第一篇：你的服务够有磁性够吸引吗

你的服务够有磁性够吸引吗？

星巴克咖啡、可口可乐、麦当劳……有很多品牌已经在顾客中持续“发烧”了很多年，不论价格贵贱，总有一大批客户忠实地保持着他们的选择。为什么呢？

管理顾问奇普·R·贝尔与比里耶克·R·贝尔在他们合著的《让客户为你着迷：吸引客户的七个服务秘诀》（电子工业出版社出版）一书中，将这种魅力理解为一种能够建立并维持客户持久热情和忠诚的“磁性”服务。

他们在书中列出了十四个问题，经理人通过回答这些问题，能够了解自己公司的服务是否够吸引。

1、你的客户是否认为，和他们所能想起的几乎所有的企业相比，你的企业最专注于倾听他们的声音？

2、你是否能够准确地预测客户未来的需求，以致客户觉得你能读懂他们的思想？

3、你的客户是否有机会以一种超出他们预想的方式参与你的活动？

4、你的服务是否具有充分的延续性和一致性，以使客户相信这项服务是连贯的、反复提供的、并非偶然出现的?

5、你的客户是否认为你的企业提供服务的方法非常大胆或者勇敢？

6、你的客户是否认为你或你企业中其他员工比别人更有趣？

7、客户在接受你所提供的服务的过程中是否能获得学习的机会？

8、客户是否认为你或你的企业中的其他员工总是在努力改善服务质量？

9、客户是否觉得和你个人的交往十分难忘并且希望将这种交往保持下去？

10、客户是否认为他们从你的企业获得的服务体验新颖独特、与众不同，跳出了寻常路数？

11、客户是否评价说和你的公司做生意总是非常舒服？

12、和你的企业打交道的过程中，你的客户是否觉得和你们接触没有任何不协调或者焦虑感？

13、你所提供的服务是否反映出更深层次的涉及企业使命、愿景或承诺方面的内容？

14、你向客户提供服务的方式是否能清楚地表现出健康和慷慨的态度？

如果你有三个以上的答案为“否”，那就意味着你的服务或许存在缺陷需要修补了。

第二篇：你的工资够白领吗

你的工资够白领吗

在中国，什么样的人才能算“白领”呢？似乎从来没有人对这个进行过定义。可是，最近一段时间，网上开始流传出一个标准来，那就是《中国社会科学院公布202_年全国主要城市白领工资标准》。这个标准倒是相当简洁明了，把全国各城市分了七档，“工资”就是你是不是属于白领的硬道理！各位网友且看一看，你是否是白领？你是哪一档的白领？这个标准是不是你心目中的标准…

《中国社会科学院公布202_年全国主要城市白领工资标准》

一档 二档 三档

四档

五档

六档

七档

写字楼出来的就是白领吗？一群伪白领干得比驴都累，吃得比猪都差，起得比鸡都早，下班比小姐都晚，装得比孙子都好，挣得比民工都少，看着比谁都好，其实勉强解决温饱。他们不过是一群听起来很爽，看起来很美，却干着辛苦活儿，拿着血汗钱，受着脸面与金钱双重熬煎的穷人…一句话，看似光鲜的白领，在他们摘下领带或脱下高跟鞋后，随之而来的，怕都是令人扼腕的一声叹息！白领（中产）阶层严重不发育乃至相对贫困化，一旦发生激烈的政治经济对抗，将仍只是别人手中的玩偶，这才是中国社会当前面临的最大危机之一…

说实话，看看这些标准，倒不是十分不合理。因为这些工资水平似乎都应该算是这个城市的中间偏上层次了，跟那些低工资的大部分人相比，怎能不算白领呢？可是，如果跟世界上其他国家的“白领”相比，我们的“白领”活得太累了，太没有保障了。那点工资，怎么着也经不住花…

