第一篇：见习报告

见

习

报

告

姓名:阿布都热合曼.赛买提 班级：社科系B1003班 学号：1025905073 见习地点：昌吉州三中

见习时间：202_年5月5日至202_年5月16日

一：见习目的：

感受教师的教育实践能力, 增强师范技能, 学习经验。

二：见习内容

我于202_年5月5至202_年5月16日在学校的安排下昌吉州三中进行见习工作。我被分在一年级进行见习生活，第一天去先是认识了一下指导教师，老师是位有经验的老教师，人比较随和，教龄已有20多年了。那天我来到班级比较早，同学们都用好奇的眼睛看着我，后来班主任向同学介绍了一下我是新来的见习老师。老师大概给我介绍了一下班级学生的情况，带着好奇的心情很期待明天和同学们的相识。从此见习生活就从今天开始了。

在见习的十天里，我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课，边听边做笔记，学习老师们如何组织教育与教学、如何组织管理、借鉴老师的语言表达、教育机智及科研能力。在见习期间，我们一共听了16节课，而且课程类别丰富：语文3节，数学3节，汉语3节，体育2节，科学1节，音乐1节，美术1节，思品2节。我比较喜欢的是语文课和科学课。该校语文老师利用现先进的多媒体设备、丰富的道具结合先进的教育理念丰富了以学生为主导的语文课堂，学生学习积极性高，课堂气氛活跃。科学课上林老师把难懂的溶解理论联系实际，利用糖、盐、沙子及面粉做了四个直观明了的溶解实验，增强学生的理解并快速消化知识。

在不到几天的时间里我就可以叫出全班级学生的名字，并了解学生的性格、特长以及优缺点。由于经验不足，刚开始的几天与学生们建立了朋

友之间的关系，但尚未能把握一个度，以至于在第二个星期上课时同学们不能很好的遵守课堂纪律。在课下，我和同学们在一起玩耍，主要想和他们建立友好的关系，平日里我也在关注每一位学生，当他们表情难过时我就与他们沟通，了解情况，做好学生们的思想工作，与他们打成一片，不断叮咛要好好学习、不贪玩惹事。每天我都很早的来到班级，和同学们融洽的相处，帮助他们一些力所能及的事情，监督他们的课间操和眼保健操，让他们认真作好值日生的工作，课下判学生的作业，当看到作业字迹不工整和错题时，我就让学生留下来仔细的在完成一遍，我会在旁边指导。在上课时我还发现了如下几个问题：

1、学生上课纪律不太好，注意力不集中，东张西望。

2、一定要使用表扬赞赏学生的语言。

3、授课时教师语言呆扳，儿童化的语言少，这也是导致学生上课积极性不高的重要原因。

4、如果在备课时没有考虑到学生的理解能力，所以有些问题对于学生难度很大，导致课堂上一些问题没有学生回答。

5、上课时偶尔会忘记下一步要讲什么内容，忘记写板书或者板书写的不完整，这些都是授课过程中存在问题，所以针对这些问题合理的解决了，才能让自己一步步提高。

三：总结和收获

我们用这次难得的机会锻炼了自己，这是我们走向社会的前奏，不知将来是否可以当老师，但我已经有了一次当老师的经验，体会到一名老师的辛苦，了解老师的付出和汗水。

经历了这次见习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这次见习里，作为一名见习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护见习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名见习生，能够遵守见习学校的规章制度，尊重见习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他见习生一起团结协作完成见习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们教育技术专业的形象，给见习学校留下好的印象。

小学教师的工作比较繁琐，事无巨细都得自己做，除了传道、授业、解惑这些本职工作外，还要有亲情的付出，关心学生的学习、生活，这样才会有幼苗的茁壮成长！在对待学生方面，老师要平等对待优生和差生，每个孩子都很可爱，他们热情、纯真、充满求知欲。把他们教育成未来国家的有用之才是老师的责任个使命对于未来的工作，我在这短暂的十天见习生活里我已经做好了理准备，为教育事业贡献一份力的决心也更加坚定！

第二篇：见习报告

见习报 告

学生姓名：学生学号：系 别：专 业：见习时间：见习公司：指导教师： 湖南水口山第八冶金厂

常宁市康华化肥工业有限责任公司

常宁市沿江锌业有限责任公司 衡阳市凯威化工有限公司

一、前言

202_年4月22日，在我系老师的带领下，来到常宁市有着“世界铅都”之称的松柏，开始了为期两天的“化工见习”。化工见习不仅可以使学生将书本上学到的理论知识与具体的生产实践相结合起来，更加深了学生对课本上所学知识懂得理解掌握，同时还激发了学生的求知欲，开拓了学生的视野。在实际的生产过程中，了解今后工作的环境，所需理论知识，为后续学习提供侧重方向，同时也了解了工业化生产的现状，打破在校只学理论知识的单一性，增加了学生的专业技能，完善了知识系统，为我们日后的工作打下了良好的基础。

本报告以四个见习工厂为主线，简介在见习中学到的知识与感悟。

二、湖南水口山第八冶炼厂

1、公司简介

湖南水口山有色金属集团有限公司坐落在衡阳市南面40千米的常宁市松柏镇，是集有色金属采矿、选矿、冶炼、加工、贸易于一体的大型国有企业.水口山第八冶炼厂隶属于湖南水口山有色金属集团有限公司, 第八冶炼厂202_年8月建成，总投资4.2亿元，厂区占地面积24.2公顷，建筑面积45160㎡，绿化面积达30%以上，二氧化硫回收率达95%以上，废水循环利用率高于90%，尾气完全达到国家许可排放标准，是一个集先进工艺、先进管理、先进环保为一体的国内优秀的现代化铅冶炼生产基地。该厂采用水口山自主知识产权“水口山炼铅法”生产工艺，年产粗铅10万吨，硫酸（100%）9.5万吨，次氧化锌1.2万吨。

