第一篇:畅享移动新生活——移动公司新春客户回馈活动
畅享移动新生活
——移动公司新春客户回馈活动
一、前言
当前,通信市场的竞争是质量的竞争、价格的竞争、品牌的竞争、客户忠诚度的竞争。而在其中,最终取胜的是企业的品牌形象、情感文化。移动公司目前优势来源既不是价格,也不是质量,而是品牌、形象,是人们最先选择移动形成的习惯,以及“日久生情”的情感。
为继续发挥优势,保持中国移动通信市场第一家的品牌形象,巩固现有市场,有效地维护客户关系,提升客户满意度,采取个性化的、大面积的、问候式的、全覆盖式的广告营销方式,是保持优势的重要策略。
二、项目介绍
元旦、春节“两节”正是维护客户关系、提升客户忠诚度、扩大业务宣传、提高企业知名度的大好时机。尽管移动公司拥有自己的新年问候的渠道和方式,但是贺卡的特殊文化气质和实物传递祝福的特殊效果,架设起人与人之间情感沟通的桥梁,能起到不可替代的祝福效果,同时亦能给客户送去一份惊喜——中奖!概括起来,邮政贺卡有如下特点:
个性,体现移动公司差异化的服务策略;
郑重,体现移动公司对客户的尊重;
得体,体现移动公司整体的实力和规模;
方便,送给您想问候的人;
温馨,一句温馨的祝福带去一缕暖人的春风。
(一)宣传主题:畅享移动新生活
(二)服务方案
1、钻石卡、金卡、银卡客户及党政机关负责人拜年慰问贺卡
(1)赠送对象:钻石卡、金卡、银卡客户、党政机关负责人。
移动公司利用自有信息,对客户数据进行分析、筛选,向钻石卡、金卡客户、党政机关负责人寄发幸运封,表示感谢、致敬,维护良好的公共关系。
(2)宣传载体:幸运封。
幸运封内件里有一枚专用拜年邮票小版张,限量发行,不限重,按挂号收寄,信封规格为C4标准封。单独设奖,中奖率高达31.01%,使贺卡在送去一份祝福时,送上一份惊喜。既能迎合广大集邮爱好者、收藏者喜好,又能较好地满足高端客户需求。
(3)设计推介方案 :企业形象宣传。
建议贵公司在幸运封里放置上一枚50元面值的充值卡的“利事封”,体现与钻石卡、金卡、银卡客户及党政机关负责人间亲密无间的友谊,表达对客户的感谢和关怀,让客户感受到移动公司对自己的尊重与致敬,体会倍受尊崇的卓越享受!
(4)费用预算:单价30.00元/枚
2、全球通客户拜年慰问贺卡
(1)赠送对象:全球通客户
维护客户关系,提升客户忠诚度,推动客户升级。
(2)宣传载体:贺卡型
(3)设计推介方案:
温馨慰问、品牌宣传、业务介绍、充值优惠等
(4)费用预算:单价5.50元/枚
3、广大客户新春问候普通型贺卡
(1)赠送对象:动感地带和神州行用户
(2)宣传载体:信卡型
(3)设计推介方案:品牌宣传+新业务介绍
这部分人群是移动公司发展的源泉,是对移动公司贡献最大的客户群体。给这部分客户寄发贺卡,既在节日期间给予温馨的问候,又不失时机地宣传了移动业务。
(4)费用预算:单价2.8元/枚
三、项目优势
1、通过情感的沟通、观念的交流以及业务的宣传,从深层次向客户推销企业的理念和品牌,使企业的产品或服务牢牢地树立在客户心中,大大提高客户满意度。
2.设计精美的个性化邮政贺卡,文化品味和收藏性高,展示了贵公司的综
合实力和企业形象。
3、根据不同的产品所针对不同的客户类型,设计不同档次和特色的贺卡,使宣传更具针对性,成本更加合理化,宣传的效果也将更加明显。
第二篇:移动公司
走进移动公司
11123922蒋露
企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
