第一篇：推进反腐倡廉工为公安再跨越提供保证(公安局先进事迹)

全市纪检监察系统先进集体先进事迹 扎实推进党风廉政建设工作 为公安工作再跨越提供坚强保证

——全市纪检监察系统先进集体先进事迹 九华山风景区公安局组建于1980年3月，属县级公安机关建制。全局现设专职纪委书记1人，兼职纪委委员4人。现有编制76人，设执法勤务机构5个，综合管理机构3个，派出机构和监管场所3个。辖一乡一镇，管辖面积80.7平方公里，9个村（居）委会，常住人口16267人，暂住人口2700余人，年接待游客近300万人次。

该局自组建以来，局党委精诚团结，众志成城，带领全体民警开拓创新，锐意进取，以科学发展观武头脑，指导、实践、推动工作，锁定维护稳定的目标，紧扣“平安九华山”建设的主线，充分发挥公安机关职能作用，为风景区经济快速健康发展，人民群众安居乐业营造了良好的环境。多次被评为省、市、管委会治安综合治理先进集体，1995年被评为“全国优秀公安局”，202_年被省政法委评为“全省政法系统人民满意单位”，202_年获池州市“建市五周年先进集体”。202_年被市公安局授予全市县级公安机关综合考评先进集体。202_年荣获“全国公安机关创建平安畅通县区工作先进集体”。202_年纪检督察工作在市公安局综合考评中取得了全市第一名的好成绩。

-该局纪委高度重视抓好党风廉政建设，注重发挥反腐倡廉对保证队伍高度纯洁、推进业务工作的保驾护航作用，切实履行党风廉政建设和反腐败工作的职责，突出重点，统筹推进，推动党风廉政建设和反腐败工作不断深化，公安工作和队伍建设取得了丰硕成果。自组建以来，该局未发生过民警违法违规现象，连续保持队伍“零违纪”。

一、深入开展反腐倡廉教育，促进领导干部廉洁从政 强化组织领导。历年来，该局纪委在党委的坚强领导下，认真研究、分析本局廉政建设和反腐败工作面临的形势，狠抓反腐倡廉教育，制定相关工作方案，落实和完成主要工作任务。在公安工作会议上，都有反腐倡廉教育这个专题，主要与基层派出所、交警队、刑警队等单位签定党风廉政建设责任状，贯彻落实风景区党工委和全市公安机关反腐倡廉教育会议精神，以实际案例深动地阐述开展反腐倡廉教育的重大意义和深刻教训。

加强廉政教育。围绕党员先进性教育、《廉政准则》学习、实践科学发展观、创先争优等活动，组织各支部召开专题民主生活会，普遍开展“读、看、写、谈、教”等多种形式的反腐倡廉宣传教育活动和警示教育、廉政教育，将活动开展情况纳入党风廉政责任制考核内容，加强对党员干部的理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，大力营造崇廉斥腐、廉荣贪耻的氛围。

深化源头治理。健全反腐倡廉体系，认真落实风景区党风廉政建设与预防职务犯罪会议精神，印发党风廉政建-设和反腐败工作主要任务分解表形成层层抓落实的工作格局。认真执行党内监督条例，开展“八小时以外”活动监督，着力解决民警特别是少数领导干部在社会交往、休闲娱乐等方面存在的问题。加强和改进公安信访举报工作，坚持和完善领导干部联系基层、蹲点调研以及定期接访下访、领导信访接待日、信访案件领导包案、及时阅处群众来信等制度，对新任科级干部坚持开展廉政谈话。

狠抓制度创新。202_年，该局被省公安厅确定为“全省公安机关队伍正规化建设示范单位”。以此为契机和抓手，结合公安工作和队伍建设实际，该局纪委结合先进性教育、实践科学发展观活动和创优争先等活动，强化队伍管理，在班子民主集中与模范带头作用、执行“五条禁令”、《公安机关人民警察纪律条令》和遵守各项纪律规章、执法行为、廉洁自律等方面，坚持领导带头，率先垂范，加强督察，先后出台《队伍正规化建设制度汇编》，创新了《局领导联系派出所工作制度》、《责任区刑警中队警力下沉制度》和刑事案件向纪委督察部门报备等制度。

二、认真履行监督职能，保障党委决策部署稳步落实

历年来，为推进各项公安重点工作的实施，该局纪委定期或不定期组织开展了对党委决策部署贯彻落实情况的监督检查。该局纪委、督察深入基层，对各警种、各单位的世博安保工作、警车治理、安全生产、内务管理、值班备勤等各项重点工作情况进行了督察。督察中，对工作取得的成效进行了总结，对不足之处进行了点评，并发-出督察通报，限期整改落实到位。纪委、督察部门工作人员克服人手少、工作忙等困难，结合公安工作特点，经常深夜到基层所队明察暗访值班备勤、接待群众等情况。特别是在旅游旺季，纪委、督察部门工作人员在参加各项安全保卫工作的同时，不辞辛苦，深入各执勤点、旅客集散地认真开展督察检查工作，确保了各项安全保卫工作措施的贯彻落实。多年来，坚持做到“督察检查始终跟着警情走，始终跟着游客走”，实现了黄金周、小长假安全保卫工作“零刑案”、“零事故”和“零投诉”。

三、深入开展专项治理工作，推进队伍管理正规化建设

在各项专项治理工作中，该局纪委都予以了高度重视，认真履行主要职责，成立专门班子开展工作。特别是近年来，各项专项治理工作在考评验收中都取得了优异的成绩，受到了上级领导部门的高度赞誉和肯定。

