第一篇：最后14堂星期二的课读后感

最後14堂星期二的課讀後感

一.書名: 最後14堂星期二的課

二.出版社:大塊文化 三.作者: 米奇.艾爾邦 四.譯者: 白裕承 五.內容簡介：

本書是記錄一位畢業已久的學生米奇,在一次偶然的機會中和昔日恩師墨瑞.史瓦茲重逢。此時，他的老師已向死亡一步步逼近,而莫瑞卻勇敢地面對,並且研究生命和死亡的意義。藉著最後十四堂與學生米奇談話的課程,一點一點軟化了米奇因世故而僵硬的心,讓米奇重新看待生活與生命。墨瑞的此堂課每個星期二上一次,地點是在老師家書房,學生只有米奇一人，上課的內容包含了愛、家庭與死亡等課題。

六.心得感想

我為什麼活著?生命的意義究竟為何?為什麼人類總是對未來充滿了期待與幻想,對死亡充滿了畏懼與不知所措？其實那就是對未知世界的不確定,因為你沒有任何經驗,你只能加以揣想,定義出你心中的想像。光明的天堂,黑暗的地獄,或許都只是人類心中的意境。因為生命的獨一無二,難以捉模,對於生活我們總會有屬於自己的哲學,何者是你最重要的？何者是你可忽視的,都有自己的一番定見。也許你因為現實而使夢想褪色,因為無知而犯了過錯,但那是一段人生不可或缺的過程。或許那讓你懊惱,但不要後悔,因為一生的高潮起伏可使你的生活更多采多姿,而創造出屬於你自己的故事；雖然你無法決定它的長短,但你可以使它充滿意義。墨瑞曾說:「學會死亡,你就學會活著……」。期待著希望,期待著明天,如果你不能預知明天的好與壞,那就把握今天,把握當下,把握你所擁有的。

一個炎熱的日子裡,墨瑞從神經學診所得知,自己得了一種肌萎縮性脊髄側索硬化病,一種神經系統重症,目前無法醫治,沉思了一陣子,他離開了鎮所,霎時,他發現四周一切如常,世界照常運作,沒有人因為他而停下來,他問自己：「沒有人知道我發生了什麼事嗎?」世界不是該停下來嗎?然而,世界根本理也不理。的確,天空依然蔚藍,群鳥依然飛翔,似乎沒有人發現他的無助與徬徨,但他靜下心來想起家人曾為他悲傷而留下眼淚,因為他的成功而欣喜若狂,而自己不是那麼的無關緊要,不是那麼的微不足道,於是感到有些欣慰。雖然他已能預知自己的死期,雖然病痛一次次的打擊他的心靈, 但是他相信：命運所能帶走的,只是他的軀殼；而他的心靈和價值是奪不走的！因此他在一蹶不振和堅持理想間,選擇了把死亡當作最後的計畫,他開始專注地研究生命,他認為：就算上天帶走了他,但他留下了對死亡的見解,使人頓悟活著的道理,更讓人體會：當人在失去的同時,也學會了珍惜。

生命的意義,人生的道理,並不一定要傷痕累累才能悟得,也不一定要刻苦銘心才能牢記。有時候一個人、一本書、甚至一句話，都能讓我們恍然大悟、豁然開朗。而痛苦折磨何嘗不是一種磨練？使你洞澈人生的方向，和珍惜活著的美好,即使那纏磨人的病痛折難逼得你喘不過氣來,你也要勇敢地體會其中的意義。想想墨瑞是何等勇敢而誠實地面對死亡的恐懼、脆弱與悲傷,雖然他明知自己的死期將至,他依然覺得自己是幸運的,依然認真地過每一天,認真地對待每一件事物,即使是世人認定為很不堪的事物,他也欣然接受。他不後悔為何沒早些領悟,他沒有問：為什麼是我?他只是勇往直前，珍惜當下所擁有的,就算他不斷失去他所原有的。他告訴我們生命中真正值得重視的課題,告訴我們該如何面對自己的人生,他認為生命的意義應該自己去摸索,那才是真正屬於你的。這本書使我上了人生重要的一課,汲取其中的溫暖與智慧,我要讓我的夢想起飛,繼續我人生的旅程。

第二篇：辞职信餐饮后堂

餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体，向消费者专门提供各种酒水、食品，消费场所和设施的食品生产经营行业，关于下面是小编为大家整理的辞职信餐饮后堂，欢迎欣赏。

辞职信餐饮后堂篇一

尊敬的领导：

你好!

