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中国电信浙江公司
“天翼飞扬，赢在3G”销售技能大赛
-------政企客户经理专业试题库
一、单选择：
1、现在首选的企业翼机通UIM卡的使用频率是多少？（C）
A、800MHzB、2.4GHz
C、13.56MHzD、433MHz2、以下哪个功能不是企业翼机通所能提供的？（D）
A、考勤B、消费
C、门禁D、对讲
3、以下哪个不是企业翼机通的主要硬件（C）
A、门禁读头B、发卡机
C、手机D、消费机
4、以下哪个不是企业翼机通消费功能的优势（A）
A、可支持远距离消费B、通过手机即可查询余额、最近三笔交易明细等信息
C、使用手机刷卡，携带方便D、可在厂区内部商家实现刷卡消费
5、“企业翼机通”是“______”的企业应用，是中国电信基于C网手机面向企业提供的用于日常工作、生活以及消费刷卡和支付的服务解决方案。（A）
A、翼支付－行业版B、翼支付－公众版
C、翼支付－企业版D、翼支付－园区版
6、以下哪个企业目前还不是中国电信销售管家的客户（B）
A、苏泊尔B、摩托罗拉
C、海信D、西安利君制药
7、针对销售管家这个产品，对用户宣传时企业经营管理效能的重要制约因素重点突出：（C）
A、人员流动性高B、薪资水平
C、信息传送的及时且准确D、管理者的领导水平
8、销售管家手机终端不完成的功能（D）
A、销售信息上报B、货物订购
C、竞争对手市场动态汇报D、会议签到
9、销售管家系统网络部署要求？(D)
A、必须VPN组网B、只能部署到客户内网
C、只能部署在IDC机房D、互联网
10、通过短信方式实现的销售管家对手机终端的要求(B)
A、没有要求B、支持中国电信OTA规范
C、支持cdma 和gps 网络都可以D、有短信功能的手机就可以
11、物流行业信息化需求，以下不正确的是？(A)
A、信息发布B、基础信息化
C、流程优化D、供应链管理
12、物流e通的主要功能，以下不正确的是？（C）
A、运营调度B、视频监控
C、巡更D、位置服务
13、数字城管的主要功能，以下不正确的是？（A）
A、考勤B、无线数字采集
C、网络视频监控D、综合评价
14、SPIN挖掘技术的黄金三问中，第一问的作用是：（A）
A、切入问题B、寻找客户的利益
C、强化客户利益
15、送机标准动作中，以下哪种做法是不正确的：(D)
A、安装客户需要程序、演示相关行业及个人应用。
B、教客户下载各种应用等。
C、通讯录备份。
D、介绍售后自助服务渠道，建议客户有问题拨打10000投诉。
16、SPIN挖掘技术中以下不属于了解客户需求的方法是：（B）
A、观察B、比较C、询问D、聆听
17、SPIN挖掘技术的I指的是：（C）
A、背景问题B、难点问题C、暗示问题D、需求效益问题
18、在与政企客户3G团购的谈判阶段，我们强调三个一点，以下错误的是：（A）
A、渠道补一点 B、员工出一点C、电信贴一点
19、在政企3G团购中，应对竞争对手反击阶段，以下说法错误的是：（A）
A、争取政策支撑，突出“免费手机”
B、加强业务渗透，提高粘性
C、持续客情关怀
20、SPIN挖掘技术中，起到“揭开伤口”用来探寻隐性需求问题的作用是：（B）
A、背景问题B、难点问题C、暗示问题D、需求效益问题
21、以下不是天翼对讲产品特点？（D）
A、一按即可通B、组网门槛低
C、广覆盖、大容量D、适配终端多
22、以下哪个功能不是天翼对讲所能提供的？（D）
A、单呼B、临时组呼
C、呼叫限制D、呼叫转移
23、移动办公产品的卖点不包括？（D）
A、拓展了办公的时间和空间B、提升了内部沟通与交互能力
C、提升了应变与快速反应能力 D、为企业节省了开支
24、不是司法矫正定位系统具体功能（D）
A、区域监控和管理功能B、信息交换和信息发布功能
C、档案管理功能D、考勤管理
25、以下不是GPSOne定位系统的优势的是：（C）
A、精度高B、定位时间短
C、只能定位室外D、终端集成度好
26、以下不是加密通信的功能模块的是(B)
A、终端加解密B、SSL加密
C、网络透传D、密钥管理
27、中国电信汽车信息服务Telematics一般通过哪种技术实现定位功能？(B)
A、GPS定位B、GPSone定位
C、基站定位D、北斗星定位
28、外勤e通目标客户不包括（A）
A、外呼B、外修
C、外巡D、外送
二、判断题
1、SPIN挖掘技术了解客户需求的方法为：观察、询问、聆听。（对）
2、SPIN挖掘技术需求探询提问方法分类，分为开放式问题和封闭式问题。（错）
3、政企3G团购在谈判阶段要做到：“快”字当先，“明白”消费。（错）
4、对技术采购影响者，要采取示弱和尊重的方法，与其建立个人感情。（对）
5、要多给项目指导者出面的机会，这样才能保证项目的成功。（错）
6、在政企营销中，产品或者价格都不一定是决定因素，最主要的是找准企业的脉络和人员结构（对）
7、经济采购影响者（决策者）只有一个人，但是用户采购影响者是有很多人的。（对）
8、“企业翼机通”借助企业内部应用，吸引企业员工转网换卡，迅速扩大和培育翼支付用户群体。（对）
9、企业翼机通是为企业提供一整套有效的管控手段，例如：考勤、消费、门禁等方面。（对）
10、企业翼机通目标客户中“中型客户“是指人数在200以下的企业客户。（错）
11、企业翼机通使用CPU智能卡，具有高安全机制，无法破解和复制。（对）
12、企业翼机通只支持联机交易模式。（错）
13、销售管家产品可以针对客户已有系统进行定制开发。（对）
14、销售管家就是给超市提供销售管理的产品。（错）
15、销售管家适配的手机只有BREW操作系统。（错）
16、销售管家系统与企业原有系统无法对接，是一套独立的销售管理系统。（错）
17、物流e通系统管理员提交发布信息后，后台系统会自动将其发至业务员的手机。（对）
18、物流e通普通手机可以随时随地及时得到货源信息。（错）
19、物流e通所用到的车辆定位主要是基站定位。（错）
物流e通包含人工下单，信息发布、信息查询，任务统计、客户档案管理、货物派送等功能。（对）
20、“数字化城市管理”就是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有公共部件和事件信息。（对）
21、数字城管的面对的主要客户是城市管理执法部门。（对）
22、预定义组呼叫是指管理员预先创建好的固定组，组内多个成员实现对讲（即以对多）。（对）
23、天翼对讲中的聊天室用户会自动加入到聊天室中（错）
24、天翼对讲中的业务优先级指设定对讲机、普通电话和上网等各种业务之间的优先级。（对）
25、烟草e通的主要目标客户是卷烟零售户和烟草公司员工。（对）
26、移动办公产品适用于企业分支机构人员,经常外出及出差人员,单位领导。（对）
27、移动办公产品通过EVDO网络实现接入。（错）
28、移动办公的目标客户为党政军、金融、企业客户、高端聚类客户。（对）
29、物流应用的核心产品是定位调度。（对）
30、无线VPDN终端设备有无线网卡、手机、专用终端。（对）
31、无线VPDN的资费结构： 功能费+通信费。（对）
32、无线VPDN的安全可靠性表现在：码分多址、PDSN域名认证、专用网关帐号认证、UIM卡IMSI绑定。（对）
33、加密通信是向客户提供实现商密级的端到端手机话音通信加密功能。（对）
34、当手机丢失后，不管手机是在什么状态，都能远程对手机上的隐私信息进行擦除操作。（×）
35、Telematics是一种新的车辆定位及其他信息服务。（对）
36、已有一卡通的企业无法接入省企业翼机通管理平台。（错）
37、警务e通的主要功能有入户访查、巡逻排查、刑事追查、交警执法。（对）
38、手机定位功能费在我省的标准资费是40元 /月。（错）
39、物流行业定位平台中的电子围栏功能可提供区域告警、离开区域告警、偏离路径告警。（对）
40、加密通信中的语音加密有手动模式和自动模式。（对）
41、数字医院应用解决方案包括中小医院HIS模块、新型农村合作医疗管理模块、社区卫生服务模块。（对）
42、工商e通的主要客户有工商行政管理部门、市场经营主体、消费者。（对）
43、PTT（Push-To-Talk）又称为“一键通”是一种全双工的通信方式。（错）
44、旧的销售模式把销售重心更多地放在产品身上，新的销售模式把销售重心更多地放在客户身上。（对）
45、顾问式营销的立足点在于建立起客户的信任。（对）
46、顾问式销售的内核在于以客户购买心理和行为变化为中心，通过理解和引导使对方向预定的方向前进；运用一系列启发式的提问将销售引向成交，把产品与客户的明显需求联系起来。（对）
47、SPIN挖掘技术中暗示问题“往伤口上撒盐巴”用来探寻隐性需求的问题。（错）
48、SPIN挖掘技术中了解客户需求的方法中的聆听是聆听客户对我们业务的不满。（错）
49、SPIN挖掘技术中询问是最好发现客户需求的方式。（对）
50、与时俱进的销售技巧：根据目标客户类型，以多个应用为切入，辅以终端优势，达成销售。（错）
51、定制化、高质量、关注个人效率是商务型客户的显著特征。（对）
52、全面成本、简约、明智成本是经济型客户的显著特征。（对）
53、经济型客户对3G应用更偏好于随时随地理财、追求生活高效及方便。（错）
54、时尚型客户对3G应用更偏好于炫酷、动感的感觉，网上购物、交友。（对）
55、销售手机的“1+3”介绍法就是每款手机抓1个亮点，让客户印象深刻，其它卖点着重强调3点，不要太多，亮点选取时，需跟客户类型结合推介。（对）
56、异议处理原则中了解异议产生的原因的关键是判断客户的异议是否为真实的异议。（对）
57、异议处理原则中首先必须表示对客户的认同和关注是为了满足客户的情感需求。（对）
58、应用呈现体验流程包括假设场景、匹配应用、介绍应用、示范体验、成效评估。（错）
三、简答题
1、企业翼机通给企业创造的价值和给员工带来的利益哪些？
答：给企业创造的价值：降低企业成本、提高办公效率；为企业安全管理提供有力工具；内部消费和结算实现电子化；为领导决策提供有效参考信息；
给员工带来的利益：提供便利生活、降低生活成本、提升生活品质
2、销售管家三大核心功能
答：
1）数据管理：对销售、运营、客户、竞品数据进行处理并统计分析；只要使用一部手机，就可以实时上报终端的各种销量数据和竞品信息，并可依据权限查询分析和统计结果；实现
主动推送和抓取机制的数据交互
2）终端管理：渠道扁平化、直营店一体化；对软终端、硬终端实施统一管理和监控；实施实景店面信息采集
3）人员管理：对导购员、巡店员实施日常销售管理和报表管理；实施工作计划和工作业绩的直观管理；实施实时工作行为管理。
3、城管e通的主要业务功能：
答：无线数字采集、业务受理、协同工作、监督指挥、综合评价、地理编码、基础数据管理、应用维护、数据交换、网络视频监控
4、用SPIN技术的黄金三问来演绎渔船救助中心需求挖掘。
答案：黄金一问：小渔船在海里捕鱼经常会出现险情吗？
黄金二问：出了险情之后，渔船救助中心会及时得到报告吗？
黄金三问：没有及时得到报告的情况下，我们组织救助工作是不是很被动？甚至会出现渔民伤亡的情况？
通过以上三问推出我们的手机定位监控系统这一产品。
5、简述政企团购“售中三联动”的主要内容：
答案：一是，组集团虚拟网，帮客户降本增效；二是，推荐企信通或ECP，提供客户单位与员工之间的信息互动通道，提高手机的使用率；三是，制作通讯录，方便客户沟通，改变拨打习惯，提升使用频率。
6、简述政企客户采购的四种影响者和含义。
答：（1）经济采购影响者，即给出采购的最终批复意见、为预算负责的人；
（2）用户采购影响者，即产品或业务的具体、经常使用者；
（3）技术采购影响者，即决定产品和项目技术方案的人员；
（4）指导者，也叫内线、线人，即为项目提供指导和信息的人；
7、请结合实际，简述一下中国电信的五大优势？
答案：
优势
