第一篇：《乔吉拉德》读后感

做保险的，甚至是做任何销售行业的都会把《乔吉拉德》奉为神明来膜拜，原因很简单，就是因为乔吉拉德创造了销售的奇迹，并且这个奇迹一直延续到今天，《乔吉拉德》读后感。

乔吉拉德有很多的观念或者方法一直到今天都还在销售行业中成为亘古不变的真理，以下就是几点和各位分享：

1．自信让你成功了一半

自己从事过很多年的销售，对于这一点感受颇深，尤其是在面对你的销售对象的时候，你自信的感觉是会影响到你的准主顾对你的信任度的，没有哪一个客人愿意买一个看上去不专业的推销员的东西，因为他会觉的一个缺乏自信的营销员，推销的产品也不完美。

2．用你的热情感染人

你要找到你自己的热情，正如信心和机遇那样，热情全靠自己创造，没有人愿意和一个消极的人在一起共事，但有积极的热情必须要有一个好的身体，所以要自己平常加强锻炼。

3．用信念铸就成功之路，会出心中美好的图景

在我自己做代理人期间，就是一个目标非常明确的人，我自己常常幻想自己达成各种奖项，自己也无数次的幻想站在奖台上接受鲜花和掌声，自己真的很享受那种感觉，也可能从小就是班长的缘故吧，呵呵，等到进了保险公司，我做销售第一年我的主管就告诉我要把自己的目标写下了，甚至画下来，一开始还觉得那有什么用，还不如踏踏实实去做来的好一些，后来发现慢慢的敢于把自己目标先喊出来了，当自己的目标一个一个的达成的时候又敢于把目标写下来了，并把他贴到我自己和别人都能看到的地方，也就是我们通常所说的目标上墙，再到最后看了吸引力法则后，才真正的发现，真的要在自己的心中不断去描绘自己的未来，让它变成一幅幅生动的图画。当你每天都在想的时候你就会散发出无穷的能量，宇宙中就会有能量来帮你实现你的梦想。

4．明确自己真正想要什么

其实寿险经营就是目标经营，之前在做这个行业的初期感受并不是很深，也没有人给我谈过所谓的职涯规划，直到去了青岛，才发现一句话讲的很有道理，说你今天的生活是你三年前的决定，你今天想法将决定你三年后的生活，所以自己要非常明确自己未来到底要的是什么？除了工作，生活一样。

5．不能忽视销售中的小细节

亲近客户的倾听技巧，有句话大家都知道，叫细节决定成败，尤其是在销售的过程中，其实你的任何的细微的表现都能够反馈在你最终的销售结果上，有时候你注意了一个细节你就成功了，有时候你忽略了一个细节你就失败了，而且从此将不再有机会继续成功，读后感《《乔吉拉德》读后感》。所以细节想的到想得多就会增加成功的几率，关键还要从对方的角度去关注，优雅的行为举止。不管你是否做销售我都觉得你要优雅的像个绅士，因为让你的客户感觉和你在一起很舒服才是最终的目的。优雅的举止是要在生活中不断的磨练的，要不断的总结并且吸收新的知识，时刻注意并总结自己的行为。任何成熟的高级的销售者都是一个表现得体的人，一个不卑不亢的人。

6．掌握强大的250法则

强大的250法则在实际运用中其实并不是说说那么简单的，因为销售最重要的是要有足够的客户，不管你是做什么销售的，总之没有客户就不可能产生任何的业绩，但客户又不是想空气一样让你任意的呼吸，你要努力开发你现有客户背后的广阔资源，有句话说的好，说你只要认识6个人就能认识美国总统，其实和250法则是一个道理，你只要维护好一个你的客户，就有可能通过他来认识他背后的250个新的客户。当然讲起来是一个非常美好的事情，但实际上是真的是要好好的去经营才可以，因为你的客户没有纯粹的义务来帮你做推荐介绍，之所以他会将他背后的250个人告诉你是因为你对的的服务好的基础，甚至是超值的服务才能换来别人对你的推荐介绍。

7．用好电话这跟销售黄金线

电话是一种商业工具，在某种程度上说也是一门销售员的利器。现在我们代理人最有效的接近客户的方式就是利用电话，既节约了时间又能很快的通过电话和客户建立良好的关系，至于电话的沟通技巧我就不在此赘述，但不管你技巧有多么的熟练，也一定是将成功建立在量的基础之上的。

