第一篇：全国初级商务策划师全国统一考试试题及答案

模拟试二

一、单选题（每题1分）

1、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。A、技术参与策划的能力 B、创新能力 C、整理能力 D、判断能力

2、“策划”一词在中国文化中具有重要的地位。“策”在“策划”组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。A、道破天机 B、导引潮流 C、规划蓝图 D、超越时代

3、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。《孙子兵法》（）

A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献 B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的 C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著

D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是“管理与策划的交融体”

4、《三十六计》中“瞒天过海”之计的妙处在于（）

A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人 B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭 C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果 D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败

5、商务策划应具有相对超前性。首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解

6、在决策基因中（）。A、经验最稳定 B、知识最稳定 C、信息最稳定 D、判断最稳定

7、决策基因的创新功能（）。

A、以改造决策决策基因为目的 B、以考察决策基础为目的 C、以改造某决策点为目的 D、以考查不存在竞争劣势决策点为目的

8、决策基因的判断功能，是（）。A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力 C、策划者外在表现出来的整理能力 D、策划者的内在决策能力

9、“有序排列客观事实”是（）的工作。A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程

10、间接移植法的含义是：（）。A、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去 B、把成熟的产业理念、原理、方法等应用于新的产业设计思路中 C、在面对复杂的策划对象时，首先要努力寻求突出某一个商务环节

D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性

16、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念 B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理 C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念 D、分析人的心理活动规律

17、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。A、从创造性参与、技术参与到主持策划

B、从技术参与、创造性参与到主持策划 C、从技术参与、主持策划到创造性参与 D、从主持策划、创造性参与到技术参与

18、管理策划的“机构设置”任务，指（）。A、提出岗位设置方案 B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度 C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案 D、设计部门之间和岗位之间的业务流程

19、企业管理策划的主要任务有（）。A、五个 B、四个 C、六个 D、十个 20、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。A、高效率 B、互换性 C、低成本 D、点衔接

21、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。

A、策划文案、B、决策提案 C、企划计划书 D、企划案

22、广告策划深入创意的“凝神”原则主张：（）。A、突出。要突出卖点。B、联想。要“一语多关”，产生联想，提高信息含量。

C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。D、形象。要对产品及其特性进行“真实地夸张”.23、产品功能定位方法是（）。A、以产品给客户带来的形象变化为导向，如娃哈哈 B、以产品功能所产生的消费效果为导向，如农夫山泉 C、以产品的使用功能为导向，如蓝天六必治 D、以产品特征为导向，如白加黑

24、无限连锁介绍法的含义是（）。A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造“人家填海，我们造地”的省力效果 B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料 C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户 D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应

25、搭配定价的含义是（）。A、将多种产品组合成一套定价； B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价； C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格； D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。多选题

1、世界商务策划师联合会是以（）商务策划专门人才为核心，全方位发展策划业的全球性专家机构。A、挖掘 B、识别 C、培养 D、服务 E、发展 F、推广

2、中国的智慧经典是全世界现代商务思想库的重要组成部分，（）等都是经典智慧作品。A、《孙子兵法》 B、《三十六计》 C、《史前兵法》 D、《三国演义》

3、《孙子兵法》是我国2500年前大军事家、谋略家孙武所著。其著名观点有（）等。

A、故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜 B、知彼知己，百战不殆 C、故上兵伐谋，其下伐交，其下伐兵，其下攻城 D、远交近攻

4、下列中，哪几个都分别是商务策划师在企业中的四个典型作用之一：（）。A、组织与协调 B、借鉴与汲取 C、识别与破译 D、领导与指挥

5、商务策划的相对新颖性或精密性是指：（）更加新颖或精密。A、相对于策划者自己的以前思维 B、相对于管理者的行为分解 C、相对于实施对象的认识水平

D、相对于时代的进步程度

6、决策基因包括经验、（）。A、信息 B、知识 C、技能 D、思维方法

7、在OK决策思维模型上，决策基因的创新功能：（）。A、由多个决策点加决策目标构成B、沿决策环正向思维和逆向思维 C、把某决策点作为决策目标形成新的决策环后加以思维 D、以改造某决策点为目的

8、在OK策划决策思维模型中下列符号含义正确的有（）。A、O圆周——决策环 B、F2线——决策基因的判断功能 C、A点——决策目标 D、X轴——决策基因

9、职业策划：（）。A、特点是思维、决策、实施一体化 B、特点是思维间接影响决策和实施 C、特点是思维影响决策 D、策划是自己的事业

10、WBSA商务策划师教程总结了常用的十种主要的创意方法，如：（）等对绝大多数策划问题都可能具有创新效能。A、实证法 B、分解法 C、组合法 D、图示法

11、指出与“回避法”含义相一致或相近的说法或做法，有（）等。

A、主动地缩小策划对象，把策划对象首先简单化，然后加以策划 B、三十六计：“走为上计”

C、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划 D、“消灭”原问题，引申出其它未曾注意的问题，加以策划

12、在《大中华企业家》杂志总体策划方案中，对杂志的定位与运做策略上，没有跟随市场上大多做中低产品和中低市场的做法，而是采取了“三高战略”（高定位、高品质、高价位）来带动后续市场，并策划通过申请全球最有影响的华商盛会：“世界华商大会”的大会专刊，一举成为华商圈中的权威媒体。上述策划，在创意手法上主要采用了（）。A、重点法 B、逆向法 C、组合法 D、背景转换法

