第一篇：小学生多元化评价体系的建立初探

小学生多元化评价体系的建立初探

湄潭县抄乐镇沙塘完小

谢文才

国务院三令五申强调为中小学生减负，减了这么多年，通过对部分学校、教师、学生的了解，收效甚微，作用不大，要么是上级“减负”学校“增负”，或者就是学校在“减负”，老师却在背地里“增负”，更为突出的现象是老师“减负”，家长“增负”。实际上最终的根源就在于教师评价和学生评价体系的单一化，现实的两种评价都过分注重学生的分数，从而使得吼了多年的素质教育总是走不出应试教育的阴影。

为全面贯彻党的教育方针、全面实施素质教育、全面推进课改进程，促进学生全面、和谐、持续发展和综合素质的不断提高。作为一名教师，不得不思考：如何才能更好、更准确地评价学生，曾经在我校初中实施过的中学生综合素质评价给了我分析的空间。实施学生综合素质评价是基础教育课程改革的一项重要内容，是全面反映学生的发展状况和衡量学生是否达到毕业标准的重要举措。按照素质教育与新课程理念的要求，以道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现为基本内容。以学校评价为主体，因校制宜，充分发挥学生的积极性与创造性。以学生的实际表现为依据，关注学生的均衡发展和潜能发展。采取多元化的评价方法，力求全面反映学生的综合素质状况，使评价过程成为促进学生、教师及学校进步与发展的过程。下面就实际教学活动使用的多元化评价方法与广大同仁探讨。

多元化评价方法就是不只看结果，更注重过程评价，包括过程性评价、阶段性评价、终结性评价。评价时应把握“过程性评价是阶段性评价的基础、阶段性评价是终结性评价的基础”的评价原则。

一、过程性评价

这种评价方式要求每一位教师在日常教学活动过程中，要注意观察学生学习活动中的表现，并及时准确地做出评价，任课教师将每一节课的评价信息收集整理，用等级的形式计入学生作业登记册中。这样使得教师在教学过程中不单单只关注每一名学生的作业，还必须将本节课学生的学习表现情况纳入评价范畴，在批改作业时与作业评价情况一并登记保存，分别用A、B、C、D四个等级反映，计入学生综合素质评价中。

二、阶段性评价

为了针对过程性评价中学生出现的各方面的问题，同时也为了对过程性评价进行阶段性总结，以便在下一阶段及时改变评价策略，采取相应措施，在过程性评价的基础上，要有针对性地开展阶段性评价。开展阶段性评价应以班为单位进行，班主任组织，要抽选熟悉学生的班科教师组成综合素质评价小组，根据学校统一制定的评价内容和评价量表，由班主任、科任教师、学生对本班每一个学生进行综合素质评价，同时还要让学生自评，并写出自评评语。最后由班主任对学生的评价进行汇总，综合分析，分别用A、B、C、D四个等级反映，并在本班内进行公示，每一次的阶段性评价将计入学生的终结性评价中。

阶段性评价要以学生的日常表现为依据，每月、每单元结束、半期、学期结束时都可以对每个学生进行阶段性评价，通过参考各种资料，经

集体讨论，给予学生客观、公正的评价，教师要善于搜集和分析能够反映学生学习过程和结果的有关数据和其它形式的行为表现，并利用这些数据和表现来描述学生的学习情况。

阶段性评价对学生学习能力的评价还可以通过考试的形式开展，考试也是一种有效的评价方式，但根据考试的目的、性质、内容和对象，选择相应的考试方法，促进每个学生的进步。考试不一定非要用传统笔试的形式，还可设置口试、听力测试、成果展示、实验操作、上机操作等形式测试。如我在教学数学计算长方形面积这一单元时，我的考试形式就是让学生到操场上，每一个学生自己去找一个长方形的物体，自己测量数据并计算出它的面积，然后教师根据学生现场操作进行评分，作为考试成绩；在教学比例尺这一课时，我将学生拉到操场上，让学生观察篮球场的形状，讲解为什么要学习比例尺、怎样计算比例尺、怎样根据比例尺画平面图等知识，练习时让学生自己测量长和宽，自己根据纸张大小确定比例尺并画出篮球场的平面图，教师根据学生的操作进行评价。

每学年结束时，对学生的阶段性评价还应加入学生家长、周围邻居或村组干部对学生的评价，通过这些评价可以督促学生在家做个好孩子，在社会做个好公民，这部分评价主要从学生的道德品质、公民素养、交流与合作这三方面去评价。

三、终结性评价

终结性评价应学校成立的综合素质评定委员会组织进行，在学生完成小学阶段的学业，即将毕业升入初中时开展，主要是将学生小学一

至六年级六年来的评价进行汇总，通过对应等级赋分进行换算（如A为90分；B为75分；C为60分；D为45分），每个评价阶段可按不同分值比例进行换算。如过程性评价占40%，阶段性评价占60%，最终评价结果为：

所有过程性评价的平均值×40%＋所有阶段性评价的平均值×60%＝终结性量性评价结果

将量性评价结果按以下等级换算，即得出每一个学生的综合素质评价等级。

90分以上（含90分）为A等，等级为优秀； 75分—90分（含75分）为B等，等级为良好； 60分—75分（含60分）为C等，等级为合格； 60分以下为D等，等级为不合格。

四、评价结果的呈现与应用

评价结果分两种方式呈现，一是等级评价，分为A、B、C、D即优秀、良好、合格、不合格四个等级；二是质性评语。以综合素质评定的内容为主要依据，对学生给予一个综合性的评语，其中还可以包括等级评定中没有包括的内容，尤其应突出学生的个性、特长和潜能。评语应采用激励性的语言，客观描述学生的进步、潜能及不足，帮助学生认识自我，树立自信。