利用我哥哥在移动公司工作的职务之便,我在移动公司做了一个星期的实习生,也重新认识了移动公司。中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。而在酉阳移动公司,正德厚生,臻于至善的企业价值观已经成了每个员工身上的元素,体现在了每个员工的一言一行当中,大道无形,企业价值观本是无形的东西,但有是那么无所不在,充沛在每个员工的身上。而其中最让我有切身体会的,是一走进公司,公司前台旁边就会有一张全体员工的集体合照,这个合照每年都会换一次,而且整个公司的员工之间关系很融洽。一叶而知秋,集体的一点小事能看出大的整体风貌,而这些小事情正是我所看到的移动公司的企业文化。
一个先进的集体,当然会有一个出色的领导。一个出色的领导对于企业文化的建设具有领导性意义。五年前,刘经理还只是酉阳移动公司代办中心的主任。当他接手代办中心时,面临的是严峻的市场形势。原有的代办点多数经营不规范,利用公司的漏洞谋取私利的情况十分普遍,而竞争对手十分重视渠道建设,不断出台措施调动代办点的积极性,不断推出优惠政策,在侵蚀着公司原有的市场基础。在这一情况下,在领导的英明决断下,公司先将代办点的渠道建设摆在了首位,要调动代办点的积极性,同时规范代办点的经营,加强管理,力促代办点能通过合法守纪的方式扩大收入,改善收入结构。而这一重任,就交到了刘主任的身上。曾经管理过代办业务的人都知道,代办点管理是个吃力不讨好的工作,但是又对公司业务非常重要,只有工作责任心强,业务熟练,工作效率高,才能胜任这份工作,而刘主任,正是这样一个人选,为了公司的业务发展,每天都工作到很晚才回家,把心思和才智都倾注到了公司业务上。在市场竞争越来越激烈的情况,发展农村市场,成为了发展公司业务的重要途径,为此,公司专门成立了农村业务拓展中心,与代办中心一门两牌发展农业业务。并且聘请了几位精兵强将担任片区经理,他们的到来使得公司更增加了年轻人的气息和向上的朝气,我哥哥也是其中一名。
我哥哥瞿豪,是一个开朗,乐观,精干的英俊青年,而且作为一名邮电大学通信专业毕业的研究生,这样的人一看就知道是发展业务的好手,是每个业务主管倚重的左臂右膀。他主管城区的几个代办点,城区的代办点业务量大,同时代办点都喜欢钻政策空子,一直是让人头痛的对象。但是他对待工作有一种狠钻的精神,雷厉风行,马到成功。不到一个月时间,城区代办点的收入有了明显上升,代办点违规操作显著减少。换来的,而又不会有多少人知道,我哥哥为之付出的努力,在进入公司不长的时间里,他摸透了公司的业务,吃透了公司的业务政策。从而才能有这样的成效。一件小事可以说明他对公司政策的钻研。有一次,当一个公司的新业务政策刚刚推出,由于政策存在一定漏洞,当别人还没有很快发现这个问题的时候,我哥很快的就发现了这个漏洞,并且马上和领导反映,在吃饭的时候,哥哥总是在和同事讨论着这个政策,而我却插不上一句话。由此可见他对工作的用心和勤奋。而且哥哥给人最大的印象,用刘经理的话说:就是踏实。什么工作到了他手上,都能迅速的办好,绝不拖泥带水。他勇担责任,挑起的是代办中心最难的一个担子,啃的是一块难啃的骨头。对工作,他从来兢兢业业,精益求精。代办中心集团V网的发展数目竞赛冠军是他,而为工作步行里程最长的可能也是他。他负责的楠木乡和兴隆有很多小花炮厂,小采石场,小印刷厂,但由于这些厂矿多地处偏僻,而且不通汽车,常常需要下车后走过很多羊肠小道才能到达目的地。为此,我哥每次下乡跑业务,常常都需要走上很远的路。回到家里,好好的一双鞋总是千疮百孔。而且,面对不同客户的个性化需求,他量体裁衣,为不同客户定作了不同的移动业务使用方案。他的真诚和努力感动了顾客,每次都能让客户竖起大拇指。他的业务发展,不只是走出来的,更是想出来的。
面对残酷的竞争,巨大的压力,有很多人选择了逃避现实,推卸责任。这是一个普遍的弊病。酉阳移动公司面对市场竞争激烈的现实,从来不畏缩,不虚浮,始终以强化执行力为主线,不断加大市场营销力度,在市公司的代办业务评比中也是名列前茅。中国移动的价值观核心的一点臻于至善,在他们身上得到了最好的体现,因为他们不断努力,不断创新,他们的方向,永远是指向前进的方向!