2、产品简介

名称：粗铅(矿石经鼓风炉冶炼出来的含有1%-4%杂质和贵金属的铅)分子式：pb 物理性质：密度(20℃)11.68 g/cm3、熔点：327.4℃、沸点：1750℃、化学性质：在空气中铅表面会生成碱式碳酸铅，阻止了铅的进一步氧化、两性金属，可形成各种铅酸盐。铅能与H2SO4和HCl作用在表面形成几乎不溶的PbS04和低温下不溶的PbCl2，防止铅继续被腐蚀。二价铅的标准电极电位为-0.128，电化当量为3.8657克／(安培·小时)。

产品成分：主要铅，少量银、铜、铋、砷、锑、锡、铅、锌、铁、镍、镉。包装：捆扎包装

用途：广泛用于蓄电池、电缆、合金、油漆等行业

注意事项：重金属有毒，粉体在受热、遇明火或接触氧化剂时会引起燃烧爆炸

名称：工业硫酸

分子式：H2SO4 相对分子质量：98.08 物理性质：无色透明状油状的液体，密度大于水。

化学性质：溶于水放出大量的热；有强烈的腐蚀性、脱水性、氧化性、强酸性、潮解性。

主要产品：本厂主要生产浓度98%和92.5%浓硫酸与发烟硫酸，两者都有优等品、一等品、合格品三类。主要是依据产品中游离SO3、石灰、铁、砷、汞、铅含量以及产品透明度、色度进行划分。

包装：专用槽车（船）运输。用途：主要用于化工、冶金等行业。

注意事项：储存于阴凉、干燥、通风良好的仓间。应与易燃或可燃物、碱类、金属粉末等分开存放

3、粗铅生产工艺（1）生产原理

铅冶炼工艺也种类繁多,传统的是烧结一鼓风粗铅生产工艺，我国现有的铅生产厂几乎都采用这一传统工艺。但该法所排废气SO2利用严重污染大气环境，且热量不能充分利用和作业环境差的缺点湖南水口山有色金属集团有限公司为改善这些缺点完成工艺改革而独立开发的一项新型专利炼铅工艺--氧气底吹熔炼一鼓风炉还原炼铅法(或称SKS法)。该工艺熔炼属熔池熔炼范畴，当物料投入炉内，同时完成加热、熔化、氧化、造渣、造锍等过程，具有很高的传质、传热功能；它采用了独特而简单、具有优越冶金动力学功能的设备——水口山熔炼炉。从熔炼炉顶部加入炉料，底部送入富氧空气搅动熔池，入炉物料在熔池中完成熔炼过程，产出粗铅、高铅渣和烟气，分别从放铅口、放渣口、排烟口排出。水口山熔炼炉是一个密闭的长圆筒型卧式转炉，钢板外壳内衬铬镁砖，炉身有传动装置，可旋转，设有加料口、排烟口、放渣口、放铅口，底部装设氧枪，氧枪及其套砖可以更换，端墙燃油烧嘴供开炉和保温使用。

水口山炼铅法是连续熔池熔炼和吹炼过程，它是将含水6～7%的含铅物料和熔剂经混合制粒后，连续、均匀地加入到底部配有射流氧枪的氧气底吹炉中，氧气与铅液反应生产氧 化铅（PbO），其中一部分氧化铅在激烈的搅拌状态下和熔池中的硫化铅（PbS）进行交互反应生成一次粗 铅、氧化铅和二氧化硫，所产生的一次粗铅与铅氧化渣沉淀分离后，粗铅由虹吸道直接放出，铅氧化渣经铸渣机铸块后，送鼓风炉进行还原熔炼，产生二次粗铅。底吹炉熔炼产生的 SO2 烟气经过余热锅炉降温和电收尘器净化后送硫酸车间进行制酸。

主要的反应方程式如下： 氧化造渣反应：

2FeS + 3O2 + SiO2 = 2FeO•SiO2 + 2SO2 2ZnS + 3O2 = 2ZnO + 2SO2

2PbS + 3O2 + SiO2= 2PbO•SiO2 + 2SO2 2PbS + 3O2 = 2Pb + 2SO2 2Pb + O2 = 2PbO PbS + 2O2 = PbSO4

沉铅反应：

PbS +O2 = Pb + SO2 2PbS +O2 = 2PbO + 2SO2 PbS +2PbO = 3Pb + SO2

（2）传统炼铅工艺与SKS法对比。① 烧结一鼓风粗铅生产工艺

此法即硫化铅精矿经烧结焙烧,得到的烧结块在鼓风炉中进行还原熔炼,产出粗铅。烧结一鼓风炉炼铅法虽然工艺稳定、可靠,对原料适应性强,经济效果尚好,但该工艺有着致命的缺点:烧结烟气SO2浓度低,采用常规制酸工艺难以实现SO2的利用,我国大部分铅厂都直接排空,严重污染大气环境。此外,烧结过程中产生的热量不能充分利用,热料多段破碎、筛分,工艺流程长,物料量大,扬尘点分散,劳动作业条件恶劣。

② 氧气底吹熔炼一鼓风炉还原炼铅法(或称SKS法)

熔炼炉产出的高浓度SO2烟气采用两转两吸制酸,尾气达到国家环保要求。熔炼炉产出的铅氧化渣含S<0.5%,送人鼓风炉还原,鼓风炉烟气收尘后可直接达标排放。该工艺从根本上解决了传统烧结一鼓风炉还原熔炼工艺低浓度SO2烟气对环境的污染及操作岗位铅尘危害职工健康的问题,具有基本建设投资少、生产成本低、环境条件良好、自动化程度高等优点。

4、工业硫酸生产（1）生产原理

八厂采用的传统接触法生产硫酸，将底吹炉熔炼产生的 SO2 烟气经过余热锅炉降温和电收尘器净化后通过鼓风机通入转化塔，氧化硫和氧的气体接触氧化成三氧化硫气体,以及将三氧化硫与水结合生成硫酸的过程(三氧化硫的吸收)。