在警车和涉案车辆违规问题专项治理中，该局纪委认真研究、部署，积极主动，横向协调，狠抓警车和涉案车辆违规问题专项治理各个环节工作，争取了风景区相关职能部门的最大支持。专项治理工作的开展，规范了警车管理。该局15台制式警车，自觉模范遵守交通法规，不开特权车，不开霸王车，严格按照警车管理规定使用，治理工作取得了良好的社会效果，树立了公安机关的良好形象，得到了公安部验收小组的好评。

在深入开展集中整治执法过程中涉案人员非正常专项治理活动中，根据上级领导机关要求，制定方案，重点-整改安全隐患，规范办案场所设置，在该局纪委的协调督促下，为刑侦、治安、交警、派出所设置了专门的讯问室、询问室，确保了办案安全和规范。专项治理活动以来，该局未发生涉案人员非正常死亡案事件。

在深入组织学习《公安机关人民警察纪律条令》活动中，该局纪委认真组织各单位、各警种结合岗位实际，认真组织学习了纪律条令。截止目前，该局未发生违反纪律条令现象。

在组织开展政风评议工作中，该局纪委继续把加强领导干部作风建设作为保障科学发展、创造良好环境的着力点，加强机关作风和效能建设工作。在风景区管委会启动政风评议工作，以建立健全惩治和预防腐败体系各项制度为重点，以制约和监督权力为核心，围绕人、财、物、权等重点领域和关键环节认真组织开展。202_年以来，该局政风评议工作连续多年位居全山前列。

成绩是只代表过去。反腐倡廉，责任重大、使命光荣。该局纪委将在风景区党工委、管委会和纪工委以及公安局党委以及领导下，紧紧围绕风景区旅游经济发展目标，务实奋进，开拓创新，恪尽职守，真抓实干，全面完成各项工作任务，以党风廉政建设和反腐败斗争新成效迎接建党90周年，为推动风景区科学发展开拓创新作出新的更大的贡献！

202_年3月16日

第二篇：公安局指挥中心跨越服务先进事迹

公安局指挥中心跨越服务先进事迹

近年来，**市公安局指挥中心确立‚谋在新处、干在实处、走在前列‛的总体工作思路，提出‚树窗口形象、创一流业绩、做精品团队‛的响亮口号，以争创‚人民满意的公务员集体‛为目标和动力，立足本职，大力提升工作水平和服务能力，在打击犯罪、抢险救灾、服务民生、环境创优等作用方面发挥了重要作用。据统计，近年来，指挥中心接处警40余万起，成功处臵各类紧急突发事件8万余起，抓获各类现行违法犯罪嫌疑人3万余名，救助危难群众16万余人次，先后成功指挥处臵了发生在202_年春节前后的有毒淀粉、有毒蘑菇丢失事件，发生在202_年7月初的暴雨灾害事故，‚202_.3.23‛硝酸泄漏事件、‚202_、3、13‛ 天然气管道爆裂事故、‚202_.8.18‛疑似农药挥发污染空气事件等突发事故和事件。指挥中心110的工作赢得了市委、市政府、上级公安机关和社会各界以及省内外同行的普遍赞誉，202_年8月，**市委书记毛万春视察指挥中心时指出：‚在前一时期发生在**的洪水自然灾害事故中，110指挥中心功不可没！‛**市市长李亚在视察指挥中心时，作出了这样的评价：‚过去的几年间，我市110指挥中心不断完善，在管理城市、服务市民方面发挥着重要作用。110应急联动服务中心成立以来为群众办好事实事，做出了重大贡献。群众通过市长信箱和来信给110应急联动服务工作以充分的肯定，110赢得了人民群众的信赖‛。在组织的街头问卷调查中，**市民对110报警服务工作的满意率达到了98％，称赞110是‚打击犯罪的战斗队，维护治安的先锋队，服务群众的工作队，抢险救灾的突击队，精神文明的宣传队‛。

通过争创活动，**‚110‛目前已成为党委、政府和公安机关关注民生、改善民生、服务民生的一个重要平台，成为展示**对外形象的一个重要窗口，成为**市的一道亮丽的‚城市风景线‛。也已成为全省公安指挥中心110系统的一面旗臶。近年来，**市局指挥中心先后获得‚全省青年文明号‛、‚全省公安机关创‘人民满意110’活动先进集体‛、‚全省公安机关重大紧急情报信息工作先进集体‛、**市‚巾帼文明示范岗‛、**市‚维权示范岗‛等荣誉称号，并荣立集体三等功一次。民警中有一人被授予‚全国优秀人民警察‛，一人荣立个人一等功，一人荣立个人二等功，一人被授予全省‚五四‛建功先进个人、三人被授予‚全省优秀人民警察‛，十五人被授予‚全市优秀人民警察‛、三人被授予全市‚青年岗位能手‛。

202_年7月17日，指挥中心又被公安部、共青团中央联合授予‚全国青年文明号‛。8月26日，**省公安厅指挥中心下发通知，在全省公安指挥中心系统中开展向**市局指挥中心学习的活动。9月1日，**市政法委下发通知，在全市政法系统中开展向**市局指挥中心学习的活动。

