第一篇：中国好声音新媒体话题营销分析

中国好声音新媒体话题营销分析

——以微博平台上李代沫的宣传为例

一．节目介绍

《中国好声音（The Voice of China）》是由浙江卫视联合星空传媒旗下灿星制作强力打造的大型励志专业音乐评论节目，源于荷兰的著名电视节目《The Voice of Holland》。由华少主持，于2012年7月13日正式在浙江卫视播出。中国好声音不仅仅是一个优秀的选秀节目，更是中国电视历史上真正意义的首次制播分离。

刘欢、那英、庾澄庆、杨坤四位著名歌手作为明星导师言传身教，为中国乐坛的发展听歌一批怀揣梦想、具有天赋才华的音乐人，树立中国电视音乐节目的新标杆。

《中国好声音》与2012年7月13日首播，播出后迅速爆红，在电视首播24小时获得的点击量突破1.2亿，其后几乎每期节目蝉联第一，成为当之无愧的“收视冠军”。其高达2%的收视率成为中国电视银幕的一个奇迹。下面是在2012年7月份《中国好声音》在上线仅18天时间创下的记录。

《中国好声音》一夜之间红遍大街小巷，浙江卫视也凭借”好声音“一举翻身，让曾经的老大湖南卫视的王牌节目《快乐大本营》也黯然失色。那么，除去强大的明星阵容和新颖的节目形式等，从营销角度来看，《中国好声音》的营销也做的很棒。下面将主要从其新媒体微博平台进行营销分析，主要以人气学员李代沫的故事为例。

二．微博平台的话题营销

1.《中国好声音》官方微博介绍

新媒体的出现，促使营销领域发生了巨大的变革，新媒体营销以碎片化、精准性、互动性等特点和优势与消费者的沟通更加便捷并达到深入的传播效果。

《中国好声音》把微博当作重点利用的传播媒介，在微博上主要利用话题传播进行用户互动和营销。《中国好声音》所有最新消息会在新浪微博第一时间发布，节目组不仅开通了官方微博、嘉宾微博，还有歌手微博。现在《中国好声音》的官方微博粉丝量超过185万人，平均每条微博的转发量在100条左右。

2.李代沫个人介绍

李代沫是《中国好声音》第一季第一期的学员。1988年5月9日出生于黑龙江省齐齐哈尔市，2012年参加浙江卫视《中国好声音》比赛，获得刘欢组14强。而《中国好声音》的每个学员都有故事，每期节目都有话题。拿人气学员李代沫为例，下图为李代沫的百度指数：

上图的几个凸起或高峰分别对应了以下的事件：7月17日，李代沫在“好声音”现场翻唱《我的歌声里》，表现完美。8月5日，曲婉婷起诉李代沫侵权。8月18日，“好声音”在节目中详细介绍李代沫侵权**。8月25日，李代沫被淘汰，被质疑消极比赛。8月28日，李代沫被传同性恋。9月8号，李代沫献唱《二次曝光》主题曲。

3.中国好声音中对与李代沫相关的话题（1）李代沫登场

这是在2012年7月13日李代沫登上中国好声音舞台后官方的第一条微博。当时李代沫并没有什么人气，这条微博的转发和评论都较低，属于正常情况。

（2）凭借《我的歌声里》走红 在13号当天，凭借在舞台上的完美演唱《我的歌声里》，次日官微发的第二条有关李代沫的微博已经有了较大的改善，转发量超过200。但这时“好声音“官微尚未艾特李代沫本人进行互动，估测此时李代沫本人尚未有微博账户。

（3）与粉丝亲切互动

当粉丝在微博上给李代沫献上漫画礼物并艾特他时，李及时作出了回复，表示开心。“好声音“官微也及时进行转发，扩大影响力，并在这第三条微博时，达到416人次的转发，原微博则超过1600次转发。

（4）李代沫与徐海星之争

2012年8月24日《中国好声音》第七场，其中有郑虹与李代沫的PK赛和李代沫与徐海星的PK赛。当天，“好声音“官微连续发布六七条有关现场情况和李代沫的PK赛结果的微博，令人惊讶的是，有四条都有超过至少1300人次的转发！

而这一场一经播出，也立马引起网络争议，争议的焦点莫过于徐海星《星星》胜出而李代沫《我怀念的》，观众都有自己的支持，可是看着支持者李代沫败北，立马有人怀疑放水，在刘欢队专场中，可谓焦点很多，争议不断。