8．设法让你的产品成为抢手货

想一些好的点子，让你的准客户感觉你的产品比别人的好，你的服务别人的好，你的人别人的好，总之要有差异化的感觉，有句俗语说的好叫物以稀为怪，如果真的能做到你的客户因为购买你的产品而感觉他自己很有品位或者是很有面子就成功了，当然这是需要花心思的。没有哪一个客户天生就会觉得你好，比较性价比是购买者的天性，是人的天性，所以我们让自己变成稀缺资源，让自己的服务和产品变成稀缺资源是非常棒的一件事情。

9．吧客户的拒绝当成你的成功的开始

销售时碰到拒绝应该摆正心态，其实应该看成是一件好的事情，因为客户有反对问题才说明客户已经在开始注意这个产品了，并且他自己已经在设想自己拥有了这款产品，反对问题跟多的是一种成交信号的传递，好的销售人员总是能将客户的拒绝转化成购买的契机。

10．好的售后服务就是好的售前服务

我一百个认同这句话，其实我自己信奉真的销售是在客户签约之后才开始的，因为那是决定你是否可以通过你的服务来不断开拓你的客户市场的唯一标准，所以后续的服务不但要做好，而且要做到超值服务，要做到让你的客户感动的服务。

关于销售的书籍看了很多，关于销售的技巧自己也掌握了不少，关于销售的观念也理解很多，但看完乔吉拉德这本书后发现，能将销售的各项技巧如此生动的，细致的加以阐释还不是很多，这绝对是一本值得所有从事销售的人自己品味的书籍。甚至不愧为销售的圣经。

第二篇：乔吉拉德读后感

乔吉拉德读后感

（一）做保险的，甚至是做任何销售行业的都会把《乔吉拉德》奉为神明来膜拜，原因很简单，就是因为乔吉拉德创造了销售的奇迹，并且这个奇迹一直延续到今天。

乔吉拉德有很多的观念或者方法一直到今天都还在销售行业中成为亘古不变的真理，以下就是几点和各位分享：

1、自信让你成功了一半

自己从事过很多年的销售，对于这一点感受颇深，尤其是在面对你的销售对象的时候，你自信的感觉是会影响到你的准主顾对你的信任度的，没有哪一个客人愿意买一个看上去不专业的推销员的东西，因为他会觉的一个缺乏自信的营销员，推销的产品也不完美。

2、用你的热情感染人

你要找到你自己的热情，正如信心和机遇那样，热情全靠自己创造，没有人愿意和一个消极的人在一起共事，但有积极的热情必须要有一个好的身体，所以要自己平常加强锻炼。

3、用信念铸就成功之路，会出心中美好的图景

在我自己做代理人期间，就是一个目标非常明确的人，我自己常常幻想自己达成各种奖项，自己也无数次的幻想站在奖台上接受鲜花和掌声，自己真的很享受那种感觉，也可能从小就是班长的缘故吧，呵呵，等到进了保险公司，我做销售第一年我的主管就告诉我要把自己的目标写下了，甚至画下来，一开始还觉得那有什么用，还不如踏踏实实去做来的好一些，后来发现慢慢的敢于把自己目标先喊出来了，当自己的目标一个一个的达成的时候又敢于把目标写下来了，并把他贴到我自己和别人都能看到的地方，也就是我们通常所说的目标上墙，再到最后看了吸引力法则后，才真正的发现，真的要在自己的心中不断去描绘自己的未来，让它变成一幅幅生动的图画。当你每天都在想的时候你就会散发出无穷的能量，宇宙中就会有能量来帮你实现你的梦想。

4、明确自己真正想要什么

其实寿险经营就是目标经营，之前在做这个行业的初期感受并不是很深，也没有人给我谈过所谓的职涯规划，直到去了青岛，才发现一句话讲的很有道理，说你今天的生活是你三年前的决定，你今天想法将决定你三年后的生活，所以自己要非常明确自己未来到底要的是什么？除了工作，生活一样。

5、不能忽视销售中的小细节

亲近客户的倾听技巧，有句话大家都知道，叫细节决定成败，尤其是在销售的过程中，其实你的任何的细微的表现都能够反馈在你最终的销售结果上，有时候你注意了一个细节你就成功了，有时候你忽略了一个细节你就失败了，而且从此将不再有机会继续成功。所以细节想的到想得多就会增加成功的几率，关键还要从对方的角度去关注，优雅的行为举止。不管你是否做销售我都觉得你要优雅的像个绅士，因为让你的客户感觉和你在一起很舒服才是最终的目的。优雅的举止是要在生活中不断的磨练的，要不断的总结并且吸收新的知识，时刻注意并总结自己的行为。任何成熟的高级的销售者都是一个表现得体的人，一个不卑不亢的人。

