第一篇：西安交大管理学笔记

第一章、管理概论

第一节.管理的基本概念

管理是共同劳动的产物，是人类社会普遍存在的活动。凡是有组织、有目的的共同劳动和集体活动，都需要管理，以统一步调，并按一定要求达到预期目标。共同劳动和集体活动的规模越大，分工越细，协作面越广，管理工作就越复杂，越显得重要。一．管理的含义： 众多学者的观点 ．管理是职能（1）管理就是有目标的创造（2）管理可以通过任务加以描述（3）管理是决策 ．管理是资源的整合 我们的观点： ．管理首先是一个达到目标的过程； ．管理是组织与协调中群体行为和群体活动的过程； 3 ．管理是一种资源的重新配置和整合利用的过程； 4 ．管理还应该是一种理念。管理的定义是：管理是运用和整合组织资源，协调组织中群体行为，通过决策、计划、组织、协调、用人、激励、领导，控制等等活动，达成组织现实和未来的目的与目标的过程及理念。二．管理的复杂性： ．管理所面对的环境不可模拟、不可重复； ．管理所面对的对象是具有独立的思维能力和决策能力的人群； 3 ．管理既有规律可循有没有一成不变的规律可循； 4 ．管理是仅仅依靠理论学习学不到手的艺术，管理的最高境界是运用管理理论通过管理实践有效地解决面对的管理问题。

三．管理的科学性和艺术性：管理是一门科学，这是因为管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，是有规律可循的。管理是一种艺术，这是因为管理知识的运用具有较强的技巧性和灵活性，管理实践具有创造性。用人、领导、人际关系、沟通、时间运用等等都更倾向于艺术性。管理的主要对象是人而不是物。

四．对于管理的本质有如下的观点： ．是职能——计划、组织、指挥、协调、控制（历史的观点）；激励、用人、决策、领导等等（现代的观点）； ．管理是领导——是组织成员的追随与服从； ．管理是决策——关键是选择做什么而不是如何做； ．管理是资源的运用与分配——原则、方法、理念、权利；争取、调配与合理使用等等。五．管理的应用范围：管理适用于任何类型的组织，包括盈利型和非盈利型。第二节.管理者

一．管理者及其分类：

对全部或部分从事管理的人的总称。

作业活动：直接有助于组织目标；管理活动：作用于作业活动，提高其效率，以实现组织目标。

按智能分：专业管理者，综合管理者。二．技能要求：

所有的管理者都应具备三种技能：技术智能（利用具体的技术从事某项业务活动的能力），人际技能，概念技能（管理者如何与环境打交道）。且要求越来越高。三．管理者的角色： ．人际关系：挂名首脑，领导者，联络员。．信息的接听和传递：监听者，传播者（对内传播信息），发言人（对外传播信息）。3 ．决策制定：企业家（一定是企业老板，自己创业，企业高层），混乱驾驭者，资源分配者，谈判者。

四．管理者的作用：

万能论：不管组织如何，只要管理是优秀的，组织一定会成功。象征论：组织的成败很大程度上取决于管理者无法控制的外部环境。第三节．管理技能与管理过程 一．四种基本的管理职能活动： 计划，组织，领导，控制——决策 二．职能之间的关系： 第四节.企业的基本概念

一.企业的基本概念：是专门从事生产、流通、服务等经济活动，以产品活劳务满足社会需要并获取盈利，进行自主经营并实行独立核算，自负盈亏，具有法人资格的经济组织。二．企业组织的法律形式： ．业主制：个人业主制，个体业主制

由一个自然人单独出资设定的企业——自然企业（规模一般较小，经营比较简单）无限责任制：出资者个人的全部财产均有风险。

寿命有限：只要开办企业的自然人发生更迭企业随之更换。．合伙制：两个或两个以上的业主共同投资，并且以协议的方式连接在一起。共同投资，共享利润。

无限责任制：连带清偿责任。

寿命有限：不论是推出或是添加信任，都要重新分配。．公司制：又两搞活者两个以上出资者出资，依照法定条件和程序设立，具有法人资格。有限责任制：出资者以其出资额对公司摘副负有责任，极大释放投资者的热情。如股份有限公司（大于 5 人，注册 5000 万），有限责任公司（2 到 50 人，注册资金较少）。

三．现代企业的治理结构： 用来联系并规范所有者（股东），支配者（董事会），管理者（经理），使用者（工人）之间的相互权利与利益关系的制度框架，为在企业内部形成制衡关系，获得利益同时履行自己的义务。

最高为股东大会，常设董事会，具体经营班子为经理层。四．企业的社会责任： 第三章、管理发展史 第一节古典管理理论

一．管理思想产生的背景：产业革命给欧洲带来了巨大的变动，工厂制度的建立使企业管理提高到重要的位置，在这个背景下，管理思想随工厂制度的建立而出现了，管理思想要比管理理论的形成要早得多。早期管理思想家的探索：

1.亚当 ? 斯密的《国民财富的性质和原因的研究》（《国富论》）认为劳动分工是劳动生产率提高的主要因素；还提出“共同利益”的观点。2.欧文，最早重视人的作用，被成为“人事管理之父”（1）重视人的作用；（2）灵活稳健的人事管理政策；（3）鼓励竞赛，代替残酷的惩罚。3.巴贝奇《论机器和制造业的经济》论述了专业分工，机器与工具的使用，成本记录等，发明了“计数机器”。二．“科学管理之父”泰罗：