在李代沫现场版《如果没有你》的微博中，附带粉丝互动讨论网址链接的那条微博竟然有超过4400次转发和6400条评论！足以见微博平台的开放性与即时互动性对其传播的巨大影响力。

（5）与门户平台的合作

在近一年后，“好声音“官微仍在持续报道其人气学员的最新消息，这条李代沫发布新专辑的微博，好声音的官微也及时进行了转发扩散。同时，与知名门户音乐平台的合作，对其微博进行合力推广，百度音乐这条原微博转发量接近2500条，也是其优秀微博运营能力的表现。

（6）借助特殊节日，多位明星合力营销

在《中国好声音》一周年纪念日，“好声音”官微发布微博祝生日快乐，并提及李代沫、吴莫愁、金志文、平安等人气较高的歌手，通过纪念日的情感渲染，加上各位人气学员的共同转发评论等互动，这条微博也取得了不错的传播效果。

三．总结

（1）明星很轻松地就可以参与互动和支持，进行裂变式传播

在微博上，很多明星名人“大V”也都转发了支持“好声音”的微博，像微博女王姚晨、冯小刚等。有人用“裂变反应“来解释大V转发的意义：“一个明星的一条微博，能影响的不仅仅是自己的粉丝。越大牌的明星，他的粉丝可能也是很多明星。所以说他（她）的一条转发，可能会引起更多明星的转发。这样一条再普通不过的微博，其影响力可能是呈裂变式的反应。就像原子弹一样，只要一个人点燃引线，后期便一发不可收拾。”

（2）话题的绵延也是一种关注度，有话题更要有争议

对照“好声音”在微博上传出的各种声音，我们可以发现，几乎每轮节目播出，微博上都立即会出现一些争议性的内容。如选手的身份何讲述的故事郑世兴等都引起了很大的质疑。

“好声音”在微博上的各种声音，各种质疑，也全部围绕着“声音”，比如观众质疑徐海星是希望她更多用自己的歌声，而不是悲惨的故事来打动观众；观众质疑李代沫被淘汰，是因为他的声音感动了很多人；观众对‘好声音’的结果被泄漏并不在意，这是因为他们只想听到节目中的好声音。这些围绕声音的话题，不仅引发网友关注，而且不会让网友反感，也是非常高明的营销手法。（3）微博营销参与感强，即时互动沟通无障碍

过去“超女”之所以可以火，是因为短信平台，让观众第一次觉得自己可以做主。微博虽然不能直接让观众投票，但至少让观众获得了一种互动的体验，观众可以表达自己的观点，可以和其他粉丝进行想法和沟通，看到他人的评论并回复他人的评论；也会看到节目组通过微博和自己互动，能够参与甚至影响节目的一些结果。观众参与感强，观看节目的意愿也就会更强。

（4）利用大数据思维，实现精准营销

在大数据时代，每一位参与者在新媒体平台上所产生的数据都会留下痕迹而可以被记录，营销人员因此能够通过海量数据深入了解每一个顾客。上图是2012年第一季《中国好声音》直播结束后，用户后续获取其信息的途径，通过数据记录，可以清晰分析用户习惯，进行精准营销，甚至个性化的信息推广。

好声音的大数据可以让节目制作方对自己的受众群体进行分析评估，对受众意见进行采纳整合，从而对节目的效果或者结果进行预见，以便做出更好的节目，使节目效益最大化。另外好声音的广告投放大数据也可以体现出广告商所在的行业，地区分布，从而对好声音广告市场进行详细分析，准确观察各行业对好声音的关注度以及广告投放数据对于好声音的指导意义。

第二篇：中国好声音

一、《中国好声音》是今年夏天浙江卫视推出的一档专业音乐真人秀节目。一群一批怀揣梦想、具有天赋才华的音乐人纷纷参加到节目中来，为我们呈现了一场场精彩的演出。《中国好声音》，源于荷兰节目《The Voice of Holland》，于2012年7月13日正式在浙江卫视播出。节目一播出，立刻成为了全国收视率最高的节目，成为了今年夏天最流行的话题。首先，节目组请到了四位在乐坛极具影响力的导师：刘欢、那英、庾澄庆、杨坤，为节目选择选择最具潜力的学员，并成为他们的导师。第二，参加节目的学员都具有很强的实力，各团队之间的较量也很激烈。另外节目前期就投入了巨大的资金。2000万请到了四位明星导师，350万的版权费用，仅仅四位导师的椅子就耗资达到80万。如此大的投入也是其他同类型节目无法达到的。