13、某房地产公司准备在保税区旁边开发一大片高级别墅。公司企划部应董事会要求提出了“名车别墅区”的项目策划方案——每个别墅的外形均是世界名牌轿车车形，且不重样，对国内外各个汽车厂家来说，相当于一个永久性的立体广告牌，可以求得有关厂家赞助，降低建筑开发成本，吸引有车族购房，“驾名车，住名房”.并进一步展开如“买一栋福特别墅，可八折认购福特轿车”、“拥有一部福特轿车，可八折认购福特别墅”的促销活动。上述策划运用了（）等创意方法。A、组合法 B、背景转换法 C、重点法 D、捆绑连接法

14、《WBSA初级商务策划师教程》从（）等几个方面介绍了商务策划人才发展的基本框架。

A、知识机构 B、基本素质 C、策划流程 D、发展规律 E、策划经验和存取

15、创新类的知识结构有（）等。A、哲学 B、心理学 C、商务策划原理 D、技术经济学

16、意识在行商前潜伏、商务经验决定了判断的幅度和效率、商务策划过程决定了策划的水平发挥的稳定程度和深度。按这三个阶段所经历的时间，WBSA分别称为（）。A、“策商龄” B、“商龄” C、“商策龄” D、“策龄”

17、下列提交的文案属于管理策划类文案的有（）。A、关于机构或部门设置的原则、模式、方案 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程方案

C、CIS实际与导入方案 D、价格定位方案

18、WBSA规定：商务策划师报审材料的文本为：（）。

A、商理 B、策划案 C、计划 D、申请

19、根据企业战略策划的要求，企划部起草了（）等生态策划类文案。

A、资本投资与管理输出组合的方案 B、关于岗位设置的方案 C、企业股份制改造 D、法人治理体系 20、管理策划“低成本原则”强调（）。A、企业要尽量减少编制 B、要减少空岗的危险 C、要靠配合机制和文化激励使管理系统中人具有高关注力和持久工作能力

D、管理职责之间既不能重叠也不能有空白

21、企业改制或改造问题是企业管理策划应注意解决的主要问题之一，（）是常用的两种方法。A、讨论法 B、实验法 C、内置法 D、外置法

22、树立企业整体形象的目的是（）。A、提高企业的社会地位 B、提升企业的社会价值 C、增强企业在市场上的影响力 D、营销企业生产的产品或服务。

23、产品组合主要有（）。A、延伸产品线 B、扩充产品组合 C、收缩产品线 D、缩减产品组合

24、品牌策略主要包括（）。A、统一品牌 B、个别品牌 C、顾客品牌 D、平行品牌 E、家族品牌

F、销售者品牌

25、产品/市场组合法主要包括：（）。A、老产品老市场 B、新产品老市场 C、老产品新市场 D、新老产品结合 E、新产品新市场 F、新老市场结合

第二篇：全国助理商务策划师统一考试原理试题

全国助理商务策划师统一考试原理试题

一、填空题（每空0．5分，共30题，90个空，满分45分）

1．《资治通鉴》是由北宋著名史学家______所著；《三十六计》是一个流传性读本，是以古代卜书《______》为依据发展而来的；《孙子兵法》是一部军事理论著作，全书共分 _____篇。

2．策划具有三个基本特征：相对的新颖性或 _____、_____、可操作性。可操作性主要体现在：策划思维可三次思维______，可多层行动分解。

3．通俗地讲，战略策划管企业_____，生态策划管企业现状和状态，融资策划管企业“吃”入_____，管理策划管企业_____资源。

4．决策基因的各个组成要素中经验最稳定，知识次之，______最不稳定；思维方法是三者的_____。四种要素像企业资产一样，呈配合和______关系。

5．决策基因有三个功能：整理功能、_____功能、创新功能。在OK_思维模型上，整理功能用_____表示，判断功能的标记符号为F2，创新功能的标记符号为_____。

6．策划职业主要有三种形式：______、专业策划和职业策划；策划工作主要有三个步骤：策划、决策和_____。这里所谓的决策是指“把策划思维结果转化为_____的过程”。

7．企业战略策划的“五味子”简略地说包括：战略_____、战略手段、战略步骤、战略目标和战略_____。战略步骤分_____步骤的较多。

8、中国企业家典型的战略理念之一是“有机增长型”，即按规律稳定增长，不为无关_____所动。战略策划思路主要有三个：机会推理、______、手段充分应用。在制定战略策划时要注意转型问题，转型期企业的增长方式发生变化，其状态呈现一个特殊的_____。

9．企业战略策划的判断工作要领：保守地评估自己与_____地预测竞争对手；细致地研究不远的未来与_____地研究遥远的未来，不要让未来之忧_____现在。

10．企业也是一个生命体，产业为“体”，品牌为“_____”，资本为“基因”。企业的体态可用三个概念来描述：维度、______度、硬度。从生态策划角度看，资本是由三个要素组成的，即资源、关系和_____。

11．企业集团化改造是企业生态策划的______问题；企业批发业务与零售业务的比例配置是企业生态策划中的_____问题；企业重新规划其所涉足的行业重点是企业生态策划中的维度问题；企业重新设计各个经营项目之间的关联关系是企业生态策划中的_____问题。

12企业将“虚”资产“实”化就是要把_____转化为有形资产。将企业特有的经营模式对外出租获利的方式属于_____融资。在创业板资本市场上市的企业其项目一般应是具有_______的项目

13．从融资策划思路的方面讲，送股份给知名企业属于_______融资，再利用股东企业的知名度进行项目招商活动属于品牌融资，在打开市场渠道后，把产品加工等业务对外委托给别的企业做属于_______融资。企业将自有的商标权作价入股别的企业属于_______融资。

