第一篇:欧派电动车员工风采——销售内勤的沟通桥梁作用
欧派电动车员工风采——销售内勤的沟通桥梁作用
作为一名欧派电动车的销售内勤,我们担当的任务特征是非常鲜明的,那并不只是一个纯粹的桥梁作用,更是一个传导沟通的平台。
通过公司的培训,使我对我的本质工作有了全新的认识和理解。作为欧派销售内勤,我们要多领导负责,要对客户负责,要对企业负责,而这3个负责更是紧密相连的环节,缺一不可。如果某一环节的脱落,将直接导致桥梁作用的坍塌,后果是非常严重的。
对于欧派电动车的领导,我们的任务便是执行命令。公司领导对于全局的考虑,对于整体的规划,对于全局工作的安排,是站在一个高度的,而这个高度我们内勤很难达到。我们所要做的,便是将命令更详细化、细致化的落到实处,不折不扣的去完成自己手头上的事情。
对于欧派电动车的客户,我们有80%以上的工作中心便在于此。不管是维持老的客户网络,还是开发新的客户群体,都不是简单的事情。桥梁作用的真正体现就在于此。沟通,什么是沟通,沟通什么,其实我们真正要沟通的不是领导,而是自己的客户。作为沟通的桥梁,一头挑在公司领导上,另一头就在客户上,而我们更多的工作精力是放在客户上面的。我们必须清醒的认识到自己所处的位置,对客户的资料了如指掌,知己知彼。即使是最小的细节,也要做到一丝不苟。有人说销售内勤就是接接电话的活,那就完全错误了。订单的安排,生产的追踪,客户的催单,客户的发货,售后的联系,等等,这一切的一切,全部是与客户的沟通。
对于欧派电动车来说,由于电动车客户群体有着极其鲜明的特征,具有这个客户群体独有的优缺点,这就要求我们在桥梁沟通中运用独到的适当的方式。电动车的客户很少有资产雄厚的大户,经营理念也并非先进,管理方面更是有很大缺陷,特别要注意的是这种小老板式的自尊心。所以,销售内勤即使接电话,面对每一个不同的客户,说话的方式也要万变不离其宗。
对于欧派电动车企业,我们所要做的,除了高度的忠诚和热情之外,必须发挥自己的主管能动性,大胆的监督,大胆的提意见,大胆的将自己的创新设想提出来,只有这种西方民主化的方式,方能使企业进步。
只有通过不断的学习,我们才会有进步。希望在以后的工作中,欧派电动车能够更多的给予我们更多学习的机会。
第二篇:欧派电动车员工风采—联谊会观感
欧派电动车员工风采—联谊会观感
在这春风拂面,阳光明媚的四月,我们满怀喜悦,相聚在这商机无限,春意盎然的太湖之滨,第二届欧派电动车经销商、供应商联谊会在这里隆重举行。
26日上午,公司的主要领导带领着我们内勤部所有成员驱车到达了有山有水风景秀丽的马山――太湖明珠国际大酒店,来迎接全国各地的欧派电动车经销商。
我来公司也就一年多的时间,在这一段时间里,很少有客户亲自来欧派电动车指导我们的工作,所以认识的、见过面的也没几个,当他们看见签到席上我的名字向我走来,跟我打招呼时,虽然素未蒙面,但那熟悉的声音让我一下就猜到是哪个地区的经销商,通了一年多的电话,那口音,那语调,是那么的普实,那么的亲切。初次见面我们都非常开心,虽然这一年来我们都没见过面,但我们通过电话,用心交流,感觉就像久违了的朋友一样,对工作上的交流是涛涛不绝,他们对我的批评与夸奖,意见与建议我都虚心接受,牢记在心,在以后的工作中不断改进,做到让我们的欧派电动车的经销商更满意。
朱仁华总经理说的好:“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,每个产品都有淡季与旺季,关键在于决策者如何化“淡”为“旺”。
27日下午一点在会议室准时召开会议,随着主持人的开场仪式,朱总、陈总、华总一一发言,总结2006,展望并规划2007年在生产与销售上的目标,另外还表璋了优秀经销商与供应商,接下来是销、供代表发言。安徽的经销商代表在发言中给我们交流了他做我们欧派电动车品牌的思路与方式,他也指出了在广告宣传上的投入与销售手段上的投入,最主要是在售后服务方面投入大量的人力和物力,他们对卖出去的每一辆车做定期的回访工作,服务电话开通到夜里十点多,只要是客户,无论夜里什么情况,都及时上门服务,其中他还说到了这样一段话:“说句心里话,做欧派电动车品牌,我很高兴,也很放心,因为欧派电动车公司大,品牌知名度响,性比价可以,公司很正规,朱总在企业管理、产品质量方面抓的都很严格。公司上下员工对人客气、礼貌、素质强,公司视客户为上帝、人性化企业,很多商家对欧派电动车公司都有很好的评价。”我们可爱的经销商给予我们公司如此高的评价,难道不正说明了我们在不断进步,不断让他们更满意吗?在台下热烈的掌声中,这次会议圆满的落下了帷幕!