一、100%网络覆盖率，全部县市和2.9万个乡镇。
优势
二、网络稳定，网速快，接入速率移动慢、联通快，但需经过电信的互联互通的带宽瓶颈，电信直达骨干网，网速率稳定快速。
优势
三、知名高端品牌汇聚，MOTO、三星、HTC、LG等。
优势
四、天翼3G智能机性价比领先，C8500、MOTO-XT301、N600。
优势五：3G品牌形象突出，天意、王者归来。
8、请结合实际，用SWOT谈谈中国电信优劣势机会和存在的风险？
答案：优势：全业务产品线与组织体系完整、人才素质高、管线资源丰富、政企市场占据优势、宽带市场优势明显
劣势：移动品牌相对较弱、CDMA世界性衰退、终端匮乏、移动市场饱和、渠道不足 机会：世界各大C网厂商开始重视中国市场、中移动制式不足、携号转网
风险：C网达不到大网效应、联通WCDMA更容易被客户接受、34法则和12理论
9、以新浪微博为例演示3G应用功能、好处体验和故事呈现法。
答案：功能：可以通过你的手机登入新浪微博。
好处体验：外出旅游时，您可以随时随地的拍摄美景照片，并发布到微博，跟您的粉丝分享。
故事呈现法：我上周去丽江旅游的时候，就把丽江的美景拍下来，当时就通过手机发了微博，好多粉丝看了以后非常的羡慕呢。
四、案例题
1、目前渣土车在装载、运输、卸载的过程中，大量存在的不按路线运输、不按指定地点卸载、渣土车承运公司的相关管理不到位。城市执法局需要针对现有的情况进行相关的管理。请根据以上情况做一整套解决方案
答：关键点：GPSone定位、全球眼、移动全球眼、翼机通、有线网络、天翼对讲、ICT集成2、某饮料集团公司，全国有分厂17家，有202_余人销售团队，所有人员使用YD全国虚拟网，各类饮料共计30多种，年销售额度100亿元，现在全国投诉电话为电信号码：0571-82825678，各类销售人员对销售数据、竞争数据均每日通过EXCEL表格发送到相关上级，并由多级处理汇总后上报总部，数据通过公网传输存在泄密风险。IT部人员较少，杂事较多。
请针对以上情况做一套解决方案
答：产品：呼叫中心、4008、全国虚拟网、IDC主机托管、销售管家、专线出租
3、随着我国对酒驾的查处力度增强，现在酒后驾车的人少了很多，但是很多人无法避免开车去酒店，但是餐中喝酒的情况，随即诞生的代驾公司如雨后春笋一般出来。代驾公司的人员较混杂，对消费者提供的车辆如何保护、代驾人员空置率提高等等一系列问题也需要为之解决。
答：应用到的产品：车辆视频监控、天翼对讲、手机定位、4008业务、呼叫中心等等
第二篇：202_政企恳谈会
怀来县工信局、工商联
202_年政企恳谈会
为深入贯彻落实怀来县委、县政府《关于开展“学习吕振华做企业贴心人举全县之力打造最优发展环境”活动实施方案》的文件精神，9月18日，怀来县工信局、工商联202_年政企恳谈会在政府二楼会议室召开，会议由怀来县工信局局长高胜明主持，怀来县工商联主席姜家祥、副主席郜宏波出席会议，怀来县委副书记张志友应邀参加座谈会并和参加座谈会的各个行业的50多名民营企业家进行了面对面地交流。
座谈会上，企业家们争相发言，畅所欲言，不仅详细地介绍了本行业的发展现状还为我县经济今后的发展积极建言献策。针对企业家们的发言，张志友副书记作了重要讲话，讲话中他对大家提到的问题进行了一一解答，同时也给企业发展提出了一些建议。最后他表示，会上大家提到的企业在发展过程中遇到的实际困难，县委和政府一定会竭尽全力为企业发展创造最优环境，最大限度地支持企业、帮助企业，与企业一道共度难关，推动怀来经济健康发展。
第三篇：信贷管理专业题库
信贷管理专业题库
名词解释（118题）、单项选择（230题）、多项选择（250题）、判断（350题）、问答（186题）、计算（50题），合计1184题
一、名词解释（118题）
1、信贷基本制度：是信贷营运与管理的基本准则，是制定信贷制度、办法、操作流程、实施办法、实施细则的基本依据。是对整个信贷营运与管理全过程、全方位、各环节的管理规定。
2、商业性贷款：是农发行在国务院和银监会批准的业务范围内自主经营、自担风险的、财政对贷款损失不予弥补的贷款。
3、政策风险：由于国家宏观经济政策的调整和变化对银行信贷造成的影响。
4、政策性贷款：是指农发行在国务院和银监会批准的业务范围内，为支持客户执行国家及地方宏观调控任务而发放的，政府给予相应利息、费用、损失等补贴的贷款。
5、准政策性贷款：是指为履行农发行职能，支持粮棉油收购，促进产销衔接，维护重要农产品及农业生产资料市场稳定，由农发行自主发放、风险自担的贷款。包括粮棉油收购贷款、粮棉调销贷款和省级（含）以上商业储备贷款。
6、宽限期:贷款宽限期是指第一笔贷款发放到第一笔贷款本金收 1 / 209
回的间隔期。
7、客户信用等级管理：是指运用规范、统一的评价方法，对客户一定经营时期内的偿债能力和意愿进行定量和定性分析，从而对客户的信用等级做出真实、客观、公正的综合评价，并在此基础上对客户实施分级管理的方法。
8、贷款担保：是指担保人向债权人承诺，在债务人（借款人）未按借款合同约定清偿对债权人所负债务时，担保人替代债务人向债权人清偿债务，或以特定物或权利向债权人清偿债务。
9、银行承兑汇票：是指由承兑申请人（即出票人）向银行申请，经银行审查同意承兑后签发的商业汇票。
10、银行承兑汇票承兑：是指银行作为汇票付款人，承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。
11、银行承兑汇票贴现：是指银行承兑汇票的持票人在汇票到期日前为了取得资金，贴付一定利息并将票据权利转让给银行的票据行为。
12、次级类贷款：指借款人还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款。
13、可疑类贷款：指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的贷款。
14、流动资金贷款：是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本 2 / 209 外币贷款。
13、贷款人受托支付：是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
14、借款人自主支付：是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
15、固定资产贷款：是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人固定资产投资的本外币贷款。
16、粮食最低收购价政策：就是指当粮食供求发生重大变化、市场粮价过低时，为保证市场供应、保护种粮农民利益，必要时可由国务院决定对粮食主产区的重点粮食品种实行最低收购价格。
17、最高综合授信额度：是指在对客户实行信用评级的基础上，通过对客户经营及融资风险状况的分析判断，为客户核定的我行愿意并能够承受的最高信用风险限额。
18、融资风险总量：是以客户在我行的融资余额，通过设定的融资品种、期限、方式的风险系数折算出的融资加权风险值。
19、新设法人融资客户：指正在组建或建成投产（经营）不足１年的企业法人客户，按其融资性质可分为在建项目法人客户和新投产企业法人客户。
20、内部授信管理：是指将已核定的客户最高综合授信额度作为 3 / 209 控制其融资风险总量的最高限额，并依据此限额对客户融资总量进行控制的方法。
21、公开授信管理:是在已核定的最高综合授信额度内，根据客户申请，为符合条件的客户核定一个公开授信额度，并与客户签订授信协议，明确双方的权利和义务，客户在协议确定的期限和公开授信额度内，可以灵活使用银行信用的方法。
22、特别授信：是农发行根据市场情况变化及客户特殊需要，为客户追加的超过最高综合授信额度的授信额。
23、银团贷款：是指获准经营贷款业务的两家或两家以上银行或非银行金融机构（以下统称银行），基于相同贷款条件，依据同一贷款协议，按照约定的时间、比例和条件，通过代理行向同一借款人提供本外币贷款和其他信用的融资方式。
24、银团贷款牵头行：是指接受借款人委托发起组织银团、负责分销银团贷款份额的银行，是银团贷款的组织者和安排者。
25、担保代理行（也称托管行）：是指在担保结构比较复杂的银团贷款中设立的，负责落实银团贷款的各项担保、抵（质）押物转让及管理等工作的银行。
26、应急贷款管理：指发生自然灾害、社会灾难等重大突发性事件时，对灾区抗灾救灾需要的增量贷款和受灾情影响的存量贷款采取的应急处理措施。
27、不良贷款迁徙：是指按贷款风险分类标准认定的不良贷款形态的转移。包括向下迁徙、向上迁徙和向外迁徙。
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28、贷款重组：是指农发行以债务人的资产重组为基础，与相关方达成协议，对借款主体及其他贷款要素进行重新组合或调整，从而控制、转化或降低债权风险的过程。
29、发生债权损失的贷款重组：是指借款人财务状况困难，无法遵守借款合同规定的时间表还款，逾期超过信贷管理政策规定的时间，还款情况已不正常，不得不对合同规定的还款条件进行修订，对借款人作出减让安排的贷款。
30、没有债权损失的重组：是指贷款本金和利息没有损失，能够按照合同约定到期收回贷款本息，对借款人没有作出减让安排的贷款。
31、以物抵债：即债权到期但债务人无法用货币资金偿还债务,或债权虽未到期但债务人已出现严重经营问题或其他足以严重影响债务人按时足额用货币资金偿还债务,或当债务人完全丧失清偿能力时,担保人也无力以货币资金代为偿还债务,经我行与债务人、担保人或第三人协商同意,或经人民法院、仲裁机构依法裁决,债务人、担保人或第三人以实物资产或财产权利作价抵偿我行债权的行为。
32、呆账核销：指经采取所有可能的措施均无法收回的不良贷款,对符合核销条件的,可按有关规定和程序申报核销,实行账销案存管理,并继续追索。
33、应急贷款管理期间：应急贷款管理启动后到解除前之间的时间段，称为应急贷款管理期间。
34、保证担保：是指主债权债务关系外的第三人（保证人）与债 5 / 209 权人约定，为债务人履行合同项下的债务向债权人提供担保，当债务人不按合同的约定履行债务时，保证人按保证合同约定承担连带清偿责任。
35、抵押担保：是指债务人或者第三人（简称抵押人）不转移抵押财产的占有，以该财产作为抵押物向债权人提供担保，当债务人不履行债务时，债权人有权按照抵押合同的约定，依法以抵押物折价或者以拍卖、变卖抵押物所得的价款优先受偿。
36、质押担保：是指债务人或者第三人（简称出质人）将质押的动产或者权利移交债权人占有和控制，或者依法办理质押登记手续，以该动产或者权利作为质物向债权人提供担保，当债务人不履行债务时，债权人有权依照质押合同的约定，依法以质物折价或者以拍卖、变卖质物所得的价款优先受偿。
37、留臵权：债务人不履行到期债务，债权人可以留臵已经合法占有的债务人的动产，并有权就该动产优先授权。
38、比率分析法：是指利用企业同一时期的会计报表中两个或两个以上指标之间的某种关联关系，计算出一系列财务比率，据以分析考察企业财务状况和经营业绩的分析方法。
39、比较分析法：是将会计报表中的某些项目或财务指标与另外的相关资料相比较，以说明、评价企业的财务状况、经营业绩，是一种最常用的分析方法。
40、资产负债表：是反映企业某一特定时点静态财务状况的报表，它反映了企业全部资金的来源及其构成。
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41、或有负债：是指过去的交易或事项所形成的潜在义务，其存在需通过未来不确定事项的发生或不发生予以证实。
42、资产负债率：是指企业一定时期末的负债总额同资产总额的比率。
43、流动比率：是指企业一定时期末的流动资产同流动负债的比率。