14．融资策划有四个主要任务：定义资源、确定资源、______、交换资源。交换资源要付出代价，企业支付的代价资源有债务和_______两种类型。“不要为融资而融资”是因为融资不当会破坏企业的__________，甚至会破坏企业预先的战略部署。

15．美国的______被称为“科学管理之父”。管理策划的主要任务有五个，其中“岗位标准”需要指出岗位人员的_________标准。在管理策划实施中，应当坚持________原则，以保证企业在经营稳定的状态下实现策划目的。

16．管理策划的主要理念：管理就是通过_______完成任务；管理就是发布______ 的命令；群体要大于__________相加。

17．按管理策划的正确性原则，决策错误时，管理者_______修改；按管理策划的渐变原则，要在保证_______的情况下进行改革；按管理策划的高效率原则，管理行为从发生到结束要尽量_________。

18．企业产品营销的主目标一般有三种选择：提高市场占有率、追求利润最大化、_____。提高市场占有率是以正确的市场定位为前提的，市场要细分，还要确定开发顺序，五层次分析法确定了客户开发顺序原则，即用得上、______信得过、看得中、________。

19．产品定位需要在产品内涵上分出三个层次：______、形式产品、_______；产品内涵是产品的有用性、______、附加属性的统一。

20．品牌的英文是______，它是商品生产者或________为自己产品所指定的名称和代号，它由名称、标志和________构成。

21．创新四点切入主要包括：_______、利益性创新、信息性创新、_______。从创新的四点切入原则讲，品牌战略策划属于产品的________。

22．先实施一个决策点，以此决策点带动其它决策点增值，从而使整个决策环突显优势，这个创意方法为_______；实证法就是用实际的、让消费者看得见的_________来证实产品的优越性；把成熟产业原理应用于新的产业设计思路中属于移植法________。

23．商务策划的主要原则中的“创新只为一点特”的主张是与创意方法中的______的主张基本一致的；“遵循自然而然”原则的主张是与创意方法中的_________的主张基本一致的；创新的四条线索的主张是与OK模型中的_________的主张基本一致的。

24．在中国区，WBSA企业企划类部门规范的推广文本名称为《___________》。它规定：企划部的企划秘书岗位人员水平要达到__________标准；而助理商务策划师可应聘__________。

25．在企划业务流程中，决策层的第一轮决策是对________作出决策，第二轮决策是对_______作出的决策，实施计划是根据决策层的_______轮决策制定的。

26．市场调查属于整理类知识，企业诊断属于_______类知识；主要是_______观念和意识决定了人才的三个层次跃升，三个层次是指操作层、管理层、决策层，与三个人才层次相对应，WBSA规定三级人才的能力分别为技术参与、_________、主持。

27．WBSA认证规范规定的报审材料格式便于策划者存储和_______决策基因；WBSA规范要求商理须具备一一对应、_________、商性___________。

28．报审WBSA商务策划师所提供的策划案要具备“综合性”，即策划案中反映出的策划过程不仅要有全部的策划思维步骤，还要有各个________；“唯契约论”强调，策划的成败以________为依据；要求在“案例”中作者要有较强的时间概念，这是要求作者的策划案应体现_________。

29．WBSA核心课教程各讲内容大体上可以分为两个部分，一是“人本线”课程；另一个是“________”课程，“人本线”上的课程主要包括：策划思维与工作、__________、创意方法与策略、企划组织、_________。

30．企业通常使用的策划案格式只要求策划者写出策划的结果，而WBSA要求的策划案格式不仅能体现出策划结果，还要体现策划的思维与工作的_____，这种格式是WBSA开展核心工作的重要工具之一。WBSA的核心工作是_______、培养、服务、发展商务策划人才。中国WBSA发展将秉“三化”原则，即________、市场化、专业化。

二、简答题（每题3分，共10题，满分30分）

1、用商务策划思维步骤来解释《孙子兵法》中的“凡战者，以正合，以奇胜”。

2、要想最快速地降低企业的维度，应按什么顺序去考虑策划方案？

3、企业扩张一定会带来企业维度加大吗？为什么？

4、为什么“三步走”的企业战略模式较多？

5、股份制可否作为企业融入智力资源的手段？为什么？

6、按管理策划的点衔接原则，试分析“控股型”企业的主要管理点是什么？

7、企业公关策划的主要任务（或步骤）是什么？

8、与传统的度假旅游项目相比，分时度假（time share）项目的策划思路体现了商务策划原则中的哪一原则？为什么？

9、某企业在招聘企划部人员，给应聘者出了一道题“策划小组在判断环节出现了重大分歧意见，导致策划进行不下去，你将如何处理”？请问该应聘者最有可能应聘的是什么职位？为什么？

10、马克思主义哲学主张“理论要密切联系实际”，在WBSA的商理规范中哪些要求体现了这一哲学主张？

三、分析题（每题5分，共5题，满分25分）

下面是海宝公司陈董事长与策划专家刘女士的“谈话纪要”，请根据“谈话纪要”，分别指出符合“创新的四条线索”等商务策划原则的地方，“背景转换法”、“捆绑连接法”、“重点法”、“实证法”等创意方法的各个地方。要求分别写出各个商务策划原则、创意方法的含义，分别概要地写出体现这些原则和方法的各个地方，并加以解释。

a）创新的四条线索

b）重点法

c）捆绑连接法

d）逆向法

e）回避法

答题格式要求：

答：XXX（原则或方法）的主要含义是……。

“谈话纪要”中的第Y段体现了XXX（原则或方法）。

因为第Y段讲的思路逻辑是……，与XXX（原则或方法）的含义是一致的。

“谈话纪要”中第Z段也体现了XXX（原则或方法）。

因为第Z段讲的思路逻辑是……，与XXX（原则或方法）的含义是一致的。

……

谈话纪要

202_年1月11日晚，在海宝公司会议室，陈董事长与策划专家刘女士，就公司的发展问题进行了广泛的交谈，为公司今年以及今后数年长期发展确定了主导思想，望企划部等部门抓紧研究此纪要精神，制定公司中长期发展规划和近期发展计划的草案。下面是谈话纪要：