二氧化硫气体在制酸过程中完成如下两个反应：

2S02+02=2S03+Q（1）S03+H20=H2S04+Q（2）

（2）生产工艺

八厂采用的是稀酸洗净化双接触法工艺(两转两吸工艺)，① 净化工艺：由于房铅矿经焙烧以后除生成含有S02的炉气和矿尘以外，还分别含有砷、硒、铅、氟和水分等杂质以及少量的S03。以氧化物存在于炉气中的砷和硒会导致转化工序所用的钒触媒中毒，氟以氟化氢形态存在会腐蚀设备，S03容易生成酸雾使设备受到腐蚀。所以，S02炉气进入转化工序以前，必须使这些杂质的含量达到标准。洗涤、二级电除雾器的酸洗流程。

② 转化工序：转化工序的主要设备有一台转化器及四台列管换热器。

转化原理如下： 2S02+02=2S03+Q（1）

该反应有两个特点：第一，这是可逆放热反应；第二，转化反应必须通过触媒的催化作用，并要将温度维持在触媒的活性范围内，才能达到一定的速度。因此反应(1)，要在V2O5的催化作用下，高于起燃温度下才能进行反应。且反应进行气体温度不断升高，平衡向左移动，阻止S03的生成，为使增加S02的转化率，必须使经过部分反应的气体通过数段催化床层，并且气体从上一段床层流向下一段中间进行冷却。

③ 干吸工序：主要设备有吸收塔、循环槽、板翅式冷却器、酸泵等。当含有S03的烟气与浓硫酸接触时，S03选择性地溶解在浓硫酸中，该过程的化学反应如式： S03+H20=H2S04+Q（2）

产生S03需要不断冷却至180℃左右才可进入吸收塔进行反应（2），反应(2)是将转化后得到的三氧化硫气体用浓硫酸来吸收，三氧化硫被浓硫酸吸收后与原来硫酸中的水分结合起来再补充适量的水就成为成品硫酸。从目前发展来看，该工艺应用广泛，因为硫利用效率较好，且生产硫酸质量较好，而且可使制酸后排出尾气的S02含量达到国家排放标准，是较好的制酸方法。

5、小结

厂区环境方面，占地面积广，道路宽大整洁，道路两旁植有植被，几乎所有的周边空地都有植被，绿化面积较宽。办公区与作业区以宽大公路为分割线，办公区内干净、整洁，作业区相对较整洁，污迹较少。但大型设备不可避免的有噪音存在。

化工设备方面，设备大型化，部分设备有6、7层楼高，外观较好没有明显的掉漆，破损情况。耐酸，耐高温反应釜、熔炉、鼓风机、泵、换热设备等。

废料处理方面，废气主要被吸收制酸，且厂区几乎没有刺激性气味；废水有专门的废水处理池，利用的是电化学处理技术，处理池中有白色沉淀，池水颜色呈无色白色混浊之间这主要是电解絮沉与电解气浮形成的。废渣有专门地方放置与运出厂区。

安全方面，警示标语散落厂区各处，员工作业带穿工作服、戴安全帽。于高空作业区有钢制围栏，事故应急处理厂区介绍人未简介。

八厂属于国企，基础设备完善、各方面建设都完善较好。大型化、机械化是对八厂最直观的感受，宽敞、整洁的道路给人舒适感。在见习中，也将书本大型设备图片与实际设备联系起来了，不再是单方面的了解。简单了解一些基本金属冶炼的设备与厂区作业的基本环境，根据这些再结合自身性格、能力认识到自己是不能胜任这种大型化，体力化的工作，为以后的职业发展也提供了一定的指导作用。

二、常宁市康华化肥工业有限责任公司

1、公司简介

湖南康华化肥工业有限责任公司坐落于衡阳常宁市松柏镇，是通过202_年租赁、202_年整体收购原常宁市穗旺公司后，重组的中型民营化工企业。经过几年的技术改造，形成了年产6万吨合成氨，12万吨农用碳酸氢铵，3万吨工业液氨的生产规模。厂区占地面积168亩，员工293人，中级以上工程技术人员5人，其他技术人员40人。同时是危险化工厂，在生产过程中需高压约30MPa及温度约400℃而且会产生有毒有害气体如CO、NH3、H2S。公司主要产品为碳酸氢铵和液氨。每年可合成液氨约3000吨，碳铵约5000吨。

2、产品简介 名称：液氨

分子式：NH3 分子量：17.04 物理性质：液氨为无色液体，有强烈刺激性气味，极易气化为气氨。密度

0.617g/cm3；沸点为－33.5℃，低于－77.7℃可成为具有臭味的无色结晶。

化学性质：易溶于水呈碱性，具有腐蚀性且易挥发为危险液体，具有还原性和杀菌作用等。

主要用途：①制备制冷剂；②在医药化工上：苄青霉素；③农业上：甲胺磷的制备；④大的火力发电厂中，烟气的处理利用到氨水。

包装：液氨为第2.3类 有毒气体采用钢瓶或槽车灌装

注意事项：储存于阴凉、通风的库房。远离火种、热源。库温不宜超过30℃。应与氧化剂、酸类、卤素、食用化学品分开存放，切忌混储。

名称：碳酸氢铵

分子式：NH4HCO3 分子式：

物理性质：外观为白色结晶，易溶于水，易分解。白色单斜、斜方晶体或不规则晶体，吸湿，有氨味。密度1.573,容重0.75。易溶于水。不溶于醇和丙酮。水溶液呈碱性。熔点107.5℃，加热则升华分解。

化学性质：不稳定，超过36℃分解为二氧化碳、氨和水。是合成氨厂的副产物。会与酸反应产生二氧化碳尔变质。

主要用途：农业上：主要用为化肥，施用时要深施盖土以防日晒分解，保管时要放于阴凉处且勿弄破包装袋。工业上：主要用于以下方面：①小苏打的制备（NaCl+NH4HCO3→NaHCO3）；②稀土物的开采；③冶金企业的污水处理。影视业：人造雪。

包装：塑料袋包装 注意事项：储存于阴凉、通风的库房。远离火种、热源。应与氧化剂、酸类分开存放，切忌混储，也不能与碱一起存放。

3、工艺流程（1）液氨的生产原理

合成氨由三个基本部分组成，即原料气制备过程、净化过程以及氨合成过程。以水煤气为原料除去其中的一氧化碳、二氧化碳、硫化氢，同时除去空气中的氧气和惰性气体，在高压以及催化剂作用下合成氨，再用氨水吸收合成的氨气，形成浓氨水。（2）碳铵的生产原理