44、销售（营业）利润率：是指企业一定时期主营业务利润同主营业务收入净额的比率。
45、流动资产周转率：是指企业一定时期主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值。
46、资本积累率：是指企业本年所有者权益增加值和年初所有者权益的比值。
47、信用风险：是指农发行根据借款人自身经营需要发放的各类商业性贷款，借款人因经营管理、市场变化、道德、自然灾害等因素的影响，不能按照事先达成的协议履行其义务，无法按期归还贷款本息而出现的风险。
48、操作风险：是指由于银行治理机制缺失、信贷管理和内部控制缺陷，以及信息技术系统失效等内部原因造成的贷款风险。
49、市场风险：是指因市场价格如利率、汇率、股票和商品价格变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险，一般存在于银行的交易和非交易业务中。
50、流动性风险：是指银行不能到期支付债务或满足临时提取存 7 / 209 款的需求而使银行蒙受信誉损失或经济损失甚至被挤兑倒闭的可能性。
51、非经营性项目：是指政府（包括政府部门）主导并全额投资的项目。
52、非经营性项目贷款：是指因政府投资暂时未到位，需要信贷资金垫支而发放的贷款。
53、项目资本金：是指在建设项目总投资中，由投资者认缴的出资额，对于建设项目来说是非债务性资金，项目法人不承担这部分资金的任何利息和债务。投资者可按出资比例依法享有所有者权益，也可转让，但不得以任何方式抽回。
54、最高额抵押权：指为担保债务的履行，债务人或者第三人对一定期间内将要连续发生的债权提供担保财产的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵押权人有权在最高债权额限度内就该担保财产优先受偿。
55、应急贷款管理期间：是指应急贷款管理启动后到解除前之间的时间段。
56、重组转化：对于重组价值大于清算价值的不良贷款，以债务人资产重组为基础，采取兼并、收购、分立、合并、股份制等方式，由债权人通过与债务人调整贷款条件等手段，对不良贷款实施重组，从而控制、转化或降低债权风险。
57、企业：是指依法设立的以营利为目的从事生产经营活动的独立核算的经济组织。
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58、法人：是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
59、应收账款：是企业销售产品或提供劳务应收取的货款。60、无形资产：是企业为生产商品、提供劳务、出租给他人，或为管理目的而持有的、没有实物形态的非货币性长期资产。
61、流动负债：指将在一年（含一年）或者超过一年的一个营业周期内偿还的债务。
62、银行市场营销：银行以客户需求为导向，利用自身的资源优势，通过运用各种手段和方式，把金融产品和服务销售给客户，以满足客户需求并实现业务经营目标的一系列活动。
63、非经营性融资客户：指以承担政府改善农业基础设施建设或农村社会公益事业项目建设，以政府补贴资金为主要收益来源的客户。
64、概率分析：指使用概率研究预测各种不确定因素和风险因素的发生对投资项目评价指标影响的一种定量分析方法。
65、贷款资金支付管理：是指我行依照有关法律和借款合同约定，对借款人支付我行向其发放的贷款资金实施审核、监督等管理活动的总称。
66、财政政策：指为促进就业水平提高、减轻经济波动、防止通货膨胀、实现稳定增长而对政府支出、税收和借债水平所进行的选择，或对政府收入和支出水平所作出的决策。
67、货币政策：是指中央银行通过控制货币供应量以及通过货币 9 / 209
供应量来调节利率，进而影响投资和整个经济以达到一定经济目标的行为。
68、货币：货币是固定充当一般等价物的特殊商品。
69、实贷实付：银行业金融机构根据贷款项目进度和有效贷款需求，在借款人需要对外支付贷款资金时，根据借款人的提款申请以及支付委托，将贷款资金通过贷款人受托支付等方式，支付给符合合同约定的借款人交易对象的过程。
70、利率：是借贷期满所形成的利息额与所贷出的本金额的比率。71、外汇：指以外国货币表示的并且可以用于国际结算的信用票据、支付凭证、有价证券以及外币现钞。
72、汇率：是一种货币用另一种货币表示的价格，是一国货币兑换成另一国货币的比率或比价。
73、金融市场：是指以金融资产为交易工具而形成的供求关系和交易机制的总和。
74、粮食财务挂账：是指粮食企业因执行政策或自主经营过程中形成的各种亏损占用的银行贷款以及其他各项资金。
75、或有负债：是指过去的交易或事项所形成的潜在义务，其存在需通过未来不确定事项的发生或不发生予以证实。
76、封闭运行管理：简称“封闭管理”，是指农发行通过“购贷销还、库贷挂钩”、盯住客户第一还款来源，实行贷款的全过程控制，以实现银行资金流、企业物流和信息流之间的无缝衔接，实现贷款本息按期足额收回的贷款运营管理方法。
/ 209 77、国家储备棉贷款，是指农发行向符合国储棉贷款条件的企业从事国家储备棉收储、轮换以及进出口等业务发放的贷款。
78、中央储备粮的轮换：是指在规模、成本不变的情况下，为保持中央储备粮品质符合国标规定，经营管理中央储备的单位，按照国家计划，以新粮替换库存老粮的过程。
79、农业产业化龙头企业贷款：是指农发行依据国家政策规定，对农业产业化龙头企业发放的用于解决借款人从事粮棉油生产、流通、加工、转化的合理资金需要的贷款。
80、棉花预购贷款：是指农发行为解决涉棉企业履行棉花收购订单预付给棉花生产者进行生产性资金需求而发放的短期流动资金贷款。
81、农业生产资料贷款：是指农发行对符合贷款条件的企事业法人、其他经济组织从事化肥、农药、农膜、农机局、农用燃料等农业生产资料流通和销售而发放的贷款。
82、盈亏平衡点: 亦称保本点、盈亏分离点。它是指企业销售收入扣除销售税金及附加后等于其总成本费用,是项目不赢不亏的生产经营临界水平。盈亏平衡点越低,表明项目适应市场变化的能力越大,抗风险能力越强。
83、虚拟资产：是指已经发生的费用或损失，但由于支出受益期在一年以上或最终处理情况尚未得到批准而暂时挂列的待摊费用、长期待摊费用、递延资产（目前已取消）、待处理流动资产损失和待处理固定资产损失等资产科目。
/ 209 84、注册资本：是指公司在登记机关登记注册的资本额，也叫法定资本。
85、实收资本：是企业实际收到的投资人投入的资本。86、信贷监测分析：是指为实现农发行信贷管理目标，通过制定和实施一系列制度、程序及方法，对信贷业务活动进行全面、连续、动态的监测、分析、检查、评价的过程和机制，是信贷管理的重要组成部分。
87、信贷业务责任管理：主要是指按照信贷业务办理的环节，明确各级行、各部门、各岗位及相关操作人员的责任，作为责任认定、责任追究、责任免除的依据。
88、商业信用：是工商企业以赊销方式对购买商品的工商企业所提供的信用。
89、固定利率：是指在借贷期内不作调整的利率。
90、浮动利率：是在借贷期内可以调整的利率，根据借贷双方的协定，由一方在规定的时间依据某种市场利率进行调整，一般调整期为半年。
91、货币市场：亦称作短期金融市场，通常是指期限在1年以内 的短期资金融通的场所。
92、资本市场：亦称作长期金融市场，通常是指期限在1年以上的长期资金融通场所，主要包括债券市场、股票市场和抵押贷款市场。
93、政策性银行：是指由政府创立或担保、以贯彻国家产业政策和区域发展政策为目的、具有特殊的融资原则、不以盈利为目标的金 12 / 209 融机构。
94、商业银行：是指依照《商业银行法》和公司法设立，以吸收公众存款，发放贷款，办理结算等为主要业务，以盈利为目标的金融企业。
95、贷款报备：是指审批行对审批权限内的贷款进行审批后，按规定在贷款发放前报上级行审查备案的过程。
96、现金周期：是借款人付出购货的现金与收到销货的现金之间的天数。
97、最高贷款额度分析法：就是按照企业收购旺季的最大流动资金占用核定流动资金贷款额度的办法，开户行按借款人实际资金使用进度分次发放贷款。
98、贷款项目评估是对项目可行性研究结论的论证，是从国家政策、经济效益、社会效益和贷款的收益、成本、风险等方面对贷款项目的必要性、可行性等进行的咨询和评判活动，是银行贷款决策的主要依据。
99、既有法人：是指已存在的企事业单位。
100、新设法人：是指为项目建设而新组建的项目法人。101、借款人交易对手：借款人在商务、服务、资金等交易中的对手方。
102、两个办法、一个指引：《固定资产贷款管理暂行办法》、《流动资金贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》
103、贷放分控：将贷款审批与发放作为两个独立的业务环节分 13 / 209 别管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。
104、中央储备粮贷款集中统一管理：是指农发行根据中国储备粮管理总公司为改变地方粮食代储企业分散储存方式，逐步建立起以中央储备粮直属库为储存主体的集中统一管理体制需要，对中央储备粮贷款承贷主体随中央储备粮承储计划规模调整而进行变更，以确保中央储备粮贷款主体与中央储备粮承储计划主体相一致。
105、地方储备粮：是指省、自治区、直辖市及以下各级人民政府储备的用于调节本行政区域粮食供求、稳定粮食市场，以及应对重大自然灾害或者其他突发事件的粮食和食用油。
106、国家储备棉：是指具有承储国家储备棉资格的企业依据国家下达的指令性计划，使用拨付的专项资金或金融机构的专项贷款，代国家保管的棉花。国家储备棉归国家所有，未经国务院批准，任何单位和个人不得挪用。
107、银行保函：银行应委托人的申请而开立的有担保性质的书面承诺文件，一旦委托人未按其与受益人签订的合同的约定偿还债务或履行约定义务时，由银行履行担保责任。
108、信用证：指银行应申请人的要求并按其指示向第三方开立的载有一定金额的，在一定的期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。
109、贸易融资：是指银行对进口商或出口商提供的与进出口贸易结算相关的短期融资或信用便利。
110、银行承兑汇票贴现：指银行承兑汇票的持票人在汇票到期 14 / 209 日前，为了取得资金，贴付一定利息将票据权利转让给银行的票据行为，是银行向持票人融通资金的一种方式。
111、内部收益率：是资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。
112、打包放款：指在国际贸易中，银行凭以该出口商为受益人的信用证为抵押，向该出口商提供的用以生产、备货、装船的贷款。
113、最高额抵押：是指抵押人与抵押权人协议，在最高债权限额内，以抵押物对一定期间内连续发生的债权作担保。
114、关联企业：是指与其他企业之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的企业，相互之间具有联系的各企业互为关联企业。
115、标准仓单：是由期货交易所指定交割仓库按照交易所规定的程序签发的符合合约规定质量的实物提货凭证。
116、BOT模式：建设—经营—转让，是指政府通过契约授予私营企业（包括外国企业）以一定期限的特许专营权，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施，并准许其通过向用户收取费用或出售产品以清偿贷款，回收投资并赚取利润；特许权期限届满时，该基础设施无偿移交给政府。
117、绿色信贷：是环保总局、人民银行、银监会三部门为了遏制高耗能高污染产业的盲目扩张，于202_年7月30日联合提出的一项全新的信贷政策。
