第一篇:活动策划人怎么保证客户活动的成功
活动策划公司作为职业策划人,最能够让自己感到高兴和欣慰的,是看到自己所服务的客户都能快速成长,持续走好。以我个人的经验,要想让自己的客户取得成功,策划人需要把握好以下三点:
适时地监理
大部分客户都做不到将营销研究得通透彻底,条分缕析。但越是这些客户越是习惯于凭自己的感觉做决策。最初合作时,你可以说服他们按照你的策划思路来执行,时间一长,他们就把你跟他说过什么给间歇性遗忘了,又不去回头看你为他提供的策划方案。所以他的运营思路就会经常与你的策划思路脱轨,需要你适时的为客户提供监理服务,才能确保客户的成功。
当你为客户提供的策划方案执行效果不好的时候,客户的思路很容易脱轨,因为它很可能不完全信任你了;当你为客户提供的策划方案执行效果好的时候,他也很容易脱轨,因为这时他容易忘乎所以。
有人总结说,很多企业在与策划公司合作时,都能红火个两三年,之后,就开始走下坡路了。很多时候并不是策划人的方案或思想时过境迁,而是合作期结束,客户为了节约经费,没有续签顾问咨询合同,策划人不再为企业提供监理服务,客户遇到了问题不会变通,企业的运营思路开始不断的脱轨,难免要每况愈下。所以你会发现,那些知名的大企业,都是长期的,同时与多家策划咨询公司保持合作关系。
足额的费用
策划人要想服务好你的客户,必须要让他们为你支付足额的策划费用。主要有两点用意:一是客户交了足额的钱,证明他已下定决心义无反顾的要做好这件事,客户有了这样的决心,就已经成功了一半了,再加上有前面提到的精准的策划方案,成功指日可待。二是客户为你支付足额的费用,可以证明他对你的信赖和认可程度,可以让他完全按照你的策划思路来执行。
相反,那些没有为你先行支付费用,或是象征性的支付了很少费用的客户,在执行你的策划方案时,总是挑没有任何难度的去执行,有一些难度的就不执行,与自己的思路吻合的地方它就执行,不吻合的地方他就不执行,因为他没有充分重视与你的合作,你想为他做出好的成果也很难。
最近我服务了两个出去借钱给我交策划费的客户,开始我担心这样的客户会过于急功近利,不利于方案的彻底有效执行。结果一合作发现,这样的客户反倒是听话,你让他做什么他就做什么,让他怎么做他就怎么做,结果执行的都很好,成功是自然的。
精准的方案
企业都是在感到迷茫,困惑,运营吃力,不知该何去何从,或是感到竞争压力大,前景不太乐观的时候,才选择与策划人合作的。只有策划人明察秋毫的洞察消费环境和市场趋势,对市场有着极强的把控和引导能力,才能给企业指明方向,并做出策略对路,细节到位,切实可行的企业运营操作方案。这要靠策划人的功力和水准,策划人要有能力为客户提供精准、可行又威力无比的策划方案,这是确保让客户成功的前提。
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第二篇:活动策划人需要什么素质
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活动策划人员必备的素质 本文章来自[德才网]
“创意”不仅是活动的灵魂,更是社会发展进步的要素。有了一个好的创意,活动便会事半功倍。同样我们开展的活动能被广大师生所接受并认可,就更离不开合理的安排、精心的设计、巧妙的构思。因此,建立一种清晰合理、开拓创新的思维轨迹是办好活动的基础。创意思路的优劣,主要区别在于思维方式的不同,具有“灵感”的活动常常带着时代的气息与强大的生命力。正确的定位活动我们需要作到以下几点:
1、正确分析活动的目的、宗旨