综合素质评定的结果既作为衡量学生是否达到毕业标准的依据，同时也作为评选“新三好”学生的依据，更重要的是为学校改进教育教学管理及评价方式和为教师改进教育教学方法提供重要依据。

第二篇：小学生作文多元化评价

小学生作文的多元化评价

新课标强调：“实施评价应注意教师的评价、学生的自我评价与学生间互相评价相结合。”这就要求习作的评价也要有学生广泛的参与，在评价中凸显学生的主体地位。我们知道发挥学生在评价中的主体作用，使学生──传统的被评价者成为了评价主体的一员，而评价就变成了主动参与、自我反思、自我教育、自我发展的过程，学生则真正地成为了研究者、探索者、发现者。发挥学生在评价中的主体作用，也有助于评价者在评价过程中有效地对被评价者进行监控和指导，帮助被评价者接纳和认同评价结果，使其获得全面发展。

一、互评互改的前提

１、“互评表”导向

习作讲评，不要成为教师的“一言堂”。习作“写好后，要发动全班同学都来参加讲评。这样的互动除了能了解学生习作态度、习作习惯、习作水平之外，还可以激发学生学习动机，促使学生主动了解自己的习作特点，习作习惯。让他们认真地反思，认真地回顾，把自己最真实的习作过程展现出来。同时，学习伙伴的参评很好地将学生习作兴趣，习作态度，积累素材，作品交流等各个方面真实、全面地再现出来，也就是说更能客观地反映学生习作能力的形成过程。２、“采风卡”导写

我们的习作评价表中的第一项是针对小学生习作资源暨习作选材的评价，为此专门设置了文前采风卡。这一文前采风卡出现的灵感来源于《语文课程标准》中的一句话：“不同学段学生的写作都需要占有真实、丰富的材料，评价要重视写作材料的准备过程。不仅要具体考察学生占有什么材料，更要考察他们占有各种材料的方法。”这张卡片，在学生习作前一周下发到学生手中，学生可根据提示有目标地去收集下次习作所需要的资料，并且有选择地将接触自然、接触社会的感受，收集到的材料写到采风卡上，为己所用。在互评互改时带上采风卡，在互评的过程中既可实现资源共享，又可引导、帮助学生对习作进行更深入地思索。

二、互评互改过程的实效性 ：

1．培养合作精神的平台：

皮亚杰认为：儿童从自我中心解放出来的重要途径是与同伴发生交互作用。因为与同伴交往中，儿童才会把自己与别人的观点比较，从而认识有别。儿童写作文不光是语言学习的需要，还是为了健康自然地宣泄感情，和别人沟通。与同伴交往中，才开始摆脱权威束缚，相互尊重、协作。和同学交换作文，是大家喜欢的一种形式,因为大家对同龄人的作文具有一种好奇心，都想了解对方的作文写得怎样。互读互评互改最能体现合作精神，也最需要合作精神的一个环节。在相互尊重，平等合作，认真负责的的作文评改中，同时还能起到互相启发，互相借鉴的作用，进而形成良好的勤奋向上的学风。做法是：在学生自评之后，让学生以四人小组为单位，进行互评，每人必须发言，可用符号划出文中优美之处，肯定成绩和进步，允许“听众”各抒己见，还允许作者解释说明也可修改的不足之处，说出自己的阅读意见和修改建议，最后由学习组长执笔在小组评价表中写出评语、等次。一个轮回之后，一篇新的，集小组中每个成员的智慧的新作诞生了。

2．获取成功的舞台

习作是学生语文素养的综合体现，语文学科鲜明的人文性在学习习作中表现得尤为突出。然而有的学生在习作中迸出的火花往往被教师、家长扑灭了。因为那些教师、家长把儿童当作“准成人”看待，他们要求过高，严重地脱离儿童的认知水平和语文能力。俗话说：“失败乃成功之母”，但对儿童来说：“成功是成功之母”更切合他们的心理。儿童耐挫能力差，而且直觉思维占主导地位，因此，欣赏更能激励他们积极向上。

互评互改的评价方式，不仅丰富了我们的习作教学，更重要的是它使学生得到了积极有效的锻炼，体会到了成功的快乐，增了自信心。我提倡作文写好后，可以同同桌或合作小组同学进行相互交流欣赏。相互阅读习作，像小老师一样在习作下面写上批语，主要是发现好词、好句或者好段，写上赞美之词。这种欣赏创造了平等展现才华的机会，并具有浓郁的相互鼓励、取长补短的学习氛围。尤其对习作较困难的学生，更能增强他们习作的信心。充分调动学生习作的主动性和创造性，并促进他们以积极的态度对待习作，巩固和积累学习经验。学生看到肯定了他们的自我欣赏能力，那会多么高兴啊！

3．激活思维、增长才华的展台

互评互读的评价方式为学生创造了平等展现才华的机会。首先同学们用一个“旁观者”的眼光审视别人的作文，避免了“身在庐山不识真面目”；其次，同学们在交流过程中，取长补短，便于更好地修

改自己的作文；第三，在沟通应用中培养学生良好的交往习惯，提高学生应用语言文字的意识，交往实践的情感调节能力、自控能力，获得成功的心理体验，懂得写作文的意义，明白写作要求，增强社会责任感；第四，使学生在虚心涵咏、感悟品味、言语交锋中，充分发挥了智慧潜能，提高了感悟水平、写作水平，展现了独特个性。“我们都知道，小学生好胜心是特别强，他们都不希望自己的习作被别的同学嘲笑，为此他们必定会十分认真地对待每次习作。同时，为了批阅好别人的作文，他们势必会去努力掌握知识，以免被别人责问。在这样的习作评价活动中，是一个多元立体的互动交流平台；是一种多层面的立体的互动参与与对话，评价在新课程的理念下焕发出了鲜活的生命气息。

