第一篇：化妆师_助理行为规范

化妆师/助理行为规范

1、有客户来到化妆台时，化妆师应起身迎接并亲切招呼。

2、如人多需客户等候时，应礼貌的向客户解释、道歉。

3、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求客户意见，如客户有特殊要求应尽量满足，如不能满足应耐心解释。

4、客户脸上的胎记、黑痣应征求客户意见是否后期修掉，并解释如此化妆是为了后期修改所做的准备

5、客户化妆间隙时，要与客户进行交谈，态度要和蔼亲切，交谈内容需避开客户的私人问题、影楼利润及个人收入等。

6、有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据客户的要求按照客户的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客户的理想造型。化完妆自行检查，妆面是否干净，是否与脸型相符等。

7、在客户离开前，还应征求客户意见，如客户有疑问，应给予耐心的解释，若客户有修改的要求，应欣然接受并尽量使客户满意为止。

8、客户离开时，化妆师应起身相送，并告知客户如拍摄中妆面弄脏，可随时来补妆。

第二篇：化妆师_助理工作职责

化妆师/助理工作职责

1、严格遵守影楼的各项规章制度。

2、服从主管安排，热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，在主管的领导下服务好每一位客户。

3、认真做好每一位客户的接待工作，接待客户要遵守行为规范及语言规范。

4、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。

5、掌握规定的化妆技巧，并加强自己的技术培训，及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品，并依据客户实际情况应用于自己的工作中，不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。

6、微笑服务，礼貌热情，杜绝带着情绪上班，不得与客户发生争执。

7、自身仪容仪表要整洁，化妆上班，做到文明服务。每天提前10分钟到岗，整理好自己的仪容，包括：头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。

8、上班时间不准擅离职守，不做与本岗位无关的事情。

9、每天做好自己分担区的清洁卫生。

10、不得空岗，吃饭时应轮流值守。

11、用餐时间不得超过40分钟，工作时间不得吃有异味的食物，如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等，保持口齿清新，化妆时不能面对客户呼吸，以维护影楼声誉。

12、爱惜制服，保持制服整洁，身着制服时，应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。

13、负责保管、使用化妆用品，对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约使用化妆用

品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管；可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来，避免不必要的浪费。

14、按照排班表上班，换班需亲自请示主管；病、事假须亲自请示店长。

15、每换一个发型，对前一个发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

16、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或损坏的加以补充。

17、使用完的化妆品凭空盒及时更换，并签上领取日期及数量。

18、积极向影楼和部门提供做好本职工作的建议，提供化妆用品的采购建议。

第三篇：化妆主管及化妆师化妆助理 岗位职责

化妆部主管岗位职责：

1、协助经理管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。

2、协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。

3、具有顾客至上，服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

4、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

5、以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处理突发事件并汇报经理。

6、加强部门员工技术培训，提高员工专业技能，增强影楼实力，考核员工技术水平。

7、向下传达影楼管理阶层意图，向上汇报员工思想，协调员工与影楼之间的关系。

8、每月制定部门增值营业额计划并督导员工共同完成。

9、监督员工保管好化妆用品及饰品，避免不必要的浪费，提高员工节约意识。

10、负责化妆用品的领取和采购报告，严禁员工私拿影楼物品。

11、安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候，顾客过来有专人服务。

12、监督本部门卫生清洁工作，化妆台面保持整洁。

13、带领员工了解时尚流行和色彩动态，以便更好地为顾客服务。

14、每月召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报经理。

15、负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品并要求化妆师写清单，以便整理和保管。

化妆师岗位职责：

1、热爱本质工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下，服务好每一位顾客。

2、熟悉、掌握化妆、盘发基本知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法，掌握工具用品的消毒知识。

3、掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的新发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。

4、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。

5、仪容仪表要整洁，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时不能面对顾客呼吸，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。

6、负责使用、保管化妆用品，对套刷、粉扑每天清洗一遍，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管，可以重复使用的(如假睫毛)，用过后必须存放起来，避免不必要的浪费，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台面的整洁和干净。