1911 年泰罗的《科学管理原理》一书出版，标志着管理理论的诞生。泰罗被称为“科学管理之父”。

科学管理的主要内容： ．中心问题是提高劳动生产率：时间动作研究标准化，有差别的计件工资制； ．职能化的组织管理：计划职能与执行职能分开，职能工长制，在管理上实行例外原则； 3 ．科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革，提倡劳资双方的合作。三．法约尔的一般管理理论

1916 年，法约尔的《工业管理和一般管理》出版。与泰罗不同，泰罗关注的是车间的工人和生产管理，法约尔由于位居企业高层领导几十年，长期管理大企业，他的管理理论是以企业整体为研究对象，研究的是一般的管理原则和方法。一般管理理论的主要内容： ．区别了经营和管理的概念，把管理职能与其他管理职能分开 法约尔看到，企业活动可分为六项：

一是技术活动，即生产、制造、加工；二是商业活动，即购买、销售、交换；

三是财务，即资金的筹措和运用；四是安全；五是会计统计；六是管理是经营活动的组成部分。．明确了管理的五项职能

他着重研究了管理活动，他认为，所有的管理活动都是由五个要素组成的，这就是计划、组织、指挥、协调、控制。他强调，管理是企业、政府甚至家庭中的一种共同活动。他的管理理论被称为“一般管理理论”。四．韦伯的行政组织理论

韦伯是德国的一个社会学家和经济学家，他的代表作是《社会组织和经济组织理论》，他提出了理想的行政组织体系理论，被称为“组织理论之父”。主要观点： ．权力基础：

（1）合法合理的权力（合法合理的权力观是韦伯的行政组织理论的基本观点），在依法建立的组织中依能力提拔起来；

（2）传统的权力，对于古***惯的不可侵犯性。（3）个人魅力的权力 ．韦伯的理想行政组织体系具有以下特点：（1）明确的分工细致；（2）自上而下的职权等级，上级接受上级的知道和监督，上级对本身及夏季负责；（3）规章制度严格系统；（4）非人格化，不允许有个人的偏好情感搀杂； ．评析（1）用科学的行政管理制度代替传统的管理制度（2）忽略了人性化，是封闭的管理。

第二节．行为管理理论 一．霍桑实验

1924 年----1932 年，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了大量的试验，目的是寻找工作条件、社会因素与生产效率之间的关系。这项试验由哈佛大学教授梅奥主持，地点是在西方电气公司的霍桑工厂，所以后人称之为“霍桑实验”。“霍桑实验”历时八年，分为四个阶段（四项实验）：工厂照明实验；继电器装配实验；谈话研究；观察实验（接线板接线实验）。梅奥的结论是：人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响，而且受到社会环境、社会心理因素的影响。二．人际关系学说

梅奥在霍桑实验的基础上，提出了人际关系学说，其主要内容有四： 1 ．工人不仅是“经济人”而且是“社会人” ．定劳动生产率的首要因素是“士气或情绪”而不是报酬等物质的利益；（满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。3.企业中不仅存在正式组织，而且存在着“非正式组织”；正式组织依靠权力维持其生存，而非正式组织则依靠感情、惯例、倾向等等保持其成员的忠诚。

4.管理者不仅应当善于理解组织成员合乎逻辑的行为，更要善于理解其成员不合乎逻辑但却合乎感情的行为。

三．行为科学理论的发展： 1.组织人道主义； 2.群体行为理论。第三节．管理丛林现象与管理学派

1.管理过程学派——职能与过程的统一法约尔与孔茨； 2.社会系统学派——切斯特 ? 巴纳德

3.管理科学学派——提出问题、建立模型、解决方案、验证模型与方案、建立对方案的控制模型、实施方案

4.系统管理学派——企业是开放的、动态的、完整的信息系统。看

5.经验学派——彼得 ? 德鲁克（有效的管理者、管理前言、管理实践、大变革时代的管理等等）

6.决策理论学派——赫伯特 ? 西蒙

7.权变理论学派——武德 ? 沃德情景、职位权限、工作任务、人际关系。看

8.经理角色学派——亨利 ? 明茨伯格（十个角色）企业管理者的十大角色：人际关系方面--挂名首脑、领导者、联络者，信息关系方面--监听者、传播者、发言人，决策中的特殊地位--企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者 第四节．当代管理理论的发展趋势 ．企业文化的概念企业哲学和价值观念构成企业文化的核心层，企业精神构成主导层，企业行为构成主体层，企业形象构成外显层。2.企业再造理论 3 ．学习型组织理论 4 ．企业战略理论

人性假设的演化，研究内容的扩展，研究手段的多样化，管理学派的分化和包容。第四章、组织 一．组织概述

组织的概念：就是把管理要素按目标的要求结合成一个整体。组织的静态含义：为了达到某个特定目标，经过分工合作及按不同层次明确各成员的权力与责任而形成的一群人的集合。

组织的动态含义：侧重于管理职能的过程，即通常人们所说的组织一项某某活动，组织起来为完成某项目标而奋斗等。这时的组织，实际上是指设计组织系统（组织结构）、维持与变革组织结构，并使组织结构发挥作用、完成组织目标的整个过程。组织的分类