在酒店工作一段时间的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方酒店面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于我很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完酒店辞职报告范文善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大，因此交接工作可能员工辞职报告怎么写需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个老员工辞职报告时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候，在未酒店辞职报告怎么写，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!各位同仁工作顺利!

此致

敬礼

______

______年____月____日

辞职信餐饮后堂篇二

尊敬的餐厅领导：

首先非常感谢您能在百忙之中抽空审阅我的辞职申请。

其次很荣幸您能给我这个机会再贵餐厅工作，以及在这两个月里对我的帮助和关怀!现在餐厅的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，和一些个人原因的影响，无法继续为公司做出更多的贡献，自已心里也不能承受现在这样在餐厅工作却无所作为，因此请求允许离开。

在这两个月里，各位领导和同事给予了我很大的帮助和关怀，使我在这个工作岗位上学到了很多知识，并积累了一定的餐饮工作经验。这些肯定对我日后的成长有很大帮助，以及在将来的工作和生活中会起到投石问路之便，对此我非常珍惜并由衷地表示感谢。我确信在贵餐厅的工作历程将会成为我整个职业生涯的发展中相当重要的一部分。

我知道，当前餐厅正处于快速发展的阶段，伙伴们都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧，实在是深感歉意。

经过深思熟虑之后，决定 于2014.01.01前辞去餐厅服务员一职，即最后工作日期为2014.12.31。希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的这个申请，恳请能得到公司领导的准许!

感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持，在此祝愿所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

最后祝贵餐厅生意兴隆、蒸蒸日上、财源广进！!

此致，敬礼!

______

______年____月____日

辞职信餐饮后堂篇三

尊敬的领导：

您好!首先，我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助，让我不断成长。特别令我感动和难忘的是，领导给我锻炼机会，让我成为一名合格的餐饮服务员。

在____餐厅的这段工作经历，是我人生中很充实的一段日子，在这里我明白了低调做人，高调做事的道理，这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些名贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养，让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!

这段日子以来，我一直以餐厅为家，尽心尽力去做好每一件事，我已对餐饮行业有了感情，感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识，在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲人，这是我的肺腑之言。

作为一个外地人，我也曾想过在____餐厅长干，但是由于我个人的身体原因，我不得不离开这个集体。希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快，毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得，毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有本身不得不离开的原因，余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作，请领

导放心!

天下没有不散的宴席,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快，同时更祝愿____餐厅兴旺发达，再创辉煌!

______

______年____月____日

第三篇：后堂岗位职责

员工食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂管理员

（一）岗位职责

1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作，带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度，并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品卫生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食质量；扩大服务项目，增加花样品种、风味特色；把热情周到为员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作，严把进货关，坚持从正规渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂厨师工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全，确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查，对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况，制定购置计划，报财务成控审核后，上报公司审批。

15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。

（二）工作流程

1、每天对《食品采购收货单》审核签字，监督食堂把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周三审查食堂下周食谱，周四上午及时报后勤主管和公司领导审核后公布。

3、每日经常对食堂各工作进行巡查，了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结，并向总务主任汇报。

7、每周回访员工意见，及时改进工作。

8、每天根据菜谱及食堂实际情况下第二天的采购单。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

（三）工作内容：

08:30—09:00 到食堂查看早餐情况及早上工作安排； 09:00—10:00在办公室整理各种数据和办理餐卡手续； 10:00—10:30食堂看饭菜的准备情况及送餐至会所工作安排； 10:30—11:20 在办公室打电话确定经理餐人数，审核菜单及采购数量下单给财务采购； 11:30—12:40 到食堂查看就餐派打的情况，及时解决问题，安排经理餐； 13:30—16:00 在办公室办理餐卡和整理各种数据； 16:00—16:30 到食堂查看晚餐的准备情况及卫生情况； 17:00—17:30 安排送餐至会所派打； 17:40—18:40 查看员工食堂晚餐派打情况和经理餐的安排； 19:00—20:00 做出当天的收入和支出明细表；

上班时间：上午：08：00—12：30 下午：01：00—20：30

二、厨 师

（一）职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作，保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资，及时向食堂管理员和采购员提供采购物品的需求信息，防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁，物资放置有序，标识清楚。