第三篇:移动公司
阿右旗移动公司
近年来,阿右旗移动公司紧紧围绕客户需求,加快服务机制创新,以机制创新提升服务水平,努力满足客户日益多样化、个性化的需求。目前,移动手机用户占全旗的70%左右,在通信行业中始终独占鳌头。
每个服务客户的窗口后面是企业服务机制的支撑,是服务机制把一个个单独面对客户的窗口连接起来,成为协同一致的风景,也是服务机制使每个服务窗口能够长期保持一样的微笑或服务,不会因为人员的流动而变更。追求客户满意服务需要建立以客户为中心的运营体系,阿右旗移动公司高度重视对员工的培训,新员工一入公司首先要学习企业文化、基础业务、处理技巧,移动公司还通过开展新业务集中培训、知名人士视频讲座、外出培训学习等方式,不断提升服务水平,同时在工资、奖金考评上实行绩效考评制度,建立“以岗定级,体现差异;以级定薪,体现差距;以绩定奖,突出贡献”的员工管理制度。
热情的言语,专业的工作,无微不至的细节掌控,来自服务一线的移动营业员,每天在三尺柜台上,站在客户的角度解决问题,也许是一个细节的改动,也许是一个流程的变化,给客户带来的,却是不一样的感受。正是她们的贴心服务,不仅满足了客户的常规服务需求,还为客户在消费过程中带来了愉快的好心情。
客户XXX移动公司的服务越来越贴心了,夏天走到移动营业厅可以喝上一杯水,累了可以在舒适的沙发上休息,营业员办理业务的速度更快了,回答问题也更亲切、更简洁。)
“沟通从心开始”,是阿右旗移动公司的服务理念,也是为客户服务的一贯态度。“追求客户满意服务”不仅是移动公司的经营宗旨,更是全体员工的不懈追求。
阿右旗移动公司近年来大力推广电子渠道,大大降低了资源成本,空中充值、智能充值、电子充值券、自助缴费终端和网上营业厅等缴费业务,逐渐吸引了众多客户使用。
小小手机演绎着时代的巨变,移动通信真正把人们带入了信息时代,现在,幼儿园的孩子、小学生都拥有了为他们量身定制的手机,家长可以预先设置一到四个亲情号码,其它没有设定的号码无法打进电话和发进来短信,还有紧急呼叫、定位等功能,对于家长来说,这款独特的学生手机为孩子的安全健康多上了一份保险。
作为通信部门,阿右旗移动公司以解决网络覆盖、保障通信畅通、为广大客户提供优质的服务作为自己的目标。在202_·中国巴丹吉林沙漠文化旅游节和消夏晚会等重大活动开展之际,移动公司及时检查各旅游景区和活动地点的基站设备,排除运行故障隐患,并随时监控基站的运行状况,在话务量较高的地区及时向阿盟分公司申请增派应急通信车,为各项活动提供了畅通的通信保障,阿右旗各旅游景区的网络信号覆盖率已达100%。阿右旗移动公司202_年完成新建
基站9个,在额镇苏布日格嘎查新建的基站让300多名农牧民和境内的2处采矿企业从中受益,还解决了左旗-右旗沿路四处通信设施的建设,完成了对阿拉腾敖包镇笋布尔布日都嘎查、塔木苏、阿拉腾图雅、树贵等地的基站建设。目前,移动公司在全旗共建成移动基站40个,额巴、额双公路沿线的网络覆盖达97%以上,阿右旗境内所有苏木镇及重点工矿区实现了移动信号覆盖。
移动公司经理XXX中国移动拥有全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有全球第一的客户群体,拥有一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,随着信息社会的发展,未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变,运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、内容的时尚性等方面不断创新才能在竞争中占据优势,将2G优势延续到3G时代,最终实现新的跨越发展。我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼„„促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界.)