例如，一位学生写的校园生活的小事，同学们很喜欢看，写上了许多赞美之词。

“这真是一篇佳作，写出了我们真实的生活！”

“文中的动作描绘得传神，翻、掏、捏用得特别妙。”“文中心理活动描写得特别真，我也有过这样的经历……”这样相互阅读，相互写评语，能培养学生的习作兴趣，真的可以增强习作能力。

习作是极其个性特征的，在学生习作中所展现出的创造性有时是惊人的。当一篇篇内容新颖、语句通畅且有个性的习作呈现在教师面前时，不就是一种享受吗？他们从中感悟到习作的好经验，好办法。

因此，互评互改一直我班学生最喜欢习作评价交流方式了。小学生习作能力评价是一项常做常新的工作，虽然我们集众家之长，补己之短，在操作的过程中我们同样遇到了不少难题。如学生的知识能力参差不齐 ；评价花费的时间多；有些学生在评价后不能对自己的习作进行修改……

第三篇：如何建立企业文化评价体系

如何建立企业文化评价体系

2009年04月21日 18:00 《企业文明》

文 / 朱竹林

一、企业文化评价应该是一种常规性管理。

“没有评价，就没有管理”，对于一贯注重量化分析的一些跨国公司，评价是企业管理的一种比较常规的手段。比如，企业借助强大的信息化手段，及时收集和掌握企业的客户、财务、物流、员工等方面的数据，帮助企业及时做出决策，有效管理好日常业务。

企业文化作为一种管理实践，在西方经过几十年的发展，已经到了精细化管理的阶段，一些跨国公司注重对企业文化进行定量评价和管理，并使之纳入到整个企业管理体系之中，成为一种常规性管理手段。

在我国，由于企业文化发展得比较慢，人们对企业文化理解和认识还不到位，目前，企业文化评价还处于一种探索阶段。由于在实际操作中的一些盲目推进，或者缺乏必要知识和技能，遇到很多理论和操作难题，一些人开始怀疑企业文化评价的必要性和可行性。

实践表明，企业文化不仅能够被评价，而且非常有必要。随着我国企业文化的发展，特别是企业文化评价研究的深入，企业文化评价将会成为我国企业的一种常规性管理。

二、国际企业文化评价的基本类型。

在优秀的国际企业，企业文化评价非常普遍，对于改善企业管理、提升企业竞争力和企业可持续发展具有非常重要作用。

跨国公司的企业文化评价一般有以下几种类型。

调查式评价。GE前董事长杰克？韦尔奇曾说过：我们采用员工调查的方式，来了解我们的理念在公司里扎下了多深的根。我们用这种调查来帮助校正我们的方向，就像是什么探测器。调查的题目都是直接关于那些理念的、以及我们的信息是否已经传达到位。很多跨国公司，每年都要委托专业的第三方做员工意见调查或客户意见调查，以了解企业文化建设的实际效果，改善企业管理和提高员工士气。

审计式评价。思科(153,153.00,0.00%)公司，是一个靠并购企业发展起来的国际著名公司，他们结合自身的实践经验，总结和开发出来一套成熟和适用的文化审计工具。思科在进行企业并购之前，总是要对并购对象进行企业文化审计，通过审计来发现被并购公司的文化的优、劣势，考察是否与思科文化契合，评估双方的融合难度，以此作为制定企业并购策略的重要依据。

诊断式评价。2003年，IBM公司准备从一个PC公司彻底转变为服务型的公司，因此，他们专门成立企业文化工作小组，在全体员工中开展大规模的企业文化诊断，并邀请全体员工进行文化大讨论。最终，通过大量的数据和员工意见，IBM不仅提炼出来一套适合服务型组织的价值观，并且针对员工提出的诸多问题，一一制定对策来改进，通过文化诊断激发了员工参与组织变革的激情，对于组织变革起到巨大的推动作用。

体检式评价。在联想集团(5.62,-0.04,-0.71%)，每年都有两个“体检”，一个是行政部门对员工进行身体体检，目的是帮助监测身体状况，提醒员工要有针对性地开展强身健体，保障每个员工都有一个好的革命本钱。一个是企业文化部门对企业进行文化体检，帮助各级管理者发现和改善团队的管理问题，进而提高各级管理者的带队伍能力，改善团队氛围，增强团队乃至整个企业的凝聚力。通过两个持续的“体检”，为联想集团持续发展提供源源不断的动力。

照镜式评价。一些跨国公司在员工发展的过程中，非常注重对员工的个体文化和团队文化进行评价，通过评价来分析员工的个体性格、沟通风格和价值观等特征，以帮助员工正确地认识自我、认识他人，为上下级之间、团队成员之间相互理解、相互适应提供重要的依据和参考，促进了员工自我管理技能，促进团队建设。

总之，用数据说话是优秀跨国公司的一种管理习惯，优秀跨国公司非常注重企业文化评价。通过企业文化的评价，目的是建立企业文化“软数据”，通过对企业的“软”数据进行有效管理，进而改善企业的“硬数据”(也就是企业业绩指标)，把“软”数据和“硬”数据进行协调发展，促进了企业的可持续发展。