组织的功能 [ 凝聚，协调，制约，激励 ] 二．组织设计

组织设计的任务：提供组织结构图和编制职位说明书。组织设计的依据： [ 战略，环境，技术，规模 ] 组织设计的原则： [ 目标可行，分工合理，统一指挥，管理幅度，责权相符，精简效能，部门化 7 个原则 ] 组织设计的程序 ?-------------------------à 组织结构

（1）组织体系 [ 决策子系统，指挥子系统，参谋子系统，执行子系统，监督子系统，反馈子系统 ]（2）有机式组织和机械式组织（3）高耸式组织和扁平式组织 组织关系：

1.管理幅度与管理层次 2.正式组织与非正式组织 3 ．集权与分权 4 ．直线与参谋 5 ．竞争与合作 组织变革 ．变革的原因：（1）环境的变化是组织变革最直接的原因；（2）传统组织结构存在明显的不足。．变革的阻力：（1）成员对不确定性的回避；（2）担心失去即得利益；（3）不符合组织的目标和最佳利益。．降低阻力的对策 [ 沟通与教育，参与，促进与支持，谈判，操纵与合作，强制 ] 组织变革的程序〈-----------〉 第五章、领导 一．领导概述

领导的概念 [ 有下属，有权力，对下属产生影响，目的的实现组织目标 ] 领导的职责 [ 定战略，定规范，选用将，总体协调和方向控制，处理以外事件，掌握转折时机 ] 领导的权力（1）职位权力 [ 合法权，奖赏权，惩罚权 ]（2）非职位权利 [ 专长权，个人魅力，背景权，感情权 ] 领导的素质（1）政治素质；（2）知识结构 [ 哲学，市场经济，管理，专业，基础 ] ；（3）能力结构。二．人性假设与领导 1.X-Y 理论

道个拉斯 ? 麦格雷戈《企业人的问题》（1）X 理论（2）Y 理论 2.复杂人假设

沙因《组织心理学》（1）经济人假设（2）社会人假设（3）自我实现人假设（4）复杂人假设

3.Y 理论约翰 ? 莫尔斯和洛希主张应根据不同的具体情况，灵活采用 X,Y,X-Y 理论； 4.Z 理论威廉 ? 大内 X-Y 理论的具体运用，没有更新的东西； 5..人性假设与领导方式 [ 集权，分权，权变 ].三．领导的行为理论

勒温的领导行为理论 [ 专制式，民主式，放任式 ] 管理方阁图理论 [ 贫乏型，任务型，乡村俱乐部型，中庸之道型，团队型 ] 领导行为连续统一体理论强调开放系统，受外部和内部条件的约束。* 领导行为特点 [ 超点，超前，超实，超脱，超权 ] 四．领导权变理论 1 ．菲德勒模型

（1）两种领导风格任务导向型和关系导向型（2）三种情景因素领导者与下属的关系，任务结构，职位权力（3）理论模型 Page257 2 ．路径—目标理论罗伯特 ? 豪斯

（1）领导行为 [ 指令型，支持型，参与型，成就型 ]（2）情景因素 [ 个人特点，环境因素 ] 3 ．领导生命周期理论赫西和兰查德

（1）关系行为，工作行为，下属成熟度（2）领导生命周期理论模型图 Page259 第六章、激励

一．激励概述：激励就是激发和鼓励。

含义 [ 强化作用，心理状态，持续反复进行的过程 ]。激励的过程 Page263;激励的作用：绩效 =F（能力 ? 激励 ? 环境）

二．需要理论（激励理论分为需要理论和激励理论）

1.马斯洛需求层次论：生理的需要->安全的需要->社交的需要->自尊的需要->自我实现的需要；

2.奥尔德弗 ERG 理论： [ 生存，关系，成长 ]（1）各层次同时起作用；（2）气馁回归。．双因素理论（激励保健理论）

传统观点：满意 ?-à不满意赫兹伯格：满意〈——〉没有满意没有不满意〈--〉不满意 成就需要理论（1）成就需要（2）权力需要 [ 后来发现权力对管理者来说是最重要的 ]（3）社交需要 三．激励理论 ．期望理论（1）弗隆：期望值理论 M=V*E M——激发力量。这是指调动一个人的积极性，激发出人的内部潜力的强度。V——效价。指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小。

E——期望值。这是指根据以往的经验进行的主观判断，一定行为能导致某种结果的概率。（2）运用时注意三个关系 [ a.个人努力和工作成绩的关系;b.工作与报酬的关系； c.奖励与满足需要的关系。] 2 ．公平理论亚当斯认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。自己所获报酬的感觉。自己对他人所获报酬的感觉。

自己对个人所作投入的感觉。自己对他人所作投入的感觉。A(所得 / 付出)< B(所得 / 付出)------不公平（报酬过底）A(所得 / 付出)= B(所得 / 付出)------公平

