大学生文明礼仪规范

（2021年）

（一）升旗礼仪

1.立正站立。

2.行注目礼。

3.唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

（二）尊师礼仪

1.对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼；虚心听取老师教诲，服从老师管理。

2.进办公室要敲门，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开老师电脑或抽屉。

3.与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

4.对老师说实话、真话，不欺骗老师。

5.珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

6.老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

7.老师进入学生宿舍，下铺的同学要起立，上铺的同学要坐起问好并让坐；老师离开时起身送出。

（三）同学礼仪

1.同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

2.与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

3.同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

4.尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。

5.同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

6.尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

7.向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

8.不在同学面前说长论短、搬弄是非。

9.不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

10.讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

（四）课堂礼仪

1.穿着整齐。

2.进门面带微笑，平视教室。

3.如果老师在教室，应向老师致意。

4.上课不迟到、不早退。如果迟到，应向老师报告致歉。

5.带好相关书籍与笔记本。

6.发言或提问要举手经老师同意并起立。

7.上课不睡觉，不吃零食，听课不出声。

8.手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

9.下课不起哄，按秩序离开教室。

10.最后一个离开教室，应自觉关灯，关门。

11.晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌或接打电话。

12.自觉维护教室的卫生清洁，不在教室内吸烟、吃食品、乱扔杂物、随地吐痰。

13.对教学过程中所用的仪器设备和公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱涂乱画，不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。

（五）就餐礼仪

1.先请长者、女士入座。

2.等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

3.嚼食时闭嘴唇，不可出声。

4.不挥舞筷子，不同时拿筷及匙。

5.食物应夹入自用食器后再吃。

6.不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜。

7.别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

8.主动给长辈添饭加菜。

9.先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

10.不大声交谈，不过度劝酒、劝菜。

11.对服务人员应有礼貌。

12.不当众剔牙、漱口。

13.不浪费粮食。

14.遵守食堂秩序，排队打饭，相互谦让。

15.保持食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。

16.尊重食堂工作人员的劳动，不与工作人员争吵。

（六）宿舍礼仪

1.宿舍内保持整洁，日用品放在指定位置。

2.不往窗外或楼下倒水、扔东西。

3.按时就寝，不进行影响他人休息的活动。

4.宿友之间和睦相处，互相帮助。

5.不得在宿舍内喝酒、打牌、打游戏等。

6.非经宿舍管理人员同意，男、女生不能互串宿舍。

7.来宾进入宿舍，要主动起立问好，热情大方的接受来宾的询问。

（七）穿着礼仪

1.着装整洁，大方得体，不穿奇装异服和过分暴露的服装。

2.不佩戴与学生身份不符的饰物。

3.男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留怪异发型。

4.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走、进入教室和老师办公室。

5.课堂上不敞衣、脱鞋。

（八）言行礼仪

1.语言文明，音量适中，讲普通话，不说粗话。

2.男女交往举止得体，在公共场所不勾肩搭背，不搂搂抱抱，不当众亲吻。

3.上下楼、过楼道靠右行，出入教室轻声慢步，起身和落座时不发出声响。

4.在校园内不骑车带人，不骑快车。

5.爱护公物，讲究卫生，不在校园内乱写、乱画、乱张贴。不践踏草坪，不随地吐痰，不乱扔垃圾。不在公共场所吸烟。

（九）行走礼仪

1.走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

2.上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

3.遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4.行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

5.向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

（十）图书馆礼仪

1.讲文明礼貌，衣装整齐，不穿拖鞋入馆。

2.自觉维护图书馆的学习秩序，保持安静，不大声喧哗，不接听手机并将手机及其它电子产品调整为无声提示，不做与学习无关的事情。

3.维护馆内清洁卫生，不在馆内吃东西，不随地吐痰和乱扔废弃物。

4.对于图书馆里的书刊、报纸阅后应及时归位。

5.爱护书刊资料，不得在图书、杂志上乱写乱画。

6.尊重图书馆工作人员，服从工作人员管理。

（十一）网络礼仪

1.倡导网络文明和网络道德，不造谣惑众。

2.认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不玩网络游戏。

3.在网上不侮辱欺诈他人，不进行人身攻击。

4.增强自我保护意识，不随意约会网友。

5.不传播不健康的信息，不传播计算机病毒等破坏性程序。

6.上网时间要控制，不沉溺虚拟时空。

（十二）运动礼仪

1.积极参加各项体育运动，爱护运动设施。

2.运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。

3.观看体育比赛时，有秩序地进场和退场，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩，不向赛场内投掷物品，不乱扔垃圾。

4.比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，服从裁判员的裁决。

（十三）会场礼仪

1.参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来和报告结束时，报以热烈的掌声，会议结束后要有序退场。

2.在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡。观看演出时，每演完一个节目或精彩之处，应适时适度地报以鼓掌，不鼓倒掌。

3.集会时如有来宾参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让来宾先走，并以热烈的掌声欢送。

4.不在会场内吸烟、吃东西。

（十四）接听电话礼仪

1.学会规范用语：喂，你好，请问您找谁，请稍等，不用谢，再见等等。

2.如受话人不在，应客气地询问：要留口信吗？

3.对来电者不无端盘询。

4.同学家长来电话，可称呼叔叔或阿姨。

5.掌握好通话时长，不长时间占用公用电话。

6.不在公共场合打涉及个人隐私的电话；通话时音量适中。

7.与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意，并及时结束通话。

8.通话结束时，应稍候，估计对方话机离耳后再挂断。

9.误拨号码，应主动致歉。

10.别人通话时与通话人保持适当距离。

（十五）乘坐电梯礼仪

1.先下后上，依序出进。

2.长者优先，女士优先，但不在电梯门口过度推让。

3.进电梯后尽量不站在进门处。

4.面朝门同一方向站立。

5.等待即将到达者。

6.主动帮助不方便者按仪表。

7.请别人帮忙，不越过别人身体按钮。

8.不当众整装，适当保持距离。

9.不吸烟，尽量避免交谈。

（十六）称谓礼仪

1.对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

2.不给他人取绰号、说花名。

（十七）接访礼仪

1.尊重来宾（领导、专家、老师等），在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。对确实难以回答或自己不知道的问题，要真诚委婉地解释。

2.来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。

3.遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、举止文明、大方得体。关闭通讯工具，把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的话。

（十八）待客礼仪

1.客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母摆座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

2.自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

3.父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

4.吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

5.接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

6.送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

（十九）做客礼仪

1.去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

2.在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

3.不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

4.如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

5.告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

（二十）购物礼仪

1.进超市购物，要按规定存包。

2.购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

3.超市内的商品不能随意品尝、试用。

4.付账时要自觉排队。

5.对售货员的热情服务要表示感谢。

6.所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。

（二十一）假日旅游礼仪

1.要自觉遵守交通规则。

2.乘坐交通工具时，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

3.在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

4.住宾馆要随手关灯，节约用水，爱护室内物品，晚上按时就寝，不大声喧哗，以免影响他人休息。

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END

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