第一篇：大连移动通信“来电提醒”项目计划管理流程实施细则

通信项目管理大作业

大连移动通信“来电提醒”项目计划管理流程实施细则

专业：电子信息工程

班级：电子101

姓名：张永康

学号：2010021128

大连移动通信“来电提醒”项目计划管理流程实施细则

1目的为加强公司项目开发计划的管理，明确各业务部门职责分工，提高工作效率，保证项目实施各环节的规范管理及顺利完成，特制定本实施细则。

2适用范围

本实施细则适用于大连区域移动公司所有开发项目的计划管理。

3职责

3.1 工程管理部：

a)负责编制《项目工程进度计划》（三级计划）。

b)参与《工程、材料（设备）招标工作计划》的编制与调整。

c)审核《施工总进度计划》、《工程实施计划》。

d)审核《**施工单位进场调整计划》、《**材料、设备进场调整计划》。

3.2 项目部：

a)负责督促各施工单位及时提交工程分包、材料/设备的详细需求计划。

b)审查需求计划中材料/设备的规格、型号、使用部位、分批到货时间以及工程分包进场时间。

c)编制《工程承包商进场计划》、《材料设备进场计划》、《工程实施计划》。d)审查《施工总进度计划》。

e)参与《工程、材料（设备）招标工作计划》的调整。

3.3 成本部：

a)负责编制《工程承包商发包计划》。

b)审核施工单位提交的材料/设备需求计划用量。

c)参与《工程、材料（设备）招标工作计划》的编制与调整。

3.4设计部：

a)负责编制《项目设计计划》（三级计划）。

b)负责编制《材料选型及定板计划表》.c)负责在初步设计阶段提出《材料选型和定板计划》。

d)确定招标设备/材料的技术标准。

e)负责对材料样板进行确定，A类材料报集团确认。

f)负责对要封样的材料进行确认。

g)参与《工程、材料（设备）招标工作计划》的编制与调整。

3.5采购部：

a)负责编制《材料设备采购计划》；

b)参与《工程、材料（设备）招标工作计划》的编制。

3.6营销部：

a)负责编制《项目营销计划（三级计划）》（包括营销总体推盘、推广计划等）。

b)负责确定销售展示区（样板房、样板区、会所等）位置，提出展示区定位要求及开放计划。

c)负责编制《营销策划方案》、《开盘方案》、《价格方案》等。

3.7总经办：

a)组织编制并汇总审核区域本地项目的《项目总体进度计划》（三级计划）。

b)审核各部门编制的《部门月度工作计划》。

c)负责区域公司各部门项目月度计划的执行监督，并及时预警。

d)组织区域公司《工程、材料（设备）招标工作计划》的编制与调整。

e)审核区域公司各部门提出的《计划调整申请表》。

3.8 人力资源部：

负责区域公司各部门项目月度计划的考核。

3.9招标小组：

a)负责项目方案设计完成且方案审查通过后15天内，组织相关部门初步明确工程发包和

材料设备范围。

b)正式施工设计文件完成后十五天内或在工程承包商招标前，组织相关部门明确工程发包

和材料设备范围，以及总分包、分包与分包间工作界限划分。

3.10区域公司总经理：

a)审批未突破集团项目节点计划的《项目总体进度计划》及调整。

b)审批《工程、材料（设备）招标工作计划》及调整。

4工作程序

4.1计划编制与审核

4.1.1《项目总体进度计划》（三级计划）

新项目方案设计完成且方案审查通过后15天内，区域公司总经办根据集团《区域公司年度经营计划》确定的节点要求，组织工程、设计、营销等相关部门编制《项目工程进度计划》（初稿）、《项目设计计划》、《项目营销计划（三级计划）》等专项计划，同时招标小组根据《方案阶段目标成本》进行合同规划，并初步明确工程发包和材料设备范围。一周后总经办组织公司相关部门对专项计划给予讨论和评审，总经办汇总和协调后形成《项目总体进度计划》，《项目总体进度计划》包括以下专项内容：