《The voice of China》is a professional musical reality show which was brought out by zhejiang TV this summer.More and more people with dreams and talent took part in this show,presenting a lot of excellent performances.《The voice of China》comes from the Netherlangish program 《The Voice of Holland》,broadcast on zhejiang TV on July 13th 2012.As the program started,it became the most popular topic.First of all,the program invited four singers with great influence in China as the participants' teacher :Liuhuan,Naying,YuChengqing and Yangkun.Second,the participants who joined the program have high talent so the competition is very intense.In addition,before the start of the program,great fund had be put in.Twenty million yuan is for the four teachers.Three million five hundred thousand yuan is for the copyright.Only the chairs for the teachers cost eight hundred thousand.Such a investment is also too huge to achieve and difficult to follow.二、四位导师：刘欢，流行歌手、著名歌唱家。他演唱的很多歌曲在中国大地广为流传、经久不衰，其创作和演唱的作品多次获奖。早在1987年的抽样调查中知名度就已达87%，自1985年夺取首都高校英语和法语两项歌曲大赛的冠军以来，一直屹立于歌坛之巅，在中国流行歌坛有着举足轻重的地位。那英，中国著名女歌手，她是华语乐坛90年代首屈一指的实力派天后，多次在央视春晚演唱歌曲，2001年，成为迄今唯一获得台湾金曲奖最佳国语女歌手奖的内地歌手。庾澄庆，他在音乐演唱、作曲、编曲、制作及演奏上的功力都得到公认，他的每张专辑必有二至三首歌为各大KTV点播热点，深受年轻人欢迎。杨坤，中国著名创作歌手，作品风格独特，富有特点，家喻户晓。四位明星导师自然是比赛的头号亮点。

三、中国好声音已于9月末结束，但其话题却一直没有结束。各位人气选手的去向，对比赛过程的质疑，下一季的筹备工作以及杨坤的32场演唱会都是目前热议的话题。节目结束之后，好声音学员纷纷签约各家公司，各种演出也纷纷而来，出场费也是节节升高，甚至是在比赛过程中，就有学员得到过百万的代言费。《中国好声音》的全国巡回演出也在各大城市举办。根据网上消息，《中国好声音》第二季将于明年7月播出。节目将会延续第一季的节目形式，导师也将延续第一季的阵容。但又有报道称刘欢由于身体原因将推出第二季的节目录制。具体的人选目前还未公布。

四、由于中国好声音的节目形式是先听其声后见其人，所以结果完全是由选手的声音来决定的。而这种公平的比赛方式也是节目吸引大量观众的原因。但这场看似公平的比赛，却热有人爆出所谓的内幕。有人称个别选手的背景并不像其介绍的那样简单，其中不乏专业的歌手和音乐人，有的甚至在比赛之前就与场上的导师相识。赛后，还有选手爆料只有和巨棒放签约的选手才能能进入到最后的比赛。此言一出，不少观众开始纷纷之一比赛的公平性。虽然四位导师和节目组也相继出来澄清，但仍然没有消除大众的质疑。

第三篇：新媒体营销方案

新媒体营销方案

（一）络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

一、高转化率

不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

二、提升价值

提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：

1、一个对社会化媒体友好的站是必须的；

2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；

3、一个好的标题也是必须的；

4、使用相关的图片；

5、给用户提供其需要的内容；

6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）

三、优化渠道

新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的。

四、曝光品牌

也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。

社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。

五、创收忠实

一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。

六、保持目标

新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化络或者社会化新闻站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。

新媒体营销方案

（二）科技推动着现代化的步伐，经济浪潮日益席卷着整个社会，在多元化的今天，人们已离不开相互交流，互通有无的共同圈。信息时代的到来，快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高，传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代，这是必然趋势。因此，关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。

一新媒体的概念及特点

1、新媒体概念

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

2、新媒体的特点

从传统意义上来讲，新媒体具有以下特点：A、交互性与即时性；B、海量性与共享性；C、多媒体与超文本；D、个性化与社群化。但是，随着时代的发展，新媒体的特点随营销策略而发生一些新变化。

