第一篇：为亚运服务

《为亚运服务》演讲稿

增城市中新镇XX小学

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好，今天，我演讲的题目是“为亚运服务”。

说到广州亚运，我就特别的兴奋，特别的自豪，同时又多了一份责任感，因为我是广州市民，我有责任，应该说我们都有责任为今年的广州亚运会服务。

那么，服务亚运，我们要做些什么呢？

我认为：“学好英语”是服务好亚运的一个重要行动。

例如：在某个时候某个场合，如果有个外宾用英语对你说‘Excuse me ,Can you help me ?’或者问你：‘Excuse me ,Can you tell me the way ? please!’你能够听懂他所说的话吗？如果我们连他说些什么话都听不懂，试问又怎么能够为亚运服务好呢？

其实，我的英语也不是很好，现在我也在努力的学习：每天我很早就起床，先读一会儿英语才上学；上英语课的时候，我非常专心，非常勤奋；而且平时一有空，我就会捧起《迎亚运英语100句》进行自学。

同学们：为了亚洲的盛会，为了我们共同的骄傲和自豪，让我们一齐行动起来，努力把英语学好吧！

要服务好亚运，“文明有礼”也是必不可少的。

我国历来就有“礼仪之帮”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。礼貌是架起友谊的桥梁，因为礼貌你会有更多原本并不相识的朋友。礼貌是一种尊重，它会让别人改变对你的态度，而且尊重别人的同时，自己也会十分的快乐。

今后，我会管住自己的口，不说不雅用语，不随地吐痰。会管住自己的手脚，不在公共场所乱涂乱画，不随地乱丢垃圾，不会为了贪图方便就跨越护栏，也不会为了一时兴起就在墙上留下自己的个性签名。

同学们：只要你们和我都能做到这一点，我相信，广州亚运会不仅仅是一场运动会，也是我国文明之花的展览会！

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

服务好亚运，我们要做的还有很多很多，如：锻炼身体、保护环境等等，但是我们不能怕辛苦，因为我们是为亚运服务的，只要我们都能这样想，这样做，我相信，2010年广州亚运会的旗帜将会在世界人民的心中永远飘扬！

谢谢！

2010年5月28日

第二篇：为亚运加油

为亚运加油

2010年，又是一个特别的年，中国即将迎来一次受世人瞩目的盛事—广州亚运会。2010年11月12日，亚运会将在广州举行。这是继奥运会后的一次重大运动会，这也将是一场精彩的体育盛会。

《一起来更精彩》，亚运主题曲，优美的旋律，动听的歌声，响彻神州大地。是的，亚运是大家的亚运，我们一起来，齐心协力，相信亚运定会更精彩。

这次亚运的举办地点在广州，所以我无法亲临广州为亚运服务，为亚运喝彩，有点遗憾。然而，对亚运的支持，对亚运的祝福，在湛江，同样能够身体力行。首先，在亚运还没开幕的10月份中，我参加了“争当信使 喜迎亚运——广东欢迎您”的活动。在卡片上，我写下了我对亚运的祝福：广州亚运，和谐亚运，精彩亚运，愿亚运圆满成功。个人的祝福是微小的，但我却觉得意义很大，因为它体现了我对亚运的支持。

11月1日，亚运火炬传递活动在湛江举行。学校里招募志愿者，我踊跃报名了。这是我第一次当志愿者，还是亚运这样大的盛会的志愿者，感觉非常兴奋，也非常期待。而期待的过程是辛苦的。在“亚运火炬传递志愿者服务培训大会”，我们志愿者们从早上七点钟站到九点钟，脚都酸了麻了，有些同学还因体力不支晕倒。然而，我们都坚持到最后，因为这站两个小时还不算什么，1号的那天才是真正的挑战。是的，志愿者是辛苦的，也是坚强的，光荣的。我们将全身投入亚运火炬传递活动的服务保障工作，顾全大局，听从指挥，恪尽职守，下最大的决定、用最大的热情、尽最大的努力，倾力奉献，为亚运传递活动增光添彩。