这次的联谊会既给我们与经销商之间、经销商与供应商之间提供了直接沟通的平台,让大家互相交流,互相学习,又增进了彼此之间的合作友情!他们都说这样的会议要经常组织。
相信欧派电动车,追随欧派电动车,我们欧派人一定会协助欧派电动车的决策者把欧派电动车品牌推向更好的明天。
第三篇:欧派电动车风采:第二届“欧派杯”员工运动会感想
欧派电动车风采:第二届“欧派杯”员工运动会感想
虽说一年之计在于春,一天之计在于晨,而我说:“生命在与运动,而运动在于冬天”越冷越向它挑战!我着迷于运动喜欢运动到最高极限之后的轻松,让我感觉到付出定有回报,感觉到年轻的无限魅力,一年的紧张工作之后,参加运动会既是一种放松,又能强身键体,还可以增加我们的团队精神,比如接力赛每个人都为自己的团队努力,而且配合的更准更好,更可以看出每位选手的团队奉献精神。让我吃惊的是朱总连拿两项冠军,可以看出无论是在身体状况还是在精神信心上面都远远胜于我们,有健康的体魄才能带领好企业朝前发展;才能使欧派电动车的明天更美好。运动场上就应该充满自信,不认输,努力拼搏坚持到底的精神风貌。有第一就不能拿第二,拿不到第一也不认输,因为我们着重的是努力拼搏的过程,只要努力了,我会无怨无悔!在工作生活中更要严格要求自己,发扬这种拼搏精神,因为我们年轻,年轻就应该脚踏实地的轰轰烈烈的干一场,让青春无悔。我们重复同样的工作,很平凡,可这就是生活。如果因为它的平凡就没有了工作的热情,过一天混一天,这样只会让自己更累。为什么不把每一件平凡事,做成不平凡的事呢?贵在持之以恒、精益求精。我们自己把握生活,工作越是平淡没,我们越是要干好它,而且也比别人做得更好!就像3000米赛跑一样。起跑时个个精神饱满,第一圈、第二圈、第三圈后„„大部分都体力下降,甚至败下阵来。因为他们经不起体能的考验。自己败给了自己,如果能继续跑下去,剩下的几圈也不会像他们想象的那么累,关键是那一圈,就像人生旅途中的崎岖,只要你勇敢的迈出去,生活工作就会充满活力,人生就更加精彩。我们的明天会更好!就像一首歌那样:我的未来不是梦,我的心跟着希望在动。
第二届“欧派杯”的圆满成功,是全体欧派人的共同努力的结果,我们坚信,在我们英明的舵手的带领下,欧派电动车这艘巨轮将越走越远,欧派电动车的明天会更好。
第四篇:欧派电动车——真金不怕火炼
欧派电动车——真金不怕火炼
近日,为了维护消费者的合法权益,促进电动自行车行业健康发展,国家质检总局对电动自行车产品质量进行了国家监督抽查,共抽查了江苏、天津、浙江、上海、山东、广东等6个省、直辖市100家企业生产的100种产品(不涉及出口产品),产品实物质量抽样合格率为86.8%。而最终国家质检总局网站公布的抽查报告显示,欧派电动车被认定为为数不多的“质量较好的产品”之一。
此次抽查依据强制性国家标准GB17761-1999《电动自行车通用技术条件》和企业明示的技术要求,对电动自行车产品的最高车速、制动性能、车架/前叉组合件振动强度、整车质量(重量)、把立管静负荷、脚蹬间隙、鞍座调节夹紧强度、绝缘性能、制动断电装置、欠压过流保护功能等10个项目进行了检验。经检验,市场占有率较高的大型生产企业产品质量较好。