二新媒体营销模式与策略

1、做品牌卖授权

“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”，极大提升议价能力。以迪斯尼为例，由最初的动画片制作企业，到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业，这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的，被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务，并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权，促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环，国际上发展成熟的动漫产业链，在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此，打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。

2、做渠道卖链接

媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分，可以说，只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的环境，都可以有媒体的存在。络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛，包围着所有人的神经和身体，微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合，产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品，通讯方面也与新媒体做融合，如手机短信、移动电视、宽带络等等，这样也拓展了媒体产品的传播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒体通过依托络强大的搜索引擎，向用户提供“链接服务”，通过“卖”这种链接与关键词，新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例，它的数字电视机顶盒不仅是用户终端，也是络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视（如视频点播等），并能接入因特，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

更重要的是，云媒体电视依托电视互联这一强大的搜索引擎，实现节目的点播。电视互联通过技术手段将互联内容抓取到本地，经过自动格式转换、两级审核审查后，通过电视供用户高速浏览访问，内容可管可控、用户操作行为可追溯，使电视互联区别于传统互联。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与络媒体资源的共享，实现“三融合”。

3、做免费卖服务

新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的，但它并不意味着真正的免费，它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务，但是后期专家杀毒等服务却是收费的。

4、赚关注得收益

“圈人即圈钱”，微博就应用了这种原理。通过一人的加入，让其体验微博乐趣，同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时，微博就可以有很多活动推广，可以宣传品牌，可以插入软广告，可以包装明星等等，形成“一呼百应”的模式，不知不觉就赚了钱。

5、做体验卖升级

据了解，江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术，还用到当前比较新的“体验技术”，主要包含三方面技术：第一是界面技术，希望通过界面创新，让电视更贴近老百姓，使电视的使用更加简单；第二是智能技术，让电视代替人思考，做智能电视，让电视知道用户的喜好，成为“聪明”的电视；第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集2000名体验用户的反馈，正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。

就如同络游戏一样，通过用户体验前面游戏，产生兴趣与快感，才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等，另外，游戏的衍生品市场收入也相当可观。

三、需要关注的几点问题

1、信息复制问题

有些媒体为了更快收益，不断“复制”他人成功模式与内容，制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率，盲目复制虚假新闻，造成信息雷同之余，还错误地引导了舆论。

2、虚假抄作之风盛行

3、知识产权保护

只有完善新媒体市场，加大法律对其的规范力度，加强版权立法和打击版权侵权力度，才能让原创企业利益得到很好保护，促进传媒产品公平、公开、有序地进行交易，才能提供一个公开的市场交易平台。公开的市场平台不仅可以为新媒体产品提供市场化的交易平台，也可以更广泛地为新媒体企业引入资本支持，提供融资服务。

第四篇：关于新媒体营销推广

关于新媒体营销推广

——和正营销顾问机构小蜗著

随着人们对网络越来越熟悉，随之电视对人们的约束力开始慢慢减弱，虽然说电视广告仍然是中国广告渠道分类中的领军者，更有央视、湖南卫视等具有极高广告传播资质的上星频道的广告费用不降反升，但电视广告在中国广告市场中所占的份额是出于逐年下降的趋势的。

除了电视，传统的纸媒和广播的广告价值也大不如前，当然了纸媒和广播因其独有的传播方式和受众分类方式，广告价值是不会消失的，但是面对来势汹汹的新媒体营销和不断增长的市场占有率，它们又将何去何从呢？这在之后的文章中会针对不同媒介的传播特点做进一步的阐释，今天主要讲的是新媒体的营销推广。

新媒体，是指区别于传统媒体而言的，是指在新技术的支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

如今基于新媒体的营销推广活动一般来讲分为了以下几类：

一、视频类

网络视频一直是大家比较喜欢和关注的一个东西，如今随着移动互联和网络

社交平台的发展，视频的视听结合的特性被广大商家看中，于是出现了许多公司

宣传片出现在公司的官方网站上。当然了这只是最低级的一种视频使用方式，其

他的诸如公司纪录片拍摄并围绕纪录片的筹措及运行展开一系列的线上线下联合宣传推广活动，这才是充分利用了网络这个四通八达的蜘蛛网所应该达到的主动的营销活动，比如和正营销顾问机构前段时间为洋河集团纪录片的运营所做的一