A(所得 / 付出)> B(所得 / 付出)-----不公平（报酬过高）3 ．强化理论

斯金纳认为人的行为是对其所获刺激的函数。如果刺激对他有利，其行为就有可能重复出现；如果刺激对他不利，其行为就有可能减弱，甚至消失。

强化的类型 [ 正，负，自然消退，惩罚 ] 强化的时间安排 [ 固定间隔，可变间隔，固定比率，变动比率 ] 归因理论

海德和罗斯过去的成功和失败，归于相对稳定的内外因—>信心动摇 归于相对不稳定的内外因—>不断努力

人们过去的成功和失败，有以下四种归因：

（1）努力程度------相对不稳定的内因（2）能力大小------相对稳定的内因（3）任务难度------相对稳定的外因（4）运气和机会----相对不稳定的外因 5 ．激励理论的综合 四．激励制度

激励方式 [ 奖励，思想工作，工作安排，培训，民主管理 ] 激励原则 [ 公平公正，目标导向，相对稳定，奖罚结合，物质利益，灵活权变 6 原则 ] 第七章、控制 一．控制概论

控制的概念：掌握事物发展变化的趋势，使其不超出预定的范围。

三方面含义（1）目的性（2）通过“监督”和“纠偏”来实现的（3）一个过程 控制的必要性有以下 6 个因素决定

（1）组织系统的动态性（2）组织系统的开放性（3）决策计划的不完备性（4）决策计划执行过程中的失误

（5）管理只能部门的不协调性（6）管理授权 控制的内容 [ 人员，财务，作业，信息，绩效 ] 控制的类型根据纠正偏差措施的作用环节不同，可将控制分为前馈控制、现场控制和反馈控制三类 :（1）前馈控制

前馈控制也称为预先控制、事前控制、顺馈控制，它是通过观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响关系，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，及时采取措施，从而消除其不利影响。（2）现场控制

现场控制，也称为过程控制、实时控制、即时控制等，控制的重点是正在进行的计划执行过程。它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法。（3）反馈控制

反馈控制，也称为事后控制、成果控制等，控制的重点是工作的执行结果。主管人员分析以前工作的执行结果，把它与控制标准相比较，发现偏差所在及其原因，拟定纠偏措施以防止偏差发展或继续存在，这就是反馈控制。它是管理控制的最主要方式。

前馈控制、现场控制、反馈控制三种控制方式在管理过程中发挥着不同的作用，各自也都有着优、缺点，单独使用任何一种方式，都不可能取得令人满意的效果。只有三者配合使用，才会发挥控制的整体功效。．控制的原则 [ 战略要点，可靠性，随机抽样，控制选择，控制责任，准确性和适应性 ] 6 ．控制过程

控制过程是一个循环的系统。在控制活动中，不论控制对象如何不同，基本的控制过程都包括三个步骤，分别是：确定控制标准、衡量实际工作成效和采取纠偏措施。1 ．确定控制标准

定量标准主要有明确数量的实物标准（如产品数量、废品数量）、反映组织经营状况的价值标准（如产品成本、销售收入、利润）和时间标准（如工时定额、工程周期）等。

定性标准主要是质量标准，如工作质量标准和产品质量标准。定量标准便于度量和比较，但定性标准也不可缺少。为了使定性标准便于掌握，有时也尽可能地采用一些可度量的方法（如产品等级、合格率）。

常用的确定控制标准的方法有三种：

（1）统计方法，相应的标准称为统计标准。它是根据组织的历史数据记录或是对比同类组织的水平，运用统计学方法确定的。最常用的是统计平均值、极大值和极小值等。

（2）经验估计法.由有经验的管理人员凭经验确定的标准，一般作为统计方法和工程方法的补充。（3）工程方法，相应的标准称为工程标准。它是以准确的技术参数和实测的数据为基础而确立的标准。工程方法主要用于测量生产者个人或群体的产出定额标准。该法又称为时间研究和动作研究，由泰罗初创，经过发展完善，而形成今天的“标准时间数据系统”（Standard Data System，缩写为 SDS）。2 ．衡量实际工作成效（1）确定实际业绩

实际业绩的确定将直接关系到采取的控制措施，因此需十分重视。要正确评定实效，就应及时收集适用、可靠的信息。可以通过机器收集信息，也可以通过人工来进行。应使所收信息符合下列要求：一是准确性，即信息如实地反映所测特性的度量情况；二是及时性，包括及时记录信息和及

时加工、检查、传递信息；三是适用性，不同管理部门对信息的要求不同，收集好信息后，应将其传递到对某项工作负责且有权采取纠偏措施的主管手中。（2）进行差异分析

进行差异分析就是将收集来的信息与所定标准进行对比，找出偏差，据此对工作的优劣进行评价。控制标准以计划为依据，控制措施的采取则要着力于实际业绩与控制标准之间的差异。在正常情况下，实际业绩与控制标准之间存在一定差距是在所难免的。但当存在差异且影响较大时，则应

及时深入研究，找出要害所在和原因，追究责任，不能轻易放过。在做差异分析时也应抓住重点和关键，并保持冷静客观的态度。1 ．采取纠偏措施：

经过衡量实际工作成效，找出偏差，并分析其成因，接下来就应制定并实施纠偏措施。这项工作具体包括三个方面内容：（1）明确偏差的性质

偏差可分为正偏差和负偏差。正偏差是指实际业绩超过了计划要求的偏差。负偏差是指实际业绩未达到计划要求的偏差。（2）分析偏差产生的原因 1）计划内容不切合实际； 3）计划切合实际，实施中也未出现新情况，但组织指挥不力。（3）制定并实施纠偏措施

