意外

D无睡眠障碍

9.不属于重建医患关系原则的选项是

（）

A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展

B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则

D利于现代医学健康发展原则

10.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决（A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情

B应根据患者的需要来选择

C应告诉患者每种检查的局限性

D根据患者的经济情况选择必要的 11.不是患者及家属需要（）

A特别尊重需要

B高质量生存需要 C关爱和归属需要

D合理支出需要 12.关于沟通的作用错误的是（）

A促进人的成长

B满足人的生理需要 C帮助学习

D发展人际关系 13.关于内科疾病特征描述错误的是（）

A病程较长，疾病常有反复

B病情复杂多变，症状不典型 C疗效见效快，无需长期服药

D内科多种疾病并存现象）14.不属于护患沟通的基本原则是（）

A让病人主动表达

B少用说理方式 C采用开放式交流

D不用非语言交流 15.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是（）

A警告

B罚款

C记大过

D责令停产停业 16.患者及家属的第一需要是（）

A生命安全需要

B伤病相关信息需要 C关爱和归属需要

D高质量生存需要 17.不是医方的义务的一项是（）

A医疗费用支付请求

B忠实

C注意和报告

D附随 18.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括

（）A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B行为人主观上必须要有过错 C行为人主观上不一定要有过错

D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任

19.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是

（）A有损害事实

B有违法作为

C违法行为与损害事实之间有因果关系

D必须有主观过错 20.患者需要医方的主要信息有（）

A医技情况

B职业情况

C预后转归

D公平仁爱 21.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（）

A医技人员

B管理人员

C营销人员

D后勤人员 22.医事法律关系的主体包括（）

A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织

B企事业单位、社会团体和公民 C A、B都对

D A、B都错 23.不是患者及家属需要

（）

A特别尊重需要

B高质量生存需要

C关爱和归属需要

D合理支出需要 24.实现医学社会责任的前提和保证是

（）

A社会进步

B文明发展

C医患沟通

D自然资源和社会财富25.医事和法律的关系错误的是（）

A医事促进了许多医事法律、法规的产生

B医事使法律的内容更加具有科学性 C医事法律为医事发展创造良好社会环境

D医药卫生发展的方向决定医事法律 26.肾内科促进高效治疗的沟通要点是

（）

A告知患者病情的风险程度

B征求对治疗方案的认同 C强制患者配合治疗

D健康教育 27.内分泌及代谢性疾病的身心特点是（）

A病人不易接受终身服药的现实

B病人敏感、多虑 C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪

D病人多有心理障碍 28.“病人选医生”存在的问题是

（）

A选择的盲目性

B未突出医疗工作的特殊性 C择医重心的不平衡

D以上均正确 29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是

（）

A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求 B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路

C可以有效抑制医疗费用的快速增长。减少医院的不合理收费

D及时与患方进行沟通

30.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是

（）

A沟通使医患形成共同认知

B沟通使医患建立情感

C够通使医患互相满足尊重的需要

D沟通使患者获得应得利益

31.医学的道德性集中体现在（）中

A道德性

B人文精神

C科学性

D医德 32.不属于医方的权利的一项是

（）

A治疗主导

B医疗费用支付请求

C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗

D支持医务人员维护自身合法权益 33.不属于医患关系发展的倾向的选项是（）

A经济化

B技术化

C维权化

D法规化

34.医事法律关系的内容指医事法律关系的主体依法所享有的权利和义务，下列关于医事法律关系的内容表述错误的是（）

A权利是指医事法律、法规和规章对双方当事人所赋予的实现己方意志的必然性 B义务是指指医事法律、法规和规章对双方当事人所规定的必须分别履行的责任 C权利和义务是从不同角度来表现同一个医事法律关系的具体内容 D权利和义务两者相互依存、密不可分 35.不属于医院健康教育的选项是（）

A病人健康教育

B家属健康教育 C医务人员教育

D社会健康教育 36.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括

（）A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B行为人主观上必须要有过错 C行为人主观上不一定要有过错