一切活动的开展都有其特定的目的,需求——创意构思的定位,我们的活动只有满足了广大同学的需求,活动就会出现生动、活泼、健康的局面。所以,对活动的定位首先要知道,所办的活动面向的对象是谁?通过活动能满足他们什么需求或者能让他们得到什么样的锻炼和收获?从此出发,就保证了活动的意义和目的,才有可能激发思维去进一步思索如何去筹备活动。
2、创新意识
创新意识是突破活动原有模式并进一步开拓前进的有利武器,特别是社团的发展已逾十载,有许多精品活动在传承的基础上也应该“与时俱进”,不断的丰富其内涵和文化的沉淀。创新思维源于灵活、开放的思路,这就要求活动策划人员努力学习,扩大知识面,从而使自身的创造性思考的能力常思易新;另一方面,这种创新也要求我们要利用一切可利用的手段对往届所举办的活动进行细致全面的分析、整和、研究,即“以史为鉴,以史为机”,以此产生创意,制定自己的创新之路,这也是培养创新意识的有效途径。此外,创新意识能够激发全新的思维,继续创造全新的活动使之成为社团的精品。
二、专业素质
古人云“术业有专攻”,同样一个活动从筹备到实施也需要“专业素质”,这种专业我们可以俗称为策划活动的本领,在社团中我们举办活动必须掌握的本领有以下几点:
1、心思缜密,统领全局
在现代职场中流行的一句话是“细节决定成败”,它同样一个优秀活动策划者必须具备的本领之一。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果没有持之以恒的“举轻若重”,德才网 www.decai.me
做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。有一家著名出版社的中层主管,希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定
以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:“我们以后能清除那些细节。”然而,他手下的快速行动忽略了一个细节。数以千计的顾客订购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;账单及时开出,这也很好。但是只有20%的客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。对于一次活动,不管大小其基本程序一般人都能想到,而细节如果没有注意或者处理不当,就会造成冷场甚至影响活动的正常进行,回想我们所办的活动,有因为没有预备节目而使活动“中场休息”的;有因为没有评分标准而使评委感到茫然的;有因为胶带的缘故而使会旗滑落的……,虽然我们不可能使每次活动都万无一失,但只要我们用心去做,还可以做的更好,因而缜密的思维是活动尽可能少的出现失误的保证。而且事实证明大家公认为是高质量的活动都是注重细节,而其策划者亦是心思缜密的人。
2、语言、文字表达能力
一个好的创意或一个优秀的活动策划方案,最终要靠语言和文字来表达才能被别人所接受和执行。在整个活动流程中,活动策划人员充当的是“导演”兼“编剧”的角色,因而清晰的逻辑思路、修辞能力,以及声调、肢体语言以及表情的搭配和基本文书书写就显的尤为重要。
有了较强的语言表达能力,就为良好的沟通架起了桥梁,也为活动的成功奠定基础。语言的简明、连贯、得体是我们培养语言表达能力的基础和核心,因而在日常的交际中大家都一定要注意这一点。与语言表达能力相比较,过硬的文字表达能力一方面有助于使活动更加有序合理,另一方面也能通过文字记录社团历史和积淀社团文化,从次意义上讲文字表达能力更加重要。
3、组织管理能力
优秀的“导演”还应具备的是较强的组织管理能力,因为每一次活动涉及到的活动宣传、节