202_年9月9日，在**省‚人民满意的公务员‛表彰大会上，**市公安局指挥中心被省委、省政府授予全省‚人民满意的公务员集体‛荣誉称号。

一、以创新求发展，实现了**公安指挥中心的跨越式发展

近年来，**市局指挥中心以争创人民满意的公务员集体为动力，创新思维，创新理念，创新措施，实施打造‚亮点‛工程战略，以‚亮点‛带动整体工作上台阶，不断开创指挥中心工作新局面，实现了指挥中心的跨越式发展。

202_年以来，**市局指挥中心以民本理念为支撑，以最大限度发挥110紧急救助、服务民生的作用为目标，积极探索依托公安‚110‛建立城市110应急联动工作新模式的新路子。经过科学论证，大胆地提出并将110、122、119、12319、12369、123656等特服号码以及政府其它各部门自行公布的非特服热线号码，统一并入110系统，由110一个电话代替，群众拨打上述电话中的任何一个号码，均可以得到快速、高效的救助和服务的‚110一号通‛城市应急联动服务系统新模式。这一模式，符合中小城市的特点，是一次110社会联动工作机制的重大改革。这一模式，使得群众在日常生活中遇到种种急、难、险和麻烦事的时候，无须记忆众多繁杂的电话号码，只须记住‚110‛一个号码，便能及时得到解决，极大地方便了群众报警求助和反映各类民生问题。这一模式，迅速使**‚110‛成为了群众向政府各职能部门反映问题的‚绿色通道‛，‚有困难找110，110就是灵‛，已经成为**市民的一句‚口头禅‛，‚110‛的知名度和信誉度也得以不断提升。新机制建立后，指挥中心以强力推动110应急联动服务工作的可持续发展为目标，探索并建立了一整套110联动工作的科学管理机制，最大限度地发挥了110在联动中的牵头作用，最大限度地调动了政府各联能部门参与110报警服务工作的意识，让群众实实在在的感受到了党委、政府的温暖和关怀，为公安机关110破解了多年来‚有求必应而难以应‛的难题，为110继续保持良好的形象和声誉提供了一个有益的尝试。今年5月7日，**省副省长、省公安厅厅长秦玉海在视察**公安工作时指出：**公安工作从实际出发，进行了大胆创新，把公安应急机制、公安应急指挥和党委、政府的应急指挥联动整合起来，投资少，效果好，作用强，是一种高效的应急指挥机制建设模式。此举既方便了公安机关，又方便了党委、政府，值得各地学习。省应急办主任余兴台在视察指挥中心的建设和运行情况后，给予了高度评价：看了这套系统后，没想到建得这么好，系统先进实用，管理机制健全，部门联动机制运行效果好，可以说让领导看到了效果，群众得到了实实在在的方便。

以实现**警务工作的重大变革为目标，指挥中心探索并建立了‚四色评估‛、‚四高预警‛和‚民意评价机制‛三个机制相结合的110警情评估预警评价工作机制，为各级领导、各级基层实战单位提供强有力的信息支持，实现了对各类犯罪活动的‚精确指导、精确管理、精确防范、精确打击‛的目标，**警务工作逐步由‚粗放型‛转向‚精细化‛；据统计，仅去年全年，**市局各部门利用指挥中心信息研判的成果，直接和间接破案536起。串并案件153起，破系列侵财案件296起，抓获系列侵财案件犯罪嫌疑人162人。

以激发队伍活力为目标，探索并建立了一整套科学的公安机关110文职人员管理评价机制，为公安机关110推广使用文职人员提供了有益的尝试。

二、牢牢抓住队伍建设这一根本，努力打造一支精品团队

110是公安机关为民服务的一个重要‚窗口‛，110报警服务工作是公安机关的‚形象工程‛，**市局指挥中心结合创建活动标准，以努力打造一个政治坚定、业务精通、作风过硬的团队为目标，坚持抓好四个方面的工作：

一是强化政治思想教育,倡导敬业奉献精神，不断提高青年

接警员为民服务意识。十分注重对青年接警员的政治思想教育，用科学的理论武装青年接警员的思想。同时，注重加强对青年接警员的宗旨意识的教育，把宗旨意识教育当作一项经常性的工作来抓，引导接警员站在维护党、政府和公安机关的形象的高度，充分认识所从事工作的重要性，牢固树立大局意识；引导接警员深刻理解110工作的过程是实践‚乐于助人‛这一中华民族的传统美德的过程，教育接线员认识到‚群众一辈子可能只打一次110，这一次110可能影响群众一生对110的看法‛，从而增强接警员从事110工作的自豪感和责任感，激励接警员以最大的热情投入到工作中去，以最好的服务态度接处每一个警情。

二是狠抓业务培训，突出基本功训练，不断提高青年接警员服务社会、服务群众的本领。结合110岗位特点和基本功训练要求，制定业务培训和岗位大练兵计划，充分调动接警员学习技能的积极性，在接警员中形成比学习、练技能、讲奉献的氛围，掀起比、学、赶、帮、超的高潮。通过定期采取集中授课、业务技能考试、知识竞赛，评比岗位能手等形式，重点培养和提高了青年接警员对现场情况的综合分析能力，对警情可能导致的后果的预测能力，对出警力量的最佳配臵能力，对不同警情的灵活应对能力，同报警群众的心理沟通能力。通过深入开展形式多样的练兵活动，有力推动了青年接警员队伍的整体素质和战斗力的提高。

