第一篇：小议构建学习型组织与系统思考

小议构建学习型组织与系统思考

——读《第五项修炼》有感

时代在变迁，社会在发展。当今的社会正处在一个大变革大调整的时期，生活日新月异，特别是科技的革新速度大大加快。无论是什么形式的组织和个人，倘若不能及时更新自己的知识，势必将落后于时代。在这种大环境下，我党抓住战略机遇期，不失时机的提出“创建学习型组织，争做知识型职工”的政策方针。为积极响应党和国家的号召，我校近期也将开展构建学习型组织的活动。但究竟什么是学习型组织？构建学习型组织又有什么意义？我们应该如何构建学习型组织？带着这样的问题，我翻开了《第五项修炼》这本书。

作者彼得.圣吉是美国麻省理工大学斯隆管理学院资深教授，国际组织学习协会的创造人、主席。自1978年获得博士学位后，作者便和一些学术大师和企业家共同致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练融合，发展出一种学习型组织的蓝图。作者还在史隆管理学院创立了“组织学习中心”，对一些国际知名企业进行创建学习型组织的辅导、咨询与策划。

在本书中，作者首先纠正了我的一个概念，即何谓学习。听到学习这个词，会马上使人联想到被动地在教室里听讲、“听吩咐”，仅仅是接受信息。而作者认为，“真正的学习会触及做人的意义这个核心问题”，我们通过学习能提升自己的各项能力，重新认识世界，开发我们自身。学习不再是被动地填鸭，而是主动地塑造自己，是为了自己编的更有创造力。因此，学习型组织便是“能激发人们真心投入，开发各级人员的能力并能持续开发、创造未来的组织”。

对于构建学习型组织的意义。作者通过与原有的组织形式对比得出，学习型组织能够为一个集体提供持续的创造力，这个集体可以是团队、可以是企业、可以是政党、可以是国家。众所周知，创新能力是现代社会竞争的核心因素。因此，这个构想可谓是与时俱进。原有的组织形式就好比组织中只靠一个“战略大师”即可，其他人只需听从“大师”的指挥。而作者认为这样的情况已经一去不复返了。惟有“建立基于仁爱、鼓励好奇心而不是固执‘正确’答案的、有学习氛围而不是强调操控性的非正统管理体系”才能在方今飞速发展的时代立于不变之地。

没有核心思想的理念是空洞的，有如空中楼阁一般没有根基。因此，具有时代意义的理念必有其核心思想做根源，并在此基础上扩展、延伸，提出具有建设意义的构想，造福于社会。学习型组织也不例外。作者认为，有五项“修炼”正在逐步集中到学习型组织的创新过程中，分别是系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。而其中的系统思考便是学习型组织的核心思想，也就是“第五项修炼”。作者用修炼这一词正是基于对学习的深层次理解。前面已经写到，作者认为学习是自我提升，而修炼正是对个人领域的创新。同时，从事修炼也就意味着成为一个终身学习者，这个过程永无止境，总是在不断的实践过程中提升自己，永远追求更好。

系统思考之所以能成为“第五项修炼”，能够成为核心思想，正是由于它的整合性。它将其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。套用作者的话来讲，“缺乏系统思考的愿景只能描绘关于未来的美丽图画，却不能深刻理解从现实走到未来的过程中我们必须把我的各种影响力”。

系统思考作为核心思想，它的关键在于以下两点。其一，是“心灵的转变”，即个人看待自己和世界的新方法。将自己看成与世界相互分立，转变为与世界相会联系；将问题看成是由“外部的”其他人或其他因素造成，转变为认清我们自己的行动如何导致了我们所面对的问题。其二，是结构性理解。与以往就事论事为主导的模式不同的是，结构性的理解需要“结构性”或系统性思考的概念框架，用整体的眼光看待问题，从而发现影响行为的结构性原因。

要想构建学习型组织，除了需要系统思考，还需要了解七个学习障碍。它们分别是只关注自己的职位、相信问题出自组织外部、思想被短期事件主导、做事情情绪化、对缓慢积累的威胁缺乏重视与应对措施、从试错经验中学习的错觉以及因避免暴露自己的短处而躲避学习。前三项实际是系统思考的对立面，其中第一项是指只埋头于自己的职位就会忽略部门与部门之间的联系以及自己所做的事情对其他人产生的影响，其余两项则是凸显就事论事，忽略整体性。其他几项障碍则分别代表了我们日常生活中的思想及行为弊端。总之，正是这七项内容构成了我们学习的障碍。惟有更清晰的了解这些学习障碍，才能突破自己，更好地建设学习型组织。

建立并完善系统思考的思维方式，构建学习型组织绝非一朝一夕之功。它需要我们从思想、行为以及习惯三方面入手。在今后的工作生活中，我也将继续努力，在工作上积极配合学校构建学习型组织，在生活上多阅读相关书籍，为我校的组织工作添砖加瓦。

第二篇：学习型组织浅析及对构建学习型组织的思考

学习型组织浅析及对构建学习型组织的思考

学习型组织（Learning Organization），美国学者彼得·圣吉（Peter M.Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出此管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变遭剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。知识管理是建设学习型组织的最重要的手段之一。

学习型组织不存在单一的模型，它是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念，是用一种新的思维方式对组织的思考。在学习型组织中，每个人都要参与识别和解决问题，使组织能够进行不断的尝试，改善和提高它的能力。学习型组织的基本价值在于解决问题，与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。在学习型组织内，雇员参加问题的识别，这意味着要懂得顾客的需要。雇员还要解决问题，这意味着要以一种独特的方式将一切综合起来考虑以满足顾客的需要。组织因此通过确定新的需要并满足这些需要来提高其价值。它常常是通过新的观念和信息而不是物质的产品来实现价值的提高。学习型组织的特点可以用下图来表示。

以上为学习型组织的一个概述。通俗的来讲，学习型组织就是能持续进行组织学习的组织。组织学习，就是通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身能力，带来行为或绩效的改善的过程。

学习型组织并不是仅在企业中才有，它是个很宽泛的概念，学习型人才，可以扩展为学习型学校，学习型城市，学习型社会，等等。简单的内涵却有广阔的应用。

对于学习型组织中的人来说，首先，组织要求其增强适应改变的能力；其次，不仅个人学习，还要集体学习；最后，用学习的成果来促进个人和组织的效能。对于组织来说，是让整个组织学习来适应外在环境。这一理念与畅销书《谁动了我的奶酪？》中的寓意不谋而合，要想找到新的奶酪，必须有嗅探变化并适应的能力，其具体方法便是不断学习。学习型组织的要素：

1、拥有终身学习的理论和机制；

2、建有多元回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享与互动的组织氛围；

4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使成员活出生命意义；

6、学习工作化使组织不断创新发展。

学习型组织的特点：

1、精简学习型组织的精简是学习基础上的精简

2、扁平化扁平化是现代企业管理的新概念。一个企业中间管理层越少越好。好的经营理念、决策意图很容易传达到操作层，基层员工许多好的想法也可以很快传到决策层，上下组织互动，才能产生巨大的能量。