具体措施包括修改计划目标、修改控制标准、修改工作方法、调整人员或其他技术措施。最优纠偏方案满足：）经济性：即纠偏方案的费用小于偏差所带来的损失； 2）可行性：经过分析对比选择的纠偏方案可操作性强。二．控制的方法 ．预算控制 [ 业务，财务，专门三大类预算 ] 2 ．预算编制方法 [ 弹性预算，滚动预算，零基预算 ]

第二篇：西安交大

西安交通大学是一所具有理工特色，涵盖理、工、医、经济、管理、文、法、哲、教育和艺术等 10个学科门类的综合性研究型大学。主校区位于十三朝古都的陕西省西安市咸宁西路28号，占地面积3849亩，建筑面积175.5万平方米，钱学森图书馆藏书447万册。拥有国家重点一级学科8个，共覆盖国家重点二级学科37个，国家重点培育二级学科3个，省部级重点学科115个。在7个学科门的27个一级学科、154个二级学科有博士学位授予权；在9个学科门的45个一级学科、242个二级学科有硕士学位授予权。另有18个专业学位授权点。20个博士后流动站。西安交通大学拥有5个国家重点实验室，4个国家专业或专项实验室，1个国家工程实验室（西安交通大学

联合），2个国家工程研究中心，59个省部级重点科研机构。学校设有20个学院（部）、8个本科生书院和8所附属教学医院。现有在职教职工5616人，专任教师2214人，教授、副教授1500余人。学校教师队伍中有两院院士21名，其中11名为双聘院士。国家教学名师6名，中组部“千人计划”31人，青年千人计划7人。教育部“长江学者”特聘教授和讲座教授38名，国家杰出青年基金获得者29名，国家有突出贡献专家及中青年专家16名，教育部“新世纪优秀人才培养计划入选者”188名，对国家做出突出贡献并享受政府特殊津贴的专家547名。西安交通大学现在全日制在校生 29017 人，其中研究生 13044人。在202_年英国QS亚洲大学排名中交大位居大陆高校第十位，中西部高校第一。在202_年和202_高等教育观察（HER）发布的中国大学排行榜中交大位居第八位，中西部高校第一。

第三篇：西安交大汇报材料

创建省级安全文明优良现场

汇 报 材 料

施工单位： 山东聊建集团有限公司

工程名称：山东聊城交大科技园国际交流中心

聊城交大科技园国际交流中心

工 程 概 况

工程名称：山东聊城交大科技园国际交流中心 施工单位： 山东聊建集团有限公司 监理单位： 济南市建设监理有限公司 建设单位： 聊城市交大科技园实业有限公司 设计单位： 山东大卫国际建筑设计有限公司 监督单位： 聊城市质量监督站 开工日期： 202_年08月01日 竣工日期： 202_年10月30日 工程面积： 78357 m 层 数： 十三层 结构形式： 框剪结构 基础形式： 筏板基础 主要功能： 商业

工程位置： 聊阳路以东，湖南路以北

2山东聊建第一建设有限公司

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聊城交大科技园国际交流中心

山东聊城交大科技园国际交流中心工程

创建省级安全文明优良工地

汇 报 材 料

尊敬的各位专家、各位领导

大家好！

我代表山东聊建集团有限公司方俊荣、王磊项目部对各位领导来聊城交大科技园国际交流中心施工现场检查指导工作，表示热烈欢迎！

本工程为聊城市政府重点工程，因此我公司也高度重视，对本工程提出了严格要求，提前编制出创优实施方案，施工过程中严格管理，精心组织，各项工作稳步开展，为实现本工程达到“省级安全文明工地水平”的目标，奠定了坚实的基础。下面我把该工程创建省级安全文明施工方面所做的工作向各位专家领导作以下汇报。

一、安全文明施工目标：

杜绝死亡事故的发生；轻伤率控制在10‰以内；创省级安全文明优良工地；安全评价达到合格标准；废水、垃圾、光污染符合环境规定要求；采取措施噪声控制在规定分贝以下，噪声山东聊建第一建设有限公司

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聊城交大科技园国际交流中心

投诉为零；特种作业人员持证上岗率达100%；安全事故隐患整改率达100%；机械 “完好率”控制在95%以上。

二、安全文明施工组织概况

工程开工前，依据《建筑法》、《山东省建筑施工安全文明卫生工地管理规定》等文件办理各项手续，根据聊城市建委《关于对建筑工程施工现场实行环境安全评估制度的通知》对周边环境进行了全面地安全评估。找出了影响安全的危险因素，按照“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，于开工前制定出有针对性的安全防护措施，制定合理的创优规划，确保对文明施工、施工用电设施、安全防护用品的配备等安全技术措施的资金投入及时足额到位，使周边环境及现场劳动者的安全有可靠保证。

三、项目安全生产保证体系

全面落实安全监管新体制，建立健全以项目经理为现场安全第一责任人的安全文明施工生产责任保证体系。做到人员到位，责任到位，持证上岗，按公司规定层层签订安全生产目标，制定各级安全生产责任制。建立日常巡回检查制度，周例行会议制度，月度综合评比制度等，及时发现和排除隐患，确保安全无事故。