7、遵守纪律，爱护公物，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职守，上班时间不做与本岗无关的任何事。

8、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求顾客意见。

9、有良好的职业道德，化妆时，神情专注，动作要轻快、熟练，要根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。

10、各保管头饰、首饰、假发、头纱及手套的化妆师，必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。

11、新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

12、化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时够回，不得因短货而影响造型。

13、对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱、及手套及时清理，如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗，如太旧请主管签字丢掉。

14、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。

15、化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找以免弄乱用品，使用完的化妆晶凭空盒去换，并签上领取日期及数量。

化妆助理岗位职责：

1、顾客至上、服务热情、文明礼貌、清洁卫生，对工作认真细致、一丝不苟、任劳任怨、作风正派、不谋私利，具有良好的职业道德，遵守各项规章制度，服从工作安排。

2、尊敬师傅，配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作，待客热情，积极为顾客解决力所能及的事情。

3、对化妆技术有一定的认识，能独立作好扑粉、换衣、搭配服饰及首饰等工作，能掌握化妆技术的基本操作方式。

4、服从主管安排、诚实待客，协助主管及部门其他员工做好工作，自觉遵守影楼各项规章制度和员工守则。

5、刻苦钻研业务技术，掌握化妆、盘发等业务技术，有创新意识，协助师傅做好化妆工作。

6、为顾客服务中“请”字开头，“谢”不离口，送客时送上祝福用语。

7、工作中做到三轻(走路轻、说话轻、动作轻)四勤(眼勤、手勤、口勤、脚勤)。

8、早上有师傅化新娘妆，必须陪同、帮忙、学习。

9、打喷嚏时，应用手帕遮住并离开工作地方洗手一遍。

10、了解礼服的色彩搭配，服装大小，为顾客换取最合适的礼服。

11、不用手指抠鼻孔、牙缝、耳孔等，在与顾客化妆时不得直接对顾客呼吸。

12、多了解流行趋势，跟得上时尚。

13、化妆前及时做好准备工作，对眉笔、下睫毛，都修好备用，核对化妆台上的用具，发现遗失、损坏的物品及时通知化妆主管。

14、每换一个发型，对前面发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处。

第四篇：总经理助理岗位职责和行为规范

职位：总经理助理

直接上级：总经理

主管部门：协助总经理管理公司业务部、财务部、行政人事部、仓库，it

工作性质：协助总经理做好各部门工作安排和管理

管理职能：对各个部门的管理工作的建议、督导；对人员的晋升、调迁、降薪降职、辞退的建议；

一、主要职责：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好公司经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