118、委托贷款：指由委托人提供合法来源的资金，委托业务银行根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、15 / 209 监督使用并协助收回的贷款业务。
二、单项选择题（230题）
1、信贷基本制度是信贷营运与管理的基本准则，是制定信贷制度、办法、操作流程、实施办法、实施细则的（）。(A)A、基本依据 B、参考 C、唯一标准 D、最高标准
2、根据审贷分离的原则，在办理信贷业务过程中，将调查、审查、审议、（）等环节的工作职责分解，由不同层次和不同部门承担，分级、分权限进行控制与管理。(A)A、审批 B、贷款发放 C、支付 D、签订合同
3、信贷业务坚持()原则。（B）A、开户行调查，有权审批行审批 B、谁审批、谁调查 C、开行调查，上级行审批 D、开户行调查，开户行审批
4、农发行信贷产品包括()两大类。（B）A、政策性信贷产品和商业性信贷产品 B、贷款类信贷产品和非贷款类信贷产品 C、短期信贷产品和长期信贷产品 D、经营性信贷产品和非经营性信贷产品
5、按（）划分，贷款类信贷产品可分为信用贷款和担保贷款。（C）
A、性质划分 B、期限划分 C、贷款方式划分 D、用途划分
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6、按期限划分，贷款类信贷产品可分为短期贷款、中期贷款和()。（A）
A、长期贷款 B、流动资金贷款 C、政策性贷款 D、经营性贷款
7、非贷款类信贷产品包括银行承兑汇票业务、（）、贸易融资业务、保函等。（B）
A、固定资产贷款 B、票据贴现业务 C、商业性贷款 D、短期贷款
8、对()或特殊信贷业务，可制定简易信贷操作流程，建立信贷业务的绿色通道。（B）
A、准政策性贷款 B、低风险 C、固定资产贷款 D、流动资金贷款
9、下列（）不属于客户申请办理信贷业务应具备的基本条件：（D）
A、依法需办理注册登记的，应提供经工商行政管理机关或主管机关核准登记的证明文件。
B、经营活动及借款用途符合国家法律、法规、政策要求及我行信贷政策。
C、在农发行开立相关账户。D、会计人员必须具备本科以上学历。
10流动资金贷款应根据具体贷款用途及客户()合理确定贷款期限。（A）
/ 209 A、生产周期 B、贷款方式 C、贷款额度 D、贷款利率
11、（）应对客户用信情况进行全程监测，发现可能危及农发行信贷资产安全的风险预警信号，及时采取相应的防范措施。（A）
A、开户行 B、管理行 C、审批行 D、上级行
12、根据信贷资产质量分类，不属于不良资产的是（）。(D)A、次级贷款 B、可疑贷款 C、损失贷款 D、关注贷款
13、推行信贷人员定期轮岗制度。同一岗位信贷人员应定期进行调整。客户经理管理同一客户原则上不得超过（）年。（C）
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
14、根据信贷岗位制度，()承担调查责任，部门负责人为调查主责任人，调查人为经办责任人。（A）
A、客户部门 B、信贷管理部门 C、风险管理部门 D、资金计划部门
15、开户行（）为信贷营运与管理的主责任人。(C)A、信贷主管 B、主办客户经理 C、行长 D、分管行长
16、信贷业务操作遵循审贷分离、职责明确、横向制衡、纵向制约的原则，实行主责任人和（）制度。(B)A、重要责任人 B、经办责任人 C、次要责任人 D、一般责任人
17、（）客户部门是受理客户信贷业务申请的责任部门。（A）A、开户行 B、二级分行 C、省级分行 D、有权审批行
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18、有权审批行（）是信贷业务调查（含评估，下同）的责任部门。（B）
A、信贷管理部门 B、客户部门 C、风险管理部门 D、资金计划部门
19、采取委托调查的，（）应对调查结果负责。(A)A、有权审批行客户部门 B、受托调查部门 C、有权审批行信贷管理部门 D、开户行
20、有权审批行（）部门负责对资金定价和信贷计划进行审查。（C）
A、客户部门 B、信贷管理部门 C、资金计划部门 D、风险管理部门
21、信用到期日、约定付息前，如客户账户中还本付息余额不足时，关于信用到期催收的叙述，正确的是（）：（B）
A、主办客户经理必须电话通知客户； B、提前向客户发送书面催收通知； C、到企业进行口头警示； D、向客户发出违约警告通知。
22、新增不良信贷资产实行（）：（C）A、核准制度
B、认定制度
C、审批制度
D、报备制度
23、按照信贷档案管理制度，信贷业务审批资料由（）相关部门归档管理。（A）
/ 209 A、有权审批行 B、开户行 C、二级分行 D、总行
24、在原粮统计工作中，原粮和贸易粮有一个折合率。稻谷折合成大米，通常折合率为（）。（C）
A、80% B、75% C、70% D、65%
25、（）是影响棉花价格走势的根本原因。（C）A、经济波动周期 B、利率 C、供求关系 D、汇率
26、下列选项属于棉花政策性贷款业务的是（）。（C）A、棉花调销贷款 B、棉花收购贷款 C、国家储备棉贷款 D、棉花预购贷款
27、中央储备粮的入库成本由（）负责审定。（C）A、中储粮总公司 B、承储企业 C、财政部 D、国家粮食局
28中央储备粮库存损失损耗应由（）负责消化，农发行不提供贷款垫付。（A）
A、承储企业 B、中储粮分公司 C、中央财政 D、中储粮总公司
29、中央储备粮油贷款、国家储备棉贷款、国家储备糖贷款期限一律按（）期确定。（A）
A、1年 B、储存 C、2年 D、3年
30、中央储备粮油轮换贷款期限原则上根据中央储备粮油轮换周期确定，一般不超过（）。（B）
/ 209 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月
31、符合展期条件的中央储备粮油轮换贷款可以办理展期，展期期限不超过（）。（A）
A、原借款合同确定的贷款期限 B、3个月 C、一个月 D、原借款合同确定的贷款期限的一半
32、粮食最低收购价贷款和国家临储粮油贷款期限根据中央政府调控粮食购销计划和粮食经营周期确定，一般为（）。（B）
A、半年 B、１年 C、3年 D、5年
33、地方储备粮油轮换贷款期限根据借款人风险承受能力确定，最长不超过（）。（A）
A、６个月 B、3个月 C、9个月 D、12个月
34、符合条件的地方储备粮棉油贷款可以一次或多次办理展期，展期期限不得超过（）。（A）
A、原借款合同确定的期限 B、3个月
C、一个月 D、原借款合同确定的贷款期限的一半
35、政策性粮棉油糖贷款到期前，客户提出展期申请，经开户行客户部门负责人审核、（）审批后，直接办理展期手续。（C）
A、总行行长 B、省分行行长 C、开户行行长 D、二级分行行长
36、对粮食加工企业发放的收购贷款，企业信用等级必须经系统评级方法评定在（）（含）级以上。（A）
A、Ａ－ B、BBB C、A+ D、BB+ 21 / 209
37、对粮食购销贸易企业发放的收购贷款，企业要有一定的自有资金参与收购，具体比例由（）确定。（C）
A、开户行 B、二级分行 C、省级分行 D、总行
38、粮食购销贸易企业使用粮食收购贷款期限最长不得超过（）。（B）
A、3个月 B、1年 C、半年 D、9个月
39、粮食加工企业使用粮食收购贷款期限最长不得超过（），原则上不办理展期，贷款到期不还的，纳入逾期直至不良贷款管理。（C）
A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月 40、对粮食加工企业发放粮食收购贷款，借款合同必须明确贷款（）偿还数额，并监督企业按约收回，不得周转使用。（B）
A、分旬 B、分月 C、分季 D、分年
41、对粮油准政策性贷款要坚持定期查库制度。客户经理在收购旺季至少（）核查一次库存，淡季至少（）核查一次库存。（A）
A、每周、１０天 B、10天、15天 C、每周、20天 D、10天、20天
42、使用粮食收购贷款的企业，必须在农发行开立（），粮食收购贷款必须进入收购资金存款账户，不得从其他账户汇划和支付。（C）
A、一般存款账户 B、临时存款账户
/ 209 C、收购资金存款账户 D、网银账户
43、新准入在省域内经营的化肥客户申请农资贷款应达到以下条件：一是注册资本不低于（）万元。二是近两年年经销额不低于（）万元。三是近两年净资产收益率不低于２％。四是近两年月平均资产负债率不高于９０％。（A）
A、1000、3000 B、500、1000 C、500、202_ D、1000、202_
44、申请固定资产贷款的农业小企业必须严格执行农发行项目资本金的有关规定，项目资本金比例不得低于（）。(D)A、15% B、20% C、25% D、30％
45、对()级（不含）以下的农业小企业不得发放固定资产贷款。(D)A、AAA B、AA+ C、AA D、AA-
46、对粮食加工企业发放的收购贷款，贷款方式原则上采取担保贷款，确需发放信用贷款的，企业必须有一定比例的自有资金参与收购，参与收购的自有资金比例为信用等级ＡＡ－（含）级以上企业不低于（）、Ａ＋（含）以下的企业不低于（）。（B）
A、5%、10% B、10%、20% C、10%、15% D、5%、20%
47、信贷业务操作流程规定，对项目贷款进行后评价的部门是（）。（D）
A、有权审批行信贷管理部门 B、开户行客户部门 C、有权审批行风险管理部门 D、有权审批行客户部门
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48、信贷业务审查审议审批的基本程序是（）：（D）A、审查→审查复核→审议（如需）→审批→报备（如需）→通知。
B、审查→审查复核→独立审查、审议（如需）→报备（如需）→通知。
C、审查→审查复核→独立审查、审议（如需）→审批→报备（如需）→批复。
D、审查→审查复核→独立审查、审议（如需）→审批→报备（如需）→通知。
49、开户行行长是信贷业务受理（），对初步调查意见和申报材料进行审定，决定是否意向受理。（D）
A、受理人 B、调查人 C、审核人 D、审定人
50、我行贷款占其全部贷款比例超过（）％（含）的借款人，原则上应在我行开立基本存款账户。（D）
A、20 B、30 C、40 D、50
51、申请商业性流动资金贷款和固定资产贷款的借款人，应在我行开立（）。专门用于发放和管理商业性流动资金贷款资金和固定资产贷款资金。（C）
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、信贷资金存款账户 D、收购资金存款账户
52、采用贷款人受托支付方式，借款人需要支付贷款资金时，应按照借款合同约定，提前向开户行客户部门提出用款申请和书面支付 24 / 209
委托，提供支付证明材料，填制总行统一制式的（）。（A）
A、借款凭证 B、借款合同 C、用款申请 D、支付委托书
53、借款人自主支付实行有权签批人制度和ＡＢ角制度。借款人自主支付的有权签批人Ａ角为开户行（），Ｂ角为开户行客户部门负责人。（A）
A、分管客户部门的副行长 B、行长
C、分管会计部门的副行长 D、客户部门负责人
54、对采用事前批量审核、事后逐笔检查或抽查方式的，管户客户经理应于贷款资金支付后（）工作日内完成逐笔检查或抽查工作。（A）
A、５个 B、7个 C、10个 D、15个
55、开户行（）是贷前条件落实的经办人，对信贷业务批复文件提出的贷前条件，与客户一起逐项落实，并收集整理相关证明材料。（B）
A、客户部门负责人 B、客户经理 C、分管行长 D、行长
56、开户行（）是贷前条件落实审核人，对贷前条件落实情况和相关证明材料进行审核，提出审核意见。（A）
A、客户部门主管和分管行长 B、客户经理和客户部门主管 C、客户部门主管和行长 D、客户经理和分管行长
57、开户行客户经理是贷款资金支付环节经办人，对借款人支付证明材料进行信贷审核无误后，应及时、如实、准确填制（），提出审核意见。（A）