序号 专项计划名称 责任部门 审批人项目设计计划 设计管理部 分管副总项目报批报建计划 开发部 分管副总

工程进度计划 工程管理部 分管副总 各分管副总 工程、材料（设备）招标工作计划采购部、设计管理部 项目营销计划 营销管理部 分管副总

《项目总体进度计划》由大连区域公司总经理审批确定，《项目总体进度计划》若突破

集团项目节点计划，则按现行权限上报集团。

施工图审查通过后15天内，总经办组织各部门讨论和更新《项目总体进度计划》，报大连区域总经理审批。

4.1.2《材料选型及定板计划表》

大连移动区域公司设计管理部在各类设计方案确定后编制《特殊材料（四新材料）清单》，由采购部组织设计管理部进行特殊材料的市场调研。

在初步设计完成或室内装饰方案确定后，区域公司设计管理部按《材料选型定板流程》规定进行材料的选型定板工作，并编制《材料选型及定板计划表》。

《材料选型及定板计划表》由区域公司设计分管副总审批后，抄送采购部组织供应商提供样品。

材料设备的选型定板工作应在施工图设计文件完成时基本确定，如有不能完成的可按项目计划要求顺延，顺延申请必须经区域公司设计分管副总审批，报送公司各相关部门备案，原则上顺延不超过2个月。

4.1.3《工程、材料（设备）招标计划》

4.1.3.1正式施工设计文件完成后15天内或在工程承包商招标前，招标小组应组织工程管理部、设计管理部、成本部、采购部明确工程发包和甲供材料/设备、甲定乙供材料/设备范围，以及总分包、分包与分包间工作界限划分，形成《项目合同规划表》报集团成本管理部。

4.1.3.2签订工程总承包合同后一个月内，项目部应敦促各标段总承包单位编制《施工总进度计划》、《分包单位进场计划》、《甲定乙供材料进场计划》以及《甲供材料进场计划》；分包合同签订后15天内，项目部应敦促各标段分包单位编制《施工进度计划》、《甲定乙供材料进场计划》以及《甲供材料进场计划》；由于工程变更引起甲供或甲定乙供材料/设备数量的变化，项目部应立即敦促相关施工单位在收到变更通知5日内，向项目部书面上报调整计划。

4.1.3.3项目部根据《项目工程进度计划》审查施工单位报送的《施工总进度计划》，并提交工程管理部审核、分管副总审批；项目部经理根据《施工总进度计划》及时细化编制用于指导施工的《工程实施计划》，《工程实施计划》经工程管理部审核，分管副总审批同意后实施，并应报公司各相关部门备案。

4.1.3.4 区域公司项目部审查《分包单位进场计划》，编制《工程承包商进场计划》，报公司工程管理部审核后交成本部，成本部据此编制《工程承包商发包计划》。成本部分管副总对《工程承发包计划》的发包金额、发包方式和责任分判进行审核，报区域公司招标小组审批后生效执行。

4.1.3.5 区域公司项目部审查《甲定乙供材料进场计划》以及《甲供材料进场计划》，编制《材料设备进场计划》（并附《甲供材料/设备采购需求清单》、《XXX项目认质定价材料报价单》）经成本部审核材料用量后提交采购部。采购部根据《材料设备进场计划》编制《材料设备采购计划》，提出采购方式和材料用量。《材料设备采购计划》经采购副总审核、区域公司招标小组审批后生效执行。

4.1.3.6 项目部根据《工程承包商进场计划》、《材料设备进场计划》，及时编制《**施工单位进场调整计划》、《**材料、设备进场调整计划》，提交工程管理部审核、主管副总审批后，由总经办召集成本部、采购部、工程管理部、项目部及设计部等相关部门进行《工程、材料（设备）招标工作计划》调整会审，该招标工作计划调整经公司总经理审批后下发相关

部门执行。

4.1.3.7 因特殊原因，施工单位无法及时报送《XXX项目认质定价材料报价单》时，项目部应自行编制《XXX项目认质定价材料报价单》，并填写材料/设备的规格、型号、使用部位、分批到货时间，成本部负责材料数量的填写。

4.1.4《项目开盘前分解计划》

项目方案设计完成且方案审查通过后7天内，营销部负责确定销售展示区（样板房、样板区、会所等）位置，提出展示区定位要求及开放计划，区域公司总经办据此组织相关部门编制《项目开盘前分解计划》，《项目开盘前分解计划》经公司相关部门讨论和评审后，由公司总经理审批后下发各部门执行。

4.1.5《部门月度工作计划》

根据发布的《工程、材料（设备）招标工作计划》、《项目开盘前分解计划》和《项目总体进度计划》，每月30日前，区域公司各部门完成《部门月度工作计划》编制。

《部门月度工作计划》由区域公司总经办审核，经公司总经理审批后生效执行。区域公司总经办可根据公司经营的实际需要增补月度工作计划，在征求相关单位的意见并报公司总经理批准后执行。