4、严格出入库手续，并做好出入库物品的验收登记，做到帐物相符。先入先出，每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借，经后勤主管和公司领导签字批准外借，必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全，非工作人员不得随便进入，下班要加锁，做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、保证员工的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭，保证饭菜美味可口。

8、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品卫生法》，做到食堂窗明几净，一尘不染，餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上厕所，便后洗手，常修指甲，售卖食品一律用一次性手套等。

9、做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。

10、团结协作，有团队精神。

11、语言文明，不与员工争吵。

12、制订食谱，搞好员工营养配餐。

13、负责工作场所安全及节能工作。

14、完成领导交办的临时性工作。

（二）工作流程

1、收到原料后作好加工准备。

2、每天早晨至少提前一小时进行加工制作，早餐后即开始制作午 餐，下午按时上班加工制作晚餐。

3、按食谱（菜谱）加工食品，在加工过程中做到：原料无腐变，严格清洗、选料和配料；食品严格分类摆放；严格按操作规程制作。

4、保证饭（菜）质量。做到主食不夹生，花样多，菜肴色、香、味俱佳，主（副）食要热（凉食成品除外）。做菜对外供应前先试尝并留样。篇二：食堂各岗位职责及工作流程

食堂各岗位职责及工作流程

一、食堂主管

（一）岗位职责

1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作，带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度，并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品卫生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食质量；扩大服务项目，增加花样品种、风味特色；把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查，对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况，制定购置计划，报总务主任审核后，上报公司后勤部审批。

15、完成好总务主任交办的其它工作。

（二）工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字，监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周四审查食堂下周食谱，周五上午及时报总务主任审核后公布。

3、每日对食堂各工作间至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结，并向总务主任汇报。

7、每周日回收查看“意见簿”，及时改进工作。

8、审批各学部每日学生奶、水果、点心等食品的领用。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间：上午：6：30—12：30 下午：15：30—18：30

二、食堂保管员

（一）职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作，保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资，及时向主管和采购员提供采购物品的需求信息，防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁，物资放置有序，标识清楚。

4、严格出入库手续，并做好出入库物品的验收登记，做到帐物相符。先入先出，每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借，经主管签字批准外借，必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全，非工作人员不得随便进入，下班要加锁，做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

（二）工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况，及时将所需原料的缺库情况，及时汇报给食堂主管和采购员。

2、对进料先验收，后入库，拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂主管签发的《出库单》，办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则，防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识，注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午作出昨日《食堂出库日耗表》（一式两联）（附出库单）报送食堂主管。

8、每周盘库对帐一次，做好对帐记录，每月25日对库存物品盘点一次，作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》，并报送食堂主管。

9、每天对库存物品开窗通风。

10、定期回收变卖废旧包装箱等，收入上交。

上班时间：早上：7：00—12：30 下午：15：30—18：30

三、厨 师

（一）职责

1、保证师生员工的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭，保证饭菜美味可口。

2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品卫生法》，做到食堂窗明几净，一尘不染，餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上厕所，便后洗手，常修指甲，售卖食品一律用饭夹子等。