目彩排、会场布置、物品筹备、邀请嘉宾等工作,不可能靠一个人来完成,这就要求活动策划人员具备较强的组织管理能力,能合理的分配时间、对人员能进行合理调配、对物品能进行妥善管理,特别是在用人上一要扬长避短,合理使用。用人贵在“才取其长,用当所宜”。只有扬长避短,科学安排,合理使用,使每个成员的特长都能最大限度的发挥出来,才能调动其积极性,使其干起工作来,得心应手,易于开拓。二是充分信任,放手使用。用人不疑,疑人不用,对所有成员一视同仁,公正对待,不搞厚此薄彼。其实说到本质上把“用人问题”解决好了,其他问题都可迎刃而解。总之较强组织管理能力能使活动的一切程序都能按步骤、有条理地进行。
4、协调和沟通能力
协调和沟通,一方面是指在工作当中通过与本部门之外的人员进行的交流,以此获得帮助、支持或关注;另一方面是指在本组织内部对人员工作的及时检查和反馈。通过有力的协调和沟通能在活动中及时“纠偏”从而保证了决策的正确性。比如说我们策划的某项活动,其经费预算大大超过了社团的承受能力,那此时就需要与公关部进行沟通,以此获得公关部的帮助来筹集经费,还有在内部工作中,因特殊原因原有岗位的工作人员缺席,此时就需要协调其他人员补充该岗位,否则就会影响整个进程。
5、良好的工作作风
(1)雷厉风行、勤奋务实。一切策划最终都要靠行动来完成,而这种行动要求我们必须雷厉风行、勤奋务实,如果在工作中拖沓、懒散、工作没人干或者不实干就势必会影响活动的进程或者会扼杀一个好的活动的诞生。
(2)讲求民主、集思广益。社团是一个充满人性化的组织,因而必须讲求民主,只有讲民主,才能碰撞出思想的火花,才能让我们这个集体枝繁叶茂。我们都知道,拿一个思想与别人交换,那我们得到的就是两个思想,如此不断的聚合集体的智慧,那我们的活动必然丰富多彩。同时讲求民主、集思广益也是树立个人威信的有效途径,因而活动策划人员具备了这样的工作作风,必然能得心应手的开展工作。
三、心理素质
良好的心理素质是人格魅力的重要体现,也是活动策划人员必须具备的条件,马克思主义
哲学认为“物质决定意识,意识对物质具有能动的反作用”,而这种反作用既会促进客观事物的发展,也会阻碍其发展。因而,良好的心理素质尤为重要,我们对活动策划人员要求作到以下几点:
1、积极乐观
2、有较强的心理承受能力
举办活动的过程中通常会有一些意想不到的事情发生,或许是因活动的成功你会得到更多的鲜花和掌声;或许是因为活动的失败,别人会对你横加指责;或许是你的努力付出换来的是截然相反的效果,或许……,但是不管怎样,我们都要牢记这项活动是“我”策划的,办的好与不好,对我们来说都是一种收获,因为透过活动我得到的更多的是能力的锻炼和经验的积累,而且它会激励和引导我们在以后的日子里策划出更好的活动,而一路走来不管酸甜苦辣,其实都是一种成长和成熟,这是别人所得不到的。因而明白了这个道理之后,在活动的整个过程中,不管出现什么状况,我们都能坦然面对,能够用良好的心理素质战胜一切。
3、自信
自信不是自负,也不是自大,我们要求活动策划人员要建立科学的自信,克服盲目的自信,科学的自信是指能够辨证地看待活动中的有利因素和不利因素,同时要注意多看到自己的长处和优点,并在策划活动过程中发挥自己的长处,巩固自己的优点,其实这种自信的基础就是对活动的周密的部署和完善的准备。
四、科学文化素质
当代大学生拥有比较完备的学科知识体系,而且具备较强的自学能力。而其中某些专业课程知识所涉及到的理论知识或较为典型的案例,对我们举办活动都有重要的指导和借鉴意义,因而学好科学文化知识对举办活动无不裨益。
同时,只有学好科学文化知识,才能全身心的投入到工作当中。处理好学习与工作之间的关系是每一位活动策划人员必须具备的素质。
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第三篇:策划人是如何修炼成功的?
策划人是如何修炼成功的?