亚运火炬传递的时刻终于到来了。1号清晨五点我们志愿者就集中的院门口，多数的同学都显得特别兴奋，看来我们志愿者的精神风貌不错。大约六点钟的时候，全校志愿者集合了，开始出发了。来到上岗的地点，街上行人稀少，可能因为太早了，我们就在表演点等着。街上的围栏贴满着亚运的标语“亚运一起来”、“和谐亚运，精彩亚运”、“亚运有你更精彩”、、、可看出湛江人们对亚运的支持与热情。时间慢慢过去了，大约八点的时候街上的行人多了，越来越多的人围在道路两边的护栏边，有的人拿着贴有亚运字幕的小红旗，有的人却在脸上贴东西，无论怎样，都可以看出他们对亚运的期待及兴奋的心情。八点多，街道上已经是人山人海，水泄不通了。我们志愿者们就站在表演点的后面，维护秩序，让表演者能够顺利演出。这项工作看似容易，实际上却考验一个人的耐性。站着一动不动，不能聊天，不能做小动作，加上太阳的照射，真的很辛苦。而我们的志愿者都做到了，因为我们知道，我们的一举一动代表湛江的风貌、形象，所以我们必须做好，这是我们的责任。大约九点多，火炬传递终于到达了第四站，街上顿时热闹、翻腾起来，人们呐喊着，舞动着，热烈地欢迎火炬的到来。可见，湛江人们对亚运也是充满期待的，充满热情的。

这次的志愿者服务活动虽然很辛苦，但也很开心，为能为亚运出一份力而开心。我们湛江志愿者只是众多志愿者中的一小部分，我们的贡献也是微小的。但有更多的志愿者和我们一起为亚运服务，是的，亚运一起来，有你更精彩。让我们一起来，为亚运喝彩，为亚运加油，愿亚运圆满成功！

第三篇：2010广州亚运志愿服务

第三部分：志愿服务

1．志愿者服务的特征是什么？

自愿行为，无报酬的奉献行为，出于助人动机的行为

2．从事志愿服务的动机是什么？

精神追求，社会使命，知识学习，价值实现，人生体验，心理完善

3．志愿者精神的核心是是什么？

服务，团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的理念

4．志愿服务的精神是什么？

奉献，友爱，互助，进步

5．国际志愿者日是几号？

12月5日

6．我国志愿服务主要包括哪几部分？

社区志愿服务，支教活动，环境保护，为大型活动提供志愿服务，保护珍惜动物，海外志愿服务活动

7．第一支正规的奥运志愿者服务队是在什么时候？

普莱西德湖冬奥会

8．奥运会志愿者概念的正式确定是在哪届奥运会上？

巴塞罗那奥运会

9．“IAVE”是哪个组织的英文缩写？

国际志愿者协会

10．“UNV”是哪个组织的英文缩写？

联合国志愿人员组织

11．志愿者的英文是什么？

Volunteer

12．国际志愿者年是哪一年？

2001年

13．中国青年志愿者协会、北京志愿者协会分别成立于什么时候？

1994年12月5日1993年12月5日

14．国际志愿服务协调委员会（CCIVS）的宗旨是什么？

促进志愿服务在各国及国际上的广泛开展，推动人类和平与进步事业，为各国人们间的理解与友谊而努力，并始终如一。

15．志愿服务的价值包括哪几方面?

精神价值、社会价值、经济价值、教育价值

第四部分：志愿者文明礼仪

1．志愿者平时工作时的穿着打扮如何？

一般志愿者有统一的志愿者服装，并且一定要佩戴工作证件，仪表整洁大方，工作需要时可以化淡妆不佩开戴首饰，不涂指甲油，不纹身。

2．志愿者怎样与残疾人接触？

志愿者对残疾人不要“过分全面地”提供帮助，残疾人在长期的生活实践中，大多已经建立起了属于自己的独特的生活方式，并且可以自行处理一些日常生活中常规事物。当残疾人确实不需要他人帮助时，就不要前去帮忙，比如说，架双拐行走或上下楼梯，别人一扶就会失去平衡，反而有“帮倒忙”的尴尬。

3．志愿者与盲人朋友交往的礼仪应注意什么？

（1）与盲人朋友交谈前，距离他一两米远时，首先应有一个声音的提示，让他知道你在他的附近，然后再进行交谈，语调应诚恳而低沉。盲人朋友一般都比较拘谨，切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓。