第1段 陈：……先向您介绍一下公司的大体情况：我公司原来是一家乡镇企业，1993年起家，10年来，依靠沿海地区的区位优势，前五年我们主要从事水产品养殖、加工、贸易一条龙业务，产品主要出口日本；后五年增加了蔬菜种植业，主要销往本市内各大菜市场。目前水产品销售额占公司总销售额的70%，公司现有资产1亿元人民币左右，净资产8000万元左右。资产质量可以，主要是我们在开发区边缘购买了202_亩土地，现有主要作为高科技蔬菜基地，土地潜在增值幅度较大。

我认为：水产品市场主要依赖日本，风险很大，我们对日本市场出口是间接的，只能通过中间商开展业务，我打算逐渐跳出这个行业。蔬菜业务，由于一直没有精力放在上面，发展的路子还没有搞清楚，不过本市蔬菜市场前景调查结果令人鼓舞。前一段时间内蒙出售国有企业股份，因我常年患有肯质疏松症，在医生的建议下，我天天喝牛奶，直觉感觉鲜奶行业不错，当时政府的行动很急，我也来不及深考虑，手里也有富裕资金，就买下了一家鲜牛奶加工公司。

就这样，公司现在下设三家公司：水产品公司、蔬菜公司、牛奶公司。

目前，我有三大心病：一是大的方面公司要向何处去，是否就此转向牛奶行业？我一直没有想好；二是公司管理出现了大的问题，尤其是牛奶公司购入后，人员不合，决策班子精力不够等等问题暴露出来了，我有一种力不从心的感觉，怎么办才能改变这种局面；三是我发现日本的企业很多设立了企划部门，帮助老板出主意，我也设立了这样一个部门，但一直没有用起来，该怎么设立、运行企划部？

第2段 刘：您的问题本质上是无战略条件下的转型综合症。您须先把问题分开考虑，第一层面的问题是战略问题，三个公司您想以哪个为主，主项的当前大机会找对，强化手段，划分阶段，实现你的目标、目的，主项定了，其它项目如何处理也就清楚了。

第3段 陈：水产品要作为主项，内销是必然的。可是内地市场根本就不认深加工的海产品，饮食习惯与沿海差别很大，我试验过。如何多快好省地让内地消费者认可海产品呢？我没有找出好办法。

第4段 刘：这是所有经营海产品的公司遇到的共同问题。树立这个问题本身就是错误的，改变饮食习惯不是你一个公司能做到的。中国人喜欢“山珍海味”，也就是说，内地人喜欢陆地产的“珍贵产品”，也喜欢海里的“味道”，你需要把山珍和海味结合起来，在山珍中加入海味成分，用海味改造山珍，销售时不必动员内地人改变饮食习惯，吃的食品是山珍的形式，内容还有海味的成份，这样一来，你提出的问题不用解决，销售海产品的目的也就达到了。

第5段 陈：很受启发。蔬菜行业有戏吗？蔬菜公司经理给我出了个方案，要在全市购买500个蔬菜摊位，销售自家菜，蔬菜基地可以逐步扩大。

第6段 刘：不可。在低层次上与小商小贩竞争，竞争机制占下风；你们的蔬菜公司看似很专业，但你们又要种植，又要加工，又要运输，又要出售，实际上是横跨了四个行业，专业化是一句空话。我的意见是利用新的消费时尚，突出你们的优势，在你们现有的产业基础上，再造一个集团化经营企业。现在食品消费的时尚是绿色，你们要利用这个机会，把绿色做足、做深、做大，搞一个大型的“海宝绿色菜超市”，你们的海产品是绿色食品，你们的鲜牛奶是绿色食品，你们的蔬菜也是按绿色食品标准种植，还要指定大批的绿色蔬菜基础，采取“公司加农户”的经营模式，把规模搞大。建立配送系统，对客户可以采取电话定餐送菜上门服务，实现餐桌与超市零距离。

第7段 陈：这个方案也很好，只是消费者能够相信我们的绿色食品的真实性吗？现在打绿色牌的太多了，真假难辨。让农户相信我们也是一个难事。还有，规模搞大是能够垄断绿色蔬菜市场，只是资金尚且定的短缺，得考虑贷款。

第8段 刘：您谈的都是要害问题。要使你们的绿色产业取信于民，你自己的宣传效率与效果都不会很快达到理想状态，需要背景支持，例如市慈善总会，可以考虑与他们合资经营，给他们一定的股份，他们用这些钱去补贴困难农户，农户保证生产出无任何污染的蔬菜，你的蔬菜基地作为种苗生产基地和示范基地，培训农户。慈善总会开展的事业本身具有一定的亲和力和凝聚力，社会各界比较信任，凭爱心、消费者也会倾向你的超市，不过你必须向消费者守信。我想，缺钱找银行贷款不是最佳的解决问题方法，要反过来考虑问题，只要我们作出投资的姿态，反而可能解决资金短缺问题，因为我们要向农户投资，就有借口动员城市消费者一次性交纳半年或一年的菜费，以支持困难户，支持慈善事业，你们可以对一次性多交纳菜费的客户给予优惠，在利益上也是一种融资吸引。让消费者名利双收。