三、我国建立企业文化评价体系的三种选择。

企业文化评价体系建立，是一个企业的企业文化体系走向成熟的重要标志。建立一个企业文化评价体系不能一蹴而就，需要多年的实践，不断调整、优化和完善才能逐步形成。

根据企业文化建设的不同阶段，企业建立企业文化评价体系有三种方式可供选择。

第一种：以达标为导向的企业文化评估。

这类评价，适用于企业文化建设的初期，企业文化架构体系尚未建立。为了推动企业文化建设，把企业文化理念体系、行为体系、视觉体系等方面的要素，细化成为一系列的评价指标，可以直接检查和发现企业文化标准化的体系和要素是否健全。例如，通过检查企业文化规划、工作计划和组织实施等方面的资料，检查企业文化手册、员工行为手册、企业VI手册和企业宣传片、企业文化环境布置等硬件是否具备，以此来推动企业文化建设的启动和开展。

这种检查多用定性的方式，通过实物观察和检验的方式来评价，考核对象是负责企业文化的部门，可以直接打分，对于促使下属单位启动企业文化体系建设，收到较好的效果。但是，要防止误导企业文化，防止企业文化建设的形式主义产生。

第二种：以过程为导向的企业文化评价。

这种评价，适用企业文化建立架构体系之后，需要建立企业文化传播和落实体系，开展一系列宣贯活动。

企业文化总结提炼出理念体系、行为体系和形象体系之后，很多企业都头痛难以“落地”，企业文化部门策划了一系列的企业文化传播活动，使企业文化在员工中被激活。

由于企业文化落地和激活，是一个循序渐进的过程，需要在不同时期设计不同的主题、内容和形式。

这个阶段企业文化评价的内容，大多为了检查各个单位是否开展了员工培训、案例征集、演讲比赛、团队建设等活动，以及各个单位参加文化活动的人数、频率以及学习效果。

这种针对企业文化传播活动的评估，检查各个单位是否完成上级布置的各项工作任务，有力地促进各个单位企业文化有效开展。这种评价属于针对性检查，每年都可以开展。

第三种：以效果为导向的企业文化评估。

当企业文化架构体系和传播体系建立之后，企业文化建设的重心转到企业文化建设的效果评估上来。通过定期的企业文化监测，不仅促使各单位的文化要符合企业的主流文化，并且要使企业文化发挥强大凝聚力、向心力和创造力作用。比如，一些企业把员工的价值认同度、员工敬业度、客户忠诚度等等，作为各个单位的考核指标，落实到各级经理和主管的绩效指标里，使企业文化成为各级经理和主管的职责，通过企业文化效果检测，企业文化工作更加系统化，不断凝聚和激发企业软实力，推动了企业长期发展。

四、建立企业文化评价的模型与指标

企业文化评价是一个兼具科学性和艺术性较强的工作，企业文化评价不能随意开展，否则评价结果难以分析和使用。建立企业文化评价体系从技术层面来看，关键在建立科学的评价模型和评价指标。

建立科学的评价模型

进行企业文化评价，前提是要问对问题，问对问题取决是否有科学的评价模型。因为模型决定了评价的总体方向和整体质量，为评价后期的分析奠定了基础。建立科学的模型，至少要研究五个方面的文化信息：行业文化的基本特征、企业的发展战略、企业所倡导的核心价值、企业文化所处阶段以及员工状况。例如，不同的行业注重文化类型不一样，如IT行业注重创新和速度，化工行业注重安全、健康和环保，不同行业的企业文化评价方向就有很大差异。

企业文化评价要适应行业的特点，支撑企业发展战略，反映企业核心价值观，适应企业的发展阶段，反映员工真实的文化状态。只有把这五个方面考虑到，才能从中找出企业文化的关键要素，并在关键要素之间建立科学联系，设计出科学的评价模型。这样的评价具有长期使用的价值，真正服务于企业的发展战略。

细化合理的评价指标

有一次，一个企业自己设计的员工满意度问卷中一道题目是：“如果更换你的上级，你是否更满意。”问题的本意是希望调查管理者与员工之间的关系，但是如果用这样的问题，就非常糟糕，等于在挑拨上下级之间的矛盾。因此，细化企业文化指标，要注意以下几个原则。

一是指标要系统化。评价指标要系统化，也就是明确评价指标之间要有内在结构和相互作用关系，通过评价数据能分析出真正的问题在哪里。例如，有的企业在设计企业文化评价指标的时候，其中用了三套问卷：经理优秀度指标、员工敬业度指标和客户忠诚度指标，这三套指标背后的逻辑关系是：优秀经理驱动敬业员工、敬业员工维护忠诚客户。通过这样的系统化的指标设计，企业可以从各种日常管理现象背后，发现管理问题背后的文化问题。

二是指标要标准化。要把评价模型细化为一系列的工作标准或工作场所的行为标准。标准化有两个作用：一是标准本身就是尺子，本身就能衡量和指导人们的行为，以此来自我检查和改进工作；二是通过标准来使被评价者对问题有统一的理解，便于统一开展检验和评价。

三是指标要实用化。被评价的问题应该能被有效解决，如果不能被解决的问题，最好不要去问。例如，有的企业问员工：你对你的薪酬是否满意？你对公司战略是否满意？你对组织结构是否满意？类似这样的问题虽然在企业普遍存在，但是问了之后，你根本无法解决，这对公司来说是一种浪费，对员工来说是一种欺骗。因为员工要适应公司的薪酬体系、战略与组织。

四是问题要简约化。把指标变成简约和通俗易懂的问题，便于员工理解和填答。好问题不在多，而在于精准。例如，盖洛普发明的员工敬业度，问题虽然只有12个，但是每个问题直指员工敬业度的核心维度，容易被理解、填答和改进，也便于各级经理改进提升。

目前，一些企业在进行企业文化评价的时候，盲目地使用国际上所谓的先进模型和评价指标，大都因为水土不服而难以真正消化，根本无法形成自己的评价体系。

真正要建立企业文化评价体系，一是要学习和借鉴国际先进的文化评价理论、方法和工具，更要结合企业的真实情况，实事求是地设计企业文化评价模型和指标，踏踏实实地开展企业文化评价工作，千万不能盲从和照搬。