三是狠抓队伍良好的纪律作风意识的养成。注重运用科学、精细的管理手段，有力推动队伍纪律作风建设。制定完善内部各项内部管理规范，实行严格的绩效考核机制，通过一手抓作风的养成，一手抓严格的管理，确保这支队伍始终在关键时候显示过硬的作风。5月12日14时30分，我市受到四川大地震余波的影响，震感强烈。面对这一突如其来的重大情况，指挥中心正在值守110的接线人员没有一人撤离，始终坚守岗位。从当日14时30分至15时，在半个小时的时间里，近6000个电话从四面八方涌入110报警服务台。面对极度恐慌的群众，接线人员一方面尽力安慰每一个报警群众，告知群众不要惊慌，先行采取保护措施，防止发生意外；一方面及时与地震局的联得联系，了解有关地震的最新情况。在得到地震局通报的准确信息后，迅速向各联动单位通报情况，指令街面警力向正在街头躲避的群众通报情况，同时商请教委系统向各中小学校通报情况，做好稳定人心，尽快恢复工作、生活、学习秩序等方面的工作。四是强力实施文化育人战略，在队伍中努力营造积极向上的氛围。结合青年人有理想、有抱负、渴望实现人生价值这一特点，**市局指挥中心以努力打造一个朝气蓬勃、富有生机的团队为目标，积极引导他们认识到自己有幸成为应急联动服务指挥中心第一代人的光荣和使命，引导他们思考怎样才能让第一代人在史册上留下浓重的一笔，不断激发他们的内在动力，增强他们的工作责任感和自豪感。组建体育、文艺、计算机、英语、文学兴趣小组，开展各类竞技和研讨活动；购买各种励志、文学、计算机、英语等方面书籍，设立图书借阅处；成立‚晨风‛文学社,创办了‚晨风月报‛；开辟网上文学专栏，编辑个人文集；结合110接线岗位的特点，创作反映110工作的励志警句15条，利用LED屏幕每天滚动播放一条，让工作人员在浓厚的文化氛围中享受工作；经常组织开展公益宣传活动、社会活动，培养队伍的社会责任感。通过强力实施文化育人战略、调动了每个工作人员的工作热情。‚今天努力工作，明天尽享成功人生，在平凡的岗位上，创造辉煌的人生‛，已经成为**市局指挥中心全体工作人员的共同目标。

三、以人民满意为工作的最高目标，不断提升110服务社会的能力

近年来，指挥中心把人民满意作为工作的最高目标和标准，狠抓服务质量的提高，以高质量的服务求生存，以高质量的服务树形象，以高质量的服务要声誉。

为提高服务质量，指挥中心推行了110报警服务工作‚357回问‛制度，即紧急案事件‚三分钟内电话询问报警人目前案事件情况‛，特殊情况‚五分钟内电话询问报警人出警民警是否已到现场‛，一般情况‚一周内拨打报警人的电话询问对110接处警的意见‛。为提高服务内容的针对性，坚持通过认真编好110联动工作每日情况，对一天的联动工作情况进行汇总、分析，及时将群众反映的问题报各级领导参阅；每月对110联动情况进行一次汇总研判，从中找出群众反映和关注的突出问题和热点问题，分析各类问题发生的规律和特点，为各部门下一时期工作重点的转移提出指导性的意见和建议。为方便群众反映问题，指挥中心广开信息来源渠道。经常组织人员走上街头，与群众进行零距离接触，采用现场咨询和发放调查问卷的形式，深入了解群众所想；建立与新闻媒体的定期联络制度，听取各界群众通过新闻媒体反映的、属于110联动服务系统受理范围内的问题；与移动、联通和网通等三家公司协商建立起‚110‛短信报警及求助平台，方便群众在无法或不便使用电话报警求助的情况下，可以采取短信方式向110反映问题。指挥中心每天安排专人对群众以短信形式反映的问题分门别类登记后，再移交相关部门进行处理，并在规定时间内向群众反馈处理结果。在移动短信平台开通的当天，就有一名聋哑人发来短信称：您好！我是聋哑人，今天得知你们建立了报警短信息平台的消息，令我们太激动了，太谢谢你们的服务周到啊，因我家人全都是聋哑家庭，以后遇到困难或危险时候就发短信息给你们，需要你们解决处理。在日常报警服务工作中，指挥中心始终坚持以人为本的服务理念，对群众反映的问题，无论大小总是认真予以解决，对关乎群众安危的事件更是想群众之所想，急群众之所急，积极协调各相关应急分队，尽最大努力、以最快速度予以处臵，全力确保人民群众生命财产安全。202_年春节前，**市相续发生一起颇具影响的有毒物品失踪事件。一辆外地货车行至107国道俎庄收费站附近时，20余袋有毒淀粉被盗。指挥中心接到报警后，立即向当事人和厂方详细了解丢失物品的特性，物品丢失的部位，并迅速向沿途派出所通报情况，认真做好先期处臵工作。由于此事件正发生在‚双节‛期间，人流量大，走亲串门的多，一旦有人误食，后果不堪设想。指挥中心及时汇总情况向各级领导报告，在第一时间引起了领导的高度重视。在市领导的高度重视下，**市掀起了警民联手查找丢失有毒物品的高潮，在**大地上演了‚为了六十一个阶级弟兄‛的动人一幕，最终所有物品在春节前被成功收缴，避免了重大群体中毒事件的发生。202_年3月13日10时16分，指挥中心接到群众报警，称东大街与文峰路交叉口向北50米施工工地上天然气管道爆裂。一旦天然气泄漏过多，遇到明火引爆，后果不堪设想。警情就是命令。接到报警后，指挥中心迅速启动应急预案，先期指令公安110出警队、119消防队、天伦然气公司抢修队赴现场联合处臵，并向环保局应急分队通报情况。各联动部门到达现场后，迅速按照分工开展处臵工作，天伦燃气公司抢修队立即将该路段天然气阀门关闭；110出警队设臵警戒线，疏散人群，维护现场秩序；119消防官兵使用水枪稀释现场天然气浓度；环保局应急分队随时做好监测准备。同时，考虑到现场位于车流量较大、来往群众较多的文峰路段，指挥中心及时调动现场周边正在执勤的公安交警对建安大道与文峰路交叉口和建设路与文峰路交叉口之间的路段实施