（2）两位盲人朋友见面需要握手时，因彼此看不到对方，志愿者要及时地提示他们，必要时帮助他们互相握手致意。

（3）凡是有盲人朋友在场，出于礼貌和对他们的尊重，请尽最大可能将现场情况、他面对的主要人员进行描述，使其有身临其境之感，使他们能很快地融入即将参与的活动之中。

4．志愿者应以怎样的心态对待残疾运动员？

残奥会是一项国际赛事，我们应有更强的国际意识，那就是残疾人是主流文化的一部分，不要过分强调残疾的特殊性，在助残意识上，把握好一个“度”，通过助残这一表象体现残奥会 “超越、融合、共享” 理念的深刻内涵。

5．对志愿者来说怎么样注意公共礼仪？

志愿者值岗期间应该注意公共礼仪，遵守社会公德，如保持环境卫生，扶老携幼，礼让他人，交通安全，等等。志愿者在公共礼仪方面的身体力行和以身作则可以对公众形成巨大的榜样力量，更会使得志愿者工作本身的意义得到升华。当然这些公共礼仪和社会公德心的展现，并非一定要在值岗期间，志愿者的言行在任何时候对公众都会影响力。

6．所谓志愿者越位，是指志愿者的行为超越了志愿者应有的言行。志愿者的全部工作是为奥运会提供义务服务，相对于正式工作人员，志愿者处于从属地位，所以，志愿者不能超越自己的角色定位去行事。志愿者的越位现象主要有哪四种形式？

（1）决策越位。相对于正式工作人员，志愿者应发挥参谋、助手的作用，只能“谋”，不能“断”，不可擅做主张或者反辅为主。

（2）表态越位。志愿者表态只能代表个人，确需表态时，应经正式工作人员授权以组织的名义表态，否则会踏入误区。

（3）工作越位。志愿者和正式工作人员各有职责范围，不能互相替代。属于正式工作人员出面的工作，志愿者决不能抢着去做。

（4）社交越位。当志愿者与正式工作人员参加社交活动时，志愿者应突出正式工作人员，自己甘当配角，退居“二线”，不要过于显眼，不要过于活跃张扬，显示自己过多。

7．田径赛事应遵循的基本礼仪规则？

用掌声配合田径运动员比赛。看田径比赛，不仅需要为运动员鼓掌、欢呼、叫好，更要学会配合运动员的比赛适时地进行有节奏地助威，比如说跳跃项目的运动员在助跑的时候，观众的鼓掌是有节奏的，是配合运动员的步点的。

8．升国旗时要注意的礼仪？

（1）升旗时所有在场人员都要肃立、端正。

（2）面向国旗行注目礼时神态要庄严。

（3）升旗仪式时要保持安静。

9．志愿者的礼仪禁忌有哪些？

（1）越位（2）重利专权（3）斤斤计较（4）不修边幅

10．志愿者应如何做到尊重各国运动员？

（1）赛场上什么事情都有可能发生，本国运动员的意外丢金和他国运动员踩在我们肩上而意外夺冠形成了一种尖锐的矛盾。而作为观众，我们应从心底里化解

这样的矛盾，应该表现得绅士更大度一些，即便是我们的运动员更应该得到金牌，也应该给予他国运动员应有的尊重与祝贺，这是一个文明观众应该具有的素质之一。

（2）无论是哪个国家的运动员赢球均应鼓掌致意，尊重运动员。

（3）对脑瘫等残疾人运动员的举止不应议论、嘲笑。

（4）对运动员的尊重还体现在一些细节上，比如，一些坐在轮椅上的运动员他们用自己的特殊方式去拣球、拣标枪等，志愿者或赛场工作人员看到他们的困难举动热情地前去帮忙，反而遭到拒绝，请充分理解这些来自不同国家的残疾人运动员，他们不仅仅要展现他们在运动竞技上的不同凡响，还要展示他们在其他方面的能力，他们希望得到别人的欣赏和赞扬。

（5）任何比赛，拿奖牌的运动员只占10%，赛场上会出现失利运动员的痛哭不止、发脾气等情绪宣泄，志愿者适度的安慰、鼓励，也体现对运动员的尊重。另外，有些运动员会将失利后的坏情绪发泄到志愿者身上，希望志愿者能理解他们，增强心理承受能力。

11．志愿者在上下级礼仪方面应注意什么？

作为一个临时性岗位的工作者，志愿者应虚心接受正式工作人员的领导和调配，并视正式工作人员为自己的上级。在值岗期间，志愿者应该时时注意表现出对上级的尊重，维护正式工作人员的形象和权威感，并表现出足够的礼让和服从。志愿者一旦与正式工作人员发生争执，应自觉保留意见并无条件服从正式工作人员的领导。