其实我们是不是白领不重要，重要的是，让这个社会“中间阶层”的人越来越多，让这些“中间阶层”别再由那么多的焦虑和不安，不管是在办公室上班也好，在田间种地也好，在车间做钳工也好，有了越来越多的敢于创新，敢于冒险的，或者能够在自己的岗位上乐呵呵工作的人，这个国家才能更加的稳定，更加的有活力，更加的繁荣，才能真正成为全球经济的驱动器…

香港：18500.00上海：5350.00杭州：4980.00青岛：4000.00南京：3780.00天津：3150.00郑州：2880.00秦皇岛：2550.00重庆：2250.00太原：1980.00合肥：1680.00南昌：1200.00拉萨：900.00

澳门：8900.00深圳：5280.00广州：4750.00

福州：3380.00济南：3120.00昆明：2800.00长沙：2480.00沈阳：2100.00成都：1900.00贵州：1600.00南宁：1300.00

温州：5020.00苏州：4300.00

常州：3380.00大连：3000.00武汉：2680.00三亚：2360.00乌鲁木齐：2100.00哈尔滨：1700.00长春：1500.00银川：1100.00

北京：5000.00厦门：4100.00

无锡：3200.00

海口：2600.00石家庄：2300.00西安：202_.00呼和浩特：1700.00兰州：1500.00西宁：1000.00

第三篇：你的简历够“硬”吗

你的简历够“硬”吗？

简历作为求职的敲门砖，够“硬”才可以敲开企业的大门，那么什么样的简历才算“硬”呢，下面将由朗识小编为大家详细解读。

1.出色的“自我评价”

据调查，求职者的自我评价是HR在筛选简历时最先看的，所以出色的自我评价能使你的简历在众多千篇一律的简历中脱颖而出。当然自我评价不能使用一些空洞、老套的话，你必须用短小精悍的语言把你最大的优势表现出来，比如“3年出色的营销经验，公司内部业绩第一”等等。

2.多样的联系方式

曾经有一个很好的面试机会出现在你的面前，却因无法与你联系而消逝，如果再给你一个机会，我相信你一定会填写多个联系方式（恶搞下月光宝盒的台词，诸位看官一笑而过吧）。所以为了避免错失面试机会，小编在这里提醒大家，在填写联络方式时，请务必填上电话、手机、电子邮箱等信息，如果允许的话还可以加上一个间接联系电话，以便招聘单位在第一时间内能与你取得联系;而且如果你的联系方有所改动的话，记得第一时间上网更新!

3.详细的工作经验

由于HR在筛选简历的时候对应聘者的工作经验最感兴趣，所以，求职者在填写简历时，一定要把工作经验作为核心，多花些功夫在这上面，把工作内容和职责都描述清楚。

4.重要的专业技能

小编友情提醒，在填写简历时，如果你是专业人才（比如IT人才），那么请在简历中用详细的语言把你的专业技能和项目经验描述出来，这是很有必要而且非常重要的，因为它们充分显示了你的专业实力!