3、做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。

4、团结协作，有团队精神。

5、语言文明，不与师生争吵。

6、协助制订食谱，搞好学生营养配餐。

7、负责工作场所安全及节能工作。

8、完成领导交办的临时性工作。

（二）工作流程篇三：大堂吧岗位职责

大堂吧岗位职责

1、每天上岗前按要求整理好自己的仪容仪表，检查自己的着装是否规范。

2、做好大堂吧的清洁卫生工作，保持大堂吧整洁干净。

3、热情服务，礼貌待客，让客人有宾至如归之感。

4、负责做好营业前的各项准备工作，确保大堂吧正常营业。

5、精通业务，熟练掌握大堂吧的各种工具、器皿的使用方法。

6、正确配制各种茶品，保证茶品质量。

7、严格依照规范和服务程序来为客人提供茶水服务。

8、严格按照酒店规章制度和服务程序向客人提供服务，尽量满足客人的一切合理要求。

9、积极参加业务培训，不断提高服务技巧技能，提高服务质量。

10、严格根据财务制度做好营业帐款的收记清点工作，保证帐目清楚，各类款项不错记、不

漏记、并且积极配合财务人员对本岗进行的财务检查。

11、熟悉酒店的各项营业设施和经营项目，迅速准确地回答客人的询问。

大堂吧工作内容

1、做好大堂吧的清洁卫生工作，保持大堂吧环境的整洁卫生。

2、热情服务，礼貌待客。

3、不以任何方式向客人索要小费。

4、认真听取客人意见，做好工作日记，发现问题及时处理，一时无法解决的及时向上报告，并提出个人的解决意见。

5、配合财务人员定期对吧台内茶叶、饮品等物品进行盘点，并做好记录。

6、负责茶叶的补充及各类服务用品的申领与管理。

7、掌握一定的卫生防疫知识，完成每日清洁卫生消毒工作。

8、完成上级交派的其他工作任务

工作程序与标准

（一）准备工作

（二）服务过程

（三）结束工作

大堂吧奖惩制度（部分）

1、无故旷工，罚50元，另考勤按旷工计。

2、如无特殊情况，必须参加每周三的岗点培训，有事需至少提前1天以书

面形式向领班请假，经领班同意后方可。违者罚20元。

3、当班人员应准时到岗，中班应提前10分钟到岗，不得早退或迟到，如

有事需提前请假。迟到或早退10分钟（含10分钟）罚10元，迟到或早退10-30分钟罚20元，迟到或早退30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。

4、员工当班期间，如要上洗手间、用餐或因工作原因要离开岗位的，必须

告知大堂副理，由领班或大堂副理替换才能离开。如未告知大堂副理或领班，擅自离开岗位者，罚30-50元/次。

5、每天早班员工必须做卫生，中班保持卫生，由大堂副理或领班每天检查，如检查有灰尘或不干净处，一处罚10-30元。

6、对员工服务工作中态度生硬，服务不主动、不热情，未主动问好，未使

用礼貌用语者，罚10-30元；如造成客人投诉，视情节轻重进行处罚。

7、员工仪容仪表应符合酒店规定，当班期间仪容仪表不整，未按规定着工 装、未佩带工号牌、女员工未化淡妆、男员工留胡须、头发凌乱者，每项罚10元。

8、当班时不可在岗位或休息室内吃东西、看书或报纸等。不得无故空岗、串岗或同其他岗点员工打堆聊天，禁止其他无关人员在大堂吧逗留。违者每项罚20元。

9、大堂吧的书籍、杯子等物品任何人不得借出，责任由当班员工承担，违者一次罚20元。

10、未获得批准私自调班者，罚10元。

11、上班期间不讲普通话、以及从事其它与工作无关的事情。违者罚10元。

12、交接班时要仔细核对书籍、茶叶、乌木及饮料等物品的数量及完整，交接完后，双方签字确认，未签字者，罚10元；如发现丢失，责任由当班人员承担，并按原价赔偿。

13、员工当班时，坐在吧台椅上不得前俯后仰、摇腿跷脚，头不得低于吧

台，违者罚10元。

14、不可向客人索要小费。违者罚20元。

15、被客人投诉一次，情节较轻者，罚20元。

16、当班时间睡觉者，一次罚50元。

以上条例如同一人违反3次以上者（包括第3次），以后每次将加罚10元，篇四：臻品堂岗位职责

岗位职责

一、行政总厨

直接领导：董事会或总经理 管理对象：厨师长及各档口主管 联系范围：公司各部门 工作职权：

1、据公司董事会或总经理指示，负责公司厨政系统日常工作调节，部门沟通，做到“上传下达”。

2、拥有对厨房所有厨师队伍技术培训规划、指导、厨房岗位调动、技术鉴定、考核评定、薪酬晋升等权利，系统的考察和考核评级作总体把关和控制，并把处理结果呈报公司总经理。

3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作，酒店菜品经营方向和营销指导。

4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

5、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。

6、负责对厨房申报新菜品的试做审批、设计、鉴定工作，不断了解菜品动态和动向，外出考察菜品、特殊原材料采购。

7、负责筹建新店厨房筹划整体建设、组建厨师技术人事工作、菜品经营定位。

工作职责：

1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。

2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。

3、调整厨房各岗位厨师的人员配置，并将处理意见报公司总经理审定。

4、组织制定酒店原料的采购，供应与存储规划，并对其作业管理流程进行密切监控。

5、对酒店菜品的原材料进货质量、烹饪作业过程进行抽查、指导、管控确保酒店菜品质量的正常供应，组织厨房各岗位资源指导研发新菜品 根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式，增加花色品种，以促进销售。