6、掌握强大的250法则

强大的250法则在实际运用中其实并不是说说那么简单的，因为销售最重要的是要有足够的客户，不管你是做什么销售的，总之没有客户就不可能产生任何的业绩，但客户又不是想空气一样让你任意的呼吸，你要努力开发你现有客户背后的广阔资源，有句话说的好，说你只要认识6个人就能认识美国总统，其实和250法则是一个道理，你只要维护好一个你的客户，就有可能通过他来认识他背后的250个新的客户。当然讲起来是一个非常美好的事情，但实际上是真的是要好好的去经营才可以，因为你的客户没有纯粹的义务来帮你做推荐介绍，之所以他会将他背后的250个人告诉你是因为你对的的服务好的基础，甚至是超值的服务才能换来别人对你的推荐介绍。

7、用好电话这跟销售黄金线

电话是一种商业工具，在某种程度上说也是一门销售员的利器。现在我们代理人最有效的接近客户的方式就是利用电话，既节约了时间又能很快的通过电话和客户建立良好的关系，至于电话的沟通技巧我就不在此赘述，但不管你技巧有多么的熟练，也一定是将成功建立在量的基础之上的。

8、设法让你的产品成为抢手货

想一些好的点子，让你的准客户感觉你的产品比别人的好，你的服务别人的好，你的人别人的好，总之要有差异化的感觉，有句俗语说的好叫物以稀为怪，如果真的能做到你的客户因为购买你的产品而感觉他自己很有品位或者是很有面子就成功了，当然这是需要花心思的。没有哪一个客户天生就会觉得你好，比较性价比是购买者的天性，是人的天性，所以我们让自己变成稀缺资源，让自己的服务和产品变成稀缺资源是非常棒的一件事情。

9、吧客户的拒绝当成你的成功的开始

销售时碰到拒绝应该摆正心态，其实应该看成是一件好的事情，因为客户有反对问题才说明客户已经在开始注意这个产品了，并且他自己已经在设想自己拥有了这款产品，反对问题跟多的是一种成交信号的传递，好的销售人员总是能将客户的拒绝转化成购买的契机。

10、好的售后服务就是好的售前服务

我一百个认同这句话，其实我自己信奉真的销售是在客户签约之后才开始的，因为那是决定你是否可以通过你的服务来不断开拓你的客户市场的唯一标准，所以后续的服务不但要做好，而且要做到超值服务，要做到让你的客户感动的服务。

关于销售的书籍看了很多，关于销售的技巧自己也掌握了不少，关于销售的观念也理解很多，但看完乔吉拉德这本书后发现，能将销售的各项技巧如此生动的，细致的加以阐释还不是很多，这绝对是一本值得所有从事销售的人自己品味的书籍。甚至不愧为销售的圣经。

乔吉拉德读后感

（二）我对乔·吉拉德仰慕已久，为了更深入地了解，于是我在九月底拜读了他的这部作品——《将任何东西卖给任何人》。

按照以往的惯例，我一般会在读完书后一周之内写好个人感悟。但是，由于这学期实在太堕落，从不去自习，然后博客也懒得更新。一切都接近荒废了。

几次逼迫未果，今天终于下定决心，想来谈谈自己的一点感悟。

乔·吉拉德的大名早已如雷贯耳。这位前辈曾连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他当之无愧是世界上最伟大的推销员，绝对是前无古人，可能也是后无来者。

这本书囊括了乔·吉拉德的大半生，当然主要是他对自己销售生涯的经验总结。书中的内容，全部是干货，没有枯燥的理论，没有华丽的词藻，更没有成功学那种让人热血沸腾血脉贲张的语言。它有的，只是朴实的文字，平淡的叙述中，处处传递着实战经验，()它们是乔十多年的心血结晶。这本书对于做销售的人来说，非常有借鉴价值。原来，世界最牛逼的销售员是这么练成的。