1、要耐得住寂寞,修炼首先要保持清醒的头脑和宁静的状态,如果是一个决心做隐士的人,要从生活上苦修三年,让时间证明你的决心和定力,才会有资格和缘分遇到一个好的老师;
2、要享受的了孤独,莫要人云亦云,尤其是当你的思想与主流不同时,让自己的思想与不同的观点潮流做一次静默的交锋,认清自己的差异和差距;
3、永远保持向上与学习的心态,一个成功的策划人,一天的阅读量是2万字以上,你能做到吗?阅读完毕,你的梳理水平还得跟上。
加班的经济学原理
老板总认为自己是聪明人,这在大多数时候是对的,但是聪明人未必会做聪明事,尤其是他和市场隔了十万八千里的时候。
当你成为董事长后,你是通过你的总经理或总监向你汇报市场和客户的状况,你以为这样你可以真正的了解市场和客户,你错了。
我给很多高层陈述过报告,他们对细节和研究背景都那么不耐烦,他们只是想听结论,他们只是想听客户需要什么不要什么,怎么能够吸引客户的眼球。他们只想听你的每一页的PPT的标题,连图都懒得看。我当然知道他们的工作都很紧张都很忙,但是紧张和繁忙的根源在于什么?在于不了解客户和市场,当你不了解客户和市场的时候,你不会做出正确的决策,你只有指挥你的手下不断地去尝试。尝试你心目中以为的市场和客户,你的大部分决策都是有错误和偏差的,于是,你必须不断地去工作、工作。了解客户和市场被你认为是不重要的,你认为你在这个行业工作了十几年,你十分的了解客户,其实你了解的只是过去的和你自己心目中的客户,他们想要什么,你不懂。
市场和客户在细节之中,不在标题之中,对市场的认识,重要的不是研究人员,是上来的结果,是数据细节,你每天要听的无数汇报,你的下属,你公司的研究员,你的第三方,非常非常多,每个人都在向你阐述他们的观点,你听到的汇报,那是他们眼中的市场和客户,不是你严重的市场和客户。每个人向你陈述报告,他们都有他们自己的意思,都有他们自己的目的。你的下属向你陈述报告以证明他的工作思路,你的研究员希望证明他的研究能力,你的第三方希望取悦你拿到好的订单,而你自己呢?你有一个既定的认识,在这个行业没有几个比你成功的人,你当然更相信自己的判断,你总是对那些符合你的观点的结论更感兴趣,面对那些不符合你的观点的结论或者漠视,或者大加挞伐。
让公司成为公司,让老板去享福吧
中国不缺有思想的老板,也不缺有执行力的职业经理人,缺的是老板和职业经理人之间的正确关系。我看到大部分公司的老板在做职业经理人的事情,大部分职业经理人在做总经理的事情,大部分总经理在做总监的事情,总监在做经理的事情,经理在做主管的事情,主管在做员工的事情,员工在聊QQ。
创业有为,治国无为
创业时应又为,守夜时应无为,打江山有为,治国无为。
这是一个企业和国家能够高效的根本之道。
第四篇:客户活动邀请函
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7.邀请客户参加活动的邀请函
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9.展会给客户的邀请函
第五篇:客户联谊活动
金星家园
新春客户联谊会暨太白金星石揭幕策划方案
一、宗旨
金星家园项目自2003年3月16日开盘以来,在市场运作已近两年了,金星家园的业主群体不断壮大,金星的品牌在不断成熟。为答谢老客户,促进物业公司与业主的交流,拉近与客户间的距离,吸引更多的朋友来小区参观,扩大口碑宣传的影响,提升金星品牌,提高金星家园的美誉度,举办此次客户联谊会。
二、时间
暂定于2005年1月16日下午(考虑工程进度和天气因素)
三、地点
会所二楼、小区景观带(考虑工程进度)
四、参加人员
业主及亲朋好友、当天看房的新客户、公司老总及全体员工
五、具体事项
(一)筹备期
1、咖啡厅布置
2、礼品购买
3、会所二楼如有部分工程结束立即布置
4、小区景观的整理
5、联系主持人、文艺节目
6、联排、公馆样板房准备开放
7、联系礼仪公司,宣传条幅、彩旗、彩虹门
8、谜条准备