第9段 陈：若以鲜牛奶产品为主项可否发展起来呢？你有什么好思路？

第10段 刘：表面上看鲜牛奶市场正在大幅度扩大，但我认为未来的鲜牛奶市场一定是伴随着质量的升级而规模扩大的，质量低的产品不仅不能增大规模反而还会被市场淘汰，牛奶市场的扩大发展一定是动态的。所以，如果你们打牛奶产业的主意，贵公司的首要问题不是可否发展牛奶项目问题，而是如何更新产业技术后再发展的问题。你们公司的传统优势在于海产品，也就是说，可以制作“海味牛奶”，我认为这可能会引发一场牛奶消费观念的革命——把牛奶变成一种食品溶剂。过去传统的观念认为牛奶是食品，现在反过来变成了食品的载体，别人卖牛奶，你卖的是牛奶里的新增加的海洋营养，自然比一般牛奶高级了。内地牛奶企业要想在海味牛奶上与你们竞争，几乎是不可能的，因为你们做海味产品权威、可信。而沿海海产品企业要想拥有鲜奶产业也不是一件容易的事，你们可以“垄断市场”相当长的时期。

“海味牛奶”应当是一个系列产品，先发展什么后发展什么很有说道。我认为你们应首先发展儿童“海味牛奶”，开发出专门供儿童喂养母乳后的接用奶，突出操作“儿童海味牛奶”，把势头做大，进而带动其它类型产品。

第11段 陈：我非常希望发展“海味牛奶”，但这个产业的经营离不开产品的品牌，您能否给我们的海味牛奶起个好名？

第12段 刘：我感觉叫“深海牛奶”较好，因为前一段时间“深海鱼油”很活跃，给消费者一种感觉，深海里的产品营养价值较高，向深海要营养现在已经在我市成为一种时尚。另外，内蒙属于西部大开发的重点地区，你们可以把此项目作为本市支持西部大开发的重点项目，可以争取一些政府支持。

第13段 陈：今天谈的这些使我感觉到思想透亮，我想进一步明确公司的起向，解决我的三大心病，你看接下来怎么办？

第14段 刘：首先是战略问题，建议您分别以“海味牛奶”、“海宝绿色菜超市”为主项和龙头，由企划部开发出两个战略策划方案来，将两者进行比较，确定了战略方案，您的发展大方向就会明确了。您在刚见面时对我讲的第二大心病，表面上看是管理问题，实际上是企业生态问题，一旦战略定下来后，生态策划问题就有了解决的基础。至于企划部建设问题，当企业战略、生态、融资方案确定后，企划部建设只是一个局部管理策划问题，将迎刃而解，它主要包括部门设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、制度保障等，你们可以根据企业发展的前景，在《中国企业企划部规范》的指导下建设自己的企划部。

第三篇：202_年贵州省初级商务策划师试题及答案

1、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。《孙子兵法》（）

A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献

B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的

C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著

D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是“管理与策划的交融体”

答案：A

2、广告策划深入创意的“突出”原则主张：（）

Ａ、突出卖点

Ｂ、要有别于其他广告

Ｃ、要“一语多关”，产生联想，提高信息含量。Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

3、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）

Ａ、突出成本与价格优势 Ｂ、突出产品的功能特色 Ｃ、突出产品的品牌 Ｄ、大力造势

4、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法 B、重点法 C、分解法 D、实证法

5、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标 B、所有的决策点 C、Y轴加决策点 D、F2线加决策点

6、属于判断类知识结构的有（）

A、商务策划原理 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析

7、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（）A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法

8、无限连锁介绍法的含义是（）。

A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造“人家填海，我们造地”的省力效果

B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料

C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户

D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应

答案：D

9、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（）A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法

10、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。

A、高效率

B、互换性

C、低成本

D、点衔接

答案：A

11、商务策划应具有相对超前性。首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解

B、行动分解

C、行为分解

D、认识降解

答案：D

12、实证法的含义是（）

A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础

B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划 C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案 D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性

第四篇：202_国际商务单证员全国统一考试详情

各地考试点：

我会202_年-202_年已成功组织了六次国际商务单证员专业培训全国统一考试，此项工作在行业内和社会上产生了良好的影响。为了继续做好这项工作，经研究拟定于202_年6月12日（星期日）举行202_

国际商务单证员全国统一考试，现将有关事项通知如下：

一、考试目的及原则

国际商务单证员专业培训全国统一考试主要是测试应试者从事国际商务单证工作必备的业务知识和能

力。

国际商务单证员专业培训考试按照国办发[202_]73号文件的有关要求，实行公开、公正、公平的原则，严格程序，规范实施，严肃考风考纪，并采取全国统一报名、统一收费标准、统一命题、统一考试、统一

阅卷、统一发证的方式进行。

二、报名考试条件

（一）具有一定的国际商务单证业务实践经历及从事国际商务单证业务的在职人员。

（二）具有高中以上学历并有志从事国际商务单证工作的求职人员或在校学生。

（三）参加202_年我会组织的国际商务单证员全国统一考试单科未获得通过的人员。

凡符合以上三条之中任意一条者均可参加报名考试。

三、培训及辅导

各地考试点可按照我会颁布的教学辅导大纲对准备参加考试的人员进行培训和辅导，保证培训辅导的重点和质量。

培训和辅导应遵循自愿参加的原则,各地考试点不能强制要求报考人员参加培训和辅导。

四、考试方式

考试以闭卷笔试答题方式进行。部分试题为客观性试题，考生应试时用２Ｂ铅笔将选定的答案填涂在答题卡上。考生必须按要求正确填涂答题卡，未按规定填涂的不得分。主观题则由考生按试卷要求作答。