和大多数成功人士一样，乔·吉拉德的童年也是苦难的。很小的时候，他就开始四处打工补贴家用。但是，无论他怎么努力，都得不到父亲的赞赏，甚至总被打骂——你这个没出息的家伙。这件事让乔一生难忘，以至于他每做一件事，都是为了证明父亲是错的。因此，这也成了他一生的遗憾，因为他始终都没有得到过父亲的肯定。所以，当后来他成功之后，依然感到孤独。不过，好在乔当年有一个伟大的母亲，能够不断鼓励乔，重新坚定他的信心，不再气馁，不再堕落，最终使他燃起成功的欲望。应该说，如果没有母亲的鼓励和肯定，就没有今天的乔·吉拉德。由此可见，父母的关爱是多么重要，甚至能决定孩子一生的成败。

三十五岁以前，乔是个彻底的失败者，患有严重口吃，换过四十份工作仍一事无成。三十五岁那年，他终于破产了，债台高筑，迫于生计，最后无奈地走进了一家汽车经销店，成为了一名汽车销售员。

俗话说，不鸣则已，一鸣惊人。短短三年，乔·吉拉德就登上了世界之巅，其火箭般的速度让人瞠目结舌。惊叹之余，我们不免感到疑惑，乔·吉拉德成功的秘诀到底是什么？是不是有什么绝招呢？

下面，我将为你一一揭晓。

第一，乔·吉拉德非常勤奋和执着，从不放弃任何一次销售机会。哪怕客户开玩笑说半年或一年后才会买车，不管等多久，希望多渺茫，乔都当真了，并不断地打电话追踪客户。此外，乔还喜欢广发名片，餐厅、理发店、电话亭，都有他留下的痕迹。特别是在球赛现场，他更是大把大把的狂撒名片。所谓不疯魔不成活，如此疯狂的举动，不知今天做销售的还有几人能做到。

第二，乔·吉拉德非常自信，估计内心也十分强大。前面说过，乔曾经失败过沮丧过自卑过，是他的母亲给他种下成功的种子：你能成为一个了不起的人。后来，他自信了，从此不怕拒绝，不怕困难，永不言弃。自信是销售员的必备素质，自信是成功的基石，自信是英雄的孵化器。“我是最棒的！我是独一无二的！我是第一名！”，我想，每个人都应该这么对自己说。

以上两点，是乔·吉拉德的两大内功心法，我想这也是成功的不二法门。

当然，光有内功是不够的，外功也是必不可少的。下面，我们再来看看这位天下无敌的冠军拥有的几大必杀技。

第一，猎犬计划。乔·吉拉德精心打造了一套强大的转介绍系统。他告诉那些已经成交的客户，如果介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。而且，乔还会给客户寄去感谢信，并不断地提醒他们承诺依然有效。这是一项非常聪明的举措，因为当人们在购买时，尤其是一件昂贵商品时，他们往往会参考周围人特别是亲戚朋友的意见，最终的决定，必定受他人的影响。乔本着“宁可错付五十人，不愿漏付一人”的原则，精心编织这张天罗地网。最终，这张网给他带来了源源不断的顾客。我想，每一个生意人，也都应该织这样一张网，打造出一套适合自己的转介绍系统。

第二，建立顾客档案，更多地了解顾客。然后定期沟通，瞅准时机，定时寄信，让顾客知道你重视他。其实，严格来说，这是乔的两大绝招，但这里我把它们放到了一起。我相信，乔的客情关系应该做得不错，这个有点像现在的数据库营销。只有不断地沟通，深入地了解，你才会知道顾客的需求、爱好、困难，继而帮助他们，感动他们，最终才有可能成交。当然，乔不是成交前才这么做，成交后他依然如此，每个月每个节日，都定期给顾客寄带有“Ilikeyou”的贺卡。因为他深谙顾客终生价值的道理：持续销售，保持联系，成交之后再成交。甚至，乔·吉拉德还精通心理学，擅长运用人性进行营销。比如，他会像顾客一样穿着，(www.teniu.cc)学顾客说话的语气和用词，顾客吸什么烟他也说自己吸什么烟，顾客喜欢什么他也喜欢什么等等，这些无形中都在运用着心理学的“相似性”原理，奇妙无比，威力无穷啊。另外，他卖车方法也是与众不同，他喜欢让顾客先摸摸新车闻闻味道，接着让他们开着跑几圈，离家近的话，他还会让顾客先把车开回家，让家人邻居一起参观参观。这样一来，成交率自然就大大提升了。