/ 209 A、《贷款资金支付通知单》 B、《贷款资金支付委托书》 C、《借款合同》 D、《借款凭证》
58、开户行（）是收贷收息环节经办人，负责贷款本息的催收，对到（逾）期贷款本息按有关规定及时收回，需办理展期或依法清收的，按有关规定及时处理。（A）
A、客户经理 B、客户部门主管 C、分管行长 D、行长
59、融资风险总量是以客户在我行的融资余额，通过设定的融资品种、期限、方式的风险系数折算出的（）。（A）
A、融资加权风险值 B、贷款余额 C、授信额度 D、风险值
60、所有与农发行建立信贷关系的客户，必须按区别对待，分类管理的原则，核定()，并纳入ＣＭ202_系统统一管理。（B）
A、一般授信额度 B、最高综合授信额度 C、特别授信额度 D、公开授信额度
61、在客户的最高综合授信额度内，根据其信用状况和风险承受能力，可分别实行()（CM2006系统称“客户授信）管理。（A）
A、内部授信和公开授信 B、内部授信和一般授信 C、内部授信和特别授信 D、专项授信和公开授信 62、所核定的客户最高综合授信额度有效期为（）。（B）A、半年 B、1年 C、9个月 D、2年
63、客户上核定的最高综合授信额度已到期，但本新的最高综合授信额度尚未审定的，可继续延用原最高综合授信额度（不 26 / 209
包括公开授信），但沿用期限最长不超过（）个月。（B）
A、6 B、3 C、12 D、15 64、客户最高综合授信额度等于一般融资授信额度和（）之和。（B）
A、公开授信额度 B、专项融资授信额度 C、特别授信额度 D、内部授信额度
65、对限制类客户如上年末有融资余额，则将测算的新最高综合授信额度与上年末融资风险总量进行比较，以（）核定最高综合授信额度。（B）
A、新最高综合授信额度 B、二者中的较小值 C、二者中的较大值 D、上年末融资风险总量 66、对依据农发行信贷政策确定为退出类客户，按（）核定最高综合授信额度。（B）
A、上年末融资余额 B、上年末融资余额减去今年收回计划 C、计算的授信额度 D、上年末融资风险总量
67、公开授信额度项下的具体信用业务的发放日，必须在公开授信额度的有效期限内，具体信用业务的到期日可超过公开授信到期日，但最长不得超过公开授信到期日（）。（B）
A、3个月 B、６个月 C、9个月 D、12个月 68、特别授信额度一般应控制在通过ＣＭ２００６测算的一般融资授信额度的（）以内，最高不得超过一般融资授信额度的()。(C)27 / 209 A、10%、30% B、20%、50% C、30%、50% D、20%、40% 69、不实行企业核算制度的机关与事业法人融资客户、新设法人融资客户一般授信额度按不超过客户净资产（）测算。（B）
A、2倍 B、2.5倍 C、3倍 D、3.5倍
70、单纯承担政策性业务的政策性融资客户，按其承担（）业务实际需要的融资额度核定专项融资授信额度。（C）
A、准政策性 B、商业性 C、政策性 D、固定资产 71、客户信用等级有效期１年，从（）计算。（C）A、年初 B、申报之日起 C、审批行审批认定之日起 D、调查之日起
72、（）负责信用评级基础资料的收集、整理、系统录入、评级发起和日常监测。（B）
A、有权审批行客户部门 B、开户行客户部门 C、二级分行客户部门 D、省级分行客户部门
73、某商业性融资客户，其应付贷款利息余额已经超过一个季度应计利息额，评级时其信用等级不得超过（）。(C)A、AA+ B、AA-C、BB D、BB-74、客户发生重大诉讼事项或短债长用问题，其诉讼标的或短债长用金额不超过净资产（）的，应下调１个信用等级，超过（）的下调２个等级。（C）
A、10%、10% B、20%、20% C、30％、30％ D、40%、40% 75、客户发生重大经营事故，导致发生经营性亏损或非经营性亏 28 / 209 损，或对经营产生重大不利影响，或造成资产受到重大损失，其信用等级应调至（）级（含）以下。(C)A、AA B、AA-C、BBB D、A 76、在对非经营性项目贷款审查时，要注意分析当地政府的（）等指标是否符合我行要求，贷款额度是否控制在区域融资最高额度之内。（ABC）
A、负债率 B、偿债率 C、债务率 D、利润率
77、办理银行承兑汇票的最长期限（自汇票承兑日至汇票到期日）不得超过()。（B）
A、3个月 B、６个月 C、9个月 D、1年
78、承兑行客户部门应于银行承兑汇票到期()工作日前通知出票人将票款（已缴存保证金外的差额部分）足额存入其账户用以偿付。（D）
A、3个 B、5个 C、7个 D、10个
79、办理银行承兑汇票贴现业务，实付贴现金额按票面金额扣除贴现日到（）的利息计算。承兑行在异地的，贴现期限及利息计算应另加（）的划款日期（法定节假日顺延）。（A）
A、汇票到期前１日、３天 B、汇票到期日、3天 C、汇票到期前1日、2天 D、汇票到期前1日、1天
80、办理银团贷款业务，农发行单独作为牵头行筹组银团时，承 29 / 209 贷金额原则上不低于银团融资总额的（），分销给其他银团成员的份额原则上不低于５０％。（A）
A、20％ B、15% C、10% D、5% 81、银团贷款的日常管理工作主要由（）负责。（A）A、代理行 B、牵头行 C、参加行 D、副牵头行 82、对粮食购销贸易企业发放的收购贷款，必须以销定购，预计收购的粮食数量（）以上有真实有效的粮食购销合同。（A）
A、50％ B、40% C、30% D、20% 83、非经营性项目贷款区域准入条件中，本级财政负责还款的项目，本级政府负债率不超过（），偿债率不超过（），债务率不超过（）。地（市）级政府或过去三年财政收入年增长率均超过１５％的地区可适当上浮，上浮比例最高不超过５０％。（A）
A、10％、15％、100％ B、15%、20%、80% C、15%、20%、100% D、10%、15%、110% 84、农业小企业贷款按照贷款用途分为（）。（A）A、流动资金贷款和固定资产贷款 B、经营性贷款和非经营性贷款 C、政策性贷款和准政策性贷款 D、短期贷款和中长期贷款
85、农业小企业固定资产贷款期限一般为1-3年，最长不超过（）年。（B）
A、10 B、5 C、8 D、7 30 / 209 86、（）、全额保证金开具银行承兑汇票业务，可不进行法律审查。（C）
A、农业小企业贷款 B、准政策性贷款 C、银行承兑汇票贴现 D、固定资产贷款
87、县级支行设风险经理１名，由（）担任。（A）A、不分管客户部门工作的行领导 B、客户经理 C、客户部门主管 D、分管客户部门工作的行领导
88、在信贷管理系统（CM2006）押品评估业务管理中，各级行押品业务管理员应当（）定期查询押品重评预警信息和不足值预警信息。（B）
A、10天 B、每周 C、每月 D、每季
89、当押品出现重评预警信息，应当在（）工作日内完成重评，消除预警信息。（B）
A、40个 B、30个 C、50个 D、60个
90、当押品出现不足值预警信息，应当要求借款人在（）月内增加有效担保或者提前偿还不足值部分贷款，消除预警信息。（A）
A、１个 B、2个 C、3个 D、4个
91、对符合集团客户特征的，开户行及各有关行应收集整理客户本身及关联方有关资料，逐级上报至各关联方所跨区域的共同上级行（）进行认定，并确定集团成员企业名单。（A）
A、客户部门 B、信贷管理部门 C、风险部门 D、审计部门
/ 209
92、如集团内仅有一家成员企业拟（已）与农发行建立信贷关系，且其与其他成员企业之间关联交易比较透明，在经营、财务、资金上的独立性较强，经共同上级行客户部门认定，可将其视同（）进行管理。（A）
A、单一法人客户 B、集团客户 C、特殊类客户 D、事业法人客户
93、对集团成员企业发放贷款或提供其他用信的（）均为贷后管理的第一责任行。（A）
A、各开户行 B、管理行 C、共同上级行 D、一级分行 94、对金额占用信企业净资产（）以上集团客户间的关联交易，应逐笔监控，审核交易各方的交易项目和交易性质、交易的金额、定价政策，防止因不按公允价格交易转移资产和利润，导致信贷风险。（B）
A、5% B、10 C、15% D、20% 95、对在多家金融机构融资的，准政策性融资集团客户授信额度同业占比原则上不得超过（）。（A）
A、60% B、65% C、70% D、80% 96、集团公司本部（母公司）可为成员企业提供保证担保，担保额度不得超过自身净资产的（）。(A)A、50% B、55% C、60% D、70% 97、集团客户出现风险状况，对（）内风险状况未解除或预计（）内不能解除的，共同上级行客户部门、风险管理部门应会 32 / 209
同各有关行共同制定应对策略，视风险程度采取保全措施。（A）
A、３个月、３个月 B、4个月、4个月 C、4个月、3个月 D、5个月、3个月
98、应急贷款管理期间，对因灾不能正常生产经营、不具备按期还本付息能力的受灾客户，可根据受灾情况和生产经营需要，给予展期或（）。（A）
A、缓收贷款利息 B、免收贷款利息 C、减收贷款利息 D、免收贷款本金
99、各级行信贷项目（）作为贷前条件落实管理的第一责任人。（A）
A、有权审批人 B、调查人 C、审查人 D、复核人 100、开户行（）是贷前条件落实的经办人。（A）A、主办客户经理 B、客户部门主管 C、分管客户部门行领导 D、行长
101、在贷前条件落实中，对需办理财产保险的，客户需办理以（）为第一受益人的财产保险，并提供相关保单和发票。（A）
A、农发行 B、借款人 C、担保人 D、抵押人 102、核查已审批信贷事项是否发生变更是开户行（）的岗位职责。（A）
A、主办客户经理 B、主管行长 C、客户部主管 D、行长
103、对审核通过的合同文本，开户行有权签约人与借款人法定 33 / 209 代表人或授权代理人当面签订，合同签章应为()。(B)A、借款人合同专用章 B、借款人法人公章 C、借款人财务专用章 D、借款人业务专用章
104、开户行主办客户经理应将抵押登记他项权力证书、止付证明、质押登记他项权利证明、质物权属证明、抵（质）押物清单等交（）入库保管。(D)A、主办客户经理 B、有权签批行信贷管理部门 C、开户行客户部门 D、开户行会计部门
105、办理抵押担保的，抵押物要到有权登记部门办理以（）为债权人的抵押登记手续,并取得他项权利证书。（A）
A、农发行 B、借款人 C、抵押人 D、第三方
106、有权审批行（）负责对贷前条件落实情况进行核实，确保贷前条件落实的真实性和准确性。（A）
A、客户部门 B、信贷管理部门 C、风险管理部门 D、资金计划部门
107、经营行发现贷款风险重大事项后，应于（）及时填制《中国农业发展银行贷款风险重大事项报告单》，经行长同意后，同时报送二级分行和省级分行客户部门、风险管理部门。（A）
A、当日 B、第三日 C、第五日 D、第十日 108、中央储备粮轮换贷款利息由（）承担。（D）A、财政部 B、中储粮总公司
/ 209 C、中储粮直属库 D、贷款企业
109、国家储备棉规模总量管理和所需贷款分别由（）负责。（C）
A、财政部、农发行
B、国家发展与改革委、财政部 C、国家发展与改革委、农发行 D、财政部、国家发展与改革委
110、原则上国家储备棉入库满（）年后应进行均衡轮换。（B）A、二 B、三 C、四 D、五
111、国家储备棉贷款利息补贴，按（）利率计算。（A）A、按一年期流动资金贷款基准 B、按一年期流动资金贷款下浮10% C、按一年期流动资金贷款上浮10% D、按国储棉计划存储期相对应的贷款
112、地方储备粮贷款和地方储备粮轮换贷款一般采用的贷款方式分别为（）。（C）
A、信用贷款、信用贷款 B、担保贷款、担保贷款 C、信用贷款、担保贷款 D、担保贷款、信用贷款
113、由于最低收购价粮食贷款对应粮食的储存时间往往是不确 35 / 209
定的，为了便于签订借款合同并与财政部门的补贴政策对应，其贷款期限一般定为（）。（A）