在当前的市场环境下,各电动车厂商间的竞争日趋白热化,假设一个企业没有过硬的产品质量,没有一定的品牌知名度,要想在这个市场中立足,是件很难想象的事情。
欧派电动车从创业之初便坚持以质量求生存,产品质量就是企业生命的经营理念,并且十年如一日,而如今,欧派电动车更是将电动车品质和为争取达到零缺陷的一次下线合格率的生产目标提到议事日程上来。以公司各个生产相关部门领导组成的质量提升小组为首,由各条生产线主管及线长带头,从配套部来料检验到生产车间组装生产,到成品库成品车检验,再到包装车间装箱打包和配件发放,直到为客户装车,每一道环节都安排落实到个人,并对每一项都做好详细的记录统计,每月月底进行评比改进。同时,提倡“人人都是质检员,天天都是质检日!”的质检口号,全面实施无漏洞检验。以尽力使欧派电动车的每一个细节都完美,给选择欧派电动车品牌的每一位客户一辆放心车、安全车、满意车,也为欧派电动车品牌在这个竞争激烈的市场中占有一席之地打好最坚实的质量后盾。
此次国家质检总局的抽查中,欧派电动车产品脱颖而出,可谓实至名归,这也是对欧派电动车坚持不懈紧抓产品质量的努力的最大肯定。
第五篇:欧派电动车员工运动会——与时俱进不断创新
欧派电动车员工运动会——与时俱进不断创新
“加油!加油!„„”这一阵阵兴奋、愉悦的叫喊声不断从欧派电动公司传出,你知道发生什么事了吗?你瞧!选手们一个一个浑身是劲,豆大的汗珠从他们的额头上滚落下来,他们站着弓步,身子往下蹲并将上身向后倾,脚还不时地往后挪动着,拔河绳中间那条鲜艳的绳子总走不出中间线,B线的员工终于在啦啦队一浪高过一浪的高声欢呼中获得冠军!第二屇“欧派”杯员工运动会在激烈的拔河比赛中拉开了帷幕!
本次运动会是一次盛大的庆典,运动场上的运动员们充分发挥个人的特色,展示自已体育方面的才能,各部门本着“友谊第一、比赛第二”的比赛规则,赛出实力、赛出水平,在各个项目上各显风彩,朱仁华总经理获得男子跳远、200米短跑双冠;华岗获男子5公斤级铅球第一名„„最精彩的莫过于集体项目4×100米接力赛了,只听见号令枪“啪”的一声,4×100米决赛开始了,参赛选手如离弦的箭飞了出去,一棒、二棒、三棒,刹那间,接力跑到了第四棒,现场的观众目光凝聚到一起,响彻云霄地呼喊“加油”!“加油”!„„!这一浪高过一浪的呐喊助威声营造了运动场上热烈的气氛,更为运动会增添了一道亮丽的风景线,最后销售部的员工终于在热闹的氛围中以58′7的优异成绩位居接力赛榜首。
本次运动会圆满结束,销售部的运动员微笑着,一脸洋溢,他们满怀信心地说:“我们2007年的销售业绩肯定会像4*100米接力赛一样,取得优异的成绩,2007年肯定是丰收的一年,我们肯定会为2007年谱写胜利的篇章!为2007年划上圆满句号!”
2007年,丰收的一年!喜庆的一年!大家为了这个丰收、这个喜庆,努力奋斗吧!胜利的曙光永远为我们欧派人照亮前程,“欧派”这艘艨艟巨舰正在劈波斩浪驶向电动车行业的尖端!