3、有弹性弹性也是现代企业管理中的一个新的名词，就是适应能力。

（1）持续准备（2）不断计划（3）即兴推行

4、不断自我创造学习型组织是能把学习不断转化成创造未来、创造自我能量的组织。

5、善于学习企业的成功靠创造性的人才。

6、自主管理企业要成功，必须让员工参与进来，给他们自主管理的机会，肯定他们的工作成果，让他们体会到人生价值，于是他们就乐于奉献，领导也就成功了，企业也就成功了。

学习型组织的学习

1、工作学习化即把工作的过程看成是学习的过程。

2、学习工作化即把学习如同工作一样地要求。

3、在所有层次上学习学习向更复杂的共享性的水平推进，也就是：个人、组织、团体、更大的业务单位、用户、供应商，然后扩展到其它社会集团。

4、产生变革的学习几乎所有的学习型组织，都追求着某种变革。单是渐进式的学习是远远不够的；只有用根本不同的新方法理解组织和工作并重新构筑战略的学习，才能给组织带来新的能力。总而言之，学习型组织是全身心投入并有能力不断学习的组织，它能让组织成员体会到工作中生命意义，并通过学习能创造自我，创造未来。

关于建立学习型组织困难的分析

时下，官僚化组织已是根深蒂固，严密而稳定的金字塔型结构，仍是当前大多数行政组织的结构。这种结构之所以有如此大的生命力，和他的优点分不开：组织的严密性，管理的非人格化，技术的高效率和统治的知识化。官僚化组织最大的特点就是等级制和专业分工。

1.组织的敏感度取决于信息获取的渠道和传递的速度，组织中大量的信息分散在组织与产品、市场和客户相关联的组织界面中，即处于一线的员工头脑中。这些信息能否顺利的传达到组织的决策层，取决于组织权力与知识的匹配程度、信息渠道的畅通、领导风格和管理制度的宽松性。科层制组织具有严格的等级权威，坚固的管理制度和冗长的等级链，这对于信息的传递和沟通，尤其是从下至上的传递和沟通极为不利。

2.如何协调集权控制和自主创造之间的矛盾

在科层制组织中，权力向金字塔的顶端集中，根据管理层级的职责下放相应的权力，在金字塔的最底层，决策权力降低到最低，工作人员只对直接与工作职责有关的问题按照既有的规章作出反应，人们有严格限定的工作职责和权限。创造力的发挥需要宽松的环境、适当的决策权力和比较自由的工作安排，而科层制组织恰恰是以严密、严格的管理风格和制度见长。

3.如何在扁平化的组织中提高效率和执行力。

普遍的现象是，当一个组织没有一个下达决策的人的时候，会产生责任分散效应，有可能每个人都认为决策与自己无关，或者几个人固执己见难以达到统一，从而造成效率的低下。

4.如何协调职能壁垒与知识转移之间的矛盾

知识转移是学习型组织的主要功能之一。它需要各部门之间的密切配合和深入了解，这对于科层制严格划分的职能部门和缺乏横向交流的组织结构来说，也是非常困难的。

组织中的成员是否愿意将自己的创造成果分享给其他人，好比知识产权一样，个人获得的信息是否可以无私的公开给他人。

我们可以看到学习型组织理论对现代企业实践有一些重要的作用，是对现代管理理论的丰富与发展。

首先，学习型组织理论认为学习是现代企业的一项基本的职能。传统的管理理论认为企业的主要目标是生产出产品或提供服务，以赚取利润；但现在企业有一项更重要的职能，那就是要成为高效的学习型组织。之所以这么讲，并不是说产品、利润不再重要，而是因为，在未来，如果没有持续学习，企业将不可能赚到任何利润。在知识信息，企业是知识、信息与资源的结合体，企业为求生存，就要求组织不仅是处理信息的机器,而且要善于创造出新知识。学习型组织追求不断的学习来实现组织的持续发展。

其次，建立学习型组织是未来组织生存与发展的基础。学习型组织强调个人与组织的自我超越，充分发挥每一位员工的积极性、创造性和潜能，发挥出现代企业最重要的要素—人力资源的真正潜力。学习型组织的真谛在于使组织成员在组织中“逐渐在心灵上潜移默化，而活出了生命的意义”。只有在学习型组织中，员工和组织才会真正共同发展，共同进步。同时，由于社会节奏的加快，企业组织面临的外部环境出现更大的不确定性，以及顾客的日趋成熟，企业组承受越来越大的压力。为了跟上顾客需要的变化，保持竞争优势，公司必须具备越来越强的能力。学习型组织强调团队学习与不断改善的心智模式，使公司里各部门的人紧密协调，配合无间，为了一个共同的目的而努力，学习型组织对环境的变化反应更快，而这也是学习型组织提倡的建立共同愿景与系统思考的精髓所在。

最后，实践学习型组织可以使企业不断获得发展。在动荡的市场竞争中，惟一的制胜之道就是培养企业组织的竞争优势与核心竞争力。竞争优势来源于对难以模仿的知识、技能、资源与核心能力的占有。因此，长期持久的竞争优势需要企业比竞争对手能持久地创造出核心竞争能力；需要企业至少占有一种核心能力，以适应迅速变化的市场和环境条件，所以组织必须不断地强化核心能力。同时指出有两种途径来开发核心能力：一是开发和学习新的能力；二是强化现存的能力。另外，在当今社会，创新是任何组织的一项重要职能，不断的创新是形成组织核心竞争力的一个最重要方面。学习型组织通过持续的自我超越、不断改善的心智模式以及团队学习，从系统方面进行不断的创新，从而实现个人与组织的共同愿景。可以这么说，组织学习就是不断地利用知识创造出新知识的过程，而这个过程显现为企业不断推陈出新的产品与服务，实现企业组织永保青春的核心竞争力。SONY就是通过组织的不断学习与不断创新，开发出市场所没有的，但却符合顾客潜在需求的WALKSMAN，形成SONY技术创新领头者的良好形象。

诚然，每一种管理理论的实施都需要巨大的努力，学习型组织理论作为对管理理论与实践的有益探讨，在2001年的“热潮”之后开始回归理性。大家都在思考：如果仅把学习型组织当成一件花里胡哨的“时装”，那么它很可能很快就被遗忘在衣柜的角落里。因此，如何找到学习型组织从理论走向实践的，是学习型组织能否生根、发芽、开花、结果，并具有持久生命力的重要关键。学习型组织是一个不断修炼的过程，这可能要求企业有更大的恒心与耐心，同时它也需要其它学科如组织行为学、社会心、系统论等的支持，以使组织在不断的修炼中自觉地利用更多的工具，从而推动组织发展。学习型组织理论也在不断实践中日益丰富与发展。