12．指引道路的志愿者怎么做？

与客人同行时，要让客人走在内侧即右边，而陪同人员则走在左侧；出入房门时，让先为敬，即应该让客人先入先出；乘坐无人驾驶电梯时，陪同人员应先进后出；乘坐有人值守电梯时，陪同人员应后进后出；乘坐自动扶梯，所有人员应靠右侧站立。

13．迎宾礼仪志愿者需要注意什么？

要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节：①先确定迎宾地点。②确定迎宾人员。③提前到达迎宾地点。④对客人身份进行确认。⑤迎接客人。⑥安排住宿。接回客人后，通常应在安排客人入住并适当休息之后，再安排其他活动。迎宾仪式会因宾主双方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同，但基本上都应该包括以下内容：热情见面，相互问候；向来宾献花；宾主双方相互介绍迎宾人员；主人陪同来宾与欢迎人员见面。

14．涉外礼仪要注意什么？

涉外交往中，在与外宾谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。社交场合的谈话话题，还可涉及天气、新闻、工作业务等方面，但一定注意内外有别，保守国家秘密。

15．志愿者要注意的举止有哪些？

（1）谈话姿势：交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

（2）站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸

前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

（3）坐姿：正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

（4）走姿：正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

16．与人交往的守则有哪些？

注重形象；不卑不亢；尊敬他人；理解宽容；尊重隐私；以诚待人；热情适度；女士优先。

17．热情适度应做到哪几点？

举止有度——不超过对方能接受的行为限度

距离有度——不超过对方习惯的交流距离

关心有度——不超过对方交流的话题范围

18．握手的禁忌有哪些？

忌用左手与别人握手；忌戴着手套握手，特殊情况需要致歉并说明；忌用力过重或过轻；忌握手时间太久。

19．与外国友人交往中的饮食三忌是什么？

印度教徒不吃牛肉，吃猪肉；伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里，日出之后，日落之前不能吃喝；伊斯兰国家忌酒。

第四篇：亚运志愿者服务心得

亚运志愿者服务心得

这十天的篮球赛，这些日子的志愿者经历，我最大的体会就是，当一个人觉得被需要时，才会觉得活着是有意义的。

我所在的组别是技术代表那组，驻守在亚洲篮球联合会办公室门口，负责接待来自国际篮联的官员们。在此过程中，让我印象最深刻地一件事就是接待一位来自伊朗的技术官员，他是穆斯林教的，在饮食方面吃的是清真食品，素食者，在沟通的过程中却忽视了联系的工作，多个环节联系的关节，不知是哪里出错了，最后送来的食品是有肉的食品，一时之间，我陷入了自责的情绪中，幸好接下来的日子得到场馆老师们找出了原因，并协助解决了。这一教训我学到了潜心做事付出固然十分重要，但及时有效的沟通，强硬的心理素质，劳逸结合更为重要。

成为一名光荣的志愿者，不要给自己太大的压力，不能畏惧别人的指点，错了要勇于承认错误。能把自己手头的工作做好已经是很棒的了，以后的志愿服务经历，等待时间的磨练。

国际、国内技术代表们裁判们，每天进进出出，他们渐渐熟悉了场馆的方位，流程了。亚运开幕，闭幕，英东体育馆里的一幕幕，那晚的合照，当再次路过时，心中尽是怀念，耳边萦绕着“我有一个梦想”的说辞，梦想，需要从细微处做起，从学会培养被领导的态度，能抗压的能力，能吃苦的精神开始。

我深谙，每个人的存在都被赋予了意义。

第五篇：亚运赛会坐席服务感想

亚运赛会坐席服务感想

昨晚是奥体中心场田径馆的最后一个夜晚，虽然全部比赛暂告一个段落，但我们的激情与热情却丝毫没有减退，珍惜这来之不易的机遇，回忆这一周美好激动的时光，我们的激情被重新点燃，也许我们都不愿就这样离去，也许我们想定格着一刻，也许我们想永远的记住这一刻，我们都来到了下面的跑道，肆意拍照留念，同时也感受主席台，领奖台，甚至还有刚刚结束的接力比赛的跑道，似乎还留有各国运动员的气息，还有四周看台的观众的呐喊声。一切都那么清晰，熟悉，但一切的一切即将结束。回想这么长时间的培训，演练，正式上岗，感触良多。