4.2 计划的执行与调整

4.2.1公司各类计划一经批准，应严格遵照执行，不得随意变更。

4.2.2在项目各专项计划执行期间因内外部环境的变化或因特殊原因需要调整时，由责任部门在该计划原定完成时间前提交《计划调整申请表》。

4.2.3大连移动区域公司各部门提出《计划调整申请表》，经区域公司总经办审核，区域公司总经理审批确定。若计划的调整突破项目节点计划，则按现行权限上报集团。计划调整后，区域公司总经办及时下发相关部门执行。

4.3.部门月度计划的监督与考核

4.3.1 大连移动区域公司总经办负责部门月度计划的执行监督。

4.3.2 每月30日前各部门填写《部门月度工作总结》，并汇总至区域公司总经办；区域公司总经办计划专员根据日常计划督进情况及完成情况跟踪，编制《月度计划追踪报告》，并在公司办公会议上汇报，对计划执行中出现的问题提出预警和整改建议，由分管领导和总经理提出整改要求后，总经办负责监督整改的落实情况并及时向分管领导反馈，在下次计划总结与分析中列明整改验证结果。

4.3.3大连移动公司各部门应做好本部门计划的自检工作，并及时提供计划已完的相关证明。公司总经办在计划检查过程中发现计划可能延误时，将根据实际情况采取口头或书面通知形式及时提醒、督促，尽量避免计划延误或将计划延误的损失降到最低。

4.3.4大连移动区域公司人力资源部负责各部门项目月度计划的执行情况考核。

5.支持性文件

7.1《材料选型定板流程》

7.2《项目计划管理流程》

7.3《材料设备采购管理流程》

7.4《甲定乙供材料认价流程》

7.5《工程承发包管理流程》

7.6《采购工作管理办法》

7.7《营销计划与费用编写作业指引》

7.8《销售前期管理流程》

中国移动通信集团辽宁有限公司大连分公司

202_年11月11日

第二篇：介绍如何开通和取消上海移动来电提醒业务功能

介绍如何开通和取消上海移动来电提醒业务功能

“来电提醒”是指当您的关机或不在服务区而无法接听电话的时候，您的来电信息（主叫号码、拨叫时间等）将以短信方式发送给您，以便您稍后知晓并选择是否回电。

一、来电提醒资费 功能费3元/月

二、办理方式 1.短信办理

发KTLDTX或LDTX到10086进行开通，发QXLDTX到10086进行退订，也可以发送LD到10086根据提示短信内容回复进行开通取消等操作

2.网上营业厅自助办理

登录上海移动网上营业厅可自助开通或取消来电提醒业务。上海移动官网来电提醒介绍http:// 3.营业厅或10086客服办理

三、使用常见问题

1.当您自行将关机或不在服务区时呼叫转移号码设置为其它号码时（非来电提醒默认设置的号码），来电提醒将暂停服务；当您取消设置后，来电提醒自动恢复服务，不再需要您做任何设置。

2.开通来电提醒后，朋友拨打我的手机，听到的提示是“来电提醒为您服务”，他不需要为这次拨叫付费

3.漏接来电提示信息可以保存24小时，超过24小时的漏接来电提示信息将会被删除掉。4.在国内漫游可以继续使用来电提醒业务，不会产生国内长途漫游或长途通话费 5.来电提醒与移动秘书台/留言信箱均可以叠加，所以如果用户申请了移动秘书台/留言信箱，可以自由选择在关机状态下是呼转到移动秘书台/留言信箱的号码，还是不进行设置任何呼转，由来电提醒为用户服务，同一时间段只能选择一种业务为您服务。

6.可以在手机上输入**67****#后拨打一次就可以实现来电提醒遇忙呼转功能。也可以在手机中的呼叫转移菜单中设置手机遇忙呼叫转移至号码***。（因各种手机型号不同，设置方式可能存在差异，可以咨询相关手机厂商如何设置遇忙呼叫转移）