第三篇：对于中国企业如何构建学习型组织的思考

对于中国企业如何构建学习型组织的思考

作者： 文章来源：中立诚会计师事务所 点击数：

6:33:14

更新时间：2007-11-27 学习型组织(Learning Organization)理论是在知识经济时代应运而生的一种宏观管理理论，是当今世界最前沿的两大管理理论之一。近年来，学习型组织已经渗透到社会各层面，正被越来越多的组织和企业所接受和应用。作为一种全新的管理模式，学习型组织已成为“21世纪企业组织和管理方式的新趋势”。

一、学习型组织的内涵和特点

美国著名管理学大师彼得·圣吉(1998)研究创立的学习型组织理论是最早将组织学习系统化、学说化的理论。他将学习型组织定义为这样一种组织：“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断学习如何共同学习”。概括而言，学习型组织实质就是一种让组织内的全体成员，全身心投入并有持续增长的学习力，能体验到工作中的生命意义，创造自我，扩展创造未来能量的组织。

与传统的组织模式相比，学习型组织具有以下几方面特征：(1)强调学习性。传统组织一般以高效率为绩效目标，而学习型组织则以持续的学习作为目标。善于不断学习是“学习型组织”的本质特征。圣吉指出：“组织惟一持久的竞争优势，是具有比你的对手学习得更快的能力。透过学习，我们重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未能做到的事情，重新认识这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。”学习型组织拥有终身学习的理念，建有多元回馈和开放的学习系统，具有不断增长的学习力，强调学习是促进组织发展的持续推动力。(2)注重团队学习。与传统的纵向金字塔型组织结构不同，以扁平化的横向网络系统为组织结构的学习型组织更加强调以团队学习为特征，共同学习，员工共同合作，在一起解决问题。在彼得·圣吉所倡导的学习型组织里，员工们能为共同目标而不断学习，有学习共享与互相协作的组织氛围，充满生机和活力。(3)学习型组织是一种知识创新性组织。与传统的反应性组织不同，学习型组织能通过不断的自我创造并依靠知识的创造、获取和转移创造价值，是一个具有持久创新能力去创造未来的组织。

二、学习型组织的内容

美国麻省理工大学史隆管理学院的彼得·圣吉博士对数千个管理企业进行了深入、广泛的调研，经过十几年的研究与实践，他将心理学、教育学、系统科学的理论应用于企业管理之中，开发出建立“学习型组织”的一整套方法，使学习型组织演变成一项管理科学。彼得·圣吉(1998)把学习型组织模型概括为五项修炼，即：“自我超越”、“改善心智模式”、”建立共同愿景”、”团队学习”和“系统思考”。这一组织理论体系是继“全面质量管理（TQM)”、”生产流程重组”和“团队战略”之后出现的最新管理模式。阐释这一管理模式的《第五项修炼》被西方企业界誉为21世纪的企业管理“圣经”。

1.自我超越

自我超越是以不断厘清和加深个人的真正愿望为起点，集中精力、培养耐心，并客观地观察现实，它是突破极限的自我实现和技巧的精熟。只有实现自我超越的人，才会对生命和事业全身心的投入，不断地创造和超越，追求真正的、有效的、终身的学习。自我超越是组织中整体价值观的形成，提高组织学习能力的基础，组织学习的能力，根植于组织内个人的学习意愿与学习能力。

2.改善心智模式

“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。心智模式决定了我们如何认知周围的世界，影响着我们的行为。不能根据实际情况有效改善自己心智模式的人往往会由于固守不恰当的假设而导致好的构想不能实施，进而阻碍了组织的发展。因此，只有改善心智模式，个人和组织才可能有所创新。

3.建立共同愿景

圣吉认为：“学习型组织的真谛在于建立一个组织共同的愿景”。共同愿景是组织中人们共同持有的意象或景象，是在人们心中一股令人深受感召的力量，是所有个人的愿景，经过彼此交流、碰撞、协同、融合并形成共识的产物。它要求组织的全体成员拥有一个衷心的共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。为了实现大家衷心渴望实现的目标，而主动地去认真努力学习、追求卓越。它是指针对我们想创造的未来，以及我们希望据以达到的目标的原则和实践方法；发展出共同愿景，并且激起大家对共同愿景的承诺的奉献精神。建立共同愿景，可以为组织的学习提供目标和动力，对组织来说至关重要。

4.团队学习

学习型组织认为：团队学习是建立在“自我超越”及“共同愿景”修炼基础之上，发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程，是指转换对话及集体思考的技巧；让群体发展出超乎个人才华总和的伟大知识和能力。团体学习的目的是萃取高于个人智力的团体智力和增进集体思维的敏感度，它强调“集体学习”和“实践性演练”。“团体学习”鼓励所有的成员自我发展，实现自己选择的目标和愿景，并塑造出一种资源共享的组织环境，促使团体既有创造性又有协调性的行动，以利成员在团队的帮助下共同提高，并扩散“团体学习”的成果。彼得·圣吉认为：“团体学习比个人学习更为重要”。团体学习是发挥团体智慧的最佳途径之一。团队学习可以提高整体搭配行动的能力，成员成长的速度也比其他的学习方式更快。在团体中进行的讨论和深度会谈，可以让每个成员的想法开展自由交流，以发现远比个人深入的见解，从而克服有碍学习的自我防卫。只有每个团队的”团队学习”都搞好了，组织才更有竞争力。

5.系统思考

系统思考是”五项修炼”中一项重要的、综合性的修炼，是前四项修炼效果的体现、反映和综合，也是学习型组织管理理念的核心内容。系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展，即用一种系统的、整体的、互动的思维方法来代替机械的、片面的，静止的思维方式，使人们的视野可以由点到面、由局部到整体、由片面到全面的开阔起来；从事物的表象中掌握事物的协调和平衡，从而让人们发现小而效果集中的高杠杆点(或闪光点)，产生以小博大，事半功倍的力量。系统思考是一种心灵的转变，其本质意义在于训练一种“整体的”、“动态的”搭配能力，使我们可以纵观全局，掌握重点，以一种新的方式重新认识我们自己所处的世界。以系统思考的原理来考虑问题，不仅可以帮助我们认清组织的学习智障，扩大思考问题的时间范围和空间跨度，找出问题的本源和解决其最有效的杠杆点，还可以帮助我们认清各种客观对象(系统)的整体变化形态，了解应如何有效地掌握变化规律，以及如何有效地改变系统与自然及经济世界中最大的流程相调和，开创新的局面。