9、通知业主(含信件、贵宾券、贺卡、活动安排表、提醒业主准备节目和建议。)
(二)实施期(1月15日—16日)
15日下午
1、小区彩旗、欢迎标语、花卉的布置
2、从入口处铺上红地毯延伸至小区最好的地方(视情况而定)
3、各项室内布置全部到位
4、景观带的保洁以及整个小区的卫生
5、儿童沙池里娱乐设施的安全检查
6、会所广场巨石批上红绸
16日上午
1、在人工湖东岸的路面上布置一个套圈的游戏(凭贵宾券参加)
2、会所与6号楼之间布上谜语(解迷设在接待处)
3、棋牌室、乒乓球球、健身房、少儿活动室准备
4、在景观处藏上礼品
5、东大门南大门保安到位(业主车辆调度,其余保安负责现场安防)
6、设业主报道处(位置暂定在东面楼梯处,不影响销售)
7、在人工湖面上的木板上摆放水果、食品、饮料
8、主持人到位及时沟通(暂定刘刚、罗星备用)
16日下午(方案一)
联谊会版块
1、业主报道,到二楼多功能厅落座(1:30之前)
2、联谊会定1:30开始,视情况可延至2:00开始
3、人员落座,主持人介绍,并致开场白
4、彭总、邬总致辞,业主代表发言
5、文艺节目(一个半小时,外请演员的节目,加业主们自己的一些节目)
穿插:现场抽幸运业主大奖(奖品为一年的物业费或某个具体实物,幸运业主将与彭总去广场为巨石揭幕)。游园活动版块6、3:30,文艺节目结束后主持人宣布业主去接待处领礼品(凭贵宾券),并告之小区内藏
有奖品就藏在最美的地方等一系列自由活动的事项。
7、自由活动内容:会所各活动室活动、参观两个样板房、找礼品、套奖品、赏石、猜谜 老总与业主交流版块8、4:00彭总、邬总在咖啡厅听取客户意见咖啡厅的后勤安排在3:30完成9、5:00结束
16日下午(方案二:晴天,室外没有风,天气暖和,地点设在广场)
1、1:30业主报到(接待处设在销售部)先游园
业主在接待处登记,领取20升油票并将贵宾卡放入抽奖箱,接待员告之两点半在广场有活动,要准时参加。
揭幕仪式开始2、2:30开始,主持人介绍概况,欢迎业主光临(音乐、锣鼓奏起)3’主持人介绍台上的嘉宾(公司领导)、活动的大致内容、欢迎业主
3、彭总致辞5’
4、邬总致辞5’
5、业主代表致辞5’
6、抽三名幸运业主8’
主持人将接待处的抽奖箱拿起,请彭总、曹总、邬总各抽一名,如有内定将贵宾卡贴在箱里的内侧。三名业主将陆续上台,主持人宣布奖品,并告之接下来将由三名业主与彭总一道为石头揭幕。
7、幸运业主与彭总为石头揭幕5’
两名礼仪小姐从喷泉池的两侧分头引导上揭幕台,礼炮音乐响,揭幕开始。(奏乐、鸣礼炮、礼花、锣鼓)礼仪小姐接下红绸。
8、主持人请彭总为龙点睛(锣鼓敲起)玩龙灯,舞狮子。30’
1)玩龙灯15分钟2)舞狮子15分钟
9、揭幕结束后,主持人宣布继续游园,告诉业主到咖啡厅和老总座谈。
10、彭总、曹总、邬总、李经理在咖啡厅解答客户疑问。(四位分座,座上放职位牌。)
11、领取一份新年礼物。
游戏规则
套圈
每人发十个圈,站在一米线以外套摆放好的礼品,如套中即可获得该奖品。点爆竹
用竹棍挑上栓住点燃蚊香的细线,去引爆爆竹,在10秒钟内引爆即算成功。猜谜语 现场猜兑 钓“鱼”
用指定的钓竿30秒内将瓶子钓起即算成功 自行车慢骑定点
两辆自行车在停止状态下保持时间长的即算成功 儿童走独木桥(成人走沙池边缘)儿童独立走过沙池中的板凳即算成功
成人在30秒内走完一周,不掉下,即算成功 蹦独竿
两个人蹦,时间长者赢 遥控小船绕圈
从起点绕水池中的青蛙和小鸭成一“8”字 顶气球过绳
用头将抛起的气球顶过绳子 沙袋掷猴头
站在一米线外用沙袋将猴头击中即可
六、媒体宣传
1、元月6日,广电报、元月13日安徽商报发布广告提示(新客户凭广告16日当天购房有
礼或优惠1个点)
2、活动结束后,商报、晨报、晚报、广电报、合肥电台、合肥电视台、合房网发布消息
七、人员安排
1、会所二楼各活动室墙面的装饰画、室内花卉由物业公司、办公室负责