四、狠抓安全目标责任管理

制定公司安全生产责任目标，将安全责任目标层层分解。在明确公司法人是安全文明施工的第一责任人，分管领导负直接责山东聊建第一建设有限公司

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聊城交大科技园国际交流中心

任，项目经理是工程项目安全生产第一责任人的同时，将安全责任目标落实到每一个部门、每一个岗位，形成一级抓一级、一级对一级负责的目标管理体系，并同其经济效益挂钩，确保将安全文明施工目标的实施落到实处。

五、强化安全教育培训

职工上岗前必须学习各项安全技术操作规程及文明施工规定，熟悉本工种安全操作规程，确保每一个操作人员及安全操作无事故。定期组织全体员工学习安全“两标六规范”和各级政府及上级主管部门安全管理的有关文件，特别加强对项目经理及安全管理人员的安全培训，并做好安全生产考核，严格三级安全教育，通过积极参加建委举办的建筑工地夜校学习、办理现场黑板报宣传栏、安全教育读本等多种形式开展安全教育，使本工程全体员工牢固树立 “安全第一、预防为主”的思想，自觉遵守各项安全规章制度。

六、强化安全技术工作，为安全生产提供保证

提前编制专项工程安全技术方案，确保安全危害因素得到预控。根据本工程实际，编制了施工现场安全防护、模板工程、脚手架工程、塔吊、物料提升机安拆、临时用电等安全技术方案，并经过监理、建设单位批准，确保了安全技术方案切实可行，为安全生产提供了有效的技术保证。

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在施工中，严格实行各分部、分项工程技术交底制度，经交底人、接底人、安全员签字后生效，做到没有安全技术交底的分项工程不施工，有效地保证了安全技术措施的落实，确保了工程的安全生产。

七、加强安全资料管理

项目经理部切实建立健全了安全资料管理责任制，安全资料员严格按照《山东省建筑施工现场安全技术管理规定》要求，随工程进度将资料收集齐全并统一管理，分类归档。

八、强化施工现场的文明施工管理

现场围挡：沿工程周圈连续设置砖墙围挡，围挡立面采用与周围环境相协调的灯箱布置装饰效果图，围挡顶设彩灯及亮化灯箱。

封闭管理：施工大门使用标准化图集，门口悬挂企业标志，LED显示屏幕，门头周边安装彩灯亮化，施工现场主干道上按统一标准设置“八牌两图”，制定门卫管理制度，凡外来人员出入施工现场均需履行签字手续，现场所有施工人员佩戴胸卡出入。

施工场地：施工场区及主要通道混凝土硬化率100％，整个场区采取有组织排水，设置专用排水沟．沉淀池和化粪池，再排至市政排水管道，施工现场每天设专人洒水清扫；场区设置绿化带尽可能的设置花草绿化，美化现场创建一个良好的办公、施工山东聊建第一建设有限公司

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聊城交大科技园国际交流中心

和休息的环境。

材料堆放：各类建筑材料、施工机具、周转工具等严格按照施工总平面布置图设置，材料堆放整齐美观并悬挂标识牌。对易燃易爆有毒物品采取专项保管措施，专人管理。

现场食宿及生活设施：根据工程的实际情况，项目部在场区内合理地安排了办公区，办公区主要为彩板房，宽敞明亮，通风良好，实行专人管理。现场专门设置了茶亭，茶亭内设置了热水器及供工人休息的桌椅，并且保证一天24小时供应开水。夏季还在茶亭外设置了保温桶，保温桶内装有供工人解暑饮用的绿豆汤。

厕所为水冲式，地面及墙面贴面砖，设纱门，另设淋浴室一处，面积30平方米，设太阳能热水器24小时为职工洗浴提供热水。

治安综合治理：生活区设阅览室、娱乐室、吸烟室，配备有电视机及各类书刊、杂志、报纸、扑克等文化娱乐用品，为职工提供良好的休息、学习、娱乐场所。建立治安保卫制度，“四防”到位，做到分工明确，施工负责人定期检查落实情况，设专人负责现场保安工人工作，并与当地派出所保持联系，争取他们对现场保卫工作的支持。

保健急救：施工现场内设卫生室，由施工现场急救员值班。为进场职工查体，杜绝高血压、心脏病及患有传染病的人员进入山东聊建第一建设有限公司

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施工现场。保健室内药品及急救器材配备齐全, 按要求派出项目人员进行急救培训,对施工现场职工开展经常性、季节性卫生防病宣传教育，提高职工自我保健和自救意识。

社会服务：在施工中尽量避免夜间施工，混凝土输送泵周边搭设防护棚，防尘防噪音。现场垃圾集中堆放，不焚烧、不回填，集中运至城市垃圾站处理，制定不扰民措施，并将措施落到实处。

现场防火：建立消防安全保证体系及消防责任制，并将责任制落实到人。制定消防制度，消防器材配备齐全、合理。消防水源引至操作层并符合消防要求，在库房、木工棚、办公区等设置灭火器。

安全防护：

脚手架搭设按照《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》编制施工方案，进行了详细的设计计算。经上级审批后，严格按施工方案及技术交底设置剪刀撑、扫地杆、层间防护等，确保封闭严密牢固，杜绝高空坠物打击事故的发生。架体钢管刷黄油漆，层间踢脚板设红白警戒色。