学习型组织的精髓就是融合五项修炼技术，促使组织不断创新。然而，这五项修炼之间存在着一种错综复杂的相互联系和互为前提的系统特性：“建立共同愿景”重在培养成员对团体的长期承诺，管理者致力于为组织成员描绘发展前景，明确目标，强化使命感；”改善心智模式”则专注于开放的方式，反思我们认知方面的缺点和失误；”团体学习”，是发挥团体力量，使团体力量超乎个人力量的总和技术；“自我超越”则是不断反照周围影响的一面镜子；缺少自我超越的修炼，人们将陷入“压力一反应”式的被动困境。只有建立在以系统思考为核心的五项修炼基础之上，组织才能不断学习、创新，在竞争中变革发展。

三、中国企业在运用学习型组织理论中遇到的问题

圣吉的学习型组织理论对组织面对新的竞争环境下如何培育创新能力，获得持久的竞争优势，进行了有益的探索。为我们在新形势下如何提升组织的竞争能力提供了深刻的启示，为企业；中破成长的极限提供了新的希望。近年来，随着学习型组织理论在中国的广泛传播，尤其自2001年5月江泽民主席在亚太人力资源峰会上提出“创建学习型社会”的号召之后，全国各地掀起了一股创建学习型组织的热潮。一时间，国内大中企业、大小城市、团体组织纷纷加入到创建学习型组织的队伍之中。然而，经过几年来的发展，我们发现能够真正理解学习型组织模型并将其运用到实践之中的企业为数并不多，企业在创建学习型组织的过程中遇到了很多问题。

1.客观因素的制约

(1)经济发展水平的制约。我国尚处于发展中国家，经济发展水平、生产力状况以及企业发展的程度等还比较落后；市场经济体制的不完善，利益分配不均衡，限制着相当一部分人们客观的面对现实；人们谋生的手段暂时还无法上升到精神层面，员工仍然需要一定的物质激励；企业无法像学习型组织那样祈望通过”五项修炼”激发人们的工作积极性。

(2)官本位思想的制约。受长期以来形成的官本位、等级制度的思想影响，企业很难彻底的开展人本管理，尤其是学习型组织所倡导的企业的领导应当是设计师、教练和仆人的要求更是难以兑现。目前来看，我国大部分企业的人本管理只能对优秀的人才、企业高层领导等展开，是一种有针对性的、有限度的人本管理。

(3)管理经验和理论基础的制约。我国步入市场经济的时间还很短，没有西方国家那样深厚的企业管理实践基础和理论基础，大部分企业的管理尚处于经验管理到科学管理的过渡之中，很难找到一套系统的工具来搭建学习型组织。

(4)员工素质的制约。我国企业的员工素质普遍偏低，其道德水平和工作技能都有待于提高。企业内大多数员工对学习型组织的理论和工具缺乏基本的认识和了解，即使是正在创建学习型组织的企业也不能说完全对学习型组织的理论进行过深入地学习和理解，员工素质普遍偏低和对学习型组织的本质不了解是我国企业创建学习型组织遇到的又一障碍。

2.企业在创建学习型组织过程中的主观误区

（1）对学习型组织概念的“泛化”和“虚化”。“泛化”的实际表现是挪用概念，将学习型组织的范围不适当地延展。圣吉提出的五项修炼是建立在西方企业的管理特点上的，我国企业的发展基础和阶段与西方企业不同，人员素质和管理水平差别很大，而且还没有建立起系统规范的管理体系。学习型组织理论并不是为各式各样的组织制定的，不同的组织特性存在显著差异，企业不能全然不考虑自身特点，盲目贴用学习型组织标签。学习型组织的“虚化”则表现为很多组织把学习型组织的创建活动公式化、形式化和表面化。部分组织的领导者并没有结合企业的业务，而是把创建学习型组织当成宣传个人政绩的方式，到处炒作，对于实际工作则是敷衍了事。这种大搞“形象工程”的心态不仅无济于事，而且将会严重影响企业经营。

(2)把学习作为组织目标。学习型组织并非组织型学习，一些企业仅是从培训入手，建立培训系统，组织一些和学习相关的活动，就宣称自己建成了学习型组织。实际上，组织学习当然是一个可行的切入点，但是学习决不是组织的目标，而是建立学习型组织的手段。学习型组织是一种引发持续学习过程的发展性力量，它的作用应是长期的、渐进式的，任何组织决不能仅把学习作为学习型组织的目标。

(3)急功近利，期望过高。部分企业对创建学习型组织的难度缺乏认识，对学习型组织的真谛与作用缺乏了解，急于求成，倾向功利化。事实上，学习型组织的建设是一个思维变革的过程、一个文化变革的过程、一个不断深入的过程，它不仅需要企业及其员工付出持续的努力，做出持续的改变，而且其效果也将是渐变、缓慢、坚固与长久的。我国目前学习型组织的创建总体上还处于“初级阶段”，还有很长的路要走。

四、对于我国企业构建学习型组织的几点建议

随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业创建学习型组织、增强自身创新能力、是增强竞争力的必然选择。针对目前国内企业管理现状，笔者对于我国企业如何构建学习型组织提出以下几方面建议：

1.鼓励个人愿景，培育共同愿景

创建学习型组织，首先要为全体员工确定一个共同的奋斗目标，即确立共同愿景。由于共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，因此，企业必须持续不断地鼓励成员发展自己的个人愿景，并平等对待每个成员；倡导成员间彼此尊重对方的意愿，从而汇聚、融合众多个人愿景，建立组织的共同愿景。这样才能凝聚企业上下的共同力量，使所有企业员工为同一目标努力工作。

2.企业领导者应提高认识，更新观念，带头学习

在创建学习型企业中，企业领导和各级干部应当带头树立终身学习的理念并且努力实践，要为从事学习的个人和团队提供强有力的支持。领导者需要主动参与到学习的过程中，鼓励员工提出创新建议，建立有利于促进学习的体系，要成为学习型组织的带领者、倡导者。

3.转变学习态度，提升学习能力，打造学习型人才

在转变学习态度上，企业要发动员工变被动学习为主动学习，引导员工”自我超越”、鼓励改善“心智模式”，树立终身学习。全程学习，团队学习的理念，加深员工对学习内涵的认识。企业要把学习作为第一需要，通过加强对员工的培养训练，创新学习模式，不断创造学习机会，以提升人员的综合素质，打造学习型人才。

4.注重团队学习

团队学习有助于提高成员整体搭配能力和实现共同目标的能力。企业应不断开展深度会谈、讨论等方式，以促进团队成员间互相交流沟通，相互启发、分享知识，使每个学习者得到更多的思想，从而优化组织学习，提高学习效率。

5.改善学习环境，营造学习氛围，建立自由开放的学习共享平台

对学习型组织而言，环境因素将影响学习的效果和质量。企业在创建学习型组织的过程中，要营造一个尊重人、理解人、关心人的良好氛围，创建全员学习的环境，同时建立自由、开放；便于信息交流和知识传播的平台，保证知识的共享和信息的高效传播，以形成良好的“共享环境“。