五、报名时间、方式和收费标准

（一）202_年6月12日国际商务单证员全国统一考试实行网上报名。报名网址：全国国际商务单证考试中心：，网上报名时间为3月10 日至5月20日，考试资格确认同时进行。在规定日期内考生可到中国对外贸易经济合作企业协会指定的当地考试点办理报考资格确认手续，逾期未办理报考资

格确认者不能参加考试。

（二）确认报考资格时，考生应持本人身份证、学历证书原件和复印件以及《全国国际商务单证员考试报名表》，并交近期免冠同底版2寸蓝底彩色证件照3张（用于报名表、准考证主证和合格证书，经考

试不合格者照片不予退还）。证件不全或照片不符合要求者，不予办理报考资格确认手续。

（三）考生报考资格被确认后，应交纳考试费，每科80元，两科共160元；另外每科交纳报名费20

元，两科共40元。因故未参加考试或考试不合格者所交费用不予退还。

（四）其他有关事项，请考生随时关注全国国际商务单证考试中心网站公布的信息。

六、考试科目及内容

考试科目：国际商务单证基础理论与知识；国际商务单证操作与缮制两科，每科满分为100分，60分

以上为合格。

考试内容：主要依据全国国际商务单证考试办公室编印并由中国商务出版社202_年出版的《国际商务单证理论与实务》、《国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南》等教材，上述教材可到我会指定的各

地考试点购买。

七、考试时间：202_年6月12日（星期日）

下午：13:00—15:00国际商务单证基础理论与知识

下午：16:00—18:00国际商务单证操作与缮制

八、合格证书的领取由各地考试点负责通知，不再另行向合格考生收取证书工本费。各地考试点咨询

电话可通过全国国际商务单证考试中心网站查询。

九、全国国际商务单证员考试监督电话：010—58612039（北京）、021—68029034（上海）。

特此通知

中国外经贸企业协会

二○一一年二月二十五日

第五篇：202_全国房地产策划师考试模拟试题2专题

106、有些竞争对手并不表露可预知的反映模式，它们在特定的场合中可能做出反应，也可能不会，属于（d）型竞争反映模式。

（A）从容不迫

（B）选择

（C）凶猛

（D）随机

107、房地产开发项目投资区位的首要特征是（d）。

（A）等级性

（B）稀缺性

（C）相对性

（D）动态性

108、（d）是指为取得项目用地使用权而发生的费用。

（A）房屋开发费

（B）建安工程费

（C）土地出让金

（D）土地费用

109、房地产定位不是对楼盘本身作实质性的改变，而是对（a）的发现。

（A）市场

（B）供求

（C）竞争对手

（D）项目价值

110、物业资料按（a）分有设计规划阶段资料、施工及验收阶段资料、委托管理阶段资料等七项。

（A）时间顺序

（B）管理内容

（C）企业管理

（D）政府要求

111、项目销售所需的物业管理资料主要有入住通知书、收楼书、（b）、业主公约、用户手册等。

（A）顾客资料

（B）楼宇质量保证书

（C）用户入住信息资料

（D）日常管理资料

112、申领商品房预售许可证在（c）阶段。

（A）项目立项阶段

（B）项目前期准备阶段

（C）项目建设阶段

（D）项目销售及售后服务阶段

113、不属于房地产可行性研究特点的是（d）。

（A）前期性

（B）预测性

（C）确定性

（D）不确定性

114、收集相关的信息资料，这项工作处于房地产市场调查的（b）阶段。

（A）准备

（B）实施

（C）资料处理

（D）完成

115、问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷，这是得到有效数据的必要条件之一。这反映了问卷设计的哪点原则（c）。