A、1年 B、半年 C、3个月 D、2年
114、最低收购价粮食的粮权属于（）。（C）
A、中储粮总公司 B、中储粮直属库 C、中央政府 D、收储企业
115、最低收购价粮食销售后实现的利润应（）。（C）A、全部留归收储企业 B、全额上交省级财政 C、全额上交中央财政 D、由中储粮总公司分配
116、目前，农发行对申请（）的企业须确认粮食收购贷款资格，除此以外的各类粮食贷款，无需确认收购贷款资格。（A）
A、粮食收购贷款 B、粮食流转贷款 C、产业化龙头企业贷款 D、粮食储备贷款
117、粮食经营企业获得收购贷款资格应同时具备的条件有（）：（ABCD）
A、持有经有效年检的营业执照和贷款卡 B、取得粮食收购资格
C、有一定的自有仓容，粮食存储地有一定的粮源
D、在农发行开立存款账户，自愿接受农发行封闭管理信贷监管 118、可直接确认收购贷款资格的企业是（）。（AB）A、中央粮食储备企业 B、地方粮食储备直属企业
/ 209 C、拟建立信贷关系，能够按时还本付息的龙头加工企业 D、拟建立信贷关系，能够按时还本付息的的粮食购销企业 119、收购贷款资格认定程序包括（）：（ABCD）A、确定名单 B、核实情况 C、审查认定 D、公布结果
120、核定某企业某粮食品种一个粮食收购季节的最高贷款额度的依据有（）：（AB）
A、企业前几年粮食收购和销售平均经营量 B、本年预计的粮食收购价格 C、企业前几年平均库存数量 D、企业前几年平均库存占用贷款情况
121、粮食收购贷款贷后管理的核心是（）。（B）A、粮食收购环节的监督 B、粮食库存监管 C、粮食销售的监管 D、货款回笼的信贷监管
122、棉花收购贷款的贷款期限原则上根据借款人经营周期和还款能力由借贷双方协商确定。贷款期限最长不超过（）。（C）
A、六个月 B、九个月 C、1年 D、2年
123、农发行按照政策规定、业务性质、风险补偿方式和管理要求的不同，将贷款业务划分为（）。（C）
A.政策性贷款、准政策性贷款和低风险贷款 B.政策性贷款、商业性贷款和低风险贷款 C.政策性贷款、准政策性贷款和商业性贷款
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D.购销企业贷款、龙头企业贷款和小企业贷款
124、商业性贷款管理要遵循银行信贷管理基本原则。其中，（）是贯穿商业性贷款管理始终的最基本的原则。（B）
A、政策性； B、安全性;C、流动性； D、效益性；
125、农发行商业性贷款业务的管理，要坚持以（）为核心。通过建立健全合理的信贷管理组织体系和完善信贷政策,对信贷业务过程中的各种风险因素进行控制和管理,以减少或避免信贷资产损失,提高信贷资产质量。（C）
A、封闭运行；B、满足客户需求；C、风险管理；D、绩效考核.126、棉花企业技术设备改造贷款对象是指经工商行政管理部门核准的具有从事棉花（）资质的企业。（A）
A、加工 B、经营 C、收购 D、良种生产、经营 127、农村基础设施建设和农业综合开发贷款按照项目性质可以划分为（）。（A）
A、经营性项目和非经营性项目 B、经营性项目和补贴性项目 C、盈利性项目和非经营性项目D、盈利性项目和补贴性项目 128、农村基础设施建设和农业综合开发贷款对象不包括（）。（C）
A、企业法人 B、事业法人 C、地方政府 D、其他经济组织
129、客户信用等级评定的基本指标包括四个方面的指标，即偿债能力状况、()、资产营运状况和发展能力状况。（C）
/ 209 A、流动性状况； B、销售利润状况； C、财务效益状况； D、利润增长状况
130、政策性融资客户或准政策性融资客户违反收购资金封闭管理的有关规定，发生挤占挪用收购资金的，应下调至（）级（含）以下。(A)A、Ａ－ B、A+ C、BBB D、AA 132、客户发生重大经营事故，导致发生经营性亏损或非经营性亏损，或对经营产生重大不利影响，或造成资产受到重大损失，其信用等级应调至级（含）以下。(A)A、BBB B、A-C、AA-D、AA 133、除政策性融资、准政策性融资、挂账类客户外，对国家有关部门认定为高耗能、高污染的企业，治理期间的信用等级不得超过（）。（A）
A、Ａ级 B、A+ 级 C、AA-级 D、AA级
134、对省级分行辖内跨二级分行的关联客户的统一授信，原则上由（）审批。（B）
A、总行 B、省级分行 C、二级分行 D、县级支行 135、公开授信额度的有效期限最长为（）年。（C）A.三个月 B.半年 C.一年 D.两年
136、保证担保贷款展期时，原保证人不符合规定条件或不愿意继续提供保证担保的，借款人须另行提供其他合法、足额、有效担保。如由新保证人进行保证担保的，新保证人应符合（）条件：（A）
/ 209 A、新保证人应符合担保办法规定条件且保证担保能力不低于原保证人。
B、新保证人应符合担保办法规定条件且必须在农发行开户； C、新保证人应符合担保办法规定的条件且在农发行有贷款； D、新保证人应符合担保办法规定条件且担保能力不高于原保证人。
137、由于银行治理机制缺失、内控制度不够严密造成的风险是（）。（B）
A、信用风险 B、操作风险 C、市场风险 D、政策风险 138、以下关于信用风险描述不正确的是（）。（D）A.信用风险形成的根源在于借款人的经营风险 B.信用风险目前是农发行面临的主要风险
C.信用风险在信用关系中产生，存在于借贷行为的全过程 D.由于贷款决策失误造成贷款无法按期收回的风险属于信用风险的
139、根据贷款“五级分类法”的划分，（）不良贷款。（C）A．关注类贷款、次级类贷款、可疑类贷款 B．关注类贷款、可疑类贷款、损失类贷款 C．次级类贷款、可疑类贷款、损失类贷款 D．正常类贷款、可疑类贷款、损失类贷款
140、在对借款人采取所有可能的措施或启动一切必要的法律程序后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款，应属于（）。40 / 209
（A）
A、损失类贷款 B、次级类贷款 C、可疑类贷款 D、关注类贷款
141、不良贷款初分时，（）在系统中补录客户及其债项等相关信息，根据系统初分结果提出分类意见。（A）
A、经营行客户经理 B、经营行客户部门负责人 C、管理行客户经理 D、管理行风险部门负责人 142、不属于长期负债的项目是（）。（D）
A、长期借款 B、应付债券 C、长期应付款 D、预提费用 143、不属于筹资活动产生的现金流量的项目是（）。（D）A、吸收资本 B、发行债券 C、借款 D、处臵固定资产 144、不属于操作风险范畴的是（）。（D）
A、信贷监管制度不落实； B、对不符合贷款条件的借款人发放贷款；
C、信贷合同文本遗失或失效； D、借款人经常签发空头支票。145、客户信用等级可划分为（）个等级。（D）A、6 B、8 C、10 D、12 146、下列不属于企业或有负债的有（）。（D）A、未决诉讼
B、产品质量保证 C、应收账款抵押
D、应付票据 147、专项授信额度=（）。（B）
A、政策性融资需求量+准政策性融资需求量+商业性融资需求量
/ 209
B、政策性融资需求量+准政策性融资需求量+固定资产融资额 C、流动资金融资额+固定资产融资额 D、流动资金+非经营性项目融资额
148、授信业务由（）负责发起CM2006系统业务流程。（A）A、有权审批行客户部门 B、有权审批行信贷管理部门 C、省级分行客户部门 D、省级分行信贷管理部门
149、特别授信额度一般应控制在客户一般授信额度的（）以内，最高不得超过一般授信额度（）。（B）
A、30% 40%
B、30% 50% C、40% 60%
B、20% 50% 150、办理银行承兑汇票业务的分支机构须向（）备案。（B）； A、银监会
B、人民银行 C、银行业协会
D、上级行
151、资本公积增加的主要原因不包括（）。（D）A、资本溢价
B、接收捐赠
C、股权投资准备
D、转增资本
152、政策性、准政策性融资客户在我行开设的粮棉油收购资金存款账户（）。（B）
A、可用现金支票结算，不得用转账支票结算 B、可用现金支票和转账支票结算
/ 209
C、不可用现金支票，不得用转账支票结算 D、可用转账支票结算，不得用现金支票结算
153、对固定资产贷款和项目贷款，单笔金额超过（）人民币的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。（）。（D）
A、100万元 B、200万元 C、300万元 D、500万元 154、商业性流动资金贷款实行（），重点关注借款人贷款物资保证率和偿债能力的变化，掌握货款归行情况，准确预警风险和判断借款人偿债能力，及时采取预防性或补救性措施。（B）
A、封闭管理 B、约期管理 C、库贷挂钩 D、购贷销还
155、在贷前条件落实阶段，进行信贷法律担保审查的重点内容是（）。(A）
A、担保登记 B、担保意思表示 C、担保物合法性 D、担保人主体资格 156、在审查抵押贷款时，下列不能做为贷款抵押的是（）。（D）A、某商业建筑物和其他土地附着物 B、城市建设用地使用权
C、以招标、拍卖、公开协商等以公示方式取得的荒地并经发包方同意抵押的土地承包经营权；
D、空臵3年以上的商品房。
157客户向农发行某县支行申请流动资金贷款，经有权审批行客户部门调查，该客户拟用正在建造中的房屋和特定化的半成品进行抵 43 / 209 押，按照农发行有关制度规定，审查结论为（B）
A、抵押物可以为贷款抵押 B、抵押物都要视情况决定
C、可特定化的半成品可以进行抵押，正在建造中的房屋不能进行抵押。
D、可特定化的半成品不能进行抵押，正在建造中的房屋可以进行抵押。
158、信贷管理部门负责人可组织部门内部讨论或直接进行复审，对审查人的审查意见进行复核。下列复核要点，不正确的表述是（）。（D）
A、报批资料有无重要资料遗漏或缺失；
B、审查意见是否全面，关键环节和重要内容是否存在应发现未发现的问题；
C、审查意见与信贷事项实际情况是否符合逻辑，审查意见是否客观、准确；
D、复核人根据复审情况对审查人意见要进行修改；
159、下列不属于有权审批行信贷部门审查内容的是（）。（D）A、客户信用评级 B、客户授信和用信 C、贷前条件落实 D、开户行对客户信用等级初评
160、下列指标中，属于资产负债表中项目比值的指标是（）。（D）
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A.总资产报酬率 B.利息保障倍数 C.净资产利润率 D.流动比率 161、某企业202_年总资产24000万元，流动资产合计12000万元；202_年总资产28000万元，流动资产合计16800万元，下列表述正确的是（）。（D）
A、从流动资产占总资产的比重来看，202_年小于202_年； B、流动资产增长的百分比是50%； C、总资产增长的百分比是20%；
D、流动资产增加的幅度大于总资产增长的幅度。
162、贷款重组通过发放新贷款同时收回原贷款的方式进行操作，重组贷款新发放的金额（）重组前的贷款金额。（A）
A．不得大于 B．不得小于 C．不得等于 D．大于等于
163、重组贷款到期后不得展期。重组后贷款的风险分类至少在 的()观察期内不得调高。（C）
A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年 164、下列可作为抵押物的有（）。（B）A、国家机关和军队的财产
B、生产设备、原材料、半成品、产品 C、宅基地使用权
D、依法被查封、扣押、监管的财产
165、当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，其生效时间始于（）45 / 209 时。（A）
A、合同成立 B、不动产交付 C、物权登记 D、占有不动产 166、权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请（）。（A）