交通管制，防止发生事故。的密切配合下，现场得到控制，天然气管道爆裂可能引起的危险被成功排除

13时50分，在各联动单位

第三篇：公安局指挥中心跨越服务先进事迹

近年来，**市公安局指挥中心确立“谋在新处、干在实处、走在前列”的总体工作思路，提出“树窗口形象、创一流业绩、做精品团队”的响亮口号，以争创“人民满意的公务员集体”为目标和动力，立足本职，大力提升工作水平和服务能力，在打击犯罪、抢险救灾、服务民生、环境创优等作用方面发挥了重要作用。据统计，近年来，指挥中心接处警40余万起，成功处置各类紧急突发事件8万余起，抓获各类现行违法犯罪嫌疑人3万余名，救助危难群众16万余人次，先后成功指挥处置了发生在202_年春节前后的有毒淀粉、有毒蘑菇丢失事件，发生在202_年7月初的暴雨灾害事故，“202_.3.23”硝酸泄漏事件、“202_、3、13”天然气管道爆裂事故、“202_.8.18”疑似农药挥发污染空气事件等突发事故和事件。指挥中心110的工作赢得了市委、市政府、上级公安机关和社会各界以及省内外同行的普遍赞誉，202_年8月，**市委书记毛万春视察指挥中心时指出：“在前一时期发生在**的洪水自然灾害事故中，110指挥中心功不可没！”**市市长李亚在视察指挥中心时，作出了这样的评价：“过去的几年间，我市110指挥中心不断完善，在管理城市、服务市民方面发挥着重要作用。110应急联动服务中心成立以来为群众办好事实事，做出了重大贡献。群众通过市长信箱和来信给110应急联动服务工作以充分的肯定，110赢得了人民群众的信赖”。在组织的街头问卷调查中，**市民对110报警服务工作的满意率达到了98％，称赞110是“打击犯罪的战斗队，维护治安的先锋队，服务群众的工作队，抢险救灾的突击队，精神文明的宣传队”。

通过争创活动，**“110”目前已成为党委、政府和公安机关关注民生、改善民生、服务民生的一个重要平台，成为展示**对外形象的一个重要窗口，成为**市的一道亮丽的“城市风景线”。也已成为全省公安指挥中心110系统的一面旗帜。近年来，**市局指挥中心先后获得“全省青年文明号”、“全省公安机关创‘人民满意110’活动先进集体”、“全省公安机关重大紧急情报信息工作先进集体”、**市“巾帼文明示范岗”、**市“维权示范岗”等荣誉称号，并荣立集体三等功一次。民警中有一人被授予“全国优秀人民警察”，一人荣立个人一等功，一人荣立个人二等功，一人被授予全省“五四”建功先进个人、三人被授予“全省优秀人民警察”，十五人被授予“全市优秀人民警察”、三人被授予全市“青年岗位能手”。

202_年9月9日，在**省“人民满意的公务员”表彰大会上，**市公安局指挥中心被省委、省政府授予全省“人民满意的公务员集体”荣誉称号。

一、以创新求发展，实现了**公安指挥中心的跨越式发展

近年来，**市局指挥中心以争创人民满意的公务员集体为动力，创新思维，创新理念，创新措施，实施打造“亮点”工程战略，以“亮点”带动整体工作上台阶，不断开创指挥中心工作新局面，实现了指挥中心的跨越式发展。

以激发队伍活力为目标，探索并建立了一整套科学的公安机关110文职人员管理评价机制，为公安机关110推广使用文职人员提供了有益的尝试。

二、牢牢抓住队伍建设这一根本，努力打造一支精品团队

110是公安机关为民服务的一个重要“窗口”，110报警服务工作是公安机关的“形象工程”，**市局指挥中心结合创建活动标准，以努力打造一个政治坚定、业务精通、作风过硬的团队为目标，坚持抓好四个方面的工作：

二是狠抓业务培训，突出基本功训练，不断提高青年接警员服务社会、服务群众的本领。结合110岗位特点和基本功训练要求，制定业务培训和岗位大练兵计划，充分调动接警员学习技能的积极性，在接警员中形成比学习、练技能、讲奉献的氛围，掀起比、学、赶、帮、超的高潮。通过定期采取集中授课、业务技能考试、知识竞赛，评比岗位能手等形式，重点培养和提高了青年接警员对现场情况的综合分析能力，对警情可能导致的后果的预测能力，对出警力量的最佳配置能力，对不同警情的灵活应对能力，同报警群众的心理沟通能力。通过深入开展形式多样的练兵活动，有力推动了青年接警员队伍的整体素质和战斗力的提高。