第三，二百五法则。乔说，每个顾客背后，都站着二百五十个潜在顾客，得罪一个人，就等于得罪二百五十个人。其实，这就是口碑传播的威力。平时，好事我们不一定会传播，但坏事一定会向周围人抱怨。所以，每一个商人，每一个企业，都应该处理好负面消息，否则连锁反应，一件小事将变成一件大事，最终可能会导致信誉破产，甚至全面崩盘。

以上几点，就是乔·吉拉德的必杀技。当然，这些必杀技并非独立，而是相辅相成，你中有我，我中有你。

其实，乔·吉拉德的招数还远不只那些。如果说前面的都是大招，那么下面这些就算小招。当然，它们的威力一样巨大，不容小觑。比如，“清楚你的目标会使你充满干劲；掌握电话销售技巧；落实计划；诚实是最好的办法；真诚喜欢顾客拥有的东西；吃小亏占大便宜；让顾客心怀感激；让顾客吐露心声，你只需观察、倾听和微笑，他会走向成交的”等等。

大招加小招，才是绝招；内功加外功，方能成功。

乔·吉拉德给我们的启示：if I can do it，you can！是的，有志不在年高。无论如何落魄，无论今天你感到多么绝望，都不要放弃对成功的渴望。你也可以像他那样，去追逐自己的成功，实现自己的人生价值。不是你不行，是你从不敢相信自己能行！

有人问，乔·吉拉德的成功可以复制吗？当然，我还是觉得，不能。方法可以借鉴，成功不能复制。就算你学会了他所有的武功秘籍，你估计也练不成像他那样深厚的内功。问问自己，你会像他那样疯狂执着勤奋吗？应该不会吧。乔布斯不可复制，乔·吉拉德一样不可复制。当然，你也不可复制。你，一样可以拥有属于自己的成功。

最后一句：这本书，比那些销售培训专家写的靠谱多了，真的。

乔吉拉德读后感

（三）虽然不是创新，内容也有些类似卡耐基，但是不可否认，对于刚刚从事职业生涯的新人而言，是一本培养积极正面心态的好教材。此本书确实是值的一看的好书，每当看到里面的文字，会不自觉的让人的头脑保持十二分的清醒，特别能激励自己……

人可以停止做一切，但不可以停止销售你自己！让别人知道你能行，给你机会需要你销售给别人看，这个世界上最伟大的商品--你自己。说服别人接受你，这本书不仅教你如何销售你自己，更教你如何燃起激情做你前方的事，拥有超强的自信；如何摆脱懒汉，为目标前进！一本想要成功必看的书，祝你能做到书上写的内容，这非常难，但做到了你一定会成功。

第三篇：乔吉拉德

他，被称为世界上最伟大的销售员；他，连续12年登上世界吉尼斯纪录大全世界销售第一的宝座，保持着连续12年平均每天销售6辆汽车的纪录。昨日，这位世界销售之神——乔·吉拉德在西南财大发表演讲，与上千名观众一起分享了他的成功之路。

昨日，83岁的乔·吉拉德一出场，便引发了现场一阵狂热的欢呼。虽然头发全白，但带一副无框眼镜身着黑色西装的乔·吉拉德精神饱满，热情洋溢，完全看不出是一个年过耄耋之年的老人。

虽然被称为世界销售之神，但乔·吉拉德的人生并非一帆风顺。在演讲中，他回忆道，在他30多岁时，他曾以卖房子为生，但由于生意失败，他破产了：“当时的我，唯一拥有的就是我的妻子和孩子了。”他介绍，在那段艰难的日子中，有一天妻子对他说，家里已经没有吃的了，怎么跟孩子说呢？“这些话像一把刺在我心上。”说到这里，乔·吉拉德声音有些低沉。

第二天，迷茫的乔·吉拉德在一个汽车销售中心“求”得了一份汽车销售员的工作：“当时我对老板说，我会用两个月时间称为最好的销售员，老板说你疯了吗，我说我没疯，我只是很饿。”凭借强大的毅力与比别人多出数倍的付出，绝境中的乔·吉拉德果然兑现了自己的承诺，并在三年后成为了全世界最好的汽车销售员，“那时如果想找我买车，没有预约的话基本都见不到我。”乔·吉拉德有些自豪地说，“当人们嘲笑你的时候就是你变强大的时候，你一定要证明给他们看，他们是错的！”

谈起自己的成功经验，认为，在销售中，最重要的东西是“爱”：“我销售的不是商品，而是爱，顾客们喜欢我是因为我爱他们。”他介绍，在他做销售的十几年中，几乎每个月都要寄出一万六千多张卡片，上面写着“我喜欢你”，并署名“ ”