五、企业文化评价实施的基本流程

企业文化评价的流程应该与企业的运营与绩效管理流程相匹配，评价的数据直接为战略规划和修订提供文化数据支持，评价的数据为人力资源发展和团队建设提供参照指标。

评价不是目的，目的是为了改善和提升企业管理。实施企业文化评价，基本上可以分为测评、改善与总结三个大的阶段。

企业文化测评阶段

1。评价策划。形成企业文化测评的细致策划，企业文化评价的目标、计划、组织和实施要求。一般来说，为了保持测评的科学、客观和中立，可以选择具有权威的第三方作为测评机构。

2。评价动员。对员工进行广泛动员，既要让员工对企业文化测评形成了解，对企业文化测评形成正确的认识，又要激发员工参与测评的热情，保障企业文化测评有足够的样本量和填答问卷的质量。

3。数据收集与统计。如果员工能方便上网搞填答最好，这样通过软件系统可以直接统计数据，对于不能填答的部分员工可以采用邮件或纸质方式作为补充。员工填答之后，可以适当做一些访谈座谈，作为定性资料来解释定量数据。

4。报告撰写。形成企业文化数据库，根据企业需要，制作定性和定量相结合的评价报告。

企业文化改善阶段

5。研讨决策。企业的管理层在看到评价报告之后，要积极研讨和分析问题，针对一些制约企业管理和影响企业发展的问题，要及时做出改进的决策。特别是高层要率先示范，作出改善的承诺。企业文化的源头在高层，改善也应该从高层开始。

6。培训宣贯。对调研的主要结论、解决措施和实施要求，应该告诉全体员工，员工有权指导评价的结构，员工希望看到企业改进的计划。各级领导或企业文化部门应该给员工作适当的培训和宣贯。

7。反馈改善。各单位的管理者应该对自己所辖的部门的企业文化负起责任，拿着测评报告，对下属员工进行沟通和反馈调查结果，发动下属一起制定群策群力的改善计划。

8。改善行动。根据各个单位的改善计划，实施改善行动。企业文化部门应该为各个单位提供相应的指导工具和专业方法。

企业文化总结阶段

9。经验总结。企业定期开展各单位企业文化评价改善的经验总结会，宣传、总结和固化其中的优秀经验。

10。表彰激励。对企业文化改进的优秀单位，适当给予物质和精神奖励。

六、企业文化评价的责任与考核

在设计企业文化评价体系的时候，要回答一个关键问题：是各级主管还是企业文化工作者对企业文化负责？

从实践来看，企业文化评价的设计应该从企业战略出发，各级主管应该担负主要责任。企业文化部门作为一个战略性的职能部门，应该从服务企业战略的角度，发挥战略性职能作用——辅助作用。

企业组织管理链是由各级主管所形成的，是企业文化的主导线。企业文化的形成和发展，是各级主管通过自己的言行和管理行为，逐渐形成自己团队的小文化，各个团队的文化最终汇集形成企业文化。实际上，评价企业文化，最终还是评价各个单位的文化。各级单位的一把手对企业文化发展发挥关键作用，各级主管应该对企业文化建设负主要责任，各级主管应该对企业文化建设的过程和效果都负责。所以，应把企业文化的过程和效果作为考核各级主管的主要文化指标。

企业文化工作者作为负责专业化或职能性的部门，担负着对企业文化的总结规划、传播教育、组织实施和评价激励等职能性工作，这是企业文化部门和企业文化工作者应该担负的主要职责，这种职责相对各级主管而言，是企业文化评价的辅助线。

把企业文化评价的指标变成一种日常管理目标，纳入企业目标责任体系之中，形成企业文化工作目标责任制——“层层有指标，人人有任务”，这样企业文化就能像业绩指标一样被逐级评价与考核。同时，还需要营造一种“奖金靠绩效、升迁靠文化”的氛围，使企业文化与各级主管的发展结合起来，加大各级主管对企业文化的重视和投入。

目前，在一些企业中，绩效考核正在受到很多挑战，把企业文化这样的软性指标纳入企业考核体系之中，有较大的难度，需要谨慎操作。企业文化考核应该在绩效考核体系相对完善和企业文化相对成熟的企业中间开展，防止使企业文化评价与考核流于形式。

第四篇：如何建立企业文化评价体系

如何建立企业文化评价体系

2009年04月21日 18:00《企业文明》

文 / 朱竹林

一、企业文化评价应该是一种常规性管理。

“没有评价，就没有管理”，对于一贯注重量化分析的一些跨国公司，评价是企业管理的一种比较常规的手段。比如，企业借助强大的信息化手段，及时收集和掌握企业的客户、财务、物流、员工等方面的数据，帮助企业及时做出决策，有效管理好日常业务。

企业文化作为一种管理实践，在西方经过几十年的发展，已经到了精细化管理的阶段，一些跨国公司注重对企业文化进行定量评价和管理，并使之纳入到整个企业管理体系之中，成为一种常规性管理手段。在我国，由于企业文化发展得比较慢，人们对企业文化理解和认识还不到位，目前，企业文化评价还处于一种探索阶段。由于在实际操作中的一些盲目推进，或者缺乏必要知识和技能，遇到很多理论和操作难题，一些人开始怀疑企业文化评价的必要性和可行性。