阿右旗移动公司本着勇于承担社会责任的企业精神,积极参与美化城镇和扶贫济困等各项工作,在广场、街道旁、环城路口利用灯箱广告、大型广告牌进行企业品牌和业务宣传,即提升了企业形象,又提升了城镇建设的品味。202_年,移动公司继续响应团委号召,帮扶两位贫困大学生部分学习经费。为推动青少年体育运动的进一步发展,赞助举办了阿右旗第二届“移动杯”中小学生女子足球锦标赛,并为团结社区老翁乐园首届开园仪式活动赞助3000元,成功举办了‘移动i生活杯’排球赛,为消夏晚会提供赞助金3万元,丰富了群众的业余文化生活。
每当一年一度的高考拉开帷幕,阿右旗移动公司一如既往的站在了“助力高考,关爱考生,服务考生”的前列,在多年支持高考的经验基础上,结合行业特色,推出了一系列服务举措,服务考生和家长,在考点搭建动感地带高考加油站为考生免费赠送矿泉水,并联合本地出租车司机为考生提供了10辆高考直通车,为广大考生献上了一份关爱。
为了促进军民共建,加强军民关系,202_年“八一”建军节,阿右旗移动公司分别走访慰问了武警中队、边防大队、雷达连,为他们送去书籍和水果,感谢驻地官兵长期以来对移动公司各项业务的大力支持。
今年1月6日,阿右旗移动公司积极联系阿盟分公司在阿右旗希尼呼都格嘎查开展“扶贫帮困送温暖捐赠”活动。在捐赠仪式上,将价值一万余元的慰问品捐赠给嘎查70户贫困农牧民,帮助他们御寒过冬,喜迎新春佳节。
阿右旗移动公司以客户需求为动力,努力推进服务质量提升、打造精品网络、建设企业精神文明,走出了一条质量与效益并重、发展与提升同步的道路。今后移动公司将继续积极参与社会公益事业,为地方经济和社会发展提供更完善、更优质的通信和信息支撑。
第四篇:移动公司
中国移动新疆奎屯公司:舞动党建“龙头” 引领企业腾飞 202_-05-11 00:00:00来源:中国共产党新闻网作者:_【字体:大 中 小】中国移动奎屯分公司党委紧密结合企业中心任务,围绕经营抓党建,抓好党建促经营,积极探索党建工作新思路,不断创新活动载体,拓展服务功能和工作领域,夯实了基层党建工作基础,提升了组织建设水平,促进了公司的“三个文明”建设。
把握重点,发挥党委的核心作用
中国移动奎屯分公司党委下辖三个党支部,即行政支部、生产支部和退休支部,共有党员39人,其中:在职党员29人;离退休党员10人。党委班子共4人,全部为本科学历,平均年龄40岁。目前,奎屯移动分公司设有6部1中心,2个县营业部,共有员工347人。
公司党委深化四好领导班子创建工作,明确了建设一个好班子、锻炼一去好队伍、健全一套好制度、倡导一支好风气的“四个一”党建工作思路。强化“党建先行”核心意识。坚持把党建工作放到公司建设发展的高度来考虑,超前谋划,以党建促发展;强化“大党建”的全局意识。牢固树立党建工作“一盘棋”的思想,坚持做到了一手抓经营、一手抓党建,把企业经营发展和党建工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,形成了“一级抓一级、一级带一级、上下连动、责任明确、齐抓共管的”的党建工作新格局;强化“统筹发展党建”的服务意识。始终把党建工作定位在为企业经济效益与各项事业发展、稳定提供服务和保证上。建立健全了领导干部述职、述廉制度,完善考核、激励、约束机制;落实公司党性党风党纪教育、党风廉政建设责任制和“三重一大”决策制度。同时,在党员队伍中开展“三高一创”工作,即“思想觉悟高于群众、业务技能高于群众、工作业绩高于群众,争创一流”;开展“党员示范岗”、“党员一面旗”活动,让每个党员立足本职岗位,发挥先锋模范作用,带领员工为企业发展献力献策。