有一点请大家注意：在填写项目经验时，一定要把项目的软、硬件环境写清楚。

5.漂亮的英文简历

现在的很多外企在招聘时都会要求应聘者提供英文简历，所以如果你有意于外企工作,那么请不要忘了将你的英文简历填写完整，这能使你的简历更具竞争力。

简历的“硬度”直接决定了你是否可以面试阶段，因此在制作简历的时候一定要用心来对待，争取将自己最好的一面展示在HR面前，获得在心仪企业工作的机会。

第四篇：够月亮教案

设计思路：

1.写生不同形态的动物造型 2.集体合作构图

够月亮（大班）

活动目标：

1、把握观察图象的基本结构和某些细节，大胆画出各种动物造型。

2、与同伴合作用叠高的方法游戏，体验合作游戏的快乐。活动准备：

1、故事中的动物叠高图

2、搜集各种幼儿熟悉的有趣动物图像，照片、玩偶。

3、小长方形色纸、记号笔、剪刀、宝贴、垃圾盒、四幅长方形游戏背景图。活动过程：

一、导入情景

1、出示图一（小乌龟）：夜空中挂着一轮明亮的月亮，多美呀！一只小乌龟想，如果有一天，我能够到月亮就好啦！

2、出示图二（动物叠高图）：它请来许多动物朋友，大家决定来玩够月亮的游戏（从下到上依次说出谁叠在谁的上面）。最后，小老鼠一伸手，终于够到了月亮。它咬了一口，哇！味道冰冰的、凉凉的。小老鼠把月亮分给大家吃，因为没有大家的帮助，谁也也尝不到月亮的味道。

3、动物们是用了什么好办法？（这个好办法有个好听的名字，就叫做叠罗汉。）

二、讨论作画方法

1、很多动物见了说，这里有四个山头，今天我们就分成四个小队，一起来叠罗汉。比一比，看看哪一队叠得高，叠得快，先够到月亮。

2、演示方法：

（1）先挑一个最难画的动物（猫），第一个登上山头。（2）选纸：选一张和小猫颜色相似的纸。

（3）书空：先用手指在图片上描一描，再用手指在纸上比划一下位置。（4）幼儿提示，教师画猫。

3、沿轮廓剪下

三、合作绘制动物，叠高粘贴

1、同桌的四个朋友为一队，每人先选一张不一样的动物图片，然后在桌上挑选一张和动物颜色比较相似的纸作画。

2、过程指导：

 观察：同一队中是否出现重复的动物。 提示：先在纸上描画，关注画面动物的结构。

 比较：尽量放大画面，体会画得越大，就能越快够到月亮。

3、画好一个动物，剪下后立即贴游戏背景图上，再另选动物，直至够到月亮。

四、分享交流

1、以速度的先后次序给各小队贴上数字记号1——4。

2、依次分别观察，评议：画得快、画的大、画得好看、能画立体挂件的小朋友。为大家的成功而高兴。

第五篇：学好英语你得够狠

学好英语你得够狠！你有学英语的决心和狠劲，那么本文会帮助你更好学习英语。通用原则1：你要真想学英语+脸皮要厚

如果你不想学英语，就别看本文了。学习和吃饭一样，别人无法取代的，得自己想吃想学。要学英语就不要怕人笑，要大胆说英语，不怕英语好的人笑。多虚心学习！

通用原则2：严格每天学习计划和每天持之以恒

这个也不算狠招，但确实是英语学好的重要基础。语言需要每天应用和练习。例如严格在每天固定时间进行英语学习，雷打不动。建议在清晨5：30-7：00进行听力和朗诵、晚上7：30-8：30进行单词学习。原因是清晨人的听觉非常灵敏，对听说的训练颇为重要，而晚8点前后人的记忆力处于高峰期。可是有人说自己的时间不够，很搞笑的说法，玩游戏有时间，泡论坛有时间，看视频有时间，咋就没时间学英语呢？实在没有时间，就早起1小时并晚睡1小时。

狠招1：用英语唤醒大脑

凌晨刚醒，还懒在被窝里的时候，就开始听英语听力材料。可以打开MP3、MP4啥的，如果没有这些东西，你的手机应该可以播放MP3，实在不行就自己攒钱买一个。认真听、反复听。基本节奏是同一篇文章连续反复听5遍之后起床。每篇文章连续听一周，之后换新文章。文章可以是与大学英语文章或研究生英语文章或难度和长度更大一些的英语内容。听的标准是，你能够分辨出朗读者的每一个单字读音和音节处理。如果一篇文章的通篇到达这个程度，也可以换新文章。文章的难度可以渐进。如果严格实践，这一招很厉害，几乎可以让你的听力考试到满分，听老外说话和听新闻都很自然。一个研究生同学曾天天带个耳机听英语，大家问他听啥好内容，这位老哥说在听英语课文同步录音磁带，众人嘲笑；后来在英语考听力上，这老哥考满分。这家伙的耳朵是磨练出来的！