“四口”防护、临边防护、楼梯防护措施到位。防护牢固可靠严密，做到定型化、标准化。

“三宝”：安全帽按要求佩带正确，安全带符合规范要求，建筑物外侧用密目安全网全封闭。

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严格按照专项治理的要求，加强对塔机及物料提升机的管理，所有保险限位器灵敏、可靠。驾驶员、塔机指挥、塔吊司机等持证上岗率100％，定期进行检查维修，严格执行机械操作规程和“十不吊” 制度。

施工用电：严格按临时用电方案进行布置施工，并按三级配电二级保护的要求，实行一机一闸，一箱一漏的标准。现场配电箱及电缆均采用标准产品，总配电箱和分配电箱设置维护栅栏及防雨棚。加强对施工用电的管理，保证用电安全。

施工机具：现场施工机具安装验收合格，防护装置齐全有效，并建立责任制，挂操作规程牌，实行专人专机，定期检修保养。

经过积极坚持不懈的日常管理，狠抓落实，我公司在工程安全生产方面已经初步取得了一定的成效。截止目前，本工程标准规范落实情况良好，安全生产无事故，安全文明施工状态平稳受控，欢迎省检查团专家多提宝贵意见，以便我们不断总结，持续改进安全生产和文明施工工作。

山东聊建集团方俊荣、王磊项目部

二零一二年七月

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山东聊建集团有限公司企业简介

山东聊建集团是集土木工程建筑、勘察科研设计、房地产开发、工贸服务于一体的大型企业集团。集团公司始建于一九五一年，已有半个多世纪的发展历史。集团有限注册资本1.5亿元，职工6000余人，各类专业技术人员2450人，其中高中级330人。现有土地202_亩，固定资产6亿元，经营资产15亿元，大型机械设备3000余台（套），总功率达4万千瓦，具有年施工面积400万平方米、建筑业有限产值20亿元的综合施工能力。

山东聊建集团有限公司现为国家大型

（一）类、有限承包一级资质企业，具有房屋建筑、机电安装、建筑装修装饰、钢结构、电力、化工石油、市政公用、园林古建筑、高耸构筑物、预应力、消防、电梯安装、管道、建筑幕墙、无损检测、勘察、设计、土工等资质，并通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境保护和OHSAS18001职业健康管理体系的认证。主要承担大型工业建筑项目、公共和高层民用建筑及工业设备安装、装饰装修、道路桥梁、水利水电、火电、机场等工程的施工任务。集团有限公司获得了国外承包工程劳务合作经营权，在国外注册了企业，派出了驻外机构，可以经营承包境外工业与民用建筑及境内国际招标工程。

近年来，工程质量一次交验合格率保持100%，优良品率达山东聊建第一建设有限公司

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到90%以上，获鲁班奖、部优、省优、泰山杯工程百余项。连年被评为山东省建设系统优秀企业、质量、安全管理先进单位、（AAA）特级信用企业，省级文明单位，中国500家最大建筑企业，全国建筑业综合实力百强企业、全国建筑企业创利大户第77位，山东省建筑施工综合实力五十强、全国先进建筑施工企业，全国守合同重信用企业。

公司大力倡导“团结奋斗、勤俭建业、开拓求实、争创一流”的企业精神和“科学管理、规范施工、求真务实、信守承诺、质量一流、追求卓越”的质量方针，深化改革，强化管理，狠练内功，讲求诚信，愿以一流的质量，一流的服务，回报海内外广大客户。

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第四篇：西安交大学习心得

十天之变

盛夏七月，在十三朝古都西安驻足了几天。这几天，注定成为人生旅途的难忘风景和烙在心里的真切怀念。盛夏七月，在西迁精神孕育下的百年交大学习了十天。这十天，注定成为学习生涯的重要节点和成长路上的宝贵财富。

七月初，我有幸参加“市党外代表人士创新创业与履职能力提升专题研修班”，在西安交通大学学习了十天，这十天给了时间一个新的诠释，十天可以拓展知识结构、可以解决思想困惑、可以掌握实用方法、可以调整工作状态……十天时间不长，但的的确确给我带了一些变化……

从昼到夜，日有所得。十天的培训课程安排得紧凑而丰富，谈民宪《中国当前政治经济形势与政策分析》、李德昌《多元信息条件下的思维创新与管理决策》等13门课程具有较强的针对性和时效性，并且大都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、管理等方面最新的理论成果，开拓了我的视野，启发了我的思维,学习收获颇丰。傍晚，在专家们的推介指引下，课余实地参观西安曲江文化新区、大唐西市等地，对西安创建国家中心城市、推进“一带一路”实施的举措和成就等有了更为直观的感受，开拓了眼界。

从“红”到“绿”，见有所思。培训期间，到延安进行了两天的现场教学。巍巍宝塔山，见证着中国革命一段波澜壮阔、艰苦卓绝的红色岁月；清清延河水,诉说着一代优秀共产党人历经的血与火的洗礼和取得的辉煌伟业。在这里，让我对延安精神的本质有了更深的了解，也令我更深刻地感受到中国共产党的伟大。过去，延安是红色的；现在，圣地换了新颜，延安是绿色的。“山连山来峁连峁，三山五岭不见苗”，延安人民曾用歌谣无奈地描绘出家乡生态脆弱的景象。如今，映入人们眼帘的，远远近近却是满山绿色，从西安到延安，一路都是漫山遍野流动的绿。在这普遍缺水的西北之地，这数千万亩的荒山高原，是如何披上绿装的呢？答案不仅是退耕还林，也是新时期的延安精神，更是中国共产党的坚强领导。