6.建立一系列有效的内部运行机制

(1)建立健全学习机制，培训管理机制。企业要规范培训制度，坚持以培训为主，建立多元培训教育系统，丰富考评内容，优化考评手段，建立反馈机制，以提高学习实效性。

(2)建立完善激励机制。企业应该以物质激励为基础，提升精神激励，使员工产生对工作的荣誉感、成就感、自豪感，从而焕发出更高的工作热情，使个人愿望和组织目标有机结合起来。

7.结合实际，吸收借鉴先进的管理理念

学习型组织理论是建立在西方管理高度发达的基础之上的，有其特定的产生背景。而我国目前现有的管理水平和管理理论还比较落后，劳动者素质有待提高。因此，国内企业绝不可盲目照搬照抄别人的理论，而是要结合实际，有针对性的吸收借鉴先进的管理经验，开发出适合自己的理论和工具。

8.摆脱浮躁，稳步推进

建立学习型组织是一个持续的、渐进的过程，需要企业不断学习，不断改进，不断提高。企业在学习型组织建设中，要摆脱浮躁，追求一蹴而就的心理；遵循系统组织，分阶段、分层次进行的原则，针对不同情况、不同对象、不同层次，提出相应的学习内容和方式，才可使创建工作具有可操作性。

总之，企业创建学习型组织是一项艰巨而长期的战略任务。学习型组织的创建和发展是一个复杂的工程，还需要企业领导和员工在实践中不断学习，不断创新，不断发展、不断完善。只有组织成员共同努力去创建学习型组织，才能使企业在激烈的竞争中生存和发展。

第四篇：浅谈学习型组织理论与学习型政府构建

浅谈学习型组织理论与学习型政府构建

—读《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》有感

学习型组织理论已经渗透到管理学的各个方面，同时它的实践也在全球范围内铺开。世界排名前100家企业已有40％按照学习型组织模式进行彻底改造，美国排名前25家企业中80％按照学习型组织模式改造自己。美国微软公司成功的七大秘诀中重要的一条就是创建学习型组织，英国Rover公司从高层领导到一线职工都一致认为企业振兴的秘诀首推学习型组织创建。在全球化进程中，我国企业界也毫不示弱，联想、海尔、施贵宝、宝钢、伊利、实达、金星、信谊、联华等一批企业努力创建学习型组织。学习型组织不仅成为世界企业界的通用管理模式，而且开始渗透到国家、政府部门。美国提出了“把美国变成人人学习之国”、“把社会变成大课堂”两项教育发展战略。新加坡国防部开设系统思考研习营，提出创建“学习型政府”。江泽民同志提出要把中国建设成“人人学习之邦”，十六大报告更是提出要建立“学习型社会”。要建立学习型社会，首先要构建学习型政府。学习型组织是指在信息化的社会背景下，具有浓郁学习氛围，充分发挥组织成员创造性思维和实际工作能力，结构简明、运转高效,符合人性的，能持续发展的新型组织。学习型组织组织层次简明，不存在等级概念，组织成员之间为伙伴关系，结构扁平化；组织成员之间彼此询，相互学习，关系和谐自然，组织咨询化；自身形成系统与社会有机联系，系统开放化。它不仅具有持续学习、创新发展的能力，而且具有高于个人绩效总和的综合绩效和顽强的生命力。创建学习型组织不是简单的加强学习，而是组织思想观念、工作方式、组织结构和运作机制的一场根本性变革。学习型组织的一般标准是：持续健康发展，实现自我超越；改变心智模式，实行自主管理；建立共同愿景，铸就团队灵魂；开展团体学习，激发群体智慧；习惯系统思考，物化创新系统。

一、关于学习型组织的五项修炼 第一项修炼：自我超越。“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。组织整体对于学习的意愿与能力植根于个别成员对于学习的意愿与能力，只能透过个人学习，组织才能学习。自我超越的修炼更进一步让我们认识到什么对我们更重要，更清楚的看清目前的真实情况。它不单纯是学习，它还有一种突破极限的自我实现或技巧的精熟。而要发展这种“自我超越”，就必须把它当作一项修炼——一种透过实际应用来验证的一系列练习，就像要经过不断地练习而成为艺术大师一般，建立个人“愿景”，保持创造性张力，看清结构性冲突，诚实地面对真相，运用潜意识，则是不断精熟与扩大自我超越的基础工作。鼓励别人追求“自我超越”最大的力量，便是你自己先认真地追求自我超越。第二项修炼：改善心智模式。“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图象、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。然而不同的心智模式处理问题的角度会有很大的不同。一个组织如果能建立健全的心智模式，那么将有助于组织的学习与发展，若采用不良的心智模式则会效果相反。任何组织最关键的心智模式，就是决策者们共有的心智模式。在组织中需要设计一些机制来落实改善心智模式的做法，当机制运转，成员的心智模式便被纳入管理之中，这样组织才能有待于进步发展。未来的学习型组织将以组织对于互动关系与变化形态的共同心智模式为基础，来作关键性的决策。

第三项修炼：建立共同愿景。有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习、追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此。共同愿景的整合，涉及发掘共有“未来景象”的技术，它帮助组织培养成员主动而真诚地奉献和投入，而非被动的遵从。领导者在精熟此项修炼的过程中，会得到同样的教训：一味试图主导共同愿景（无论多么的有善意）会产生反效果。这个共同愿景不是一个人的愿景，而是团体中成员都真心追求的愿景，它反映出个人的愿景。共同愿景会唤起人们的希望，特别是内生的共同愿景。愿景令人欢欣鼓舞，它使组织跳出庸俗、产生火花。共同愿景是使互不信任的人一起工作的第一步，它产生一体感。如果没有共同愿景，就不会有学习型组织。学习可能是困难而辛苦的，但有了共同愿景，我们将更可能发现思考的盲点，放弃固守的看法，和承认个人与组织的缺点。

第四项修炼：团体学习。团体学习的修炼从“深度会谈”开始。深度会谈是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力。“团体学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它是建立在发展“共同愿景”这一项修炼上。它也建立在“自我超越”上，因为有才能的团体是由有才能的个人所组成的。但是只有共同愿景和才能还不够；世界上不乏由有才能之士所组成的团体，其成员虽然暂时共有一个愿景，却无法共同学习。在现代组织中，学习的单位是团体而不是个人，当团体真正学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他学习方式为快。

第五项修炼：系统思考。系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务，防止组织在真正实践时，将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼，并不断地提醒我们：融合整体能得到大于各部分加总的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分，也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界：一种心灵的转变，从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结；从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。学习型组织是一个促使人们不断发现自己如何造成目前的处境，以及如何能够加以改变的地方。

二、关于政府部门的五项修炼

（一）自我超越与改善心智模式。在政府组织中，可以理解为通过不断的自我超越改变固有的心智模式。这种超越应该体现在政府为了提高公共服务水平,而从整体进行的自我超越。政府正在试图清除所有阻碍其提升公共服务品质的因素,这本身体现了政府对已有环境和现实能力的超越。