第三篇：项目材料采购管理实施计划

项目材料采购管理实施计划

一、及时准确满足工程施工进度所需求的各种材料

二、严格按工程所下发的物资需求计划中所要求的品种规格，数量

进货。

三、所用材料供货商，必须有经工商部门签发的注册手续，各种材

料所需资料齐全有效，经公司材料管理处进行准入登记后方可录用。

四、严把验收关，不同的材料用不同的方法验收，做到货比三家，质量及材料所需资料不合格的不收

五、做到价比三家，质优价低，各项服务全面周到

六、所签合同条款全面详细，不签含有对我方有不平等及违约条款的合同，避免经济纠纷。

七、严格执行公司材料管理处所制定的各项物资采购制度。

第四篇：移动通信网络管理试题

移动通信网络管理试题

1.2.3.4.5.6.简述TCP/IP协议参考模型各功能的作用。简述ATM协议参考模型及各功能的作用。简述七号信令结构体系，并举出一个基于TUP的正常呼叫信令流程。简述电路交换，分组交换和ATM交换技术各自的特点。总结电信网管理需求。总结MSC server的配置过程。

第五篇：移动通信基站搬迁及拆除流程

基站搬迁及拆除流程

第一章 目的

第一条 为了规范基站搬迁及拆除流程，使基站按照有序、可控、及时的原则开展搬迁工作。有效督促相关部门履行各自职能，并结合XX公司实际情况，特制订本管理办法。

第二章 范围

第二条 本管理办法适用范围：网络部、计划建设部、网络维护中心、网络优化中心、传输电源维护中心、全业务支撑维护中心、区县公司建设维护部。未执行本办法导致的基站中断，或是基站安全、运行问题引起的损失由责任部门承担。

第三章 职责

第三条 各部门职责划分 1.网络部职责：

1）、网络部为基站搬迁的职能主管部门。

2）、负责再次核实所申请搬迁及拆除基站的信息。3）、负责协调基站搬迁过程中，各部门之间可能出现的问题。4）、负责搬迁基站材料及设备的监督管理。2.计划建设部职责：

1）、计划建设部负责在基站搬迁过程所产生的建设费用（例如：新建管道、光缆）的具体落实和工程费用列支。

2）、负责对搬迁基站涉及的新建工程的实施。3.网络维护中心职责：

1）、搬迁（拆除）基站信息的收集、现场核实。2）、启动搬迁（拆除）基站流程，走领导审批流程。3）、按照拆除步骤，依次以工单通知各相关部门。4）、拆除基站前与传输电源维护中心确认传输路由及下挂站是否已完成割接、与相应区县公司确认基站费用是否结清。

5）、负责搬迁（拆除）基站所下挂的室内分布站点、2G、TD、LTE光纤拉远站点的主设备改挂及开通的整体牵头部门。

6）、负责对第三方搬迁（拆除）公司的管理。

7）、负责安排第三方公司对基站主设备、配套设备、电源电池、传输设备的拆除工作的实施。

8）、核实搬迁（拆除）基站后设备拆除情况。9）、负责已拆除后所维护设备的材料入库的管理。10）、负责搬迁（拆除）后，基站表数据信息的更新（删除）。11）、做好对搬迁申请材料、已发工单、设备入库表的纸质材料以及电子版材料的保存。