“你想想，我的名字每个月都会在你家出现一次，并且是以如此友爱的方式，你能不记得我吗？”乔 声音激昂，“不仅是大人，就连孩子们也都记得我，当他们长大了想买车的时候，第一个就会想到我。”

虽然这招看起来十分简单，但实际操作起来是十分复杂的，比如如何知道目标客户的地址与信息，如何坚持下去，都需要极大的毅力：“成功是没有捷径的。”乔 告诫现场的“粉丝”们，“通往成功的电梯已经坏掉，你必须走楼梯，一步一个脚印。”

在从销售员的工作退休以后，乔 转而从事教育训练工作，在全球各地行销自己的人生经验和销售秘诀，并成为著名的演讲大师。在昨日的演讲之中，除了用自己饱满的激情和抑扬顿挫的语调打动人之外，乔 还使出各种“花样”，使演讲更具感染力。

例如，在演讲的一开始，为了突出自己“爱”的主题，他首先要求所有观众对着自己旁边的人说一句“我喜欢你”，观众完成他的要求之后，他大声地问道：“感觉好不好？”“好！”现场观众齐声回答，气氛瞬间热烈起来。

而在谈到自己是怎样让更多人认识时，他问观众：“有没有我的名片？”得到否定回答后，他让工作人员拿出一大把他自己的名片，大声说道：“那我现在就给你们！”边说边让工作人员把名片撒向观众席，引发现场一阵哄抢。他介绍，当年他几乎逢人便发名片，并在很多公共场合撒名片，这让许多人认识了他。

演讲的高潮出现在乔 讲到自己一步步成功的历程时，台上突然出现一架三角梯，83岁的乔 在没有任何人搀扶的状况下一步步爬上了梯子，并站在梯子的高处高声宣布：“我要等上我的巅峰，没有人可以阻止我！”

第四篇：乔吉拉德

如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔?吉拉德先生。

乔?吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔?吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔?吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。35岁那年，乔?吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔?吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。从此，乔?吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。

乔?吉拉德在1963年1月份之前，是一个建筑师，盖房子。到1963年1月为止，盖了13年房子，赔得一无所有，什么都没了。把房子都赔进去了，银行把他从家里赶了出来，把他的太太和两个孩子都赶了出来，还没收了他和他太太的车。他破产了一次，太太的问话给他当头一棒。她说：“乔治，我们没钱了，也没吃的了。我们该怎么办？”

第二天，他出去找工作。那天，非常冷，雪很厚，他不知道当时为什么去了汽车经销店。只记得他走进去，请他们给他一份工作。老板嘲笑说：“我不能雇你，正值隆冬，没有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推销员肯定会生气的。我们不能雇你。顺便问一下，你卖过车吗？”“没有，可我卖过房子。”“那就更不能雇你。”吉拉德告诉他“只要给我一部电话、一张桌子。我不会让任何一个跨进门来的客户流失，并且我还会带来自己的客户，我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。”老板说：“你疯了！”吉拉德说：“不！我饿了！” 老板终于答应了，给了他电话和桌子。就这样，吉拉德一天打了八、九个小时的电话，兑现了承诺，没有漏掉一个跨进门的客户。在那时候，他甚至还没意识到他的生活又重新开始了。店门打开，客户进来径直向他走来。

“你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走过来。亲爱的，过来，过来。”他与客户坐了大约一个半小时，卖给他一辆车。“那是我卖的第一辆车，你知道事后他对我怎么说吗。他说„乔治，我买过很多东西。但从没有见过一个人能像你这样恳切。‟破产的那年，我35岁。过了3年，我就被称为『世界上最伟大的推销员』，仅仅3年。”