服务理念的自我超越。公共服务意识增强,由“官本位”逐渐让渡到“民本位”，明确政府、市场、社会、公众各自服务的方式、标准和内容，并为建立公民型社会和服务型政府而努力，从而建立新的服务理念。服务方式的自我超越。政府要实现以从传统的“统治行政”向“服务行政”转变，如何使计划手段和市场手段有机结合,充分发挥市场在公共服务中的资源配置作用，如何加大对第三部门、中介组织的扶植力度以利用其弥补公共服务缺位、错位，是原有服务方式转变的主要问题。服务考评的自我超越。在传统的公共服务体系中,绩效考评是相当薄弱的一环，面对低水平僵化的服务，局外人不敢说三道四，局内人缄口不言，这破坏了政府自我审视功用，造成了服务品质提升压力与动力的不足。政府正在与此决裂并超越。加强社会自主治理能力，引进行政听证、行政公决及公共质询等行政参与制度，建立融合目标责任制、社会评议制度的绩效评估体系，是政府自我超越的前行方向。

通过服务理念、服务方式、服务考评三个方面的自我超越，最终改变政府原有的心智模式。有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法，把所从事的工作定位于服务人民、服务社会，同时这也是在实现自己本身的价值。

（二）建立共同愿景。

共同愿景是分层次的。在政府组织中,我们可以区分为组织愿景和个人愿景，而组织愿景又可分为高中低层次。中低层次愿景的存在是为了高层次愿景的实现，因而具有工具性并且与高层次愿景保持着趋同性。西方政府的愿景理论来自“社会契约论”和公共选择理论,而我们的愿景理论按时间脉络则可分为:马克思的“公仆”理论、毛泽东的“全心全意为人民服务”思想、邓小平的“领导就是服务”、江泽民的“三个代表”及胡锦涛“立党为公，执政为民”等科学论断。这些共同构成了我国构建服务型政府的愿景。共同愿景是以个人愿景汇聚而成,借着汇集个人愿景,共同愿景获得能量和得到培养。而组织缺少的是将个人愿景整合为共同愿景的修炼。由于个人差异和体制设计的原因,将政府组织中个人愿景整合为共同愿景是最大难点。突破这个难点的方法就是要把个人工具性的工作观转为较注重精神层面的工作观。因为在工具性的观点下，工作是为了赚取收入，从而支持我们去做工作外真正想做的事情。在公共服务人员的人事体系设计上,工作人员是通过契约与政府连接在一起的。这种契约关系被证明是有效的，但会贬低个人与组织之间的关系的价值，进而妨碍共同愿景的确立。通过设计完善的人事制度，是淡化契约色彩，将个人愿景整合为组织愿景的关键。在公共服务改革过程中,中国政府只有在指导思想上把公共服务的市场化、社会化纳入行政改革规划,才能建立起以公众满足为标准的、充满竞争和活力的政府公共服务新体系。

（三）团队学习。

学习型政府构建需要众多团体和多层级能力的提升和协调运转。团体学习的内容与实现共同愿景而进行自我超越的努力的一致。政府首先就是要为了更好的为服务人民而学习，即服务理念的学习。其次，要为了提升绩效而学习，即服务方式与服务手段的学习，如我区行政审批大厅实行的“一站式”办公、电子服务窗口、全面质量管理技术等等。最后,要为了获得核心竞争力和与其他城区的比较优势而学习，服务的投入与产出、服务的成效都取决于我们政府部门成本的运营、遵循的程序、与群众的联系等因素,而这些构成了竞争力和比较优势。在政府部门中消除团体学习最主要的障碍就是减少因政治氛围浓重而产生的“习惯性防卫”，由于权威似的存在及政治关系的微妙，政府内部不会像企业内部那样针砭时弊地探讨问题，因此只有当消除这种习惯性防卫的时候，才能进行团体深度的学习，否则就会只限于阳奉阴违、流于形式的学习。通过制度化、法制化的规程，用奖励公务员的手段来奖励优秀团体；建立完善的绩效考评体系以实施负激励；引入案例式民主评议及投票制度，可以较公正地消除政治歧见，实现深度学习。

（四）系统思考。

在管理的许多决策中，决定什么可以做或不可以做,也常是一种根深蒂固的心智模式。政府部门中存在的问题，大都是发散性的，即没有正确而唯一的解，而这又往往导致单一的决策方案和局限性思考。要纵观全体无论是从时间上还是从技术上都难以做到，但至少应该掌握战略全面观念，及了解本部门本领域相应服务产品的特性和某一类公众的偏好。缺乏系统思考观念，往往会人为地对共同愿景实现而增加压力，那么此时对策只有两个：改善现状或降低目标。很多时候,公共服务部门选择了后者。带着系统思考的观念去认识问题、解决问题，就是要使政府部门的管理者变成研究者，避免把属于自己的职能让渡给第三者，从而导致那种“熟练的无能”。

三、关于学习型政府的构建

（一）树立终身学习理念，全面开发和提升公务员的学习力。

终身教育、终身学习的理念在国内外得到了广泛的认同，已被视为一种既必要又可行的愿景。随着社会的发展进步，那种把人的一生分为学习期、工作期、退休期的观念已变得陈旧，并很快将成为过去，终身接受教育是一种权力，终身学习已成为一种需要和动力。树立终身学习的理念，是创建学习型个人的基础，它将促使公务员制定终身学习计划，构建终身愿景，激发学习的动力，顺利实现向学习型个人的过渡，从而促进学习型政府的建设。终身学习的理念促使人们更加重视终身教育，促进全社会改善教育理念，完善教育体系和学习教育环境，有利于形成全民学习、终身学习的氛围，给每一位公务员形成学习的外在压力，促使其学习，从而推进学习型政府的建设。

有了学习的压力和动力，每一位公务员就有了学习的计划和个人愿景。但懂得学习的重要性，不等于就会学习。因此，学会学习，全面开发和提升公务员的学习力是提高学习效率、鼓励学习信心、实现个人愿景、形成良性学习循环的重要手段。开发和提升学习力，必须制定好学习计划，明确学什么；学会学习，知道怎样学；科学统筹时间，确定何时学；合理制定愿景，明确为什么学；建立激励机制，提高学习的效率；紧扣工作实际，提高学习的效益；重视运用学习策略，增强学习的持续性；营造学习氛围，增加学习的推动力。

（二）各级领导率先垂范，做学习型组织的楷模，进而创建学习型领导班子。

学习型组织理论认为，在学习型组织中领导者的作用是设计理想的系统、当共同愿景的仆人、好的教练，因而强调团队的作用，而非强调领导者个人的作用。鉴于学习型组织中领导者的新角色，各级领导必须率先垂范，把学习放在第一位，学会学习，勤于学习，善于学习，做学习型组织的楷模。各级领导必须学习政治理论，在理论上清醒，政治上坚定，精神上充实。此外，还要学习市场经济理论，学习法律法规，学习历史知识，学习领导科学、管理科学等等。通过领导者的学习，带动组织的学习。