6、根据公司总经理指示，参与和组织国家级和国际大型餐饮，食品学术研讨交流会议与活动。

7、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

8、负责对厨政管理制度制定、执行、标准菜品生产、安全操作标准、卫生标准情况进行抽查、监督、纠正并根据规章制度对厨师长及各部门主管进行警告、处罚、奖励等权利。

8、接受处理厨师长月、周、日呈报文件事项及成本利润点监督控制，并参加周月例会。

9、接受餐饮部对客意见反馈表，总结整理后对厨房下发整改通知。

10、组织参与餐饮部对客巡台，并虚心听取接受对菜品的意见。

11、配合公司人事、财务等各部门对用工成本、生产成本、利润管控等工作。

二、厨师长

直接领导：行政总厨 管理对象：厨房各档口主管 联系范围：酒店各部门 工作职权：

1、负责各档口主管的考勤考绩工作，根据工作表现的好坏，正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权，处理结果呈报厨务行政中心批示。

2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。

3、合理调动，安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。

4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。

工作职责：

1、根据酒店的特点和要求，制定零餐和宴会菜单，做好月利润、周利润调查和制表，呈报厨务行政中心。

2、制定厨房的操作标准、菜品标准、卫生标准、各项值班表并落实到人，确保厨房工作正常进行。

3、巡视检查厨房工作情况，合理安排人力及技术力量，统筹各个工作环节。

4、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况，需保养和维修及时向工程维修部递交工作函件，掌握厨房日常生产和人员工作情况。负责每月厨房盘点工作在财务和库房配合做好各种固定资产和物资盘存，划分餐损和物损责任落实到位，以书面形式呈报厨务行政中心。

5、负责控制原材料进货量准确掌握原料库存量，了解市场供应情况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求，制订菜单和规格、审核厨房的请购单，经常检查和控制库存食品的质量和数量，防止变质、短缺，合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经行政总厨审核批准后才能开单领发，把好成本核算关。

6、每日检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。

7、组织厨师学习新技术和先进经验，定期或不定期对厨师实施技术培训、考核等工作。

8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作，制定菜单，对菜品质量进行现场把关，重要客人亲手操作。合理调配人员，科学安排操作程序，保证出菜节奏，为服务工作提供良好的基础。

9、负责指导主厨的日常工作，根据客人口味要求，不断改进菜品质量、并协助行政总厨设计、改进菜单，使之更有吸引力，不断收集、研制新的菜点品种，并保持地方特色风味。10经常与各部门联系协调、并听取宾客意见，不断改进工作。

11、在规定时间内完整填写月、周、日呈报文件递交行政总厨，接受工作下派任务在指定时间内完成并把结果递交厨务行政中心批示。及时参见组织厨务行政中心召开的各种会议。

12、及时掌控厨房用工情况，需岗位用工、辞退、厨师的晋升调动向行政总厨提出意见经批准后实施。

13、厨房事件第一时间向厨务行政中心汇报，不得越级汇报。

切配主管

直接领导：厨师长 管理范围：厨房切配档口小组

联系范围：厨房其它各组 职权：负责小组考勤，安排本组厨师上岗。工作职责：

1、协助厨师长制作菜单，懂得成本核算和菜肴的销售价。

2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。

3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师，指导新厨师按厨房的程序工作。

4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当，检查厨房各岗位的准备工作。做好每日估清单不得无故估清菜品。

5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作，管理好厨师、烧腊、切配、打荷、上什及面点的协作调度工作。

6、掌握各种原料的名称，产地，出菜使用率、用法和制作方法，分派下属领取当日厨房所需要的原料。

7、向厨师长汇报厨房工作，并提出建议，如厨房人员问题，厨房食品卫生质量问题，当天厨房所不能提供的菜品，食品原料的采购问题，客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。

8、工作完毕后，应负责检查厨具、用具是否整齐清洁，保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。

9、完成协调工作的同时负责档口的切配任务。

五、各档口主管

直接领导：厨师长，管理范围：档口全体成员

联系范围：厨房各组 工作职权：负责本组考勤、工作安排

工作职责：

1、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工（切片、丝、丁、块、花形等）。

2、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工，主动带领厨师做好菜肴所需的装饰，菜品餐具的配置，确保开餐的正常供应。