2、会所二楼各活动室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、儿童娱乐玩具、麻将、咖啡厅器具等由物业公司、办公室负责
3、文艺节目、媒体宣传、活动内容安排等由销售部负责
4、小区景点的礼品放置,彩旗、条幅、花卉等布置由办公室、园林公司负责
5、礼品购买、通知业主由销售部负责,6、客户接待由销售部、办公室负责,娱乐活动以及两个样板房的开放由物业公司、工程部负责。
7、现场秩序由保安负责,当天下午尽量不要让施工单位人员到会所附近。
8、各个活动点的接待人员从各部门抽调
各部门接任务后于12月26日前上交自己工作方案送审
八、工程要求
1、人工湖西道路完工,草坪铺好、路灯安装。
2、小高层南面地面工程铺平加草坪
3、西主干道路牙做好,8号楼前小院完工,草坪种上
4、南大门打开,会所前广场交付使用,南大门西的停车场完工 5、1、2号公馆周边平整
6、会所咖啡厅布置,书架上画报,杂志
7、会所二楼各活动室布置开放
九、费用预算
(一)固定投资费用(略)
(二)活动费用
1、客户礼品:120位×150元/份=18000元
2、娱乐小礼品:1000份×5元=5000元
3、贺卡请柬:1500元
4、外请演员(相声、魔术、主持):3000元
5、新闻记者:8人×300=2400元
6、书法家:6位×300=2000元
7、礼仪:横幅、升空气球、彩虹门、乐队、红地毯、礼炮、礼花,计5000元 合计:36900元
主持人:各位金星家园的业主,各位现场的朋友,下午好,感谢各位光临今天下午由金星房地产公司举办的“金星家园业主联谊游园会暨太白金星石揭幕仪式”活动。金星家园自
2003年3月16日开盘以来,已经有近2年的时间了,金星家园也由原来一片荒凉的土地成长为合肥首家生态健康住宅小区,这与各位的关心和大力支持是分不开的。为答谢各位业主,我们今天把各位请过来,一是请你们来看看你们的家园,二是为前面的这尊巨石揭幕,同时我们也安排了很多好玩的游戏,希望大家能在度过一个愉快的下午。今天我们很荣幸的邀请了金星房地产开发有限公司的几位老总光临我们的现场,让我们以热烈的掌声欢迎他们。有请金星房产公司的总经理彭斌先生,常务副总经理曹银霞女士、副总经理兼金星物业公司总经理邬菊生先生、副总经理裴珂先生(依照主持人介绍顺序依次上台)。
下面有请金星房产公司彭斌总经理为本次活动致辞。
彭总:各位金星家园的业主,各位现场的朋友,大家下午好,感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们的活动,我本人以及金星房产公司的全体员工对各位的到来都感到非常的荣幸。虽然现在我站在这里和大家交流,但我知道金星家园真正的主人是各位业主,所以我只简单向各位业主汇报一下金星家园的情况,把更多的时间留给各位业主,如果大家对我们小区有什么意见或建议,呆会我以及曹总、物业公司的邬总、工程部李经理将会在咖啡厅和大家进行详细的交流。
金星家园小区是我们金星房产公司开发的第一个小区,也是我们公司全力打造的高档住宅小区,工程于2002年11月8日动工,两年多的时间里,金星家园有幸与各位相识相知,也算是一种缘分吧。我是从事建筑设计的,从十几岁开始就和建筑打交道,可能是由于我本人的低调,我们金星家园的广告宣传一直不象其他小区那样铺天盖地,但我始终坚持一个原则,就是给我们的业主盖最好的房子,做一个有责任心的开发商,我们的企业精神就是“让您享受生活是我事业的追求”,只有让业主满意的房子才是好房子。
目前,我们小区的一期工程基本竣工,10栋联排别墅已经完工,2栋小高层已经进入内粉阶段,预计1号楼5月份交房,2号楼8月份交房,前面的14栋独立公馆正在陆续建设,部分已经竣工,二期的高层很快就要动工,从各个方面来看,目前我们公司以及小区的发展都在快速稳步的前进。
再有20多天就是中国的传统佳节春节了,新的一年即将开始了,在新的一年里希望各位一如既往的关心我们金星家园,也祝愿各位在新的一年里心想事成万事如意,祝各位在金星家园玩的开心。谢谢!