学习型组织中的领导班子也应当成为学习型的领导班子，班子成员有明确的共同愿景，独特的核心理念，浓厚的学习氛围，强烈的创新精神，坚强的群体合力，良好的公众形象。学习型领导班子重视学习，善于学习，把学习作为工作的一部分，积极推进组织持续学习，不断改进工作，提高组织的学习力，学习型领导班子把班子群体作为组织的核心，成员彼此尊重，精诚合作，沟通交流，充分发挥每个成员的创造热情和团队协作精神，而不是一把手说了算，谁大听谁的，出了问题埋怨、责怪；学习型领导班子在日常生活中注重效率、效益，注重沟通、协商,重视指导、协调和信息的快速传递与反馈，善于权力下移，不集权；学习型领导班子敏于变革，锐意创新，与时俱进，开拓进取。创建学习型领导班子，是学习型组织中各级领导的重要职责。

（三）建立和完善学习管理系统，鼓励和督促个人、团队及组织学习。

学习型的人是未来社会真正的人才，学习型组织是美好而具有创造力的组织。但毋须讳言，走向学习型的人、学习型组织、学习型部门的道路是艰难的。创建学习型部门光靠领导重视还不够，还必须“促”，要建立和完善学习管理系统，鼓励和督促个人及团队组织学习。首先，各级领导要高度重视创建活动，推动舆论宜传和导向，形成创建学习型部门的良好氛围;其次，要有一整套自上而下的创建学习型部门的激励机制，引导员工努力成为学习型的人，在学习和工作中取得成效。鼓励各单位成为学习型组织，彻底改变学习面貌，创造力得到极大提升，创新成果不断涌现。对在创建活动中有突出贡献的个人和集体给予表彰奖励;第三，要有监督制约机制，对各种不利于创建学习型部门的行为进行整治、对阻碍创建学习型部门的人给予惩处，对不学无术、得过且过的人给予警告甚至辞退等;第四，建立学习账户，记录个人或组织的学习目标、学习手段、学习进度、学习成效、业绩与贡献等，并定期对学习账户进行检查和公示，督促学习;第五，开展多种形式的学习交流活动，不断提升学习的动力，优化学习的环境，增强学习的乐趣，激发学习者的成就感和责任意识，将学习融入生活，融入工作。

（四）开展公务员电子化学习（e-Learning）。学习型政府的“学习”，不仅应该包括传统的学习概念，还应该有所改进，有所创新。随着网络技术的飞速发展，电子学习已经成为组织学习的一种新模式。电子学习是指利用互联网技术来设计、执行、选择、管理、支持和扩展的学习活动。

电子化学习有很多益处：可以随时随地的学习，通过网络及时访问到最新的知识，在第一时间掌握最新、最实用的工作技能。电子学习为学习风格的个性化提供了更大的空间。电子学习能够实现学习更高的持久性。电子学习基于在线方式的学习能够让成员更加深入地进行讨论和介入，能够利用教学和通讯技术实现多种互动和协作环境。电子学习的着眼点应该是提升工作绩效。电子学习的最大障碍是把电子学习流于形式，或是把它作为追求科技时尚的表现。电子学习应该是一个增进新绩效、取得新知识和技能的过程，以便让组织获得实质上的好处。为了消除公务员对电子学习的抵触感，政府或其他公共管理组织需要在组织内部营造浓厚的学习氛围。应该让公务员认识到，“工”与“学”不再是矛盾的对立，而是事物的一体两面。学习是工作的核心，工作的过程就是全体成员自我学习和相互学习的过程。目前，我国政府公务员的电子学习计划尚处于起步的阶段，但面对知识经济以及网络社会的挑战，公务员的电子学习将成为电子政府一个极其重要的组成部分。

第五篇：构建学习型组织 3

学习是一个改变思想的过程，是一个由野蛮到文明的过程，是发展的必然产物，“学习型组织”被公认为21世纪解决企业发展障碍的最佳组织形态，然而关于如何构建学习型组织却各持己见。学习型组织理论的提出，体现了一种时代精神和战略要求，是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。

一、学习型组织的意义

组织学习对于现代组织至关重要。组织学习不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”，并成为组织生存和发展的前提与基础。尤其是面临即将到来的信息社会和知识经济时代，组织学习变得特别重要。当代社会可谓是科技发展日新月异，知识、信息呈爆炸式膨胀。据统计，1946年版的《大英百科全书》是由2名科学家编写的，1967年版的《大英百科全书》则是1万名专家共同劳动的结晶；而最新版本的《大英百科全书》动用了几万名专家学者进行编写而成。与此同时，知识老化的速度也在急剧上升。例如，植物学文章的半衰期为10年，就是说这一领域的一半文章在10年以后就很少被他人利用和参考。根据他们的统计，生物医学的半衰学业期为3年，冶金学为3.9年，物理学为4.6年，化工学为4.8年，社会学为5年，机械学为5.2年，生理学为7.2年，化学为8年，数学为10.5年，地质学为11.8年，地理学为16年等等。因此，不断学习是个人和组织迅速获取知识、更新知识的需要，是顺应时代发展潮流的必然选择。对于一个组织而言，学习是创造力和竞争力的源泉。一个组织只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现组织满意、服务对象满意、员工满意和社会满意的最终目标。壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”

二、学习型组织的概念及内涵

1、学习型组织的概念

“学习型组织”最初的构想源自于电脑内存发明人，系统动力学创始人美国麻省理工学院佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出来企业的思想组织形态----层次扁平化，组织咨询化，开放性，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。彼得?圣吉博士作为佛睿斯特的学生，继续以系统动力学为基础来研究如何建立一种更理想的组织。圣吉博士除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性的技术外，还将一些新的创造性管理技术结合近来，发展出学习型组织的概念。在近10年中，对数千家企业进行研究，对一批企业做了辅导，发展出一套完整可操作性很强的企业关方法，为未来组织描绘出了蓝图。

圣吉所说的学习型组织是这样的一个组织，它像个具有生命的有机体，无论前所未有的复杂，混沌，变化扑面而来，它总能灵活伸展，轮转想前。在这个团体中人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战，不为眼前近利所诱，以远大的共同愿景，以整体搭配的双策与利动，充分发挥生命的潜力，大家得以不断的突破自己的能力上限，创造真心向往，超乎寻常的结果，培养全新，前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的报复，并不断的一起学习如何共同学习，从在真正的学习中体会工作有真意，追求内心的成长与自我实现，并与周围世界产生一体感。

