第一篇：中医院重点工作总结（精选）

留坝县中医院

202_年中医重点工作总结汇报材料

202_年我院紧紧围绕卫生部、国家中医管理局和省、市卫生领导部门的相关要求和工作任务，开展了公立医院改革、中医建设、基础质量达和中医医院医院管理年等活动，是构建和谐医患关系，维护广大人民群众健康权益，提高中医药治疗效果和诊疗能力，强化中医医院以中医为主的发展方向，为广大人民群众提供更加优质的中医药服务的一项重大举措。202_年我院以突出中医特色，扎实做好中医医院管理年活动，加强行业作风建设，强化内部管理为工作重点。统一部署，扎扎实实开展了一系列工作，现将我院重点工作汇报如下：

一、认真做好公立医院改革工作，推进医改工作迈上新台阶。

医院根据相关精神立即成立了公立医院改革领导小组，设置了公立医院改革办公室，组织医院中层领导召开了专题会议，对全院职工进行了宣传动员，多次召开了院务会对医改工作进行讨论研究。由于我院在医改中存在编制太少，临时人员太多的核心问题，我院积极与县政府、县医改办、县卫生局联系，反应实际存在的问题。已制定了《留坝县中医院医院改革实施方案》（讨论稿）和《留坝县中医院岗位设置方案》（讨论稿），并正在讨论制定《绩效考核分配方案》。

二、继续加大专科建设，提升医疗质量。我院在专科建设方面继续加大力度对现有的疼痛科、肛肠科、针灸、推拿科制定了专科建设发展规划和发挥中医药特色优势的措施，医院对针灸、推拿科进行了扩大科室规模和人才引进措施，对原有一间房屋的针灸、推拿科扩大为现有5间房屋的康复理疗科，引进相关人员2人，业务量明显提高。加强中医药业务的宣传，购买了煎药机，新建了煎药室，配置TDP红外治疗仪，火罐、电电针仪、新购两台腰椎牵引床、等设备，完善了中药药事管理委员会，建立健全了相关制度。全院各临床科室进一步提高中医药参与临床诊疗比重，使医院由过去单一的仅中医科室开展中医诊疗转变成各科室共同参与、中西医结合、中医药特色突出的院内大中医格局。

三、深入开展“中医医院管理年”活动，提高医疗服务质量 根据卫生部、国家中医管理局关于开展“中医医院管理年”活动的安排，我院继续深入开展此项活动，紧紧围绕突出中药医特色这个主题，广泛宣传动员，及时制定并下发了实施方案。认真学习和实施《202_年二级中医医院管理年检查评估细则》，结合医院各方面存在的问题和不足，进一步明确了今年的工作任务和目标。一是在紧紧围绕医院中长期计划制定年度工作计划，明确医院“以中医为主，中西医结合，发挥中医药特色”的发展方向。认真组织实施中医药特色的建设和人才培养。二是转变服务理念和增强服务意识上下功夫，不断提高医院医疗服务质量。紧紧围绕“患者第一、安全第一、质量第一、服务第一”的服务理念，牢固把握“中医为本、中西结合、突

色。一是引进中医药专业人才，聘请借调老中医一名，充实了中医药人才队伍；二是加强中医药知识培训学习，组织医护人员参加“西学中”活动，并制定了相关考核和惩罚制度，力争在三年内达到西医医师会用中成药和简单方剂、护理人员掌握常见病多发病的中医护理和健康教育的目的。选派了中医专业技术人员到省级医院培训提高；三是增加对中医药业务的投入，我院在原有专科基础上新建了风湿科、脾胃科等中医专科，进一步突出中医药特色。