主持人:谢谢彭总,下面有请金星物业公司邬菊生总经理致辞
邬总:各位金星家园的业主,各位现场的朋友,大家下午好,值此新年到来之际,我们欢聚在一起举行业主联谊会暨太白金星石揭幕仪式,欢迎各位的光临,同时也感谢金星房产公司的精心安排,让物业公司与各位业主见面交流。也许目前各位和我们物业公司的接触还不多,对我们物业公司也不是很了解,今天就借这个机会和各位业主交流一下,也让各位业主对我们物业公司有一个简单的了解。
我们金星物业公司是金星家园前期的物业管理机构,自工程动工以来,金星物业就全程介入,与开发商一起为业主营造安全舒适的居家环境。物业公司全称为物业管理公司,在我们看来,所谓的管理就是服务,将管理融入于服务中,而各位业主就是我们服务的对象。金星物业公司始终坚持“以人为本”的服务理念,致力于满足业主日益增长的服务需求,一切工作以业主为中心,让业主满意,让业主放心就是金星物业公司的最大心愿。
对于金星家园的物业管理,我们有自己初步的构想,对于金星家园这样的高档住宅小区,我们运用了大量的先进技术进行管理。我们采用专业化的物业管理软件系统,可以实现物业的基本资料、财务、客户服务、治安消防、保洁绿化等各项管理项目的准确运行和控制。先进的网络智能化控制模式,可同时实现防盗报警、紧急救助、计量表自动抄表、电子公告等
多项强大管理功能。除了技术上的先进,我们还倡导人文化的亲情式、个性化服务,了解业主的个性需求,在小区里建立一种“亲情和睦”的文化氛围。
转眼间,新的一年已经来临,在新的一年里,我们金星物业将继续为金星家园的管理兢兢业业的服务,让每一位金星家园的业主放心满意。最后祝大家玩的尽兴,新年快乐。谢谢!
主持人:谢谢邬总热情洋溢的讲话,接下来,我们将很荣幸的邀请××的业主××先生上台讲话。
主持人:谢谢××先生,接下来将是最激动人心的时刻,我们将分别请彭总、曹总、邬总抽出今天的三名幸运业主,奖品就是价值3000元的大森林负离子保健仪,同时还可与彭总一起为前面的太白金星石揭幕,请工作人员把抽奖箱拿到台上来,先请彭总抽出今天的第一位幸运业主(音乐起,抽出后,主持人请彭总说出号码,主持人重复,下同。三名业主上台后,彭、曹、邬分别为业主当场发奖)。我们刚才说过,幸运业主除了获得价值3000元的大森林负离子保健仪外,还可与彭总一起为太白金星石揭幕,有请礼仪小姐(音乐)
今天真是一个值得庆贺的日子,我们今天特意请了两条巨龙和两只狮子为现场助兴,各位现场的朋友,仪式活动到此结束,呆会大家可以尽兴的游园,临走时别忘了到接待处领取一份新年礼品,再次感谢各位的光临,谢谢。