用近乎乞求的方式，乔?吉拉德销售出自己销售生涯里的第一辆汽车，从而迈出了成功的第一步。当时饱受饥饿折磨的乔?吉拉德很清楚，只要多卖出一辆车，就能换回更多的食物。于是，乔?吉拉德得出了自己销售生涯中的一大结论：顾客就是你的衣食父母，不要得罪任何一个顾客。因为每个顾客身后还有包括亲戚朋友在内的250个顾客，如果你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。这就是乔?吉拉德的“250定律”。乔?吉拉德从事汽车销售的第二月，销售最好成绩就达到了一天18辆车，这个纪录到目前都还没有被打破过。那么，在他从事汽车销售的职业生涯中，什么原则是一定要遵守的? 乔?吉拉德： 当我乔?吉拉德卖给你一辆车以后，我要做三件事：服务、服务、还是服务。有人问我：“乔治，我一个月只卖掉4辆车，都有点照顾不过来客户了，你的业绩可是平均一天卖6辆，你怎么为这么多客户提供服务？”一个月卖掉四五十辆车对我来说太容易了，我与一家很有情调的意大利餐厅签有合约。在每月的第3个星期三，我会邀请客服部的36位同事，他们是维修汽车的技工，邀请他们来与我一同进餐。我给予他们关爱，重要的是他们也表现出对我的爱。所以当客户来的时候，我的助手去客服部就能请出4位技工，二话不说打开工具箱马上开始修理你的爱车。在那之后你会去找谁买车？乔?吉拉德。因为我给你们关爱，卖车时我会给你承诺，因为我卖给你车后会告诉你，我绝不会对这辆车置之不理。你叫艾迪，对吗？艾迪，我决不会抛弃这辆车，我会一直关注这辆车。无论你何时何地需要我，我都会给你的车提供超乎想像的服务。投之以桃，报之以李。通过口碑相传，乔?吉拉德的服务尽人皆知。全美国的人蜂拥而至，来我这里买车。这是怎样的一个原则呢？很简单，就是善待客户。

那么既然这么简单，为什么那么多从事汽车推销工作的人没有成功？

乔?吉拉德：因为他们的脸上刻着四个字母，由四个字母组成的单词，它是LAZY，懒惰。每个人都很懒惰，我们的身体总是在阻止我们做事情。就像洗衣服，你会推脱：“我待会再做。”“我现在不想做。” 与此同时，你的脏衣服就会堆得越来越高，到一定程度的时候，你就会厌烦的说：“噢，天哪，瞧这些脏衣服，我不愿洗了。”我不是这样，我总是今日事今日毕！这就是游戏的名字：“立即执行并且加50%的努力”。人们都很懒，都试图寻找捷径，销售并没有捷径。如果养成立即执行的习惯，你的身体就会听随你支配。

第五篇：乔吉拉德

乔·吉拉德营销： Tell him“I Like you” 2009年05月08日12:04[我来说两句] [字号：大?中?小]

来源：《汽车观察》杂志?作者：黄蓓蕾

销售是什么？是让你的伙伴放松下来，告诉你有多爱他们，那么有一天，你一定会对着世界呼喊说“我是NO.1”。

4月25日，在上千人的大会场，一位81岁白发苍苍，但精神矍铄的老者受到追捧，当他登上象征成功的阶梯，站在最高点伸开双手时，众人站起来为他鼓掌。这是“超越危机?创造传奇”的现场。这位老人的名字叫乔?吉拉德。

为何他如此受追捧，两个数字说明他的实力。连续12年平均每天销售6辆车，这一世界汽车销售纪录让他荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，至今无人能破。他被称为“世界上最伟大的推销员”。

到底他是如何做到这些呢？这期《汽车观察》将节选乔?吉拉德现场演讲的精彩内容，让您也走进这位智慧的老者，下期我们将和您共同分享他人生不平凡的经历。

请你对身边的人，对他说“I Like you”（我喜欢你），你们可以尝试一下。让你身边的伙伴放轻松，然后达到你的销售梦想。所以销售第一要素是我们绝对不要开始马上销售，告诉你的销售伙伴，你有多爱他们。即使你不买我的产品，我也仍然爱你，这会特别让人对你有特别的认识。如果这个世界上我们常常讲我喜欢你，世 界上不会有饥饿了，不会有战争了，不会有任何不愉快的地方。

我们每天都在努力地学习如何把自己最好的一面发展出来，所以成为了最好的自己。我到现在80岁了，仍然我不满意我觉得我还可以再进步。每天早晨当我走出我的房间，走出我房屋的时候，我仍然向路人学习，看看有哪些路人身上有值得我学习的地方。无论是聪明的人或者是愚笨的人都有我学习的地方。

今天我的演讲就是要告诉大家如何赚钱，但是请记得要赚钱的话你必须独立、完全地靠自己。

很多人都问我乔?吉拉德你的秘密到底是什么呢？没有秘密，成功绝对没有捷径。我的名片上永远都写着这些话，通往成功的捷径是在健康、在幸福，以及在成功之中。

我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车，所以，我告诉你们，不要经常换工作，待在一个岗位上把它做好，就像一棵树一样一直往上长。你原来的工作上已经有一些问题了，但是你换了工作之后，不会更好，只会发现问题更大。