（A）完整性原则

（B）效率原则

（C）准确性原则

（D）可行性原则

116、房地产投资环境评价的标准包括：适应性标准、竞争性标准和（b）。

（A）经济性标准

（B）稳定性标准

（C）满意度标准

（D）环保性标准

117．房地产市场分析的第一个步骤是（b）。

（A）确定分析目标

（B）确立分析目的（C）选择分析方法

（D）收集数据

118、奥林匹克花园：运动就在家门口，即定位于（a）上。

（A）使用功能特征

（B）档次

（C）情感

（D）文化

119、成员权表现在参会权、表决权、制规权等（c）项权利。

（A）5

（B）6

（C）7

（D）8

120、建设部（b）实施《物业管理企业资质管理办法》。

（A）202_年9月1日

（B）202_年5月1日

（C）202_年9月1日

（D）202_年5月1日

121、物业管理招投标的原则是（acde）。

（A）公开原则

（B）平等原则

（C）公平原则

（D）公正原则

（E）诚实信用原则

122、房地产市场需求的特点主要有（abcde）。

（A）需求的多样性

（B）需求的层次性和发展性

（C）需求的双重性

（D）需求的综合性

（E）需求的可替代性与联系性

123、品牌的推广要（acd）。

（A）有一流的战略战术

（B）有一流的品牌创意

（C）推广一流的附加值

（D）建立一流的物业管理队伍

（E）推广一流的人文

124、只有（ce）项目才能取得行政划拨土地使用权

（A）工业建筑

（B）医院

（C）非经营性

（D）公园

(E)公益性

125、房地产策划师职业道德准则的内容是（abcde）。

（A）爱岗敬业

（B）诚实守信

（C）办事公道

（D）服务群众

（E）奉献社会

126、城市开发的建设方针是（abde）。

（A）统一规划

（B）统一开发（C）统一设计

（D）统一建设

（E）统一管理

127、用人单位在下列日期间应依法安排劳动者休假（abcde）。

（A）元旦

（B）春节

（C）国际劳动节

（D）国庆节

(E)法律法规规定的其他休假节日。

128、合同订立的要件是（bcde）。

（A）当事人双方自愿

（B）主体合格

（C）当事人意思表示一致

（D）合同的客体合法、确定

(E)符合法律规定的形式

129、《城市房地产管理法》规定房地产交易包括（bcd）。

（A）房地产出售

（B）房地产转让

（C）房地产抵押

（D）房屋租赁

(E）符合法律规定的其他形式

130、房地产市场价格评估的基准价格有（bce）。

（A）基础地价

（B）基准地价

（C）标定地价

（D）出让地价

(E)房屋重置价格

131、土地使用权出让的法律特征有（abcd）。

（A）财产性

（B）平等性

（C）限制性

（D）出让人的单一性和受让人的广泛性

(E)公开性

132、房地产开发程序分为（abcd）等阶段。

（A）项目立项阶段

（B）项目前期准备阶段

（C）项目建设阶段

（D）项目销售及售后服务阶段

（E）物业管理阶段

133、房地产策划的本质是（abcde）。

（A）市场性

（B）前瞻性

（C）地域性

（D）系统性

（E）创新性

134、下列劳动合同无效（bd）。

（A）超期服役的劳动合同

（B）违反法律、行政法规的劳动合同

（C）过于扼要不细致的劳动合同

（D）采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同

(E)模糊不清的劳动合同

135、所谓房地产市场细分，是指依据消费者的（abcd），将房地产市场整体分为若干具有相似需求和欲望的房地产消费者群的市场分类过程。

（A）需求

（B）欲望

（C）购买行为

（D）购买习惯

（E）购买水平

136、房地产市场调查问卷设计的原则主要有（abce）。

（A）功能性原则

（B）可靠性原则

（C）效率性原则

（D）针对性原则

（E）可维护性原则

137、房地产开发企业向买受人交付销售的新建商品住宅时，必须提供（de）

（A）商业房销售许可证

（B）商品房预售许可证

（C）土地使用权证

（D）住宅使用说明书

（E）住宅质量保证书

138、消费者购房所需要的信息一般来源于（abde）。

（A）商业来源

（B）个人来源

（C）政策来源

（D）公众来源

（E）经验来源

139、消费者调查分析主要包括消费者（abc）的问卷调查与分析。

（A）置业现状

（B）基本资料

（C）置业需求

（D）投资需求

（E）收入状况

E．公证诚信、杜绝欺诈

142.房地产开发的风险性表现为（bcde）。

A.销售市场的风险

B.筹集资金的风险

C.竞争的风险

D.受政策影响的风险

E．受形式影响的风险

143．房地产形象策划的主要内容有（abcde）。

A.房地产文化定位

B.楼盘命名策划

C.楼盘形象设计

D.楼盘形象包装

E．房地产品牌定位

144．房地产开发项目融资的特点为（bde）。

A.偿贷高

B.融资规模大

C.受政策影响大

D.偿还期较长

E．资产缺乏流动性

145．土地使用权获取的基本形式有（abde）。

A.行政划拨

B.有偿出让

C.有偿转让

D.租赁

E．入股联建

146．商业房地产的投资特征是（abde）。

A.开发模式专业化

B.开发融资产品化

C.开发融资有偿化

D.顾问机构专业参与

E．招商先于规划设计

147．无记名式房地产债券具有（ace）等特点。

A.手续简单

B.有利保密

C.流通性良好

D.可以转让

E．风险性小

148．下列劳动合同无效（bd）。

A.超期服役的劳动合同

B.违反法律、行政法规的劳动合同

C.过于扼要不细致的劳动合同

D.采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同

E．模糊不清的劳动合同

149．合同订立的要件是（bcde）。

A.当事人双方自愿

B.主体合格

C.当事人意思表示一致

D.合同的客体合法、确定

E．符合法律规定的形式

150．房地产市场价格评估的基准价格有（bce）。

A.基础地价

B.基准地价

C.标定地价

D.出让地价

E．房屋重置价格

151．土地使用权出让的法律特征有（abcd）。

A.财产性

B.平等性

C.限制性

D.出让人的单一性和受让人的广泛性

E．公开性

152．202_年7月1日开始实施的《建筑企业资质管理规定》将建筑企业资质分为（abc）序列。