二、岗位核心职责行为规范

1、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

2、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。

3、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

4、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。

5、认真负责的分管范围内的各项工作。

6、掌握总经理的日程安排做好预约工作。

7、协助总经理完善公司管理制度、规章制度，合同书，公司总体运行配合。

8、协助总经理制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解。

9、协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部

门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。

11、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合行政人事部开展企业文化工

作。

12、协助总经理根据公司发展的要求，制定人力资源战略。

13、协助总经理设计并完善公司人力资源结构，并完成公司人力资源的日常招聘工作。

14、协助总经理完善公司绩效考核制度。

15、协助总经理协调下属部门之间的关系。

16、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

17、协助总经理处理好日常事务。

18、完成领导交给的其他工作。

三、现阶段主要工作

1、协助刘总对各部门日常工作的管理与评估。

2、根据往年销售数据、公司销售目标，制定、审核全年销售计划。

3、以品牌为单位，审核各品牌的销售任务分解。

4、审核、制定各品牌营销策划，销售计划，销售政策，销售模式。

5、评估区域业务开发特殊情况的申请，签字确认。

6、不定期考察各品牌的货品调配、人员组织情况，与各级人员沟通、交流。

7、以月为单位不定期检查部门、店铺工作。

8、与店铺员工座谈交流、召开店员会议，同时也抽查店铺的库存、陈列等。

9、按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩。

10、协助刘总，对登记在“各品牌促销记录”上的本周各专厅周末三天活动内容进行初审。

11、各品牌库存分布不定期检查。

12、每天销售目标的跟进，并及时提醒业务主管，进行分析。

13、每月协助成本会计解决涉及业务的差额问题。

14、各品牌周计划，月小结，清单等文案完善工作检查，落实到品牌经理，部门经理。

15、制定业务部部门月工作计划，月巡店计划和月盘存计划，落实到品牌经理，部门经理。

16、协助品牌经理制定品牌经营计划，订货，进货计划，上货计划，主题活动，库存的控制，促销计划，以及与商场洽谈促销协议。

17、协助管理IT日常工作，周三，周五下班前查IT单据录帐，并协助管家婆草稿中单据的及

时处理；

18、协助IT维护公司电脑及网络，出现问题及时解决。

四、岗位意识规范

两心

— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；

— 以销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。

两禁

— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；

— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。

三有

有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；

有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；

— 有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。

三要

— 要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划； — 要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；

— 要维护公司利益，维护公司形象。

四具备

— 具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；

— 具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；

— 具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；

具备成本意识，合理有效控制成本。

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第五篇：影楼化妆师助理的基本要求是什么？影楼化妆助理的工作内容是什么？

影楼化妆师助理的基本要求是什么？影楼化妆助理的工作内容是什么？

每月工作概要：协助化妆造型师完成化妆造型服务及业绩完成工作。

工作职责：

（一）事务性工作：

 参加每天上班前的早训及每周每月例会。

  每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。  没有顾客或下班前协助化妆造型师及时清理化妆台及用品、用具，保持化妆 台 及造型用品、用具的清洁、保养及维护。

  每天进行当天学习及工作情况自检总结 工作，每周提交学习及工作总结一 份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等)

（二）重点工作：

尊敬并服从上司，符合服务规范。

  负责男妆、男发等顾客服务工作，严格按公司规范流程及说辞进行顾客服  负责协助化妆造型师完成服务及业绩推销工作，如引领安抚顾客、拿取产品 等辅助性工作，为顾客提供细致周到的服务。

  积极参加公司及部门组织的各类培训，主动请教化妆造型师或向同事学习，逐步提升个人专业技术及服务水准。

工作流程：

（一）每日提前到岗，整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形 象 要求)后打考勤卡。

（二）参加部门早会，接受每日服务规范训练。

（三）提前做好顾客服务准备工作，根据调度及化妆造型师安排进行顾客服务工作。

（四）主动热情迎接顾客的到来，为顾客营造亲切、轻松的服务环境。

（五）为顾客进行专业服务前，与顾客进行充分沟通，征求顾客意见，态度和蔼可亲，为顾客角度着想，尽量满足顾客要求，如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题 和公司利润及个人收入等话题)。

（六）在为顾客提供亲切的服务过程中适时进行推销，推销说词规范，解释到位，避免 引起客怨，随时虑及顾客感受，技术动作熟练，轻重适度。

（七）业服务后严格自检，包装是否得体，细节是否完美。在移交下一环节前征求顾客 意见，达到顾客满意为止。

（八）做好一手交一手工作，随时保持化妆台整洁。

（九）按正常的先后顺序为顾客服务，如需顾客等候，向顾客礼貌致歉，赢得到顾客 理 解，如等待时间过长，做好顾客安抚 工作(倒水或关问)。

（十）服从调度及部门主管的工作安排，下班前做好请示、交接及相关表单填写工作，班前事项完善后方可打卡更换工作服下班。

工作规范：

（一）知识:生产流程、化妆造型知识

（二）能力:协调能力、沟通能力

（三）技能:造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础

后期制 作、营销

（四）仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫 毛、发型，符合公司相关规范要求,专业感强。

（五）精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。行为准则:

1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。

2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。

3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

工作责任：

（一）对因化妆造型设计不恰当或未达到顾客要求造成客人重拍负责。

（二）对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责。

（三）对因自己工作不仔细，造成顾客身体伤害(事故)负责。

（四）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。

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