从湘到陕，行有所获。湖南与陕西相距千余公里，我们半日时间，实现了穿越。长征，从湖南到陕西不知道走了多少个半日？这半天，记录的不单单是距离，更是日新月异的发展。当前，湖南正以“一带一部”为引领，积极融入“一带一路”、长江经济带和沿海开放经济带发展，着力构建结构合理、方式优化、区域协调、城乡一体的发展新格局。陕西，作为古丝绸之路的起点，承载着历史的荣耀，担负着经济复兴的重担。在“一带一路”新机遇下，近年来陕西经济社会保持了又好又快发展的良好势头。这次难得的机会，能够从南到北、从东向西，实地感受湖南和陕西在推进“一带一路”等国家战略中的细部和声，争先创优的荣誉感和争分夺秒的紧迫感油然而生，暗暗告诫自己，唯有立足岗位，多做贡献。

从疏到亲，心有所敬。1939年，毛主席在一次延安在职干部教育动员大会上讲话时指出：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌”。同样是在这块热土，在陕西这几天的学习，对毛主席提出的“本领恐慌”体会得更为真切。这次与众多党外知识分子一道学习，与他们朝夕相处，从陌生到熟悉，从他们的一举一动、一言一行，更多得感受到他们治学严谨、博学广闻和谦虚谨慎，也对自身存在的差距和不足有了更为清醒的认识，对他们的人品或才气也心生敬重。

日有所得，得在知识拓展；见有所思，思在心灵洗礼；行有所获，获在热血激发；心有所敬，敬在力量凝聚。回到星城长沙，回望十天，感触颇深，再回想过去的生活，还别有一番滋味……

十天之变，变的是人生，不变的是初心，不忘初心，继续前行……

第五篇：西安交大面试

西安交大面试题目

一、自我介绍

1分钟自我介绍，汉语、英语都可以。

二、人文素养和看图说话

1.用三个关键词概括你已经走过的人生。2.图片：一个大人开车带着四个孩子。要求：

①关键词写到题板上。②围绕所写关键词进行阐述。③专家提问互动。

三、小组合作

1.根据古文《夸父追日》，小组合作画一幅画。2.根据古文《精卫填海》，小组合作画一幅画。要求：

①小组讨论确定一个主题，可以展现原文内容，也可以赋予故事新的内涵。②对所要完成的任务进行分工。

③每人轮流画一笔，并解释所画该笔的内容。可进行多轮绘画，直至完成整幅作品。

四、创新实践

1.材料：A4纸1张；曲别针4个；吸管2根（一长一短）；大头针若干；剪刀1把。

要求：用以上器材做成一个拉力器。注：

①将A4纸剪成2个直角梯形（只能剪一次）。②拉力器长度不小于80CM。

③水平承重（拉矿泉水瓶数）越大越好，拉的距离不小于1M。

2.材料：A4纸1张；曲别针4个；吸管2根（一长一短）；大头针若干；剪刀1把。

要求：用以上器材做成一个拉力器。注：

①将A4纸剪成一个椭圆（只能剪一次）。②拉力器长度不小于80CM。

③水平承重（拉矿泉水瓶数）越大越好，拉的距离不小于1M。

反

思

一、笔试 1.指导思想：

透过知识看能力，考察学生对基础知识掌握的熟练程度和灵活运用程度。注重区分度。

2.数学：

考察学生审题严谨性，代数演算、逻辑推导和空间想象能力，题型简洁。3.物理：

考察学生基本概念的应用和理解，实验设计以及透过自然现象分析物理原理的能力。题目来自生活。

二、人文素养和心理素养命题与评价

（一）人文素养 1.基本思路：

以“观点+思想+逻辑+证据+结论”为陈述主线，陈述个人见解，考察学生人文综合素养、思维应变和语言组织表达能力。

2.题目内容：

试题具有开放性，可以来自民生、经济、军事、政治、历史、文学等。问题以现象入手，考察其透过现象分析问题成因及把握关键的能力。

3.考察形式：

①看图作文（图片、漫画等）②命题作文③分析辨析④视频播放⑤动画播放⑥微博短文。

部分题目中英文混合

（二）心理素养

1.人际关系。能否与亲人、朋友、同学和谐相处；能否合理化解矛盾，处理问题。

2.心理平衡。看到别人比自己成绩好，看到别人穿名牌，是否嫉妒、觉得不公平。

3.情绪控制。是否能够控制、调节自己的情绪。

4.不良心理。是否忧郁、焦虑、冲动，是否有自伤行为，是否有精神困扰。

三、小组合作

1.在讨论过程中能否大胆表达自己的观点，认真听取他人意见，是否具有领导能力、合作能力。

2.在展示过程中要积极主动，率先发表观点。

四、动手实践

1.注重解题思路、速度。

2.不仅仅看重结果，更看重他的兴趣和未来是否具有从事科学研究的潜力。