搭建平台,提高干部队伍整体素质
按照建设学习型党组织的要求,从提党员干部队伍整体素质入手,加强培训教育管理,提高工作能力。在实际工作中,变单一培训为综合素质教育,积极探索寓课堂教学、示范实践、生产经营、素质训练为一体,融政治理论教育和实用技术、岗位职务、学历培训为一炉的新的素质培训体系,多方式、多渠道培训党员干部和员工。通过各种方式的培训、教育、学习,使党员干部的理论水平和领导能力得到了很好的提高,广大员工的业务素质、服务水平有了显著提高,调动和激励了党员干部为企业发展出谋划策,多作贡献的积极性。在公司组织的各项劳动竞赛中,明确提出“以学习实践科学发展观统领思想,领导干部要带好头,共产党员要争当模范,共青团员要争当先锋,全体员工要团结一心”的竞赛口号,一级带着一级干,一级做一级的坚强后盾。在公司上下树立了服务是一种管理,管理也是一种服务的新理念。
202_-05-11 00:00:00来源:中国共产党新闻网作者:_
抓住关键,促进企业跨越式发展
以党建推动企业指数型增长,跳跃式前进,跨越式发展……。短短10年,奎屯移动客户数由成立之初的7000户发展到目前的30多万户;运营收入由1500万元增至上亿元;网络交换容量由4.5万门发展到40万门,基站从3个发展到200多个;如今拥有固定资产2个亿,员工由34人壮大到目前的347人。移动电话已从“旧时王谢堂前燕”,逐步“飞入平常百姓家”,手机已从当年的身份象征,成为了当今实实在在的生活工具。
文化为企业腾飞添翼。从秉承“沟通从心开始”的理念到秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,把文化作为企业与社会环境实现和谐相融的纽带,不仅着力提升自身实力,而且积极塑造良好的外部形象,拓宽了企业的发展空间。成立了中国移动奎屯少儿艺术团,建设了“农村青年中心”,举办“移动杯”金三角地区企业发展论谈会、“移动杯”篮球赛、足球联赛、北疆“动感地带杯”街舞大赛、“移动电影周”、“移动杯”文艺晚会及送戏下乡等活动。实施了“员工职业生涯设计”,通过流程穿越,完善岗位配置;对员工学习培训,除了采取“老员工带新员工、大网点带小网点”的方式,以及组织员工到外地参观学习外,还专门培养了自己的内训师,培养了区公司“双十佳营销服务能手和一批明星员工。
信息构建和谐金桥。10年来,奎屯移动开展了16期网络工程和4期村通工程建设,网络覆盖奎屯市及“金三角”地区所有乡镇农牧团场。202_年首次与中国卫星通信集团合作建设并开通卫星传输电路。农七师范围内目前已建成4万亩土地滴灌自动化。其中130团7的无线智能滴灌系统模型已成功移转到区公司体验中心,供全疆交流。
服务温暖贴心到永远。全面推行“全过程关怀服务”,为客户提供规范化、标准化和亲情化的服务,着力打造奎屯移动特有的服务品牌。从“首问负责制”到免费寄送话单;从过硬的“八项承诺”到“明查暗访”;从充满温馨的不忘老客户的积分回馈到贴心温暖的“离网关怀”;从“满意100”、“沟通100”到“金牌服务”;从“沟通从心开始”到“正德厚生、臻于至善”……奎屯移动以持续的创新赋予了服务更新更多的内涵,牢牢吸引着客户的心。
【字体:大 中 小】
创新体制,推动企业振翅高飞