3、努力提高菜品质量及速度，做到忙而不乱。

4、接到传菜组的点菜后，按“先到先制，先难后简，先荤后素”的原则配菜。

5、如遇所供菜品原料用完，应及时通知传菜组，再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。

6、对点菜单，菜名不清楚的一定要查清菜品名称主辅料，以免错配。严格遵守“见单配菜、无单不配、出品无质量问题”的原则，配餐后保管好配菜单、以便核查。

厨房会议制度

1、厨房根据需要，有必要计划召开各类会议：

（1）卫生工作会 ：每周一，主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生（厨房部主持）

（2）生产工作会：每周四，主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新；（厨房部主持）

（3）厨房纪律：每周三，主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律；（厨房主持）（4）设备会议：每月一次，主要内容有设备使用、维护。（厨房部主持）

（5）每日例会：主要内容有总结评价过去一日厨房情况，处理当日突发事件。

（6）安全会议：每半月一次，主要是厨房的安全工作检查监督。（安保部、工程部主持）

（7）协调会议：每周二，主要是相互交流、沟通。（酒店全体管理人员）

2、除例会和特殊会议外，各类会议召开至少提前一天通知，并告知开会时间、地点、到 会对象及内容。

3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程的全要工作。

4、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊情况不能准时到会者，应事先向行政总厨请假。会议必须准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。

5、会议非议论期间，与会者不应私下交谈，争论抢白。如需发言，应等待合适时间。

6、所有会议发言应简明扼要，直截了当，节约时间。

7、与会人员应集中精力开会，不办理与会议无关事宜。

8、会议一时不能解决的事宜，应另作处理，由专人跟办，不应费时讨论，不可纠缠不休。

9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事项，厨房各岗位必须自觉贯彻执行，其结果应主动报上。如有发现执行力度不达标者执行问责制。篇五：学校食堂工作人员岗位职责1 学 校 食 堂 工 作 人 员 岗 位 职 责

盈园中学

一、食堂管理员岗位责任制

食堂管理员接受食管科领导必须带领全体炊事员共同办好食堂，努力开辟伙食货源，安排好师生就餐工作，搞好食堂卫生，这是食堂管理员职责。

1、组织全体炊事员认真学习政治和业务，树立食堂为教育服务的思想，提高炊事员政治素质和业务素质。

2、做好食堂考勤工作，负责检查监督各岗位工作执行情况，并经产做好晨检及日常考核工作，提高食堂服务质量和伙食质量。

3、合理安排和使用劳动力，充分发挥每一个人劳动技术，不断完善食堂岗位责任制。

4、搞好食堂环境卫生和食品卫生，以防食物中毒。

5、加强食堂炊事、设备管理，做到合理使用、保管和日常保养工作，注意安全操作，提高炊事设备利用率。

6、对食堂整个加工过程，要合理安排生产和了解食品加工情况。防止盲目下料和食品浪费，堵塞漏洞，合理定价，掌握当月成本核算和盈亏情况。

7、协调人际关系，搞好团结，关心食堂工作人员，多做一些有利于调动大家积极性工作，创造良好食堂工作环境。

8、切实了解食堂情况，掌握食堂工作规律，在实际工作中要善于发现问题，做到及时正确处理，以保证食堂工作顺利进行，有关重大问题，应及时向总务处汇报。

9、掌握各种信息，不断引进先进科学管理方法和听取意见，不断改进食堂工作，从而提高食堂管理水平。

10、认真做好年终食堂工作总结，并提出今后食堂工作改进意见和措施。

二、食堂管理员班长职责

班长接受管理员领导，并负责和领导全班人员共同做好食堂伙食加工和供应以及卫生工作，这是班长的职责。

1、参加讨论和研究伙食加工和供应计划安排工作。

2、对本班加工制作食品的过程，进行监督检查，并负有全部责任。

3、严格遵守卫生制度和负责检查食品卫生和环境卫生执行情况。

4、合理安排本班劳动力，努力完成本班各项任务，随时纠正执行中偏差，保证伙食加工和供应顺利进行。

5、交班时应向接班人交代本班尚未处理问题(如余下饭、菜、面点和有关质量问题)，并提出处理意见，注意处理好二班之间关系。

6、遇有特别问题应及时向管理员反映情况以便共同研究，及时作出解决措施。

7、炊事员就餐时，由当班班长负责打菜。

8、认真带好自己的一班人，关心班里的人员，带领全班提高政治素质和业务素质。

9、做好每次的进菜验收工作。对禽肉类食品必须要有检疫合格证才能检称验收。对变质食品一律不准验收。

三、采购员职责 1．必须熟悉本食堂所用的各种食品与原料的品种及相关卫生标准，卫生管理办法及其相关法规。了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。2．应熟练掌握必要的感官检查方法，采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按《食品卫生法》规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格保质期限等，防止购进假冒伪劣产品。3．采购食品必须向供应方索取有关检疫证明或化验单，发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购。索取的各种卫生证明应保存备查。4．及时掌握相关食品的信息，在保证质量的前提下，应按照价格合理的原则订货，并做到按时、按量、按质，不能耽误正常工作。5．采购食品时应本着深重的原则必须从正常渠道进货到具有规模正规的公司、商店采购食品，不准索要回扣。如需改换原先供货渠道须事先向管理员请示并得到同意。