三是狠抓队伍良好的纪律作风意识的养成。注重运用科学、精细的管理手段，有力推动队伍纪律作风建设。制定完善内部各项内部管理规范，实行严格的绩效考核机制，通过一手抓作风的养成，一手抓严格的管理，确保这支队伍始终在关键时候显示过硬的作风。5月12日14时30分，我市受到四川大地震余波的影响，震感强烈。面对这一突如其来的重大情况，指挥中心正在值守110的接线人员没有一人撤离，始终坚守岗位。从当日14时30分至15时，在半个小时的时间里，近6000个电话从四面八方涌入110报警服务台。面对极度恐慌的群众，接线人员一方面尽力安慰每一个报警群众，告知群众不要惊慌，先行采取保护措施，防止发生意外；一方面及时与地震局的联得联系，了解有关地震的最新情况。在得到地震局通报的准确信息后，迅速向各联动单位通报情况，指令街面警力向正在街头躲避的群众通报情况，同时商请教委系统向各中小学校通报情况，做好稳定人心，尽快恢复工作、生活、学习秩序等方面的工作。

四是强力实施文化育人战略，在队伍中努力营造积极向上的氛围。结合青年人有理想、有抱负、渴望实现人生价值这一特点，**市局指挥中心以努力打造一个朝气蓬勃、富有生机的团队为目标，积极引导他们认识到自己有幸成为应急联动服务指挥中心第一代人的光荣和使命，引导他们思考怎样才能让第一代人在史册上留下浓重的一笔，不断激发他们的内在动力，增强他们的工作责任感和自豪感。组建体育、文艺、计算机、英语、文学兴趣小组，开展各类竞技和研讨活动；购买各种励志、文学、计算机、英语等方面书籍，设立图书借阅处；成立“晨风”文学社,创办了“晨风月报”；开辟网上文学专栏，编辑个人文集；结合110接线岗位的特点，创作反映110工作的励志警句15条，利用LED屏幕每天滚动播放一条，让工作人员在浓厚的文化氛围中享受工作；经常组织开展公益宣传活动、社会活动，培养队伍的社会责任感。通过强力实施文化育人战略、调动了每个工作人员的工作热情。“今天努力工作，明天尽享成功人生，在平凡的岗位上，创造辉煌的人生”，已经成为**市局指挥中心全体工作人员的共同目标。

三、以人民满意为工作的最高目标，不断提升110服务社会的能力

近年来，指挥中心把人民满意作为工作的最高目标和标准，狠抓服务质量的提高，以高质量的服务求生存，以高质量的服务树形象，以高质量的服务要声誉。

为提高服务质量，指挥中心推行了110报警服务工作“357回问”制度，即紧急案事件“三分钟内电话询问报警人目前案事件情况”，特殊情况“五分钟内电话询问报警人出警民警是否已到现场”，一般情况“一周内拨打报警人的电话询问对110接处警的意见”。为提高服务内容的针对性，坚持通过认真编好110联动工作每日情况，对一天的联动工作情况进行汇总、分析，及时将群众反映的问题报各级领导参阅；每月对110联动情况进行一次汇总研判，从中找出群众反映和关注的突出问题和热点问题，分析各类问题发生的规律和特点，为各部门下一时期工作重点的转移提出指导性的意见和建议。为方便群众反映问题，指挥中心广开信息来源渠道。经常组织人员走上街头，与群众进行零距离接触，采用现场咨询和发放调查问卷的形式，深入了解群众所想；建立与新闻媒体的定期联络制度，听取各界群众通过新闻媒体反映的、属于110联动服务系统受理范围内的问题；与移动、联通和网通等三家公司协商建立起“110”短信报警及求助平台，方便群众在无法或不便使用电话报警求助的情况下，可以采取短信方式向110反映问题。指挥中心每天安排专人对群众以短信形式反映的问题分门别类登记后，再移交相关部门进行处理，并在规定时间内向群众反馈处理结果。在移动短信平台开通的当天，就有一名聋哑人发来短信称：您好！我是聋哑人，今天得知你们建立了报警短信息平台的消息，令我们太激动了，太谢谢你们的服务周到啊，因我家人全都是聋哑家庭，以后遇到困难或危险时候就发短信息给你们，需要你们解决处理。

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第四篇：为推进转型跨越发展提供坚强组织保证

为推进转型跨越发展提供坚强组织保证

在创先争优活动中开展基层组织建设年活动，是党中央和省委作出的一项重大部署。活动开展以来，各级党组织紧紧围绕“强组织、增活力、促发展”这个主题和“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的总要求，认真组织，周密安排，全省基层组织建设年活动进展顺利，取得了阶段性成效。

各级党委高度重视，对活动精心安排部署。

省委专题召开常委会研究部署基层组织建设年工作，并下发了《关于在全省开展基层组织建设年活动的意见》。省委书记、省人大常委会主任王三运要求，要着眼基层、着力基层，紧紧围绕活动主题，指导基层加强党建工作，提升基层党组织整体功能。省委组织部先后召开3次工作推进会、6次部务会，研究解决推进工作中的突出问题；先后组织开展2次专项调研督查活动，部务会成员带头深入基层一线具体指导，协调和督促落实各项工作。各级党委及时成立领导小组，加强工作指导，强化推进措施，扎实有效开展基层组织建设年活动。陇南市成立了由市委书记任组长的活动领导小组，具体谋划部署，专题研究有关问题，推动基层组织建设年活动深入开展。武威市委书记在全委扩大会上对活动的开展作了精心部署。酒泉市先后召开4次常委会，对活动的开展工作进行专题研究。兰州、嘉峪关、金昌、天水、白银、定西、平凉、甘南、临夏等市州的党委书记曾多次深入基层，对基层组织建设年活动进行现场指导。庆阳市从实际出发，建立了市委常委、组织部领导班子成员基层组织建设年联系点制度，具体督导基层开展工作。为确保活动的有效开展，张掖市选派优秀年轻干部挂任乡镇党委副书记，保证每个乡镇都有1名挂职干部主抓基层组织建设年活动。省委组织部选派的100名乡镇党政正职后备干部也在基层组织建设年活动中发挥了积极作用。