以科学发展观引领企业发展已成为广大干部和员工们的一种共识。在工作中,公司注重“三个结合”,努力实现了“三个转化”。一是坚持把提高工作能力与优化服务结合,问计于民,引导员工把科学发展观转化为可持续发展的实际本领;二是把抓班子带队伍与提高发展能力相结合,问政于民,把科学发展观转化为党组织与企业呼吸、共命运的真挚情感;三是把学习实践活动与企业内部管理发展相结合,问需于民,着眼于可持续发展,把科学发展观转化为企业发展的自觉行动,走出了党委谋划、支部谋法、党员谋事的“三谋”路子。
积极开展TD建设。202_年1月7日,国家工业和信息化部将我国自主创新的TD-SCDMA牌照发放给了中国移动,作为推动具有国家自主知识产权的TD-SCDMA(3G)建设的运营商,我们感到非常自豪。今年,在奎屯市党委政府及相关部门的大力支持下,公司党委以高度的责任感和使命感,全力以赴推进TD-SCDMA网络建设、规划和运营工作,截止目前,在奎屯开通了64个TD基站,TD网络覆盖奎屯市中心城区,下阶段将进一步全面建设TD-SCDMA网络,优化现有网络,借助宽带的手机上网、手机音乐、手机游戏、手机视频、手机地图等3G信息应用,为客户提供先进、周到、满意的通信服务。
积极履行社会责任。完善网络覆盖。通过“村通工程”、“边防110”项目,继续推进农村及边防信息化建设和网络覆盖,目前,金三角地区基站总数近300个,网络覆盖金三角地区所有乡镇农牧团场,实现了山区、矿区、牧区和旅游景点的无缝覆盖,使信息闭塞的偏僻农村与外界建立起便利的联系渠道,在改变农村生产状况和农民生活方式方面发挥了重要作用。推进社会信息化。“三网”惠三农,使移动农村信息化产品为广大农村搭建了信息平台;惠农建设的“四免费”工程(免费支持农村信息化建点、免费赠送信息机、免费培训信息员、免费试用涉农短信服务),使农牧民信息不畅的问题得到了解决;为农村“青年中心”配置电脑和图书;将先进的通信技术与各行业、各企业的实际需求进行有效衔接,提供移动无线办公、移动警务通、气象信息采集和发布等信息化项目。积极参与社会公益事业。积极参与“送温暖、献爱心”、“阳光助学”、“抢险救灾”、“支援三秋”等多项活动,发挥在环保、教育、体育、文化、卫生领域的企业责任,特别是今年“7·5”事件后,第一时间向受害群众捐款、慰问了部队官兵和武警战士,得到了社会各界的一致好评。
追求客户满意服务。开展了党员与党员、党员与干部职工“一帮
一、业务大练兵”活动和“党员示范岗”活动,有效促进了服务工作的提升。持续开展“满意100”活动,积极推进星级服务,开通VIP客户绿色通道、残疾人无障碍通道,聘请社会监督员监督服务,推行首问制、营业前台一台清等有效举措;巩固和完善“三大机制 五大渠道”的服务体系,为奎屯广大客户提供了便捷高效的服务。
精神文明创建有效。提出了创建全国文明单位的口号。提出了“三个贴近”、“三个服务于”,即贴近并服务于移动通信建设,贴近并服务于社会稳定,贴近并服务于员工利益。各县营业部因地制宜开展了“树创”工作,自觉接受当地党委、政府、文明委的监督指导。
近年来,奎屯移动先后荣获了自治区级精神文明单位、“诚信单位”、“行风建设示范窗口”、卫生红旗单位、自治区级“模范职工之家”、自治区级“202_-202_诚信单位”;并顺利通过了自治区档案管理二级达标;自治州级文明行业、劳动保障AAA级诚实守信企业、伊犁州消费维权先进单位。奎屯市双拥共建先进单位、“守合同,重信用”单位、支持奎屯市文学艺术先进单位、奎屯市“保奥维稳”先进单位、“平安单位”、“精神文明建设先进单位”、“优秀基层工会”、“先进党支部”等荣誉称号。
信息构建和谐金桥。10年来,奎屯移动开展了16期网络工程和4期村通工程建设,网络覆盖奎屯市及“金三角”地区所有乡镇农牧团场。202_年首次与中国卫星通信集团合作建设并开通卫星传输电路。农七师范围内目前已建成4万亩土地滴灌自动化。其中130团7的无线智能滴灌系统模型已成功移转到区公司体验中心,供全疆交流。