四、仓库保管员岗位责任

加强仓库科学管理，负责粮食、副食、果物品进出和保管，保证按数和按时发放物品，为伙食加工提供方便。

1、进库各项食品要进行认真验收，核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符，并在发票背面签名后，把发票交给管理员。

2、如发现数量不符、食品变质和污损时，应拒绝进库，并及时向管理员反映情况，以便及时处理或者退货。禽肉类食品必须要有检疫证，否则一律不许入库。

3、各类食品(包括粮食)领用发放时，应本着先进先吃，后进后吃原则，以防变质。

4、仓库内物品应按类别排放整齐，并标明进货日期和数量，便于发放，并掌握季节变化，及时检查，以防止霉变而造成不必要损失。

5、仓库要定期打扫，保持仓库环境卫生，干燥，并防治四害。如发现问题应及时反映，以便采取措施。

6、经常与采购员和烧菜人员联系，根据日常供应情况，掌握进出结存情况，以保证各类食品货源及时供应，做到不脱节、不积压、不浪费。

7、做好炊事用具和文具保管工作，未经同意，不得任意出借。

8、仓库内物品做到日清月结，并经常核对，以保证完整。每月盘点一次，填写库存物品统计表一份交送会计，以便计算成本。

9、每天将当日的进出货物账目报于管理员，以便管理员掌握饭、菜成本。

10、负责制定每星期菜单，发放每天所需的食品，调料等物品做到荤素搭配合理，品种天天更新，午餐荤菜？个品种、素菜？个品种加1汤，晚餐荤菜？个品种、素菜？个品种加1汤。

五、烧菜岗位责任制

负责加工和保证按时供应全校用膳师生当天(当餐)所需要的花色品种多样化的荤素菜。

1、必须安照每天菜单安排，进行荤素菜配料和烹调工作。

2、对每天安排的各种荤素菜必须达到色香味符合要求，不允许乱烧现象发生。荤素菜品种要合理搭配，品种要天天更新。

3、食品加工时，必须合理搭配下料和合理利用各种付食品、调味品，防止盲目下料而增加成本开支，每餐用料及时报帐，以便合理定价。

4、生熟用具和食品必须严格分开存放，并妥善保管，加工荤素菜，不但要烧熟煮透，还要适合师生口味和营养要求，对变质食品严禁加工。

6、对供应后剩余的荤素菜，必须妥善保管，出售时对隔夜荤素菜要回锅再烧，才能供应，如有变质食品应及时向管理员反映情况，便于采取措施。

7、加工时要精力集中，做到安全操作，做好落手清工作，对灶头、操作台、操作间每餐都要冲洗一次。

六、食堂人员岗位责任制

一、管理员职责

1．全面负责食堂工作人员的政治思想工作，发现问题，及时帮助解决。2．负责调配食堂工作人员的劳动。3．考核食堂工作人员的出勤情况、劳动态度、工作态度。4．抓好食堂的安全卫生工作，关心食堂人员的身体健康，贯彻食品卫生法，杜绝食物中毒事故。

5．教育、督促食堂人员爱护公物，节约能源。6．根据学生的身心特点，进行营养调配，公布每周的菜谱。7．配合财务部门搞好成本核算，定期公布伙食账目。8．参加学校组织的会议，及时反馈各方面的信息。9．对学校总务处负责。

二、保管员职责 1．协调食品仓库适当的库存。食品应分类、分架、隔墙、离地存放，并有明显标记，定期检查，处理变质或超过保质期的食品。2．计划日常市场价格，保证所有菜肴不亏本。3．检查每天接收的食品，保证符合食品质量要求，拒收腐烂变质食品，并要有验收纪录。4．对购进质次食品原料，须立即向采购部门询问原因，并提出处理意见。5．保持厨房设备处于最佳运行状态，提出设备更新计划。6．食品进出的过磅工作，做好领取手续，做到帐物相符。7．经常翻仓，保持食品的新鲜。