利用本厂内的浓氨水与二氧化碳在碳化塔副塔逆流接触生成碳化氨水，碳化氨水从碳化塔主塔顶部进入与二氧化碳逆流接触，生成碳酸氢铵晶浆液，经加工处理制得碳酸氢铵。（3）生产流程

①原料气制备：以煤为原料在煤气发生炉中，煤与水蒸汽反应生成水煤气。②净化对粗原料气进行净化处理：

除去氢气和氮气以外的杂质，主要包括变换过程、脱硫脱碳过程以及气体精制过程。

1）脱硫过程：各种原料制取的粗原料气，都含有一些硫和碳的氧化物，为了防止合成氨生产过程催化剂的中毒，必须在氨合成工序前加以脱除。其方法是加入用稀氨水：

H2S+2NH3﹒H2O==(NH4)2S+2H2O 2）氧化碳变换过程

在合成氨生产中，各种方法制取的原料气都含有CO，其体积分数一般为12%—40%。合成氨需要的两种组分是H2和N2，因此需要除去合成气中的CO。变换反应如下：

CO + H2O → H2 + CO2

由于CO变换过程是强放热过程，必须分段进行以利于回收反应热，并控制变换段出口残余CO含量。第一步是高温变换，使大部分CO转变为CO2和H2；第二步是低温变换，压强约为0.8MPa。将CO含量降至0.3%左右。CO变换反应既是原料气制造的继续，又是净化的过程，为后续脱碳过程创造条件。3)脱碳过程：

粗原料气经CO变换以后，变换气中除H2外，还有CO2、CO和CH4等组分，其中以CO2含量最多。CO2既是氨合成催化剂的毒物，又是制造尿素、碳酸氢铵等氮肥的重要原料。因此变换气中CO2的脱除必须兼顾这两方面的要求一般采用溶液吸收法脱除CO2。根据吸收剂性能的不同，可分为两大类。一类是物理吸收法，如电压吸附脱碳,CO2专用吸附剂，减压至0.7MPa，深压再次吸附。如此循环往复。一类是化学吸收法：用浓氨水吸收（H2O+CO2→NH4HCO3）,碳酸氢铵溶于水，在过饱和状态下结晶，然后离心，就得到了碳酸氢铵。

4)气体精制过程 ：

经CO变换和CO2脱除后的原料气中尚含有少量残余的CO和CO2。为了防止对氨合成催化剂的毒害，规定CO和CO2总含量不得大于10cm/m3(体积分数)。因此，原料气在进入合成工序前，必须进行原料气的最终净化，即精制过程。目前在工业生产中，最终净化方法分为深冷分离法和甲烷化法。深冷分离法主要是液氮洗法，是在深度冷冻(<-100℃)条件下用液氮吸收分离少量CO，而且也能脱除甲烷和大部分氩，这样可以获得只含有惰性气体100cm3/m3以下的氢氮混合气，深冷净化法通常与空分以及低温甲醇洗结合。甲烷化法是在催化剂存在下使少量CO、CO2与H2反应生成CH4和H2O的一种净化工艺，要求入口原料气中碳的氧化物含量(体积分数)一般应小于0.7%。甲烷化法可以将气体中碳的氧化物(CO+CO2)含量脱除到10cm3/m3以下，但是需要消耗有效成分H2，并且增加了惰性气体CH4的含量。甲烷化反应如下：

CO+3H2→CH4+H2O CO2+4H2→CH4+2H2O(4)氨的合成：

氨合成将纯净的氢、氮混合气与30MPa的压力下，在催化剂的作用下合成氨。氨的合成是提供液氨产品的工序，是整个合成氨生产过程的核心部分。氨合成反应在较高压力和催化剂存在的条件下进行，由于反应后气体中氨含量不高，一般只有10%—20%，故采用未反应氢氮气循环的流程。

34、小结

厂区环境方面，面积较广、道路布满煤尘，黑乎乎，车通过扬起大片大片灰尘，厂区没有绿化植被。厂区分三个部分，左和后方横向为制液氨区，中为制碳酸氢铵与产品存放区（存放有露天与仓库），右为水处理与水循环利用区。

设备方面,设备外观老旧，几乎所有的设备都布满了黑色灰层，部分设备掉漆严重甚至有掉锈情况，有些需要保温的设备外部保温材料裸露且有剥落情况。管道颜色不正规，部分该运送高温物料的红色管道，红色只有局部。在厂区数量较多的换热设备如蛇形换热管，动力设备有鼓风机与泵等。

废料处理方面，厂区一直都有刺激性气味，臭鸡蛋味，严重时几乎不能呼吸，废气处理不理想。废渣主要是运出厂区。废水有专门处理地方但处理量较小，产品用水为该厂取湘江水自行净化，主要是利用离子交换技术进行净化。

安全方面,警示标语较少，在制备液氨中，处于高温、高压危险操作，但为听到介绍人这方面的简介。

该氮肥厂为民营企业，厂区基础设备没有八厂完善，整体给人一种老旧、脏臭的感觉。介绍人简介该厂缺点中有耗能大，一个月耗电量是一般工厂的6-7倍，且作业环境差影响没有新鲜血液的注入，缺少技术性人才，污染排放较难达标经常接受环保局的检查，政府对环境的重视也使工厂的发展遇见障碍。在该厂的见习中，认识到环境的治理的要与厂区发展结合到一起，不能单方面的只要经济不管环境，这样是走不下去，且后期改革也耗资巨大，难以成功。考虑问题要。以长远的目光来解决，不能只顾眼前利益与便宜。

