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精品主管工作流程
编辑:尘埃落定 识别码:13-910213 4号文库 发布时间: 2024-02-14 17:01:41 来源:网络

第一篇:精品主管工作流程

精品主管工作流程

贴膜车辆接待流程

1,客服每天下午会预约通知第二天贴膜客户,并下预约单交予装饰部

2,精品主管按照客服所下预约单上贴膜客户信息对应接待客户,如客户未预约,则拒绝为其贴膜施工

3,前来贴膜车辆需先洗车

4,登记客户信息,为客户介绍太阳膜种类,方便客户选择

5,登记客户所选太阳膜颜色,下派工单,为客户推销其他类汽车精品 6,客户确认施工信息并签字

7,安排技师施工

8,施工完成后检验是否合格,是否有遗漏项目

9,通知客户前来提车,如需缴费,陪同客户去收银室缴费

10,告知客户相应加装件的使用方法及注意事项

11,送别客户

新车加装工作流程

1,库管下发装饰单(车型,加装类型)至装饰部,并将需加装车辆清洗干净 2,精品主管接车后,仔细检查车辆内外,观察是否有损伤

3,精品主管根据库管所下装饰单,下发派工单,施工项目要与装饰单完全一致 4,精品主管安排技师领料施工

5,施工完成后,技师先自检,后由精品主管再次检查施工是否合格

6,通知库管提车

7,库管对加装后车辆再次进行检查,确认无误后签字提车

水平事业—精品:贾强

202_-11-2

第二篇:主管工作流程

皇冠浴都部门主管工作流程

部门主管应严格遵守公司各项规章制度,以身作则起到带头作用。牢记工作职责,按照工作流程完成每日工作具体内容如下:

8:50到达公司整理好仪容仪表,列队开始点名,认真听取经理讲评上班次工作中出现的问题和改正方法和半班次需落实的工作任务和要求。

9:00检查协助本部门员工完成交接各区域设施设备、卫生打扫遗留情况、商品消耗品销售及使用情况、客人遗留情况等工作。

9:20参加每日管理人员例会,总结本班次员工出勤情况、员工纪律情况、每日卫生打扫情况、设施设备情况、客人意见情况、特殊事件和处理方法、工作遗留情况、部门协调情况。

10;00填写本部门商品消耗品领取单合理补充,保证在上客期间所有物品正常使用。

12:00合理安排员工倒班吃饭,保证各岗位无缺岗、离岗现象。13:10参加每日卫生检查,认真听取经理及他人意见,掌握部门内及其它岗位的卫生重点打扫方法和标准,争取每天都有新提高为宾客做好卫生基础工作,对所有设施设备进行检查发现问题及时维修清理并做好检查记录。

14:00调动本部门员工服务状态、销售状态,积极参与对客服务,协助本部门员工处理特殊客人接待和应急事件处理,同时咨询宾客意见做好记录,特殊情况要及时向经理反映汇报请求处理意见。

18:00安排员工倒班吃饭。

19:00组织员工对本区域卫生进行打扫,施设备进行检查保证上课高峰期间设施及卫生情况正常。

20:00调动本部门员工服务状态、销售状态,积极参与对客服务,协助本部门员工处理特殊客人接待和应急事件处理,同时咨询宾客意见做好记录,特殊情况要及时向经理反映汇报请求处理意见。23:00合理安排员工就餐

24:00参与男女浴卫生基础打扫,台面、地面、地沟、淋浴设备、泡池等细节卫生打扫。

01:00合理安排员工倒休,保证各岗位员工服务力量,定期巡视各岗位值班情况,各区域客人情况、做好防火防盗的重要工作。

06:10检查员工到岗情况、仪容仪表情况,同时参与对所有区域卫生进行打扫。

08:00—08:30检查本部门交班前卫生情况、设施设备情况、吧台销售库存情况、填写一天的工作日志做好交接班前准备。

09:00同上一班组进行交接班,重点问题要交接到相关人员。09:20参加管理例会

第三篇:主管工作流程

主管工作流程

大学英语辅导周刊专刊销售定位:大一新生

一、工作性质:在报社授权和学校的安排下开展勤工俭学和社会实

践工作的。

二、发行员招聘与培训:

招聘时间:自签订协议起,以最快的方法找到有活力有激情有责任心的业务员,数目达到50人可申请培训,在六月底放假之前培训完毕。

招聘方式:

1、主管自己推荐

2、粘贴广告

3、校园网

4、发展学生会和其他协会推荐的成员

5、去宿舍发广告直接找。

招聘注意事项;

1、发行员的招聘要采取自愿原则,以不影响学业为前提,要求为人诚信,勤奋敬业,口语表达能力强并有一定的事业心。

2、发行员的招聘应尽可能的分散各院系,以便于更广泛的开张

工作。

三、征订前的准备工作:

1、校园主管务必在新生开学的前3天到校,掌握新生分布图,那个楼那个专业,几层是新生,及时调配发行员分析市场特点及工作重点。

2、有意愿到其他学校去征订的同学需提前申请做突击队,由报社人员调配工作地点进行实习,申请时间为6月30日之前。

四.开展征订工作:

1、设固定摊位,摆放展板,向新生介绍报纸,起到前期的作用。

2、新生报到前一天就必须去宿舍做宣传,注意竞争对手的动向,及时把握第一时间。

3、征订工作主要是前三天,主管务必在这三天内保持电话畅通,及时询问发行员的情况,总结不足,合理安排业务能力强的人员去带着业务能力弱的队员。

4、工作第二天早上一定要开展一次工作总结会,合理调配人员,做得好的讲一下经验,互相学习。

五、每日结清征订款,每日汇报征订量(注意真假币)、统计征订工作,开展第二套方案:

1、大一新生发展成我们的发行员,进行第二次征订

2、找几个口才比较好的,直接去教室做宣传,站在讲台上介绍报纸,当场开票,现场带钱不够的可以交定金,晚上去宿舍再拿,样报赠品数量对其全,及时回收,上交报社。

3、征订结束后物料及时回收,统计所有销量和订户资料,报款交到报社,准备报纸发送工作。

第四篇:主管工作流程

主管工作流程

9:55-10:00点到,检查仪容仪表; 分配工作;跟进餐前开市

早点到程序 :1队伍整齐,鞠躬问好

2点名

3强调仪容仪表

4分配上午工作

5解散队伍

10:30-11:00员工餐:无特殊情况所有主管去用餐,如有客人预定等特殊情

况需要有主管负责的,留下一名主管负责值班。

11:00-11:15各主管自己进行班前小例会。

例会内容:1 检查仪容仪表介绍预定情况和估清安排午餐工作分享酒店信息和总结昨天工作

11:15-14:15检查自己的工作区域,填好检查表。做好午餐接待;

餐中巡台,指导员工待客;沟通顾客,处理餐中客人投诉

14:15-14:30下班主管收当餐客人意见反馈和销售数字,整理汇总。值班主

管和下班主管做好交接。

14:30-16:00不值班主管根据培训计划负责员工培训,值班主管负责接待未

用完午餐的客人,检查餐厅环境,接待午休时间来订餐客人。

指导晚班员工的工作。

16:00-16:30主管协助培训员监督员工的技能训练和形体礼仪训练

16:30-17:00员工餐

17:00-17:15餐厅例会。

例会顺序:1整理队伍,鞠躬问好

2各位主管检查仪容仪表

3总结上午和前一天的工作,分享酒店信息,安排

晚餐工作

4公布当日估清和急推,新荐布置销售任务,公布销售数字

6礼仪训练,散例会

17:15-22:00会后主管检查晚餐的餐前准备,填好检查表。立岗接待晚餐客

人,跟进餐中服务,收集客人名片和信息,检查餐后收市。

22:00–最后晚班主管和下班主管做好交接工作,点退下班。晚班主管收齐

当日客人意见反馈。完成收市检查工作,餐厅钥匙齐全后交保安

部,Logbook交送餐

※ 备注:每周六餐厅管理人员会议每周一餐厅管理人员培训

第五篇:教学主管工作流程

托管教育中心教学主管工作常规

每日常规工作:

1、负责教室卫生工作及其他老师的每日工作安排。

2、负责日常学生的接送工作,人数的清点。管理好学生中午的午餐、午休纪律。

3、教学档案管理工作及学生名册的及时更新;

4、及时更新招聘信息;

5、安排好新生的接送、午休及班级,学生名册的及时更新;

6、作业辅导时,要求各班教师节的学生进行人数清点,一、二年级4:30分,三到六年级5:30分还没到的同学联系家长询问; 7、5:50分打就餐铃,组织学生进行晚餐;

8、管理好已完成作业的学生,并短信或电话通知家长来接孩子;

9、主动发现教师在托管教学过程中出现的问题并指导解决;10、11、12、13、管理好各班教师的考勤;

认真做好教具、文具、书籍本子的登记管理工作; 提醒各班老师及时更新光荣榜; 接待来访家长;

每周常规:

1、每周进行1-2次的作业及课后练习的抽检;

2、如有教师请假的情况,及时安排好备用老师;

3、每两周召开一次常规会议,并及时提交会议纪要;

4、安排合理营养卫生的膳食、每周两次碗筷、口杯消毒无食品安全事故;

5、合理安排教职工做好卫生工作,每天小扫除、每两周一次大扫除,确保桌椅、门窗、地面洁净无尘,并定期翻晒被褥,定期清洗床单、被套;

每月常规工作:

1、协助校长进行招生工作;

2、负责当月全体教职员工的考勤;

3、统计教师的授课量与工作量,组织教师的月度绩效考核;

4、统计好当月各班级、各课程的作业检查情况,认真抓好教师的辅导、作业检 1 查、课后练习辅导等教学环节;

5、每月主持召开两次常规会议(会议内容主要是分析各班级教学工作的开展情况及教学质量的检查情况,会议重在交流并总结教学经验,提出教学方面的建议,共同解决实际存在的问题。)

6、安排好各班教师的任课和各项教学任务,指导教师做好日常复习、考前复习工作(如阶段性的复习计划,期中工作总结,期末复习工作的落实);

7、经常与家长进行沟通,将学生平时学习及生活的情况反馈给家长,取得家长的支持,一起配合教育孩子;、8、负责家长学生投诉工作,了解清况后再进行处理,如若是作业辅导方面的话,应及时与该生的辅导老师进行沟通。

9、统计好学生光荣榜的情况,安排各班老师发放奖品,每班评选出一到两位“每月之星” ;

10、做好期中、期末考评,整理好期中及期末学生考试成绩,并以表格形式存档,统计班级学生进步率,有进步者以光荣榜形式进行表扬,安排好奖品的发放;

11、学期末,统计进步率达到80%的班级,并进行教师评优工作;

12、每月将辅导计划、培训课件、试题及复习资料进行归档;

13、统计出当月学生缴费名单与金额,并以短信形式通知家长来交纳费用。逾期未交者,电话通知一到两日内来交;

14、接待好来访家长,负责好托费收缴。

15、负责好当月中心学生人数的统计和收费款项的核对工作;

16、负责好教师的招聘,发布招聘信息,安排好面试,及进行新教师的入职培训。

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