第四篇：后堂管理守则

后 堂 管 理 守 则

一、全体员工每天按时上、下班，不准迟到、早退、无故旷工。值班人员不准擅自脱离工作岗位，发现任何问题及时向有关领导汇报，做到相互配合，爱岗敬业。

二、水、电、暖、气以及炉灶、冰箱等设备应有专人负责，确保专人安全使用，对于冰箱、冷藏柜存放食品应有专人不定期检查，严防食品变质、过期，确保食品清洁、卫生。

三、严格按国家相关食品卫生法进行加工操作，做到切、配、洗、消毒等干净卫生，不得随便添加任何防腐剂，不得加工任何变质过期食品，一旦发现，后堂全体应负相应的赔偿和责任。

四、严格要求上岗，员工着装整洁卫生，杜绝留长发、留长指甲，工作期间不准打闹嬉戏、大声喧哗，坚决制止抽烟、喝酒、拉帮结派，搞好团结，创造员工之间良好的工作氛围。

五、后堂员工应遵纪守规，服从厨师长的工作安排和要求，对于不负责任、工作不认真造成有损于本食府声誉的员工，厨师长有权依据情节给予批评指正，甚至罚款。

六、配菜人员、小工必须对存放的食品全面负责管理，如若发现食品变质，异味不能正常使用时，应及时报告厨师长，做到心中有数。

七、前、后堂员工协调一致，如若传菜员多次催菜，而打荷员没能及时通报配合，造成客人退菜的，则由打荷人员负责赔偿，否则，应由连带人共同承担赔偿责任。

八、厨师长及后堂尽职尽责，对所用材料、调料、生熟食品等应做到心中有数，避免造成不必要的浪费，对于故意浪费等，厨师长有权依据情节给予相应的处罚，熟食、卤制品不得随便吃、拿、送人、监守自盗，如有发现给予同等价值1—5倍的罚款。

九、后堂应在厨师长的督促下，搞好清洁卫生，不得随意将垃圾、金属物及塑料制品等丢入下水道，以免造成下水堵塞。地面、墙面、炉灶、炉台、柜及下水道，每天务必打扫和清理干净，不留死角，通道不允许堆放杂物，专人负责。

十、后堂全体员工服从厨师长的正确领导，服从管理，员工公休、病假、事假，厨师长视具体情况统一安排，如若个行其事，违规不执行者，一律给予相应的经济处罚，以上条款还望认真执行。

二O一二年三月十五日

第五篇：后堂十不准条例[模版]

后堂十不准条例

一、不准迟到、早退、违约扣分，注明（每月4次，不超10分钟，特殊情况例外）（1-10分）

二、不准后堂抽烟、喝酒、玩手机、嬉闹、骂人、打仗、违者扣（10-50分）

三、不准乱放垃圾、杂物、向下水道乱丢东西，洗碗池乱洗其它物品，不爱惜店内物品、碟、碗、盆自损后不主动向吧台报告，违者扣除实际损失外扣（10-20分）

四、不准浪费生熟食品、料头、水、电、燃气、调料、油品、工作餐等，违者扣（10-30分）

五、不准偷吃、偷拿、偷送它人生熟食品或其它物品，违者扣（10-100分）

六、不准配制变质、有异味和不卫生的任何食品，不按计量乱配菜品，配错菜、配重茶，发现异物造成客人退菜除按其它相关条例处理外扣（10-30分）

七、不准指示不懂人员开启燃气，燃气开启时无专人值守，物品加工人不在现场，不按时清理火头污渍，水箱污渍荷台，各类容器污渍违者扣（10-100分）

八、不准将炒好的菜品不整形，油渍不擦干净，不放该放的调料就让传菜员端给客人，传菜员催菜不及时告知配菜师、炒菜师、造成客人退菜的除按其它条例处理外扣（10-20分）

九、不准搞不团结、拉帮结派、拉是非、说闲话，排斥新来人员，贬低它人、打击它人积极性，违者扣（10-30分）

十、不准带抵触情绪工作，自由散漫，不服从厨师长的工作调配，不按厨师长的工作安排和要求工作，甚至顶撞、辱骂厨师长，违者扣（10-50分）以上十不准希望大家遵守。

注：每分1元