三、硫酸锌的制备

常宁市沿江锌业有限责任公司和衡阳市凯威化工有限公司都是生产七水硫酸锌和一水硫酸锌，以下对比分析两厂公司的区别于优缺点。

1、公司简介

（1）常宁市沿江锌业有限责任公司

常宁市沿江锌业有限责任公司是一家集研发生产、销售服务为一体民营化工企业。公司座落于湖南省衡阳市常宁县松柏镇水口山有色金属工业园内，工厂占地面积约120亩，厂区的总建筑面积约为21700平方米，厂房面积约16024平方米，仓库面积约3024平方米。公司主要从事硫酸锌、氧化锌等锌盐产品的生产和销售。产品销往全国各地，并远销美洲、欧洲、东南亚等诸多国家。依托湖南丰富的矿产资源和先进的生产技术，公司主要为客户提供一水硫酸锌、七水硫酸锌、氧化锌、碳酸锌等产品。公司的一水硫酸锌设计产量30000吨/年，七水硫酸锌设计产量30000吨/年，氧化锌设计产量20000吨/年。（2）衡阳市凯威化工有限公司

湖南省衡阳市凯威化有限公司始创于一九七六年,座落于常宁市松柏工业园,注册资金202_万元，占地56亩，与水口山有色金属公司相邻.资源丰富,水陆交通方便.以生产销售饲料级硫酸锌为主的各类硫酸盐类，磷酸盐类、硝酸盐类化工产品。产品质量得到广大用户的好评和赞誉，其中本厂自行研试酸浸盐析法生产硫酸铜新工艺，均属填补国内空白，并分别获得了湖南省三等科技进步奖和农业部科技进步三等奖。利用次氧化锌和废铜镉锌渣生产饲料级一水硫酸锌，发明了“锌盐及电解锌除镉新工艺”获得国家专利，202_年荣获湖南省优秀专利奖。气动混合硫化除镉技术，多级高效组合式冷却结晶技术获得国家专利，使产品质量在市场竞争中取得很大的优势，产品畅销全国各地及国外市场。本公司始终以科技为立厂之本，以质量求生存，以创新求发展，以诚信联谊国内外用户而拓展市场，目前已发展到生产一水硫酸锌、七水硫酸锌、硫酸锰等一系列的产品。

2、产品简介

名称：硫酸锌别名皓矾

化学式：ZnSO4 相对分子质量：161。

物理性质：外观为无色斜方晶体、颗粒或粉末，无气味，味涩。熔点(℃)：100，相对密度(水=1)： 1.957，沸点(℃)： >500(分解)。

化学性质：在干燥空气中风化，280℃失去全部结晶水，500℃以上分解。1g溶于0.6ml水、2.5ml甘油，不溶于乙醇。水溶液对石蕊呈酸性，pH约4.5。含1分子结晶水的较不易结块。相对密度1.97。熔点100℃。纯硫酸锌在空气中久贮不变黄，置于干燥空气中失去水而成白色粉末。有多种水合物：在0-39℃范围内与水相平衡的稳定水合物为七水硫酸锌，39-60℃内为6水硫酸锌，60-100℃内则为一水硫酸锌。当加热到280℃时各种水合物完全失去结晶水，680℃时分解为硫酸氧锌，750℃以上进一步分解，最后在930℃左右分解为氧化锌和三氧化硫。ZnSO4·7H2O 与 MSO4·7H2O（M = Mg, Fe, Mn, Co, Ni）在一定范围内形成混合晶体。与碱反应生成氢氧化锌沉淀，与钡盐反应生成硫酸钡沉淀。

主要用途：硫酸锌是制造锌钡白和锌盐的主要原料，也可用作印染媒染剂，木材和皮革的保存剂，也是生产粘胶纤维和维尼纶纤维的重要辅助原料。另外，在电镀和电解工业中也有应用，还可以用于制造电缆。工业中冷却用水是最大用量水。在密闭式循环冷却系统中的冷却水对金属不能有腐蚀和结垢，因此要进行处理，这个过程就叫水质稳定，硫酸锌在此用作水质稳定剂。

产品包装：塑料袋包装

注意事项：储存于阴凉、通风的库房。远离火种、热源。防止阳光直射。包装密封。应与氧化剂分开存放，切忌混储。运输途中应防曝晒、雨淋，防高温。

两厂根据产品杂质的种类含量分有工业级与饲料级

3、生产原理

七水硫酸锌与一水硫酸锌两者主要出别是所带结晶水不相等，生产工艺完全一样只是浓缩程度与干燥方式不一样（1）生产工艺原理方程式 主反应：

ZnO＋H2SO4→ZnSO4＋H2O 副反应：

CuO＋H2SO4→CuSO4＋H2O PbO＋H2SO4→PbSO4↓＋H2O MnO＋H2SO4→MnSO4＋H2O FeO＋H2SO4→FeSO4＋H2O CaO＋H2SO4→CaSO4↓＋H2O（2）除杂原理

CuSO4＋Zn→ZnSO4＋Cu↓ PbSO4＋Zn→ZnSO4＋Pb↓ 10FeSO4＋2KMnO4＋22H2O→10Fe(OH)3↓＋K2SO4＋2MnSO4＋7H2SO4

3MnSO4＋KMnO4＋7H2O→5MnO(OH)2 ↓＋K2SO4＋2H2SO4

4、工艺过程描述（1）酸浸反应

在衬瓷板的反应釜内加入结晶工段的母液（硫酸锌稀溶液），在搅拌下加入氧化锌（或者含锌矿、锌灰，含锌渣），调成浆状，然后加入硫酸，随着硫酸加入反应釜内温度会慢慢上升。反应终点体系的pH值控制在5.1左右，清液浓度为38波美度，温度控制在70-80℃，反应2小时后，体系pH值不能上升，如果上升要补加硫酸，否则锌的利用率太低，反应体系的pH值也不能太低，太低会加速设备腐蚀。

反应结束后用泥浆泵将反应液送去板框压滤机过滤，板框压滤机的滤饼要用pH值为3.9-4.2的酸性水洗涤，以提高新的利用率（即降低渣中的含锌量，要求渣中的含锌量低于2%）。（2）除杂质

滤液送去置换反应釜，并加热至80℃，加入锌粉置换出铜和铅等重金属杂质，然后将置换液压滤出去置换出铜和铅等重金属。

再将置换压滤也送至氧化反应器，保持温度在80℃以上，加入高锰酸钾并加热至溶液呈沸腾状态，将铁、锰和有机物氧化。然后用99%的氧化锌将物料pH值调整至5.1（中和过量的硫酸），反应2小时候压滤除去铁和锰。（3）结晶