D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任 37.不属于患方的义务的一项是

（）

A配合医师诊疗

B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定 C给付医药费用

D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督 38.从临床实践情况看，解释可分为（）

A主动被动、主动主动、共同参与

B主动被动、主动主动、指导合作

C主动被动、指导合作、共同参与

D主动被动、主动主动、指导合作、共同参与 39.不属于康复治疗对象的心理特点的是（）

A发病情况特殊性

B功能障碍特殊性 C心理状态特殊性

D性别差异特殊性

40.医事法律关系的产生、变更和消灭，均以相应的医事法律规范的（）为前提

A存在 B产生

C发展

D创新 41.行为举止中最重要的一种沟通渠道是（）

A举止端庄

B面部表情

C目光接触

D身体姿势 42.在临床诊疗过程中，最关键的首要环节是

（）

A治愈疾病

B恢复健康

C正确诊断

D临床思维 43.患者需要医方的主要信息有（）

A医技情况

B职业情况

C预后转归

D公平仁爱 44.不属于医患沟通的基本原则的是

（）

A以人为本

B诚信原则

C沟通原则

D同情原则 45.沟通所需要的最基本媒介是（）A人体

B语言

C感情

D环境 46.医事和法律的关系错误的是（）

A医事促进了许多医事法律、法规的产生

B医事使法律的内容更加具有科学性 C医事法律为医事发展创造良好社会环境

D医药卫生发展的方向决定医事法律 47.循环系统疾病的健康教育内容包括

（）

A合理的膳食

B适量运动

C戒烟限酒

D杜绝危险因素 48.医患关系紧张的原因错误的选项是

（）

A经济社会发展滞后于思想观念

B国民整体人文素质教育不足 C医患缺乏有效沟通

D有关法规及制度不完善 49.医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是

（）

A医患误解

B治疗失误

C医患纠纷

D医患冲突 50.要取得老年病人对医务人员的绝对信任，对老年人须要做到

（）A观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准 B观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心 C观察细、诊断明、选方精、有爱心

D观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心

二、多项选择题，每题3分，共15分

1、沟通的三大要素是指：（）

A、一定要有一个明确的目标

B、语言和肢体语言的配合 C、达成共同的协议

D、沟通信息、思想和情感

2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（）

A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症 B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心

C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高

D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解

3、使儿科医患沟通有效的因素有：（）

A、因人而异的沟通方式

B、家长配合

C、良好的医疗技术

D、有特点的就医环境

4、告知的方法有哪些？（）

A、口头告知

B、书面告知

C、短信告知

D、邮件告知

5、医患沟通的方式有哪些？

（）

A、床旁沟通

B、预防性沟通

C、分级沟通

D、集体沟通

三、问答题(每题5分，共10分)

1、医患沟通的原则有哪些？ 答：

2、患者有哪些权利？ 答：答案

一、单项选择题(每题1.5分，共75分)1.A 2.C

3.B

4.D 5.D 6.D 7.D 8.D 9.A 10.A 11.C 12.B 13.C 14.B 15.D 16.B 17.A 18.B 19.D 20.A 21.D 22.C 23.C 24.C 25.D 26.A 27.A 28.D 29.D 30.D 31.D 32.B 33.B 34.C 35.B 36.B 37.B 38.D 39.D 40.A 41.B 42.C 43.A 44.D 45.B 46.D 47.D 48.A 49.B 50.D

二、多项选择题，每题3分，共15分

1、ABD

2、ABCD

3、ABCD

4、AB

5、ABCD

三、问答题(每题5分，共10分)

1、医患沟通的原则有哪些？

答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

2、患者有哪些权利？

答：患者具有

1、人格尊重权；

2、诊疗服务知情权；

3、选择权；

4、隐私权；

5、安全权；

6、获得权；

7、投诉权。

第四篇：医患沟通

医患沟通考试参考 名词解释：

1医患沟通：在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕诊疗、服务、健康及心理和社会等相关因素，以患者为中心，以医方为主导，将医学与人文结合，通过医患双方各有特征的全方位信息的多途径交流，使医患双方达成共识并建立信任合作关系，指引医护人员为患者提供优质的医疗服务，达到维护健康、促进医学发展的目的。（1）2知情同意权：①患者有权理解和认识自己所患疾病，包括检查、诊断、治疗、处理及预后等方面的情况，并有权要求医生做出通俗易懂的解释②有权知道处方的内容，且出院时有权索要处方副本或影印件③依法有权复印或复制门诊病历、住院日志等病历资料④有权核实医疗费用，并要求医方逐项做出解释。（46）

3共情：医生进入患者的内心世界，并在理解其痛苦需要、情感及所处环境的基础上，帮助他们解除病痛，调整情绪，使他们重新回归所处环境的最佳适应状态。（79）

4医事法：由国家专门机关制定或认可，并由国家强制力保证实施的，调整因医事活动而形成的各种社会关系的法律规范的总称。（42）

5隐私权：在治疗过程中，患者具有隐私不被医方不法侵犯，不被擅自公开的权利。（46）6知情缺失：指医护人员在医疗全程中，忽视患者及家属的知情权，未告知全面或及时告知患者病情、治疗方案、风险程度、预后情况及医疗费等患者及家属特别关注的信息，而实施医方单独制定的诊疗措施。7 one-step：“一站式”服务就是把需要集中办理的事项和具有关联的收费、服务及其他系统最大限度地进行调度，形成完整的服务链。（103）