六、存在问题和不足

1、中医业务建设力度不够，服务技术发挥不够充分。

2、中医人才匮乏，人才梯队建设困难。

3、极少部分科室负责人工作存在拖拉和应付，质量管理措施落实不到位。少部分职工工作自满思想和惰性表现严重。

4、极少部分人员认识不正确，工作态度不端正，不能把学习和工作当作自己的第一要务抓紧和做好，有得过且过思想，造成服务质量意识淡薄，工作责任心差。

5、科室学术氛围不浓，部分专业技术人员学习不够主动，钻研业务精神不强。

二Ｏ一一年十月二十八日

第二篇：玉门市中医院中医重点工作总结

玉门市中医院202_中医药重点工作总结

玉门市中医院依照甘肃省卫生厅 202_年年初下达的中医药重点工作目标和玉门市卫生局202_年中医药重点工作计划安排，经过我院全体中医药工作者的努力，圆满完成了202_中医重点工作任务，现将本中医工作总结如下：

一、切实加强了中医药重点工作的的组织领导

今年，我院在龚学全院长的带领下，齐心协力，层层落实，切实加强了重点工作的领导。由医务科专人专管，各科室配合，从而加强组织建设，保障中医药重点工作顺利进行。

二、合理配置和充分利用本院中医药资源

按照年初计划，今年我们对我院中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到202_年底，经过合理配置，我院设立临床及医技科室12个，中医皮肤性病科、风湿疼痛科、口腔科、妇产科、中医内儿科等特色科室改造完毕。切实加强了我院中医药服务工作的力度。

三、中医工作档案实行规范化管理

202_年我院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理，涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表，并且有专人进行统计和分析。

四、加强基础建设，强化专科、专病建设 今年，根据中医药重点工作通知要求，切实加强了中医药各项工作，加强了中药房、风湿疼痛科、皮肤科、急诊科的建设，投入200余万元用于加大基础设施建设和必备设施的投入。同时，加强内涵建设，加大新项目、新技术的引进与利用，提高危重症的救治能力。强化专科、专病建设，我院风湿疼痛科开展有普通针刺、电针、天灸、穴位注射、中药熏蒸、蜡疗等10余项非药物中医治疗项目。该科室业务开展稳步发展。据统计我院202_年1月-10月门诊总人次为38728人次，其中针灸科门诊人次3696人次，占到当年门诊人次的6.96%。医院经过加大资金投入力度和人员培训，下一步该科室将在非药物中医治疗方面拓展业务范围，力争办成我院的省级重点专科。

五、加大中医药临床使用奖惩力度

经过我院建立的促进中药制剂和中药饮片使用的奖励长效机制的激发，我院中药制剂和中药饮片的使用成增长的态势。据统计我院202_年1-10月份处方总数43928张，中药饮片处方17054张，占门诊处方总数的38.82%，比去年同期有所增加。

六、加强中医药人员培训

我院的中医药人员培训做到有计划、有目标。202_年，我院投入9万余元培训经费，使中医药人员通过院外进修、短期培训、院内讲座、网络远程教育等方式逐步提高了我院医务人员的中医药专业知识水平和临床实践能力。并制定了对住院医生的系统化培训方案，使我院医生能够得到系统化、长期性的培训。

七、加强中医药科研能力。202_，在培训人员的基础上，完成了突出中医药特色的研究、科研立项和成果应用，其中《葛根、天麻素配牵正散治疗梅尼埃病》获得地区科研三等奖，《补肾安坤膏配耳穴贴压治疗阴阳俱虚型围绝经期综合症临床研究》已经立项。同时积极将科研成果用于对临床中医医护工作的指导，促进了我院中医、中药双发展。

八、规范经营管理，降低医药费用

1、降低药品价格，控制药品收入比例。在临床用药中 坚持合理用药，医务科每月进行“医师四排队”、“医疗机构八排队”的统计工作，定期结果进行公示，一旦发现违规行为，立即对责任医生和相关科室给予处罚。对医保、合疗患者使用自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。

2、严格执行药品挂网招标政策。根据今年甘肃省药品挂网招标政策的要求，召开药事委员会制定招标办法，然后召开各临床科主任会，通过临床大夫遴选，科主任上报，最后由药事委员会确定药品的品种，整个过程由纪检组长参与并全程监督。

九、弘扬中医药文化建设，提升我院外部形象。

1、我院认真学习、贯彻《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》要求以及《中医医院中医药文化建设指南》的规定。