2、学习型组织的内涵

学习型组织是一个不同凡响，更适合人性的组织模式，它有着崇高而正确的核心价值，信念与使命，具有很强的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，持续蜕变。它首先是一个学习团队，其次是一种更适合人性的组织模式，最后它有共同的价值观和共同的愿景，并具有很强的生命力。

三、创建“学习型组织”的总体情况

（一）广泛动员，形成创建共识。

（二）共绘愿景，激发内在动力。

（三）把握原则，找准切入点。

1遵循五大原则。一是目标明晰原则，明确学习目标，激发学习的动力和紧迫感。二是全员参与原则，创建学习型组织要求每个人员要确立终身学习的理念，人人自觉地参与学习，使学习成为一种基本的生存状态。三是创新发展原则，跳出传统、简单的学习框架，创新学习的模式、内涵和载体，注意联系实际，将学习与绩效挂钩，充分强调学习与工作的结合；将学习与管理并轨，通过学习后的反馈作用真正使学习行为出效益、有回报。四是循序渐进的原则。由于学习型组织的创建是一个过程，即：非学习型组织——准学习型组织——初级学习型组织——高级学习型组织的长期创建过程，因此，在创建过程中，要求大家既要有长期不懈创建的思想准备，又要有脚踏实地稳步推进的具体行动。组织应将创建过程分成两步走，第一阶段：××年，构建学习型组织的初步框架，建立基本的制度保障体系，通过宣传发动，解决认知问题，使每一位同志初步树立终身学习理念，做到学习工作化，工作学习化。第二阶段：××年，建立硬件设施现代化的培训基地，形成一套有效的创建学习型组织管理运行机制，打造出一批比较完善的学习型组织。

2搞活四种载体。在创建过程中，我们应注重在学习内容的创新上下功夫，在学习形式多样性上下功夫，在学用结合、学以致用上下功夫，使学习渠道更广、途径更多，内容更新、成效更大，通过实实在在的载体，吸引全体人员广泛参与，不断增强创建的群众性、实效性和感召力、吸引力。在创建过程中主要重点抓好四大活动载体：一是精心组织好每周一课学习活动。规定特定的学习型组织的学习日。在学习日，各层次人员应积极参加学习型组织组织的各种学习活动，增长知识，提高素质。二是开展全员读书活动。网络为依托，建立起网络读书室，定期增加电子书库里的电子书籍；三是开设高层论坛。邀请经济学术界的资深学者、专家教授，就有关经济波动、树立科学发展观、、学习型组织等课题进行高层论坛。

四、创建学习型组织的策略

处于国际环境下的“学习型组织”具备许多的优势，那么如何在未来创建自己的企业改进成这种组织呢？

这一过程大体可分为如下几步：

第一步改善组织环境。传统组织的政治环境是建立“学习型组织”的最大障碍，必须加以克服，只有克服了它，建立了一个真正平等的，个人畅所欲言的，新的、开放的组织环境，“学习型组织”才有了成长的良好土壤。但要超越传统的组织，建立一个开放的组织环境，并不是一件十分容易的事。组织的生存又是一个很大的环境系统之中，组织环境受到更大的政治，经济和文化背景的制约。但不管怎样，我们总可以尽力而为，在组织的小环境中，营造一个良好的氛围。我们可以建立组织的共同愿景开始，使人们超越私心，共创一个公开、真诚交流、无障碍的组织环境。

第二步克服学习障碍。在走完了第一步后，学习的效果并不能立刻显现，原因是在于组织学习方面还存在许多障碍，具体有如下几点：

1经验学习方法。在传统组织中，人们习惯于只观察自己身边的事物，然后发现问题，但某部门所作的决策，可能在一、两年甚至更久以后对其他部门产生影响。这时，我们若只是将各部门划分开来，各自就最近的情况探讨问题发生的原因，往往无法找到真正的解决方法。也就是说，依靠经验来学习的结果会让我们大失所望。

2本位主义障碍。这要求组织学习一定要从系统思考的大背景出发，千万不能固守着自己的小部门，一定要克服本位主义的毛病。如果这些在本位上表现优异的部门不舍弃这种心态，不去探讨本部门的无益的影响，以及这些影响在经过一段时间滞延后反馈到本身或扩大至更多部门，则组织学习也就无从谈起。

3忽视内部障碍。假若组织管理者一味地把问题归咎于外部因素的变动，并将注意力放

在预测或跟随外部变化上面，往往会忽略了组织内部的最根本的结构问题。所以，企业在针对问题寻找“源头”时，也应该认真地面对进行反思，从自身角度去寻找问题的所在。

第三步建立学习型机构。学习型组织建立的条件除了组织从主观上重视之外，还必须把学习纳入到组织的结构中，形成健全而有效的组织学习机构，这样才能充分保证学习型组织的各项修炼能持久开展，从而使传统组织顺利地实现转变。

4组织文化的调适。我们要用学习型组织的文化来孕育组织学习，推进学习型组织的建立。要培育学习型组织的文化，必须明确其指导方针，并从愿景，价值和目的开始，结合五大原则的内容，使它与企业文化成为一个共同体。

5重视企划工作。学习型组织把学习作为企划不可缺少达到一环，而企划又是管理工作中不可避免的一部分。这样，使员工达到学习成为工作的一部分，学习成为所有人都必须参与的活动。自然而然，学习型组织也就产生了这样一种必然的功能---学习。

6管理层的参与。在学习型组织中，管理者首先应营造一种鼓励学习的气氛，这也是影响或鼓舞的唯一手段。为了发展出一种激励人们学习的风气，管理者要在学习型组织中扮演新的角色。管理者必须能够改变下属对工作的价值观与责任感，鼓励他们超越私利，从组织的整体利益出发；管理者须答对其部属有深远的影响力，能将价值观和信念转移至实际工作中。

这样的管理者是充满魅力的，其周围也弥漫着充满活力的风气。这样的管理者不仅是一个组织的设计者，也是一个教师或教练，同时，还要扮演仆人。要担任这些新的角色，管理者必须学习一些新的技能和运用一些新的工具，使组织成员能持续不断的扩张其能力，并在共同愿景的鼓舞下不断自我超越，从而使学习成为学习型组织成员的一种习惯。

当我们对自己的行动有着真正的责任感时，学习的速度也就最快，此时，必然要求组织是分权型的扁平组织。决策权往组织的下层移动，尽可能让参与决策的人面对组织的所有的问题，它给人们以行动的自由去实现他们的构想，并要对后果负起自己的责任来.学习是一个改变思想的过程，是一个有衰败到富强的过程，历史告诉我们要永远铭记学习是强国强民的必然之道。构建学习型组织路漫漫其修远兮，纵观古今中外，大凡取得辉煌成就的企业公司，个体人员必将历经学习的洗礼，而后成就一番事业。当下社会金融危机及就业压力两大亮点难题倍出，学习型组织是社会发展必然的产物，要走的路还很长，我们充满着信心，美好的明天就要到来。