实践表明，企业文化不仅能够被评价，而且非常有必要。随着我国企业文化的发展，特别是企业文化评价研究的深入，企业文化评价将会成为我国企业的一种常规性管理。

二、国际企业文化评价的基本类型。

在优秀的国际企业，企业文化评价非常普遍，对于改善企业管理、提升企业竞争力和企业可持续发展具有非常重要作用。

跨国公司的企业文化评价一般有以下几种类型。

调查式评价。GE前董事长杰克？韦尔奇曾说过：我们采用员工调查的方式，来了解我们的理念在公司里扎下了多深的根。我们用这种调查来帮助校正我们的方向，就像是什么探测器。调查的题目都是直接关于那些理念的、以及我们的信息是否已经传达到位。很多跨国公司，每年都要委托专业的第三方做员工意见调查或客户意见调查，以了解企业文化建设的实际效果，改善企业管理和提高员工士气。

审计式评价。思科(153,153.00,0.00%)公司，是一个靠并购企业发展起来的国际著名公司，他们结合自身的实践经验，总结和开发出来一套成熟和适用的文化审计工具。思科在进行企业并购之前，总是要对并购对象进行企业文化审计，通过审计来发现被并购公司的文化的优、劣势，考察是否与思科文化契合，评估双方的融合难度，以此作为制定企业并购策略的重要依据。

诊断式评价。2003年，IBM公司准备从一个PC公司彻底转变为服务型的公司，因此，他们专门成立企业文化工作小组，在全体员工中开展大规模的企业文化诊断，并邀请全体员工进行文化大讨论。最终，通过大量的数据和员工意见，IBM不仅提炼出来一套适合服务型组织的价值观，并且针对员工提出的诸多问题，一一制定对策来改进，通过文化诊断激发了员工参与组织变革的激情，对于组织变革起到巨大的推动作用。

体检式评价。在联想集团(5.62,-0.04,-0.71%)，每年都有两个“体检”，一个是行政部门对员工进行身体体检，目的是帮助监测身体状况，提醒员工要有针对性地开展强身健体，保障每个员工都有一个好的革命本钱。一个是企业文化部门对企业进行文化体检，帮助各级管理者发现和改善团队的管理问题，进而提高各级管理者的带队伍能力，改善团队氛围，增强团队乃至整个企业的凝聚力。通过两个持续的“体检”，为联想集团持续发展提供源源不断的动力。

照镜式评价。一些跨国公司在员工发展的过程中，非常注重对员工的个体文化和团队文化进行评价，通过评价来分析员工的个体性格、沟通风格和价值观等特征，以帮助员工正确地认识自我、认识他人，为上下级之间、团队成员之间相互理解、相互适应提供重要的依据和参考，促进了员工自我管理技能，促进团队建设。

总之，用数据说话是优秀跨国公司的一种管理习惯，优秀跨国公司非常注重企业文化评价。通过企业

文化的评价，目的是建立企业文化“软数据”，通过对企业的“软”数据进行有效管理，进而改善企业的“硬数据”(也就是企业业绩指标)，把“软”数据和“硬”数据进行协调发展，促进了企业的可持续发展。

三、我国建立企业文化评价体系的三种选择。

企业文化评价体系建立，是一个企业的企业文化体系走向成熟的重要标志。建立一个企业文化评价体系不能一蹴而就，需要多年的实践，不断调整、优化和完善才能逐步形成。

根据企业文化建设的不同阶段，企业建立企业文化评价体系有三种方式可供选择。

第一种：以达标为导向的企业文化评估。

这类评价，适用于企业文化建设的初期，企业文化架构体系尚未建立。为了推动企业文化建设，把企业文化理念体系、行为体系、视觉体系等方面的要素，细化成为一系列的评价指标，可以直接检查和发现企业文化标准化的体系和要素是否健全。例如，通过检查企业文化规划、工作计划和组织实施等方面的资料，检查企业文化手册、员工行为手册、企业VI手册和企业宣传片、企业文化环境布置等硬件是否具备，以此来推动企业文化建设的启动和开展。

这种检查多用定性的方式，通过实物观察和检验的方式来评价，考核对象是负责企业文化的部门，可以直接打分，对于促使下属单位启动企业文化体系建设，收到较好的效果。但是，要防止误导企业文化，防止企业文化建设的形式主义产生。

第二种：以过程为导向的企业文化评价。

这种评价，适用企业文化建立架构体系之后，需要建立企业文化传播和落实体系，开展一系列宣贯活动。

企业文化总结提炼出理念体系、行为体系和形象体系之后，很多企业都头痛难以“落地”，企业文化部门策划了一系列的企业文化传播活动，使企业文化在员工中被激活。

由于企业文化落地和激活，是一个循序渐进的过程，需要在不同时期设计不同的主题、内容和形式。这个阶段企业文化评价的内容，大多为了检查各个单位是否开展了员工培训、案例征集、演讲比赛、团队建设等活动，以及各个单位参加文化活动的人数、频率以及学习效果。

这种针对企业文化传播活动的评估，检查各个单位是否完成上级布置的各项工作任务，有力地促进各个单位企业文化有效开展。这种评价属于针对性检查，每年都可以开展。

第三种：以效果为导向的企业文化评估。

当企业文化架构体系和传播体系建立之后，企业文化建设的重心转到企业文化建设的效果评估上来。通过定期的企业文化监测，不仅促使各单位的文化要符合企业的主流文化，并且要使企业文化发挥强大凝聚力、向心力和创造力作用。比如，一些企业把员工的价值认同度、员工敬业度、客户忠诚度等等，作为各个单位的考核指标，落实到各级经理和主管的绩效指标里，使企业文化成为各级经理和主管的职责，通过企业文化效果检测，企业文化工作更加系统化，不断凝聚和激发企业软实力，推动了企业长期发展。

四、建立企业文化评价的模型与指标

企业文化评价是一个兼具科学性和艺术性较强的工作，企业文化评价不能随意开展，否则评价结果难以分析和使用。建立企业文化评价体系从技术层面来看，关键在建立科学的评价模型和评价指标。建立科学的评价模型