A、更正登记 B、异议登记 C、预告登记 D、初始登记 167、质权自（）时设立。（A）
A、出质人交付质押财产 B、质押合同订立
C、债务履行期届满 D、出质人转移质押财产所有权 168、公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，必须经（）决议。（A）
A、股东会或者股东大会 B、董事会 C、监事会 D、职工代表大会 169、农发行信贷产品包括()两大类。（B）A、政策性信贷产品和商业性信贷产品 B、贷款类信贷产品和非贷款类信贷产品 C、短期信贷产品和长期信贷产品 D、经营性信贷产品和非经营性信贷产品 170、以下关于加罚息规定错误的是（）。（C）A、对逾期贷款可以进行加罚息，直至本息清偿 B、对未按合同约定使用的贷款，可以进行加罚息 C、可以与客户协商确定加罚息的范围和幅度 D、加罚息应符合中国人民银行和农发行有关规定
/ 209 171、受理客户信贷业务申请的责任部门是（）。（D）A、有权审批行客户部门 B、二级行客户部门 C、省行客户部门 D、开户行客户部门
172根据农发行信贷业务基本操作流程规定，信贷业务调查（或评估）的责任部门是()。（C）
A、有权审批行调查中心 B、开户行客户部门 C、有权审批行客户部门 D、信贷业务调查小组 173、客户用信管理的主责任人是（）。（C）
A、主办客户经理 B、有权审批行分管客户部门的副行长 C、开户行行长 D、有权审批行行长 174下列财产不能办理抵押的有（）：(C)A、建筑物和其他土地附着物 B、汽车等交通工具 C、生态公益林
D、出让取得的国有土地使用权
175、下列动产或权利不得办理质押的有：(B)A、银行承兑汇票、本票；
B、票据或其他权利凭证上背书“不得转让”、“委托收款”、“质押”字样的；
C、提单 ； D、国债和金融债券。176、非贷款类信贷产品不包括：（）。（D）A、银行承兑汇票业务 B、票据贴现业务
/ 209
C、信用证 D、项目融资
177、关于签订合同的要求，以下说法不正确的有（）。（D）A、所签合同应内容完整 B、合同内容应合法严密 C、合同文字应明晰准确 D、主从合同可以不一致 178、农发行贷后管理制度不包括（）。（D）A、贷后检查制度 B、风险预警制度 C、客户重大事项报告制度 D、审议制度 179、不是客户用信管理经办责任人的是（）。（B）A、开户行主办客户经理 B、有权审批行主调查人 E、开户行分管行长 F、开户行客户部门负责人 180、下列关于信贷档案管理叙述，不正确的是（）。（A）A、客户基础资料、用信管理资料由有权审批行归档管理； B、业务审批资料由有权审批行相关部门归档管理； C、客户基础资料、用信管理资料由开户行归档管理； D、客户类信贷档案按客户进行归档管理。
181、农发行信贷产品期限结构的确定依据不正确的是（D）
A、农发行资金来源 B、信贷产品特点 C、客户营运周期 D、客户申请
182、违反信贷和资金管理规章制度组织处理，不包括（48 / 209
。）（）（D）
A、停职 B、调离岗位 C、责令辞职 D、扣发绩效工资 183、因违规行为，给农发行造成信贷或者其他资产风险的，可根据实际情况对有关责任人员给予停职，责令清收违规造成的风险资产。停职清收的最长期限为（）。（A）
A、６个月 B、9个月 C、3个月 D、12个月 184、违反信贷和资金管理规章制度，有（）情形的，应当从重或者加重处理：（A）
A、受到处理，再次违反同一规章制度的。
B、主动采取措施，有效避免或者减轻损害后果发生的。C、检举他人重大违规行为，经查证属实的。D、经抵制无效，被迫实施违规行为的。
185、《中国农业发展银行违反业务规章制度行为经济处罚规定》规定，对调查（评估）报告中不明确意见的信贷项目，审查人未在审查意见中提示的。对有关责任人处以（）元罚款。（A）
A、200－400 B500-1000 C、800-1000 D、1000 186、《中国农业发展银行员工违规积分管理办法（试行）》规定，同一员工发生多种、多次违规行为，按照每项违规行为的（）分别进行积分。（A）
A、标准值 B、最高值 C、最低值 D、加权值 187、《中国农业发展银行员工违规积分管理办法（试行）》规定，违规责任人对违规积分认定有异议的，可在接到《员工违规积分通知 49 / 209 书（）工作日内，通过所在行积分管理部门向积分认定部门及时提出书面复议申请。（A）
A、５个 B、7个 C、10个 D、15个
188、员工违规积分达到（）分不足()分的，按人事管理权限由所在行（部门）负责人对其进行谈话，并向上一级行积分管理部门备案。终了，由人力资源部门根据《员工违规积分统计表》（见附件５）扣减年终奖金的５％。（A）
A、12、18 B、5、10 C、10、18 D、12、20 189、员工违规积分达到24分的，按人事管理权限由所在行通报批评，并书面报告上一级行积分管理部门。终了，由人力资源部门根据《员工违规积分统计表》扣减年终奖金的（）。（A）
A、15％ B、10% C、5% D、30% 190、《中国农业发展银行员工违规积分管理办法（试行）》规定，开户行收到客户提交的贷款申请后，没有及时指定客户经理负责受理工作，积（）分。（A）
A、1 B、2 C、3 D、4 191、《中国农业发展银行员工违规积分管理办法（试行）》规定，未落实贷款审批条件发放贷款，积（）分。（C）
A、1 B、2 C、3 D、4 192、《中国农业发展银行员工违规积分管理办法（试行）》规定，在商业性贷款贷后检查中，贷款企业出现停产、半停产、破产、重组等重大风险信号或不良记录，客户经理未加大检查频率，未及时向上 50 / 209
第四篇：政企恳谈会发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
大家好！
今天，应邀参加这次市委、市政府与全市民营企业家的恳谈会，我甚感荣幸。我认为，值此辞旧迎新之际，十二五开局之时，召开的这次恳谈会，是一场“及时雨”，既是对我们关爱与支持，更是对我们的鼓励与鞭策，一方面体现了市委市政府对我们民营企业在过去的一些年来，为黄石经济社会发展所作出的努力与成绩的肯定，另一方面体现了市委市政府对我们未来的发展更寄予了厚望，因此让我们感觉到责任重大。在此首先感谢市委市政府、市工商联、市直相关部门各级领导多年来对我们民营企业发展的关心与支持，更感谢在座各位领导和朋友对我们远东麻业公司的长期来的信任和关爱。
借此机会，下面我向各位领导，汇报一下我们远东麻业的发展情况，并就推进我市民营企业的进一步健康发展谈几点个人的看法。
一、远东麻业基本情况、存在问题与未来五年工作目标：
我们阳新远东麻业有限公司是深圳昶裕纺织实业有限公司，于1996年在阳新注册成立的民营独资企业，注册资金三千万元，占地面积18万平方米。公司成立15年来，发展大致划分为三个时期：一是1996年至XX年，远东公司开始租赁经营濒临倒闭的原阳新县苎麻纺织厂，组建湖北阳新远东麻业有限公司，逐步走向市场，在国内麻纺织业崭露头角；二是从XX年远东公司出资整体收购了阳新县苎麻纺织厂至XX年，期间公司累计投资8000多万元，逐年对原有厂房进行了彻底改造，淘汰了一大批陈旧设备，购置一批同行业中先进设备，兴建了6个标准空调车间，XX年末，厂房面积达到了3.5万平方米，公司的生产规模达到长麻纺2万锭，无梭剑杆宽幅布机400台，可以生产各种规格苎麻纱，各种规格的苎麻布、亚麻布、麻棉布、提花布，生产能力比XX年初翻了8番，产品全部由深圳总公司和国外分公司销往欧美、东南亚和非洲市场，在国内麻纺织业享有一定声誉；三是从XX年至今，公司迈入快速发展时期，苎麻加工、产品销售，虽有波动，但经营业绩总体呈现出增长态势，生产规模不断扩大，经济效益逐年提高，员工工资和环境日益得到提高和改善，社会影响力不断扩大，自XX年公司连续多次被评为省、市农业产业化龙头企业获得xx荣誉等。目前公司二期扩建工程，总投资8000万元的四万锭棉纱混纺项目生产线的俊工，预计202_年春，可新开工——条生产线，可新增就业岗位——，生产规模将达到——，生产总值——，将跻身国内同行业——位次。
我们公司发展的十五年，可以说是全市民营企业辉煌发展的一个缩影。十五年来，远东公司同全市许多民营企业一道在发展地方经济、改善民生、增加就业、扩大出口和社会公益等方面，虽作出了一定的贡献，但自身也时刻面临着市场的压力与生存的挑战。具体来说，制约我们远东公司进一步发展的因素，主要有如下三个方面
1、地方苎麻原料严重缺乏。
大家都知道，苎麻是中国特有的供纺织用的经济作物。阳新县更是全国著名的“苎麻之乡”，是鄂东麻区的主产区，发展苎麻具有得天独厚的优势。然而XX年全国种植面积仅300万亩，原麻产量近20万吨，近几年来，全国苎麻种植面积更严重缩水，阳新作为“苎麻之乡”，在种植面积，产量与优质品种方面，也日渐呈现出名实不副的局面，长期依赖外调原料维持生产，不仅逐年加大了我们公司在原料成本，更造成了有时正常生产无法维持。预计到202_年底，苎麻生产原材料将严重不足，届时我国苎麻纺织企业将面临全行业原料严重匮乏的局面。因此我认为，我们要在地方农业产业政策、资金和技术方面对我们的优势产业苎麻种植业给予大力扶持与倾斜，重振阳新县“苎麻之乡”的声名，实现惠农和保障地方麻织业的发展壮大。
4、建立60支以上高支纯麻纱生产线，力争实现年产1万吨。
5、进一步做好苎麻清洁脱胶技术的研发。202_年力争实现苎麻清洁脱胶技术可规模化生产，并形成年产5000t精干麻生产线。
（二）、202_-202_重点做好五方面工作：
1、202_年力争苎麻清洁脱胶技术全面投入生产，形成年产8000t精干麻生产线。
2、继续投入新型剥麻机的研制工作，以提高工效，降低劳动强度，提升产品品质，由现在每台机日收获苎麻2亩提高到10亩。根据生产实际改造新型剥麻机，进行大规模投入生产及应用。
3、着力推广华苎4号、5号优质高产多抗苎麻种植，实现辐射周边县市，扩大种植规模。于202_年在全县建立15万亩优质苎麻种植示范区，实现总产苎麻原麻3.75万吨，实现总产值3亿元的目标。
4、继续参与研究和选育出亩产量达到400公斤，纤维品质达到3000公支的超高产、优质的苎麻新品种，选取优质种质资源进行杂交和常规育种，常年观察，完成选株，小面积试种。
5、积极参与苎麻面料的除皱技术的研发，在开发高档高支细密面料时对苎麻纤维进行变性处理，解决折皱性能差的问题。
（以上为我公司的基本情况、存在的问题及未来五年工作计划，下面我谈第二个问题，即：）
二、在新形势下，加快民营企业经济发展的几点建议
各位领导、当前我国民间资本日趋雄厚，民间投资不断发展壮大，已经成为了促进我国经济发展、调整产业结构、繁荣城乡市场、扩大社会就业的重要力量。在这种新的经济形势下，国家为进一步发挥民间资本的作用，国务院于202_年下半年出台了新三十六条，意在进一步拓宽民间投资的领域和范围，鼓励和引导民间资本进入多方领域，这对我们民营企业再次崛进，无疑提供了更为宽广的空间，更为广阔的平台，我们如何贯彻落实好新三十六条，把握良机，实现我市民营企业持续健康发展，我个人的看法是：
一、一方面，政府和相关部门要发挥有序组织与积极引导和依法管理的作用，特别是要注重公平公正，当前更要着手全面清理整合涉及民间投资管理的行政审批事项，简化办事环节，缩短办事时限，提高行政效率，做到行政事务公开化、规范化，服务优质化，依法创造有利于各种经济实体公平竞争的良性环境，推动国有、民营经济共同发展。另一方面，政府和相关部门还要适当当好“保姆”，做好服务，当前更要及时为民营企业提供可信的市场动态数据信息和切实的资金政策扶持，落实好国家相关优惠政策，并大力营造有利民营企业发展的良好舆论环境，让有良心、有能力的实干型企业家得到全社会的关爱与尊重。