曾经有个神父告诉我，事实上你的困难正是上帝给你的礼物。有了问题，这个问题会挑战我们，但是我们会越来越坚强，更成功。在同一个地方继续工作，像一棵大树一样成长。所以在工作上你可以像赛马(?报价;?图片)一样，他们放了眼罩让马一直往前看，你就一直往前看就可以了。

在国外差不多都是6点下班，有的人可能5点15分就偷偷摸摸的溜了，如果这样做了你就是真正的失败者。实际上，我只需要工作到6点，但是每天我都至少工作到7点钟。

我们的午餐是有时间限制的，不要去吃个午餐吃个两个半钟头，聊了半天才偷偷溜回办公室。这样的话一直都没有产值，到最后仍然得到的是零。我从来不跟我的同事一起吃饭，如果我可以销售给你东西，那我一定会跟你吃午餐，所以我的每个顾客都非常的爱我。

在销售汽车以前，我是盖房子的，盖了13年。转行时，我开始打电话让以前所有的顾客都知道我开始卖车。那些顾客、朋友都开始笑我，说乔你现在不卖房子开始卖车了？我喜欢当人们嘲笑我的时刻，因为他们正在挑战我，让我更有自信。不管你现在有什么困难，不要哭，因为它只会让你更坚强。

我现在要教大家一件事情，看一下这个信封，信封左边是我顾客的名字，如果你收到了我寄给你的信，你会发现上面并没有乔?吉拉德的名字。假如你不打开这个信封，你根本不知道谁寄给你的。每个月我都给他们不同颜色，不同大小不同形状的信封。我一个月要寄出6万封信。信封上写到I Like you我喜欢你，我希望祝大家新年快乐。2月是情人节。情人节快乐，信封上只有我喜欢你三个字，你想一直到进坟墓那天你都不会忘记我——乔?吉拉德。

在座的你们知道我今年已经80多岁了？但有人甚至猜我只有38岁，请大家看我是如何做的。“你好，这是我的名片！谢谢。”“您好，今天好吗？这是我的名片。”“您好，我是乔?吉拉德。”有人天天发名片出去吗？而我是每天都在做。当我发出名片的时候，我让大家得到我的邀请。您可以留着我的名片或者是把名片丢掉。我可以很骄傲地说，当他知道我在卖汽车，说不定哪天就会跟我买了。

很多人讲我根本就不是销售员。其实，每个人都是销售员，大家认为学校的老师、神父这些人难道不是销售员吗？你的妈妈跟我的妈妈都是全世界最好的销售员，她们把我们一生出来马上就销售了。

我一辈子一直都是接受许多挑战，绝对不要放弃，告诉所有的人，每一个成功的销售人都表示是下一个成功销售的开始。每个人卖一个东西很简单，但是你有办法重复卖东西给相同的人吗？所以，成功的重复销售是关键。我销售给 一位顾客之后，这只是我们长久关系的开始。为什么我可以做到呢？因为他们都喜欢我的服务。

我接下来要告诉大家，每个人都有两种武器你可以用来放松你的顾客。

嘴巴用来做什么？吃东西。上帝给我们两个耳朵，只给我们一个嘴巴。沉默是金。请大家记得，嘴巴闭起来，耳朵拉长一点，仔细地聆听你的顾客。

现在，假设我的脸就是你的镜子，请大家看着我。当你走出去的时候一样，你的脸就是你所有顾客的镜子。有个心理学家告诉我，你要用9个肌肉来皱眉头，但是你不会用到肌肉就可以自然的微笑。

当你微笑的时候全世界都跟着你微笑。当你哭泣的时候，全世界都离你而去。所以从今天开始吧，一辈子都这样做吧。开始微笑吧，全世界的人都会流入你的房子。

全世界没有一个独一无二的人，就像你现在一样。你是NO.1，你是最棒的。我听到上帝对我这么说。

今天我要销售我自己——乔?吉拉德。你有正确的态度，今天你穿的衣服正确吗？你必须穿的衣服像你的顾客，比你的顾客略微差一点点都没关系。千万不要那些闪烁的首饰或者是鳄鱼恤的鞋子穿在身上。我抓住我的门把，我在心里用力地呼喊三件事情——我觉得棒，我觉得太棒，我是第一。我就打开我的大门，然后对着世界呼喊说，世界我来了，今天我将会是第一名。