12）、提供完整的2G、TD、LTE基站表信息，须包含下挂站点、传输端口等信息。

4.传输电源维护中心职责 1）、传输电源维护中心负责在收到拆站信息后及时制定搬迁方案，并及时完成相关业务割接。

2）、将割接后的情况及时回复在工单内，并由主任对工单签字确认，最后交由网络维护中心。以确保搬迁工作的继续进行。

3）、搬迁（拆除）中涉及的路由割接，需要重新布防光缆的情况，传输电源维护中心为牵头负责部门。

4）、对需拆除旧站替代站才能开通的站点，传输电源维护中心安排专人进行现场配合，确保搬迁基站的顺利开通。

5）、负责对已搬迁（拆除）基站传输网管平台信息的变更、废除工作。

6）、传输电源维护中心作为负责搬迁（拆除）基站所下挂的2G、TD、LTE、拉远基站的光缆及传输设备的搬迁、调通的主牵头部门。

7）、负责已拆除后所维护设备的材料入库的管理。5.网络优化中心职责：

1）、网络优化中心负责搬迁站的替代站方案的制定，配合计划建设部完成替代站的选址。

2）、网络优化中心负责基站搬迁（拆除）站点的下挂站（室分、2G、TD光纤拉远）新的上挂站选择以及数据制作。

3）、负责配合对室分、2G、TD光纤拉远站点的改挂的数据制作、上挂站确认等工作。

6.全业务支撑中心职责 1）、负责核实搬迁站下挂的集客、家客业务。

2）、配合传输电源中心进行业务割接方案的制定和实施。7.区县公司职责

1）负责提前两周向区县及市公司领导汇报基站搬迁（拆除）工作。

2）、负责基站整体拆除第三方搬迁（拆除）厂家合同的签订。3)、负责核实基站费用是否结清；

4）、负责配合各中心完成传输、设备的勘查及统计工作； 5）、负责协调业主完成基站内所有设备的拆除、安装工作； 6）、负责基站拆除后选址及建设配合工作；

第四章 基站搬迁（拆除）要求

第四条 区县公司在收到业主或拆迁办的基站拆除通知后，应该在2个工作日内提交《基站搬迁（拆除）审批表》。工单内容必须包含业主拆除原因（公函）及业主联系电话、最后搬迁时间等信息。

第五条 网络维护中心在收到各部门的基站搬迁信息后，应在2个工作日内完成现场核实，确认属实后，应立即启动基站搬迁流程，送网络部进行审批。

第六条 网络部在收到搬迁流程申请表后，应在2个工作日内，完成意见审批和公司领导审批。确保基站搬迁不受影响。在紧急情况下的搬迁，无法先走完流程再走搬迁的站点。由网络部协调各维护部门走先拆除后补流程的方案。第七条 网络维护中心在收到网络部的审批流程后，应立即下单通知传输电源维护中心对传输站点的传输路由割接，一般站点时限要求为5个工作日内完成，若被拆除站点传输复杂，需要增加割接时限，可以回复工单要求给予更长时限，原则上最长时间为15个工作日。

第八条 网络维护中心在收到网络部的审批流程后，下单通知网络优化中心制定搬迁基站替代方案，后续选址建站按照现有新建站流程进行实施。

第九条 传输电源维护中心在收到网络维护中心的拆站工单后，应首先对需搬迁（拆除）站点的路由情况进行摸底，并在工单时限内（5个工作日内）完成路由割接（对于存在下挂站点路由割接，不包含网络优化中心确认上挂站点及数据制作的2个工作日），并将所涉及的站点信息及处理结果一并反馈在工单上。同时由传输电源维护中心主管主任负责在工单上签字确认，交由网络维护中心进行存档。

第十条 网络维护中心收到传输电源维护中心反馈的路由割接结果后，必须同时拿到传输电源维护中心主任的签字确认工单后，方能进行后续基站拆除工作。

第十一条 在基站进入拆除环节后，网络维护中心负责对基站设备及配套设备、传输设备的拆除实施工作，完成时限为2个工作日。

第十二条 待网络维护中心对基站设备及配套设备、传输设备拆除完毕后，由网络维护中心在1个工作日内派单通知计划建设部拆除土建部分（轻质机房、铁塔、美化天线）。

第十三条 计划建设部应在15个工作内完成机房土建部分（轻质机房和铁塔、美化天线）的拆除，并将拆除结果反馈在工单内。

第十四条 网络维护中心第三方合作搬迁（拆除）厂家应在设备拆除后的3个工作日内，填写好《设备入库表》和《废旧材料入库表》并将材料表送至网络维护中心进行审核。

第十五条 网络维护中心在收到第三方合作单位的材料表后，应该通过基础维护管理平台及到现场进行审核，并进行签字确认。

第十六条 网络维护中心确认拆除信息后，应立即启动入库环节。应启动材料、设备入库流程。向网络部申请入库签字。

第十七条 在入库申请表签字流程完毕后，第三方合作单位应在1个工作日内完成设备的入库，并将仓库确认签字交由网络维护中心进行归档。

第十八条 网络维护中心应该收到工单的1个工作内完成基站数据的删除工作，并将处理结果反馈在工单内。

第五章 考核细则

第十九条 出现由于区县公司在收到业主要求拆除的通知未反馈基站拆除信息的情况，经过查实后，由网络部提出对考核责任部门当月绩效0.5分/个基站，由于责任部门工作失误未及时反馈信息导致的基站中断考核责任部门当月绩效 1分/个基站。

第二十条 网络维护中心第三方合作搬迁（拆除）厂家应在设备拆除后的3个工作日内，填写好《设备入库表》和《废旧材料入库表》，未按照要求进行执行，每次考核合作单位200元/次。

第二十一条 附件

基站搬迁（拆除）审批表.docx附件二：拆除设备(附件三：报废材料可再利用)记录表.xls及设备记录表.xls