2、依据文件要求，结合我院实际情况制定了《玉门市中医院中医药文化建设实施方案》。我院开展了中医药及健康教育、建成中医养生宣传文化墙、散发中医保健宣传册等方法来宣传中医药保健知识，为更好的宣传我院中医文化特色奠定了基础。医院将文化建设列入各科室考核目标，定期检查督导，根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，制订必要的奖惩措施，切实把这项有利于事业发展，有利于体现医院价值观念的工作，做好、做实、做出成效。

下一步我院将按照上级的要求把发挥中医药特色优势的工作列为医院的一项重要任务来长期抓紧抓好。端正态度，强化管理，坚持正面教育、正面引导为主，自我整改，自我提高。实行责任制及追究制，边查边纠，建制立制巩固效果。在医院今后的工作中，重点抓中医特色优势，不断提高医疗质量，保证医疗安全，提供优质及人性化服务，全面促进医院建设，使我院管理水平、医疗质量、文化内涵跃上一个新的台阶。

玉门市中医院

202_年11月14日

第三篇：榆中县中医院202_年中医药重点工作总结

榆中县中医院202_年中医药重点工作总结

一、不断巩固原有专科

以发挥中医药特色为核心，不断规范中医骨伤科和中医脾胃科为我院的品牌科室，为进一步推动其发展采取了如下措施：一是加强中医知识的培训。二是制定中医诊疗规范。三是完善中医病历的书写，规定所有专业技术人员必须书写中医病历，并由专人负责审核病历。四是骨伤科疾病必须采取两种以上的中医特色疗法促其恢复，并制定严格的奖惩制度。通过以上措施，使骨伤科疾病的治疗形成以中药、西药、中医特色疗法、现代康复医学相结合的完整的一套治疗体系。

二、常见病多发病适宜推广项目

为充分发挥中医药技术在防病治病中的优势，医院积极申报各种中医药项目，基层常见病多发病适宜推广项目今年已启动实施。一是医院选派7名中医专业人员到省内培训学习，掌握了刮痧、针灸、按摩、拔罐、穴位贴敷等中医特色疗法。二是安排中医专业技术骨干，筛选出10项简便、易学、有效、实用的中医药适宜推广技术，在临床中积极推广使用。三是通过培训，提高了我院的中医技术水平，并把这些疗法应用到临床当中，使部分患者的疗效得到了提高。随着中医药项目的深入开展，医院的中医特色更加凸现，中医药临床技术得到推广和普及。

三、加强合作，积极谋划新兴专科，提升医院核心竞争力 一是今年9月份医院积极与甘肃中医学院附属医院联系、接

洽，双方经过友好协商，本着互利共赢、共同发展的原则，建立为友好协作医院，在医疗各个方面开展合作。甘中附院不定期派遣专家到我院进行会诊、举办学术讲座、技术指导，提供中医药医疗技术的最新信息。通过与甘中附院的合作，医院建设将实现跨越性发展，中医药治疗水平得到大幅提升。二是完成远程会诊平台建设，通过与省级三甲医院的合作互动交流，提高诊疗水平和应急水平。

四、加强中医护理工作

对各科护士长及护士进行中医理论、中医技能的培训，在工作中开展辨证施护，并充分运用功能位摆放、刮痧、针灸、艾灸、拔罐等中医特色疗法。

五、促进医院中医文化建设

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院不断推动医院文化建设。确定核心价值观：“以人为本、医乃仁术、调和致中、天人合一、大医精诚”；宗旨：“以病人为中心，以质量为核心，办人民需要的医院，作人民群众满意的医务人员”；院训：“厚德、勤业、自强、奋进”。并在病房走廊等处设置宣传栏20余处，介绍名老中医、专科特色等，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。