将上述除杂后的压滤液送至浓缩釜，浓缩至49-52波美度，然后冷却结晶、离心得到七水硫酸锌，母液视情况可以返回除杂工段或酸浸工段。

5、两厂对比（1）原料

凯威原料为购买氧化锌；沿江锌有一套生产氧化锌的工艺设备（鼓风烧结）因此原料为购买锌矿自行生产氧化锌，因此沿江锌的经济成本比凯威少，且不用担心原料丰富，生产量大。（2）废渣处理方式

沿江锌的过滤废渣是没有区分种类，铅，铜，铁，镍等金属是会一起过滤出的，废渣没有分段过滤收集，统一最后卖出。凯威是分区段过滤，滤渣分为铅渣、镍渣、铁渣等，分类卖出。因此在废渣处理中凯威的经济效益高于沿江锌。（3）节能环保

两厂都是利用原油进行加热浓缩硫酸锌且都有是循环利用，加热原油都是用煤，产生废气都是用水吸收且用碱液处理排出，其中液体也会用于浸酸工艺。凯威详细介绍了该厂的水循环利用，用于冷却结晶的水换热后变热成为生活用水，洗地板水再次流入浸酸工艺。（4）厂区布局环境

沿江锌占地面积大，厂区宽广，作业区间宽裕，所选地址为平地，主要划分三个区域，前为制备氧化锌区不过布满灰尘，中间为办公区较干净整洁，后方为硫酸锌制备区有较多灰尘，过滤区有水污迹，由于占地面积较广一次热量循环利用效果不是很好。凯威占地面积较小，且处于斜坡，因此利用地理优势进行节能。如加热原油处于高出利用重力将热油运送至浓缩区，反应釜与板框过滤机呈之字型，反应釜液体由于重力自动流入过滤区。参观时处于检修期厂区都干净、整洁，有一些绿化植被。两厂都为闻到强烈刺激性气味，凯威比沿江锌给人一种更专业，环保的感觉。(5)安全设备

在凯威直接看到应急处理反应釜，且每年设备都会进行至少两次的检修。沿江锌中并未提及不清楚。

6、小结

对比两厂中，两者都是出于生产同一产品，但处理工艺的不一样使两者竞争激烈程度减少，共同生存。在同一件事情中一定要有自己的优势，自己的独特之处，才能生存下去。这位以后的学习也有指导作用，对知识的学习要有自己的体会与领悟不能只看书本解释，理论。

四、见习感想

这次见习让我对自己的专业有了更深一步的了解，让我明白了生产实践与理论学习之间不仅有着紧密的联系，同时两者之间也存在着一定的差异。拓宽了自己的知识面，思考方向也不再局限某一化学反应式的可行性，反应影响因素，而是从整体出发，可行性，影响因素，具体工艺与设备，后期废气、废液、废渣处理，节能减排，利用本身优势等。在实践中发现问题，结合所学知识，所处的具体情况，分析解决问题。最重要的是通过这次见习，发现自己有许多的不足，比如工作和学习上不够严谨，学习上有许多的知识漏洞，没有结合实际现状。为自己的后续学习方向与深度提供了尺度。

第三篇：见习报告

一、见习的目的和意义

见习是专业人才培养过程中重要的一个实践性教学环节，是专业教学法课程的有机组成部分。因此，本次见习活动的目的是让我们这些专业的学生了解社会，增强对本专业学科知识的感性认识，获得本专业初步的实际知识，为后续课程的教学作好准备也弥补课堂教学的不足；训练学生能力；巩成固和运用所学的理论知识，丰富、发展教育教学理论和学校德育理论，培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力。更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；检查所学理论知识在企业中的实际应用范围及适应程度；巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，是学生能较快地适应工作，顺利的走上工作岗位。

二、见习时间：202_-4-18至202_-4-21

三、见习单位：加拿大达内外企IT西安培训中心、西安西电变压器有限责任公司、陕西黄河集团有限公司以及陕西延长石油材料有限责任公司

四、见习内容及见习中的心得体会

202_年4月18日星期一，我们参观了加拿大达内外企IT西安培训中心。达内是我们这次见习的唯一非工业企业，也是我们这次见习的首站。让我们对现代化的培训企业有了一个新的了解，领悟到信息爆炸所带来的培训业的繁荣快速发展以及IT行业对当今毕业生的吸引力，专业知识的重要性。更激起了我们对知识的渴求。达内作为与我学院有合作关系的培训机构成为我们这次见习中必不可少的一部分，给我们专业有很多向往走向IT行业的学生提供了一个机会。致力于培养面向电信和金融领域的 java、C++、C#/.Net、测试、嵌入式、PHP等方面中高端软件人才，由美国国际数据集团IDG和集富亚洲JAFCO ASIA投资，是国内首家获得国际风险投资的IT培训机构。已累计为IBM、微软、摩托罗拉、华为、中软、用友、Yahoo、阿里巴巴、TOM、新浪、搜狐、百度、联想、神州数码、大唐电信、亚信等知名IT企业培养输送了5万多名中高级软件人才，目前达内全国拥500多名员工，年产值近2亿元，是中国领先的中高端软件人才培训机构。

202_年4月19日星期二我们参观了西安西电变压器有限责任公司。师傅们首先给我们讲解了我们要参观的车间以及这些车建立的生产流程，元器件的生产原理，以及每个车间分配的理由，更多的给我们讲解了与我们专业相关的知识，与车间的操作相连接起来，让我们在进入车间之后不会一头迷雾，目标更明确，学习到的知识更加丰富。而进入车间之后的现场讲解让我们更加记忆深刻，事物的参照，带队工程师实时的讲解，我们更加明白自己专业的知识的丰富，当我们又不懂的时候，给我们带队的工程师，更加细致形象的讲解会给我们接触迷雾，西安西电变压器有限责任公司真的是有组织有纪律，踏实稳重的一个企业。