A.施工总承包

B.专业承包

C.劳务承包

D.专项承包

E.单位承包

153．房地产开发企业向买受人交付销售的新建商品住宅时，买受人一般应查看的内容有（acde）

A.房屋建筑质量

B.房屋所有权证

C.装修装饰材料标准

D.水、电、气现状及供应情况

E.房屋面积的核定

154．房地产市场定位策略有（abcde）。

A.避让定位策略

B.质量和价格定位策略

C.属性定位策略

D.对峙定位策略

E.利益定位策略

155．户型定位的空间概念主要有（abcde）。

A.柔性空间

B.无障碍空间

C.私密空间

D.对流空间

E.灰空间

156．房地产项目财务评价中常用的动态分析法有（bd）。

A.投资收益率法

B.净现值法

C.投资回收期法

D.内部收益率法

E.最小费用法

157．项目风险评价准则有（bcde）。

A．风险识别准则

B.风险回避准则

C.风险处理成本最小准则

D.社会费用最小准则

E.风险权衡准则

158．房地产定价策略包括（ace）。

A.新开楼盘定价策略

B.旧有楼盘定价策略

C.整体销售过程定价策略

D.稳定定价策略

E.时点定价策略

159．关于土地使用权出让最高年限，正确的表述有（cde）。

A.居住用地90年

B.工业用地70年

C.教育、科技、文化、卫生、体育用地50年

D.商业、旅游、娱乐用地40年

E.综合用地50年

160．销售推广的原则有（bde）。

A.销售目标的针对性

B.销售手段的差异性

C.推广宣传的准确性

D.主题思想的统一性

E.操作手段的连贯性

161、名义需求对房地产市场营销活动具有直接的意义，并作为房地产企业进行投资决策和制定营销战略的重要参考依据。

（错）

162、房地产形式产品是房地产核心产品的基本载体，包括房地产的区位、质量、室外环境等等。

（对）

163、房地产形式产品是顾客识别房地产产品的主要依据。

（错）

164、土地使用权的出让最高年限是70年。

（对）

165、项目的宏观换环境调研又称为项目开发条件分析。

（错）

166、房地产的项目定位策划是解决产品的供需规划问题。

（错）

167、潜在需求向有效需求转变在很大程度上取决于消费者内在条件的可变通程度。

（错）

169、对开发商而言，容积率越高越好。

（错）

170、人文是房地产策划原则中的最重要的原则。

（错）

171、区位即项目所处的位置和具体地点对房地产项目开发至关重要。

（对）

172、一般来说，项目的策划都是从拿地的那一刻起开始的。

（对）

173、合同已设立、变更或终止民事权利和义务关系为主要内容。

（错）

174、已办理审批手续的非农业建设占用耕地，1年内不用而又可以耕种并收获的，应由县级以上人民政府无偿收回用地单位的土地使用权。

（错）

175、住宅产业是国民经济的支柱性产业，有必要对房地产广告进行严格的管理和监督。

（对）

176、房地产业在我国是一个新兴行业，是第三产业的重要组成部分。

（对）

177、房地产开发最本质的特征是风险性。

（错）

178、城市规划是人类为了在城市的发展中维持公共生活的空间秩序而作的未来空间安排的框架。

（错）

179、市场细分有利于房地产企业开发新产品，开拓新市场。

（对）

180、随着市场经济的发展，房地产已进入了买方市场。

（对）

181.房地产策划师职业道德准则的内容是房地产行业都应遵守的公共性的职业道德准则。（错）

182.房地产开发所创造的价值主要体现在为消费者提供了满足其需求的空间。

（错）

183.房地产开（错）

发最本质的特征是风险性。

184.从更本质的意义，城市规划是人们居住环境各层面上的、以城市发展为主导工作对象的空间规划。

（错）

185.容积（错）率对

于

开

发

商

而

言，是

越

高

越

好。

186.房地产投资者一般选择无记名式房地产债券为主。

（对）

187.无效的劳动合同从签字的时候起就没有法律约束力。

（错）

188.已办理审批手续的非农业建设占用耕地，2年内不用而又可以耕种并收获的，应由县级以上人民政府无偿收回用地单位的土地使用权。

（对）

189.未取得施工许可证的单位征得有关管理部门同意后可组织开工。

（错）

190.市场景气时，要注意投资收益率，低迷时则要注意自由资金投入量。

（对）

191.项目形象策划是解决项目的硬件包装与文化形象塑造。

（对）

192.项目融

资

风

险

不

包

括

市

场

风

险。

（错）

193.城市规划区内的土地利用和各项建设要参照城市规划，参照规划管理执行建设。

（错）194.财务评价是建设项目经济评价中的微观层次。

（对）

195.房地产开发项目建设用地中临时使用土地，一般期限不超联过2年。

（对）

196.“诚实守信”既是房地产策划师的职业道德准则，也是房地产策划师的应遵守的职业守则。对

197.金融政策风险属于可（错）

198.房地产产品定位专门化必须把握重点，切忌盲目地为了特殊而特殊的差异性。

（对）

199.品定位找针对市场层次而言，是对公司在某一目标市场的地位和竞争优势的研究与决策过程。

（错）

200.内部收益率事实上是一种同时反映净现金流量及其发生时间的综合指标。

（对）

201、如何制定尾楼与滞销楼盘的销售策略？

答：

1.降价策略

2.重新定位

（1）改进楼盘功能（2）市场重新定位

3.创新营销手段

4.制定目标各个击破

202、房地产市场预测包括哪些内容？简述其中“产品生命周期预测”的含义。

答：房地产市场预测包括：

1.国民经济发展趋势预测。

2.国家方针政策预测。

控制性风险。

3.房地产市场需求预测。

4.产品生命周期预测。

5.市场占有率预测。

6.房地产价格预测。

7.技术发展预测。

8.房地产市场供给预测。

产品生命周期预测：是指某种类型的房地产从投放到市场之日起，到被市场淘汰为止，所经历的全部时间。房地产生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

203、房地产市场定位都包括哪些内容，简述其中“概念类定位”的内容。

答： 房地产市场定位包括：

1．项目类定位

2．目标类定位

3．价格类定位

4．产品类定位

5．概念类定位

概念类定位内容：（1）主体概念定位（2）特色定位（3）科技定位（4）文化定位（5）生态定位