二、企业家个人，当前，应当顺应时代发展需要，有敢于闯、试与冒的勇气，要具有国内竞争大视角，国际竞争大视野，把握好市场行情与发展动态，做到扩大规模与自主创新、提高产品品质并重，力争做大做强做好；或看准时机果断实现产品更新换代，转型升级，或提前介入新的领域，拓展生存与发展空间。与此同时，企业家个人更要紧跟时势，注重学习，不断提高自身素质，增加诚信守法观念，增加社会责任心。
以上，为我个人肤浅看法，不妥之处，敬请各位领导批评指正。
最后祝大家新年愉快，身体健康，阖家幸福！
谢谢大家！
第五篇：政企银政策
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关于印发《广东省战略性新兴产业政银企合作专项资金管理暂行办法》的通知
索 引 号
0211-04-202_-090047 发布日期
202_-07-14
发布机构
工贸发展处主 题 词 财政 资金 管理 办法 通知
名称
关于印发《广东省战略性新兴产业政银企合作专项资金管理暂行办法》的通知主题分类
工贸发展处
文号 粤财工〔202_〕315号体裁分类 通知
关于印发《广东省战略性新兴产业政银企合作专项资金管理暂行办法》的通知
各地级以上市财政局（委），顺德区财税局，南雄市、紫金县、兴宁市、封开县财政局，省
直有关单位：
为全面实施自主创新战略，发挥财政资金的引导放大效应，促进我省战略性新兴产业发
展，省财政设立战略性新兴产业政银企合作专项资金。为规范资金管理，提高资金使用效益，省财政厅研究制订了《广东省战略性新兴产业政银企合作专项资金管理暂行办法》，经省人
民政府同意，现印发给你们，请遵照执行。执行中如有问题，请及时向省财政厅反映。二〇一一年七月十四日
广东省战略性新兴产业政银企合作
专项资金管理暂行办法
第一章总则
第一条 为发挥战略性新兴产业发展专项资金的引导放大效应，省财政统筹设立战略性
新兴产业政银企合作专项资金，通过政银企合作方式促进战略性新兴产业加快发展。为加强
资金管理，规范资金使用，提高资金效益，根据《广东省省级财政专项资金管理暂行规定》
（粤府〔202_〕37号）等有关规定，制定本办法。
第二条 本办法所称战略性新兴产业政银企合作专项资金（以下简称专项资金），是指根
据省政府决定，202_-202_年省财政统筹安排的用于支持战略性新兴产业政银企合作的贷款
贴息资金。
第三条 专项资金的使用和管理应遵循以下原则：
（一）创新机制，引导放大。创新财政资金投入机制，采取贷款贴息方式支持战略性新
兴产业发展，充分发挥财政资金“四两拨千斤”的杠杆作用和乘数效应，引导金融机构及其
他社会资金投入。
（二）竞争择优，政银企联动。引入“多中选好、好中选优”竞争性机制，通过竞争性
方式择优遴选合作金融机构和财政资金扶持对象，省财政对获得合作金融机构贷款的战略性
新兴产业企业给予贴息补助。
（三）注重诚信、防范风险。获得合作金融机构贷款的战略性新兴产业企业应遵循诚实
守信原则，及时归还项目贷款及应付利息。合作金融机构要完善信贷风险预警机制，加强对
信贷各环节中各种风险的研判、监测、防范和处置，有效防范化解信贷风险。
（四）绩效导向，加强监管。增强资金分配、使用的绩效观念，从扶持对象及合作金融
机构遴选、资金计划申报、评估审查到资金使用监管等各环节，都必须以提高资金使用效益为基本导向，并加强对资金使用、项目实施的监督管理，确保提高资金使用达到预期效果。
第四条 省财政厅负责专项资金管理，联合省经济和信息化委下达项目计划，下达专项资金计划并拨付专项资金，对专项资金使用情况进行监督管理和开展绩效评价。负责会同省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅组织竞争性评审，对专项资金支持项目进行监督检查。
第五条 省经济和信息化委负责筛选并推荐项目参加竞争性评审。
第二章支持方式和额度
第六条 专项资金采用政银企合作方式，对获得合作金融机构贷款的战略性新兴产业企业项目所实际支付的利息给予补助。
第七条 专项资金根据战略性新兴产业项目贷款情况确定资金支持额度，具体如下：
（一）对1年以下（含1年）的短期贷款。贴息补助按照以同期国家基准利率计算的当年贷款利息实际发生额的一定比例确定。其中，半年以内（含半年）贷款按实际发生额的80%进行贴息，9个月以内（含9个月）贷款按实际发生额的70%进行贴息，9个月至1年期贷款按实际发生额的60%进行贴息。单个企业项目贷款金额合计应不低于1,000万元，贷款金额在50,000万元（含50,000万元，下同）以内的，按实际贷款额计算，贷款金额超过50,000万元的，按50,000万元计算。
（二）1-2年（含2年）的中长期贷款。贴息补助按照以同期国家基准利率计算的当年贷款利息实际发生额的60%分2年补助给企业。单个企业项目贷款金额合计应不低于900万元，贷款金额在40,000万元以内的，按实际贷款额计算；贷款金额超过40,000万元的，按40,000万元计算。
（三）对2年以上的中长期贷款，补助资金从实际发生利息当年起以2年期为限，按照以同期国家基准利率计算的当年贷款利息实际发生额的60%分2年补助给企业。单个企业贷款金额合计应不低于800万元，贷款金额在30,000万元以内的，按实际贷款额计算；贷款金额超过30,000万元的，按30,000万元计算。
第八条 特殊项目贴息资金由省财政厅会省经济和信息化委等有关部门审核报省政府批准后另行确定支持金额。
第三章合作方式和内容
第九条 省财政厅牵头会同省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅等有关部门研究确定若干家金融机构作为政银企合作的贷款融资合作金融机构，具体办法另行通知。
第十条 省财政厅会同省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅通过竞争性方式择优选择政银企合作推荐扶持项目，并由省经济和信息化委汇总报省财政厅审核。
第十一条 省财政厅将审核后的推荐扶持项目推荐至合作金融机构。合作金融机构依据金融管理规定自行审定被推荐企业项目，自行为企业提供贷款融资。省财政对签订贷款协议并获得合作金融机构贷款的战略性新兴产业项目给予贴息补助。
第四章申报条件和程序
第十二条 合作金融机构应具备的基本条件包括：
（一）贷款业务符合国家金融和信贷政策。
（二）能依法依规提供优质服务，服务理念先进，具有较高贷款审批效率及结算效率。
（三）金融组织机构完善，有相应的信贷服务网点。
（四）具备以上基本条件，愿意按不高于同期国家基准利率为被推荐扶持的战略性新兴产业企业项目发放贷款的金融机构，以及贯彻落实国家及省有关支持战略性新兴产业发展的信贷政策、建立了适应战略性产业特点的信贷管理和贷款评审制度的金融机构具有优先成为合作金融机构的资格。
（五）省有关部门要求的其他条件。
第十三条 扶持企业（项目）应具备的基本条件包括：
（一）属于我省战略性新兴产业重点发展目录及布局的行业或领域，具体以省政府批准的省战略性新兴产业发展“十二五”规划及战略性新兴产业各产业发展规划等为准。
（二）依法在省内（深圳除外）工商部门注册登记，具有独立的法人资格。
（三）具有较强的实力，注册资本在500万元以上。
（四）有良好的社会信誉，法人治理结构规范，财务管理制度健全，经济效益较好，会计信用和纳税信用好，能按期偿还银行贷款。
（五）项目产业化须在广东省境内。
（六）省有关部门要求具备的其他条件。
第十四条 有下列情形之一的，不得参加项目申报：
（一）在享受各级政府财政资助中有严重违约行为的；
（二）未按规定进行工商年检或者税务申报的；
（三）因涉嫌违法行为正在被有关行政部门调查或者被行政处罚后未满两年的；
（四）正在进行有可能影响该企业正常经营活动的重大诉讼或者仲裁的；
（五）其主要财产因债务纠纷已被人民法院采取保全措施的；
（六）正在被人民法院强制执行重大债务裁判的；
（七）省有关部门明确的其他条件。
第十五条 项目申报及评审程序：
（一）制订项目申报指南。由省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅会同省财政厅研究制订专项资金指南目录。
（二）下发项目申报通知。由省经济和信息化委联合省财政厅依据指南目录发布项目申报通知，明确项目申报要求。
（三）项目申报。专项资金申请计划由各地级以上市、省直管县试点县（市、区）经济和信息化主管部门会同同级财政部门审核后上报省经济和信息化委、省财政厅。省属企事业单位、相关部门和中央驻粤单位的项目由省属企业集团（或主管部门）等相关部门、中央驻粤单位参照上述要求直接向省经济和信息化委、省财政厅申报。
（四）竞争性评审。
——资格审查。省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅会同省财政厅对申报项目进行资格审查，筛选出符合申报要求的项目。
——书面评审。省财政厅牵头会同省经济和信息化委、省发展改革委、省科技厅成立项目竞争性评审小组。评审小组由本行业技术专家、科技管理专家、产业经济专家、财务专家等组成，人数为不少于9人的单数。评审小组对申报项目进行书面评审，出具书面评审意见及评分，提出进入下一环节的项目。
具体竞争性评审办法由省财政厅会同省经济和信息化委联合另行制订。
（五）项目公示。省财政厅会同省经济和信息化委联合审核确认拟扶持项目名单，并将名单进行公示，公示期为7天。
第十六条 拟扶持项目统一由省经济和信息化委汇总送省财政厅，省财政厅审核后会同省经济和信息化委按程序下达扶持项目计划并抄送省促进战略性新兴产业发展领导小组办公室。
第五章资金拨付
第十七条 根据项目资金安排计划，省财政厅按规定办理专项资金拨付手续。其中纳入国库集中支付的项目、省属单位项目专项资金由省财政实行集中支付，市县单位项目专项资金通过财政部门逐级下拨，并由同级财政部门实行集中支付。未纳入国库集中支付的项目，省属企事业单位、相关部门和中央驻粤单位的项目专项资金由省财政直接拨付到项目主管部门。
第十八条 专项资金实行专款专用，单独列账，独立核算。
第十九条 项目承担单位应严格按照财政专项资金使用规定办理支出。严禁将专项资金用于支付各种罚款、捐款、赞助、投资等，严禁以任何方式变相谋取私利。
第六章项目管理和验收
第二十条 专项资金支持项目实行合同管理，获得立项支持的项目承担单位需与省经济和信息化委签订项目合同。
第二十一条 项目完成后，项目承担单位应在2个月内向省经济和信息化委申请进行验收。
第二十二条 项目验收的组织工作，由省经济和信息化委会同省财政厅进行。
第二十三条 项目验收以签订的合同内容为考核的基本依据，对项目所取得的成果、经费使用情况等作出客观评价。
第二十四条 专项资金支持项目因故取消、因不可抗力原因无法继续实施或继续实施已无必要时，项目承担单位应及时向省经济和信息化委、省财政厅申报项目终止。
第七章监督管理
第二十五条 省财政厅负责对专项资金的使用情况进行监督管理，省经济和信息化委负责对项目实施情况进行监督管理。
第二十六条 项目承担单位应加强专项资金管理并专款专用，自觉接受财政、审计部门的监督检查。
第二十七条 建立专项资金绩效评价制度。省财政厅会同省经济和信息化委按照省财政厅、省审计厅、省监察厅、省人事厅《关于印发〈广东省财政支出绩效评价试行方案〉的通知》（粤财评〔202_〕1号）规定，组织重点绩效评价。
第二十八条 建立专项资金使用、管理检查制度。省经济和信息化委、省财政厅按规定对项目实施情况进行检查，发现问题及时纠正。对项目的监督检查应依法办事，不得干预项目承担单位的正常工作。
第二十九条 对专项资金使用、管理中存在擅自改变专项资金用途，或者骗取、挪用专项资金等行为，按《财政违法行为处罚处分条例》有关规定进行处理并追究有关单位及其相关人员法律责任。
第八章附则
第三十条 本办法由省财政厅负责解释。
第三十一条 本办法自印发之日起施行。