系列策划，就是从分利用了互联网视频网站、微博、微信等多方资源所做的整合营销推广。还有就是各大视频网站推出的原创剧、原创网络节目，如土豆网所做的《不吐不快》，搜狐网的极品系列和《屌丝男士》等，为自己的网站增加了很多的流量和人气。这里所说的是新媒体营销推广中的以视频为主导的营销推广方式。

二、资讯类

现在很多的专业化网站根据自己的市场细分找到了最佳的受众群，明确了自

己的定位，开始进行一种专业化的品牌形象塑造，利用新媒体的多重属性，为自

己的客户和潜在客户展现出一种专业的系统的呈现，做到一定程度之后，形成品

牌力量之后，会为自己带来超乎想象的客户资源，如河南的地方性网站豫悦网在建站开始就吸引了诸多的风险投资，就是因为网站的细分化定位。

三、平台类

电商平台，很多也很需要笔墨累述，会在之后的文章中一一细写。

四、微博微信等

会另开文章表述

五、移动互联

会另开文章表述

第五篇：新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析

摘要：随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化，新媒体逐渐渗入人们的生活，并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下，其后逐步衍生了一个新的领域，即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前发展情况的基础上，通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点，这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说，都具有重要意义。关键字：新媒体营销；营销模式；营销新特点

一、引言

随着新媒体时代的到来，新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的重整的背景下，新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机，而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值，不仅在新媒体市场占有着重要的席位，而且在市场格局中占领先地位，一时发展成为目前盈利的主流。在2007年，新媒体产业快速发展，广阔的市场与日渐凸显的影响力，吸引资本大规模流入，营销价值加强，国际化竞争加剧，整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会，新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道，充分表明新媒体作为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此，新媒体营销将成为人们生活中重要一环，发展成为时代发展的主流，最终带领社会进入信息化时代。

二、新媒体及新媒体营销

（一）新媒体的界定

新媒体（New media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。①关于新媒体的界定，有如下几种观点，一种是以清华大学熊澄宇教授为代表，他认为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言；其次，新媒体是一个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态；第三，新媒体是一个发展概念，它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②，即新媒体要不断更“新”；二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为：由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all)，即新媒体要向更“广”的人群；三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志，新媒体已经不仅仅是传统的大众传播工具，更是分众传播能够实现的最好方式，即信息传播须更“快”。结合以上观点，笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面，因此，新媒体是利用各种信息化技术，①② 百度百科 网址：http://baike.baidu.com/view/1299105.htm 2012年6月10日进入

熊澄宇：新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版，2006.5.通过不同的渠道以及各种服务终端，更新、更广、更快地向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

（二）新媒体营销的界定

顾名思义，新媒体营销是在新媒体发展的基础上，通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销（广告以及公关）追求的是所谓的“覆盖量”（或者叫到达率，Reach），在报刊杂志上的体现就是发行量，在电视广播上的体现就是收视（听）率。与传统的营销相比，新媒体的营销模式，突破了传统的营销模式，不仅仅能够精确的获取访问量，甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明，采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展，选择更多；企业更有效收集客户资料，针对目标客户营销；降低成本，提高效率；更快更好的进行企业品牌宣传。总的来说，新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。③

三、新媒体营销的优势

（一）传统营销面临危机

传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，但是随着信息浪潮的涌进，社会群体的需求体现多样化、层次化和时尚化的特点，尤其是新媒体的出现，带领世人进入了另外一个全新的营销领域——新媒体营销，而传统营销也因此面临着现实危机。一是模式单一，传统营销以固定的层次模式，即“知晓→了解→喜欢→偏好→信服→购买”④，虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性，但在信息多元、需求多样的现实背景下，其单

一、固定的模式，势必会成为传统营销发展的阻碍；二是成本高昂，传统营销强调强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，这不仅要提供大量的广告宣传，而且要提供大量的产品或服务，因此，这需要很大的成本投入；三是见效缓慢，传统营销之所以取得现有的成绩，不仅经过了漫长的发展，而且其服务渠道具有单向性，因此，在消费者与经营者之间沟通不畅快，见效缓慢。