狠招2：讲英语故事朗诵背诵英语佳篇

在清晨阅读英语，每天就朗诵一篇文章即可。这一篇文章连续朗诵至少十遍。但每一遍朗诵，都要非常投入，就全当你是美国或英国的电视台主持人在主持节目和主播，你不是在读英语而是在用心声情并茂地讲故事。你会发现你一遍比一遍朗诵的好，这个可以快速培养你的英语语感。记住，一天一篇，一篇十遍。目标最佳状态是你可以脱稿把这个内容讲述给另外一个人听，好好炫耀炫耀。文章的选择也很重要，建议选择话题广泛和内容优美的文集和自己感兴趣的话题，特别推荐美国总统奥巴马、克林顿等演说和名家短篇和重大新闻题材。一旦练好了口出雷人呀！

狠招3：给电视做同步口译

找任何一个中文的电视剧或新闻或对话节目，当然建议是题材比较现代的或自己喜欢的。然后不管自己行不行，就一句跟一句地同步口译电视中的每一句对话。要求自己尽量地快，也不用太关心语法和对错，就是尽量去翻译就好。久而久之，你会发现自己口语在提升。当然这个方法有些无厘头，但对于有一定英语基础但口头表达吃力的同学是极好的压力锻炼。当然你会质疑不知道是否翻译的对，其实你会发现自己很多地方如果表达不好，说明一

些英语不会说。而在上述的学习中，你的大脑会自然关注相关的表达方法，自然进行学习。大家试试会发现这个方法的妙处。

狠招4：嚼烂英语或双语字幕电影电视剧

找到英语或双语字幕的影视内容，然后就一个镜头一个镜头或3分钟以内的片段的重复看。第一遍挡住字幕，尽量听和跟读；第二遍，放开字幕，尽快听和跟读；第三遍再挡上字幕，尽量听；如上重复，直到这个镜头或片段的内容你可以完全分辨出每一个单字和音节；下一个境界就是，你可以不看电影，像讲故事一样复述给他人听。总之当你把一部影视作品这样通读完毕，英语有大进步。影视题材的选择，不建议选枪战和动作片，包括感情戏，因为对话太单调简单。鼓励选择历史剧、剧情片、励志题材等。当然Friends也不错。有人说，我没钱我没电脑，除非你真的没钱去网吧打游戏，那么你就别用这个方法。

狠招5：啃透英语原著

找一本英语原著，可以是小说、技术题材或人物传记或札记，总是汉译题材也比较出名的作品。之后就一字一句的分析和推敲，把书中遇到的每一个生词都学会，每一个句式和解析和自己进行5个造句。如此每一句都进行推敲和揣摩，直到一页内容搞定，直到一章内容搞定，直到整本书搞定。要想更上一层楼，还应该同步写此书的读后感。你的英语理解和阅读和写作能力必然上升非常高的台阶。我如此锻炼过一本书的1/5的时候，给国外的一位失散多年老师写信时，用了非常优美的英文语句，如同小说和散文一般，老师读后非常震惊俺的英语水准。嘿！

既然学习英语，就无时无刻都用英语，只要你脸皮够厚，只要对方懂英语，你就全用英语表达，除非你实在不知道单词，也要用各种已知单词尽量描述、直到说清楚。当然紧急情况例外哈。上课记笔记，写日记用英语，自言自语用英语。在学校里在大街上，要做到你看到的所有的东西都能用英语表达。聊天更要尽量用英语，实在不行就找老外用户，你教他汉字，他磨练你的英语，还可以视频语音，免费外教哈。中国人典型的哑巴英语，就是练的机会太少，这个可以多当当免费导游，周末去旅游景点给老外当导游。当然，最高境界，也是你一定要努力每天做到的就是Thinking in English。因为人进行推理时是用语言的，你的大脑想事的时候，请尽量用英语思考。