上一年2009年通过学院的笔试，第二轮面试，有幸进了学校的面试，但机会差点就从身边溜走，最后一个电话打过来，我也有了成为亚运志愿者的机会。接下来就是一场有一场近乎4个小时的培训，观看影视，听老师讲解，上网培训，上网做题，每一个培训写1000多字的感想，这里就只是大概写写，因为太多了，一时不知从何说起，培训时间虽然长，但没有一个人中途退场，因为内容太多，那些都是精挑细选出来的精品课程，都和我们有密切的关系，终于差不多大半年过去了，11月12号，亚运正式拉开帷幕，但我们田径馆的项目21号才开始，我们就提前去其他场馆学习，体会其他志愿者的工作，分享经验。

20公里的女子竞走也拉开了田径馆的序幕，我们正式上岗啦！第一天就是17个小时的守候，但我们好像都不怎么累，早餐太给力了，午餐好丰盛，晚餐就不用说了，又是王老吉，又是健力宝，又是伊利酸奶，还有水果，每天下午的比赛最多，从下午5点到晚上8点结束，第一天上岗就碰到了一些问题，关于票的问题，观众排队等2个多小时进场，结果什么比赛都没有，就有了很多抱怨，但第一天只有20公里的女子竞走，而且是场外的项目，我们也没办法，他们情绪都比较激动，有几个一起的观众还开骂，饮料直接喷到坐席上面，当然我们理解他们的心情，白跑一趟不说，还等那么久，又出了那么多钱买到票，我们在安抚观众的时候，我们也和其他票务中心的人员联系，解决这么多人的票务问题，一个上午就这样不怎么顺利的结束了，虽然我们直接面对观众，但有些问题并不是我们直接就可以解决的，观众来看比赛，至少自己要提前看看当天有哪些比赛

项目，不能以为盲目的进来场馆就可以观看所有比赛了，而且上午有上午的票，下午有下午的票。吸取了上午的教训，下午我们就严格来按照票区坐位，所以下午有条不紊的顺利结束工作。

接下来的几天都正常，到了男子110栏的预赛，全场几万观众我们田径馆的志愿者依然安排的有序不乱。现场气氛足以感动我们所有人，中国运动员都太给力了，24号晚是激动人心的时刻，全场爆满，观众几乎都是亲眼目睹刘翔的飞姿，这也是他恢复以来最大的比赛，中国的飞人又一次归来，枪声响起的同时全场的欢呼声也响起，眨眼的功夫比赛漂亮的结束，刘翔13秒09打破了亚运记录，全场沸腾，当然史冬鹏也很不错的夺得了银牌，那是中国的骄傲。我们也感受了现场的氛围，估计在场的每个人都难以忘记那份感觉。

很快的，5天已过，即使我们早上5点起床，晚上10点才回来，但我们却越来越“有劲”，是这份工作吸引了我，是那种感觉吸引了我，是那种场面吸引了所有志愿者，每个人即使会觉得有时有点累，但都不会在工作期间表现出来，等到中午休息的时候到处才看到躺着，趴着的身影，当然也会自娱自乐来度过我们在一起的特殊时光。

志愿者，不是穿上一件志愿者字样的衣服就是志愿者；志愿者，不是挂上一个志愿者字样的牌子就是志愿者；志愿者，不是扯起一个志愿者字样的旗帜就是志愿者；志愿者不应该只是嘴上说说的，而是要付出实际行动的。在田径馆，我们作为志愿者，作为一个无偿服务的团体，在运动会紧张进行着，在运动员在为比赛拼命努力的时候。我们，穿着志愿者衣服，挂着志愿者牌子，扯着志愿者旗子的我们，同时也在紧张的忙碌着：顶着烈日在赛场维持秩序，为运动员服务，为裁判服务，为赛事服务，为我们的亚运服务，虽然很累，虽然很辛苦，可是我们很快乐，我们很满足；

虽然志愿服务的时间只有一个星期，可是我们的收获却是一生的虽然运动会结束了，可是我们的志愿之旅不会结束，因为志愿者是一辈子的事情，它或许会因为省运会的开始而诞生，但却不会因为xxx的结束而结束！

在志愿者的服务中，我们付出，我们收获，我们快乐！一起来，更精彩！