服务温暖贴心到永远。全面推行“全过程关怀服务”,为客户提供规范化、标准化和亲情化的服务,着力打造奎屯移动特有的服务品牌。从“首问负责制”到免费寄送话单;从过硬的“八项承诺”到“明查暗访”;从充满温馨的不忘老客户的积分回馈到贴心温暖的“离网关怀”;从“满意100”、“沟通100”到“金牌服务”;从“沟通从心开始”到“正德厚生、臻于至善”……奎屯移动以持续的创新赋予了服务更新更多的内涵,牢牢吸引着客户的心。
......在生活的画卷中,偶尔抹上一道灰色,并不预示着你的沉沦,重要的是,能在灰色中提取绿色的希望。
第五篇:202_年移动公司新春晚会主持词
202_年新春晚会主持词
男:年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
女:尊敬的各位领导、亲爱的同事们。
合:大家晚上好!
男:202_新的一年已经到来,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
女:在这新年伊始,我们欢聚一堂,一起度过这美好的时光。
男:我们相约在这里,享受春日和煦,享受节日欢乐!
女:我们相聚在这里,用心感受真情,释放你的激情!
男:让我们一起祝愿在座各位:
合:身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐!
男:新的一年,我们更要携手共进、再创辉煌!
女:让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上,向着既定的目标展翼飞翔!
男:202_年新春联欢晚会现在开始。
今夜我们的晚会以各种娱乐节目、游戏和抽幸运奖等形式出现,同时会有评委对游戏和抽奖环节进行监督,首先对我们的评委表示感谢。祝大家好运。(请大家鼓掌!)
女:下面掌声有请我们的市场部的佳丽们为我们带来开场舞蹈《HO>。(请大家鼓掌!)
男:哎,常姐,这个节目给你最大的感触是什么?
女:青春,活力,激情!这也是我们移动公司可以在过去的一年中取得那么多成绩的原因所在男:没错,不过火车跑的快还要车头带,好的领导也是取得成绩的关键
女:对啊,那么就有请我们的付经理为我们做新春致辞。(付经理致辞)
男:感谢付经理热情洋溢的祝福,我们一定不辜负付经理的殷切期望,努力将今年的工作做得更好!
女:飞翔,咱们公司有一位歌神,你知道吗?
男:歌神?还真不知道。
女:那今天就让你见识一下,下面有请渠道中心的任文采为大家带来优美的歌曲
(文采的第一首歌)常姐自己上场
女:文采请留步!大家说歌神唱的好不好啊,再来一首要不要?文采,观众这么强烈要求你不再唱一首恐怕不行了
(文采的第二首歌)
女:飞翔,怎么样,我们的歌神不错吧,男:确实不同凡响,不过你有歌神,我们也有歌后,传奇一般的人物,女:哦,那我倒想见识一下这传奇,下面请欣赏刘玲为大家带来的《传奇》
(刘玲的《传奇》)
男:唱的真不错,常姐,你觉不觉得咱们公司很像一个大家庭?
女:恩,对啊,我也有这种感觉,有一群人也很咱俩有一样的感觉。他们就是集团客户部的成员们,下面请欣赏集团客户部为大家带来的《相亲相爱的一家人》
女:飞翔,你的运气怎么样?
男:我啊,不是太好,呵呵
女:那下面这个环节你就肯定不喜欢了,男:抽奖吧?
女:恩,下面有请抽奖嘉宾为我们抽取三等奖十名
(抽奖)
男:祝贺获奖的同事,没得奖的别着急,大奖在后头!