西安西电变压器有限责任公司始建于1965年，是机电部定点的变压器专业制造厂，多年来承担着国家指令性计划任务和重点工程建设项目，是变压器行业中骨干企业之一。工厂生产的主要产品有S9、S11、SCB10系列电力变、电炉变、整流变、矿用变及各种非标特种变压器计10多个列200多个规格品种，单台最大容量31500KVA，电压等级6、10、35、110KV.产品广销全国20多个省市自治区，并出口国外。工厂技术力量雄厚，制造经验丰富，其中各类专业技术人员42人，不断致力于技术进步和新产品开发。具有纵横剪铁芯生产线和真空干燥，真空净油等一些先进的工装设备和试验设备，工厂自行设计制造的“三相闭合式绕线机”荣获1987年全国发明展览会银奖和1988年北京国际发明展览会金奖。工厂的“职工之家”活动中心，图书阅览室、多功能餐厅、花园式球场及电声乐队等文娱生活设施，为职工提供了良好的业余生产环境，满足了职工的文化生活需要，增强了企业的向心力和凝聚力。工厂还从客观实际上出发，在国家提出了建设具有中国特色社会主义的同时，提出了建设具有自已特色企业的设想。

202_年4月20日星期三上午我们参观了陕西黄河集团有限公司。进入黄河集团内部，师傅们一边带领我们参观，一边给我们讲解生产的流程和生产工艺中的注意事项，以及每一个车间的作用和原理。在参观过程中我们和正在工作的师傅们进行了交流，是我们不仅掌握了理论上的系统知识，更是了解了在实际应用中我们专业的操作等国营黄河机器制造厂是“一五”期间国家156项重点工程之一，是国内着名的研制生产大型电子产品的骨干企业，技术力量雄厚，生产设施先进，是国内最早涉入医用射频技术领域的企业之一，并在该领域处于技术领先地位。主要加工设备和检测仪器仪表4800余台，拥有大型高、精、尖电子技术武器装备及民用电子产品的开发、研制和生产能力，具有铸造、精密机械加工、工模具设计制造、热处理、表面处理、电子装配、调试、CAD/CAM等多种工艺加工手段。黄河厂自建厂以来，一直致力于电子军事装备的开发、研制和生产，成为我国电子军事装备的重要生产基地。黄河厂受到了党和国家领导人的关怀，刘少奇、朱德、李先念、李鹏等党和国家领导人先后来厂视察。在全厂干部职工的共同努力下，黄河厂的科技进步及新品开发终于“一发而不可收”，工厂在大力开发生产军事装备的同时，也充分利用自身优势，在民品及其他行业的经营方面进行了大胆探索。为了实现企业跨度的飞跃，黄河厂正朝着“三步走”的战略目标的第三步目标迈进。

202_年4月20日星期三下午我们参观了陕西延长石油材料有限责任公司。虽然在隆隆的机器运转声音中我们听不清楚师傅们的讲解，但厂房内大规模的生产还是让我们产生无限的好奇，我们对知识的渴求越来越刺激我们的神经了。

陕西延长石油材料有限责任公司是由陕西延长石油（集团）有限责任公司全额出资、于202_年7月注册设立的法人独资公司。公司注册资本500万元人民币，公司经营范围包括石油油管、套管、接箍的螺纹加工、销售和服务；生产能力为12万吨/年石油油管、套管的螺纹加工。公司主要产品J55、N80 长圆螺纹套管（规格）J55、N80

圆螺纹油管

（规格）公司油管、套管螺纹加工生产线占地总面积36800m2。主辅设备112台套），其中数控管螺纹车床（CKG7915、STC1835PiPe）、数控管接箍车床（STC1535Pc）、静水压试验机（SYJ1397-50）、油套管接箍拧接机（CM178-30）、磷化处理设备（DGN-Ⅱ）、磁粉探伤机（CJH-4000D、CJH-4000F）等在同行业（国产设备）属先进水平。公司基础设施、建筑布局合理，能源（水、电、气）到位，工作条件适宜，物流通畅，交通便利，拥有1000m铁路专用线，运输十分方便。公司将“质量第一，诚信至上，持续改进，顾客满意”的理念贯穿于生产经营的全过程，为用户提供质高价适的产品，为石油工业的发展贡献力量。

五、见习后的心得体会

对于西电集团早有耳闻，它是我国最具规模、成套能力最强的高压、超高压、特高压交直流输配电设备和其他电工产品的生产制造基地。这次的见习让我对西电集团的管理模式印象更加深刻。一大早我们集结在西电集团的工厂门口，参观时间到后，西电集团的师傅（也是工程师）带领我们进入他们内部的教室，首先给我们讲解他们生产的总流程，每个车间的内部的流程，以及每个流程造作的缘由

六、对见习的意见

多进行几次这样的见习，让学生更加了解相关的专业知识 在参观每一个工厂之前给我更多的关于专业知识的讲解，提前让我们知道所要参观的企业，了解所要涉及到的专业知识

七、见习小结

通过这次见习让我们打开眼界，以前读书的时候总有一个疑问，我们读了这么多的书到底有什么用，好像和实际没什么很大关系，那时就感觉自己应该读书，因为读书是一个出路，不知道读书怎么能和实际联系起来，就是纯粹为读书而读书，可能为父母，为自己，或者说仅仅只是为了一张成绩单而已，现在终于大彻大悟，没有理论的引导，那些产品是不肯能生产出来的。

我们学习的专业是电子信息工程，要学电路分析，模电，数电，单片机，信号与系统还要学C++等等，面对那些枯燥无味的一大堆理论知识，理解、计算….让我学的的确很累，以前不知道这些理论到底可以干什么呢，有没有用呢，自己还学的这么辛苦，这让我学的很困惑，虽然见习的是水轮机，发电机那些大型机器，与我学的专业关系不是很大，但我现在明白我现在所学的理论与我以后要做的关系很密切，现在所学的绝对没有白费，可以说着解决了我的一大困惑，也坚定了我的步伐。同时通过这次见习，我也认识到理论得和实际联系起来，理论可以的实现实际未必可以，理论知识与实际的联系让自己也学得更轻松，理解的也更深刻，所以我很珍惜这次见习，也花了几个小时写这篇见习报告，希望自己能从这次见习当中真正的学一点知识，对自己的现在和未来有所帮助，同时也很感谢学校能为我们安排这次见习。