广泛开展调查摸底，制订切实可行实施方案。

各地广泛开展调查研究，为分类定级，制订实施方案提供了科学依据。在具体工作中，各地对照“五个好”标准和“五个一”要求，普遍建立了实名制摸底台账。酒泉市对每个党支部建立了基础档案，基本做到了“四清”，即：基本情况摸清、存在问题找清、制约因素查清、突破难点理清。白银、嘉峪关两市按照“星级评定”的方式将基层党组织分为“好、较好、一般、较差”4个等次。从分类定级的结果看，全省有59%的基层党组织评定为“先进”，有36.5%的基层党组织评定为“一般”，有4.5%的基层党组织评定为“后进”。其中，有39%的村级党组织评定为“先进”，51.1%的村党组织评定为“一般”，9.9%的村党组织评定为“后进”。通过分类定级，各地制订了较为严密的实施方案，设计了符合实际的工作流程和推进计划。酒泉市围绕重点工作的开展，配套下发了三个实施意见。

创新活动载体，丰富和拓展了基层组织建设年的内涵。

各地坚持从实际出发，积极探索，创新载体，使基层组织建设年工作更加具体。酒泉市广泛深入开展了“强市富民先锋引领”工程，其中敦煌市的“飞天先锋”，阿克塞县的“草原先锋”和“马背党校”“红色书袋”“喝茶日记”，金塔县的“航天先锋”，玉门市的“铁人先锋”等，对活动的开展起到了助推作用。兰州市以“三争一促”活动为抓手，促进了农村经济社会发展。庆阳市在非公企业组织实施了党建指导员与县委书记“直通车”活动，大力加强非公党建工作。嘉峪关市建立了非公党建工作综合评价体系，实施ABCD四类层级式动态化管理和“帮建固基321工程”。定西、武威两市进一步拓展“双培双带”内涵，全面实施“能人引领”工程，有效提升了村级班子的带富能力，并在各党工委和乡镇、村设立了党代表工作室，为党代表发挥作用搭建了平台。中石油长庆油田分公司党委以“数字化”党支部建设为载体，全面推行党支部数字化、信息化，形成了“创建标准、流程、指标、管理、配置到位”五位一体的党支部建设模式。瓜州县创建了电子党建期刊，使村一级的站点与门户网站衔接，为沟通社情民意、舆论引导开辟了“新通道”。

突出特色，“民情流水线”工程的推广取得了新进展。

各地根据社区工作特点，把“民情流水线”工程本地化、系统化、具体化。兰州市把“民情流水线”工程的建设延伸到了农村，全面推行“四项制度”，使服务群众的工作规范化、经常化。嘉峪关市坚持把“民情流水线”工程同社会管理紧密结合，大力推行“三维数字”管理系统，对社区党员实行“五管”制度，真正做到组织覆盖、管理覆盖、活动覆盖。金昌市撤销了街道管理层级，实行市-区-社区“扁平化”管理，逐步建立起党建智能一体化、服务常态化、管理信息化、办事流程化的新模式。白银市以“三民直通车”为抓手，在条件比较成熟的社区先行试点“民情流水线”工程。酒泉市肃州区开展了以“先锋知民”行动，打造民情沟通家园；“先锋居民”行动，打造自管自治家园；“先锋助民”行动，打造爱心救助家园；“先锋便民”行动，打造阳光家园；“先锋为民”行动，打造平安和谐家园；“先锋乐民”行动，打造文明康乐家园的主题实践活动。平凉市探索推行“大工委制”和“兼职委员制”，形成特色鲜明的社区工作方法。

强化措施，有序推进了整改提高工作的深入开展。

结合开展联村联户、为民富民行动，从省、市、县、乡四级机关选派40万名党员干部，深入全省58个贫困县的8790个贫困村和后进村，与基层党组织书记谈心谈话，和基层党员一起过组织生活，帮助乡村进一步加强党组织建设。在全省组织系统深入开展了“作风建设年”活动，组织百名组织部长进千乡、千名组工干部进千村入千户，组工干部带头到后进党组织蹲点调研，指导加强党建工作。各地把后进党组织的整顿转化作为基层组织建设年的重点任务，按照“巩固先进、提升一般、转化后进”的要求，制订整改方案，落实整改措施，努力提升整体水平。对致富带富能力不强、思想素质、文化素质不高的党组织书记，依托市县党校集中开展了教育培训；对工作责任心不强、群众意见大的村党支部书记，进行了组织调整。酒泉市对100多个党组织书记进行了调整，目前已有85%的一般党组织转化为先进党组织，有15%的党组织有明显改进，还有20%的一般党组织已经达到示范标准。平凉市在先进党组织中开展了“抓巩固、树标杆”行动，在一般党组织中开展“抓规范、争先进”行动，在后进党组织中开展“抓整改、换新貌”行动。康县从10个乡镇筛选出存在普遍问题的10个后进村党支部，由县委组织部直接抓整改、做示范，取得了比较好的效果。