第四篇：中医院重点专科骨伤科汇报材料

中医院重点专科骨伤科汇报材料

骨伤科中医特色

















四肢骨折的手法整复

小夹板固定

经皮穿钉内固定治疗长骨干骨折

中药内服活血化瘀续筋接骨

中药外敷舒筋活血通络

中药外洗熏蒸

热疗磁疗

骨折治疗仪促进骨痂生长

骨科科室介绍

骨一科：床位60张，以四肢创伤骨折为主，手法整复四肢骨折夹板外固定为传统中医特色 治疗方法。中西医结合治疗四肢骨折为其优势：如经皮绞锁钉内固定四肢骨折等。

骨二科以颅脑、脊柱为主，主治颅脑损伤及颈、胸、腰椎的创伤、退变、骨病等。202_年骨二科引进3项新技术，如骨折治疗仪、红外线、电磁促进骨折生长，202_年引进的新技术，如臭氧机治疗椎间盘突出症等，202_年引进的新技术如：骨折疏松治疗仪等，202_年引进的新技术如：经皮骨水泥椎弓根固定术、双球管电透机等，202_年引进的新技术如：手术导航系统。

骨三科以手足显微外科为主，主治各种断肢再植，血管、神经的修复，带蒂及游离皮瓣移植等。治疗开放性骨折是其特色。

骨四科以关节、骨病为主，主治髋、膝关节脱位，骨折、骨病及骨盆骨折等。近年来引进的新技术——关节镜技术治疗膝关节骨性关节炎获得了广大患者的认可。

科室人才培养

骨伤科共有医护人员90余人，设有7个门诊室，一个门诊治疗中心。近20年来派到

上级医院进修共32人次，如301医院、北京武警总院、上海龙华医院、洛阳正骨医院、文登整骨医院、山东省立医院、安徽省立医院、安医附院、无锡手外科医院、89医

院、401医院、蚌医附院、阜阳市人民医院等。

科室科研项目

1.锤击法治疗跟骨骨刺。张连友等。1998年阜阳市科技进步3等奖。

2.指骨钻孔指套外敷治疗手指末节离断伤。程启华等。202_年阜阳市科技进步3等奖。

3.腰椎峡部骨折应力滑移率的应用。（与山东文登正骨医院合作项目）姚先杰等202_ 年，国家中医药管理局。已经通过专家鉴定正在申报评奖。

4.颈椎后路单开门减压+胶原酶注射治疗嵌夹型颈椎病。于其华等。202_年安徽省科技厅。已经通过专家鉴定正在申报评奖。

5.温经养荣汤在脊髓型颈椎病术后应用的临床观察，于其华等.安徽省卫生厅立项。正在研究当中。

6.通络活血汤在组织瓣术后应用观察。程启华等。安徽省卫生厅，正在研究当中。

7.介入配合中药治疗股骨头坏死。李俊宇等。阜阳市卫生局。正在研究当中。

骨伤科科研论文

骨伤科自93年以来共在全国专业杂志上发表论文132篇。如骨与关节损伤杂志、中

医正骨、中国修复重建外科杂志、中国实用手外科杂志、实用骨科杂志、中国矫形

外科杂志、中国骨伤、安徽中医药临床杂志、四川中医等。

骨伤科学科带头人

于其华，主任医生，1984年毕业于安徽中医学院，本科，安徽省中医骨伤学会副主任委员、安徽省骨科学会委员、阜阳市骨科学会委员。发表专业论文6篇。省级科研课题一项已经通过鉴定，一项课题正在研究中。安徽省中医名医学科带头人第一层次培养人。专业方向：脊柱。

姚先杰，主任医师，本科毕业，安徽省中医骨伤学会常务委员，阜阳市骨科学会常务委员，发表专业论文8篇，一项科研获阜阳市科技进步3等奖，与他人合作一项科研通过国家中医药管理局鉴定。专业方向：脊柱。

骨伤科科室规章制度

重点学科必须有明确的学科建设目标。保持优势学科的持续发展，发扬各研究领域在国际国内同行中的优势和特色，争取进入同学科国内领先或先进行列。坚持现代高新技术与传统中医药理论创新相结合，科研与产业化相结合，新药开发和临床相结合，发挥中医药优势，积极推进中医药现代化。