8医疗事故：医疗机构及其服务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害事故而引发的医疗纠纷。（267）9医患纠纷：①狭义：医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分歧而引发争议的事件②广义：患方认为在诊疗护理过程中患者权益受到侵害，要求医疗机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件。（266）green-passage：医院“绿色通道”指医院在抢救危重症伤病员中，为挽救其生命而设置的通畅的诊疗过程，该通道的所有工作人员应对进入“绿色通道”的伤病员，提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。简答题：

1医患沟通重要性：①推动现代医学模式②提高诊疗水平③构建和谐的医患关系④有利于减少医疗纠纷。

2当前我国医患沟通现状：①医患四失：失语、失信、失情、失言②医疗纠纷数量增多③极端事件屡见不鲜。

3共同参与型的医患关系：概念：医生以平等的观念和言行方式，听取并尊重患者的想法，医患双方共同制定并积极实施医疗方案。特征：帮助患者自疗。意义：有助于医患双方的理解沟通，融洽关系，提高疗效，改善关系。范围：适用于慢性病患者，更适用于有一定医学知识的患者。

4患者常见的心理变化：焦虑，恐惧，抑郁，退化，依赖，孤独，愤怒，怀疑，否认。5患方的心理需要：①生命安全的需要②特别生理需要③伤病相关信息④关爱和归属⑤尊重⑥高质量生存⑦合理支出。

6医患沟通中倾听的技巧：医护人员通过祥和的目光，主要注视患者的眼睛和面部，同时也主要观察患者的肢体语言，不随意打断或阻止患者的叙述，并伴以声音附和或表示“我知道了”、“是这样啊”等，必要时提醒患者说明某个症状和问题。①营造气氛②不随意打断或阻止其叙述③积极给予反馈。（79）7与病人家属及亲友的沟通技巧①理解掌握其心理变化需求②采取悦纳态度③有弹性的预测④要充分结合⑤要“有所为”“有所不为”（多听多解释，多勤多表扬，少问少指责）⑥重视书面沟通。

8医疗纠纷中医患沟通技巧：沉着冷静避免慌乱，耐心倾听取得信任，谨慎解释科学引导，依法处理合理维权。9医患纠纷受理程序：①协商②调解1行政调解2第三方调解3诉前调解③民事诉讼。（67）10传递噩耗的方法及使用范围：①直接法：有心理准备②暗示法：无心理准备③层次法：亲朋好友都在场④公关法：医方责任导致患者死亡的情况。（107）11医患沟通中提问技巧的要点：①一次问一个问题，不重复提问②开放性提问为主，封闭性提问为辅③避免诱导式提问④处理好谈话中的沉默（79）

第五篇：医患沟通

谈话内容：

1、患者因“阵发性心前区疼痛一周”入院，既往有“高血压病”病史，查体：BP140/100mmHg，神志清楚，伸舌居中，口唇无紫绀，咽不充血，扁桃体无肿大，颈软，双肺呼吸音粗，未闻及干湿性啰音，心率70次/分，心律齐，各瓣膜听诊区未闻及杂音，腹平坦，腹肌软，无压痛、反跳痛，未触及包块，肝脾肋下未触及，肝肾区无叩击痛，移动性浊音阴性，双下肢无水肿，四肢肌力、肌张力正常，双巴氏征、克氏征、布氏征阴性。目前诊断考虑：

1、冠状动脉粥样硬化性心脏病 心绞痛

2、高血压病2级（高危），目前予以抗凝，扩冠，调节血压，增加心脑供血，促进微循环等，住院过程中有发生急性心肌梗死、恶性心律失常、心脏呼吸骤停、急性呼衰、脑血管意外可能，有猝死风险，如病情加重，及时进一步检查或者转上级医院进一步诊治。

2、告知任何检查项目都有局限性，当前人类医学水平不能保证在任何时候检查出任何疾病，对于本病患而言，医生会根据病情进行相关检查，但无法确保能及时检查出任何病变。

3、患者住院期间不得离开医院，且必须有家属陪护，向患者及家属告知“预防十跌倒知道”，住院期间如患者发生意外跌倒、自杀、自残等情况，中心不承担责任，患者住院期间因配合病房管理工作，如因病房管理需要调整床位，应积极配合。

4、患者授权中心根据病情需要使用药物、进行相关检查，包括进行特殊检查或者使用自付比例高的药物，如患者因费用问题拒绝某项检查或者治疗，须向中心医师说明情况。

5、若患者对中心治疗、检查有异议，须及时向中心提出，否则视同患者认可诊疗方案。

患者意见：

中心医师告知清晰，患者对病情、治疗方案、风险、住院制度等了解透彻，同时表示同意中心的诊疗方案，遵守相关制度及约定。