立足实际，初步解决了一些基层党建的难点问题。

各地针对非公有制经济组织、社会组织和中小学校等党建薄弱领域，采取切实有效措施，着力抓好党组织组建工作。庆阳、定西、白银、临夏、甘南等市州成立了教育工委，武威、定西、白银、嘉峪关等市成立了社会组织工委。白银市将乡镇学区党支部升格为党总支，在农村中小学设立党支部，提高了中小学党组织组建率。甘南州以学校党组织建设向纵深延伸，党的活动向课堂延伸，党员队伍向源头延伸，着力破解学校党建“覆盖不全”“结合不紧”“不好发展”的难题，取得明显成效。目前，全省中学党组织组建率达到100%，小学党组织组建率达到85%；职工在50人以上的非公有制企业党组织组建率达到75.6%，社会组织党组织组建率达到了46%。

党群共建，群团组织建设得到进一步加强。

在基层组织建设年活动中，各地坚持以党建带团建、党建带妇建、党建带工建，群团组织建设得到有效加强。各级组织部门和残联对残联乡村基层组织建设重视程度高，工作措施具体，成效比较好。武威、张掖、平凉、陇南、临夏等市州已基本建立了以县区残联为主导、乡镇（街道）残联为骨干、村（社区）残疾人协会为基础的基层残疾人组织网络。临夏州把村残协专职委员纳入低保范围，每人每月发放100元的补助金。

第五篇：某某市公安局强力推进公安信息化应用

某某市公安局强力推进公安信息化应用

今年以来，某某市公安局高度重视信息化建设，以完善机制建设、加大科技投入、开展技能培训等措施为抓手，以资源整合、信息共享、服务实战为目标，大力推进信息化建设，努力打好科技战、信息战，走出了一条具有本地特色的信息化应用之路，有力提升了打防犯罪能力。

一、高度重视，强力推进。某某市公安局党委高度重视信息化建设工作，早在202_年5，该局就抽调各警种业务骨干单独办公，专门从事各类信息的收集汇总、分析研判、指挥调度和相关的考核维护工作，成为某某市第一家综合各警种研判职能的县级专职信息研判机构。202_年3月，信息化建设应用办公室（简称“信息办”）作为该局在编的独立业务部门正式成立，与之相配合，该局及时制定了《某某市公安局关于加强公安信息化建设工作的实施意见》，明确了全市信息化建设的总体思路、工作目标和重点任务。为更好地推进信息化建设工作，该局党委采取“走出去、拿回来”的方式，先后带队到登封市、永城市公安局观摩信息化建设和治安防控体系建设工作，到上海、浙江、江苏考察信息化建设的工程装备和当地的先进经验，积极借鉴外地的先进经验。通过考察学习，更加坚定了整合采集社会信息资源，打破公安机关内部“信息壁垒”、搭建整体作战平台、积极开展网上作战的决心和信息，为下一步信息化建设工作立足高标

准、站位高起点、实现公安信息化建设跨越式发展打下了坚实基础。

二、强化培训，确保落实。一是强化学习培训。为提高全警的信息化应用水平，在全局面向各警种高标准选拔一名民警充当信息员，组建信息员队伍，并对信息员进行网上作战及信息采集强化培训，发挥他们在信息录入和监控中的作用，以点带面，实现全局信息化应用整体水平的提升。为提高全体民警的信息化应用意识，总结推广信息作战的典型案例和交流好的技战法，该局借助信息研判中心网站，开设信息化大讲堂，组织开展信息技术学习班，进一步提高了全体民警的应用意识和应用技能，确保信息化建设和应用工作的顺利推进和持续深入开展。二是制定措施强化落实。制定了《基础信息采集考评办法》、《信息化工作责任倒查及追究规定》等一系列规章制度，每月下发采集任务，定期抽查民警的信息采集数量和质量，并建立相应的奖惩措施。多项举措的施行，形成了以信息化引领整体作战的工作机制，保障了信息的有效整合、有机融合，提高了打、防、管、控水平和驾驭社会治安局势的能力。

三、搭建平台，成果共享。该局投资1000余万元，建设以局110指挥中心平台为基础，集视频监控调控、城市应急联动服务、综合指挥调度、情报信息研判等职能为一体、占地面积300多平方米的综合指挥机构，近期即将投入使用。综合指挥机构可全面有效整合指挥中心、信息办、网警大队、交警大队、刑警大队相关资源，进一步提升公安机关预警监控和适时打击能力。为使全警共享信息化成果，该局制做了信息化建设应用三个网站，搭建了信息资源共享交流平台，充分整合110警情、刑事情报信息等内部资源，实现了信息化服务实战效能最大化。为保证信息数据的鲜活，该局信息中心对各栏目进行分工，责任到人，确保大量有用信息及时上传到网页。目前，该网页已成为全局民警每天必看的内容。

四、深度应用，服务实战。该局利用现有的资源和平台，一方面及时收集情报信息，深入进行分析研判，另方面及时将研判结果运用到精确打击防范之中。该局“信息办”每日查看110警情、情报信息综合平台、警务综合平台，进行大量的分析研判工作，通过发布研判指令，服务现实斗争。截至目前，已在信息研判网上发布研判指令155个，发布预警信息177篇，发布串并协查138篇，交流经验信息217篇，整理本局典型案例13起、外地成功案例57起，有力地指导了打击防范工作。截至目前，该局运用信息研判直接破获刑事案件249起，为各单位提供信息查询服务和指导500余次，使该局的信息化应用水平提高到了一个新高度。