第四篇：见习报告

曾经，因为一首“北京东路上的日子”，喜欢上一个地方。对那歌里的地方产生了一种难以言状的期待与向往。然而，或许世间真有着冥冥注定，在机缘巧合之中，我走近了它——南京外国语学校。当然，金老师是我要感谢的人。是她给我创造了这个机会，给我们创造了这个机会。

作为一名师范生，在努力学好课程理论知识的同时，丰富的见习，实践经验同样是必不可少的。所以，金老师不放过每一个能够提升我们教师专业实践经验的机会。她希望通过见习，同学们能够更为深入的理解语文新课程标准的要求。与此同时，让我们通过见习，听讲能明白新课标是如何认真切实地落实到学生的每一节语文课中去的。再者，为了让我们能从中吸取到各位优秀老师驾驭课堂的技巧以及同中有异，异中有同的教学艺术。从大的方面来看，见习的目的在于：提高我们理论联系实际的能力；探寻理论知识与现实工作要求的差距，并及时寻求对策；培养良好的职业道德；树立正确的就业观；在实践中探索人生职业目标和定位，锻炼实际教学能力，积累教学经验。

见习时间定于10月31日的下午。中午放学后，大家便匆匆吃了午饭，到教学楼前集中，等待校车。这次听课的地点就是南京外国语学校，是南京市教育部门在此举办的优秀教师基本功大赛。金老师受邀作为重要评委，才有了我们‘近水楼台先得月’的美事。

31日下午，是三位分别来自雨花台区某中学,宁海分校，南化二中的老师讲授初一语文课本中《秋韵》一文的环节。三节课听下来，自是受益匪浅。三位老师在秉着工具性与人文性统一的语文课程特点下，各有各的教学艺术与方法。下面，我具体谈谈我对听了三位老师授课后的感受。

第一位老师，她上课的一大亮点在于:通过点出课文中具有总结性的话语，在此切入对文本的学习，让学生们带着问题进入课文品读。我认为这种将文章看为一个整体，从它的关键点切入进去的教学方法是值得借鉴的。语文新课程标准中明确指出，在教学过程中尤其要重视培养学生良好的语感和整体把握能力。首先，她通过复习学生之前所学过得本文作者的相关文章以此来导入新课文的学习。这样的导入方式是非常可取的，它可以让学生在脑海中形成知识体系，复习旧知识的同时接受新知识。这样的教学方式使学生能够顺利进入课文的学习，不会感到唐突而难以接受。其次，在推进文章这一环节中，通过学生自主细读课文，让学生运用自己的语言组织表达出课文中所述说的景色。这一教学策略，正是实施了新课程标准中的基本理念之一——积极倡导自主，合作，探究的学习方式。学生是学习的主体，在爱护学生的好奇心，求知欲的同时，更要充分激发学生的主动意识和进取精神。当然，她在授课过程中的表现还是略有瑕疵的。那就是她讲话的语气较为平缓，声音也不够洪亮。我们都知道，这些因素是调动学生积极性，抓住学生注意力的关键所在。一堂绘声绘色的语文课离不开语文老师的热情。

三位老师都很优秀，然而把他们放到一起进行比较的话，自然还是会分出优劣高低。同学们一致认为第二位老师的课上的更为成功，更为精彩。他在课文的导入过程中，同样运用了以旧待新的教学方法。这位老师授课的优点在于：他使得学生在课文的学习过程中思路清晰明了，有条理性，该抓住的关键点完全没有遗漏。令我印象深刻的是他对《秋韵》这篇文章的解读真是精准到位，其步骤是：寻秋韵，赏秋韵，悟秋韵。一节课下来，仿佛带领着学生也体会了一次秋中之韵。在整节课中，学生于老师互动适当；学生积极思考，老师热情洋溢，说话抑扬顿挫。这样轻松愉快的课堂氛围，让我们这些坐在后面听的人都深受感染。在学习课文的过程中，这位老师注重培养学生的语言表达能力，发展学生的思维能力，激发想象力和创造潜能。学生在老师的引导下，能具体明确，文从字顺地表述自己的意思。以上种种皆是构成这堂好课的重要因素。

最后一位老师，与前两位老师相比，在把握课文讲授的节奏上略有偏差。在课文的深入研读过程中，因为一位学生的的表述错误由此而引申出来的一个问题纠结时间较长。老师对课堂的控制不够灵活，向学生抛出过多的问题等，从而延误了对整篇文章重难点得探究。通过这位老师的小小失误，我领悟到要提高教学质量，关键是要上好课。上好课，又需要做到充分，正确的准备。比如，认真钻研教材，对教材的基本理念，每句话，每个字都要弄清楚，了解教材的结构，掌握知识的逻辑，能运用自如地知道该补充哪些资料等。另外还要了解学生原有的知识技能质量以及它们的兴趣，需要，方法，习惯，还有学习新知识可能会有哪些困难，以备采取相应的预防措施。

通过这次见习，我深刻体会到，作为一名合格的老师真的很不容易。在这次见习中，我们接触和了解了与本专业相关的实际教学工作，培养和锻炼了我们运用所学知识的基本理论，基础技能的能力。同时，在理论与实践结合之下，为以后参加工作积累了一定的经验，做了必要的准备。我意识到，在教育教学工作中要坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表。确立以学生为主体，以培养主动发展为中心的教育思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力。短暂的见习过程中，使我对今后的人生道路有了明确的方向。经过这次见习，我充分认识到理论与实践相结合的重要性。教师是一个很特别的职业，肩负着传承人类文明的重任，是人类的文化桥梁，随着思想境界的提升，我切实体会到了实习的重大意义。

第五篇：见习报告

导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者？就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真”了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练！知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对导游工作将大有帮助。要扬长避短；要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

（二）接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一

上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作

朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

（三）另外，多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中，我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短游览时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种情况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过