进行企业文化评价，前提是要问对问题，问对问题取决是否有科学的评价模型。因为模型决定了评价的总体方向和整体质量，为评价后期的分析奠定了基础。建立科学的模型，至少要研究五个方面的文化信息：行业文化的基本特征、企业的发展战略、企业所倡导的核心价值、企业文化所处阶段以及员工状况。例如，不同的行业注重文化类型不一样，如IT行业注重创新和速度，化工行业注重安全、健康和环保，不同行业的企业文化评价方向就有很大差异。

企业文化评价要适应行业的特点，支撑企业发展战略，反映企业核心价值观，适应企业的发展阶段，反映员工真实的文化状态。只有把这五个方面考虑到，才能从中找出企业文化的关键要素，并在关键要素之间建立科学联系，设计出科学的评价模型。这样的评价具有长期使用的价值，真正服务于企业的发展战略。

细化合理的评价指标

有一次，一个企业自己设计的员工满意度问卷中一道题目是：“如果更换你的上级，你是否更满意。”问题的本意是希望调查管理者与员工之间的关系，但是如果用这样的问题，就非常糟糕，等于在挑拨上下级之间的矛盾。因此，细化企业文化指标，要注意以下几个原则。

一是指标要系统化。评价指标要系统化，也就是明确评价指标之间要有内在结构和相互作用关系，通过评价数据能分析出真正的问题在哪里。例如，有的企业在设计企业文化评价指标的时候，其中用了三套问卷：经理优秀度指标、员工敬业度指标和客户忠诚度指标，这三套指标背后的逻辑关系是：优秀经理驱动敬业员工、敬业员工维护忠诚客户。通过这样的系统化的指标设计，企业可以从各种日常管理现象背后，发现管理问题背后的文化问题。

二是指标要标准化。要把评价模型细化为一系列的工作标准或工作场所的行为标准。标准化有两个作用：一是标准本身就是尺子，本身就能衡量和指导人们的行为，以此来自我检查和改进工作；二是通过标准来使被评价者对问题有统一的理解，便于统一开展检验和评价。

三是指标要实用化。被评价的问题应该能被有效解决，如果不能被解决的问题，最好不要去问。例如，有的企业问员工：你对你的薪酬是否满意？你对公司战略是否满意？你对组织结构是否满意？类似这样的问题虽然在企业普遍存在，但是问了之后，你根本无法解决，这对公司来说是一种浪费，对员工来说是一种欺骗。因为员工要适应公司的薪酬体系、战略与组织。

四是问题要简约化。把指标变成简约和通俗易懂的问题，便于员工理解和填答。好问题不在多，而在于精准。例如，盖洛普发明的员工敬业度，问题虽然只有12个，但是每个问题直指员工敬业度的核心维度，容易被理解、填答和改进，也便于各级经理改进提升。

目前，一些企业在进行企业文化评价的时候，盲目地使用国际上所谓的先进模型和评价指标，大都因为水土不服而难以真正消化，根本无法形成自己的评价体系。

真正要建立企业文化评价体系，一是要学习和借鉴国际先进的文化评价理论、方法和工具，更要结合企业的真实情况，实事求是地设计企业文化评价模型和指标，踏踏实实地开展企业文化评价工作，千万不能盲从和照搬。

五、企业文化评价实施的基本流程

企业文化评价的流程应该与企业的运营与绩效管理流程相匹配，评价的数据直接为战略规划和修订提供文化数据支持，评价的数据为人力资源发展和团队建设提供参照指标。

评价不是目的，目的是为了改善和提升企业管理。实施企业文化评价，基本上可以分为测评、改善与总结三个大的阶段。

企业文化测评阶段

1。评价策划。形成企业文化测评的细致策划，企业文化评价的目标、计划、组织和实施要求。一般来说，为了保持测评的科学、客观和中立，可以选择具有权威的第三方作为测评机构。

2。评价动员。对员工进行广泛动员，既要让员工对企业文化测评形成了解，对企业文化测评形成正确的认识，又要激发员工参与测评的热情，保障企业文化测评有足够的样本量和填答问卷的质量。

3。数据收集与统计。如果员工能方便上网搞填答最好，这样通过软件系统可以直接统计数据，对于不能填答的部分员工可以采用邮件或纸质方式作为补充。员工填答之后，可以适当做一些访谈座谈，作为定性资料来解释定量数据。

4。报告撰写。形成企业文化数据库，根据企业需要，制作定性和定量相结合的评价报告。企业文化改善阶段

5。研讨决策。企业的管理层在看到评价报告之后，要积极研讨和分析问题，针对一些制约企业管理和影响企业发展的问题，要及时做出改进的决策。特别是高层要率先示范，作出改善的承诺。企业文化的源头在高层，改善也应该从高层开始。

6。培训宣贯。对调研的主要结论、解决措施和实施要求，应该告诉全体员工，员工有权指导评价的结构，员工希望看到企业改进的计划。各级领导或企业文化部门应该给员工作适当的培训和宣贯。

7。反馈改善。各单位的管理者应该对自己所辖的部门的企业文化负起责任，拿着测评报告，对下属员工进行沟通和反馈调查结果，发动下属一起制定群策群力的改善计划。

8。改善行动。根据各个单位的改善计划，实施改善行动。企业文化部门应该为各个单位提供相应的指导工具和专业方法。

企业文化总结阶段

9。经验总结。企业定期开展各单位企业文化评价改善的经验总结会，宣传、总结和固化其中的优秀经验。

10。表彰激励。对企业文化改进的优秀单位，适当给予物质和精神奖励。

六、企业文化评价的责任与考核

在设计企业文化评价体系的时候，要回答一个关键问题：是各级主管还是企业文化工作者对企业文化负责？

从实践来看，企业文化评价的设计应该从企业战略出发，各级主管应该担负主要责任。企业文化部门作为一个战略性的职能部门，应该从服务企业战略的角度，发挥战略性职能作用——辅助作用。