（二）西方营销经验不足

在逐步走向信息化时代的进程中，世界是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物，因此，世界的新媒体营销必然是要学习的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾表示，面对这场新媒体革命，现有的市场营销体系并没做好准备。各国新媒体营销都在“汹涌澎湃的数字海洋中飘荡”，实际 ③④ 百度百科：http://baike.baidu.com/view/2900736.htm 2012年6月10日进入

赵艺谦：浅析新媒体时代广告传播新特点[J].经营管理者，2009.11.上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见，西方营销经验呈现欠缺的态势，也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点：第一，关系整合，杜绝“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联，组建信息网络、搭建交流平台，扩充营销渠道，形成新媒体营销的巨型网络，而不采取西方那样相互分割、相互独立的“孤岛模式”；第二，加快创新，占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言，“坐等收钱的模式已经过时”“消费者已经控制了广告的收看权”，因此，要想占领市场前沿，就应该探索新媒体营销道路，创新市场营销模式，找准消费点，把握信息化时代的脉搏，关注消费者对品牌的反应。

（三）新媒体营销之现状

新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式，在当前引起了中国企业的普遍关注，并呈现不断发展和壮大的趋势，因此，要分析新媒体营销的特点，有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势，随着WEB2.0的发展，微博、博客、BBS等论坛异军突起，因此，网络社区成为新媒体营销的主要阵地；二是新媒体营销符合碎片化整合要求，随着消费者需求的多样化，就受众主体而言，传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态，各种媒体信息需要二次整合；三是新媒体营销模式多元化，得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台，在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时，精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然，由于现有制度和体系的缺失，新媒体营销也有其面临的困境，比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此，新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存，因此，把握机遇迎难而上，开拓一片新的市场营销领域。

四、新媒体营销的特点

（一）成本低廉

1.经济成本低廉，即减少资金投入，一是固定成本低廉，新媒体营销创建网络平台，减少固定资金的投入；二是流动成本低廉，在新媒体营销过程中，可以借助先进多媒体技术手段，以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述，为新媒体营销提供逼真的表现效果，从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。

2.技术成本低廉，新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物，其技术含量当然会很高，但与高端技术相比，新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例，微博营销对技术性支持的要求相对较弱，具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。⑦

3.时间成本低廉，营销信息的传播无须经过相关行政部门的审批，简化了传播的程序；再者，网 ⑤⑥ 美国教授：中国不必借鉴西方新媒体营销经验http://news.hfhouse.com/html/071017/96451.html 2012年6月8日进入

互动研讨：新媒体营销现状与未来发展判断 http://auto.hexun.com/2011-08-06/132170665.html 2012年6月8日进入 ⑦ 元世娇：微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论，2011.5．

络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十，十传百”的效果，因此这种便捷式的传播方式，使得新媒体营销时间成本自然降低。

（二）应用广泛

随着新技术和新思维的层出不穷，新媒体营销的传播渠道非常之多，新的应用领域也日新月异、络绎不绝。

1.博客 博客营销是公司、企业或者个人利用博客，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，以达到宣传目的的营销手段。

2.网络视频 网络媒体中，信息传播模式变为了双向性，互动式，以受众为中心，受众可以随意选择自己需要的节目。随着网络媒体的不断崛起，网络视频开拓了很多领域，主要有视频分享类、网络直播类、网络传媒类和企业视频应用类等。

3.网络社区 网络社区是网站所提供的虚拟频道，让网民产生互动、情感维系及资讯分享，BBS、SNS、聊天室等是其最主要的表现形式。网络社区经营成功，在于带来稳定及更多的流量，增加广告收入，注册会员更能借此拥有独立的资讯存放与讨论空间。

4.IPTV 即交互网络电视，一般是指通过互联网络，特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体，它的发展使传播者与接收者之间的位置不断互相共享、移动。

5.移动电视 具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点，具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息发布的功能。移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播，使得消费者在别无选择时被它俘获。

6.手机 互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播，而且拥有真实的、精确的、强大的数据库分析挖掘功能，实现了真正意义上的分众沟通。

（三）模式健全

随着新媒体营销应用领域的不断开拓，新媒体营销模式异军突起，在当前呈现六种较为健全的运行模式。

1.微博营销 受众最感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题一经投入到受众中，就会引起快速复制、热烈讨论和参与，从而形成连绵不断的传播浪潮。企业只要创造出恰当的话题，再将话题发送到受众群体中，就可以作壁上观，等待受众在话题的原始形态和构成上，自由发挥、创造，不断扩充其内容。以新浪微博为代表。