学科建设管理情况

1、分科更细，专业更强；

2、加强中医骨伤科人才培养和人才引进

3、不断开展新技术，引进新设备以推动学科发展

4、重视临床及基础研究工作，通过科研实现技术创新和学科水平提高；

5、继承名老中医经验，突出中医、中药特色

关于重点学科管理办法、具体措施

加强临床基础管理工作，建立院科二级质控网络，成立以院长为主的专门领导小组，并指派一名专职副院长负责管理，各科室主任负责科室质量及学科发展，统筹安排，综合协调，任务落实到人，定期进行研究和检查。

学科建设计划完成情况总结

我院骨伤科做为阜阳市重点中医专科，坚持学科建设目标和任务，本着有所为，有所不 2 为的精神，突出特色，抓住重点，确认学科建设各项任务顺利完成，具体总结如下:

一、完善了学科建制，分科更细，专业更强，划分了分科收治病种，突出各病区专业重点，突出专科特色，骨一科主要开展四肢骨折的整复外固定，经皮闭式穿钉及手术切开复位内固定；骨二科主要开展对脊柱疾患的保守、微创及手术治疗；骨三科以手足显微外科断指肢再植，皮瓣移植为专科特色，骨四科主要开展关节镜、关节置换以及关节翻修等关节疾患的治疗，现已完成小儿骨科病区筹备工作，床位也将由原来的的220张扩展到300张左右，基本做到了专病-专科-专治。

二、通过人才培养和人才引进，使人才梯队结构更合理，根据专业发展及人才梯队建设的需要，依据个人专长，每年选派10-20名医师到上海瑞金医院、解放军总医院、河南洛阳正骨医院、山东文登整骨医院等国内知名骨科医院进修学习，同时加强院外学习交流，202_-202_先后20余人次参加国内各科学术会议及培训班，开拓了视野，提高了业务及管理水平，也推动了科研的发展。

三、设备不断更新，新技术不断得到开展，新增双球管电透机、新式手术显微镜等设备，新开展了经皮骨水泥椎弓根固定术、带神经血管蒂复合组织移植术等新技术，使手术范围

及手术方式不断提高。

四、重视临床及基础研究，通过科研促进技术创新，近3年科研立项4项，其中省级3项，市级12项，在国内各类骨科杂志上发表论文30多篇。

五、重视名老中医经验总结及继承，使中医特色更加突出，张连友名老中医工作室已建成，并被批准为安徽省名老中医工作室，为中医整骨手法的继承和发扬提供了一个良好平台，为中药在临床中的应用及开发创造了广阔空间。

学科建设中存在的主要问题

1、中医药在骨关节病如颈肩腰腿痛、骨性关节炎等常见病多发病治疗中中医特色不突出

2、科研基础建设及科研资金投入不足

3、学术交流较少。

对重点学科建设工作的意见和建议

1、进一步突出中医特色，在保持手法整复骨折的传统优势下，充分发挥和挖掘中医药在骨病治疗中的特色，努力做到专病有专方。

2、重视临床和基础建设，完整数据库建设，完善实验室建设，积极申请国家省市级科研课题。

3、重视学术交流，尤其是国家级学术会议。

第五篇：中医院工作总结

中医院工作总结

中医院工作总结202_-02-06 09:59:

21医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在202_年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加%，门诊量同比增加%，住院病人同比增加%，剔除工作量增加因素后，同比增加%，而

每个门诊病人费用为元,为我市市级9家医院的最低。

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量

（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。202_年，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写实施了《××市中医病历书写实施细则》和评

分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。

（二）优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少

挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士56名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达96%。

（三）实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。

（四）建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度；制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则；制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。

建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管

理工作。全院形成了主要领导亲自抓；分管领导具体抓；职能科室天天抓；临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。

加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。

二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标

提高医疗质量，降低医疗费用，让

老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。

（一）今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后，我院减少药品收入500多万元，实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收

益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题；切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。

（二）扩大门诊业务量，提高工作效率。去年我院门诊量达到万人次，与去年同比增加%。通常来说，同一种病且病情差不多的情况下，门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。

[1]