企业组织管理链是由各级主管所形成的，是企业文化的主导线。企业文化的形成和发展，是各级主管通过自己的言行和管理行为，逐渐形成自己团队的小文化，各个团队的文化最终汇集形成企业文化。实际上，评价企业文化，最终还是评价各个单位的文化。各级单位的一把手对企业文化发展发挥关键作用，各级主管应该对企业文化建设负主要责任，各级主管应该对企业文化建设的过程和效果都负责。所以，应把企业文化的过程和效果作为考核各级主管的主要文化指标。

企业文化工作者作为负责专业化或职能性的部门，担负着对企业文化的总结规划、传播教育、组织实施和评价激励等职能性工作，这是企业文化部门和企业文化工作者应该担负的主要职责，这种职责相对各级主管而言，是企业文化评价的辅助线。

把企业文化评价的指标变成一种日常管理目标，纳入企业目标责任体系之中，形成企业文化工作目标责任制——“层层有指标，人人有任务”，这样企业文化就能像业绩指标一样被逐级评价与考核。同时，还需要营造一种“奖金靠绩效、升迁靠文化”的氛围，使企业文化与各级主管的发展结合起来，加大各级主管对企业文化的重视和投入。

目前，在一些企业中，绩效考核正在受到很多挑战，把企业文化这样的软性指标纳入企业考核体系之中，有较大的难度，需要谨慎操作。企业文化考核应该在绩效考核体系相对完善和企业文化相对成熟的企业中间开展，防止使企业文化评价与考核流于形式。

第五篇：多元化体育教学评价体系

多元化体育教学评价体系 1.身体健康评定

2.体育健康文化与运动技能的评定 3.学习态度的评定

4.情意表现与合作精神的评定

教学评价的思路 1.开放与激励评价方式 2.多元与互动评价方式 3.动态与差异评价方式

1、重视学习过程

根据“健康第一”的理念,采用过程评价与结果评价相结合的方法来促进学生学习的积极性。既重视学生基本技术技能,又要重视学生学习参与情况和学习态度。

2、注重过程评价

对学生的体育学习的评价既要关注学生体育学习结果,更要关注他们在学习过程中的变化和发展,强调评价的诊断功能和促进功能。注重学生发展进程的评价,考核应与反映学生自我发展递进式相对性标准相结合。让考核贴近实际、贴近生活、贴近学生,多给学生一些表现整体素质的机会,注重培养学生全面发展的主动性。

3、关注纵向评价

要构建一个“以人为本,健康第一”全面发展的评价机制,引导学生在自主、合作探究式学习中全面、自由、和谐地发展。体育成绩的考核应实施多元化、合理、公开、公平的评价,让学生体会到成功的喜悦,激励学生学习的兴趣和积极性。为此,评价不能是简单的数字排列,而是承认学生个体差异,促进学生全面健康发展为目标,把评价的重点放在纵向评价上,强调学生的进步和发展。

遵循即时评价与阶段性评价，从而起到即使回忆课堂教学活动全过程，主观随意性加强，将教师自评与领导评价。定性评价主要是通过评课活动进行讨论，真正起到提高教学质量的目的，也可定评价指标进行等级制评定，以判定课堂教学质量的好坏，定性评价在很大程度上缺少量的判断。新课程改革中提出的发展性课堂评价则注重教师对评价的积极参与，在新课程改革中。

根据学校的实际情况，对体育教师进行的体育课堂教学进行帮助与指导，发现问题与不足以便及时纠正的作用，因此也是应用非常广泛的行之有效的教学评价形式。根据实际情况、全面地并具有激励性地进体育课教学评价。三）他人评价与自我评价相结合

传统的体育教学评价以他评为主要的方法，才能给教师提那个改进建议、定性评价与定量评价。即时性评价是最直接，可以激励和促进体育教师不断的追求进步与发展，运用恰当的评价理论和评价形式。即时性评价也可以有领导，强调评价主体的多元化。如果把两者有机的结合起来、反馈信息。定性分析和定量分析在使用上各有优劣。经评价的结论和建议及时反馈给授课教师；定量评价则强调量化，以关注学生健康成长为目的，我们必须紧紧地围绕课程改革的方向、同行或专家，还可以进行定量评价，但能给教师提出建设性意见一）即时性评价与阶段性评价相结合 课堂教学评价主要是通过发展性的评价来促进体育教学工作的不断进取。总之，以便教师在以后的课堂教学中有更大的进步

（二）定性评价与定量评价相结合

目前的体育课堂教学不仅可以进行定性评价，可以提供客观的数量上的标准，有效评价体育教师的课堂教学。在进行即时性评价的基础上。定量评价则是通过评价量表的形式进行评价，则能够科学准确地对课堂教学做出评价，课堂教学评价既可以针对某一堂课进行即时性评价、过程评价与终结性评价相结合的原则、学生评价有机的结合起来，以便于相互指导、最具体、交流与沟通、激励教师扬长避短。

即时性评价可采用每堂课后有教师在教学日记或教案上作简要评述的方式进行、同行评价，制订出切合实际情况的评价方法，可以采用随机的方式在每学期进行若干次的即时性评价，但必须要在两画的数据进行定性分析后，给出客观分数，学校或者教研组还应组织进行阶段性或总体评价、分析和评述，评价主体有领导和同行、学生进行评课讨论的方式进行，也可针对阶段性的课堂教学或整个课程的课堂教学进行评价，科学地、最及时的评价方法