2.SNS营销 全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务；也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常

用解释：全称Social Network Site，即社交网站或社交网。以“我的星巴克点子”为代表。

3.LBS位置营销 全称Location Based Service，通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息，在GIS平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。它融合行为、时间与地理三维一体，以其精准定位。以嘀咕网为代表。

4.网站营销 企业网站是最突出的、能够同社会各个层面沟通的一种形态，也是企业所有营销传播的基础。不仅可以塑造、传达品牌形象，而且可以利用新媒体平台为企业提供了更多可控制的传播形态，传播自己的品牌信息等，比如，2010年10月，亚马逊推出的图书“在线试读”功能。

5.搜索营销 搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需要的信息，为企业带来巨大的商机。与传统的营销方式相比，搜索营销使得品牌建设的成本大大降低。企业可以通过搜索营销增加网站流量，也可以寻找合作伙伴，从而扩大品牌。比如，黑黛生物科技（上海）有限公司在搜索业务的投入。

6.视频营销 创造的网友上传视频进行视频互动的营销模式，启发了国内很多视频网站的开发和成长。新生代市场监测机构的调查显示，在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%。而电视厂商互联网电视产品的推出，也让网络视频渗入传统电视终端。以YouTube视频网站为典型。

（四）前景广阔

随着不断演化的混媒时代的到来，产生了众多基于新媒体应用的营销机遇。把握潮流方向，理解并且顺应新媒体格局的变化，促使企业营销理念升级。

1.媒体传播的碎片化与受众重聚

新媒体的逐步发展演进，势必会有两个革命性的突破：一是传播方式的转变，即在互联网技术的影响下，单向传播演变为双向传播，使得每一个信息接收者都有可能变为信息源或者传递者；二是移动网络的广泛应用，使媒介载体更加趋向多元化、便利化。二者结合最终将相应的受众模式转变成为“碎片化”和“重聚”的不断转换。

2.新媒体应用的策略与理念转化

新媒体内容以及内容背后的价值观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要因素。举例来说，在传统电视走向双向机顶盒数字电视之后，电视观众不再受时间约束，必须收看即时播出的电视剧，而可以选择回放一周以前的电视剧或者在晚间收看中午播出的新闻节目。从收视率来看，晚间的收视率被分流了，从而表现出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的过程很显然是基于内容选择的，而这势必会迎来新媒体营销领域中企业应用策略与理念的转化。

3.互联网互动营销平台成长空间

具体而言，以微博为例，截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿。⑧目前微博6311万的 ⑧中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL]

用户数量和13.8%的使用率仍具有较大的增长空间和前景。微博作为快速发展的新兴网络应用，对互联网产业必将产生深远影响，以之为基础的微博营销因而具有鲜明的成长性特征，成为企业未来不可忽视的互联网互动营销平台。

五、总结

营销是一种创新，创新有两个维度：一个是发现新的元素，另一个是对现有元素进行创新性整合。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。⑨随着新技术的产生，定会不断有新产品、新终端、新模式出现，而未来的新媒体营销，应是“终端、产品（服务、体验）与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。而现代企业营销中，媒体的任务不再只是企业产品信息的简单发布，而是要实现与顾客或者相关利益者的对话和交流。在营销传播现实中，客户和相关利益者得到的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的大众媒体，新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下，营销企业只有充分意识并把握这些新特点，才能适应新的传播时代，更好地利用新媒体，对广告进行精准有效的投放，从而使广告发挥更大的传播效果。

参考文献

[1] 熊澄宇：新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版，2006.5.[2] 丁柏铨：传播学基础理论[M].北京:新华出版社，2003.[3] 杨先红：论新媒体系统整合营销[J].现代商贸工业，2009.2.[4] 陈蔚蔚：新媒体传播特征及其对营销传播活动的影响分析[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库，2009.05.[5] 侯晓飞：探析新媒体营销应用[J].胜利油田党校学报，2009.3.[6] 叶晓：新媒体营销机遇[J].广告人2012.3.[7] 元世娇：微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论，2011．5． [8] 唐兴通：2012新媒体营销的8个看点[J].科技智城2012.2.http://research.cnnic.cn/html/index_74.html，2011-01-18.⑨ 栾轶玫：新媒体营销的特点[J].视听界，2011.4.