女:没得奖的真的不用急,因为下面到了我们的游戏环节,优胜的队伍也有奖品的哦!游戏的名字叫做《同心协力》有请我们的评委为我们介绍游戏规则
(游戏环节)(游戏结束后常姐单独上场)
女:游戏过后呢,大家休息一下,有请赵含笑为大家带来好听的歌曲《依恋》
(赵含笑的依恋)
女:一首依恋唱出了多少感情,飞翔你最依恋的是什么呢?
男:我啊,当然是我的兄弟,我的好兄弟
女:哦,正好,现场正好有一对好兄弟要为我们带来好听的歌曲,请欣赏牛健康,王连雷为我们高歌一曲《我的好兄弟》
(老牛,雷子的我的好兄弟)
女:慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖!
男:唐代诗人孟郊的游子吟,母爱是天底下最无私的爱,母亲是世界上最亲的人,让我们听听下面这首歌曲是不是能打动你的心灵呢,有请刘会德为我们带来《母亲》
(刘会德的母亲)
男:一首母亲,唱出了我们对母亲的深情,唱的我们心潮澎湃。
女:别澎湃了,又到了你最不喜欢的环节了
男:又到抽奖了,好,请我们的抽奖嘉宾为我们抽取今天的二等奖五名
(抽奖)
男:常姐,咱们移动公司可真是卧虎藏龙啊,精彩的节目一个接一个,看的我很想做一首诗
女:是吗?那我就洗耳恭听
男:中华数千载,国运缠喜哀。移星转斗日,动地惊天时。腾云驭龙驹,飞而入瑶池。
女:中国移动腾飞,厉害啊
男:献丑,还有比我还厉害的,下面这位演员啊一下要给我们带来两首首歌曲,其中还有一首英文歌,请欣赏牛健康为大家带来的英文版《吻别》和《蒙娜丽莎的眼泪》
(老牛连唱两首)
女:唉?飞翔,抽完三等奖之后就是游戏,怎么这次不是了呢,你看大家等着拿奖品呢
男:不要着急,面包会有的,牛奶也会有的,这不游戏来了,下面进入游戏环节一个比划一个猜
(这个游戏需要卢经理做评委,好串联下面的节目)(还是常姐一个人上台 :p)
女:卢经理请等一下,应观众的强烈要求,让您表演个节目
(设计好的情节,卢经理表演)
女:有这样一群人,他们的办公地点离我们很远,但是心离我们很近,所以他们更珍惜大家相聚的日子。
男:他们就是网络部的同事们,今天他们为我们演唱一首《珍惜》有请xx,xx,xx
女:又到了抽奖的时间了
男:大家准备好,祝大家好运
(抽取一等奖)
女:游戏时间到,解手链开始
男:有请评委
(解手链)
男:常姐,你看过西游记吗?
女:恩,看过,我看过好几遍呢
男:我保证这段你肯定没看过,瞧他们来了,请欣赏集团客户部的小品《西游新传》
(西游新传)
男:一二三等奖都抽了,是不是还有个特等奖啊?
女:你算猜对了,不过呢,不是现在,因为现在要有请移动公司最重量级的大腕,我们的付经理为我们亲情献唱
(付经理表演)
女:激动人心的时刻到了,今晚的特等奖将会花落谁家呢,答案马上揭晓
(抽特等奖)
女:飞翔,你听说过三句半吗?
男:当然听说过,是一种很喜闻乐见的表演形式。
女:综合部全体成员以三句半的形式为我们带来了祝福,瞧他们来了
(综合部三句半,最后给个难忘今宵的音乐)
男:辞旧迎新,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史,明天的征程任重道远。
女:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,励精
图治、开拓创新,谱写移动公司新一年更加辉煌灿烂的新篇章。
男:同志们、朋友们,献县移动公司新春联欢晚会
到此结束。
合:祝大家新年愉快!龙年大吉!身体健康!合家欢乐!万事如意